Шаблон:Навигация Такси-Мастер — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
(Новая страница: «__NOTOC__ <div style="margin:0 0 24px 0;"> Здесь собраны основные материалы по установке, настройке и рабо…») |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | == Интересующимся == | |
| + | |||
| + | <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | ||
| + | |||
| + | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">О Такси-Мастер</div> | ||
| + | |||
| + | * [[Такси-Мастер]] | ||
| + | * [[Работа Такси-Мастер]] | ||
| + | * [[Такси-Мастер CallCenter: функционал доступный по умолчанию]] | ||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| − | == Начало работы == | + | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> |
| + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Перед внедрением</div> | ||
| + | |||
| + | * [[Системные требования]] | ||
| + | * [[Процесс внедрения Такси-Мастер]] | ||
| + | |||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Знакомство и тестирование</div> | ||
| + | |||
| + | * [[Демо-версия Такси-Мастер]] | ||
| + | * [[Тестирование модуля «Связь с водителями»]] | ||
| + | |||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | == Начало работы с Такси-Мастер == | ||
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Общие сведения</div> |
| − | * [[ | + | * [[Рабочее место Такси-Мастер]] |
| − | + | * [[Клиент Такси-Мастер]] | |
| − | * [[ | + | * [[С чего начать?]] |
| − | * [[ | ||
| − | |||
| − | |||
* [[Основные схемы работы с Такси-Мастер]] | * [[Основные схемы работы с Такси-Мастер]] | ||
</div> | </div> | ||
| + | |||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Вход и интерфейс</div> |
| − | * [[ | + | * [[Вход в Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Главное окно Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Окна Такси-Мастер]] |
| + | * [[Панель инструментов]] | ||
* [[Горячие клавиши Такси-Мастер]] | * [[Горячие клавиши Такси-Мастер]] | ||
| + | * [[Окно «Пользовательские настройки»]] | ||
| + | * [[Окно «О программе»]] | ||
| + | * [[Окно приветствия Такси-Мастер]] | ||
</div> | </div> | ||
| Строка 36: | Строка 64: | ||
| − | == | + | == Системному администратору == |
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | ||
| − | |||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Установка и развертывание</div> |
| − | * [[ | + | * [[Системные требования]] |
| − | * [[ | + | * [[Дистрибутив Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка Такси-Мастер и ее компонентов]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка компонента Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка клиентской части модуля]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка серверов ТМ на Linux]] |
| − | * [[ | + | * [[Особенности работы ТМ в Linux]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка индивидуальных доработок]] |
| − | * [[ | + | * [[Установка нового отчета в Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Запуск Такси-Мастер]] |
</div> | </div> | ||
| Строка 60: | Строка 87: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Версии и обновление</div> |
| − | * [[ | + | * [[Версия Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Текущая версия Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Версия базы данных]] |
| − | * [[ | + | * [[Версия программы не соответствует версии базы данных]] |
| − | * [[ | + | * [[Обновление Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Обновление базы данных]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 77: | Строка 100: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Серверы и компоненты</div> |
| − | * [[ | + | * [[Взаимосвязь компонентов Такси-Мастер и дополнительных сервисов]] |
| − | * [[ | + | * [[Сервер Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Сервер касс]] |
| − | * [[ | + | * [[Сервер связи с водителями]] |
| − | * [[ | + | * [[Сервер сообщений]] |
| − | * [[ | + | * [[Сервер удаленного управления ТМ]] |
| − | * [[ | + | * [[Панель управления ТМ]] |
</div> | </div> | ||
| Строка 91: | Строка 114: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">База данных</div> |
| − | * [[ | + | * [[Подключение к базе данных]] |
| − | * [[ | + | * [[Ошибка подключения к базе данных]] |
| − | * [[ | + | * [[Перенос базы данных]] |
| − | * [[ | + | * [[Резервная копия базы данных]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 107: | Строка 125: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Резервирование и бесперебойная работа</div> |
| − | * [[ | + | * [[Резервирование программного комплекса]] |
| − | * [[ | + | * [[Резервное рабочее место]] |
| − | * [[ | + | * [[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 125: | Строка 135: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Сеть и удаленный доступ</div> |
| − | * [[ | + | * [[Серый и белый IP]] |
| − | * [[ | + | * [[Статический IP-адрес]] |
| − | + | * [[Удаленный доступ к рабочему столу]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | * [[ | ||
</div> | </div> | ||
| − | |||
| + | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">SSL-сертификаты</div> | ||
| − | + | * [[Обновление SSL-сертификата]] | |
| + | * [[Обновление SSL-сертификата для работы СМС и платежных систем]] | ||
| + | * [[Обновление SSL-сертификатов веб-кабинетов]] | ||
| − | <div | + | </div> |
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Файлы и техническая конфигурация</div> |
| − | * [[ | + | * [[Каталог Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Файл локальных настроек Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Синтаксис INI]] |
| − | + | * [[Экран загрузки ТМ]] | |
| − | * [[ | ||
</div> | </div> | ||
| Строка 159: | Строка 166: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Лицензирование</div> |
| − | + | * [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 171: | Строка 174: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Диагностика и логирование</div> |
| − | * [[ | + | * [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 186: | Строка 183: | ||
| − | == | + | == Администратору Такси-Мастер == |
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | ||
| − | |||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Пользователи и права доступа</div> |
| − | * [[ | + | * [[Пользователь Такси-Мастер]] |
| − | + | * [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер]] | |
| − | + | * [[График работы пользователей]] | |
| − | + | * [[Окно «Доступ: Опросы пользователей»]] | |
| − | |||
| − | * [[ | ||
| − | * [[ | ||
| − | * [[ | ||
</div> | </div> | ||
| Строка 207: | Строка 199: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Пароли и безопасность</div> |
| − | * [[ | + | * [[Пароль]] |
| − | * [[ | + | * [[Безопасное изменение пароля администратора]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 223: | Строка 208: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Контроль действий и история изменений</div> |
| − | * [[ | + | * [[Журнал контроля действий пользователей]] |
| − | * [[ | + | * [[Журнал событий]] |
| − | * [[ | + | * [[История изменений в программе Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[История изменений пользователя]] |
| − | * [[ | + | * [[История изменений роли]] |
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 236: | Строка 220: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Настройка программы</div> |
| − | * [[ | + | * [[Настройка Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Основные настройки Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Параметры Такси-Мастер]] |
| − | * [[ | + | * [[Настройка раскраски списка]] |
| − | * [[ | + | * [[Настройка расположения окон]] |
</div> | </div> | ||
| Строка 248: | Строка 232: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Рабочие параметры</div> |
| − | * [[ | + | * [[Производственный календарь]] |
| − | * [[ | + | * [[Работа в нескольких часовых поясах]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 260: | Строка 241: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Настройка данных</div> |
| − | * [[ | + | * [[Справочники]] |
| − | * [[ | + | * [[Создание автомобилей, водителей, экипажей]] |
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 272: | Строка 251: | ||
| − | == | + | == Работа в Такси-Мастер по ролям == |
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Оператору</div> |
| − | * [[ | + | * [[Руководство по программе Такси-Мастер для оператора]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 305: | Строка 264: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Бухгалтеру</div> |
| − | * [[ | + | * [[Руководство по программе Такси-Мастер для бухгалтера]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 317: | Строка 272: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Руководителю</div> |
| − | * [[ | + | * [[Руководство по программе Такси-Мастер для руководителя]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 329: | Строка 281: | ||
| − | == | + | == Поддержка и решение вопросов == |
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | <div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:16px; margin-bottom:28px;"> | ||
| − | |||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Техническая поддержка</div> |
| − | * [[ | + | * [[Создание подписки и оплата разового обращения в ТП в ЕЛК]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| Строка 346: | Строка 294: | ||
<div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | <div style="flex:1 1 300px; min-width:280px; padding:18px; border:1px solid #d9e0ea; border-radius:8px; background:#fff;"> | ||
| − | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;"> | + | <div style="font-size:18px; font-weight:600; margin-bottom:10px;">Самостоятельный поиск решения</div> |
| − | * [[ | + | * [[Часто задаваемые вопросы]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
</div> | </div> | ||
Версия 14:54, 28 августа 2026
Содержание
Интересующимся
О Такси-Мастер
Перед внедрением
Знакомство и тестирование
Начало работы с Такси-Мастер
Общие сведения
Системному администратору
Установка и развертывание
- Системные требования
- Дистрибутив Такси-Мастер
- Установка Такси-Мастер
- Установка Такси-Мастер и ее компонентов
- Установка компонента Такси-Мастер
- Установка клиентской части модуля
- Установка серверов ТМ на Linux
- Особенности работы ТМ в Linux
- Установка индивидуальных доработок
- Установка нового отчета в Такси-Мастер
- Запуск Такси-Мастер
Версии и обновление
Серверы и компоненты
База данных
Резервирование и бесперебойная работа
Сеть и удаленный доступ
SSL-сертификаты
Файлы и техническая конфигурация
Лицензирование
Диагностика и логирование
Администратору Такси-Мастер
Пользователи и права доступа
Пароли и безопасность
Контроль действий и история изменений
Настройка программы
Рабочие параметры
Настройка данных
Работа в Такси-Мастер по ролям
Поддержка и решение вопросов
Техническая поддержка
Самостоятельный поиск решения