Справочник «Службы»
Справочник «Службы» — справочник, предназначенный для заведения списка служб, работающих внутри одной системы Такси-Мастер. Каждая такая виртуальная служба содержит набор настроек, регулирующих автоматическое взаимодействие между этой и другими службами, в частности — настройки обмена заказами между службами.
Этот справочник доступен только тогда, когда включен модуль «Единая диспетчерская служба».
Содержание
Зависимости
Данный справочник содержит информацию, которую используют другие справочники:
- Автомобили.
- Водители.
- Экипажи (неявно).
Добавление новой службы
Чтобы добавить новую службу, выполните следующие действия:
- Откройте справочник.
- Нажмите кнопку
или клавишу Insert. Откроется карточка новой службы. - Введите название службы в поле Наименование.
- Нажмите кнопку Задать цвет службы
и выберете нужный цвет. Цвет службы используется только в окнах выполненных или удаленных заказов: поле "Экипаж" подсвечивается цветом службы, к которой принадлежит этот экипаж, а поле "Телефон" подсвечивается цветом службы, которая приняла заказ (т.е. той службы, которая указана в самом заказе). В окне текущих/предварительных заказов эти правила не работают. - Нажав кнопку История изменений
можете открыть окно "История изменений карточки службы", в котором отображается список изменений атрибутов данной службы (необходимо для контроля). - В поле Внешние линии перечислите через запятую внешние линии, звонки на которые расцениваются как звонки в данную службу.
- Можете выбрать из выпадающего списка Тариф, который будет автоматически подставляться в заказ в зависимости от разных условий.
- Можете выбрать из выпадающего списка Город, в котором работает служба.
- На вкладке Взаимодействие укажите параметры взаимодействия с другими службами.
Будьте внимательны: вкладка Взаимодействие заполняется автоматически на основании списка служб, поэтому нужно сначала составить список служб, а только после этого в карточке каждой службы настраивать взаимодействие.
Взаимодействие
Параметры взаимодействия с другими службами построены довольно просто: включение/выключение передачи заказов и время, через которое это произойдет.
Чтобы включить передачу заказов какой-либо службе, напротив этой службы нужно установить флажок 
Передача и в поле Через, с указать время (в секундах), через которое заказ будет доступен всем экипажам данной службы (может действовать ограничение: всем экипажам группы, указанной в карточке заказа).
«Общий ящик» — набор служб, водителям которых доступен заказ.
Например, если служба А взаимодействует со службой Б, то заказ, попадая в общий для этих двух служб ящик, становится доступен водителям обеих служб: и службы А, и службы Б.
То же самое происходит и в любом другом случае с любым другим количеством служб, если между ними настроено взаимодействие.
Ограничение на количество служб
В справочнике «Службы» действует ограничение на количество служб.
Максимальное число служб — 32.
