Параметры Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Ветка "История заказов")
(Поощрение владельца реферального кода за привод нового водителя)
 
(не показаны 4 промежуточные версии этого же участника)
Строка 200: Строка 200:
 
====== Добавлять в комментарии предварительного заказа текст ======
 
====== Добавлять в комментарии предварительного заказа текст ======
 
Флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст}} устанавливается}, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.
 
Флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст}} устанавливается}, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.
 
====== Рассчитывать через Яндекс время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа ======
 
Флажок {{checkbox|Рассчитывать через Яндекс время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}} устанавливается, чтобы время доезда до адреса подачи рассчитывалось через Яндекс.
 
  
 
====== Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе ======
 
====== Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе ======
Строка 438: Строка 435:
 
*Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке
 
*Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке
 
*Задается скриптом
 
*Задается скриптом
 +
 +
==== Параметр вне групп ====
 +
===== Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче =====
 +
Флажок {{checkbox|Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}} устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.
  
 
==== Вкладка "Подбор по стоянке" ====
 
==== Вкладка "Подбор по стоянке" ====
Строка 457: Строка 458:
 
===== В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы =====
 
===== В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы =====
 
В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|"Заказы"]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|"Экипажи"]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|"Стоянки"]] при включенном фильтре "Все".
 
В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|"Заказы"]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|"Экипажи"]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|"Стоянки"]] при включенном фильтре "Все".
 +
 +
=== Ветка "Водители-кандидаты" ===
 +
Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriverNew.
 +
 +
==== Вкладка "Общие" ====
 +
===== Номер телефона диспетчерской =====
 +
В поле {{поле|Номер телефона диспетчерской}} указывается номер телефона, который будет отображаться в [[TMDriver]] для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.
 +
 +
===== Города, в которых принимаются кандидаты =====
 +
{{поле|Города, в которых принимаются кандидаты}} - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.
 +
 +
===== Атрибуты водителя =====
 +
{{поле|Атрибуты водителя}} - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.
 +
 +
===== Атрибуты автомобиля =====
 +
{{поле|Атрибуты автомобиля}} - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.
 +
 +
===== Список обязательных полей =====
 +
{{поле|Список обязательных полей}} - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.
 +
 +
==== Вкладка "Сообщения" ====
 +
===== Инструкция перед регистрацией кандидата =====
 +
{{поле|Инструкция перед регистрацией кандидата}} - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.
 +
 +
===== Текст СМС при успешном приеме на работу =====
 +
{{поле|Текст СМС при успешном приеме на работу}} - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - ''%id%'' и пароль для [[TMDriver]] - ''%password%''.
 +
 +
===== Текст СМС при отклонении заявки =====
 +
{{поле|Текст СМС при отклонении заявки}} - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег "причина отклонения заявки" - ''%reason%''.
 +
 +
==== Вкладка "Реферальная система" ====
 +
Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату.
 +
 +
Посмотреть свой реферальный код водитель может в [[TMDriver]] на экране профиля. Также данный код содержится в [[Водители|карточке водителя]] в ТМ.
 +
 +
При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, тогда владелец данного кода (зарегистрированный водитель) может получить какое-либо поощрение.
 +
 +
===== Использовать реферальную систему =====
 +
{{checkbox|Использовать реферальную систему}} - признак использования реферальной системы для водителей.
 +
 +
===== Поощрение владельца реферального кода за привод нового водителя =====
 +
{{поле|Поощрение владельца реферального кода за привод нового водителя}} - поощрение, которое будет применяться к водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код и при этом был принят на работу.
 +
* '''Премия''' - сумма, которой единоразово будет поощрен владелец реферального кода.
 +
* '''Приоритет''' - динамический приоритет, который будет присвоен владельцу реферального кода.
 +
* '''Длительность приоритета''' - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.
 +
 +
==== Вкладка "Фотоосмотр" ====
 +
===== Директория для хранения фотографий =====
 +
{{поле|Директория для хранения фотографий}} - директория на компьютере с запущенным [[TMServer]]-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.
 +
 +
===== Период хранения фотографий =====
 +
{{поле|Период хранения фотографий, дней}} - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.
 +
 +
===== Максимальный размер фотографии =====
 +
{{поле|Максимальный размер фотографии}} - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.
 +
 +
===== Необходимые ракурсы =====
 +
{{поле|Необходимые ракурсы}} - список ракурсов из справочника "Ракурсы для фотоосмотра", по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.
  
 
=== Ветка "Операции по водителю" ===
 
=== Ветка "Операции по водителю" ===
Строка 551: Строка 610:
 
== E-mail ==
 
== E-mail ==
 
{{вам сюда|E-mail}}  
 
{{вам сюда|E-mail}}  
 +
 +
== Сервер касс ==
 +
{{вам сюда|Сервер касс#Настройки сервера касс в ТМ}}
  
 
[[Категория:Настройка]]
 
[[Категория:Настройка]]
[[Категория:ТМ2]]
 
 
[[Категория:Клиентская часть]]
 
[[Категория:Клиентская часть]]
 
[[Категория:Работа с водителями]]
 
[[Категория:Работа с водителями]]

Текущая версия на 13:52, 3 марта 2020

Параметры Такси-Мастер

Параметры Такси-Мастер — набор настроек клиентской части и сервера, который регулирует работу всей системы Такси-Мастер. Параметры открываются в отдельном окне.

В нижней части окна «Настройки» находится Подсказка по цветам параметров — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.

Содержание

Основные

В ветке «Основные» находится набор основных настроек Такси-Мастер.

Группа "Запуск"

Восстанавливать окна при старте

Флажок «Template-checkbox-off.png Восстанавливать окна при старте» устанавливается, чтобы при запуске клиентской части на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.

Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем

Флажок «Template-checkbox-off.png Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем» устанавливается, чтобы на данном рабочем месте в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.

Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены

В поле «Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены» указывается через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.

Группа "Интерфейс"

Размер шрифта во всех списках

В поле «Размер шрифта во всех списках» указывается размер шрифта, используемого в системе.

Цвет шрифта в заголовках списков

В поле «Цвет шрифта в заголовках списков» указывается цвет шрифта, которым подписаны заголовки столбцов всех таблиц. В схеме оформления Aero для данного параметра рекомендуется устанавливать значение «clSilver» или «clGrayText».

Наименование валюты

В поле «Наименование валюты» вводится название используемой валюты.

Язык программы

В поле «Язык программы» можно выбрать нужный перевод программы.

Группа "Функционал"

Часовой пояс сервера

В поле «Часовой пояс сервера» задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.

Использовать ЕДС

«Template-checkbox-off.png Использовать ЕДС» означает включение/выключение модуля ЕДС.

Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам

Флажок «Template-checkbox-off.png Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам» устанавливается, чтобы в окне заказы выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.

Каждый пользователь видит экипажи только своей службы

Флажок «Template-checkbox-off.png Каждый пользователь видит экипажи только своей службы» устанавливается, чтобы в окне экипажи выводились только экипажи своей службы такси.

Автоматически обновлять все списки

Флажок «Template-checkbox-off.png Автоматически обновлять все списки» устанавливается, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.

Единицы измерения расстояния

В поле «Единицы измерения расстояния» можно выбрать какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы.

Горячие клавиши

В ветке «Горячие клавиши» можно настроить горячие клавиши, действующие в карточке заказа.

ТМПлатформа

В ветке «ТМПлатформа» находятся настройки необходимые для работы веб-кабинетов, онлайн платежей и привязки банковских карт.

Заказы

В ветке «Заказы» находятся настройки работы с заказами. Есть вложенные ветки.

Группа "Функционал"

Период от приема до подачи заказа

В поле «Период от приема до подачи заказа» указывается ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по адресу подачи.

Период перевода из предварительных заказов

В поле «Период перевода из предварительных заказов» указывается время, за которое предварительный заказ переносится в список текущих.

Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин

В поле «Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин» указывается число минут от текущего времени, при задании более которого, заказ автоматически становился предварительным.

При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов

Флажок «Template-checkbox-off.png При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов» устанавливается при необходимости. Рекомендуется.

Добавлять телефон в категорию

В выпадающем списке «Добавлять телефон в категорию» можно указать категорию, в которую будут автоматически добавляться новые телефоны, с которых приняты заказы.

При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов

Флажок «Template-checkbox-off.png При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов» устанавливается при необходимости. Рекомендуется.

Добавлять клиента в группу клиентов

В выпадающем списке «Добавлять клиента в группу клиентов» можно указать группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.

Не производить смену состояний у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие

Флажок «Template-checkbox-off.png Не производить смену состояний у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие» устанавливается, чтобы не производилась смена состояний у предварительного заказа до того момента, пока он не перейдет в текущие заказы.

Новые отмененные заказы оставлять в удаленных

Флажок «Template-checkbox-off.png Новые отмененные заказы оставлять в удаленных» устанавливается, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке «Отмена» сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.

Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи

Флажок «Template-checkbox-off.png Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи» устанавливается, чтобы ежедневные заказы переходили в текущие за установленное количество времени.

Показывать операторам заказы за N часов

В полях в окне "Выполненные", в окне "Недавно выполненные" можно указать за сколько последних часов нужно отображать заказы в соответствующих окнах.

Группа "Расчеты"

Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа» устанавливается, чтобы при изменении определенных полей происходил пересчет суммы.

Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа

Флажок «Template-checkbox-off.png Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа» устанавливается, чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.

Группа "Резервирование заказов"

Резервировать текущие и предварительные заказы

Флажок «Template-checkbox-off.png Резервировать текущие и предварительные заказы» устанавливается, чтобы включить резервирование текущих и предварительных заказов.

Группа "Оповещения"

Оповещать о подходе времени подачи заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Оповещать о подходе времени подачи заказа» устанавливается, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи экипажа на заказ. В полях «Время, за которое оповестить при городском заказе» и «Время, за которое оповестить при загородном заказе» указывается соответствующее время, а в поле «Мелодия оповещения» - путь к звуковому файлу.

Ветка "Карточка заказа"

Вкладка "Интерфейс"

Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах

Флажок «Template-checkbox-off.png Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах» устанавливается для автоматического срабатывания кнопки запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах. Нужно для того, чтобы сумма за завершенный заказ не пересчитывалась.

Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"

Флажок «Template-checkbox-off.png Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения» устанавливается, чтобы включить вкладку "Адреса из истории" в выпадающем списке в полях "Адрес подачи" и "Адрес назначения" в карточке заказа. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.

Использовать новый вид карточки заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать новый вид карточки заказа» устанавливается, чтобы изменить внешний вид карточки заказа на новый.

Вкладка "Заполнение полей"

Группа "Требовать заполнения поля "Сумма" при завершении заказа"

В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля Сумма должно быть обязательно:

  1. Когда клиент указан.
  2. Когда клиент не указан.
  3. Для заказов с бордюра.
Группа "Адрес подачи необязателен для заполнения"

В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля "Адрес подачи" не обязательно:

  1. Для всех заказов.
  2. Только для бордюрных.
Группа "Адрес назначения необязателен для заполнения"

В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля "Адрес назначения" не обязательно:

  1. Когда клиент не указан.
  2. Когда клиент указан.
Группа "Обязательны для заполнения"

В данной группе можно отметить обязательные для заполнения поля:

  1. Стоянка подачи.
  2. Стоянка назначения.
  3. Тариф.
Группа "Подставлять в адрес подачи"

В данной группе можно отметить какие данные можно подставлять в адрес подачи:

  1. Адрес клиента.
  2. Адрес из истории.
  3. Адрес из карточки телефона.
Параметры вне групп
Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей

Флажок «Template-checkbox-off.png Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей» устанавливается, чтобы в поле «Сумма» в карточке заказа был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно тарифам и предоставляемым услугам.

Запретить изменение номера телефона после задания экипажа

Флажок «Template-checkbox-off.png Запретить изменение номера телефона после задания экипажа» устанавливается, чтобы в поле «Телефон» в карточке заказа невозможно было произвести изменения после того, как экипаж на данный заказ будет назначен.

Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения

Флажок «Template-checkbox-off.png Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения» устанавливается, чтобы в поле «Стоянка подачи» или «Стоянка назначения» в карточке заказа невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа.

Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ

Флажок «Template-checkbox-off.png Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ» устанавливается, чтобы в поле «Группа экипажей» в карточке заказа подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках групп экипажей внизу окна заказов.

Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен

Флажок «Template-checkbox-off.png Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен» устанавливается, чтобы в поле «Адрес подачи» в карточке заказа автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если адрес подачи экипажа не установлен.

Запретить устанавливать время подачи меньше текущего

Флажок «Template-checkbox-off.png Запретить устанавливать время подачи меньше текущего» устанавливается, чтобы в поле «Время подачи» в карточке заказа было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.

Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"

Флажок «Template-checkbox-off.png Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"» устанавливается, чтобы в карточке заказа при выборе сотрудника автоматически устанавливался его телефон в поле «Телефон для отзвона».

Вкладка "Функционал"

Использовать телефонные маски

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать телефонные маски» устанавливается, чтобы в поле «Телефон» в карточке заказа телефон вводился по определенной маске (общепринятый формат ввода телефонного номера). Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске, - только цифры.

  1. В поле «Городской номер» нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то по умолчанию маска будет выглядеть следующим образом: «000 00 00».
  2. В поле «Федеральный номер» нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: «0 000 000 00 00». Это значит, что номер в поле «Телефон» будет отображаться как «8 912 123 45 67».
Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов

Флажок «Template-checkbox-off.png Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов» устанавливается, чтобы при каком-либо изменении информации по номеру, который находится в справочнике "Телефоны", данные автоматически переносились в справочник.

При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"

Флажок «Template-checkbox-off.png При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"» устанавливается для включения автоматического изменения фильтра по той или иной группе экипажей.

Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто

Флажок «Template-checkbox-off.png Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто» устанавливается, чтобы включить автоматическое подставление комментария телефона в примечание заказа, если это поле пусто.

Добавлять в комментарии предварительного заказа текст

Флажок «Template-checkbox-off.png Добавлять в комментарии предварительного заказа текст» устанавливается}, чтобы к предварительному заказу всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.

Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе

Флажок «Template-checkbox-off.png Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе» включает автообновление тарифа в карточке заказа при изменении адресов в заказе, если тариф зависит от адресов подачи и/или назначения.

Группа "Назначение второго и более заказа в очередь водителю"

В данной группе можно выбрать запрещать ли назначение второго и более заказа в очередь водителю, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.

При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения

Флажок «Template-checkbox-off.png При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения» управляет поведением флажка "Обратно" в карточке заказа. Если данная опция включена, то при установке флажка "Обратно" адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах.

Вкладка "Уведомления"

Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж

Флажок «Template-checkbox-off.png Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж чем тот, что был уже установлен.

Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа

Флажок «Template-checkbox-off.png Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа.

Не задано поле "Стоянка" адреса подачи

Флажок «Template-checkbox-off.png Не задано поле "Стоянка" адреса подачи» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении карточки заказа в поле «Стоянка» по адресу подачи не была задана стоянка.

Не задано поле "Стоянка" адреса назначения

Флажок «Template-checkbox-off.png Не задано поле "Стоянка" адреса назначения» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении карточки заказа в поле «Стоянка» по адресу назначения не была задана стоянка.

Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа» устанавливается, чтобы при нажатии кнопки «Отмена» в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.

Предлагать сохранить E-mail клиента

Флажок «Template-checkbox-off.png Предлагать сохранить E-mail клиента» устанавливается, чтобы при закрытии карточки заказа выводилось диалоговое окно с предложением сохранить указанный в заказе E-mail в карточку клиента.

Ветка "Состояния заказа"

В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с состояниями заказов. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с TMDriver.

Рекомендуется почитать статью: Справочник "Состояния заказа"

Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа

В поле «Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, если на него назначен экипаж, выполняющий другой заказ.

При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние

В поле «При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться, когда экипаж освободился для выполнения данного заказа.

Заказы "с бордюра" создавать в состоянии

В поле «Заказы "с бордюра" создавать в состоянии» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ будет принят "с бордюра".

Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние

В поле «Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда экипаж уже прибыл по адресу подачи и, соответственно, начался отсчет времени в ожидании клиента.

Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отсчет от времени подачи заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отсчет от времени подачи заказа» устанавливается, чтобы отсчет времени в ожидании клиента начинался не с момента прибытия экипажа по адресу подачи, а после истечения времени, установленного в поле «Время подачи» в карточке заказа.

Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние

В поле «Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние», и при переходе к которому будет заканчиваться отсчет времени в ожидании клиента.

При назначении экипажа переводить заказ в состояние

В поле «При назначении экипажа переводить заказ в состояние» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, если экипаж на заказ будет назначен оператором в карточке заказа в поле «Экипаж».

Создавать новый заказ в состоянии

В поле «Создавать новый заказ в состоянии» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» после того, как карточка заказа будет заполнена и данный заказ будет принят. Также это состояние автоматически будет отображаться в карточке заказа в поле «Состояние» при ее заполнении.

При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)

В поле «При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж уже назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише F9 или F10.

При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж еще не назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише F9 или F10.

Состояние нового веб-заказа

В поле «Состояние нового веб-заказа» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ будет сделан с Web-сайта службы такси.

При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)

В поле «При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)» из выпадающего списка нужно выбрать состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж уже был назначен на предварительный заказ.

При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка нужно выбрать состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж еще не назначен.

Ветка "Призовые заказы"

Использовать призовые заказы

«Template-checkbox-off.png Использовать призовые заказы» — включение призовой статистики.

Способ подсчета

«Способ подсчета» — способ подсчета призовой статистики.

Считать призовым каждый N-ный заказ, N

«Считать призовым каждый N-ный заказ, N» — в этом поле указывается номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.

Разрешить отложенные призовые заказы

«Template-checkbox-off.png Разрешить отложенные призовые заказы» — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.

Разрешить призовые заказы в кредит

«Template-checkbox-off.png Разрешить призовые заказы в кредит» — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов авансом для клиентов.

Уведомлять о превышении порога призового заказа

«Template-checkbox-off.png Уведомлять о превышении порога призового заказа» - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.

Тариф призовых скидок

В поле «Тариф призовых поездок» указывается тариф, по которому будет рассчитываться стоимость призовых заказов. Данный тариф должен быть занесен в Справочник "Тарифы".

Использовать призовые скидки

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать призовые скидки» устанавливается, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.

Призовая скидка

В поле «Призовая скидка» указывается скидка для призовых заказов. Данная скидка должна быть занесена в Справочник "Скидки клиентов".

Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone

«Template-checkbox-off.png Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone» - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.

Сброс призовой статистики по телефонам

Нажатие кнопки «Сброс призовой статистики по телефонам» обнуляет всю призовую статистику по каждому телефону, которая была начислена до этого момента.

Сброс призовой статистики по клиентам

Нажатие кнопки «Сброс призовой статистики по клиентам» обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.

Ветка "История заказов"

Вывод данных в истории заказов

«Вывод данных в истории заказов» - вывод данных либо по телефону и клиенту, либо только по телефону.

Количество выводимых записей в истории заказов

В поле «Количество выводимых записей в истории заказов» указывается количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов. Рекомендуется устанавливать значение от 1 до 8. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.

Положение истории

В поле «Положение истории» выберите с какой стороны будет отображаться история: сбоку или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.

Группа "Копировать из истории в текущий заказ поля"

В данной группе можно указать какие поля необходимо копировать из истории при создании нового заказа.

Ветка "Плата за ожидание клиента"

Считать ожидание при опоздании клиента

Флажок «Template-checkbox-off.png Считать ожидание при опоздании экипажа» используется для чтобы включить наценки за ожидание в случае опоздания водителя, а не клиента.

Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин

В поле «Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин» указывается время бесплатного ожидания клиента экипажем.

Предупреждать, что надо взять плату за ожидание

Флажок «Template-checkbox-off.png Предупреждать, что надо взять плату за ожидание» включает оповещение для оператора о том, что начислена плата за ожидание.

Экипажи

Группа "Состояния экипажа"

Состояние экипажа на обычном заказе

В поле «Состояние экипажа на обычном заказе» указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказа.

Состояние экипажа на заказе "с бордюра"

В поле «Состояние экипажа на заказе "с бордюра"» указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказов с бордюра.

Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ

В поле «Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ» указывается состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.

Параметры вне групп

Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин

В поле «Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин» указывается количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.

Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана

В поле «Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана» задается процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.

Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч

В поле «Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч» указывается количество часов до начала смены, за которое нельзя ее вернуть.

Проверять позывной на существующий при создании автомобиля

Флажок «Template-checkbox-off.png Проверять позывной на существующий при создании автомобиля» включает проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен - зеленым.

Автоматически увольнять водителей, если со времени завершения последнего заказа прошло N дней

Флажок «Template-checkbox-off.png Автоматически увольнять водителей, если со времени завершения последнего заказа прошло N дней» включает функцию автоматического увольнения водителей. В поле указывается количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.

Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными

Флажок «Template-checkbox-off.png Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными» включает возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.

Использовать общую очередь

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)» включает сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.

Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"

Флажок «Template-checkbox-off.png Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"» включает запрет установки на заказ экипажей в состоянии "На перерыве".

Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин

Флажок «Template-checkbox-off.png Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин» включает уведомления об окончании смены. В поле нужно ввести за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.

Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок

Флажок «Template-checkbox-off.png Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок» разрешает присвоение состояния экипажу в окне "Стоянки".

Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей» включает дополнительные пункты в опциях раскраски в окне "Стоянки" отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся группы экипажей. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.

Фильтровать позывные экипажей по первым символам

Флажок «Template-checkbox-off.png Фильтровать позывные экипажей по первым символам» включает фильтр позывных экипажей по первым символам.

При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа

Флажок «Template-checkbox-off.png При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа» включает сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.

Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя

Установите «Template-checkbox-off.png Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя» устанавливается, чтобы происходила автоматическая смена идентификатора экипажа при смене водителя.

Средняя скорость движения экипажей по умолчанию

В поле «Средняя скорость движения экипажей по умолчанию» нужно ввести значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.

Ветка "Подбор на заказ"

Вкладка "Общие"

Группа "Способ подбора в карточке заказа"

В данной группе можно указать нужный способ подбора экипажа:

  • «Template-radio-off.png Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи».
  • «Template-radio-off.png Вручную по нажатию кнопки "Подобрать оптимальный экипаж"».
Параметры вне групп
При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)

Флажок «Template-checkbox-off.png При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)» выключает учет экипажей при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их TMDriver отключены от сервера.

Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме

Флажок «Template-checkbox-off.png Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме» включает автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия оператора.

Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифа, для фоновой раздачи

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифа, для фоновой раздачи» устанавливается, чтобы автоматически подставлять экипаж на заказ, учитывая приоритет тарифа этого заказа. Чтобы указать приоритет тарифа, то в данном поле тариф из одной группы приоритетов нужно перенести в другую. По умолчанию все тарифы находятся в группе "Обычный приоритет".

Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут, если заказ никто не берет

Флажок «Template-checkbox-off.png Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут» устанавливается, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.

Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа» устанавливается, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.

Группа "Подбор заказов в очередь"
Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения

Флажок «Template-checkbox-off.png Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения» включает автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.

Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут

В поле «Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут» указывается количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.

Группа "Способ расчета расстояний"

В данной группе нужно выбрать как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.

Группа "Метод подбора экипажа"

В данной группе нужно выбрать какой метод подбора экипажа использовать:

  • Только по правилам стоянок
  • Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте
  • Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке
  • Задается скриптом

Параметр вне групп

Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче

Флажок «Template-checkbox-off.png Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче» устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.

Вкладка "Подбор по стоянке"

На вкладке «Подбор по стоянке» находятся настройки подбора экипажа со стоянок.

Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин

Флажок «Template-checkbox-off.png Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин» устанавливается, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно здесь.

Ветка "Приоритеты"

В данной ветке можно указать влияние рейтинга на приоритет, влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в TMDriver.

Ветка "Группы"

При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа

Флажок «Template-checkbox-off.png При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа» устанавливается, чтобы при постановке экипажа на заказ в карточке заказа автоматически заполнялось поле «Группа экипажа» в соответствии со справочником "Группы экипажей", в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе.

В текущих заказах в фильтрах по группам также показывать и заказы без группы

Флажок «Template-checkbox-off.png В текущих заказах в фильтрах по группам также показывать и заказы без группы» устанавливается, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в списке заказов на вкладку-фильтр, будут видеть заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке «Все» списка заказов.

В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы

В поле «В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы», в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах "Заказы", "Экипажи", "Стоянки" при включенном фильтре "Все".

Ветка "Водители-кандидаты"

Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriverNew.

Вкладка "Общие"

Номер телефона диспетчерской

В поле «Номер телефона диспетчерской» указывается номер телефона, который будет отображаться в TMDriver для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.

Города, в которых принимаются кандидаты

«Города, в которых принимаются кандидаты» - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.

Атрибуты водителя

«Атрибуты водителя» - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.

Атрибуты автомобиля

«Атрибуты автомобиля» - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.

Список обязательных полей

«Список обязательных полей» - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.

Вкладка "Сообщения"

Инструкция перед регистрацией кандидата

«Инструкция перед регистрацией кандидата» - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.

Текст СМС при успешном приеме на работу

«Текст СМС при успешном приеме на работу» - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - %id% и пароль для TMDriver - %password%.

Текст СМС при отклонении заявки

«Текст СМС при отклонении заявки» - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег "причина отклонения заявки" - %reason%.

Вкладка "Реферальная система"

Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату.

Посмотреть свой реферальный код водитель может в TMDriver на экране профиля. Также данный код содержится в карточке водителя в ТМ.

При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, тогда владелец данного кода (зарегистрированный водитель) может получить какое-либо поощрение.

Использовать реферальную систему

«Template-checkbox-off.png Использовать реферальную систему» - признак использования реферальной системы для водителей.

Поощрение владельца реферального кода за привод нового водителя

«Поощрение владельца реферального кода за привод нового водителя» - поощрение, которое будет применяться к водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код и при этом был принят на работу.

  • Премия - сумма, которой единоразово будет поощрен владелец реферального кода.
  • Приоритет - динамический приоритет, который будет присвоен владельцу реферального кода.
  • Длительность приоритета - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.

Вкладка "Фотоосмотр"

Директория для хранения фотографий

«Директория для хранения фотографий» - директория на компьютере с запущенным TMServer-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.

Период хранения фотографий

«Период хранения фотографий, дней» - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.

Максимальный размер фотографии

«Максимальный размер фотографии» - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.

Необходимые ракурсы

«Необходимые ракурсы» - список ракурсов из справочника "Ракурсы для фотоосмотра", по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.

Ветка "Операции по водителю"

Группа "Сроки договоров"

Автоматически подставлять дату окончания договора

Флажок «Template-checkbox-off.png Автоматически подставлять дату окончания договора» включает автоматическое задание даты окончания договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение "15", то дата окончания действия договора — 15 января.

Напоминать об окончании срока договора оператору за N дней до окончания

Флажок «Template-checkbox-off.png Напоминать об окончании срока договора оператору» включает автоматическое напоминание для оператора об окончании срока действия договора с ним. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.

Напоминать об окончании срока договора водителю за N дней до окончания

Флажок «Template-checkbox-off.png Напоминать об окончании срока договора водителю» включает оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.

Подгруппа "Блокировка"

В группе «Блокировка» можно выбрать параметры, применяемые к водителям, срок договора с которыми истек:

  • «Template-radio-off.png Блокировать водителя при окончании срока договора» — автоматическая блокировка водителей при окончании срока действия договора.
  • «Template-radio-off.png Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену» — водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. При этом оператор может вывести экипаж.
  • «Template-radio-off.png Разрешить выход/вывод на смену» — после истечения срока действия договора водитель может выйти на смену с TMDriver.
Интересная информация
Подробнее о договорах с водителями в соответствующей статье.

Параметры вне групп

Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа» включает автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного заказа.

Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов

Флажок «Template-checkbox-off.png Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов» включает действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в соответствующем справочнике.

Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами

Флажок «Template-checkbox-off.png Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами» выключает возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.

За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю

Флажок «Template-checkbox-off.png За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю» включает оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.

За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю

Флажок «Template-checkbox-off.png За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю» включает оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.

Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя

Флажок «Template-checkbox-off.png Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя» включает вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через окно "Водители: Пополнение счета".

Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа» включает снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к группе, экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.

Ветка "Снятие средств по расписанию"

Автоматическое снятие денежных средств по расписанию

Флажок «Template-checkbox-off.png Автоматическое снятие денежных средств по расписанию» устанавливается, чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию

Флажок «Template-checkbox-off.png Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию» устанавливается, чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию.

Не снимать, если водитель заблокирован

Флажок «Template-checkbox-off.png Не снимать, если водитель заблокирован» устанавливается, чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован, то есть в карточке водителя стоит флажок «Template-checkbox-off.png Заблокирован по причине».

Клиенты

Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону

Флажок «Template-checkbox-off.png Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону» включает отображение и подсчет статистики по клиенту, а не по номеру телефона.

В поле "Клиент" карты заказа отображать

Из выпадающего списка «В поле "Клиент" карты заказа отображать» нужно выбрать то, что будет отображаться в поле «Клиент» в карточке заказа.

При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора

Флажок «Template-checkbox-off.png При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора» включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.

Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карте заказа

Флажок «Template-checkbox-off.png Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа» включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.

Группа "Реферальная система"

Использовать реферальную систему

Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать реферальную систему» включает использование реферальной системы.

Количество бонусов рефереру (владельцу реферального кода) за приглашение новых клиентов

В поле «Количество бонусов рефереру (владельцу реферального кода) за приглашение новых клиентов» нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться рефереру за каждого приглашенного клиента.

Количество бонусов рефералу (приглашенному клиенту)

В поле «Количество бонусов рефералу (приглашенному клиенту)» нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании кода. Начисляется только 1 раз.

СМС

Карта

Вам сюда: Настройка карт

Модуль "Связь с водителями"


Телефония

Вам сюда: Телефония

TM API

E-mail

Вам сюда: E-mail

Сервер касс