Такси Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Водителям)
(→‎Пользователям)
 
(не показана 41 промежуточная версия этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
 
__NOTOC__
 
__NOTOC__
−
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. Здесь вы найдете советы и рекомендации по грамотной работе и обслуживанию программы и ее компонентов. Данная информация необходима не только начинающим, но и тем, кто пользуется Такси-Мастер продолжительное время. Возникающие вопросы по документации, а также по функционированию программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
+
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. Здесь вы найдете советы и рекомендации по грамотной работе и обслуживанию программы и ее компонентов. Данная информация необходима не только начинающим, но и тем, кто пользуется Такси-Мастер продолжительное время. Возникающие вопросы по документации, а также по функционированию программы, вы можете задать технической поддержке через [[Обращение в техническую поддержку|обращение в Едином личном кабинете]].
  
 
{{Внимание|[[Отдел технической поддержки|Как обратиться в техническую поддержку?]]
 
{{Внимание|[[Отдел технической поддержки|Как обратиться в техническую поддержку?]]
Строка 11: Строка 11:
  
  
−
[[Перед обновлением Такси-Мастер]]
+
[[Обновление Такси-Мастер]]
  
  
−
[[Удаленная прошивка ключа Guardant|Удаленная прошивка ключа защиты]]
+
[[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]]
  
  
Строка 24: Строка 24:
 
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.  
 
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.  
 
:*[[Системные требования]]
 
:*[[Системные требования]]
−
:*[[Удаленная прошивка ключа Guardant]]
 
−
:*[[Удаленная прошивка ключа Codemeter]]
 
 
:*[[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]]
 
:*[[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]]
−
:*[[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
 
 
:*[[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
 
:*[[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
 
:*[[Сервер {{TM}}|Серверная часть {{TM}}]]
 
:*[[Сервер {{TM}}|Серверная часть {{TM}}]]
 
:*[[Клиент {{TM}}|Клиентская часть {{TM}}]]
 
:*[[Клиент {{TM}}|Клиентская часть {{TM}}]]
−
:*[[База данных {{TM}}|База данных]]
 
 
:*[[Карточка заказа в {{TM}}|Карточка заказа]]
 
:*[[Карточка заказа в {{TM}}|Карточка заказа]]
 
:*[[Процесс внедрения Такси-Мастер]]
 
:*[[Процесс внедрения Такси-Мастер]]
−
:*[[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
+
:*[[Такси-Мастер CallCenter: функционал доступный по умолчанию]]
 
  |width="33%" valign="top"|
 
  |width="33%" valign="top"|
  
 
== Пользователям ==
 
== Пользователям ==
 
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.  
 
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.  
 +
:* [[Взаимосвязь компонентов Такси-Мастер и дополнительных сервисов]]
 
:* [[С чего начать?|С чего начать работу с программой?]]
 
:* [[С чего начать?|С чего начать работу с программой?]]
 
:* [[Вход в {{TM}}]]
 
:* [[Вход в {{TM}}]]
Строка 49: Строка 46:
 
:* [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
 
:* [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
 
:* [[Карточка заказа в {{TM}}#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
 
:* [[Карточка заказа в {{TM}}#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
−
:* [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|Экипажи]]
+
:* [[Установка нового отчета в Такси-Мастер|Вывод отчета]]
−
:* [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
 
 
:* [[Карта в польском формате|Карта в польском формате (скачать)]]
 
:* [[Карта в польском формате|Карта в польском формате (скачать)]]
 
:* [[Схема работы центра обмена заказами]]
 
:* [[Схема работы центра обмена заказами]]
 
:* [[Карты СитиГИД]]
 
:* [[Карты СитиГИД]]
−
:* [[Карты Ингит]]
 
−
:* [[Резервирование программного комплекса]]
 
 
:* [[Примеры использования системы трекинга]]
 
:* [[Примеры использования системы трекинга]]
 
:* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]
 
:* [[Система приоритетов и примеры ее использования]]
 
:* [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования]]
 
:* [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования]]
 
:* [[Система расчетов с водителями, примеры использования]]
 
:* [[Система расчетов с водителями, примеры использования]]
 +
:* [[Вводная информация для системных администраторов]]
 +
:* [[Настройка карты (разметка городов, стоянок, районов, добавление пунктов)]]
 +
:* [[Создание автомобилей, водителей, экипажей]]
 +
:* [[Заполнение справочника клиенты]]
 +
:* [[Установка, настройка и работа в приложении для водителей TMDriver]]
 +
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для оператора]]
 
   |width="33%" valign="top"|
 
   |width="33%" valign="top"|
  
Строка 72: Строка 72:
 
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для оператора]]
 
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для оператора]]
 
:** [[Видеоурок по отправке СМС]]
 
:** [[Видеоурок по отправке СМС]]
−
:* Руководство для водителей по TMDriver
 
−
:** [[Руководство водителя по работе с TMDriver для Android]]
 
−
:** [[Руководство водителя по работе с TMDriver для КПК]]
 
−
:** [[Руководство водителя по работе с TMDriver для навигатора]]
 
 
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для бухгалтера]]
 
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для бухгалтера]]
 
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для руководителя]]
 
:* [[Руководство по программе Такси-Мастер для руководителя]]
 
:* Руководство для системных администраторов
 
:* Руководство для системных администраторов
−
:** [[Вводная информация для системных администраторов]]
 
 
:** [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]]
 
:** [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]]
 
:** [[Видеоурок по настройке модуля СМС]]
 
:** [[Видеоурок по настройке модуля СМС]]
Строка 100: Строка 95:
 
== Водителям ==
 
== Водителям ==
 
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.  
 
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.  
−
:* [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]
+
:* [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver (общие сведения)]]
−
:* [[TMDriver для Android]]
+
:* [[TMDriver (New) для Android]]
 +
:* [[История изменений TMDriver (New) для Android]]
 +
:* [[TMDriver старый (OLD) для Android]]
 +
:* [[История изменений TMDriver старый (OLD) Android]]
 
:* [[TMDriver для iOS]]
 
:* [[TMDriver для iOS]]
−
:* [[TMDriverWinCE|TMDriver для навигаторов]]
 
−
:* [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
 
−
:* [[TMDriverJava|TMDriver для мобильных телефонов под управлением Java]]
 
 
:* [[Коды ошибок в TMDriver]]
 
:* [[Коды ошибок в TMDriver]]
 +
:* [[Прием водителей через TMDriver]]
  
 
  |width="33%" valign="top"|
 
  |width="33%" valign="top"|
Строка 112: Строка 108:
 
== Системным администраторам ==
 
== Системным администраторам ==
 
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.  
 
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.  
 +
:* [[Обновление SSL-сертификата]]
 
:* [[Установка {{TM}}]]
 
:* [[Установка {{TM}}]]
 
:* Настройка
 
:* Настройка
−
:** [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
 
 
:** [[Переключение на другую базу данных]]
 
:** [[Переключение на другую базу данных]]
−
:** [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
 
 
:** [[Запуск {{TM}}|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
 
:** [[Запуск {{TM}}|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
 
:** [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
 
:** [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
Строка 122: Строка 117:
 
:** [[Сервер связи с водителями|Настройка Сервера связи с водителями]]
 
:** [[Сервер связи с водителями|Настройка Сервера связи с водителями]]
 
:* Обновление
 
:* Обновление
−
:** [[Тест новой версии {{TM}}|Тест новой версии]]
 
 
:** [[Обновление {{TM}}]]
 
:** [[Обновление {{TM}}]]
 
:* Дополнение
 
:* Дополнение
Строка 134: Строка 128:
 
:** [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
 
:** [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
 
:** [[Резервное рабочее место]]
 
:** [[Резервное рабочее место]]
−
:* Журналирование и устранение ошибок
+
:** [[Резервирование программного комплекса]]
−
:** [[Журнал работы Такси-Мастер#{{TM}}|Журнал работы {{TM}}]]
+
:** [[Защита шлюза]]
−
:** [[Журнал обновления базы данных]]
+
:* Журналирование
−
:** [[Журнал работы сервера сообщений]]
+
:** [[Журналы работы Такси-Мастер]]
−
:** [[Журнал работы сервера связи с водителями]]
 
 
  |width="33%" valign="top"|
 
  |width="33%" valign="top"|
  
Строка 148: Строка 141:
 
:* [[Модуль «Единая диспетчерская служба»]]
 
:* [[Модуль «Единая диспетчерская служба»]]
 
:* Утилиты Такси-Мастер
 
:* Утилиты Такси-Мастер
−
:** Утилиты для работы с [[База данных {{TM}}|базой данных]]
+
:** Утилиты для работы с базой данных
 
:*** [[Утилита администрирования базы данных]]
 
:*** [[Утилита администрирования базы данных]]
 
:*** [[Утилита резервного копирования]]
 
:*** [[Утилита резервного копирования]]
−
:*** [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
+
 
−
:** Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
 
−
:*** [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
 
−
:*** [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
 
−
:** Утилиты для работы с картой
 
−
:*** [[Карты Ингит#Импорт улиц из карт Ингит с помощью TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
 
−
:*** [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
 
−
:* COM-объекты
 
−
:** Компоненты COM для работы модулей
 
−
:*** [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
 
−
:*** [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
 
−
:*** [[GWX]]
 
−
:*** [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[{{TM}}]])
 
−
:** Настройка COM
 
−
:*** [[Регистрация COM-объекта]]
 
−
:* Архитектура компонентов
 
−
:** [[Сервер Firebird]]
 
−
:** [[Клиент Firebird]]
 
−
:** [[Сервер Guardant]]
 
−
:** [[Клиент Guardant]]
 
−
:* [[Модуль «Интернет-заказы»]]
 
 
  |width="33%" valign="top"|
 
  |width="33%" valign="top"|
 
|}
 
|}
Строка 185: Строка 158:
  
 
<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
 
<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
−
* Если у вас есть вопросы по содержимому документации, отправляйте их на {{ящик ОТП}}.
+
* Если у вас есть вопросы по содержимому документации, отправляйте их [[Отдел технической поддержки|в техническую поддержку]].
 
* Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google].
 
* Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google].
 
* Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div>
 
* Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div>

Текущая версия на 08:49, 18 января 2023

Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. Здесь вы найдете советы и рекомендации по грамотной работе и обслуживанию программы и ее компонентов. Данная информация необходима не только начинающим, но и тем, кто пользуется Такси-Мастер продолжительное время. Возникающие вопросы по документации, а также по функционированию программы, вы можете задать технической поддержке через обращение в Едином личном кабинете.

Интересующимся

В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.

Пользователям

Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.

Бухгалтерам

Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами.

Видеоуроки

В данном разделе находятся видеоматериалы по Такси-Мастер, а также полные инструкции для пользователей программы: оператора, водителя, руководителя, бухгалтера, системного администратора.

Водителям

Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.

Системным администраторам

Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.

 


Техническая поддержка Отдел технической поддержки
Удаленное администрирование


Источник — «http://help.taximaster.ru/index.php?title=Такси_Мастер&oldid=21676»