Параметры состояния заказа для модуля СМС — различия между версиями
(→Настройки состояния заказа для автоматической отправки СМС) |
|||
| Строка 19: | Строка 19: | ||
Также можно использовать [[Окно «Шаблоны»|СМС: Шаблоны]], нажав кнопку {{field|Редактировать шаблоны}}. | Также можно использовать [[Окно «Шаблоны»|СМС: Шаблоны]], нажав кнопку {{field|Редактировать шаблоны}}. | ||
| − | Если необходимо задать особое сообщение, можно воспользоваться скриптом. Для получения скрипта нужно обратиться в отдел технической поддержки | + | Если необходимо задать особое сообщение, можно воспользоваться скриптом. Для получения скрипта нужно [[Обращение в техническую поддержку|обратиться в отдел технической поддержки через Единый личный кабинет.]] |
Чтобы добавить скрипт, нужно установить флажок {{field|Задается скриптом}}, нажать кнопку {{field|Редактировать скрипт}}. В открывшемся окне нажать {{field|Исходный код}} и указать путь к файлу скрипта, нажав кнопку {{field|Открыть}}, либо просто скопировать текст скрипта в окно. | Чтобы добавить скрипт, нужно установить флажок {{field|Задается скриптом}}, нажать кнопку {{field|Редактировать скрипт}}. В открывшемся окне нажать {{field|Исходный код}} и указать путь к файлу скрипта, нажав кнопку {{field|Открыть}}, либо просто скопировать текст скрипта в окно. | ||
Текущая версия на 10:14, 6 августа 2021
Параметры состояния заказа для модуля СМС позволяют модулю СМС выполнять те или иные действия на основании смены состояний заказов. Это мощный инструмент для автоматической отправки СМС клиентам и водителям. Использование тегов значительно упрощает работу — данные из карточки заказа могут подставляться автоматически. Настройка параметров происходит в карточке состояния (вкладка SMS) в соответствующем справочнике.
Настройки состояния заказа для автоматической отправки СМС
На вкладке SMS можно настроить SMS-уведомления для водителей и клиентов. Сообщения, заданные здесь, будут автоматически отправляться при переходе заказа в данное состояние.
Задать текст при помощи обычного текста и тегов (при отправке сообщения на место тега подставляется соответствующая информация) можно в соответствующих окошках.
Посмотреть доступные теги можно в справочнике тегов.
Например, сообщение для состояния "Водитель принял заказ" может выглядеть так:
К вам подъедет %CarColor% %CarMark%, номер %CarGosNum% через %Min% минут.
Также можно использовать СМС: Шаблоны, нажав кнопку Редактировать шаблоны. Если необходимо задать особое сообщение, можно воспользоваться скриптом. Для получения скрипта нужно обратиться в отдел технической поддержки через Единый личный кабинет.
Чтобы добавить скрипт, нужно установить флажок Задается скриптом, нажать кнопку Редактировать скрипт. В открывшемся окне нажать Исходный код и указать путь к файлу скрипта, нажав кнопку Открыть, либо просто скопировать текст скрипта в окно.
Внимание: если тип состояния заказа — 
Принят, то сообщение отправляется всем водителям, которые онлайн и на смене; но если тип состояния другой, то сообщение отправляется только тому водителю, экипаж которого указан в карточке заказа в поле Экипаж.
Также на вкладке SMS - Клиент можно настроить Для каких заказов использовать данное оповещение:
- Для всех заказов.
- Кроме заказов из TaxoPhone.
- Только для заказов из TaxoPhone.
Ссылки
- Тег — о тегах, которые могут быть вставлены в текст СМС-сообщения, а при отправке заменены на данные из карточки заказа (и других источников статических данных).
- Фильтры сотовых телефонов — помните о том, что для того, чтобы отправка СМС работала, необходимо задать хотя бы один фильтр!
