Участник:TechnicalWriter/Черновик статьи «Обзор возможностей приложения TaxoPhone»

Черновик. Эта страница доступна только администраторам. Статья готова к публикации.

Информация актуальна для версии TaxoPhone 18

TaxoPhone – это современное и удобное мобильное приложение, позволяющее заказать такси без звонка в диспетчерскую. Приложение работает на телефонах под управлением операционных систем iOS и Android и доступно на нескольких языках.

Для того чтобы служба такси могла принимать заказы, поступающие из приложения, необходима интеграция TaxoPhone и программы Такси-Мастер. Об этом вы можете прочитать в статье «Настройка приложения TaxoPhone».

Заставка приложения

В приложении TaxoPhone при запуске можно использовать один из двух вариантов заставки: статичное изображение или короткий видеоролик. Видеоролики и статичные макеты заранее встраиваются в сборку приложения, чтобы подходить под разные экраны телефонов. Какое видео будет показываться при запуске можно выбрать в Едином личном кабинете(ЕЛК), на выбор доступно до пяти вариантов. Если включено несколько видео, приложение случайным образом выбирает одно из них при запуске.

Фото-заставка при запуске приложения Видео-заставка при запуске приложения

Регистрация в приложении

При первом запуске приложение может предложить выбрать город. Порядок городов в списке можно задать в ЕЛК. Если будет указан адрес подачи из другого города, где работает компания, то выбранный город изменится автоматически, и список доступных тарифов будет обновлен в соответствии с новым местоположением. Также может быть предложено выбрать службу такси (компанию), если она не одна.
В форме регистрации надо указать Имя, Номер телефона, E-mail (опционально), и принять политику конфиденциальности. При вводе номера телефона можно подключить выбор страны и ее телефонного кода. Список стран и префиксов настраивается индивидуально под каждую компанию. Для подключения этой возможности обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер. Организация может ограничить круг лиц, использующих приложение, включив настройку «Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов». То есть войти в приложение смогут только те, кто внесен в справочник «Клиенты». В открывшемся окне должен быть введен уникальный код, который будет отправлен в СМС-сообщении или продиктован при входящем звонке. Также может быть проведена проверка введенного E-mail.	Быстрый режим заказа Указание пожеланий в быстром режиме заказа Подробный режим заказа Указание пожеланий в подробном режиме заказа Обозначение призового заказа
При первом запуске будет предложено обучение.
Может быть показано окно акций. Существует возможность отправки персонализированных новостей и акций клиентам. При создании новости или акции в Такси-Мастер можно указать группу клиентов, а также атрибут, которым должен обладать клиент, чтобы увидеть данную новость или акцию.

Создание заказа

На быстром стартовом экране маркером можно указать адрес подачи. При этом на маркере отображается адрес в данной точке и примерное время подачи. Также на данном экране есть: кнопка быстрого применения бонусов с отображением текущего баланса. блок с адресами назначения, где адрес может быть введён вручную, выбран из любимых или из ранее использованных. Максимальное количество одновременно отображаемых машин - 10 штук.	Быстрый стартовый экран
Существует два режима формы заказа: быстрый и подробный, при настройке приложения можно выбрать тот, который подходит для вашего сервиса. При быстром режиме заказ оформляется на главном экране в один клик. Кнопки выбора способа оплаты и пожеланий находятся на главном экране. Стоимость поездки отображается на панели тарифов, а при открытии выбора оплаты или пожеланий — на кнопке «Заказать». Если блок тарифов скрыт, стоимость всегда показывается на кнопке «Заказать». При подробном режиме заказ осуществляется в два шага. На первом шаге указываются адреса и тариф, после чего нажимается кнопка «Далее» для перехода к выбору пожеланий, способа оплаты и времени. Стоимость на первом шаге отображается в блоке тарифов (если он не отключен, иначе на кнопке «Заказать»), а на втором на кнопке «Заказать». Возможность отключения расчета предварительной стоимости заказа предусмотрена для отдельных тарифов (групп экипажей). Можно отключить отображение примерного времени в пути. Призовые заказы имеют специальный признак при использовании функционала призовых заказов.	Быстрый режим заказа Указание пожеланий в быстром режиме заказа Подробный режим заказа Указание пожеланий в подробном режиме заказа Обозначение призового заказа
Если адрес «Откуда» не будет распознан, приложение определит координаты (широту и долготу). Организация может запретить прием заказов с нераспознанными адресами. В поле «Подъезд», если оно присутствует, можно написать уточнение места подачи: подъезд или произвольный комментарий. Необходимо указать адрес назначения в поле «Куда» и остановки (с помощью кнопки ), если нужны. Если в заказе более двух адресов, то, нажав на блок адреса назначения или на индикатор количества остановок, можно открыть список всех адресов заказа. Порядок адресов изменяется перетаскиванием. Для удобства на экране поиска и указания адреса можно использовать: Ручной ввод адреса. Если по введённым пользователям данным не нашлось ни одного подходящего адреса, то будет предложено указать адрес на карте. Выбор из списка любимых адресов (будут отображаться только любимые адреса из выбранного города) и адресов из истории поездок. «Указать на карте» (с помощью кнопки ). Точки подъезда. Специальные ориентиры, которые помогают точнее выбрать место подачи и назначения. Точка может быть показана на карте в виде небольшого круга без подписи или с пояснением, например «Шлагбаум» или «Подъезд №3». Выбранная точка подъезда накарте выделяется красным цветом. При ручном вводе адреса в списке подсказок могут появляться ближайшие точки подъезда, связанные с выбранным домом или пунктом. Для работы этой функции необходимо заполнить справочник «Точки подъезда». При введении адреса может быть доступна кнопка «Туда и обратно», которая добавляет адрес подачи как конечный адрес. Если указано хотя бы 2 адреса, будет построен предварительный маршрут по заказу. При поиске пунктов/заведений в списке подходящих результатов поиска происходит сортировка по убыванию от местоположения пользователя.	Кнопка «Подъезд» Кнопка «Промежуточная точка» Заказ с промежуточной точкой Точки подъезда на карте Точки подъезда в выпадающем списке Кнопка «Поменять точки подачи и назначения местами»
На панели тарифов можно увидеть стоимость заказа, примерное время подачи, кэшбек и цену со скидкой сразу для всех тарифов в их карточках, если эти возможности настроены. При этом стоимость может быть окончательной, либо предварительной. При этом тип стоимости может зависеть от выбранной группы экипажей. Сумма заказа рассчитывается исходя из требований к заказу, при изменении параметров стоимость пересчитывается. При повторном нажатии на выбранный тариф, будет выведена подробная информация. При повышенном тарифе в ней отображается информационный блок. Он доступен для просмотра: при нажатии открывается окно с деталями, где указаны причины изменения цены и параметры расчета тарифа в период действия повышенного коэффициента. Также могут присутствовать группы экипажей доставки и супергруппы (когда несколько однотипных групп экипажей объединены).	Отображение кэшбека и скидки в карточке тарифа Отображение повышенного тарифа в карточке тарифа Подробная информация о тарифе Подробная информация о временном повышении тарифа Супергруппы в тарифах Супергрупа «Грузотакси»
Можно выбрать способ оплаты: добавить банковскую карту, использовать оплату по qr-коду, ввести реферальный код или промо-код, использовать бонусы (также может быть разрешено распределение бонусов в конце поездки). Если выбран вариант оплаты через QR-код, то при завершении поездки водитель покажет клиенту QR-код, а клиент может оплатить поездку, распознав QR-код любым имеющимся банковским приложением. Если клиенту разрешено использование семейных счетов, то он может создать и настроить семейный счет. Можно настроить доступ к счетам (безналичному, бонусному или к добавленной банковской карте) для членов семьи, добавить участников семейного счета, настроить уведомления (о создании или завершении заказа с оплатой по семейному счету). Для приглашения члена семьи к использованию семейного счета, необходимо нажать «Пригласить нового участника» и указать его имя и телефон. Для юридических лиц есть возможность выбрать между бизнес счетом и личным. Для клиентов, у которых по умолчанию используется безналичный счет для оплаты, может быть запрещено использовать для оплаты наличные или банковскую карту. Также юридические лица могут по специальной кнопке «Запросить счет» отправлять заранее подготовленный тип отчёта клиенту на указанный в профиле E-mail.	Способы оплаты Семейный счёт в приложении Выбор бизнес-счёта для оплаты поездки
Можно указать дополнительные параметры, нажав на «Пожелания». Доступные для выбора параметры зависят от выбранной группы экипажей. Также можно написать комментарий, нажав на соответствующий пункт. Можно создать заказ для другого человека, выбрав пункт «Вызвать такси другому» и указав телефон для оповещения.	Экран с дополнительными параметрами поездки Выбор дополнительных параметров поездки Поле для создания комментария к заказу Создание заказа для другого человека
После заполнения всех необходимых полей нужно нажать на кнопку «Заказать» для создания заказа.	Кнопка «Заказать»

Создание предварительного заказа

Для создания предварительного заказа необходимо при оформлении в блоке «Пожелания» включить настройку «Предварительный заказ» и указать желаемое время подачи автомобиля. Также пользователю могут быть предложены шаблоны с вариантами времени, через которое нужен автомобиль, для удобства выбора. Остальные действия не отличаются от создания обычного заказа. В TaxoPhone может отображаться информация по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие.

Создание предварительного заказа Экран с информацией о принятом предварительном заказе

Создание нескольких заказов одновременно

Можно создать одновременно несколько заказов. Есть возможность скрыть номера заказов в приложении.

Кнопка «Мои заказы» Экран создания нового заказа

«Аукцион» (торги) между клиентом и водителем

Можно использовать функционал аукциона между клиентом и водителем, который позволяет клиентам указывать желаемую цену за поездку. Для работы данного функционала необходимо специальную лицензию «Заказы-аукционы» в лицензионном ключе. Пользователь пассажирского приложения может выбрать специальный тариф с признаком аукциона (молоточек) и задать свою цену за поездку. Пассажир может задать свою цену за заказ, используя кнопки «-» и «+», изменяя её в пределах минимальной и максимальной цен. После создания заказа откроется экран с предложениями от водителей, которые можно принять или отклонить. Пассажир также может изменить цену, не покидая экран поиска предложений, чтобы быстрее получить отклик.

Блок «Своя цена» в заказе-аукционе Окно для предложения своей стоимости по заказу-аукциону Предложение аукциона водителям

Назначение автомобиля на заказ

После создания заказа ближайшие экипажи будут подобраны системой в соответствии с заданными параметрами. На экране подбора экипажей может быть показан процесс предложения заказа водителям. Также после создания заказа можно будет просмотреть и изменить его детали, если это разрешено. Редактирование заказа возможно: До назначения водителя: все параметры. После назначения водителя: добавление адреса назначения и/или остановки, изменение способа оплаты; остальные данные изменить нельзя. На экране с деталями заказа, после назначения водителя, может отображаться дополнительная информация о водителе или компании перевозчике. Появилась новая настройка для TaxoPhone — «Открывать экран автопоиска по умолчанию в развернутом состоянии». Если она активирована, экран подбора экипажа при открытии сразу отображается с развёрнутой шторкой деталей заказа. Это работает как при переходе на экран подбора экипажа по умолчанию, так и при переходе из списка заказов. Для подключения этой функции обратитесь в тех.поддержку.	Поиск экипажа на заказ Экран просмотра и редактирования деталей заказа до назначения водителя Экран просмотра и редактирования деталей заказа после назначения водителя Экран с дополнительной информацией о водителе или перевозчике
Также может быть доступен выбор автомобиля на карте или из списка. Организация может запретить возможность самостоятельного выбора экипажа. С помощью вкладок можно изменить сортировку экипажей: На вкладке «Ближайшие» экипажи сортируются по расстоянию. На вкладке «Рейтинговые» экипажи сортируются по рейтингу (от наивысшего). На вкладке «Любимые» отображаются активные экипажи, отмеченные как любимые.	Выбор автомобиля на карте Выбор автомобиля из списка
На статусных экранах можно нажать на фотографии автомобиля и водителя для увеличения, что позволит лучше их рассмотреть.	Фотографии водителя и автомобиля на статусном экране Увеличенное фото водителя Увеличенное фото автомобиля

Ускорение заказа

При автоподборе можно увеличить стоимость заказа, чтобы водители быстрее его взяли. Если поиск продолжается какое-то продолжительное время (продолжительность времени настраивается под запросы службы), может появляться диалоговое окно с предложением повысить стоимость заказа.

Кнопка «Ускорить» Уведомление с предложением повысить стоимость заказа Экран увеличения стоимости заказа

Отказ от заказа

Пассажир может отказаться от заказа в любой момент до того, как он сел в машину. Для этого необходимо нажать на кнопку «Отменить». При отмене можно указать причину. Заполнение причин отказа от заказа можно сделать обязательным. Шаблоны причин создаются в отдельном справочнике «Причины отмены заказов клиентами».

Кнопка «Отменить заказ» Экран для указания причины отмены заказа

Штраф для клиента за отказ от заказа

Пользователь может быть оштрафован, если отказ от заказа происходит после того как: Водитель принял заказ, и прошло N минут после принятия заказа. Водитель подъехал на место. Функционал настраивается в группах клиентов в Такси-Мастер. Штраф списывается только в том случае, когда заказ переходит в специальное состояние типа «Прекращен». Списание штрафа будет происходить с привязанной банковской карты клиента или с личного счёта. Если карта не привязана или на ней недостаточно средств, то списание произойдет с личного счета.

Предупреждение о возможном штрафе при отказе от заказа Уведомление о штрафе при отмене заказа

Использование личного счета

Использование личных счетов клиентов можно настроить таким образом, что при отрицательном балансе личного безналичного счета (настраивается в группах клиентов) создание любых заказов данным клиентом будет запрещено, то есть пользователь не сможет создать заказ, пока не погасит задолженность (штраф). Пополнение личного счета возможно с привязанной банковской карты. Для некоторых клиентов данная операция может быть недоступна.

Уведомление о задолженности Экран пополнения личного счета

Трек экипажа для заказа в очереди

Для пользователя в приложении отображается трек от экипажа до точки освобождения, и от точки освобождения водителя по предыдущему заказу до адреса подачи. В TaxoPhone может автоматически пересчитываться время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи.

Маршрут экипажа до точки освобождения и точки подачи

Связь с водителем

После назначения автомобиля пассажир может связаться с водителем: позвонить, написать сообщение или отметить свое текущее местоположение через кнопку «Где я». На Android можно отвечать на сообщения водителя прямо из push-уведомлений. Все сообщения по поездке сохраняются в истории заказов. Возможность связи с водителем определяется политикой организации.

Кнопки для связи с водителем Указание координат на карте Отправка координат в чат с водителем

Выполнение и завершение заказа

Оповестить водителя о своем выходе можно, нажав кнопку «Уже иду». Также можно нажать кнопку «Уже иду» прямо в push-сообщении об ожидании клиента водителем (только на устройствах при управлении Android). Во время ожидания пассажира водителем на экране может отображаться информация о бесплатном и платном времени ожидания. Данный функционал настраивается в тарифе.	Кнопка «Уже иду» в приложении Кнопка «Уже иду» в push-уведомлении
Все передвижения экипажа можно видеть на карте. Также можно позвонить или написать водителю. Во время поездки (с экрана «В пути») можно отправить ссылку на страницу, на которой будут отображаться передвижения поделившегося пользователя.	Экран состояния заказа
После окончания поездки в окне «Оплата» можно изменить способ оплаты и определить какую часть стоимости нужно оплатить бонусами (если разрешено менять количество бонусов в конце поездки или если нужно подтверждение оплаты по карте).	Окно «Оплата»
После оплаты можно оценить качество поездки (из оценок рассчитывается Рейтинг водителя), поставив оценку от 1 до 5 и выбрав нужные шаблоны параметров поездки. Есть возможность использовать уникальные кастомные иконки для оценки заказа, при этом они могут быть различны для разных групп экипажей (тарифов). Служба такси может дать возможность пользователю оценить завершенный заказ не сразу, а в течение определенного времени, открыв заказ в истории заказов. В зависимости от оценки заказа (положительная или отрицательная) клиентом, будет появляться возможность добавления водителя в любимые или в черный список. Добавление комментария к оценке, если она негативная, можно сделать обязательным. Также можно добавить отзыв. Может быть доступно прикрепление фотографий к отзыву. Водителю можно оставлять чаевые в конце поездки на экране оценки заказа. Если не закрыть экран с оценкой, то он закроется автоматически через 30 минут после завершения заказа. Также если у клиента еще не было реферального кода, то он будет сгенерирован (при использовании реферальной системы).	Экран для оценки заказа после его завершения Подробности поездки Негативная оценка Уведомление с просьбой оставить отзыв после выставления низкой оценки Чаевые водителю
Также будет предложено оценить приложение. Организация может отключить появление данного окна.	Уведомление с предложением оценить приложение

Совместные поездки

Функции совместных поездок доступны при наличии специальной лицензии. Для совместных поездок используется специальный тариф «Попутчик». При его выборе нужно будет нажать кнопку «Ознакомиться», прочитать открывшуюся инструкцию и описание особенностей совместных поездок, только потом нажать «Заказать». Карточка тарифа с опцией совместных поездок разделена на две части: обычный тариф и совместный. При этом предварительный расчет стоимости поездки по обоим тарифам отображается сразу для сравнения.	Тариф «Попутчик» Описание тарифа «Попутчик»
После создания заказа отображается информация о том, является ли заказ совместным, и текущая стоимость поездки. В случае объединения заказа показывается диалоговое окно с уведомлением об объединении и изменении стоимости.	Экран поиска попутчика и водителя Уведомление об объединении заказа
После объединения заказа отображается маршрут следования на карте с учетом точек подачи, остановок и высадки других клиентов. Заказ может быть объединен, когда клиент уже в машине. При этом будет показано уведомление об объединении и изменении цены, а на карте отобразятся промежуточные точки других клиентов. При завершении заказа оплата и оценка выполняются по стандартным алгоритмам.	Маршрут экипажа до точки подачи с учетом попутчика Маршрут до точки назначения в тарифе «Попутчик»

Система достижений

Система достижений — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TaxoPhone цели для клиентов, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты. С помощью системы достижений можно стимулировать клиентов чаще пользоваться сервисом, оформлять больше заказов и сохранять лояльность к компании. В меню приложения клиента отображается пункт «Мои достижения», внутри которого указано количество полученных достижений из общего числа доступных. Это позволяет пользователю сразу видеть свой прогресс. При переходе в этот раздел открывается страница «Мои достижения», где доступны две вкладки — «Доступно» и «Выполнено». На вкладке «Доступно» отображаются цели, которые ещё можно выполнить: количество уже достигнутых шагов, шкала прогресса, краткое описание условий и информация о вознаграждении. На вкладке «Выполнено» показаны достижения, которые пользователь уже выполнил. Подробно о возможностях и настройке системы достижений читайте в статье «Система достижений».

Блок «Мои достижения» в главном меню Доступные клиенту достижения Выполненные клиентом достижения

Опросы клиентов

Система опросов клиентов — это инструмент для сбора обратной связи и аналитических данных, который позволяет службе такси получать ответы от пользователей приложения TaxoPhone прямо внутри интерфейса. Точечные опросы Точечные опросы используются для сбора информации в конкретных ситуациях. Их можно запускать вручную по отдельным клиентам или автоматически — через систему событий. Такой формат подходит, когда требуется уточнить информацию у конкретного пользователя или быстро получить реакцию на определённое событие. Примеры использования: если подбор автомобиля занимает более 15 минут, можно отправить клиенту опрос с вопросом, готов ли он подождать или предпочитает отменить заказ; при создании заказа с особыми условиями или тарифом — запросить у клиента уточнения, чтобы дополнить параметры заказа и передать их исполнителю. Массовые опросы Они позволяют выбрать группы клиентов или атрибуты, по которым будет определяться, кому именно отправлять опрос. Можно задать период действия опроса — дату и время начала и окончания. В течение этого периода пользователи будут видеть опрос при входе в приложение и смогут пройти его. Если клиент не ответил, опрос будет появляться при каждом запуске приложения до конца заданного периода. Дополнительные возможности: Тайм-аут прохождения опроса. Для точечных опросов можно задать время, в течение которого они будут доступны. Это удобно, если важно получить ответ оперативно — после истечения тайм-аута опрос становится недействительным. Обязательность прохождения. Опрос можно сделать обязательным, чтобы пользователь не смог выйти из него, пока не ответит на все вопросы. Это помогает собирать больше данных. Если опрос не обязателен, пользователю доступна кнопка «Назад», позволяющая пропустить заполнение. Вознаграждение за участие. Для повышения активности клиентов можно назначить бонусное вознаграждение, которое начисляется после успешного прохождения опроса. Push-уведомления. При запуске нового опроса пользователи получают push-уведомление с приглашением пройти его, чтобы не пропустить появление опроса в приложении. Подробно о функционале и настройке опросов для клиентов читайте в статье «Справочник «Типы опросов».

Пример опроса в приложении

Информационные экраны

Открыть меню приложения можно нажатием кнопки в верхнем левом углу. В этом меню содержатся информационные экраны с дополнительной информацией.

Вся информация кэшируются, т.е. при отсутствии связи с сервером, пользователь может видеть устаревшие данные.

Профиль На экране «Профиль» можно увидеть информацию по количеству поездок, по количеству бонусов, по количеству приглашенных друзей, и количеству бонусов полученных по реферальной системе за друзей. Данные пункты кликабельны, нажав на них можно перейти в соответствующие подразделы. Например, нажав на количество поездок, пользователь перейдет в историю заказов, а нажав на количество бонусов — в детализацию бонусного баланса. Также с данного экрана возможно перейти раздел с личной информацией, где можно установить фото, изменить имя пользователя, номер телефона, E-mail (если доступно), дату рождения. Может потребоваться повторное получение кода через СМС, а при указании E-mail выполняется его проверка. В разделе «Детализация баланса» (если доступен) можно просматривать баланс основных и дополнительных счетов (например: личный, кредитный, бизнес, бонусный и т.д.) и историю операций. Также может отображаться раздел «Условия бонусной программы», который открывает подробные условия вашей бонусной системы. Настраивается специалистами технической поддержки.	Главное меню приложения Окно «Профиль» Детали профиля клиента Детализация баланса бонусного счета Детализация баланса семейного счета Детализация баланса дополнительного счета
История заказов В этом пункте меню отображается история выполненных и отмененных заказов. Максимальное количество заказов регулируется. При наличии семейного счета доступна личная история и история поездок членов семьи. Заказы в истории сортируются по дате и времени завершения. Чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него. Также можно увидеть фактический маршрут заказа, быстро создать заказ с параметрами из истории или связаться с водителем.	История завершенных поездок История отмененных поездок Создание заказа из истории поездок Экран подробной информации о заказе
Способы оплаты В данном окне можно применить промокод или реферальный код, управлять бонусами, добавить карту для оплаты или изменить способ оплаты. Если клиенту разрешено использование семейных счетов, то он может создать и настроить семейный счет. Промокоды можно создавать (в Такси-Мастер версии 3.14) для определенных групп клиентов или для отдельных клиентов с каким-то атрибутом.	Экран «Способы оплаты» Использование промокода при оплате поездки
Семейный счет Данный раздел меню будет доступен, если у клиента в способах оплаты создан семейный счет. В этом разделе меню можно настроить доступ к счетам (безналичному, бонусному или к добавленной банковской карте) для членов семьи, добавить участников семейного счета, настроить уведомления (о создании или завершении заказа с оплатой по семейному счету). Для приглашения члена семьи к использованию семейного счета, необходимо нажать «Пригласить нового участника» и указать его имя и телефон.	Экран настройки семейного счета Приглашение нового клиента в семейный счет
Любимые адреса В данном разделе можно добавить часто используемые адреса. Они будут отображаться на отдельной вкладке «Любимые» при поиске адресов. Указанные подъезд, квартира и комментарий будут также добавляться в заказ при выборе любимого адреса.	Экран «Любимые адреса» Добавление любимого адреса Список любимых адресов
Пригласить друзей Из данного окна можно поделиться реферальным кодом с друзьями через мессенджеры или социальные сети. Также можно порекомендовать приложение и без использования реферальной системы. При переходе в раздел пригласить друзей будет предложено поделиться сообщением «У меня есть замечательная новость, я нашел хорошее приложение «Название приложения», скачай приложение по ссылке», со ссылкой, ведущей в маркет приложений (зависит от операционной системы телефона).	Экран «Пригласить друзей» Окно «Поделиться ссылкой на приложение»
О компании В данном окне может находиться информация об организации или выбор компании, если она не одна.	Выбор компании Информация о компании
Тарифы В данном разделе можно ознакомиться с действующими тарифами.	Информация о тарфах компании
Новости и акции В данном разделе содержатся новостные записи и акции. При наличии новых (непрочитанных) новостей и акций в кнопке меню будет отображаться индикатор. Существует возможность отправки персонализированных новостей и акций для клиентов. При создании новости или акции можно указать группу клиентов, а также атрибут, которым должен обладать клиент для того, чтобы увидеть данную новость или акцию.	Новости для клиентов Действующие акции
Обратная связь В данном разделе есть возможность связаться с диспетчерской. Можно добавить ссылки на различные каналы обратной связи с Вашей компанией, такие как Viber, Telegram, VK, Одноклассники, Instagram*, WhatsApp*, Facebook*. Добавить ссылки можно в ЕЛК (настройки TaxoPhone). * - продукты компании Meta, запрещенной на территории Российской Федерации.	Раздел «Обратная связь»
Стать водителем Данный раздел будет отображаться, если добавлен адрес сайта с информацией для привлечения водителей. Этот раздел может содержать данные о Вашем сайте, где размещена информация о трудоустройстве водителей и ссылка на скачивание приложения, или форму принятия водителя на работу. Включить отображение данного раздела и указать ссылку на скачивание приложения или форму принятия водителя на работу можно в ЕЛК.	Раздел «Стать водителем»
Настройки В данном окне можно изменить город, язык приложения, тему интерфейса, а также отключить геолокацию, Push и Email, СМС и голосовое информирование.	Индивидуальные настройки приложения для клиента
О приложении В данном окне можно ознакомиться с документами (политика конфиденциальности и запрос на удаление/изменение/получение копии персональных данных). Каждый из подразделов опционален и может быть скрыт, если данные для этих разделов отключены или не указаны. Также в этом разделе можно узнать версию приложения и проверить обновления.	Раздел «О приложении»