Справочник "Водители" — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Добавление нового водителя)
(Вкладка "Общие")
 
(не показано 29 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 +
{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.14}}
 
[[Image:Справочник-водители-тм2.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
 
[[Image:Справочник-водители-тм2.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список водителей, работающих в вашей службе такси.
 
  
{{youtube|http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo|заголовок=Заполнение справочника "Водители"}}
+
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список водителей.
  
 
== Зависимости ==
 
== Зависимости ==
 
[[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[{{ТМ}}]]]]
 
[[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[{{ТМ}}]]]]
Информацию из данного справочника используют другие:
 
  
* [[Справочник «Экипажи»]].
+
Информация из данного справочника используются в:
  
Этот справочник использует информацию из следующих справочников:
+
* [[Справочник «Экипажи»|справочнике "Экипажи"]].
  
* [[Справочник «Автомобили»]].
+
Этот справочник использует информацию из:
 +
 
 +
* [[Справочник «Автомобили»|справочника "Автомобили"]].
  
 
== Добавление нового водителя ==
 
== Добавление нового водителя ==
{{youtube|http://youtu.be/Q_GMYEU1Dh4|заголовок=Справочник «Водители» - добавление нового водителя}}
+
{{youtube|https://youtu.be/OvjeARJ_6iA|заголовок=Справочник "Водители" - добавление нового водителя}}
  
Чтобы добавить в список нового водителя, выполните действия:
+
Чтобы добавить нового водителя, необходимо нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
  
# Нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
+
После чего нужно заполнить карточку водителя.
  
 
=== Вкладка "Общие" ===
 
=== Вкладка "Общие" ===
 +
 +
На вкладке '''Общие''' содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.
 +
# В поле {{field|Ф. И. О.}} нужно указать имя водителя.
 +
# В поле {{поле|Имя для клиента}} можно указать имя водителя, которое будет отображаться в клиентском приложении.
 +
# В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} указывается основной автомобиль, на котором работает водитель ([[справочник «Автомобили»|справочник "Автомобили"]]).  С помощью кнопки "Добавить", расположенной в данном поле, можно сразу создать и заполнить карточку нового автомобиля (будет добавлен в справочник "Автомобили"), и выбрать его. После того, как автомобиль будет выбран, кнопка "Добавить" изменится на "Редактировать", нажав на нее можно будет изменить данные автомобиля в его карточке.
 +
# В поле {{field|Табельный номер}} указывается соответствующая информация о водителе.
 +
# В выпадающих списках {{field|Партнер}} и {{field|Служба}} выбираются соответствующие значения.
 +
# В поле {{поле|Реферальный код}} указывается код для реферальной системы водителей.
 +
# В поле {{поле|Фотография}} можно добавить фото в формате ''bmp'', ''jpg'', ''png'', нажав {{поле|Импорт}}. После добавления будет отображаться уменьшенное изображение водителя. {{поле|Экспорт}} - сохраняет фотографию на компьютер. {{поле|Просмотр}} - открывает фотографию для просмотра. {{поле|Удалить}} - удаляет фотографию.
 +
## Флажок {{checkbox|Фото проверено}}. Если в группе экипажей право "Требовать проверку фотографии оператором" будет включено, то при получении новой фотографии из [[TMDriver]] флажок "Фото проверено" будет выключен. В таком случае фотография водителя не будет отображаться у клиентов в [[TaxoPhone]], а в [[TMDriver]] на фотографии будет присутствовать надпись "На модерации", пока не установлен флажок "Фото проверено". Если же в группе экипажей выключено право "Требовать проверку фотографии оператором", то новые фотографии, приходящие из [[TMDriver]], сразу будут сохраняться с включенным признаком "Фото проверено", и они сразу будут отображаться в [[TaxoPhone]].
 +
# В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} указывается тип водителя: работник или частник.
 +
# Признак {{checkbox|Самозанятый}} включает проверку заполнения поля {{field|ИНН}}. Если признак  включен, а {{field|ИНН}} не задан, то при закрытии карточки водителя будет выведено предупреждение.
 +
# В поле {{field|Дата приема на работу}} указывается дата приема водителя на работу.
 +
# В поле {{поле|Дата окончания договора}} указывается дата окончания срока действия договора с водителем.
 +
# Кнопка [[Файл:Кнопка Договор.png]]{{button|Договор}} открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
 +
# Для блокировки водителя есть признак {{checkbox|Заблокирован по причине}} и поле для указания причины. Отличие данной блокировки от временной: снять блокировку по причине можно только вручную.
 +
# Для увольнения водителя есть признак {{checkbox|Уволен по причине}} и поле для указания причины.
 +
# В поле {{поле|Рейтинг водителя}} отображается значение рейтинга водителя, количество различных оценок.
 +
# В поле {{поле|Показатель эффективности}} отображается значение показателя эффективности (KPI) водителя. Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью системных событий.
 +
# Поле {{поле|Остаток на основном счете}} содержит соответствующую информацию. Баланс дополнительных счетов можно посмотреть во вкладке "Расчеты". Редактировать данное поле нельзя, но корректировать остаток на основном счете можно через расчеты с водителями.
 +
# Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически.  При необходимости можно изменить номер аккаунта, но так чтобы он был уникальным для каждого водителя. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются для [[Модуль интеграции с платежными системами|интеграции с платежными системами]].
 +
# В поле {{поле|ИД водителя}} автоматически устанавливается идентификационный номер водителя, который служит для авторизации водителя в [[TMDriver]].
 +
# Правила работы с полем {{поле|Пароль}}:
 +
#:* При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль будет видим, пока не закрыть карточку водителя.
 +
#:* При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver скрывается звездочками.
 +
#:* Если есть соответствующее право, то можно сгенерировать новый пароль, нажав кнопку "+" в поле с паролем. После повторного открытия карточки водителя, пароль снова будет скрыт звездочками.
 +
#:* Также можно ввести пароль вручную.
 +
# Для отправки настроек подключения водителю существует:
 +
#:* кнопка {{поле|Отправить СМС с настройками для TMDriver}}. При нажатии на номер телефона водителя (задается во вкладке "Телефоны") отправляется СМС с настройками для подключения [[TMDriver]]. Шаблон данного СМС задается в {{путь|Файл - настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}}.
 +
#:* кнопка {{поле|QR-код для подключения TMDriver}}. При нажатии на экране покажется QR-код, при сканировании которого с телефона можно будет перейти к скачиванию выбранного приложения [[TMDriver]]. В ссылку будут зашиты все данные для подключения, поэтому после установки TMDriver через такую ссылку сразу произойдет подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.
 +
#:* кнопка {{поле|Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver}}. При нажатии будет сформирована и скопирована в буфер обмена ссылка для скачивания TMDriver, которую можно будет отправить через мессенджер или электронную почту.  В ссылку будут зашиты все данные для подключения, поэтому после установки [[TMDriver]] через такую ссылку сразу произойдет подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.
 +
# Если необходимо на время заблокировать водителя, в поле {{поле|Временная блокировка до}} указывается срок окончания блокировки водителя.
 +
# В поле {{field|Описание}} можно внести какой-либо комментарий.
 +
 +
{{info|
 +
[[ИД водителя]] и пароль используются для входа в TMDriver. Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.
 +
}}
  
 
[[Файл:Карточка водителя.png|center]]
 
[[Файл:Карточка водителя.png|center]]
  
На вкладке "Общие" содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.  
+
Если открыть карточку уже существующего водителя, то из нее можно открыть [[История изменений водителей|историю изменений водителя]], перейти в карточку экипажа или автомобиля, нажав соответствующую кнопку. <br />
# В поле {{field|Ф. И. О.}}нужно указать полное имя водителя.
+
 
# В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} укажите основной автомобиль, на котором работает водитель (см. [[справочник «Автомобили»]]).
+
Если для водителя будет найден всего 1 подходящий экипаж или автомобиль, то сразу будет открываться его карточка, иначе - надо будет выбрать нужный экипаж или автомобиль из списка. Для действия открытия карточки автомобиля список подходящих автомобилей будет формироваться так:
# В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} укажите тип водителя: работник или частник.
+
* основной автомобиль водителя;
 +
* все доступные автомобили водителя;
 +
* все автомобили, которые участвуют с данным водителем в одном экипаже.
 +
 
 +
[[Файл:Карточка водителя - кнопки перехода.png|center]]
 +
 
 +
=== Вкладка "Личные данные" ===
 +
На данной вкладке можно указать личную информацию о водителе.
 +
 
 +
В поле "Информация для TaxoPhone" можно указать дополнительную информацию о перевозчике, например, номер лицензии. Информация из этого поля будет отображаться в [[TaxoPhone]].
  
Остальные поля не являются обязательными для заполнения, их Вы можете заполнить по своему усмотрению.
+
[[Файл:Карточка водителя - личные данные.png|центр]]
  
# В полях {{field|Домашний телефон}} и {{field|Сотовый телефон}} Вы можете указать номера соответственно домашнего и сотового телефона водителя.
+
=== Вкладка "Телефоны" ===
# В поле {{поле|Дата рождения}} укажите дату рождения водителя.
+
На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.
# В полях {{field|Удостоверение}} и {{field|Табельный номер}} укажите соответствующую информацию о водителе.
+
 
# В поле {{field|Дата приема на работу}} укажите дату приема водителя на работу.
+
[[Файл:Карточка водителя - телефоны.png|центр]]
# В поле {{поле|Дата окончания договора}} укажите дату окончания срока действия договора с водителем.
+
 
# Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически. При необходимости Вы можете изменить номер аккаунта. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются [[Модуль интеграции с платежными системами|модулем "Интеграция с платежными системами"]].
+
==== Добавление номера телефона ====
{{info|Обратите внимание, что номер терминального аккаунта должен быть уникальным для каждого водителя. Если Вы введете номер, который уже используется в системе, то программа уведомит Вас о необходимости ввести другой номер.}}
+
Чтобы добавить номер телефона, нужно нажать кнопку '''Добавить''' и заполнить поля открывшегося окна.<br />
# В поле {{поле|Снятие средств по расписанию}} установите [[Снятие средств по расписанию|расписание снятия средств]] для водителя. Нажмите кнопку {{кнопка|Редактор расписания}}, чтобы установить смены снятия средств.
+
 
# Кнопка [[Файл:Кнопка Договор.png]]{{button|Договор}} открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
+
У водителя может быть только один основной телефон, но использовать для отзвона можно несколько.
# Группа "GPRS" будет присутствовать в карточке водителя только в том случае, если к Такси-Мастер подключен [[модуль «Связь с водителями»]].
+
 
## В поле {{поле|ИД водителя}} автоматически установится идентификационный номер водителя. ИД водителя - это уникальный идентификатор, который служит для авторизации водителя в [[TMDriver]].
+
[[Файл:Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png|center]]
## В поле {{поле|Пароль}} укажите пароль, с которым водитель будет авторизоваться, выходить на смену и работать с заказами. Повторите введенный пароль водителя в поле {{поле|Повтор пароля}} для его подтверждения.
 
## Если Вам необходимо по какой-то причине на время заблокировать водителя, в поле {{поле|Временная блокировка до}} укажите срок окончания блокировки водителя.
 
## Если данный водитель будет использовать [http://www.teleratsia.ru/ телерацию], установите атрибут {{checkbox|Использует Телерацию}}
 
## Если Вам необходимо отправить водителю настройки подключения, нажмите кнопку {{button|Отправить настройки через СМС}}.
 
# В поле {{field|Описание}} Вы можете внести какой-либо комментарий.
 
# Поля {{field|Остаток на счете}} и {{field|Баллы}} содержат соответствующую информацию; редактировать ее нельзя (однако, Вы можете корректировать остаток на счете через [[Модуль расчетов с водителями в {{ТМ}}|расчеты с водителями]]). Также Вы можете обнулить значение поля {{field|Баллы}}, нажав кнопку {{button|Обнулить}}.
 
# Если Вам нужно заблокировать водителя, установите флажок {{checkbox-off|Заблокирован по причине}} и укажите причину блокировки. Отличие данной блокировки от временной блокировки состоит в том, что снять эту блокировку можно только вручную.
 
# Если водитель уволен, установите флажок {{checkbox-off|Уволен по причине}} и укажите причину увольнения.
 
# В группе "Фотография" в поле {{поле|Путь к файлу}} укажите путь к файлу, содержащему фотографию водителя. Вы можете написать путь к файлу вручную или найти файл, нажав кнопку {{button|Импорт}}.
 
#:Для просмотра фото нажмите кнопку {{button|Просмотр}}. В случае, если Вы хотите сохранить фотографию из карточки водителя на Ваш компьютер, нажмите кнопку {{button|Экспорт}} и выберите место для сохранения.
 
#:Если необходимо удалить фото, нажмите кнопку {{button|Удалить}}.
 
#:'''Обратите внимание, что загружаемые фотографии должны иметь один из следующих форматов: bmp, jpg, png.'''
 
#Если Ваша служба такси использует [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуль Единая диспетчерская служба]], то в карточке также будет присутствовать поле {{поле|Служба}}, где нужно будет указать службу, к которой относится данный водитель.
 
  
{{info|
 
* Номера телефонов используются [[Модуль СМС|модулем СМС]].
 
* [[ИД водителя]] и пароль из группы {{fieldset|GPRS}} используются [[Модуль Java|модулем «Связь с водителями»]].
 
* Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.
 
}}
 
  
 
=== Вкладка "Уведомления" ===
 
=== Вкладка "Уведомления" ===
 +
На вкладке '''Уведомления''' можно настроить уведомления водителя о переходе порога на счете и о движении по счету:
 +
*Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
 +
*Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные в карточке водителя.
 +
*Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
  
 
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Уведомления.png|center]]
 
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Уведомления.png|center]]
  
На вкладке "Уведомления" Вы можете настроить уведомление водителей о переходе порога на счете и о движении по счету.
+
=== Вкладка "Приоритеты" ===
 +
 
 +
Во вкладке '''Приоритеты''' можно указать статические приоритеты для данного водителя.
 +
 
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png|center]]
 +
 
 +
=== Вкладка "Атрибуты" ===
 +
 
 +
Во вкладке '''Атрибуты''' можно указать атрибуты, которыми обладает данный водитель. Атрибуты отсортированы по порядковому номеру, который задается в [[Справочник "Атрибуты"|настройках атрибута]]. В самом левом столбце флажками выбираются атрибуты, которыми обладает данный водитель. <br />
 +
 
 +
Для разных типов атрибутов значение может задаваться по-разному:
 +
* флажок;
 +
* поле для ввода числа;
 +
* поле для ввода строки;
 +
* выбор значения из списка.<br />
 +
 
 +
Если у пользователя есть право видеть скрытые атрибуты ({{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}), и существуют какие-то скрытые атрибуты, то появится специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов [[Файл:Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png]] (по умолчанию эта кнопка не нажата).
 +
 
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png|center]]
 +
 
 +
=== Вкладка "Доступные автомобили" ===
 +
Во вкладке '''Доступные автомобили''' можно добавлять автомобили, которые будут доступны для водителя. Сами автомобили могут быть предварительно созданы в справочнике автомобилей. Удаление автомобиля в данном списке только удаляет привязку автомобиля к водителю, но не удаляет сам автомобиль из справочника автомобилей.
 +
 
 +
На данной вкладке существуют следующие кнопки действий:
 +
* [[Файл:Добавить (Insert).png]] - добавить существующий автомобиль в список доступных для данного водителя.
 +
* [[Файл:Удалить (Ctrl+Del).png]] - удалить выбранный автомобиль из списка доступных для данного водителя.
 +
* [[Файл:Настройка колонок.png]] - настроить отображаемые колонки.
 +
* [[Файл:Экспортировать данные в Excel.png]] - экспортировать данные.
 +
* [[Файл:Кнопка создать авто в спр авто.png]] - создать автомобиль в справочнике автомобилей.
 +
* [[Файл:Кнопка изменить авто в спр авто.png]] - редактировать выбранный автомобиль в справочнике автомобилей.
 +
* [[Файл:Кнопка удалить авто в спр авто.png]] - удалить выбранный автомобиль из справочника автомобилей.
  
{{info|Обратите внимание, что для работы уведомлений в меню Файл -> Настройки -> Экипажи -> "Операции по водителям" должны быть включены соответствующие глобальные опции.}}
+
Если в группе экипажей установлена настройка "Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя", то выйти на линию с помощью TMDriver или оператора водитель сможет только на автомобиле, добавленном в список доступных.
  
Чтобы настроить уведомления выберите один из пунктов в выпадающих списках:
+
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Доступные автомобили.png|центр]]
  
*Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
+
==== Добавление автомобиля ====
*Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные Вами в карточке водителя.
+
Чтобы добавить доступный автомобиль, нужно нажать кнопку '''Добавить''' и выбрать нужный автомобиль.
*Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
+
 
 +
[[Файл:Карточка водителя - Добавление автомобиля.png|центр]]
 +
 
 +
=== Вкладка "Расчеты" ===
 +
 
 +
Во вкладке '''Расчеты''' можно увидеть текущие балансы по всем счетам водителя. При нажатии на кнопку "..." по конкретному счету открывается окно расчетов с водителями с установленным фильтром выбранного типа счета.
 +
 
 +
Также на данной вкладке можно задать [[Снятие средств по расписанию|расписание автоматического снятия средств]] с основного счета водителя.
 +
 
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Расчеты.png|центр]]
  
Если Вы выбрали пункт {{поле|Использовать уведомления}}, Вы можете выбрать его способ: SMS и/или GPRS сообщение, для этого установите флажки напротив соответствующих пунктов.
+
== Ссылки ==
Для уведомлений о переходе порога на счете Вы можете указать этот порог, введя данные в соответствующее поле.
+
* [[История изменений водителей]]
Для уведомлений о движениях по счету Вы можете исключить уведомления о списании сдачи с заказа, чтобы не беспокоить водителя слишком частыми сообщениями.
 
  
 
== Экспорт данных ==
 
== Экспорт данных ==
Строка 87: Строка 158:
 
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}
 
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}
  
Если Вам необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный Вам вариант экспорта.
+
Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный вариант экспорта.
  
 
{{info|
 
{{info|
 
Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.
 
Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.
 
}}
 
}}
 +
 +
==Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер ==
 +
*[http://blog.taximaster.ru/driver/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Особенности работы с водителями такси]
 +
*:Рассматриваем основные варианты взаимодействия с водителями: устройство в штат, схема работы через ИП.
 +
*[http://blog.taximaster.ru/oplata/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Оплата смен водителями такси]
 +
*:Перед началом работы водителю нужно оплатить выход на смену. Существуют два способа пополнить баланс: наличными через кассу в офисе или удаленно — онлайн. Разберем, какие варианты удобны водителю и выгодны службе такси.
  
 
{{Справочник}}
 
{{Справочник}}
[[Категория:ТМ2]]
+
[[Категория:Работа с водителями]]
 +
[[Категория:Работа с атрибутами]]

Текущая версия на 08:58, 28 февраля 2024

Интересная информация
Информация актуальна для Такси-Мастер 3.14
Справочник "Водители"

Справочник "Водители"справочник, в котором хранится список водителей.

Зависимости

Зависимости между справочниками Такси-Мастер

Информация из данного справочника используются в:

Этот справочник использует информацию из:

Добавление нового водителя

Camera.png
Справочник "Водители" - добавление нового водителя:
https://youtu.be/OvjeARJ_6iA

Чтобы добавить нового водителя, необходимо нажать кнопку «Добавить» или клавишу Insert.

После чего нужно заполнить карточку водителя.

Вкладка "Общие"

На вкладке Общие содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.

  1. В поле «Ф. И. О.» нужно указать имя водителя.
  2. В поле «Имя для клиента» можно указать имя водителя, которое будет отображаться в клиентском приложении.
  3. В выпадающем списке «Основной автомобиль» указывается основной автомобиль, на котором работает водитель (справочник "Автомобили"). С помощью кнопки "Добавить", расположенной в данном поле, можно сразу создать и заполнить карточку нового автомобиля (будет добавлен в справочник "Автомобили"), и выбрать его. После того, как автомобиль будет выбран, кнопка "Добавить" изменится на "Редактировать", нажав на нее можно будет изменить данные автомобиля в его карточке.
  4. В поле «Табельный номер» указывается соответствующая информация о водителе.
  5. В выпадающих списках «Партнер» и «Служба» выбираются соответствующие значения.
  6. В поле «Реферальный код» указывается код для реферальной системы водителей.
  7. В поле «Фотография» можно добавить фото в формате bmp, jpg, png, нажав «Импорт». После добавления будет отображаться уменьшенное изображение водителя. «Экспорт» - сохраняет фотографию на компьютер. «Просмотр» - открывает фотографию для просмотра. «Удалить» - удаляет фотографию.
    1. Флажок «Template-checkbox-off.png Фото проверено». Если в группе экипажей право "Требовать проверку фотографии оператором" будет включено, то при получении новой фотографии из TMDriver флажок "Фото проверено" будет выключен. В таком случае фотография водителя не будет отображаться у клиентов в TaxoPhone, а в TMDriver на фотографии будет присутствовать надпись "На модерации", пока не установлен флажок "Фото проверено". Если же в группе экипажей выключено право "Требовать проверку фотографии оператором", то новые фотографии, приходящие из TMDriver, сразу будут сохраняться с включенным признаком "Фото проверено", и они сразу будут отображаться в TaxoPhone.
  8. В выпадающем списке «Тип водителя» указывается тип водителя: работник или частник.
  9. Признак «Template-checkbox-off.png Самозанятый» включает проверку заполнения поля «ИНН». Если признак включен, а «ИНН» не задан, то при закрытии карточки водителя будет выведено предупреждение.
  10. В поле «Дата приема на работу» указывается дата приема водителя на работу.
  11. В поле «Дата окончания договора» указывается дата окончания срока действия договора с водителем.
  12. Кнопка Кнопка Договор.png«Договор» открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
  13. Для блокировки водителя есть признак «Template-checkbox-off.png Заблокирован по причине» и поле для указания причины. Отличие данной блокировки от временной: снять блокировку по причине можно только вручную.
  14. Для увольнения водителя есть признак «Template-checkbox-off.png Уволен по причине» и поле для указания причины.
  15. В поле «Рейтинг водителя» отображается значение рейтинга водителя, количество различных оценок.
  16. В поле «Показатель эффективности» отображается значение показателя эффективности (KPI) водителя. Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью системных событий.
  17. Поле «Остаток на основном счете» содержит соответствующую информацию. Баланс дополнительных счетов можно посмотреть во вкладке "Расчеты". Редактировать данное поле нельзя, но корректировать остаток на основном счете можно через расчеты с водителями.
  18. Поле «Терминальный аккаунт» заполняется автоматически. При необходимости можно изменить номер аккаунта, но так чтобы он был уникальным для каждого водителя. Терминальные аккаунты используются для интеграции с платежными системами.
  19. В поле «ИД водителя» автоматически устанавливается идентификационный номер водителя, который служит для авторизации водителя в TMDriver.
  20. Правила работы с полем «Пароль»:
    • При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль будет видим, пока не закрыть карточку водителя.
    • При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver скрывается звездочками.
    • Если есть соответствующее право, то можно сгенерировать новый пароль, нажав кнопку "+" в поле с паролем. После повторного открытия карточки водителя, пароль снова будет скрыт звездочками.
    • Также можно ввести пароль вручную.
  21. Для отправки настроек подключения водителю существует:
    • кнопка «Отправить СМС с настройками для TMDriver». При нажатии на номер телефона водителя (задается во вкладке "Телефоны") отправляется СМС с настройками для подключения TMDriver. Шаблон данного СМС задается в «Файл - настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver».
    • кнопка «QR-код для подключения TMDriver». При нажатии на экране покажется QR-код, при сканировании которого с телефона можно будет перейти к скачиванию выбранного приложения TMDriver. В ссылку будут зашиты все данные для подключения, поэтому после установки TMDriver через такую ссылку сразу произойдет подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.
    • кнопка «Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver». При нажатии будет сформирована и скопирована в буфер обмена ссылка для скачивания TMDriver, которую можно будет отправить через мессенджер или электронную почту. В ссылку будут зашиты все данные для подключения, поэтому после установки TMDriver через такую ссылку сразу произойдет подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.
  22. Если необходимо на время заблокировать водителя, в поле «Временная блокировка до» указывается срок окончания блокировки водителя.
  23. В поле «Описание» можно внести какой-либо комментарий.
Интересная информация

ИД водителя и пароль используются для входа в TMDriver. Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.

Карточка водителя.png

Если открыть карточку уже существующего водителя, то из нее можно открыть историю изменений водителя, перейти в карточку экипажа или автомобиля, нажав соответствующую кнопку.

Если для водителя будет найден всего 1 подходящий экипаж или автомобиль, то сразу будет открываться его карточка, иначе - надо будет выбрать нужный экипаж или автомобиль из списка. Для действия открытия карточки автомобиля список подходящих автомобилей будет формироваться так:

  • основной автомобиль водителя;
  • все доступные автомобили водителя;
  • все автомобили, которые участвуют с данным водителем в одном экипаже.
Карточка водителя - кнопки перехода.png

Вкладка "Личные данные"

На данной вкладке можно указать личную информацию о водителе.

В поле "Информация для TaxoPhone" можно указать дополнительную информацию о перевозчике, например, номер лицензии. Информация из этого поля будет отображаться в TaxoPhone.

Карточка водителя - личные данные.png

Вкладка "Телефоны"

На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.

Карточка водителя - телефоны.png

Добавление номера телефона

Чтобы добавить номер телефона, нужно нажать кнопку Добавить и заполнить поля открывшегося окна.

У водителя может быть только один основной телефон, но использовать для отзвона можно несколько.

Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png


Вкладка "Уведомления"

На вкладке Уведомления можно настроить уведомления водителя о переходе порога на счете и о движении по счету:

  • Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
  • Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные в карточке водителя.
  • Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
Карточка водителя - вкладка Уведомления.png

Вкладка "Приоритеты"

Во вкладке Приоритеты можно указать статические приоритеты для данного водителя.

Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png

Вкладка "Атрибуты"

Во вкладке Атрибуты можно указать атрибуты, которыми обладает данный водитель. Атрибуты отсортированы по порядковому номеру, который задается в настройках атрибута. В самом левом столбце флажками выбираются атрибуты, которыми обладает данный водитель.

Для разных типов атрибутов значение может задаваться по-разному:

  • флажок;
  • поле для ввода числа;
  • поле для ввода строки;
  • выбор значения из списка.

Если у пользователя есть право видеть скрытые атрибуты («Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов»), и существуют какие-то скрытые атрибуты, то появится специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png (по умолчанию эта кнопка не нажата).

Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png

Вкладка "Доступные автомобили"

Во вкладке Доступные автомобили можно добавлять автомобили, которые будут доступны для водителя. Сами автомобили могут быть предварительно созданы в справочнике автомобилей. Удаление автомобиля в данном списке только удаляет привязку автомобиля к водителю, но не удаляет сам автомобиль из справочника автомобилей.

На данной вкладке существуют следующие кнопки действий:

  • Добавить (Insert).png - добавить существующий автомобиль в список доступных для данного водителя.
  • Удалить (Ctrl+Del).png - удалить выбранный автомобиль из списка доступных для данного водителя.
  • Настройка колонок.png - настроить отображаемые колонки.
  • Экспортировать данные в Excel.png - экспортировать данные.
  • Кнопка создать авто в спр авто.png - создать автомобиль в справочнике автомобилей.
  • Кнопка изменить авто в спр авто.png - редактировать выбранный автомобиль в справочнике автомобилей.
  • Кнопка удалить авто в спр авто.png - удалить выбранный автомобиль из справочника автомобилей.

Если в группе экипажей установлена настройка "Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя", то выйти на линию с помощью TMDriver или оператора водитель сможет только на автомобиле, добавленном в список доступных.

Карточка водителя - вкладка Доступные автомобили.png

Добавление автомобиля

Чтобы добавить доступный автомобиль, нужно нажать кнопку Добавить и выбрать нужный автомобиль.

Карточка водителя - Добавление автомобиля.png

Вкладка "Расчеты"

Во вкладке Расчеты можно увидеть текущие балансы по всем счетам водителя. При нажатии на кнопку "..." по конкретному счету открывается окно расчетов с водителями с установленным фильтром выбранного типа счета.

Также на данной вкладке можно задать расписание автоматического снятия средств с основного счета водителя.

Карточка водителя - вкладка Расчеты.png

Ссылки

Экспорт данных

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».

Интересная информация
Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.

Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку Кнопка-стрелка.png справа от кнопки «Экспортировать данные в Excel» и выберите нужный вариант экспорта.

Интересная информация

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

  • Особенности работы с водителями такси
    Рассматриваем основные варианты взаимодействия с водителями: устройство в штат, схема работы через ИП.
  • Оплата смен водителями такси
    Перед началом работы водителю нужно оплатить выход на смену. Существуют два способа пополнить баланс: наличными через кассу в офисе или удаленно — онлайн. Разберем, какие варианты удобны водителю и выгодны службе такси.
Справочники Такси-Мастер

АвтомобилиАтрибутыБиржи заказовВарианты изменения состояний заказовВодителиВодители-кандидатыГлобальные атрибутыГородаГруппы клиентовГруппы проездов между районамиГруппы экипажейДисконтные картыДисконтные карты: типыЗвукиЗоны действия местных тарифовЗоны контроля проездаКатегории телефонаНовые адресаПартнерыПлатежные системыПравила воспроизведения звуковПравила изменения категорий телефоновПравила назначения динамических приоритетовПравила перехода между группами клиентовПравила продажи приоритетовПравила расчетов с водителямиПравила расчетов с клиентамиПривязки улиц к районамПричины отказов водителейПричины отмены заказов клиентамиПроезды между районамиПункты и стоянкиРайоныРакурсы для фотоосмотраРасходы организацииСистемные событияСкидки клиентовСкидки/наценки на заказыСмены тарифовСостояния заказаСостояния экипажаСтатические приоритетыТарифыТелефоныТипы дорожных событийТипы недоступности автомобилейТипы недоступности водителейТипы опросовТипы резервирования автомобилейТипы событий для журнала событийТипы счетовТочки выезда из городаУлицыШаблоны E-mailШаблоны операцийШтрафыЭкипажи

Клиенты

ПользовательПрава доступаРоли