Отчеты Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
({{отчет/заголовок|Количество заказов}})
 
(не показано 260 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
'''Отчеты Такси-Мастер''' — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в [[База данных|базе данных]] статистике.
+
__NOTOC__
 +
{{info|Актуальные версии всех отчетов находятся на компьютере-сервере. В стандартном случае путь к данным файлам выглядит так:{{путь|C:\Program Files (x86)\Taxi-Master\Reports}}}}
 +
'''Отчеты Такси-Мастер''' — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике.
 
Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).
 
Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).
  
 
По типу детализации отчеты делятся на две группы:
 
По типу детализации отчеты делятся на две группы:
  
# '''Детальные отчеты''' — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
+
# '''Детальные отчеты''' — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по [[Справочник «Автомобили»|автомобилям]], вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
 
# '''Итоговые отчеты''' — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.
 
# '''Итоговые отчеты''' — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.
  
Строка 17: Строка 19:
 
# '''Отчеты с графиками''' — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.
 
# '''Отчеты с графиками''' — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.
  
Все отчеты хранятся в [[База данных|базе данных]].
+
Все отчеты хранятся в базе данных.
 
Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте.
 
Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте.
 
Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов.
 
Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов.
Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут [[Установка нового отчета в ТМ2|загружены в базу данных]].
+
Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут [[Установка нового отчета в Такси-Мастер|загружены в базу данных]].
 
При [[Установка Такси-Мастер|установке Такси-Мастер]] отчеты автоматически загружаются в базу.
 
При [[Установка Такси-Мастер|установке Такси-Мастер]] отчеты автоматически загружаются в базу.
  
== Отчеты в Такси-Мастер 1 ==
+
{{Также|Отчеты. Форма ввода параметров: Компонент выбора водителей}}
=== Группа «Автомобили» ===
 
  
==== {{отчет/заголовок|Автомобили — по загород. (детальный)}} ====
+
{|
[[Изображение:Автомобили-по загород-детальный.png|160px]]
+
! {{table/th|999999}}|Группа отчета
 +
! {{table/th|999999}}|Название отчета
 +
! {{table/th|999999}}|Комментарий к отчету
 +
|-
 +
|rowspan = "4" {{table/th|FFFFCC}}|Акты, счета, квитанции
 +
|{{отчет/ссылка|Акт приемки выполненных услуг}}
 +
|Строится по данным о заказах клиента, успешно завершенных в указанный период.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Квитанция на оплату пользования легковым такси}}
 +
|Квитанция для клиентов.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Счет-фактура}}
 +
|Отчет для создания счет-фактур.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Талон первого заказчика к путевому листу}}
 +
|Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам клиента юридического типа.
 +
|-
 +
|rowspan = "14" {{table/th|99FF66}}|Водители — заказы
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, выполненные заказы и штрафы}}
 +
|Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, выполненные заказы по клиентам}}
 +
|Отображает список выполненных водителями заказов за указанный период по клиентам, с указанием сдачи с заказов.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, завершенные заказы по сменам}}
 +
|Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей}}
 +
|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, заказы клиентов}}
 +
|Выводит подробную информацию по заказам клиентов, принятых/завершенных в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам}}
 +
|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, заказы с указанием дисконтной карты}}
 +
|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период с указанием дисконтной карты
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов}}
 +
|Выводит информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, итоговые суммы по выполненным заказам}}
 +
|Выводит итоговые суммы по заказам, выполненным (завершенным успешно) в указанный период, с разделением на обычные, безналичные и бордюрные
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, опоздания на заказы}}
 +
|Выводит информацию о заказах, успешно выполненных в указанный период, с информацией об опозданиях водителей.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)}}
 +
|Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)}}
 +
|Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных в указанный период.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)}}
 +
|Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, учет заказов по временным интервалам}}
 +
|Распределение заказов по временным интервалам.
 +
|-
 +
|rowspan = "8" {{table/th|FFFF33}}|Водители — прочее
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, информация о водителях и их экипажах}}
 +
|Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, карточка}}
 +
|Выводит карточки водителей с фотографиями
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, купленные смены}}
 +
|Отображает количество купленных смен и их стоимость
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, подключения за день}}
 +
|Отображает количество уникальных водителей подключавшихся к серверу по дням
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, сведения о договорах}}
 +
|Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, срочные смены}}
 +
|Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, статистика состояний}}
 +
|Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, табель учета рабочего времени}}
 +
|Отображает количество часов, которые водитель провел на линии
 +
|-
 +
|rowspan = "10" {{table/th|66CCFF}}|Водители — расчеты
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, безналичные платежи от клиентов}}
 +
|Отображает оплату, произведенную за указанный период с безналичного счета клиента, банковской картой и бонусами.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, вывод средств}}
 +
|Отображает информацию о выводе средств водителей со счета
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, операции по счетам}}
 +
|Выводит информацию по расчетам с водителями
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, пополнения счетов}}
 +
|Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, расходы}}
 +
|Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, расчеты}}
 +
|Выводит информацию о расчетах с водителями
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, табель учета премий}}
 +
|Рассчитывает премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Водители, штрафы}}
 +
|Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Партнеры, отчёт по водителям}}
 +
|Отображает статистику по всем водителям партнера вместе и по отдельности
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Партнеры, статистика заказов}}
 +
|Отображает сколько заказов выполнено водителями данного партнера, на какую сумму, сколько денег отдано партнеру по заказам, сдача с заказа, % выполнения заказов
 +
|-
 +
|rowspan = "8" {{table/th|66CC99}}|Другое
 +
|{{отчет/ссылка|Дисконтные карты}}
 +
|Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Доходы фирмы}}
 +
|Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.)
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Журнал событий}}
 +
|Отображает информацию из журнала событий.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов}}
 +
|Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных через Таксофон, завершенных в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, логины и пароли API }}
 +
|Отображает список клиентов с их API логинами и паролями
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Неактивные номера телефонов}}
 +
|Отображает все неактивные номера телефонов клиентов за указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Расходы фирмы}}
 +
|Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы"
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Телефоны - заказы (итоговый)}}
 +
|Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона
 +
|-
 +
|rowspan = "20" {{table/th|FF6633}}|Заказы
 +
|{{отчет/ссылка|Аутсорсеры, вывоз заказов}}
 +
|Выводит информацию о всех вывезенных заказах аутсорсера: своих (принятых и вывезенных группой экипажей аутсорсера), сторонних (принятых другой группой, но вывезенных группой аутсорсера), вывезенных другими службами (принятых группой аутсорсера, но вывезенных другими).
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные}}
 +
|Отображает статистику завершенных заказов по водителям/экипажам/автомобилям, принятых/завершенных в указанный период, в том числе количество выполненных, прекращенных, успешных бордюрных, призовых и клиентских заказов (с возможностью выбора типа клиентов)
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы по номерам телефонов}}
 +
|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы со стоянки}}
 +
|Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке (или по всем стоянкам, если не была выбрана конкретная стоянка) в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы со стоянок}}
 +
|График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, выполненные}}
 +
|Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, график роста}}
 +
|Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, завершенные (графики, таблицы)}}
 +
|Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, оплаченные банковской картой}}
 +
|Отображает информацию о заказах, оплаченных банковской картой
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, отправленные на биржу}}
 +
|Отображает информацию о выполненных заказах, отправленных на биржу, завершенных/принятых в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, полученные из бирж}}
 +
|Выводится информация о выполненных или принятых заказах, полученных из бирж, за определенный период времени
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, призовые принятые}}
 +
|Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим)
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)}}
 +
|Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе экипажа
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)}}
 +
|Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, распределение по тарифам}}
 +
|Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, распределение по часам и дням недели}}
 +
|Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, распределение по часам, дням недели и группам}}
 +
|Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам экипажей
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, среднее время и сумма}}
 +
|Выводит среднее время между двумя состояниями, выбранными пользователем, и среднюю сумму заказов, успешно завершенных в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, статистика по дням}}
 +
|График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Заказы, статистика по сменам состояний}}
 +
|Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период
 +
|-
 +
|rowspan = "9" {{table/th|FF9999}}|Клиенты — заказы
 +
|{{отчет/ссылка|Акт сверки завершенных заказов}}
 +
|Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по клиентам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, выполненные заказы (итоговый)}}
 +
|Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, завершенные заказы}}
 +
|Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех клиентов/ всех клиентов без договора/ конкретного клиента, с датой подачи из заданного периода
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых}}
 +
|Выводит данные о завершенных заказах клиентов, с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, использование реферальной системы}}
 +
|Отображает информацию по использованию реферальной системы клиентами
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, реестр перевозок}}
 +
| Отображает данные о выполненных заказах, со временем завершения и подачи, соответствующими указанному периоду
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам}}
 +
|Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)}}
 +
|Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Поставщики заказов, статистика заказов}}
 +
|Отображает статистику по заказам, полученным от поставщиков
 +
|-
 +
|rowspan = "1" {{table/th|00FF33}}|Клиенты расчеты
 +
|{{отчет/ссылка|Клиенты, расчеты}}
 +
|Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов
 +
|-
 +
|rowspan = "1" {{table/th|FFFFF0}}|Без группы
 +
|{{отчет/ссылка|Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам}}
 +
|Выводит информацию по ошибкам, связанным с оплатой заказа банковскими картами
 +
|-
 +
|rowspan = "9" {{table/th|CCCC99}}|Операторы
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты}}
 +
|Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, заказы}}
 +
|Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, заказы по сменам}}
 +
|Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)}}
 +
|Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, КТУ}}
 +
|Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, статистика заказов}}
 +
|Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.)}}
 +
| Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а также суммы для расчета заработной платы, с разбивкой на обычные и загородные заказы.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)}}
 +
|Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операторы, фактическое время работы}}
 +
|Выводит информацию о фактическом времени работы операторов. Есть возможность исключать время, когда в софтфоне был выставлен режим "Перерыв"
 +
|-
 +
|rowspan = "2" {{table/th|FFFFF0}}|Без группы
 +
|{{отчет/ссылка|Платежи водителей банковской картой из ТМД}}
 +
|Выводит все успешные транзакции, оплаченные картой из TMDriver, за определенный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Платежи клиентов банковской картой из ТФ}}
 +
|Выводит все успешные заказы, оплаченные банковской картой в TaxoPhone, за определенный период
 +
|-
 +
|rowspan = "1" {{table/th|99FFFF}}|Телефония
 +
|{{отчет/ссылка|Телефония, распределение заказов по коду линии}}
 +
|Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по коду линии.
 +
|-
 +
|rowspan = "3" {{table/th|996699}}|Терминалы оплаты
 +
|{{отчет/ссылка|Терминалы, поступление средств}}
 +
|Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Терминалы, поступление средств по датам}}
 +
|Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Терминальные аккаунты}}
 +
|Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек
 +
|-
 +
|rowspan = "10" {{table/th|33CCFF}}|Экипажи
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа}}
 +
|Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, почасовая статистика}}
 +
|Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, скорость назначения на заказ}}
 +
|Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния}}
 +
|Выводит среднее время от момента создания заказа до выбранного пользователем состояния (Клиент в машине, На месте и т.д.)
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)}}
 +
|Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, статистика заказов}}
 +
|Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, статистика изменения состояний}}
 +
|Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, статистика по группам}}
 +
|Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, статистика по часам и дням недели}}
 +
|Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Экипажи, фактический километраж}}
 +
|Подсчитывает фактический километраж экипажей
 +
|-
 +
|rowspan = "7" {{table/th|FFFFCC}}|Специальные
 +
|{{отчет/ссылка|Доверенность}}
 +
|Доверенность на управление транспортным средством. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Договор (работник)}}
 +
|Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договора аренды транспортного средства, подряда. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Договор (частник)}}
 +
|Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договор аренды транспортного средства. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Контроль}}
 +
|Контроль действий пользователей
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Путевой лист}}
 +
|Путевой лист экипажа. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Операции по водителю}}
 +
|Все операции по водителю за указанный период. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в окне "Водители / Расчеты по водителям".
 +
|-
 +
|{{отчет/ссылка|Счет на оплату}}
 +
|В TaxoPhone клиенты могут запросить счет на оплату, он будет отправлен в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в карточке клиента на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "Разрешить формировать счет на оплату". Также в карточке клиента есть кнопка "Сформировать счет на оплату". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется)
 +
|-
 +
!colspan="3"|[https://files.bitmaster.ru/TM/reports.zip Скачать все отчеты одним файлом]
 +
|}
  
Отчет отображает данные по количеству [[Загородный заказ|загородных заказов]], выполненных каждым из автомобилей (не водителей) в указанный период.
+
== Отчеты в [[Такси-Мастер]] ==
Выводимые данные:
 
  
# Автомобиль (см. [[справочник «Автомобили»]])
+
=== Акты, счета, квитанции ===
# Время выполнения [[заказ]]а
+
==== {{отчет/заголовок|Акт приемки выполненных услуг}} ====
# [[Адрес подачи]]
+
{{отчет/описание|Акт приемки выполненных услуг|Строится по данным о заказах [[Клиенты|клиента]], успешно завершенных в указанный период|}}
# [[Адрес назначения]]
 
# Баллы за выполнение загородного заказа
 
# Количество пассажиров
 
# [[Вид завершения]]
 
  
==== {{отчет/заголовок|Автомобили — по загород. (итоговый)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Квитанция на оплату пользования легковым такси}} ====
[[Изображение:Автомобили-по загород-итоговый.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Квитанция на оплату пользования легковым такси|Квитанция для обычных клиентов}}
  
Отчет отображает данные по количеству загородных заказов, выполненных [[Справочник «Автомобили»|автомобилями]], в итоговой форме, то есть в виде одной сводной таблицы.
+
==== {{отчет/заголовок|Счет-фактура}} ====
Содержит несколько столбцов:
+
{{отчет/описание|Счет-фактура|Отчет для создания счет-фактур}}
  
# Автомобиль
+
==== {{отчет/заголовок|Талон первого заказчика к путевому листу}} ====
# Количество выполненных [[заказ]]ов
+
{{отчет/описание|Талон первого заказчика к путевому листу|Выводит талоны по всем выполненным в указанный период [[заказ]]ам клиента юридического типа}}
# Количество невыполненных заказов
 
# Количество перевезенных пассажиров (указывается всегда для [[Загородный заказ|загородных заказов]])
 
  
==== {{отчет/заголовок|Автомобили по заказам (детальный)}} ====
+
=== Водители заказы ===
[[Изображение:Автомобили-по заказам-детальный.png|160px]]
 
  
Отчет отображает детальную информацию по заказам, выполненным автомобилями.
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, выполненные заказы и штрафы}} ====
Содержит следующие столбцы:
+
{{отчет/описание|Водители, выполненные заказы и штрафы|Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) [[заказ]]ах, принятых в указанный период, а также [[Справочник «Штрафы»|штрафы]], назначенные водителям в этот же период}}
  
# Смена (указывается оператором при [[Вход в Такси-Мастер|входе]])
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, выполненные заказы по клиентам}} ====
# Дата выполнения заказа
+
{{отчет/описание|Водители, выполненные заказы по клиентам|Отображает список выполненных водителями [[заказ|заказов]] за указанный период по клиентам, с указанием сдачи с заказов}}
# [[Адрес подачи]]
 
# [[Адрес назначения]]
 
# Признак того, является ли заказ [[Загородный заказ|загородным]]
 
# Количество баллов, начисленное за выполнение загородного заказа
 
# Сумма за заказ
 
# [[Вид завершения]]
 
  
Отчет состоит из множества таблиц, каждая из которых обозначает один [[Справочник «Автомобили»|автомобиль]].
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, завершенные заказы по сменам}} ====
Обратите на это внимание — так выглядят практически все детальные отчеты.
+
{{отчет/описание|Водители, завершенные заказы по сменам|Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.}}
  
==== {{отчет/заголовок|Автомобили — по заказам (детальный, зона)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей}} ====
[[Изображение:Автомобили-по заказам-детальный зона.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период [[заказ]]ах с группировкой по [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажа]], завершившего заказ}}
  
Отчет идентичен обозначенному [[#Отчет «Автомобили — по заказам (детальный)»|выше]].
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы клиентов}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, заказы клиентов|Выводит подробную информацию по заказам клиентов, принятых/завершенных в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе}}
  
==== {{отчет/заголовок|Автомобили — по заказам (итоговый)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам}} ====
[[Изображение:Автомобили-по заказам-итоговый.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|службе]], принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ}}
  
Итоговый отчет по [[заказ]]ам, выполненным [[Справочник «Автомобили»|автомобилями]].
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы с указанием дисконтной карты}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, заказы с указанием дисконтной карты|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в [[заказ]]е была задана [[Система дисконтных карт в Такси-Мастер 2|дисконтная карта]], то отобразится ее тип и название (номер)}}
  
==== {{отчет/заголовок|Автомобили — по заказам с призовыми}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов}} ====
[[Изображение:Автомобили-по заказам-итоговый с призовыми.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за [[Призовой заказ|призовые заказы]]}}
  
Итоговый отчет по [[заказ]]ам, выполненным [[Справочник «Автомобили»|автомобилями]], учитывающий [[Призовой заказ|призовые заказы]].
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, итоговые суммы по выполненным заказам}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, итоговые суммы по выполненным заказам|Выводит итоговые суммы по заказам, выполненным (завершенным успешно) в указанный период, с разделением на обычные, безналичные и бордюрные}}
  
=== Группа «Водители» ===
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, опоздания на заказы}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, опоздания на заказы|Выводит информацию о заказах, успешно выполненных в указанный период, с информацией об опозданиях водителей}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — аренда автомобиля}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)}} ====
{{also|[[Аренда радиостанции]]}}
+
{{отчет/описание|Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)|Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) [[заказ]]ов, принятых в указанное время заданного периода}}
Отчет отображает данные по автоматически снятым со счетов водителей средствам в рамках [[Аренда автомобиля|аренды автомобиля]].
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — аренда радиостанции}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)}} ====
{{also|[[Аренда радиостанции]]}}
+
{{отчет/описание|Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)|Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме [[Заказ «с бордюра»|бордюрных]] и [[Заказ|обычных заказов]], завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период}}
Отчет отображает данные по автоматически снятым со счетов водителей средствам в рамках [[Аренда радиостанции|аренды радиостанции]].
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — контрагенты (итоговый)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)}} ====
Итоговый отчет отображает данные по заказам по [[контрагент]]ам, выполненным водителями.
+
{{отчет/описание|Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)|Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, [[Временная сдача с заказа|сдачах с заказов]]}}
Таблица отчета содержится несколько столбцов:
 
  
# Позывной автомобиля
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, учет заказов по временным интервалам}} ====
# Марка автомобиля
+
{{отчет/описание|Водители, учет заказов по временным интервалам|Распределение [[заказ]]ов по временным интервалам}}
# Госномер автомобиля
 
# ФИО водителей на данном автомобиле
 
# Краткие названия контрагентов из [[Список контрагентов|списка контрагентов]]
 
  
На пересечении строки с именем водителя и колонки контрагента две ячейки:
+
=== Водители прочее ===
количество заказов водителя по данному контрагенту (вверху) и сумма заказов водителя по данному контрагенту (внизу).
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — нарушения}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, информация о водителях и их экипажах}} ====
Отчет содержит список всех нарушений водителей, которые были зарегистрированы [[оператор]]ами.
+
{{отчет/описание|Водители, информация о водителях и их экипажах|Отображает данные по [[Справочник «Водители»|водителям]], а также по их [[Справочник «Автомобили»|автомобилям]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажам]]. Существует группировка и возможность фильтрации по [[Справочник «Группы экипажей»|группам экипажей]]}}
  
# Водитель
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, карточка}} ====
# Время и дата
+
{{отчет/описание|Водители, карточка|Выводит [[Справочник «Водители»|карточки водителей]] с фотографиями}}
# Непосредственно нарушение
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — оборотная ведомость}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, купленные смены}} ====
[[Изображение:Водители-оборотная ведомость.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Водители, купленные смены|Отображает количество [[Окно «Водители: Продажа смен»|купленных смен]] и их стоимость}}
  
Оборотная ведомость в виде итогового отчета отображает данные по счетам всех водителей.
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, подключения за день}} ====
Отчет содержит следующие столбцы:
+
{{отчет/описание|Водители, подключения за день|Отображает количество уникальных водителей подключавшихся к серверу по дням}}
  
# Позывной водителя
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, сведения о договорах}} ====
# Полное имя водителя
+
{{отчет/описание|Водители, сведения о договорах|Отображает данные по [[Справочник «Водители»|водителю]], а также по его [[Справочник «Автомобили»|автомобилю]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажу]]}}
# Остаток на [[Расчеты с водителями|счету водителя]] на начало периода
 
# Движение средств — сумма приходов и расходов по каждому водителю за период
 
# Остаток на счету водителя на конец периода
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — радиоканалы — по дням}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, срочные смены}} ====
[[Изображение:Водители-радиоканалы-по дням.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Водители, срочные смены|Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей}}
  
Отчет отображает продуктивность того или иного [[радиоканал]]а — количество работавших водителей и количество выполненных [[заказ]]ов.
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика состояний}} ====
Содержит следующие данные:
+
{{отчет/описание|Водители, статистика состояний|Отображает время пребывания [[Справочник «Водители»|водителей]] в каждом [[Справочник «Состояния заказа»|состоянии]] за указанный период}}
  
# В строках — позывные водителей, работавших на данном радиоканале
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, табель учета рабочего времени}} ====
# В столбцах — дни выбранного месяца в порядке возрастания
+
{{отчет/описание|Водители, табель учета рабочего времени|Отображает количество часов, которые водитель провел на линии}}
# На пересечении строк и столбцов — количество выполненных заказов
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — виды завершения}} ====
+
=== Водители — расчеты ===
[[Изображение:Водители-виды завершения.png|160px]]
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, безналичные платежи от клиентов}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, безналичные платежи от клиентов|Отображает оплату, произведенную за указанный период с безналичного счета клиента, банковской картой и бонусами}}
  
Отчет в детальном виде (по каждому водителю) отображает данные по [[Вид завершения|видам завершения]], с которыми водители завершали заказы.
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, вывод средств}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, вывод средств|Отображает информацию о выводе средств водителей со счета}}
  
Содержит столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, операции по счетам}} ====
 +
{{отчет/описание|Водители, операции по счетам|Выводит информацию по [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|расчетам с водителями]]}}
  
# [[Вид завершения]]
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, пополнения счетов}} ====
# Сумму заказов водителя по конкретному виду завершения
+
{{отчет/описание|Водители, пополнение счетов|Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета}}
# Количество заказов по конкретному виду завершения
 
  
Для каждого водителя составляется отдельная таблица.
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, расходы}} ====
В отчет не входят водители, которые в указанный период не выполнили ни одного заказа.
+
{{отчет/описание|Водители, расходы|Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — контрагенты}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, расчеты}} ====
Отчет в итоговом виде отображает количество [[Заказ по контрагенту|заказов по контрагентам]], выполненным водителями за указанный период.
+
{{отчет/описание|Водители, расчеты|Выводит информацию о расчетах с [[Справочник «Водители»|водителями]]. Существует разделение по статьям операций}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по загород. (детальный)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, табель учета премий}} ====
[[Изображение:Водители-по загородным-детальный.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Водители, табель учета премий|Расчитывает премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии}}
  
Отчет в детальном виде (по каждому водителю) отображает данные о выполненных [[Загородный заказ|загородных заказах]].
+
==== {{отчет/заголовок|Водители, штрафы}} ====
Похож на отчет «{{отчет/ссылка|Автомобили — по загород. (детальный)}}», но в качестве признака для выборки берутся не автомобили, а водители {{серым|(хотя в большинстве случаев водитель и автомобиль однозначно сопоставлены друг другу)}}.
+
{{отчет/описание|Водители, штрафы|Выводит данные о [[Справочник «Штрафы»|штрафах]], назначенных [[Справочник «Водители»|водителям]] в указанный период}}
  
Содержит столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Партнеры, отчёт по водителям}} ====
 +
{{отчет/описание|Партнеры, отчёт по водителям|Отображает статистику по всем водителям партнера вместе и по отдельности}}
  
# Дата выполнения заказа
+
==== {{отчет/заголовок|Партнеры, статистика заказов}} ====
# [[Адрес подачи]]
+
{{отчет/описание|Партнеры, статистика заказов|Отображает сколько заказов выполнено водителями данного партнера, на какую сумму, сколько денег отдано партнеру по заказам, сдача с заказа, % выполнения заказов}}
# [[Загородная зона]] (как адреса назначения)
 
# Начисленные баллы водителю
 
# Количество пассажиров
 
# [[Вид завершения]]
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по загород. (итоговый)}} ====
+
=== Другое ===
[[Изображение:Водители-по загородным-итоговый.png|160px]]
 
  
Отчет в итоговом виде отображает данные по выполненным водителями [[Загородный заказ|загородным заказам]].
+
==== {{отчет/заголовок|Дисконтные карты}} ====
Содержит столбцы:
+
{{отчет/описание|Дисконтные карты|Отображает текущие скидку и количество поездок по [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтным картам]]}}
  
# Позывной водителя
+
==== {{отчет/заголовок|Доходы фирмы}} ====
# Имя водителя
+
{{отчет/описание|Доходы фирмы|Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.)}}
# Количество выполненных заказов
 
# Количество заказов, [[Вид завершения|завершенных]] неуспешно
 
# Количество пассажиров
 
# Сумма баллов, начисленных водителю
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам (детальный)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Журнал событий}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-детальный.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Журнал событий|Отображает информацию из журнала событий}}
  
Отчет в детальном виде отображает данные по выполненным каждым водителем [[заказ]]ам.
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов}} ====
Для каждого водителя, который выполнил в указанный период хотя бы один заказ, строится отдельная таблица.
+
{{отчет/описание|Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов|Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных через Таксофон, завершенных в указанный период.  
В шапках этих таблиц выводится имя водителя, а ниже следуют строки, в которых фигурирует уже позывной не водителя, а автомобиля.
+
Рейтинг варьируется от 1 до 5}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок| Клиенты, логины и пароли API}} ====
 +
{{отчет/описание|Клиенты, логины и пароли API|Отображает список клиентов с их API логинами и паролями}}
  
# Позывной автомобиля
+
==== {{отчет/заголовок|Неактивные номера телефонов}} ====
# Дата выполнения заказа
+
{{отчет/описание|Неактивные номера телефонов|Отображает все неактивные номера телефонов клиентов за указанный период}}
# [[Адрес подачи]]
 
# [[Адрес назначения]]
 
# Флажок: был ли заказ [[Заказ по контрагенту|по контрагенту]] или нет
 
# Сумма за заказ
 
# [[Вид завершения]]
 
  
Обратите внимание на то, что в данном отчете отображаются также загородные заказы, но они никак не отмечаются — не отличаются от обычных заказов.
+
==== {{отчет/заголовок|Расходы фирмы}} ====
Единственный признак, который может быть отличительным, — в качестве адреса назначения указана [[загородная зона]].
+
{{отчет/описание|Расходы фирмы|Выводит список затрат компании из [[Справочник «Расходы фирмы»|справочника "Расходы фирмы"]]}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам (детальный, КМ, мин, приз, %)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Телефоны - заказы (итоговый)}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-детальный,километраж+.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Телефоны - заказы (итоговый)|Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров [[Справочник «Телефоны»|телефонов]], последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период}}
  
Этот отчет является модифицированным отчетом {{отчет/ссылка|Водители — по заказам (детальный, километраж)}}.
+
=== Заказы ===
Отображает детальные данные о завершенных [[заказ]]ах по каждому водителю.
+
==== {{отчет/заголовок|Аутсорсеры, вывоз заказов}} ====
 +
{{отчет/описание|Аутсорсеры, вывоз заказов|Выводит информацию о всех вывезенных заказах аутсорсера: своих (принятых и вывезенных группой экипажей аутсорсера), сторонних (принятых другой группой, но вывезенных группой аутсорсера), вывезенных другими службами (принятых группой аутсорсера, но вывезенных другими).}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные}} ====
 +
{{отчет/описание|Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные| Данный отчет отображает статистику завершенных заказов по [[Справочник «Водители»|водителям]]/[[Справочник «Экипажи»|экипажам]]/[[Справочник «Автомобили»|автомобилям]], принятых/завершенных в указанный период, в том числе количество выполненных, прекращенных, успешных бордюрных, призовых и клиентских заказов (с возможностью выбора типа клиентов)}}
  
# Позывной автомобиля
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы по номерам телефонов}} ====
# Время завершения заказа
+
{{отчет/описание|Заказы по номерам телефонов|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) [[заказ]]ах по каждому/заданному номеру [[Справочник «Телефоны»|телефона]]}}
# [[Адрес подачи]]
 
# [[Адрес назначения]]
 
# Флажок: является ли заказ [[Заказ по контрагенту|по контрагенту]] или нет
 
# Имя клиента
 
# Флажок: является ли заказ [[Призовой заказ|призовым]]
 
# Сумма по [[Справочник «Зоны города: матрица стоимости»|матрице стоимости зон]]
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам (детальный, километраж)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянки}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-детальный,километраж.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы со стоянки|Показывает в виде таблицы и графика количество [[заказ]]ов, созданных в указанный период, по [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер 2|стоянке]] (или по всем стоянкам, если не была выбрана конкретная стоянка), в рамках заданного интервала с указанием [[Справочник «Состояния заказа»|состояния завершения]]}}
  
Отчет является промежуточной версией между отчетами «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам (детальный)}}» и «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам (детальный, КМ, мин, приз, %)}}».
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянок}} ====
По отношению к первому в нем добавлен один дополнительный столбец, отображающий количество пройденных водителем километров (задается в [[Карточка заказа|карточке заказа]] в поле {{field|Километраж}}).
+
{{отчет/описание|Заказы со стоянок|График количества завершенных [[заказ]]ов, созданных в указанный период, в разрезе [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер 2|стоянок]]}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам (итоговый)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, выполненные}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-итоговый.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, выполненные|Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) [[заказ]]ах, принятых/завершенных в указанный период}}
  
Итоговый отчет по [[заказ]]ам, выполненным водителями.
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, график роста}} ====
Содержит столбцы:
+
{{отчет/описание|Заказы, график роста|Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных [[заказ]]ов, принятых в каждый день заданного периода}}
  
# Позывной водителя
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, завершенные (графики, таблицы)}} ====
# Имя водителя
+
{{отчет/описание|Заказы, завершенные (графики, таблицы)|Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)}}
# Общее количество взятых за период заказов
 
# Общее количество выполненных заказов
 
# Общее количество неудачно завершенных (невыполненных) заказов
 
# Сумма по всем заказам (составляется на основании данных, указанных в поле {{field|Сумма}} [[КЗ|карточки заказа]])
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам по дням}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, оплаченные банковской картой}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-по дням.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, оплаченные банковской картой|Отображает информацию о заказах, оплаченных банковской картой}}
  
Отчет отображает в итоговом виде статистику по водителям и по выполненным ими заказам.
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, отправленные на биржу}} ====
Отличается этот отчет от отчета «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам (итоговый)}}» тем, что таблица несколько вырастает вниз, отображая также информацию по каждому дню выбранного периода в отдельности.
+
{{отчет/описание|Заказы, отправленные на биржу|Отображает информацию о выполненных [[заказ]]ах, отправленных на [[Центр обмена заказами|биржу]], завершенных/принятых в указанный период.}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам с призовыми}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, полученные из бирж}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-итоговый-с призовыми.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, полученные из бирж|Выводится информация о выполненных или принятых [[заказ]]ах, полученных из [[Центр обмена заказами|бирж]], за определенный период времени.}}
  
Этот отчет является дополненным отчетом «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам (итоговый)}}» и содержит один дополнительный столбец, отображающий количество выполненных заказов, которые были [[Призовой заказ|призовыми]].
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, призовые принятые}} ====
 +
{{отчет/описание|Заказы, призовые принятые|Выводит подробную информацию по всем [[Призовой заказ|призовым заказам]], принятым в указанный период (и завершенным, и текущим)}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам с процентами (детальный)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-детальный с процентами.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)|Отображает количество завершенных в указанный период [[заказ]]ов по каждой группе ([[Справочник «Группы экипажей»|группа экипажа]], указанная в заказе)}}
  
Этот отчет дополняет отчет «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам (детальный)}}», отображая дополнительную информацию по суммам, снимаемым со [[Расчеты с водителями|счетов водителей]] за выполнение [[заказ]]ов.
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)}} ====
 +
{{отчет/описание|Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)|Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения)}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам с процентами (итоговый)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по тарифам}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам-итоговый с процентами.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, распределение по тарифам|Показывает количество [[заказ]]ов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым [[Справочник «Тарифы»#Тариф|тарифом]]. Если в параметрах установлен флажок {{checkbox|Разделение по группам}}, то в самом отчете появляется разбиение на группы (группа - группа экипажа, завершившего заказ}}
  
Итоговая форма отчета «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам с процентами (детальный)}}».
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по часам и дням недели}} ====
 +
{{отчет/описание|Заказы, распределение по часам и дням недели|Выводит таблицу и графики распределения [[заказ]]ов, принятых в указанный период, по часам и дням недели}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам с процентами и арендой (итоговый)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по часам, дням недели и группам}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам с процентами и арендой.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, распределение по часам, дням недели и группам|Выводит график распределения [[заказ]]ов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам ([[Справочник «Группы экипажей»|группа экипажа]], указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа}}
  
Этот отчет дополняет отчет «{{отчет/ссылка|Водители — по заказам с процентами (итоговый)}}», отображая также данные по средствам, снятым за [[Аренда радиостанции|аренду радиостанции]] и/или аренду автомобиля.
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, среднее время и сумма}} ====
 +
{{отчет/описание|Заказы, среднее время и сумма|Выводит среднее время между двумя состояниями, выбранными пользователем, и среднюю сумму [[заказ]]ов, успешно завершенных в указанный период.}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по заказам с состояниями}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, статистика по дням}} ====
[[Изображение:Водители-по заказам с состояниями.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Заказы, статистика по дням|График, отображающий количество [[заказ]]ов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней}}
  
Отчет отображает детальную статистику изменений [[Состояние заказа|состояний]] каждого [[заказ]]а, выполненного водителем.
+
==== {{отчет/заголовок|Заказы, статистика по сменам состояний}} ====
Это детальный отчет, поэтому для каждого водителя создается отдельная таблица, в шапке которой отображается полное имя водителя, а в строках — подробная информация изменений состояний заказов.
+
{{отчет/описание|Заказы, статистика по сменам состояний|Статистика по сменам состояний завершенных [[заказ]]ов, принятых в указанный период}}
  
Столбцы:
+
=== Клиенты — заказы ===
 +
==== {{отчет/заголовок|Акт сверки завершенных заказов}} ====
 +
{{отчет/описание|Акт сверки завершенных заказов|Отображает информацию о [[заказ]]ах, успешно завершенных в указанный период, по клиентам}}
  
# Позывной автомобиля
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, выполненные заказы (итоговый)}} ====
# Дата завершения заказа
+
{{отчет/описание|Клиенты, выполненные заказы (итоговый)|Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период [[заказ]]ов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов}}
# [[Адрес подачи]]
 
# [[Адрес назначения]]
 
# Флажок: [[заказ по контрагенту]] или нет
 
# Сумма за заказ
 
# [[Вид завершения]] заказа
 
  
Для каждого заказа создается подтаблица:
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, завершенные заказы}} ====
 +
{{отчет/описание|Клиенты, завершенные заказы|Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) [[заказ]]ах всех клиентов/ всех клиентов без договора/ конкретного клиента, с датой подачи из заданного периода}}
  
# Время изменения заказа
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых}} ====
# Событие, изменившее заказ
+
{{отчет/описание|Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых|Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов, с датой подачи из заданного периода. Указывается признак [[Призовой заказ|призового заказа]], количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — по отказам}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, использование реферальной системы}} ====
Отчет отображает статистику отказов от заказов (завершения неуспешным [[Вид завершения|видом завершения]]) за выбранный период, сопоставленную водителям.
+
{{отчет/описание|Клиенты, использование реферальной системы|Отображает информацию по использованию реферальной системы клиентами}}
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — принятые суммы (детальный)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, реестр перевозок}} ====
[[Изображение:Водители-принятые суммы-детальный.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Клиенты, реестр перевозок|Отображает данные о выполненных заказах, со временем завершения и временем подачи, соответствующими указанному периоду времени}}
  
Отчет, который в детальном виде отображает список приходов от водителей, зарегистрированных теми или иными [[Справочник «Пользователи»|пользователями Такси-Мастер]].
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам}} ====
 +
{{отчет/описание|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам|Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]]}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)}} ====
 +
{{отчет/описание|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)|Отображает данные по [[Справочник «Юридические лица»|юридическим лицам]] о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду}}
  
# Позывной водителя
+
==== {{отчет/заголовок|Поставщики заказов, статистика заказов}} ====
# Имя водителя
+
{{отчет/описание|Поставщики заказов, статистика заказов|Отображает статистику по заказам, полученным от поставщиков}}
# Дата прихода
 
# Время прихода
 
# Пользователь, под которым [[оператор]], оформивший приход, выполнил [[вход в Такси-Мастер]]
 
# Инициалы оператора
 
# Сумма прихода
 
  
==== {{отчет/заголовок|Водители — принятые суммы (итоговый)}} ====
+
=== Клиенты — расчеты ===
Итоговая форма отчета «{{отчет/ссылка|Водители — принятые суммы (детальный)}}».
+
==== {{отчет/заголовок|Клиенты, расчеты}} ====
 +
{{отчет/описание|Клиенты, расчеты|Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов. Процент за обслуживание личного счета задается в карточке клиента, используется только в данном отчете, в расчетах не фигурирует}}.
  
==== {{отчет/заголовок|Задолженности водителей}} ====
+
=== Без группы ===
[[Изображение:Водители-задолженности.png|160px]]
+
==== {{отчет/заголовок|Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам}} ====
 +
{{отчет/описание|Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам|Выводит информацию по ошибкам, связанным с оплатой заказа банковскими картами}}
  
Отчет, отображающий список водителей, у которых задолженность превышает указанную.
+
=== Операторы ===
Сумма, ниже которой состояние счета водителя считается задолженностью, вводится оператором каждый раз перед составлением отчета.
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты}} ====
 +
{{отчет/описание|Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты|Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам, отображает информацию о [[заказ]]ах принятых/завершенных в указанный период операторами}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, заказы}} ====
 +
{{отчет/описание|Операторы, заказы|Отображает информацию о [[заказ]]ах, принятых/завершенных в указанный период операторами}}
  
# Позывной водителя
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, заказы по сменам}} ====
# Полное имя водителя
+
{{отчет/описание|Операторы, заказы по сменам|Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам.}}
# Сумма задолженности
 
  
==== {{отчет/заголовок|Обороты по водителю}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)}} ====
[[Изображение:Водители-обороты.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)|Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам.}}
  
Отчет, отображающий состояние счета водителя на начало и конец периода, а также приходы и расходы в течение указанного периода.
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, КТУ}} ====
 +
{{отчет/описание|Операторы, КТУ|Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству [[заказ]]ов, принятых в указанный период}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, статистика заказов}} ====
 +
{{отчет/описание|Операторы, статистика заказов|Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами [[заказ]]ов}}
  
# Дата и время расхода или прихода
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.)}} ====
# Сумма расхода
+
{{отчет/описание|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.)| Выводит информацию о количестве принятых, завершенных [[заказ]]ов, назначенных на заказы [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], а также суммы для расчета заработной платы, с разбивкой на обычные и загородные заказы}}
# Сумма прихода
 
# Примечание о [[заказ]]е — [[адрес подачи]] и [[адрес назначения]]
 
  
==== {{отчет/заголовок|Поступление средств водителей}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)}} ====
[[Изображение:Водители-поступление средств.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)|Выводит информацию о количестве принятых, завершенных [[заказ]]ов, назначенных на заказы [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], а так же суммы для расчета заработной платы}}
  
Отчет в итоговой отображает список приходов от всех водителей за указанный период.
+
==== {{отчет/заголовок|Операторы, фактическое время работы}} ====
 +
{{отчет/описание|Операторы, фактическое время работы| Выводит информацию о фактическом времени работы операторов. Есть возможность исключать время, когда в софтфоне был выставлен режим "Перерыв"}}
  
Столбцы:
+
=== Без группы ===
 +
==== {{отчет/заголовок|Платежи водителей банковской картой из ТМД}} ====
 +
{{отчет/описание|Платежи водителей банковской картой из ТМД| Выводит все успешные транзакции, оплаченные картой из TMDriver, за определенный период}}
  
# Позывной водителя
+
==== {{отчет/заголовок|Платежи клиентов банковской картой из ТФ}} ====
# Инициалы водителя
+
{{отчет/описание|Платежи клиентов банковской картой из ТФ| Выводит все успешные заказы, оплаченные банковской картой в TaxoPhone, за определенный период}}
# Номер документа (если был указан оператором)
 
# Дата прихода
 
# Сумма прихода
 
# Примечание (если было указано оператором)
 
  
В отчет попадают записи о приходах, которые были сделаны операторами через окно {{window|Водители на линии}}.
+
=== Телефония ===
 +
===={{отчет/заголовок|Телефония, распределение заказов по коду линии}} ====
 +
{{отчет/описание|Телефония, распределение заказов по коду линии|Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по коду линии}}
  
==== {{отчет/заголовок|Сальдовая ведомость по водителям}} ====
+
=== Терминалы оплаты ===
[[Изображение:Водители-сальдовая ведомость.png|160px]]
+
==== {{отчет/заголовок|Терминалы, поступление средств}} ====
 +
{{отчет/описание|Терминалы, поступление средств|Отображает поступление средств на счета водителей через [[Модуль интеграции с платежными терминалами|терминалы оплат]]}}
  
Отчет отображает сальдовую ведомость по водителям за текущий день.
+
==== {{отчет/заголовок|Терминалы, поступление средств по датам}} ====
В одной итоговой таблице отображаются состояния счетов всех водителей.
+
{{отчет/описание|Терминалы, поступление средств по датам|Отображает поступления средств через [[Модуль интеграции с платежными терминалами|терминалы оплаты]] по датам}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Терминальные аккаунты}} ====
 +
{{отчет/описание|Терминальные аккаунты|Выводит [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|терминальные аккаунты]] водителей в виде карточек}}
  
# Позывной водителя
+
=== Экипажи ===
# Полное имя водителя
 
# Долг за водителем (если счет отрицательный)
 
# Долг за фирмой (если счет положительный)
 
  
=== Группа «Заказы» ===
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа}} ====
 +
{{отчет/описание|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа|Выводит список [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], не выполнивших успешно ни одного [[заказ]]а за период}}
  
==== {{отчет/заголовок|Заказы — статистика изменения состояний}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, почасовая статистика}} ====
Отчет в итоговом виде отображает время, в течение которого заказы находились в [[Состояние заказа|состоянии]] 1 и затем сменили его на состояние 2 (они указываются перед построением отчета).
+
{{отчет/описание|Экипажи, почасовая статистика|Отображает почасовую статистику количества [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период}}
  
==== {{отчет/заголовок|Заказы по времени поступления}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, скорость назначения на заказ}} ====
[[Изображение:Заказы-по времени поступления.png|160px]]
+
{{отчет/описание|Экипажи, скорость назначения на заказ|Выводит разницу между временем принятия [[заказ]]а и назначением [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам}}
  
Итоговый отчет, отображающий список [[заказ]]ов, созданных в течение указанного периода.
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния}} ====
 +
{{отчет/описание|Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния|Выводит среднее время от момента создания [[заказ]]а до выбранного пользователем [[Справочник «Состояния заказа»|состояния]] (Клиент в машине, На месте и т.д.)}}
  
Столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)}} ====
 +
{{отчет/описание|Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)|Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период [[заказ]]ов, сдачах с заказов}}
  
# Номер строки
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика заказов}} ====
# [[Вид завершения]] заказа
+
{{отчет/описание|Экипажи, статистика заказов|Отображает количество выполненных заказов по каждому [[Справочник «Экипажи»|экипажу]], сумму сдач с [[заказ]]ов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период}}
# Номер телефона, с которого пришел заказ (поле {{field|Телефон}} [[КЗ|карточки заказа]])
 
# Время создания
 
# [[Адрес подачи]]
 
# [[Адрес назначения]]
 
# Флажок: [[загородный заказ]] или нет
 
# Позывной водителя
 
# Флажок: [[призовой заказ]] или нет
 
# Инициалы [[оператор]]а (диспетчера)
 
# Сумма за заказ (поле {{field|Сумма}} карточки заказа)
 
  
==== {{отчет/заголовок|Заказы по часам}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика изменения состояний}} ====
Отчет, который будет полезен для выявления динамики заказов по времени дня (точнее — по часам).
+
{{отчет/описание|Экипажи, статистика изменения состояний|Отображает время, проведенное [[Справочник «Экипажи»|экипажами]] в каждом [[Справочник «Состояния экипажа»|состоянии]] и даты перехода из одного состояния в другое}}
С помощью этого отчета вы можете узнать, в какие часы в течение указанного периода было наибольшее или наименьшее количество заказов, и применить эти данные, например, для настройки [[TMBackup|резервного копирования]] или для организации пересменки [[оператор]]ов.
 
  
==== {{отчет/заголовок|Заказы по часам — распределение}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика по группам}} ====
Как и отчет «{{отчет/ссылка|Заказы по часам}}», этот отчет позволяет просмотреть динамику заказов по часам, однако предоставляет более широкие возможности выбора периода.
+
{{отчет/описание|Экипажи, статистика по группам|Выводит информацию по [[Справочник «Группы экипажей»|группам экипажей]] о количестве [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп}}
Например, вы можете выбрать в качестве периода не час, а день, и вывести данные по заказам по каждому дню, чтобы узнать наиболее загруженные дни в течение периода.
 
  
Отчет содержит таблицу (итоговую) и график.
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика по часам и дням недели}} ====
 +
{{отчет/описание|Экипажи, статистика по часам и дням недели|Подсчитывает количество [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], выполнивших хотя бы один [[заказ]]. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели}}
  
==== {{отчет/заголовок|Заказы по часам из зон города}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Экипажи, фактический километраж}} ====
Отчет позволяет просмотреть загруженность тех или иных [[Зона города|зон города]] — сколько заказов за указанный период было принято с указанных зон.
+
{{отчет/описание|Экипажи, фактический километраж|Подсчитывает фактический километраж экипажей}}
Обратите внимание на то, что в качестве признака для выборки берется зона подачи, а не зона назначения.
 
  
==== {{отчет/заголовок|Новые телефоны}} ====
+
=== Специальные отчеты ===
Итоговый отчет, отображающий количество новых телефонов (позвонивших в первый раз) в течение указанного периода времени.
+
Специальные отчеты в отличие от других групп отчетов доступны не в специализированном меню, а в тех меню и карточках программы, к которым они имеют непосредственное отношение. Например, отчет "Договор (работник)" открывается из карточки водителя и т.п.
  
==== {{отчет/заголовок|Новые телефоны (детальный)}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Доверенность}} ====
Детальная версия отчета «{{отчет/ссылка|Новые телефоны}}».
+
{{отчет/описание|Доверенность|Доверенность на управление транспортным средством. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически}}
  
Содержит столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Договор (работник)}} ====
 +
{{отчет/описание|Договор (работник)|Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договора аренды транспортного средства, подряда. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически}}
  
# Номер телефона
+
==== {{отчет/заголовок|Договор (частник)}} ====
# [[Адрес подачи]]
+
{{отчет/описание|Договор (частник)|Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договор аренды транспортного средства. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически}}
# Имя клиента (заказчика)
 
# Дата поступления заказа
 
# [[Адрес назначения]]
 
# Позывной водителя, выполнившего заказ
 
# [[Вид завершения]] заказа
 
  
==== {{отчет/заголовок|Услуги}} ====
+
==== {{отчет/заголовок|Контроль}} ====
Двумерный отчет по [[услуга]]м, позволяющий просмотреть статистику по предоставленным услугам в течение указанного периода времени.
+
{{отчет/описание|Контроль|Контроль действий [[Пользователь Такси-Мастер 2|пользователей]]. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователя]]}}.
В строках — дата, в столбцах — услуги (берутся из соответствующего [[Справочник «Водители: услуги»|справочника]]).
 
  
=== Группа «Контрагенты» ===
+
==== {{отчет/заголовок|Путевой лист}} ====
==== {{отчет/заголовок|Контрагенты — ведомость по карте}} ====
+
{{отчет/описание|Путевой лист|Путевой лист экипажа. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер#Вывод экипажа на линию|вывода экипажа на линию]], данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически}}
Отчет, отображающий итоговые данные по счетам [[контрагент]]ов, который можно сравнить с [[#Сальдовая ведомость по водителям|сальдовой ведомостью по водителям]], но в отношении контрагентов.
 
  
Содержит столбцы:
+
==== {{отчет/заголовок|Операции по водителю}} ====
 +
{{отчет/описание|Операции по водителю|Все операции по водителю за указанный период. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в окне "Водители / Расчеты по водителям"}}
  
# Дата
+
==== {{отчет/заголовок|Счет на оплату}} ====
# Приход
+
{{отчет/описание|Счет на оплату|В TaxoPhone клиенты могут запросить счет на оплату, он будет отправлен в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в карточке клиента на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "Разрешить формировать счет на оплату". Также в карточке клиента есть кнопка "Сформировать счет на оплату". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется)}}
# Расход
 
# Имя водителя
 
# Позывной автомобиля
 
# Примечание
 
  
==== {{отчет/заголовок|Контрагенты — оборотная ведомость}} ====
+
== Поиск по отчету ==
Отчет, по содержанию похожий на «{{отчет/ссылка|Контрагенты — ведомость по карте}}», но отображающий итоговую таблицу с данными по началу и концу периода.
+
В сформированном отчете можно воспользоваться поиском, нажав клавиши {{поле|Ctrl}}+{{поле|F}}.
Содержит столбцы:
+
[[Файл:Поиск в отчетах.png|центр]]
  
# Карта (контрагента)
 
# Наименование (контрагента)
 
# Остаток на начало периода
 
# Сумма приходов за период
 
# Сумма расходов за период
 
# Остаток на конец периода
 
  
==== {{отчет/заголовок|Контрагенты — реестр поездок}} ====
+
== Создание нового отчета ==
Отчет отображает список всех заказов от всех [[контрагент]]ов или только одного выбранного контрагента.
+
Иногда возникает необходимость создания нового отчета.
Он позволяет построить статистику по поездкам для упрощения финансовых расчетов с контрагентами, поскольку может являться документом, подтверждающим список предоставленных услуг.
+
Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.
 
 
==== {{отчет/заголовок|Контрагенты — реестр поездок (по заказчику)}} ====
 
То же, что и отчет «{{отчет/ссылка|Контрагенты — реестр поездок}}», но строится только для одного конкретного заказчика.
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Контрагенты — сотрудники}} ====
 
То же, что и отчет «{{отчет/ссылка|Контрагенты — реестр поездок}}», но отображает статистику по [[Контрагенты/Сотрудники|сотрудникам]].
 
 
 
=== Группа «Операторы» ===
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — график по дням}} ====
 
[[Изображение:Операторы-график по дням.png|160px]]
 
 
 
Отчет отображает количество заказов, принятых всеми [[оператор]]ами или каким-то конкретным оператором (указывается перед построением отчета).
 
Статистика по заказам разбивается на дни, и отчет представляет собой итоговую таблицу, в строках которой — количество заказов за конкретный день.
 
 
 
Столбцы:
 
 
 
# Дата (день)
 
# Количество [[Вид завершения|успешно]] завершенных заказов
 
# Количество неуспешно завершенных заказов
 
# Общее количество завершенных заказов
 
 
 
В отчет попадают те операторы, которые завершили заказ.
 
Помните о том, что иногда принявший заказ оператор и завершивший заказ — разные люди.
 
 
 
Вы можете использовать этот отчет для того, чтобы просмотреть продуктивность службы в целом или одного из операторов в частности.
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — завершенные заказы (детальный)}} ====
 
[[Изображение:Операторы-завершенные заказы-детальный.png|160px]]
 
 
 
Отчет в детальном виде отражает статистику по принятым [[заказ]]ам операторами.
 
Вы можете ограничить выборку по нескольким признакам: по оператору (указать конкретного оператора) и по смене (указать конкретную смену).
 
 
 
Столбцы:
 
 
 
# Смена
 
# Дата и время выполнения ([[Вид завершения|завершения]]) заказа
 
# Номер телефона
 
# Позывной автомобиля, на котором был выполнен заказ
 
# Количество начисленных водителю баллов (если [[загородный заказ]])
 
# Сумма за заказ
 
# [[Вид завершения]] заказа (если не указан, значит заказ завершен успешно)
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — завершенные заказы (итоговый)}} ====
 
[[Изображение:Операторы-завершенные заказы-итоговый.png|160px]]
 
 
 
Итоговая версия отчета «{{отчет/ссылка|Операторы — завершенные заказы (детальный)}}».
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы (детальный)}} ====
 
[[Изображение:Операторы-принятые заказы-детальный.png|160px]]
 
 
 
Измененная версия отчета «{{отчет/ссылка|Операторы — завершенные заказы (детальный)}}» — в отчете отображаются не завершенные заказы, а ''принятые'' оператором.
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы (итоговый)}} ====
 
 
 
Итоговая версия отчета «{{отчет/ссылка|Операторы — заказы (детальный)}}».
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы — по дням}} ====
 
Отчет, который отображает статистику по заказам, принятым всеми операторами в течение указанного месяца.
 
Статистика разбивается по дням, которые расположены в столбцах, поэтому отчет «растет» вправо и по ширине может занимать больше одного листа.
 
Обратите на это внимание при построении отчета.
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы выполненные}} ====
 
[[Изображение:Операторы-заказы-выполненные.png|160px]]
 
 
 
Отчет отображает качество работы всех операторов (исключая [[робот]]а).
 
В итоговой таблице обозначены данные по заказам и их изменениям относительно каждого из операторов.
 
 
 
Столбцы:
 
 
 
# Оператор
 
# Количество заказов, созданных (принятых) оператором
 
# Количество заказов, на которые оператор назначил водителя {{серым|(обратите внимание на то, что если водитель назначается самостоятельно с помощью [[TMDriver]], считается, что его назначил робот)}}
 
# Количество заказов, по которым оператор дозвонился до клиента (см. ниже)
 
# Количество заказов, которые [[Вид завершения|завершил]] оператор
 
 
 
Стоит обратить внимание на столбец, в котором отражается количество заказов, по которым оператор дозвонился до клиента.
 
Такими заказами считаются те, для которых оператор установил такое [[Состояние заказа|состояние]], у которого установлен атрибут {{field|При назначении фиксировать как}} → «Звонок клиенту».
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы с процентами (детальный)}} ====
 
[[Изображение:Операторы-заказы с процентами-детальный.png|160px]]
 
 
 
Отчет отображает статистику по принятым [[оператор]]ом [[заказ]]ам.
 
В отчете отображается процент с заказов, который начисляется оператору, и исходя из которого рассчитывается его заработная плата.
 
 
 
Столбцы:
 
 
 
# Смена
 
# Дата завершения заказа
 
# [[Адрес подачи]]
 
# Позывной автомобиля, на котором был выполнен заказ
 
# Баллы, начисленные водителю за выполнение [[Загородный заказ|загородного заказа]]
 
# Сумма за заказ
 
# Процент — указано значение в рублях, которое начислено оператору. Величина процента указывается в [[Параметры Такси-Мастер|параметрах]].
 
# [[Вид завершения]] заказа
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы с процентами (итоговый)}} ====
 
[[Изображение:Операторы-заказы с процентами-итоговый.png|160px]]
 
 
 
Итоговая версия отчета «{{отчет/ссылка|Операторы — заказы с процентами (детальный)}}».
 
 
 
Столбцы:
 
 
 
# Оператор
 
# Количество [[Вид завершения|завершенных]] [[заказ]]ов
 
# Количество заказов, завершенных успешно
 
# Количество заказов, завершенных неуспешно
 
# Сумма за все заказы
 
# Сумма полученных оператором процентов (в рублях)
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операторы — с бордюра (итоговый)}} ====
 
[[Изображение:Операторы-заказы с бордюра-итоговый.png|160px]]
 
 
 
Отчет в итоговом виде отображает количество [[Заказ с бордюра|заказов с бордюра]], принятых операторами.
 
Каждая строка — один оператор.
 
 
 
Столбцы:
 
 
 
# Имя [[оператор]]а
 
# Общее количество всех завершенных оператором заказов с бордюра
 
# Количество заказов, [[Вид завершения|завершенных]] успешно
 
# Количество заказов, завершенных неуспешно
 
# Сумма за все заказы
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Отчет смен конкретного оператора}} ====
 
Отчет отображает статистику смен выбранного оператора, а также позволяет вычислить заработную плату при указании цены одного часа работы оператора.
 
 
 
== Отчеты в [[Такси-Мастер 2]] ==
 
 
 
=== Акты, счета, квитанции ===
 
==== {{отчет/заголовок|Акт выполненных работ}} ====
 
{{отчет/описание|Акт выполненных работ|Акт приемки выполненных услуг|строится по данным о заказах клиента, ''завершенных'' в пределах указанного периода|Акт выполненных работ}}
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Квитанция}} ====
 
{{отчет/описание|Квитанция|Квитанция на оплату пользования легковым такси серия Н № ___|в параметрах отчета задается дата ''завершения'' заказа, далее необходимо нажать кнопку {{button|Выбрать заказ}} для отображения списка заказов с указанным номером, завершенным в указанную дату; выберите нужный заказ и заполните оставшиеся параметры|Квитанция}}
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Контрагенты талон}} ====
 
{{отчет/описание|Контрагенты талон|Талон первого заказчика к путевому листу|выводит талоны по всем заказам (выполненным и прекращенным) заданного клиента ([[Справочник «Физические лица»|физического]] или [[Справочник «Юридические лица»|юридического лица]]), созданным не ранее начала периода и завершенным не позже окончания периода|Контрагенты талон}}
 
 
 
==== {{отчет/заголовок|Счет-фактура}} ====
 
{{отчет/описание|Счет-фактура|Счет-фактура № ___|выводит счет-фактуру за ''выполненные'' (успешно) в указанный период заказы клиента, выводится в двух экземплярах на одной странице|Счет-фактура}}
 
  
=== Внешние устройства ===
+
Вы можете написать [[Техническое задание на отчет|задание на составление нового отчета]] и отправить его [[Обращение в техническую поддержку|в техническую поддержку через Единый личный кабинет.]]
==== {{отчет/заголовок|Отчет по звонкам (Asterisk)}} ====
 
{{отчет/описание|[[Модуль интеграции с Asterisk|Asterisk]] — отчет по звонкам|Отчет для просмотра и прослушивания звонков по каждому из софтфонов за период с ___ по ___|выводит данные о входящих и исходящих вызовах, прошедших через Asterisk, за указанный период: с какого номера поступил звонок, на какую линию, в какое время, длительность разговора, статус звонка (отвечен / не отвечен / занят / т.п.), путь к файлу звонка (можно прослушать прямо из отчета, дважды кликнув по строке, — запустится программа по умолчанию, используемая для данного типа файлов)|Отчет по звонкам}}
 
  
==== {{отчет/заголовок|Внешние (СО) линии — заказы (итоговый)}} ====
 
{{отчет/описание|Внешние (СО) линии — заказы (итоговый)|Внешние (СО) линии — заказы (итоговый)|отчет работает только с Rander, показывает количество заказов (общее / выполненных / прекращенных) по внешним линиям, завершенных в указанный период|Внешние (СО) линии - заказы (итоговый)}}
 
 
=== Водители — заказы ===
 
Во многих отчетах, включенных в эту группу, окно параметров содержит флажок {{checkbox|Без уволенных}}.
 
Этот флажок, если включен перед выводом отчета, ограничивает выборку таким образом, что данные об уволенных водителях и экипажах, а также данные, связанные с ними (например, заказы), не учитываются.
 
Обратите внимание: исключаются те водители и экипажи, которые числятся уволенными ''в момент вывода отчета''.
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители, безнал}} ====
 
{{отчет/описание|Водители, безнал|Водители — безнал|выводит подробные данные о безналичных заказах, созданных в указанный период, в разрезе водителей; если установить флажок {{checkbox|Без удаленных и уволенных}}, выведутся заказы, которые  были выполнены не удаленными на момент вывода отчета экипажами и не уволенными на момент вывода отчета водителями|Водители, безнал}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители, итого по юр.лицам}} ====
 
{{отчет/описание|Водители, итого по юр.лицам|Отчет водители — итого по юридическим лицам|показывает суммы, полученные водителями в указанный период за безналичные заказы (если [[Справочник «Физические лица»|физическим лицам]] разрешено использовать безналичные операции, то безналичные суммы по таким клиентам тоже учтутся)|Водители, итого по юр.лицам}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители, общий}} ====
 
{{отчет/описание|Водители, общий|Отчет по водителям общий|выводит подробные данные о принятых в указанный период и выполненных успешно на текущий момент заказах по водителям, а также штрафы, назначенные водителям в тот же период|Водители, общий}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам}} ====
 
{{отчет/описание|Водители по заказам|Отчет по водителям общий|показывает информацию о заказах по водителям, в том числе и количество [[Заказ с бордюра|заказов с бордюра]]; также имеется возможность вывести детальный отчет с подробной информацией по каждому из заказов|Водители по заказам}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам с дисконтной картой, безналом и пробегом}} ====
 
{{отчет/описание|Водители по заказам с д.картой, безналом и пробегом|Водители по заказам, завершенным в период|отображает информацию о заказах в разрезе водителей, в том числе и время посадки клиента, количество бордюрных заказов, пробег, признак безналичного заказа, скидку по дисконтной карте в процентах (только для обычных дисконтных карт, для [[Справочник «Накопительные скидки по дисконтным картам»|накопительных]] будет выведено «Накопит.»)|Водители по заказам с д.картой, безналом и пробегом}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам по группам}} ====
 
{{отчет/описание|Водители по заказам по группам|Водители по заказам, завершенным в период|показывает информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах по водителям, в т. ч. количество заказов с бордюра, с возможностью отбора (фильтрации) по группам экипажей; также имеется возможность вывести детальный отчет с подробной информацией по каждому из заказов|Водители по заказам по группам}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам со сдачей с заказов}} ====
 
{{отчет/описание|Водители по заказам со сдачей с заказов|Водители по заказам, завершенным в период|показывает информацию о заказах по водителям, в т. ч. признак призового заказа, а также сумму компенсации за [[призовой заказ]] и [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачу с заказа]], есть возможность выбирать: завершенные или принятые в указанный период заказы необходимо выводить, а также выводить ли детальный отчет (с информацией по каждому заказу) или общий (только общее число заказов)|Водители по заказам со сдачей с заказов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители — число бодюрных и небордюрных заказов}} ====
 
{{отчет/описание|Водители — число бодюрных и небордюрных заказов|Водители — число бодюрных и небордюрных заказов|показывает количество и суммы бордюрных и обычных заказов, ''завершенных'' (выполненных и прекращенных) в указанный период|Водители - число бодюрных и небордюрных заказов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Статистика выполненных заказов по водителям}} ====
 
{{отчет/описание|Статистика выполненных заказов по водителям|Статистика выполненных заказов по водителям|показывает кол-во ''выполненных успешно'' заказов, ''принятых'' в рамках заданного периода|Статистика выполненных заказов по водителям}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Учет заказов по интервалам}} ====
 
{{отчет/описание|Учет заказов по интервалам|Учет заказов по интервалам|показывает количество выполненных заказов, принятых/завершенных в указанный период по часам по каждому водителю (информация разделяется по типу водителей — по частникам и работникам)|Учет заказов по интервалам}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Экипажи по заказам (итоговый)}} ====
 
{{отчет/описание|Экипажи по заказам (итоговый)|Экипажи по заказам (итоговый)|показывает количество завершенных (выполненных, прекращенных) в указанный период заказов|Экипажи по заказам (итоговый)}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Экипажи по заказам (итоговый) пофамильно}} ====
 
{{отчет/описание|Экипажи по заказам (итоговый)|Экипажи по заказам (итоговый) пофамильно|показывает количество завершенных (выполненных, прекращенных) в указанный период  заказов, а также количество безналичных заказов|Экипажи по заказам (итоговый) пофамильно}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Экипажи — кол-во заказов по состояниям}} ====
 
{{отчет/описание|Экипажи — количество заказов по состояниям|Экипажи - кол-во заказов по состояниям|показывает количество выполненных, прекращенных (с заданным состоянием) и [[Призовой заказ|призовых]] заказов, завершенных в указанный период, а также количество заказов, соответствующих заданному состоянию типа {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}, за этот же период|Экипажи - кол-во заказов по состояниям}}
 
 
=== Водители — прочее ===
 
 
==== {{отчет/заголовок|Время работы водителей}} ====
 
{{отчет/описание|Время работы водителей|Время работы водителей|показывает хронологию изменения состояний экипажей|Время работы водителей}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители по состояниям}} ====
 
{{отчет/описание|Водители по состояниям|Отчет «Водители по состояниям»|показывает количество времени, проведенное водителями в каждом состоянии, в минутах и процентах от общего количества|Водители по состояниям}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители на связи}} ====
 
{{отчет/описание|Водители на связи|Отчет за период|показывает количество отключений водителей от [[GPRS-сервер]]а за период, а также долю времени (в процентах) нахождения на связи|Водители на связи}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Экипажи без выполненных заказов}} ====
 
{{отчет/описание|Экипажи без выполненных заказов|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа|отображает список экипажей, не выполнивших ни одного заказа за указанный период, а также время завершения последнего заказа таких экипажей (в отчете не участвуют уволенные водители и удаленные экипажи)|Экипажи без выполненных заказов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Водители — срочные смены}} ====
 
{{отчет/описание|Водители — срочные смены|Водители — срочные смены|отображает информацию о выполнении [[Планирование смен водителей|запланированных на указанный период срочных смен]]|Водители - срочные смены}}
 
 
=== Водители — расчеты ===
 
 
==== {{отчет/заголовок|Обороты по водителю}} ====
 
{{отчет/описание|Обороты по водителю|Отчет «Обороты по водителю»|показывает обороты по конкретному водителю за указанный период|Обороты по водителю}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Операции по счетам водителей}} ====
 
{{отчет/описание|Операции по счетам водителей|Операции по счетам водителей|показывает приходы-расходы водителей, разделенные на категории|Операции по счетам водителей}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей}} ====
 
{{отчет/описание|Поступления от водителей|Получено средств за период|показывает все операции прихода по датам и отдельно общую сумму прихода каждого водителя за указанный период|Поступления от водителей}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей минус расход наличными}} ====
 
{{отчет/описание|Поступления от водителей минус расход наличными|Получено средств за период|показывает общий приход и расход наличными по каждому водителю, а также итоговые суммы|Поступления от водителей минус расход наличными}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим}} ====
 
{{отчет/описание|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим|Поступления от водителей|отображает все поступления на счета водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей с позывным автомобиля, по группам}} ====
 
{{отчет/описание|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим|Поступления от водителей|отображает все поступления на счета водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Поступления от водителей с позывным автомобиля, по группам}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Расходы по водителям}} ====
 
{{отчет/описание|Расходы по водителям|Расходы водителей|отображает все безналичные расходы по счетам водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Расходы по водителям}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Статистика по водителям}} ====
 
{{отчет/описание|Статистика по водителям|Отчет Статистика по водителям|показывает сумму успешно ''завершенных'' заказов («Наработано»), сумму всех операций прихода и остатки по счетам по водителей за каждый день периода {{серым|(обратите внимание: если в своей работе вы используете систему, при которой один водитель назначается на несколько экипажей, то данные по этому водителю будут дублироваться в отчете для каждого экипажа, в котором участвует такой водитель)}}|Статистика по водителям}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Штрафы водителям}} ====
 
{{отчет/описание|Штрафы водителям|Штрафы водителям|выводит информацию о штрафах водителей|Штрафы водителям}}
 
 
=== Заказы ===
 
==== {{отчет/заголовок|Выполненные заказы}} ====
 
{{отчет/описание|Выполненные заказы|Выполненные заказы|показывает информацию о выполненных ''успешно'' заказах ({{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}}), ''созданных''/завершенных (задается параметром) в указанный период|Выполненные заказы (отчет)}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Выполненные заказы с адресами и загородом}} ====
 
{{отчет/описание|Выполненные заказы с адресами и загородом|Выполненные заказы|показывает информацию о выполненных успешно заказах ({{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}}), созданных/завершенных (задается параметром) в указанный период, дополняет отчет {{отчет/ссылка|Выполненные заказы}} столбцами, отображающими адрес и признак принадлежности заказа с [[Загородный заказ|загородным]]|Выполненные заказы с адресами и загородом}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Заказы по дням недели}} ====
 
{{отчет/описание|Заказы по дням недели|Заказы по часам|показывает  количество заказов, ''принятых'' в указанный период (в отчете участвуют и завершенные, и текущие заказы) в виде таблицы и графиков по дням и часам|Заказы по дням недели}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Заказы по состояниям}} ====
 
{{отчет/описание|Заказы по состояниям|Заказы по состояниям|показывает  количество завершенных заказов по каждому состоянию, принятых в указанный период, а также процентное соотношение этого количества к общему количеству принятых в указанный период заказов|Заказы по состояниям}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|График роста заказов}} ====
 
{{отчет/описание|График роста заказов|График роста заказов|график роста количества заказов, принятых в указанный период, в разрезе дней|График роста заказов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Заказы с нарушениями автоматической очереди}} ====
 
{{отчет/описание|Заказы с нарушениями авт_очереди|Отчет «Заказы с нарушениями автоматической очереди»|показывает информацию по заказам, для которых были зарегистрированы нарушения автоматической очереди (оператор вручную снял/поменял экипаж, который был назначен программой автоматически) в указанный период|Заказы с нарушениями авт_очереди}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянки}} ====
 
{{отчет/описание|Заказы со стоянки|Заказы со стоянки ___ со статусом завершения ___|показывает в виде таблицы и графика количество заказов, ''созданных'' в указанный период,  по стоянке/всем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения|Заказы со стоянки}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянок}} ====
 
{{отчет/описание|Заказы со стоянок|Заказы со стоянок|график количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок|Заказы со стоянок}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Количество заказов}} ====
 
{{отчет/описание|Количество заказов|Количество заказов со статусом завершения ___ за период с ___ по ___, время с ___ по ___, день недели: ___|график, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней|Количество заказов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Количество заказов по тарифам}} ====
 
{{отчет/описание|Количество заказов по тарифам|Количество заказов по тарифам|показывает количество заказов, завершенных в указанный период с определенным тарифом; если в отчете фигурирует строка с пустым названием тарифа, это значит, что были заказы, завершенные без тарифа|Количество заказов по тарифам}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Количество заказов с группой экипажей}} ====
 
{{отчет/описание|Количество заказов с группой экипажей|Количество заказов со статусом завершения ___ за период с ___ по ___, время с ___ по ___, день недели: ___ по группе ___|график, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней в разрезе [[Справочник «Группы экипажей»|группам экипажей]]|Количество заказов с группой экипажей}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Нарушения операторов}} ====
 
{{отчет/описание|Нарушения операторов|Отчет «Нарушения операторов»|показывает нарушения операторов относительно назначения экипажей на заказ|Нарушения операторов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Призовые заказы}} ====
 
{{отчет/описание|Призовые заказы|Отчет по призовым поездкам|отображает информацию по призовым заказам, принятым в указанный период|Призовые заказы}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Телефоны по заказам с параметрами}} ====
 
{{отчет/описание|Телефоны по заказам с параметрами|Телефоны по заказам|показывает информацию по всем завершенным ({{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}} и {{Тм2/вид состояния заказа/прекращен}}) в указанный период заказам со всех телефонов / с заданного телефона; возможно задание дополнительных параметров отбора|Телефоны по заказам с параметрами}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Статистика по сменам состояний заказов}} ====
 
{{отчет/описание|Статистика по сменам состояний заказов|Статистика по сменам состояний заказов|отображает разницу во времени между двумя состояниями и датами заказов, созданных в указанный период|Статистика по сменам состояний заказов}}
 
 
==== {{отчет/заголовок|Призовые заказы}} ====
 
{{отчет/описание|Призовые заказы|Отчет по призовым поездкам|отображает информацию по призовым заказам, принятым в указанный период|Призовые заказы}}
 
 
=== Клиенты — заказы ===
 
==== {{отчет/заголовок|Акт сверки}} ====
 
{{отчет/описание|Акт сверки|Акт сверки|отображает данные о ''выполненных'' успешно в указанный период заказах конкретного [[Справочник «Физические лица»|клиента]]|Акт сверки}}
 
 
== Создание нового отчета ==
 
Иногда возникает необходимость создания нового отчета (в большей степени это относится к [[Такси-Мастер 2]]).
 
Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры [[База данных|базы данных]], которая является закрытой.
 
 
Вы можете написать [[Техническое задание на отчет|задание на составление нового отчета]] и отправить его на {{ящик ОТП}}.
 
 
Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: [[Техническое задание на отчет]].
 
Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: [[Техническое задание на отчет]].
 
{{Отчет}}
 
[[Категория:ТМ1]]
 
[[Категория:ТМ2]]
 

Текущая версия на 15:55, 20 октября 2022

Интересная информация
Актуальные версии всех отчетов находятся на компьютере-сервере. В стандартном случае путь к данным файлам выглядит так:«C:\Program Files (x86)\Taxi-Master\Reports»

Отчеты Такси-Мастер — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике. Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).

По типу детализации отчеты делятся на две группы:

  1. Детальные отчеты — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
  2. Итоговые отчеты — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.

По типу построения таблицы данных отчеты также делятся на две группы:

  1. Стандартный отчет — отчет, в котором имеется фиксированное количество столбцов, а сама таблица «растет» только вниз в зависимости от количества записей.
  2. Матричный или кросс-отчет — двумерный отчет, в котором количество столбцов и количество строк не определено заранее. Этот отчет растет одновременно и вправо, и вниз.

Отчеты по дополнительной информации также разделяются на две группы:

  1. Стандартные отчеты — отчеты, в которых содержится только таблица (или набор таблиц, если отчет детальный).
  2. Отчеты с графиками — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.

Все отчеты хранятся в базе данных. Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте. Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов. Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут загружены в базу данных. При установке Такси-Мастер отчеты автоматически загружаются в базу.

Имеются страницы, на которые следует обратить внимание
Обратите внимание на следующую страницу документации: Отчеты. Форма ввода параметров: Компонент выбора водителей
Группа отчета Название отчета Комментарий к отчету
Акты, счета, квитанции Акт приемки выполненных услуг Строится по данным о заказах клиента, успешно завершенных в указанный период.
Квитанция на оплату пользования легковым такси Квитанция для клиентов.
Счет-фактура Отчет для создания счет-фактур.
Талон первого заказчика к путевому листу Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам клиента юридического типа.
Водители — заказы Водители, выполненные заказы и штрафы Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.
Водители, выполненные заказы по клиентам Отображает список выполненных водителями заказов за указанный период по клиентам, с указанием сдачи с заказов.
Водители, завершенные заказы по сменам Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.
Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.
Водители, заказы клиентов Выводит подробную информацию по заказам клиентов, принятых/завершенных в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.
Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период
Водители, заказы с указанием дисконтной карты Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период с указанием дисконтной карты
Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов Выводит информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.
Водители, итоговые суммы по выполненным заказам Выводит итоговые суммы по заказам, выполненным (завершенным успешно) в указанный период, с разделением на обычные, безналичные и бордюрные
Водители, опоздания на заказы Выводит информацию о заказах, успешно выполненных в указанный период, с информацией об опозданиях водителей.
Водители, статистика выполненных заказов (итоговый) Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.
Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый) Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных в указанный период.
Водители, статистика завершенных заказов (итоговый) Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
Водители, учет заказов по временным интервалам Распределение заказов по временным интервалам.
Водители — прочее Водители, информация о водителях и их экипажах Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам
Водители, карточка Выводит карточки водителей с фотографиями
Водители, купленные смены Отображает количество купленных смен и их стоимость
Водители, подключения за день Отображает количество уникальных водителей подключавшихся к серверу по дням
Водители, сведения о договорах Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу
Водители, срочные смены Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей
Водители, статистика состояний Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период
Водители, табель учета рабочего времени Отображает количество часов, которые водитель провел на линии
Водители — расчеты Водители, безналичные платежи от клиентов Отображает оплату, произведенную за указанный период с безналичного счета клиента, банковской картой и бонусами.
Водители, вывод средств Отображает информацию о выводе средств водителей со счета
Водители, операции по счетам Выводит информацию по расчетам с водителями
Водители, пополнения счетов Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета
Водители, расходы Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета
Водители, расчеты Выводит информацию о расчетах с водителями
Водители, табель учета премий Рассчитывает премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии
Водители, штрафы Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период
Партнеры, отчёт по водителям Отображает статистику по всем водителям партнера вместе и по отдельности
Партнеры, статистика заказов Отображает сколько заказов выполнено водителями данного партнера, на какую сумму, сколько денег отдано партнеру по заказам, сдача с заказа, % выполнения заказов
Другое Дисконтные карты Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам
Доходы фирмы Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.)
Журнал событий Отображает информацию из журнала событий.
Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных через Таксофон, завершенных в указанный период
Клиенты, логины и пароли API Отображает список клиентов с их API логинами и паролями
Неактивные номера телефонов Отображает все неактивные номера телефонов клиентов за указанный период
Расходы фирмы Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы"
Телефоны - заказы (итоговый) Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона
Заказы Аутсорсеры, вывоз заказов Выводит информацию о всех вывезенных заказах аутсорсера: своих (принятых и вывезенных группой экипажей аутсорсера), сторонних (принятых другой группой, но вывезенных группой аутсорсера), вывезенных другими службами (принятых группой аутсорсера, но вывезенных другими).
Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные Отображает статистику завершенных заказов по водителям/экипажам/автомобилям, принятых/завершенных в указанный период, в том числе количество выполненных, прекращенных, успешных бордюрных, призовых и клиентских заказов (с возможностью выбора типа клиентов)
Заказы по номерам телефонов Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона
Заказы со стоянки Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке (или по всем стоянкам, если не была выбрана конкретная стоянка) в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения
Заказы со стоянок График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок
Заказы, выполненные Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период
Заказы, график роста Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода
Заказы, завершенные (графики, таблицы) Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)
Заказы, оплаченные банковской картой Отображает информацию о заказах, оплаченных банковской картой
Заказы, отправленные на биржу Отображает информацию о выполненных заказах, отправленных на биржу, завершенных/принятых в указанный период
Заказы, полученные из бирж Выводится информация о выполненных или принятых заказах, полученных из бирж, за определенный период времени
Заказы, призовые принятые Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим)
Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый) Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе экипажа
Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый) Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения
Заказы, распределение по тарифам Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом
Заказы, распределение по часам и дням недели Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели
Заказы, распределение по часам, дням недели и группам Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам экипажей
Заказы, среднее время и сумма Выводит среднее время между двумя состояниями, выбранными пользователем, и среднюю сумму заказов, успешно завершенных в указанный период
Заказы, статистика по дням График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней
Заказы, статистика по сменам состояний Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период
Клиенты — заказы Акт сверки завершенных заказов Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по клиентам
Клиенты, выполненные заказы (итоговый) Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента
Клиенты, завершенные заказы Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех клиентов/ всех клиентов без договора/ конкретного клиента, с датой подачи из заданного периода
Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых Выводит данные о завершенных заказах клиентов, с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового
Клиенты, использование реферальной системы Отображает информацию по использованию реферальной системы клиентами
Клиенты, реестр перевозок Отображает данные о выполненных заказах, со временем завершения и подачи, соответствующими указанному периоду
Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц
Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный) Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду
Поставщики заказов, статистика заказов Отображает статистику по заказам, полученным от поставщиков
Клиенты — расчеты Клиенты, расчеты Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов
Без группы Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам Выводит информацию по ошибкам, связанным с оплатой заказа банковскими картами
Операторы Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам
Операторы, заказы Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами
Операторы, заказы по сменам Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам
Операторы, количество выполненных заказов (итоговый) Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам
Операторы, КТУ Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период
Операторы, статистика заказов Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов
Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.) Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а также суммы для расчета заработной платы, с разбивкой на обычные и загородные заказы.
Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый) Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы
Операторы, фактическое время работы Выводит информацию о фактическом времени работы операторов. Есть возможность исключать время, когда в софтфоне был выставлен режим "Перерыв"
Без группы Платежи водителей банковской картой из ТМД Выводит все успешные транзакции, оплаченные картой из TMDriver, за определенный период
Платежи клиентов банковской картой из ТФ Выводит все успешные заказы, оплаченные банковской картой в TaxoPhone, за определенный период
Телефония Телефония, распределение заказов по коду линии Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по коду линии.
Терминалы оплаты Терминалы, поступление средств Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат
Терминалы, поступление средств по датам Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам
Терминальные аккаунты Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек
Экипажи Экипажи, не выполнившие ни одного заказа Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период
Экипажи, почасовая статистика Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период
Экипажи, скорость назначения на заказ Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период
Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния Выводит среднее время от момента создания заказа до выбранного пользователем состояния (Клиент в машине, На месте и т.д.)
Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый) Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
Экипажи, статистика заказов Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период
Экипажи, статистика изменения состояний Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое
Экипажи, статистика по группам Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода
Экипажи, статистика по часам и дням недели Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ
Экипажи, фактический километраж Подсчитывает фактический километраж экипажей
Специальные Доверенность Доверенность на управление транспортным средством. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Договор (работник) Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договора аренды транспортного средства, подряда. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Договор (частник) Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договор аренды транспортного средства. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Контроль Контроль действий пользователей
Путевой лист Путевой лист экипажа. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Операции по водителю Все операции по водителю за указанный период. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в окне "Водители / Расчеты по водителям".
Счет на оплату В TaxoPhone клиенты могут запросить счет на оплату, он будет отправлен в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в карточке клиента на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "Разрешить формировать счет на оплату". Также в карточке клиента есть кнопка "Сформировать счет на оплату". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется)
Скачать все отчеты одним файлом

Отчеты в Такси-Мастер

Акты, счета, квитанции

Акт приемки выполненных услуг

  1. Название отчета: Акт приемки выполненных услуг.
  2. Детали: Строится по данным о заказах клиента, успешно завершенных в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Квитанция на оплату пользования легковым такси

  1. Название отчета: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
  2. Детали: Квитанция для обычных клиентов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Счет-фактура

  1. Название отчета: Счет-фактура.
  2. Детали: Отчет для создания счет-фактур.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Талон первого заказчика к путевому листу

  1. Название отчета: Талон первого заказчика к путевому листу.
  2. Детали: Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам клиента юридического типа.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители — заказы

Водители, выполненные заказы и штрафы

  1. Название отчета: Водители, выполненные заказы и штрафы.
  2. Детали: Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, выполненные заказы по клиентам

  1. Название отчета: Водители, выполненные заказы по клиентам.
  2. Детали: Отображает список выполненных водителями заказов за указанный период по клиентам, с указанием сдачи с заказов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, завершенные заказы по сменам

  1. Название отчета: Водители, завершенные заказы по сменам.
  2. Детали: Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей

  1. Название отчета: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
  2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, заказы клиентов

  1. Название отчета: Водители, заказы клиентов.
  2. Детали: Выводит подробную информацию по заказам клиентов, принятых/завершенных в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам

  1. Название отчета: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
  2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по службе, принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, заказы с указанием дисконтной карты

  1. Название отчета: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
  2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в заказе была задана дисконтная карта, то отобразится ее тип и название (номер).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов

  1. Название отчета: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
  2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, итоговые суммы по выполненным заказам

  1. Название отчета: Водители, итоговые суммы по выполненным заказам.
  2. Детали: Выводит итоговые суммы по заказам, выполненным (завершенным успешно) в указанный период, с разделением на обычные, безналичные и бордюрные.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, опоздания на заказы

  1. Название отчета: Водители, опоздания на заказы.
  2. Детали: Выводит информацию о заказах, успешно выполненных в указанный период, с информацией об опозданиях водителей.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)

  1. Название отчета: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
  2. Детали: Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)

  1. Название отчета: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
  2. Детали: Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)

  1. Название отчета: Водители, статистика завершенных заказов (итоговый).
  2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, учет заказов по временным интервалам

  1. Название отчета: Водители, учет заказов по временным интервалам.
  2. Детали: Распределение заказов по временным интервалам.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители — прочее

Водители, информация о водителях и их экипажах

  1. Название отчета: Водители, информация о водителях и их экипажах.
  2. Детали: Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам. Существует группировка и возможность фильтрации по группам экипажей.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, карточка

  1. Название отчета: Водители, карточка.
  2. Детали: Выводит карточки водителей с фотографиями.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, купленные смены

  1. Название отчета: Водители, купленные смены.
  2. Детали: Отображает количество купленных смен и их стоимость.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, подключения за день

  1. Название отчета: Водители, подключения за день.
  2. Детали: Отображает количество уникальных водителей подключавшихся к серверу по дням.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, сведения о договорах

  1. Название отчета: Водители, сведения о договорах.
  2. Детали: Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, срочные смены

  1. Название отчета: Водители, срочные смены.
  2. Детали: Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, статистика состояний

  1. Название отчета: Водители, статистика состояний.
  2. Детали: Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, табель учета рабочего времени

  1. Название отчета: Водители, табель учета рабочего времени.
  2. Детали: Отображает количество часов, которые водитель провел на линии.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители — расчеты

Водители, безналичные платежи от клиентов

  1. Название отчета: Водители, безналичные платежи от клиентов.
  2. Детали: Отображает оплату, произведенную за указанный период с безналичного счета клиента, банковской картой и бонусами.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, вывод средств

  1. Название отчета: Водители, вывод средств.
  2. Детали: Отображает информацию о выводе средств водителей со счета.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, операции по счетам

  1. Название отчета: Водители, операции по счетам.
  2. Детали: Выводит информацию по расчетам с водителями.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, пополнения счетов

  1. Название отчета: Водители, пополнение счетов.
  2. Детали: Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, расходы

  1. Название отчета: Водители, расходы.
  2. Детали: Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, расчеты

  1. Название отчета: Водители, расчеты.
  2. Детали: Выводит информацию о расчетах с водителями. Существует разделение по статьям операций.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, табель учета премий

  1. Название отчета: Водители, табель учета премий.
  2. Детали: Расчитывает премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Водители, штрафы

  1. Название отчета: Водители, штрафы.
  2. Детали: Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Партнеры, отчёт по водителям

  1. Название отчета: Партнеры, отчёт по водителям.
  2. Детали: Отображает статистику по всем водителям партнера вместе и по отдельности.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Партнеры, статистика заказов

  1. Название отчета: Партнеры, статистика заказов.
  2. Детали: Отображает сколько заказов выполнено водителями данного партнера, на какую сумму, сколько денег отдано партнеру по заказам, сдача с заказа, % выполнения заказов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Другое

Дисконтные карты

  1. Название отчета: Дисконтные карты.
  2. Детали: Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Доходы фирмы

  1. Название отчета: Доходы фирмы.
  2. Детали: Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Журнал событий

  1. Название отчета: Журнал событий.
  2. Детали: Отображает информацию из журнала событий.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов

  1. Название отчета: Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов.
  2. Детали: Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных через Таксофон, завершенных в указанный период.

Рейтинг варьируется от 1 до 5.

Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, логины и пароли API

  1. Название отчета: Клиенты, логины и пароли API.
  2. Детали: Отображает список клиентов с их API логинами и паролями.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Неактивные номера телефонов

  1. Название отчета: Неактивные номера телефонов.
  2. Детали: Отображает все неактивные номера телефонов клиентов за указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Расходы фирмы

  1. Название отчета: Расходы фирмы.
  2. Детали: Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы".
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Телефоны - заказы (итоговый)

  1. Название отчета: Телефоны - заказы (итоговый).
  2. Детали: Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы

Аутсорсеры, вывоз заказов

  1. Название отчета: Аутсорсеры, вывоз заказов.
  2. Детали: Выводит информацию о всех вывезенных заказах аутсорсера: своих (принятых и вывезенных группой экипажей аутсорсера), сторонних (принятых другой группой, но вывезенных группой аутсорсера), вывезенных другими службами (принятых группой аутсорсера, но вывезенных другими)..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные

  1. Название отчета: Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные.
  2. Детали: Данный отчет отображает статистику завершенных заказов по водителям/экипажам/автомобилям, принятых/завершенных в указанный период, в том числе количество выполненных, прекращенных, успешных бордюрных, призовых и клиентских заказов (с возможностью выбора типа клиентов).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы по номерам телефонов

  1. Название отчета: Заказы по номерам телефонов.
  2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы со стоянки

  1. Название отчета: Заказы со стоянки.
  2. Детали: Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке (или по всем стоянкам, если не была выбрана конкретная стоянка), в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы со стоянок

  1. Название отчета: Заказы со стоянок.
  2. Детали: График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, выполненные

  1. Название отчета: Заказы, выполненные.
  2. Детали: Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, график роста

  1. Название отчета: Заказы, график роста.
  2. Детали: Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, завершенные (графики, таблицы)

  1. Название отчета: Заказы, завершенные (графики, таблицы).
  2. Детали: Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, оплаченные банковской картой

  1. Название отчета: Заказы, оплаченные банковской картой.
  2. Детали: Отображает информацию о заказах, оплаченных банковской картой.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, отправленные на биржу

  1. Название отчета: Заказы, отправленные на биржу.
  2. Детали: Отображает информацию о выполненных заказах, отправленных на биржу, завершенных/принятых в указанный период..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, полученные из бирж

  1. Название отчета: Заказы, полученные из бирж.
  2. Детали: Выводится информация о выполненных или принятых заказах, полученных из бирж, за определенный период времени..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, призовые принятые

  1. Название отчета: Заказы, призовые принятые.
  2. Детали: Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)

  1. Название отчета: Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый).
  2. Детали: Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе (группа экипажа, указанная в заказе).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)

  1. Название отчета: Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый).
  2. Детали: Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, распределение по тарифам

  1. Название отчета: Заказы, распределение по тарифам.
  2. Детали: Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом. Если в параметрах установлен флажок «Template-checkbox-off.png Разделение по группам», то в самом отчете появляется разбиение на группы (группа - группа экипажа, завершившего заказ.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, распределение по часам и дням недели

  1. Название отчета: Заказы, распределение по часам и дням недели.
  2. Детали: Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, распределение по часам, дням недели и группам

  1. Название отчета: Заказы, распределение по часам, дням недели и группам.
  2. Детали: Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам (группа экипажа, указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, среднее время и сумма

  1. Название отчета: Заказы, среднее время и сумма.
  2. Детали: Выводит среднее время между двумя состояниями, выбранными пользователем, и среднюю сумму заказов, успешно завершенных в указанный период..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, статистика по дням

  1. Название отчета: Заказы, статистика по дням.
  2. Детали: График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Заказы, статистика по сменам состояний

  1. Название отчета: Заказы, статистика по сменам состояний.
  2. Детали: Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты — заказы

Акт сверки завершенных заказов

  1. Название отчета: Акт сверки завершенных заказов.
  2. Детали: Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по клиентам.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, выполненные заказы (итоговый)

  1. Название отчета: Клиенты, выполненные заказы (итоговый).
  2. Детали: Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, завершенные заказы

  1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы.
  2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех клиентов/ всех клиентов без договора/ конкретного клиента, с датой подачи из заданного периода.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых

  1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых.
  2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов, с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, использование реферальной системы

  1. Название отчета: Клиенты, использование реферальной системы.
  2. Детали: Отображает информацию по использованию реферальной системы клиентами.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, реестр перевозок

  1. Название отчета: Клиенты, реестр перевозок.
  2. Детали: Отображает данные о выполненных заказах, со временем завершения и временем подачи, соответствующими указанному периоду времени.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам

  1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам.
  2. Детали: Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)

  1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный).
  2. Детали: Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Поставщики заказов, статистика заказов

  1. Название отчета: Поставщики заказов, статистика заказов.
  2. Детали: Отображает статистику по заказам, полученным от поставщиков.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Клиенты — расчеты

Клиенты, расчеты

  1. Название отчета: Клиенты, расчеты.
  2. Детали: Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов. Процент за обслуживание личного счета задается в карточке клиента, используется только в данном отчете, в расчетах не фигурирует.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.
.

Без группы

Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам

  1. Название отчета: Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам.
  2. Детали: Выводит информацию по ошибкам, связанным с оплатой заказа банковскими картами.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы

Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты

  1. Название отчета: Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты.
  2. Детали: Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам, отображает информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период операторами.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, заказы

  1. Название отчета: Операторы, заказы.
  2. Детали: Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, заказы по сменам

  1. Название отчета: Операторы, заказы по сменам.
  2. Детали: Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)

  1. Название отчета: Операторы, количество выполненных заказов (итоговый).
  2. Детали: Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам..
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, КТУ

  1. Название отчета: Операторы, КТУ.
  2. Детали: Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, статистика заказов

  1. Название отчета: Операторы, статистика заказов.
  2. Детали: Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.)

  1. Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.).
  2. Детали: Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а также суммы для расчета заработной платы, с разбивкой на обычные и загородные заказы.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)

  1. Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый).
  2. Детали: Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операторы, фактическое время работы

  1. Название отчета: Операторы, фактическое время работы.
  2. Детали: Выводит информацию о фактическом времени работы операторов. Есть возможность исключать время, когда в софтфоне был выставлен режим "Перерыв".
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Без группы

Платежи водителей банковской картой из ТМД

  1. Название отчета: Платежи водителей банковской картой из ТМД.
  2. Детали: Выводит все успешные транзакции, оплаченные картой из TMDriver, за определенный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Платежи клиентов банковской картой из ТФ

  1. Название отчета: Платежи клиентов банковской картой из ТФ.
  2. Детали: Выводит все успешные заказы, оплаченные банковской картой в TaxoPhone, за определенный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Телефония

Телефония, распределение заказов по коду линии

  1. Название отчета: Телефония, распределение заказов по коду линии.
  2. Детали: Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по коду линии.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Терминалы оплаты

Терминалы, поступление средств

  1. Название отчета: Терминалы, поступление средств.
  2. Детали: Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Терминалы, поступление средств по датам

  1. Название отчета: Терминалы, поступление средств по датам.
  2. Детали: Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Терминальные аккаунты

  1. Название отчета: Терминальные аккаунты.
  2. Детали: Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи

Экипажи, не выполнившие ни одного заказа

  1. Название отчета: Экипажи, не выполнившие ни одного заказа.
  2. Детали: Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, почасовая статистика

  1. Название отчета: Экипажи, почасовая статистика.
  2. Детали: Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, скорость назначения на заказ

  1. Название отчета: Экипажи, скорость назначения на заказ.
  2. Детали: Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния

  1. Название отчета: Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния.
  2. Детали: Выводит среднее время от момента создания заказа до выбранного пользователем состояния (Клиент в машине, На месте и т.д.).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)

  1. Название отчета: Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый).
  2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, статистика заказов

  1. Название отчета: Экипажи, статистика заказов.
  2. Детали: Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, статистика изменения состояний

  1. Название отчета: Экипажи, статистика изменения состояний.
  2. Детали: Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, статистика по группам

  1. Название отчета: Экипажи, статистика по группам.
  2. Детали: Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, статистика по часам и дням недели

  1. Название отчета: Экипажи, статистика по часам и дням недели.
  2. Детали: Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Экипажи, фактический километраж

  1. Название отчета: Экипажи, фактический километраж.
  2. Детали: Подсчитывает фактический километраж экипажей.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Специальные отчеты

Специальные отчеты в отличие от других групп отчетов доступны не в специализированном меню, а в тех меню и карточках программы, к которым они имеют непосредственное отношение. Например, отчет "Договор (работник)" открывается из карточки водителя и т.п.

Доверенность

  1. Название отчета: Доверенность.
  2. Детали: Доверенность на управление транспортным средством. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Договор (работник)

  1. Название отчета: Договор (работник).
  2. Детали: Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договора аренды транспортного средства, подряда. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Договор (частник)

  1. Название отчета: Договор (частник).
  2. Детали: Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договор аренды транспортного средства. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Контроль

  1. Название отчета: Контроль.
  2. Детали: Контроль действий пользователей. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в журнале контроля действий пользователя.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.
.

Путевой лист

  1. Название отчета: Путевой лист.
  2. Детали: Путевой лист экипажа. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Операции по водителю

  1. Название отчета: Операции по водителю.
  2. Детали: Все операции по водителю за указанный период. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в окне "Водители / Расчеты по водителям".
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Счет на оплату

  1. Название отчета: Счет на оплату.
  2. Детали: В TaxoPhone клиенты могут запросить счет на оплату, он будет отправлен в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в карточке клиента на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "Разрешить формировать счет на оплату". Также в карточке клиента есть кнопка "Сформировать счет на оплату". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется).
Картинка
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Форма ввода параметров отчета перед его выводом.
Картинка
Внешний вид отчета.
Внешний вид отчета.

Поиск по отчету

В сформированном отчете можно воспользоваться поиском, нажав клавиши «Ctrl»+«F».

Поиск в отчетах.png


Создание нового отчета

Иногда возникает необходимость создания нового отчета. Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.

Вы можете написать задание на составление нового отчета и отправить его в техническую поддержку через Единый личный кабинет.

Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: Техническое задание на отчет.