Шаблон:Навигация Такси-Мастер

Интересующимся

О Такси-Мастер

• Такси-Мастер
• Работа Такси-Мастер
• Такси-Мастер CallCenter: функционал доступный по умолчанию

Перед внедрением

• Системные требования
• Процесс внедрения Такси-Мастер

Знакомство и тестирование

• Демо-версия Такси-Мастер
• Тестирование модуля «Связь с водителями»

Начало работы с Такси-Мастер

Общие сведения

• Рабочее место Такси-Мастер
• Клиент Такси-Мастер
• С чего начать?
• Основные схемы работы с Такси-Мастер

Вход и интерфейс

• Вход в Такси-Мастер
• Главное окно Такси-Мастер
• Окна Такси-Мастер
• Панель инструментов
• Горячие клавиши Такси-Мастер
• Окно «Пользовательские настройки»
• Окно «О программе»
• Окно приветствия Такси-Мастер

Системному администратору

Установка и развертывание

• Системные требования
• Дистрибутив Такси-Мастер
• Установка Такси-Мастер
• Установка Такси-Мастер и ее компонентов
• Установка компонента Такси-Мастер
• Установка клиентской части модуля
• Установка серверов ТМ на Linux
• Особенности работы ТМ в Linux
• Установка индивидуальных доработок
• Установка нового отчета в Такси-Мастер
• Запуск Такси-Мастер

Версии и обновление

• Версия Такси-Мастер
• Текущая версия Такси-Мастер
• Версия базы данных
• Версия программы не соответствует версии базы данных
• Обновление Такси-Мастер
• Обновление базы данных

Серверы и компоненты

• Взаимосвязь компонентов Такси-Мастер и дополнительных сервисов
• Сервер Такси-Мастер
• Сервер касс
• Сервер связи с водителями
• Сервер сообщений
• Сервер удаленного управления ТМ
• Панель управления ТМ

База данных

• Подключение к базе данных
• Ошибка подключения к базе данных
• Перенос базы данных
• Резервная копия базы данных

Резервирование и бесперебойная работа

• Резервирование программного комплекса
• Резервное рабочее место
• Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса

Сеть и удаленный доступ

• Серый и белый IP
• Статический IP-адрес
• Удаленный доступ к рабочему столу

SSL-сертификаты

• Обновление SSL-сертификата
• Обновление SSL-сертификата для работы СМС и платежных систем
• Обновление SSL-сертификатов веб-кабинетов

Файлы и техническая конфигурация

• Каталог Такси-Мастер
• Файл локальных настроек Такси-Мастер
• Синтаксис INI
• Экран загрузки ТМ

Лицензирование

• Активация лицензионного ключа Такси-Мастер

Диагностика и логирование

• Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер

Администратору Такси-Мастер

Пользователи и права доступа

• Пользователь Такси-Мастер
• Права доступа пользователя в Такси-Мастер
• График работы пользователей
• Окно «Доступ: Опросы пользователей»

Пароли и безопасность

• Пароль
• Безопасное изменение пароля администратора

Контроль действий и история изменений

• Журнал контроля действий пользователей
• Журнал событий
• История изменений в программе Такси-Мастер
• История изменений пользователя
• История изменений роли

Настройка программы

• Настройка Такси-Мастер
• Основные настройки Такси-Мастер
• Параметры Такси-Мастер
• Настройка раскраски списка
• Настройка расположения окон

Рабочие параметры

• Производственный календарь
• Работа в нескольких часовых поясах

Настройка данных

• Справочники
• Создание автомобилей, водителей, экипажей

Работа в Такси-Мастер по ролям

Оператору

• Руководство по программе Такси-Мастер для оператора

Бухгалтеру

• Руководство по программе Такси-Мастер для бухгалтера

Руководителю

• Руководство по программе Такси-Мастер для руководителя

Поддержка и решение вопросов

Техническая поддержка

• Создание подписки и оплата разового обращения в ТП в ЕЛК

Самостоятельный поиск решения

• Часто задаваемые вопросы