Индивидуальные решения

Существует возможность заказать индивидуальные доработки по Вашему техническому заданию, с параметрами и характеристиками, которые решат задачи Вашего бизнеса.

Что можно персонально доработать?

Для вас могут быть созданы:

• Персональные тарифы

Пример: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа.

• Персональные отчеты

• Персональные правила назначения динамических приоритетов*

Пример: если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то его динамический приоритет уменьшается. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы.

• Персональные правила расчетов с водителями

Пример: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ.

• Персональные правила расчетов с клиентами

Пример: если клиент проехал 10 заказов подряд на группе экипажей «Бизнес», с суммой заказа более 500р, и в заказах не было скидки, то клиенту начисляется на бонусный счет 500 бонусов.

• Персональные сценарии смены тарифов

Пример: если в заказе указан желаемый экипаж и заказ является ежедневным, то использовать тариф «Бизнес».

• Персональные скрипты отправки СМС клиенту

Пример: при почасовом заказе отправлять смс с текстом «Время по Вашему заказу составило 2 часа 30 минут, стоимость заказа 600 рублей.» По заказу по километражу отправлять смс с текстом «Расстояние по Вашему заказу 1,6 км, Стоимость заказа составила 300 рублей.»

• Персональные скрипты для автоматического подбора экипажа на заказ (Автораздача)*

Пример: если сумма заказа более 2000 и в заказе указан клиент, то на заказ назначать только водителей группы «Работники».

• Персональные скрипты определения видимости заказов для экипажей

• Персональные скрипты валидации заказов

• Персональные скрипты валидации автомобилей

• Персональные скрипты валидации водителей

• Персональные скрипты валидации клиентов

• Персональные скрипты объединения заказов в составные

• Персональные скрипты для скриптового действия системных событий

• Персональные скрипты формирования отчетов для водителей в TMDriver

Что может стандартный функционал?

Про возможности стандартного функционала можно узнать в следующих статьях:

1. Тарифы
2. Отчеты
3. Правила назначения динамических приоритетов
4. Правила расчетов с водителями
5. Правила расчетов с клиентами
6. Смены тарифов
7. Отправка СМС клиенту о состоянии заказа
8. Автоматический подбор экипажа на заказ

Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки?

Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую нужно сделать. В общем случае оно должно включать в себя следующие компоненты:

• Полное описание дорабатываемого функционала, включающее все нюансы, если такие имеются.
• Примеры расчётов/примеры использования.

Отправлять техническое задание необходимо в отдел технической поддержки обращением.

Примеры персональных доработок

По отправке СМС клиенту:

При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом "Сумма заказа …, Скидка - … ", если скидки в заказе нет, то отправлять "Сумма по заказу … ".

По тарифу:

Минимальная стоимость за поездку в определенный район.

Например:

Минимальная стоимость по городу - 80 рублей.

Стоимость км по городу - 13 рублей.

Минимальная стоимость загородом - 150 рублей.

Стоимость км загородом - 15 рублей.

Минимальная стоимость при поездке в Аэропорт - 1000 рублей.

По приоритетам:

Если водитель выполнил 5 заказов с минимальной стоимостью в течении часа, то увеличить ему приоритет.