Справочник "Состояния заказа" — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Добавление нового состояния)
Строка 15: Строка 15:
 
# Нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
 
# Нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
 
# В поле {{field|Наименование}} укажите название состояния заказа.
 
# В поле {{field|Наименование}} укажите название состояния заказа.
# В поле {{field|Вид состояния}} укажите [[Статус заказа|вид состояния заказа]].
+
# В поле {{field|Вид состояния}} укажите [[#Вид состояния заказа|вид состояния заказа]].
 
# Установите флажок {{checkbox-off|Ставить экипаж на стоянку назначения при выборе состояния}}, чтобы при указании заказу данного состояния экипаж устанавливался на [[Стоянка назначения|стоянку назначения]].
 
# Установите флажок {{checkbox-off|Ставить экипаж на стоянку назначения при выборе состояния}}, чтобы при указании заказу данного состояния экипаж устанавливался на [[Стоянка назначения|стоянку назначения]].
 
# В поле {{field|При нахождении в данном состоянии более, минут}} укажите время (в минутах) пребывания заказа в данном состоянии, после которого заказ автоматически перейдет в состояние, указанное в поле {{field|Перейти в состояние}}.
 
# В поле {{field|При нахождении в данном состоянии более, минут}} укажите время (в минутах) пребывания заказа в данном состоянии, после которого заказ автоматически перейдет в состояние, указанное в поле {{field|Перейти в состояние}}.
Строка 22: Строка 22:
 
# В поле {{field|Звуковое уведомление}} укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться каждый раз при назначении какому-нибудь заказу данного состояния (полезно для звукового оповещения о длительном ожидании клиента и пр.).
 
# В поле {{field|Звуковое уведомление}} укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться каждый раз при назначении какому-нибудь заказу данного состояния (полезно для звукового оповещения о длительном ожидании клиента и пр.).
 
# Нажмите кнопку {{button|OK}} для сохранения.
 
# Нажмите кнопку {{button|OK}} для сохранения.
 +
 +
=== Вид состояния заказа ===
 +
'''Вид состояния заказа''' — это мета-статус заказа, определяющий смысл состояния заказа.
 +
Виды состояний встроены в систему и могут быть четырех типов:
 +
 +
# {{Тм2/вид состояния заказа/принят}} — вид, означающий, что текущее состояние [[заказ]]а является начальным, заказ еще не выполняется.
 +
# {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}} — вид, означающий, что заказ выполняется водителем.
 +
# {{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}} — заказ был выполнен успешно, такие состояния являются видами завершения и выбираются в поле {{field|Вид завершения}} в [[Карточка заказа Такси-Мастер 2|карточке заказа]].
 +
# {{Тм2/вид состояния заказа/прекращен}} — заказ был выполнен неуспешно {{серым|(например, отказ)}}, такие состояния являются видами завершения.
  
 
== Экспорт в Excel ==
 
== Экспорт в Excel ==

Версия 11:27, 8 октября 2009

Файл:Справочник-состояния-заказа-тм2.png
Справочник "Состояния заказа"

Справочник "Состояния заказа"справочник, в котором хранится список состояний заказов. Это важный справочник, поскольку записи из него используются довольно часто. К тому же, в его записях содержатся настройки, влияющие на работу модуля СМС и модуля Java.

Зависимости

Зависимости между справочниками Такси-Мастер 2

Следующие справочники используют информацию из данного справочника:

Добавление нового состояния

Чтобы добавить новое состояние, выполните действия:

  1. Нажмите кнопку «Добавить» или клавишу Insert.
  2. В поле «Наименование» укажите название состояния заказа.
  3. В поле «Вид состояния» укажите вид состояния заказа.
  4. Установите флажок «Template-checkbox-off.png Ставить экипаж на стоянку назначения при выборе состояния», чтобы при указании заказу данного состояния экипаж устанавливался на стоянку назначения.
  5. В поле «При нахождении в данном состоянии более, минут» укажите время (в минутах) пребывания заказа в данном состоянии, после которого заказ автоматически перейдет в состояние, указанное в поле «Перейти в состояние».
  6. На вкладке «SMS» установите параметры состояния заказа для модуля СМС.
  7. На вкладке «GPRS» установите параметры состояния заказа для модуля Java.
  8. В поле «Звуковое уведомление» укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться каждый раз при назначении какому-нибудь заказу данного состояния (полезно для звукового оповещения о длительном ожидании клиента и пр.).
  9. Нажмите кнопку «OK» для сохранения.

Вид состояния заказа

Вид состояния заказа — это мета-статус заказа, определяющий смысл состояния заказа. Виды состояний встроены в систему и могут быть четырех типов:

  1. «Вид состояния заказа ТМ2-принят.png Принят» — вид, означающий, что текущее состояние заказа является начальным, заказ еще не выполняется.
  2. «Вид состояния заказа ТМ2-в работе.png В работе» — вид, означающий, что заказ выполняется водителем.
  3. «Вид состояния заказа ТМ2-выполнен.png Выполнен» — заказ был выполнен успешно, такие состояния являются видами завершения и выбираются в поле «Вид завершения» в карточке заказа.
  4. «Вид состояния заказа ТМ2-прекращен.png Прекращен» — заказ был выполнен неуспешно (например, отказ), такие состояния являются видами завершения.

Экспорт в Excel

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в лист Microsoft Excel. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».

Интересная информация

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.

Справочники Такси-Мастер

АвтомобилиАтрибутыБиржи заказовВарианты изменения состояний заказовВодителиВодители-кандидатыГлобальные атрибутыГородаГруппы клиентовГруппы проездов между районамиГруппы экипажейДисконтные картыДисконтные карты: типыЗвукиЗоны действия местных тарифовЗоны контроля проездаКатегории телефонаНовые адресаПартнерыПлатежные системыПравила воспроизведения звуковПравила изменения категорий телефоновПравила назначения динамических приоритетовПравила перехода между группами клиентовПравила продажи приоритетовПравила расчетов с водителямиПравила расчетов с клиентамиПривязки улиц к районамПричины отказов водителейПричины отмены заказов клиентамиПроезды между районамиПункты и стоянкиРайоныРакурсы для фотоосмотраРасходы организацииСистемные событияСкидки клиентовСкидки/наценки на заказыСмены тарифовСостояния заказаСостояния экипажаСтатические приоритетыТарифыТелефоныТипы дорожных событийТипы недоступности автомобилейТипы недоступности водителейТипы опросовТипы резервирования автомобилейТипы событий для журнала событийТипы счетовТочки выезда из городаУлицыШаблоны E-mailШаблоны операцийШтрафыЭкипажи

Клиенты

ПользовательПрава доступаРоли