Модуль «Связь с водителями» — различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''Модуль | + | '''Модуль «Связь с водителями»''' — это [[Модули Такси-Мастер|модуль]] [[Такси-Мастер]], который позволяет организовать обмен информацией между диспетчерской и водителями посредством GPRS-канала, исключая необходимость в аренде радиоканала. |
| − | Модуль состоит из нескольких компонентов, но под определением «модуль | + | Модуль состоит из нескольких компонентов, но под определением «модуль «Связь с водителями»» подразумевается только его клиентская часть. |
| − | == Идея модуля | + | == Идея модуля «Связь с водителями» == |
| − | Главная идея модуля | + | Главная идея модуля «Связь с водителями» заключается в использовании возможностей, предоставляемых сотовыми телефонами и другими мобильными устройствами, с которыми можно организовать связь по каналу GPRS. |
Между операторами и водителями создается особый канал связи, по которому они обмениваются друг с другом заранее предопределенными сообщениями. | Между операторами и водителями создается особый канал связи, по которому они обмениваются друг с другом заранее предопределенными сообщениями. | ||
Так как сообщения определены заранее, работа происходит в несколько раз быстрее по сравнению со случаями, когда водитель и оператор объясняются друг с другом на словах. | Так как сообщения определены заранее, работа происходит в несколько раз быстрее по сравнению со случаями, когда водитель и оператор объясняются друг с другом на словах. | ||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
Соответственно, со стороны сервера требуется подключение к интернет; | Соответственно, со стороны сервера требуется подключение к интернет; | ||
от клиентов также потребуется подключение к интернет — либо GPRS/EDGE, либо 3G HSDPA — поэтому ему нужно любое подобное устройство. | от клиентов также потребуется подключение к интернет — либо GPRS/EDGE, либо 3G HSDPA — поэтому ему нужно любое подобное устройство. | ||
| − | Для мобильного приложения [[TMDriver]] потребуется телефон с виртуальной машиной | + | Для мобильного приложения [[TMDriver]] потребуется телефон с виртуальной машиной «Связь с водителями», |
для [[TMDriverPDA]] — устройство под управлением Windows Mobile (КПК/коммуникатор). | для [[TMDriverPDA]] — устройство под управлением Windows Mobile (КПК/коммуникатор). | ||
| − | Обратите внимание на то, что связь происходит ''не'' по СМС, то есть модуль | + | Обратите внимание на то, что связь происходит ''не'' по СМС, то есть модуль «Связь с водителями» и [[модуль СМС]] не пересекаются в этом отношении. |
По этой же причине связь водителя с диспетчерской — быстрая и недорогая. | По этой же причине связь водителя с диспетчерской — быстрая и недорогая. | ||
| − | == Компоненты модуля | + | == Компоненты модуля «Связь с водителями» == |
| − | Модуль | + | Модуль «Связь с водителями» состоит из нескольких компонентов: |
# Клиентская часть модуля, встроенная в [[Клиент Такси-Мастер|Такси-Мастер]]. | # Клиентская часть модуля, встроенная в [[Клиент Такси-Мастер|Такси-Мастер]]. | ||
| Строка 23: | Строка 23: | ||
# [[TMDriverPDA]] — версия TMDriver для карманных персональных компьютеров под управлением Windows Mobile. | # [[TMDriverPDA]] — версия TMDriver для карманных персональных компьютеров под управлением Windows Mobile. | ||
| − | Схема взаимодействия компонентов модуля | + | Схема взаимодействия компонентов модуля «Связь с водителями» может быть изображена так: |
| − | [[Image: | + | [[Image:Модуль_«Связь с водителями»_for_dumms-функциональная_схема.png|Схема компонентов модуля «Связь с водителями»]] |
А схема работы этих компонентов с точки зрения реальной работы — так: | А схема работы этих компонентов с точки зрения реальной работы — так: | ||
| − | [[Image: | + | [[Image:Модуль_«Связь с водителями»_for_dumms-схема_работы.png|Схема работы модуля «Связь с водителями»]] |
Обратите внимание на то, что клиентская часть модуля расположена в группе «Такси-Мастер» — так и есть, клиентская часть модуля полностью встроена в [[клиент Такси-Мастер]]. | Обратите внимание на то, что клиентская часть модуля расположена в группе «Такси-Мастер» — так и есть, клиентская часть модуля полностью встроена в [[клиент Такси-Мастер]]. | ||
{{Информация| | {{Информация| | ||
| − | В дальнейшем для удобства модулем | + | В дальнейшем для удобства модулем «Связь с водителями» в документации называется только клиентская часть, а GPRS-сервер и TMDriver обозначаются своими собственными именами. |
}} | }} | ||
| − | == Могу ли я попробовать модуль | + | == Могу ли я попробовать модуль «Связь с водителями» перед покупкой? == |
| − | {{вам сюда|Тестирование модуля | + | {{вам сюда|Тестирование модуля «Связь с водителями»}} |
| − | == [[Установка модуля | + | == [[Установка модуля «Связь с водителями»]] == |
| − | {{вам сюда|Установка модуля | + | {{вам сюда|Установка модуля «Связь с водителями»}} |
| − | == Запуск модуля | + | == Запуск модуля «Связь с водителями» == |
| − | Так как клиентская часть модуля | + | Так как клиентская часть модуля «Связь с водителями» встраивается в [[Клиент Такси-Мастер|клиентскую часть Такси-Мастер]], то для ее запуска не нужно никаких дополнительных действий кроме запуска Такси-Мастер. |
| − | Необходимо отметить то, что сам модуль | + | Необходимо отметить то, что сам модуль «Связь с водителями» (то есть, его клиентская часть) может «работать» без GPRS-сервера: все функции остаются на месте, но они не влекут за собой никаких действий. |
Водители с [[TMDriver]] не могут работать, поскольку нет связующего звена — [[GPRS-сервер]]а. | Водители с [[TMDriver]] не могут работать, поскольку нет связующего звена — [[GPRS-сервер]]а. | ||
| − | Чтобы весь модуль | + | Чтобы весь модуль «Связь с водителями» работал так, как должен, GPRS-сервер должен работать всегда и должен быть доступен для водителей извне. |
| − | == Настройка модуля | + | == Настройка модуля «Связь с водителями» == |
| − | {{вам сюда|Настройка модуля | + | {{вам сюда|Настройка модуля «Связь с водителями»}} |
| − | == Работа с модулем | + | == Работа с модулем «Связь с водителями» == |
| − | Работа с модулем | + | Работа с модулем «Связь с водителями» построена таким образом, чтобы оператор и водитель выполняли минимально необходимое число действий,и все они происходят на интуитивном уровне. |
В основном — это работа с [[заказ]]ами. | В основном — это работа с [[заказ]]ами. | ||
=== Создание нового заказа === | === Создание нового заказа === | ||
| − | На самом деле создание нового заказа ([[Карточка заказа|карточки заказа]]) не связано с модулем | + | На самом деле создание нового заказа ([[Карточка заказа|карточки заказа]]) не связано с модулем «Связь с водителями», но при создании оператор может сделать следующее: |
# Явно указать водителя в выпадающем списке {{field|Водитель}}. | # Явно указать водителя в выпадающем списке {{field|Водитель}}. | ||
| Строка 76: | Строка 76: | ||
=== Водитель завершает заказ === | === Водитель завершает заказ === | ||
| − | Водитель всегда завершает заказы самостоятельно с помощью [[TMDriver]], но на этапе [[Настройка модуля | + | Водитель всегда завершает заказы самостоятельно с помощью [[TMDriver]], но на этапе [[Настройка модуля «Связь с водителями»|настройки]] вы можете выбрать два исхода этой операции: |
# Водитель, завершая заказ, фактически устанавливает [[состояние заказа]]. | # Водитель, завершая заказ, фактически устанавливает [[состояние заказа]]. | ||
| Строка 88: | Строка 88: | ||
== Ссылки == | == Ссылки == | ||
| − | * {{code/url|http://taxidev.blogspot.com/2010/04/ | + | * {{code/url|http://taxidev.blogspot.com/2010/04/«Связь с водителями»-in-few-steps.html}} — о быстрой первичной настройке модуля «Связь с водителями». |
| − | [[Категория:Модуль | + | [[Категория:Модуль «Связь с водителями»]] |
[[Категория:Клиентская часть]] | [[Категория:Клиентская часть]] | ||
[[Категория:Установка]] | [[Категория:Установка]] | ||
Версия 17:01, 25 января 2012
Модуль «Связь с водителями» — это модуль Такси-Мастер, который позволяет организовать обмен информацией между диспетчерской и водителями посредством GPRS-канала, исключая необходимость в аренде радиоканала. Модуль состоит из нескольких компонентов, но под определением «модуль «Связь с водителями»» подразумевается только его клиентская часть.
Содержание
- 1 Идея модуля «Связь с водителями»
- 2 Компоненты модуля «Связь с водителями»
- 3 Могу ли я попробовать модуль «Связь с водителями» перед покупкой?
- 4 Установка модуля «Связь с водителями»
- 5 Запуск модуля «Связь с водителями»
- 6 Настройка модуля «Связь с водителями»
- 7 Работа с модулем «Связь с водителями»
- 8 Ссылки
Идея модуля «Связь с водителями»
Главная идея модуля «Связь с водителями» заключается в использовании возможностей, предоставляемых сотовыми телефонами и другими мобильными устройствами, с которыми можно организовать связь по каналу GPRS. Между операторами и водителями создается особый канал связи, по которому они обмениваются друг с другом заранее предопределенными сообщениями. Так как сообщения определены заранее, работа происходит в несколько раз быстрее по сравнению со случаями, когда водитель и оператор объясняются друг с другом на словах.
Сервер (диспетчерская) и клиенты (водители) соединяются через интернет. Соответственно, со стороны сервера требуется подключение к интернет; от клиентов также потребуется подключение к интернет — либо GPRS/EDGE, либо 3G HSDPA — поэтому ему нужно любое подобное устройство. Для мобильного приложения TMDriver потребуется телефон с виртуальной машиной «Связь с водителями», для TMDriverPDA — устройство под управлением Windows Mobile (КПК/коммуникатор). Обратите внимание на то, что связь происходит не по СМС, то есть модуль «Связь с водителями» и модуль СМС не пересекаются в этом отношении. По этой же причине связь водителя с диспетчерской — быстрая и недорогая.
Компоненты модуля «Связь с водителями»
Модуль «Связь с водителями» состоит из нескольких компонентов:
- Клиентская часть модуля, встроенная в Такси-Мастер.
- GPRS-сервер.
- Мобильное приложение TMDriver (работает на J2ME).
- TMDriverPDA — версия TMDriver для карманных персональных компьютеров под управлением Windows Mobile.
Схема взаимодействия компонентов модуля «Связь с водителями» может быть изображена так:
Схема компонентов модуля «Связь с водителями»
А схема работы этих компонентов с точки зрения реальной работы — так:
Схема работы модуля «Связь с водителями»
Обратите внимание на то, что клиентская часть модуля расположена в группе «Такси-Мастер» — так и есть, клиентская часть модуля полностью встроена в клиент Такси-Мастер.
В дальнейшем для удобства модулем «Связь с водителями» в документации называется только клиентская часть, а GPRS-сервер и TMDriver обозначаются своими собственными именами.
Могу ли я попробовать модуль «Связь с водителями» перед покупкой?
Установка модуля «Связь с водителями»
Запуск модуля «Связь с водителями»
Так как клиентская часть модуля «Связь с водителями» встраивается в клиентскую часть Такси-Мастер, то для ее запуска не нужно никаких дополнительных действий кроме запуска Такси-Мастер.
Необходимо отметить то, что сам модуль «Связь с водителями» (то есть, его клиентская часть) может «работать» без GPRS-сервера: все функции остаются на месте, но они не влекут за собой никаких действий. Водители с TMDriver не могут работать, поскольку нет связующего звена — GPRS-сервера. Чтобы весь модуль «Связь с водителями» работал так, как должен, GPRS-сервер должен работать всегда и должен быть доступен для водителей извне.
Настройка модуля «Связь с водителями»
Работа с модулем «Связь с водителями»
Работа с модулем «Связь с водителями» построена таким образом, чтобы оператор и водитель выполняли минимально необходимое число действий,и все они происходят на интуитивном уровне. В основном — это работа с заказами.
Создание нового заказа
На самом деле создание нового заказа (карточки заказа) не связано с модулем «Связь с водителями», но при создании оператор может сделать следующее:
- Явно указать водителя в выпадающем списке Водитель.
- Не указывать водителя, ожидая его самостоятельного решения.
Во втором случае оператор создает заказ и ждет. Водители в это время видят, что на стоянке появился новый заказ, и берут его, указывая время подачи. Как только это происходит, оператор видит, что состояние у заказа сменилось, и нужно принять решение о дальнейших действиях: позвонить клиенту и сообщить время и реквизиты машины; либо подтвердить заказ, установив соответствующее состояние.
Явная установка водителя на заказ
Если оператор, создавая заказ, явно указал водителя, то водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, и должен будет указать время подачи в минутах. Как только он делает это, оператор видит, что состояние у заказа сменилось, и принимает решение о дальнейших действиях.
Отказ водителя от заказа
Если водитель вместо указания времени подачи отказался от заказа, состояние у заказа сменится. Оператор в этом случае может назначить другого водителя на заказ.
Водитель завершает заказ
Водитель всегда завершает заказы самостоятельно с помощью TMDriver, но на этапе настройки вы можете выбрать два исхода этой операции:
- Водитель, завершая заказ, фактически устанавливает состояние заказа.
- Водитель, завершая заказ, устанавливает вид завершения заказа.
В первом случае оператор видит, что водитель завершил заказ, по изменению состояния заказа. Оператор должен открыть карточку этого заказа, указать вид завершения, проверить сумму и завершить заказ, нажав OK.
Во втором случае оператор только передает заказ водителю, остальные действия водитель выполняет сам, вплоть до завершения заказа. В этом случае водитель, завершая заказ, указывает непосредственно вид завершения, и заказ после этого перемещается из списка текущих заказов в список завершенных.
Ссылки
- http://taxidev.blogspot.com/2010/04/«Связь с водителями»-in-few-steps.html — о быстрой первичной настройке модуля «Связь с водителями».
