Параметры состояния заказа для модуля СМС — различия между версиями
| Строка 25: | Строка 25: | ||
{{info| | {{info| | ||
| − | '''Внимание:''' если тип состояния заказа — {{Тм2/вид состояния заказа/принят}}, то сообщение отправляется ''всем'' водителям, которые онлайн и на смене; но если тип состояния другой, то сообщение отправляется только тому водителю, экипаж которого указан в [[Карточка заказа | + | '''Внимание:''' если тип состояния заказа — {{Тм2/вид состояния заказа/принят}}, то сообщение отправляется ''всем'' водителям, которые онлайн и на смене; но если тип состояния другой, то сообщение отправляется только тому водителю, экипаж которого указан в [[Карточка заказа|карточке заказа]] в поле {{field|Экипаж}}. |
}} | }} | ||
| Строка 39: | Строка 39: | ||
[[Категория:Модуль СМС]] | [[Категория:Модуль СМС]] | ||
[[Категория:Настройка]] | [[Категория:Настройка]] | ||
| − | |||
Версия 14:28, 26 января 2021
Параметры состояния заказа для модуля СМС позволяют модулю СМС выполнять те или иные действия на основании смены состояний заказов. Это мощный инструмент для автоматической отправки СМС клиентам и водителям. Использование тегов значительно упрощает работу — данные из карточки заказа могут подставляться автоматически. Настройка параметров происходит в карточке состояния (вкладка SMS) в соответствующем справочнике.
Настройки состояния заказа для автоматической отправки СМС
На вкладке SMS можно настроить SMS-уведомления для водителей и клиентов. Сообщения, заданные здесь, будут автоматически отправляться при переходе заказа в данное состояние.
Задать текст при помощи обычного текста и тегов (при отправке сообщения на место тега подставляется соответствующая информация) можно в соответствующих окошках.
Посмотреть доступные теги можно в справочнике тегов.
Например, сообщение для состояния "Водитель принял заказ" может выглядеть так:
К вам подъедет %CarColor% %CarMark%, номер %CarGosNum% через %Min% минут.
Также можно использовать СМС: Шаблоны, нажав кнопку Редактировать шаблоны. Если необходимо задать особое сообщение, можно воспользоваться скриптом. Для получения скрипта нужно обратиться в отдел технической поддержки по электронному адресу support@bitmaster.ru.
Чтобы добавить скрипт, нужно установить флажок Задается скриптом, нажать кнопку Редактировать скрипт. В открывшемся окне нажать Исходный код и указать путь к файлу скрипта, нажав кнопку Открыть, либо просто скопировать текст скрипта в окно.
Внимание: если тип состояния заказа — 
Принят, то сообщение отправляется всем водителям, которые онлайн и на смене; но если тип состояния другой, то сообщение отправляется только тому водителю, экипаж которого указан в карточке заказа в поле Экипаж.
Также на вкладке SMS - Клиент можно настроить Для каких заказов использовать данное оповещение:
- Для всех заказов.
- Кроме заказов из TaxoPhone.
- Только для заказов из TaxoPhone.
Ссылки
- Тег — о тегах, которые могут быть вставлены в текст СМС-сообщения, а при отправке заменены на данные из карточки заказа (и других источников статических данных).
- Фильтры сотовых телефонов — помните о том, что для того, чтобы отправка СМС работала, необходимо задать хотя бы один фильтр!
