История изменений в программе Такси-Мастер
Материал из TaxiMaster
Версия от 01:16, 6 марта 2018; Eaerkin (обсуждение | вклад) (→Изменения в программном комплексе Такси-Мастер)
В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе Такси-Мастер. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца.
Содержание
- 1 Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018
- 2 Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017
- 3 Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017
- 4 Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017
- 5 Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017
- 6 Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017
- 7 Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016
- 8 Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016
- 9 Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016
- 10 Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016
- 11 Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016
- 12 Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016
- 13 Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016
- 14 Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016
- 15 Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016
- 16 Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015
- 17 Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015
- 18 Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015
- 19 Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015
- 20 Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015
- 21 Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014
- 22 Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014
- 23 Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014
- 24 Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014
- 25 Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014
- 26 Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014
- 27 Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013
- 27.1 Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell
- 27.2 Изменение в программном комплексе Такси-Мастер
- 27.3 Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами
- 27.4 Изменения в модуле интеграции с картами
- 27.5 Изменение в TM API\TMTAPI
- 27.6 Изменения в отчетах Такси-Мастер
- 27.7 Изменения в TMDriver
- 28 Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012
- 29 Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012
- 30 Версия (61.x)
- 31 Версия (58.x) Стабильная
- 32 Версия (56.х) Стабильная
- 33 Версия (54.х) Стабильная
Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные:
- история изменений состояний заказа;
- действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей;
- события по заказу из журнала событий;
- СМС задачи;
- звонки по заказу из журнала звонков;
- фактический маршрут заказа.
- Настройка средней скорости перенесена из
- Также в группы экипажей добавлена новая закладка Скорость, где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.
Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь на закладку Файл - Настройки - Экипажи .
- Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости.
- В карточке группы экипажей настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку Освобождение. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения.
- Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние Клиент в машине в TMServer время освобождения будет #:рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время.
- В TMDriver в окне таксометра на кнопке Free будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную.
- Появилась возможность сохранять в заказ реальные остановки. Данный функционал добавлен в
- Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных.
- Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу.
- Также в окне Трекинг экипажей в выпадающем списке Отображать на карте теперь можно выбрать Остановки заказа, чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время.
Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам .
- Добавлена отдельная настройка для указания времени принятия решения о взятии предварительного заказа. Данная настройка находится в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие .
- Теперь для каждой группы экипажей можно в настройках задать период перевода заказов из предварительных в текущие. При этом глобальная настройка Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов будет использоваться, если в группе экипажей данный период не задан.
- В группы экипажей добавлена новая настройка для блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа.
- Водители будут получать уведомления о предварительных заказах, когда:
- Предварительный заказ назначен водителю
- Предварительный заказ водителя отменен
- Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес)
- Приближается время начала предварительного заказа
- Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в TMDriver, иначе - Push-сообщение.
- Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в группах экипажей, также там указывается время, за которое надо делать напоминание.
- Добавлены новые стандартные правила расчетов с водителями и клиентами и правила назначения динамических приоритетов водителям, зависящие от признака предварительного заказа.
- Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные
- Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов.
Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города .
- В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в TMDriver пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута.
- Удалены устаревшие настройки Телефонии.
- Оставшиеся настройки из Файл - Настройки - Линии и Файл - Настройки - ТМСофтфон перемещены в Файл - Настройки - Телефония - Функционал .
- Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные:
- преобразование номеров телефонов;
- не принимать входящие звонки, если есть активный звонок;
- отображать панель софтфона в карточке заказа;
- при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку;
- отключаться от сервера в режиме "Перерыв";
- запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок;
- сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.
- Пункт главного меню Внешние устройства переименован в Телефония. Пункт главного меню Быстрые телефоны перенесен в пункт Телефония.
- Группа отчетов Внешние устройства переименована в Телефония.
- Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя TaxoPhone. Включить данный функционал можно в группах экипажей на закладке Расчеты с водителями в группе настроек Оплата заказа с помощью онлайн оплаты.
- Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси.
- В окне Справочник_«Платежи_по_банковским_картам» такой платеж будет отображен с типом Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя.
- Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в TMDriver. Кнопка Регистрация доступна на экране Профиль - Баланс.
Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL.
- Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний.
- В журнале звонков отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу Ctrl+R.
- Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter.
- Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран.
- Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты".
- Изменена работа с правами пользователя. Появилась возможность привязать пользователя к роли. Но можно оставить пользователя и без привязки к роли. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права роли. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер.
- В карточке пользователя для выбора роли добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли.
- Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и роли.
- После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей.
- Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа.
- В карточке заказа добавлена горячая клавиша Ctrl+B для включения/выключения запрета автораздачи.
- В карточке заказа в поле адреса назначения появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный.
- Для этой кнопки также назначена горячая клавиша Alt+A. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например:
- Подача -> Остановка1 -> Остановка2 -> Назначение
- после нажатия данной кнопки станет таким:
- Назначение -> Остановка2 -> Остановка1 -> Подача
- Теперь в карточке заказа закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения" .
- Настройки звуков ТМСофтфона перенесены в Файл - Настройки - ТМСофтфон - Звуки . Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться.
- Добавлена настройка ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа" . Файл - Настройки -
- Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в "СМС / Отправка СМС экипажам". Также изменен интерфейс этого окна.
- В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в группах экипажей необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа.
- Добавлен новый стандартный отчет Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами:
- ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте;
- ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги.
- Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто".
- Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с Корректировка суммы оператором на Компенсация за получение платежа по закрытому заказу.
- Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне.
- В окне "Клиенты / Платежи по банковским картам" добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом.
Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов.
- Добавлен новый справочник Правила продажи приоритетов. Продать водителю приоритет можно через меню Водители - Продать приоритет . При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В TMDriver в окне профиля появилась кнопка Повысить приоритет. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов.
- В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer.
Изменения в работе с картами
- Настройки онлайн карт были разделены на Настройки и Функционал.
- В Такси-Мастер реализована система "умного" поиска адресов в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы:
- нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса".
- возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина"
- возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23"
- игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д.
- Настройки "умного" поиска находятся в Файл - Настройки - Карта - Дополнительно :
- Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов
- Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой)
- Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке
- Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами.
- Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса" . Этот функционал доступен только при использовании новой системы "умного" поиска адресов.
Изменения в работе с TaxoPhone
- Добавлено новое окно Клиенты / Отзывы, в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке ИД заказа в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа.
- Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в "Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи". Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый.
- Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов.
- Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента.
- Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены".
- Добавлены Рейтинги водителей.
Изменения в TMDriver
- В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из TaxoPhone. В TMDriver заказы из TaxoPhone будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из TaxoPhone.
- Появилась возможность вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля. Связь TMDriver с бортовым компьютером осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер.
- Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя.
Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В окне Водители/Расчеты с водителями добавлена кнопка для быстрого открытия отчета по операциям водителя. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне Водители/Расчеты с водителями, также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне Водители/Расчеты с водителями.
- В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов.
- Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать фильтр по радиусу для адресов из Google. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием.
Изменения в TMDriver
- В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к ИД заказа. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов.
- Добавлена возможность автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки. Настраивается в Такси-Мастер.
- Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену.
Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Запрос о совершении платежа, по заказам из TaxoPhone с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий TaxoPhone, начиная с 6.2. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце Статус автоплатежа. Также статус платежа можно увидеть в окне Клиенты - Платежи по банковским картам - в новом столбце Статус платежа. Сейчас в окне Клиенты - Платежи по банковским картам можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В TMDriver при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение "Идет оплата банковской картой. Подождите...". Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение "Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой", в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение "Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."
- В окне экипажей на линии в контекстном выпадающем меню появился новый пункт Блокировка водителя. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком Заблокирован по причине и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем Временная блокировка до для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок Заблокирован по причине автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле Временная блокировка до, а флажок Заблокирован по причине оставить выключенным. Пункт Блокировка водителя в окне экипажей на линии не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ.
- В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к TMDriverServer-у). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется.
- Улучшена работа локального терминала по приему платежей.
Изменения в TMDriver
- Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из TMDriver.
- Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию.
- Доработана интеграция TMDriver с Zello:
- Если используется интеграция с Zello, то при старте TMDriver автоматически запускается приложение Zello, и происходит автоматическая авторизация в Zello. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.)
- При нажатии на имя контакта на экране Zello открывается список контактов.
- При получении голосового сообщения через Zello, в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя.
Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Создана новая система обработки заявок водителей на принятие заказа. Она настраивается в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа" .
- Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.
- Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям.
- На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.
- Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.
- Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:
- Все свободные экипажи приоритетнее занятых.
- Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ( Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте ).
- Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.
- В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.
Изменения в TMDriver
- При использовании новой системы принятия заказов в TMDriver после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом.
- При включенной настройке TMDriver отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное время доезда, и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США. Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию , в списке заказов в
Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке.
- Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в группы экипажей.
- В карточке группы экипажей изменено отображение прав на закладке Модуль "Связь с водителями" - Права .
- В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например:
- возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам
- возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам
- возможность отслеживать превышения скорости водителями
- возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов
- возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время
- Для смен добавлена новая настройка Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей).
Изменения в TMDriver
- В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение атрибута: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями.
- В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений:
- Доступно всегда
- Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа
- Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов.
- В Tакси-Mастер Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс добавлена настройка Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр.
- В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям.
- Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid
- Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов , то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка В очередь для быстрого принятия заказа в очередь.
Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько групп экипажей, которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно.
- При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока:
- Блок По свободному графику - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт По свободному графику. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок Запретить выход на линию вне запланированных смен. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен.
- Блок В работе - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия.
- Блок Купленные бессрочные смены - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов.
- Блок Доступные для покупки - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок Доступные для покупки будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям.
- Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов:
- Флажок Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у.
- Флажок Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет.
- В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне Водители / Продажа смен и в окне экипажей на линии - колонка Отказы от заказов за смену. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей:
- В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие.
- В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди.
- В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн .
- В карточке запланированной смены появилось поле Правило расчета с водителями за отказ от заказа. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа действовать для данной смены не будут.
- В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета По количеству отказов от заказов, которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа.
- В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно):
- В конец очереди.
- Временная блокировка.
- Штраф - списание со счета водителя, в окне Водители / Назначенные штрафы это не будет отражаться.
- Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены.
- При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми.
- Добавлено новое окно Водители / Отказы от заказов. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа.
- В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих TaxoPhone, о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню Отправить Push в TaxoPhone. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку Отправить Push в TaxoPhone будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:
- Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.
- В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI.
- Должна быть задана настройка Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ .
- Должно быть включено новое право Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone .
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:
- Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню Отправить Push в TMDriver.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:
- Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.
- В Такси-Мастер должна быть задана настройка Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ .
- Должно быть включено новое право Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver .
- Длина текста новости не должна превышать 500 символов.
- Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:
- В Такси-Мастер появился новый сервис Кабинет аутсорсинговой службы. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.
- Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках Районы и Улицы добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района.
- Появился сервис TMDNS, который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес.
Изменения в TMDriver
- Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи Не на смене в главном окне теперь будет отображаться кнопка Начать смену. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного).
- В TMDriver добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:
- Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена.
- Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену.
- В TMDriver добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:
- В TMDriver улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке.
- Теперь в TMDriver будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен.
Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows.
- Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.
- Добавлена настройка Отображать в адресе номер дома перед улицей. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты.
- В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски.
- В карточку водителя добавлены следующие поля:
- Пол
- Место рождения
- ИНН
- Адрес проживания (улица, дом)
- Город проживания
- Регион проживания
- Гражданство
- Почтовый индекс
- Место выдачи водительского удостоверения
- Категория водительского удостоверения
- Дата, до которой действительно водительское удостоверение
- Дата, до которой действительно разрешение на перевозку
- Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку
- В карточку автомобиля добавлены следующие поля:
- Лицензия
- Дата, до которой действительна лицензия
- Признак, что разрешение получено службой
- Дата последнего контроля
- Дата, до которой действителен контроль
- Страховая компания
- Номер страхового полиса
- Дата, до которой действительна страховка
- Имя владельца
- Адрес владельца (улица, дом)
- Город владельца
- Регион владельца
- Почтовый индекс владельца
- Телефоны владельца
- Дата, до которой действительна регистрация
- Признак, что автомобиль принадлежит службе
- Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ.
- В окне Текущих/Предварительных заказов появилась новая закладка Недавно выполненные. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов ). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер.
- В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт Клиенты - Новости , с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке Новости теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость.
- Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер.
- В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке Основные. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки Основные на вкладку Заказы.
Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем.
- В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка Онлайн и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права Доступ - Пользователи - Отключение пользователей ).
- В утилиту TMRefsImport добавлена возможность импорта автомобилей и водителей.
- В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя Водитель), которые могут делать платежи через эту платежную систему.
- Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер.
- В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver.
- Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа.
- В расширенный тариф добавлен параметр Использовать восстановление километража по прямой при потере координат. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом.
Изменения в работе с картами
- Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:
- Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.
- Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.
- Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.
- При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте.
- Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов (Ctrl+P) и улиц (Ctrl+S). С помощью горячей клавиши Ctrl+S сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице.
- Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных.
- Удалена настройка: Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа .
- Изменен формат адресов для карт СитиГид.
- У MapServer появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне MapServer можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач.
- Из Такси-Мастер в MapServer перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата.
- Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор.
- Импорт улиц и домов из карты Ингит в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10.
Изменения в ЦОЗ
- Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone.
- В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone:
- постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone;
- скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту;
- скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту.
- Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone ( Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone ).
- Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты. - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки Оплатить в TaxoPhone.
Изменения в TMDriver
- Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию.
- Если в группах экипажей включена настройка Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи , то при принятии заказа водителем доступна только кнопка Принять без кнопки На месте.
- Для TMDriverAndroid добавлена возможность навигации c помощью Google карт ( Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps ).
Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016
Изменения в ЦОЗ
- Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя.
Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлен новый отчет Водители, подключения за день. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день).
Изменения в TMDriver
- Для TMDriver для Android добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер.
- Для кастомных сборок TMDriverAndroid появилась возможность разделения видимости полей Адрес сервера и Порт сервера, например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы.
Изменения в работе c бригадирским кабинетом
- В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.
- В карточке бригадира появилось поле Служба. Оно видно, только если включена настройка
- В справочнике бригадиров добавилась колонка Служба. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами .
- Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.
Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС , и только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.
Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Доработана утилита импорта справочников TMRefsImport. Теперь можно изменять размеры окна TMRefsImport. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен.
- В карточку группы экипажей на закладку Общие были перенесены настройки:
- Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов
- Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб
- Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены
- Также в карточке групп экипажей переименована настройка Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее.
- В карточке группы экипажей на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер:
- Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами
- Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам
- Общая настройка Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы перенесена на другую закладку: Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю .
- Убрана настройка Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям . Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда.
Изменения в ЦОЗ
- У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами.
- Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке Группы экипажей появилась настройка Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска Заказ принят из 1331.
Изменения в TMDriver
- В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации.
- Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения.
- Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике:
- Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов.
- На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все.
- Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений.
- Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение.
- Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи.
- Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте.
- Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver.
- Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы.
- Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов.
- В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения:
- Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver
- Для водителя не будет работать автораздача
- Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ.
- При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке.
- В группах экипажей появилась настройка: Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:
- Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса
- Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат
- Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр
- Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди
- В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа.
- Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.
- Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс и Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра.
- Изменена логика цветов кнопок Фильтры заказов и Автораздача.
- Кнопка Автораздача будет подкрашиваться такими цветами:
- Красный - автораздача выключена
- Зеленый - включена автораздача по умолчанию
- Желтый - включена нестандартная автораздача
- Кнопка Фильтры заказов будет подкрашиваться такими цветами:
- Желтый - включен какой-то фильтр заказов
- Обычный цвет - фильтр заказов выключен
- Кнопка Автораздача будет подкрашиваться такими цветами:
Изменения в работе c бригадирским кабинетом
- В карточке бригадира появилась настройка Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы.
- В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира.
Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей.
- Добавлен справочник бригадиров.
- В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - реферальная система. Настройки данной системы находятся в Файл - Настройки - Клиенты . Возможность работы с реферальными кодами будет только при включенной опции: Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов . Реферальные коды представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: D48M. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием + или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу.
- Появился новый стандартный отчет Клиенты, использование реферальной системы. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов.
- Добавлена настройка: Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии Ctrl+C .
- В карточку заказа добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа:
- Кнопка Поднять трубку активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку.
- Кнопка Положить трубку активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок , то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки Положить трубку в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете).
- Кнопка Удержание вкл/выкл активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).
- Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).
- Раскраска Позвонивший номер совпадает с номером водителя теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска Входящий звонок теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона.
- Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных.
- Теперь в выпадающем списке адресов в карте заказа сортировка пунктов такая:
- Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города.
- Сортировка по названию пункта.
- Сортировка по адресу пункта.
- Изменена логика поиска пунктов в карточке заказа: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено.
- Внесены изменения в CommonAPI. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса.
Изменения в работе с картами
- Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка.
- Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online.
- Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online.
- При использовании функционала Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте , адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте.
Изменения в TMDriver
- Теперь в чеке заказа слово Наличные выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира.
- У водителя в TMDriver появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях:
- экипаж работает по запланированным сменам;
- у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены;
- у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа.
- Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске TMDriver, если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать.
- Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа.
- Настройки вариантов минут, доступных для выбора в TMDriver при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс:
- все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек Выбор времени до подачи
- вместо опции Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты"
- выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи
- появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу
- В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда.
- В TMDriver добавлена поддержка нового провайдера платежей Биллинговые системы. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей.
- В TMDriver убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка.
- При использовании провайдера платежей Биллинговые системы можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к Биллинговым системам, водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта.
- Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст.
- Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия ОК добавился новый диалог подтверждения операции.
- Если служба такси будет использовать провайдера платежей Биллинговые системы, то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код.
Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появился функционал фотоосмотров, благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей:
- контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне
- контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...)
- контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси
- контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля
- контроль опрятного внешнего вида самого водителя
- Фотоосмотры бывают двух видов:
- плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени.
- внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента.
- Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами.
- Справочник "Параметры заказа" преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками.
- Теперь в карточке водителя можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным.
- В журнале контроля действий пользователя отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен отчет Операторы, фактическое время работы.
- Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в справочнике автомобилей уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней.
- В карточке водителя действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver:
- При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя.
- При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть.
- Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку + в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками.
- Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.
- В карточке клиента на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента.
- Новые иконки у ярлыков на рабочем столе.
Изменения в работе с картами
- Появилась возможность задавать несколько основных городов в карточке групп экипажей. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей.
- Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов.
- При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности:
- Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише Ctrl + "+" ).
- В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную.
- Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа.
- Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса.
- Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа * .
- Улучшен алгоритм поиска адресов для TaxoPhone, при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов:
- На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д.
- Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден.
- Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми.
- Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше.
Изменения в ЦОЗ
- В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в справочнике бирж. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу.
- В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы:
- Служба-исполнитель
- Машина службы-исполнителя
- Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в Файл - Настройки - Заказы - История заказов .
- Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой.
- Убраны следующие настройки:
- Убрана настройка Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов . Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему).
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь . Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить.
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом . Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам.
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа . Теперь она будет всегда включена.
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver . Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам.
- Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке ЦОЗ биржи.
- В Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ.
- Теперь СМС тег %DriverCellPhone%, работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет.
- Появилась раскраска Безналичный заказ из ЦОЗ в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный.
- Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе.
- Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей:
- Фактический километраж
- Фактическое время поездки
- Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам.
Изменения в TMDriver
- Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в TMDriverAndroid на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" ( Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс ) переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)"
- Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа:
- безналичный заказ
- бонусный заказ
- предварительный заказ
- заказ из биржи
- оплата картой
- загородный заказ
- призовой заказ
- Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа.
- В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах.
- Теперь после успешной покупки смены в TMDriverAndroid будет происходить автоматический переход в окно "Смены".
- Добавлена настройка TMDriverAndroid следующая логика:
- В окне Список заказов добавляется кнопка Принять
- В окне Информация по заказу скрывается кнопка Минуты, вместо нее две кнопки для взятия заказа: Принять и На месте.
- Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи.
- Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки На месте.
- Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует.
Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи . Если данная настройка включена, то в - Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки Навигация, открывается приложение СитиГид с текущим маршрутом.
- В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов.
- 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
- собственные заказы, отсортированные по времени подачи
- ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи
- 2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
- собственные заказы, отсортированные по расстоянию
- ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию
- собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи
- ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи
- 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
- Добавлена настройка:
- Важно: в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение".
Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен . Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке.
- Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек.
- Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid.
- В группы экипажей добавлена настройка Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver . По умолчанию включена.
- Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд ).
- Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке
- если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он
- иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он
- иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver
Модуль "Связь с водителями" - Звуки . Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема:
- Добавлен фильтр допустимых символов для настройки Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера . Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен.
- Изменен внешний вид окна Архив выполненных заказов. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу:
- ИД заказа
- Адрес подачи заказа
- Итоговая сумма заказа
- Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным.
- Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка Сегодня заменена на кнопку Дата. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ".
- В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. (
- если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге
- если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом
- если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны
- если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары
- если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро
- если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты
- иначе - произносятся рубли
- Примечание: различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются.
- Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы:
- если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке
- иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке.
Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты ).
- Теперь сумма Наличные выделена в окне чека заказа.
Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер"
- Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов.
Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлена возможность использовать новый тип ключа "Такси-Мастер". Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку Тип ключа в настройках TMServer.
- Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid.
- Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация".
Изменения в TMDriver
- Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello".
- Расширен функционал для кнопки Позвонить/Связаться. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить:
- Связаться с клиентом. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack.
- Связаться с диспетчерской автора заказа. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно.
Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов .
- Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа.
- Теперь в группе экипажей можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в карточке заказа для данной группы экипажa будут доступны для выбора только отмеченные параметры.
- Теперь в группах клиентов можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку.
Изменения в TMDriver
- Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через TMDriver с помощью специального веб-сервиса PayMaster без использования кардридеров.
- Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю.
- Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом TMDriver: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа.
- Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка Мой заказ подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд.
- Теперь при установке TMDriver для Android, навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках.
- В новой версии TMDriver для Android, нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем стоянкам, включая предварительные, которые еще не перешли в текущие.
- Если в момент завершения заказа в TMDriver отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше.
- Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс".
- Теперь в TMDriver в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи.
- При использовании настройки Регистрация/Уйти со стоянки , и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME. Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка
- Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе.
- Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver.
- В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию.
- В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка Навигация . Она отображается, если в настройках TMDriver ( Настройки - Навигация и экспорт - Навигация ) выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте адрес подачи и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут.
- Интерфейс списков "Фильтры" и "Автораздача" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков.
Изменения в ЦОЗ
- Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями".
- Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ.
- Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу.
Изменения в работе с картами
- Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса.
- Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты .
- Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online".
- Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности:
- Будет доступно окно "Положение экипажей".
- Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".
- Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.
- Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.
- Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS.
- В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".
- В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в TMDriver тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.
- Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами польского формата, СитиГИД и 2GIS Online.
- Теперь в картах СитиГИД маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража.
- В новой версии Такси-Мастер для карты польского формата можно указать сразу несколько файлов карт. При этом:
- Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.
- Адреса будут браться из всех загруженных карт.
- Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально.
Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В настройках модуля "Связь с водителями" появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе".
- Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута Оператор не может выставлять данное состояние вручную” .
- Теперь при начале бордюрного заказа, он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием Клиент в машине.
- Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для автораздачи.
- Теперь в карточке заказа при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише Ctrl+T будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из справочника телефонов.
- Добавлена кнопка Произвести пересчет остатков операций в Расчеты с клиентами по безналичному счету и в Расчеты с клиентами по бонусному счету.
- Добавлена возможность Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа в списках текущих/предварительных и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа.
- Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии.
- Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете .
- В список выполненных заказов добавлено поле Группа клиента , по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента.
- Теперь при нажатии F5 (Показать маршрут) в карточке текущего заказа на карте будет отображаться экипаж, выполняющий заказ.
- Добавлены 2 новых смс-тега: %TaximeterDistance% - расстояние по таксометру в километрах и %TaximeterDuration% - общее время в пути.
- В списки текущих и выполненных заказов добавлена раскраска Заказ из таксофона. Также добавлено поле Источник заказа , которое может иметь значения:
- Оператор
- СМС
- Биржа
- Сайт
- Колцентр
- Таксофон
- Бордюр
- Ежедневный заказ
- Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта TMRefsImport.
Изменения в TMDriver
- Теперь в TMDriver для Android по умолчанию при состоянии Клиент в машине и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр остались только настройки автостарта из состояния На месте.
- В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции:
- При отсутствии адреса назначения определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ . (Для обычного заказа).
- Определить адрес подачи и назначения в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ . (Для бордюрного заказа).
- То есть теперь TMDriverAndroid при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам.
- В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались” , которая заменяет у водителя кнопку Не рассчитались на Звонок диспетчеру .
- Теперь в TMDriver для Android при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке Звонок диспетчеру будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки Не рассчитались будет кнопка Звонок диспетчеру , открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора.
- Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках групп экипажей.
- Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android:
- Кнопка Минуты при поступлении нового заказа в TMDriver
- Кнопка На месте после принятия заказа водителем
- Кнопка Поехали после состояния На месте
- Кнопка Старт после состояния Клиент в машине
- В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки Настройки автоудаления по времени в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора.
- В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение.
- Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии Клиент в машине.
Изменения в Сервере «Связь с водителями»
- В настройках TMDriverServer появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети.
- Теперь очистка логов TMDriverServer происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе.
Изменения в ЦОЗ
- Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши Позвонить водителю , Перевести на водителя . В ТМСофтфоне для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле Примечание будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя.
- Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии Клиент в машине.
- Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж.
- Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние).
- Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в ЦОЗ, этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up.
- При автораздаче повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма. support@bitmaster.ru
- Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой бонусами, то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут Бонусы или указана фиксированная сумма оплаты бонусами.
- Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка Показать биржевые экипажи убрана.
- В настройках ЦОЗ биржи настройка Уведомлять об успешном информировании клиента замещена новым состоянием заказа Клиент проинформирован, в которое будет переходить заказ после оповещения клиента.
- Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ.
Изменения в телефонии
- В панель инструментов ТМСофтфона добавлена кнопка Открывать карту заказа при ответе на звонок , для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок.
- В настройки ТМСофтфона добавлена опция Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего . Она расположена в Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего .
- Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку Play не нужно.
- В текущие заказы добавлена колонка Телефон водителя и раскраска Позвонивший номер совпадает с номером водителя, которая срабатывает при активном звонке от водителя.
Изменения в работе с картами СитиГИД
- В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей Ctrl+”+” . Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании карт Ситигид.
- Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных групп экипажей.
Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась новая утилита TMRemoteAccess. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе.
- Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом горячие клавиши софтфона будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”.
- Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню Доступ , выбрать пункт Сменить пользователя и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя.
- Усовершенствована работа приложения TMGuard.
- В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter.
- Были обновлены драйвера Guardant. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8.
- Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии Средства связи.
- В настройках TMDriverServer теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP.
- Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа автораздачи производится в меню Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.
- Появилась возможность настроить автораздачу при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки support@bitmaster.ru.
- Теперь заказ в очереди можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности отправки SMS текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа.
- Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем Состояние появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа.
- В окне Текущие/предварительные заказы появился новый столбец В очереди , а также возможность задать раскраску для таких заказов.
- В тарифах появился новый параметр Считать сумму по таксометру . Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver.
- В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена раскраска "Бордюрный заказ".
- В окне Водители: Пополнить счет в выпадающий список водителей были добавлены столбцы Табельный номер , Баланс , Наименование экипажа .
- В выпадающий список клиентов в карте заказа добавлена закладка Все . На этой закладке будут отображаться клиенты из всех групп клиентов.
- В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка Предварительный экипаж ).
- Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка адреса подачи в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи .
- В случае необходимости, Вы можете использовать позывные автомобилей вместо персональных позывных экипажей. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа , настройка находится в меню Файл - Настройки - Экипажи .
- В справочнике запланированных смен водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен.
- Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя.
- Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню Водитель принял заказ в очередь (оно должно отличаться от обычного состояния В очереди!) и Водитель отказался от заказа в очереди . Чтобы указать время для принятия решения, в меню Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы , укажите время в секундах в поле При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек . Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов , и установить состояния заказов в полях
- Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для TMDriver. Настройка производится в группах экипажей (вкладка Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию ).
- В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция Отображать/не отображать заказы без координат (карточка группы экипажей - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов ). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов.
- В настройках модуля “Связь с водителями” (меню Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов ) появилось новое состояние Расчет завершен. Когда водитель в TMDriver завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние Расчет завершен.
- Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, N= в карточке группы экипажей (вкладка Модуль “Связь с водителями” , закладка Общие ).
- Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной группы экипажей, откройте вкладку Модуль “Связь с водителями” , закладку Права и установите флажки Использовать бордюрные заказы и, если нужно, Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой .
- Была усовершенствована работа настройки Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов . Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут.
- В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния На месте при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния На месте, так и для автостарта из состояния Клиент в машине. Данные настройки находятся в меню Таксометр . Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы , вкладка
- Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке TMMapServer , которая расположена внутри папки с Такси-Мастер.
- Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна Текущие/предварительные заказы . Настройка находится в меню Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа .
- В справочники водителей, клиентов и записи разговоров добавлена кнопка Позвонить на основной телефон .
- В карточке заказа в поле Звонить на появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту.
- Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые теги, например, Ф.И.О водителя.
- Появилась новая настройка для ТМСофтфон: При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа . Данная настройка находится в меню Файл - Настройки - ТМСофтфон . Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта карта заказа, если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта.
Изменения в TMDriver
- У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии соответствующих настроек в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении TMDriver.
- В TMDriverAndroid и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт В очереди , при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально.
- Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в карточке группы экипажей , вкладка Модуль “Связь с водителями” , закладка Права .
- Теперь в TMDriver Android Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой.
- Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени:
- До подачи
- Бесплатное ожидание
- Платное ожидание
- Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить тарифы!
- Появилась новая полезная функция: если таксометр включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver.
- Теперь даже при свернутом приложении TMDriver Android водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление.
- Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с предварительного заказа оператором, в TMDriver будут приходить уведомления Вы назначены на предварительный заказ или Вас сняли с предварительного заказа .
- Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка.
- В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт Смены , в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки Начать смену , Завершить смену , Купить смену и Архив смен .
Изменения в ЦОЗ
- При работе с РБТ безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ .
- Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню Файл - Настройки - Биржи ).
- Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из ЦОЗ. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке Функционал установить флажок Использовать автораздачу для заказов из данной биржи . Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в TMDriver; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д.
- Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами.
- Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время:
- время подачи
- признак заказа на конкретное время
- адреса заказа
- класс заказа (эконом/комфорт/бизнес)
- требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д)
- фиксированная сумма заказа
- признак безналичного заказа
- сумма и процент скидки или наценки
- имя и телефон клиента
- комментарий к заказу.
- В настройках ЦОЗ можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку Функционал и установить флажок Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов .
- Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу.
- В настройки ЦОЗ была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку.
- Настройка Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей находится в карточке биржи, на вкладке Функционал .Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.
- Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа Яндекс.Такси , и в типе подключения выбрать Подключение к NowTaxi (карточка биржи, вкладка Основные ).
Изменения в работе с картами
- Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты.
- Появилась возможность работать сразу с несколькими картами СитиГИД на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню Файл - Настройки - Карта следует указать пути к нескольким картам.
- Для карт СитиГИД появилась возможность установить фильтр городов для каждой группы экипажей. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в карточке заказа не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню Файл - Настройки - Карта .
- Для карт польского формата была усовершенствована работа настройки Список городов, из которых брать улицы . Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д.
- Теперь одно рабочее место Такси-Мастер будет использовать только одну лицензию Ингит, независимо от количества окон, работающих с картой.
Изменения в телефонии
- В новой версии Такси-Мастер call-центр сможет дополнительно передавать ИД группы экипажей, ИД службы ЕДС и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку.
Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике Платежи по банковским картам теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж.
- Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу sales@bitmaster.ru или телефону +7 499 709 84 87. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании.
- Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны.
- В справочниках Автомобили и Водители появилась новая колонка Статический приоритет, в справочнике Экипажи - колонка Персональный статический приоритет. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках.
- Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата.
- Если в настройках указан Список городов, из которых брать улицы , то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию.
- Если в настройках не указан Список городов, из которых брать улицы , то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город).
- Если задан Город, к улицам которого не подписывать название города , то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае.
- В меню Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей . По умолчанию данная настройка включена. Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога появилась новая опция
- Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки Тревога :
- Обратный отсчет до вызова тревоги
- Долгое нажатие
- Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги.
- В справочнике Группы экипажей на вкладке Модуль "Связь с водителями" (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в TMDriver Android.
- sourse_zone - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий TMDriver тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”.
- В меню Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, N= . Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано. Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле
- Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле Оплачено картой , даже если стоят флажки бонусов и/или безнала.
- Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле Оплачено картой .
- Изменена логика работы настройки
- Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса".
- Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника Улицы.
Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы . Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска.
- На панели софтфона появилась кнопка Бесплатный звонок в БИТ Мастер . Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от прав пользователя.
- В меню Доступ появился Журнал событий, предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется правами пользователей.
- Настройка Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам.
- Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга.
- Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля Адрес в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте.
- Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю.
- В меню Водитель отказался от ЦОЗ заказа , определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние Водитель отказался от заказа. Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа появилась настройка
Изменения в TMDriver
- Теперь в TMDriver не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку Использовать кард-ридер .
- Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто.
- Теперь в TMDriver водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки.
Изменения в ЦОЗ
- В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт Позвонить водителю службы-исполнителя . Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка Передавать номер телефона водителя создателю. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует.
- В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке Функционал появился флажок Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи . При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа).
- В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка Отправка заказов . На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ:
- По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ.
- В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ
- По умолчанию запрещать отправку в РБТ.
- В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ
Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона.
- Настройка производится:
- В меню Файл / Настройки / СМС / Заказы
- В меню Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие
- В карточке группы экипажей появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек.
- Появились изменения в TM API.
- При помощи скрипта Вы можете задать правило начисления средств на счета водителей или назначение динамического приоритета за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля.
- Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки support@bitmaster.ru.
-
- Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях TMDriver. Настройка производится для групп экипажей: в карточке групп экипажей, на вкладке Модуль "Связь с водителями" (закладка Права ) появилась новая настройка Тип заказа .
- Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в справочнике "Биржи заказов" такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу").
- Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов.
- Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление.
- Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку группы экипажей, для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку Модуль "Связь с водителями" , а затем на вкладку Права и снять галочку с пункта Использовать бордюрные заказы .
- Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet).
- В справочнике Группы клиентов появилась новая настройка Не отправлять заказы на биржу . В справочнике Клиенты теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу.
- В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню Разрешать отказываться от заказов в очереди . Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" . Здесь нужно установить флажок
- Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в справочник «Группы экипажей», открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку Модуль "Связь с водителями" , а затем открыть закладку Автораздача ”. Здесь Вы можете установить флажки Разрешить указывать место и время освобождения и Разрешить указывать стоянку освобождения . А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются.
- Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси:
- Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.)
- Максимальное расстояние до адреса подачи
- Максимальное время до адреса подачи.
- Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей (Модуль "Связь с водителями" , закладку Автораздача ). В полях Максимальное расстояние до адреса подачи и Максимальное время до адреса подачи следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители.
Изменения в TMDriver
- В TMDriver под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню Еще - Настройки - Звуки .
- Потеря координат от GPS позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек.
- Получены координат от GPS - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат.
- Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет.
- Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню Еще , а затем выбрать пункт В очереди . Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди.
- Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную.
- Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка FREE , по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения.
- Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета:
- Желтый - если у водителя есть заказы в очереди;
- Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача;
- Серый во всех остальных случаях.
- В TMDriver для Android была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу.
- Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка Автораздача . В меню Автораздача можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки:
- Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.)
- Брать заказы в радиусе, м.
- Брать заказы с временем до подачи, мин.
- Время освобождения по умолчанию, мин.
Изменения в телефонии Oktell
- Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние Перерыв .
Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась система трекинга.
- Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить статистику работы программного комплекса.
- Были переработаны система расчетов с водителями и система приоритетов водителей.
- Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый справочник "Звуки", правила их воспроизведения задаются в новом справочнике "Правила воспроизведения звуков" (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки support@bitmaster.ru). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в TMDriver звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.
- Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка Не выходят .
- Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для групп экипажей.
- Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями" .
- Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа.
- Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка Модуль "Связь с водителями" , закладка Права .
- Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке Общие .
- Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон.
- Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню Файл - Настройки - Клиенты .
- Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке правила изменения категории телефона и в карточке правила перехода между группами клиентов.
- В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить . Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке Связаться происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя.
- Это может быть удобным по нескольким причинам:
- при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя;
- водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту;
- водителю можно не сообщать телефон клиента;
- звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер.
- Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке Модуль “Связь с водителями” , закладка Интерфейс .
- В настройках состояний заказов появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта.
- В справочнике “Проезды между районами” добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами.
- При использовании телефонии Oktell, в справочнике “Состояния заказа” можно включить отображение новых колонок:
- "Делать отзвон";
- "Отзвон клиенту";
- "Отзвон водителю";
- "Сценарий отзвона клиенту";
- "Сценарий отзвона водителю".
- Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке Модуль “Связь с водителями” , закладка Права .
- Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню Файл - Настройки - Основные .
- В окне заказов появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору.
- Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление.
- Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных.
- Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние Клиент в машине, будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?».
- Вместо справочников “Услуги” и “Признаки экипажей” был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа.
- Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров.
- В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок Разрешить исходящие вызовы . Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню Файл - Настройки - ТМСофтфон .
- В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню Файл - Настройки - ТМСофтфон .
- Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ:
- Заказ принят из ЦОЗ;
- Заказ принят из РБТ;
- Заказ принят из Яндекс.Такси;
- Виртуальный заказ принят из ЦОЗ;
- Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси;
- Заказ отправлен в ЦОЗ;
- Заказ отправлен в РБТ.
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и Мосмап, то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.
Изменения в TMDriver
- Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”.
- Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню Баланс в TMDriver.
- Подключить эту функцию можно в карточке группы экипажей, на вкладке Модуль “Связь с водителями” , закладка Общие .
- Теперь в TMDriver для Android можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи.
- Настройка производится в меню Обрыв связи можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле Задержка звука обрыва можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи). Еще - Настройки - Звук . В поле
- Теперь водители могут фильтровать заказы в TMDriver. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей.
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с версии 0.6.1 от 31.12.2014. Рекомендуем использовать TMDriver для Android.
Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В настройках модуля Связь с водителями появилась отдельная настройка Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние . Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи.
- В окне Выполненных заказов появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом.
- Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы.
- При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя.
- Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню Файл - Настройки - Горячие клавиши . По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль.
- Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню Файл - Экипажи .
- Теперь в карточке заказа можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии.
- Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи.
- В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле Экипаж также будет очищено.
- Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж.
- Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле Группа проездов между районами . После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов.
- Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД.
- В CommonAPI в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте.
- Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение TMDriver. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом.
- Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе.
- Появилась возможность начислять бонусы при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”.
- В справочнике Биржи заказов появились дополнительные настройки Лицензионное такси (вкладка Требования к заказу ) и Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси" (вкладка Состояния заказа ).
- В ТМСофтфоне появилась новая настройка - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок . Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню Файл -> Настройки -> ТМСофтфон .
- Для групп клиентов появились две новые настройки: Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета и Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета . Аналогичные настройки добавлены и для клиентов: Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета и Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов . Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы.
Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке Общее в поле Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб. установить необходимую сумму.
- Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа.
- В карточке автомобиля появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки.
- При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении TMDriver. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки support@bitmaster.ru.
- Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в TMDriver для Android можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку Модуль “Связь с водителями” , перейти на вкладку Интерфейс и установить галочку Не отображать окно стоянок . Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт.
- Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку Модуль “Связь с водителями” и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода.
- Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении TMDriver для Android.
- Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки На месте и/или Поехали . В случае, если отключена только кнопка Поехали , при нажатии кнопки На месте откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка На месте , то таксометр откроется после нажатия кнопки Поехали .
- В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра.
- Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку Состояния заказов .
- Пункт Водитель на месте отвечает за отображение кнопки На месте , а пункт Клиент в машине отвечает за отображение кнопки Поехали . Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны.
- Диспетчерам, которые будут использовать телерацию, необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер.
- Для диспетчеров, имеющих права на использование телерации, в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки:
- В общий канал;
- Водителю;
- Не в сети/Онлайн.
- Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование телерации, он может посмотреть кто из водителей использует телерацию, для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего телерацию будет стоять значок “Т”.
- Теперь клиенты могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи платежных систем и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”.
- Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку + справа от соответствующего поля, а также в справочнике “Платежные системы” добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”.
- Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на odu@bitmaster.ru.
- Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку На месте : через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко.
- Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи.
- Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного клиента, но и для групп клиентов. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента.
- Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для клиентов. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки Справочник тегов .
- В карточке клиента на вкладке Телефоны появилась кнопка SMS по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт.
- Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке Уведомления установить галочку напротив соответствующего пункта.
Изменения в TMDriver
- Повышена стабильность работы TMDriver. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме.
- В списке заказов в TMDriver для Android появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”.
- Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку Модуль “Связь с водителями” , установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния.
Изменения в биржах заказов
- Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут.
- В окне “Текущие/Предварительные заказы” можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”.
- Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”.
- Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ.
- В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси.
Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства LifePay можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android.
- Оптимизирована работа сервера связи с водителями.
- Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением.
- В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов.
- В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте».
- Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота.
- Для экипажей, имеющих одного и того же водителя, но разные автомобили, теперь можно устанавливать разные группы экипажей.
- При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу.
- В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди».
Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.
Изменения в TMDriver
- Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом.
- Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить в виде SMS. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную.
- На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи Яндекс.Навигатора.
- Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров.
Изменения в Модуле «Связь с водителями»
- Получать сообщения о тревоге теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала.
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии Java и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с версии 0.5 от 30.06.2014. Рекомендуем использовать TMDriver для Android.
Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон»
- Произведена работа по увеличению стабильности работы TMDriverServer. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб.
- Повышена скорость выборки заказов из базы данных
- Добавлена возможность интеграции с телерациями
- Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt
- Изменена логика импорта координат по средствам TMMgr для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы.
- Изменен принцип работы с модулем SMS-Сервер. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи.
- Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при бордюрных заказах.
- Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД.
- Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором.
- Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа.
- Добавлен запрет на восстановление удаленных заказов.
- При нажатии кнопки «Тревога» водителем, окно заказов у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается окном «Сообщения».
- Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш».
- Возвращена возможность создания новых заказов в окне «выполненных».
- Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал.
- Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается.
- Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен.
- В окне «Экипажи» добавлены поля «марка автомобиля» и «модель».
- В историю заказов по номеру телефона добавлен столбец «тариф».
- Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс».
- В ключ защиты добавлена отдельная лицензия для сервера приложений TMServer и локального терминала
- Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее.
Изменения в TMDriver
- Добавлена возможность печати чека в TMDriver при помощи bluetooth-принтеров .
- Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител»
- Добавлено визуальное отображение в TMDriver безналичных и предварительных заказов.
- Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога».
Изменения в отчетах Такси-Мастер
- Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов.
Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами
- Добавлено логирование для операций в локальном терминале.
- При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи.
Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013
Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell
- Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows.
- Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск.
- Полностью изменен журнал звонков: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода.
Изменение в программном комплексе Такси-Мастер
- Устранены грамматические и орфографические ошибки.
- У каждой категории телефона теперь по умолчанию установлен флажок Использовать призовую статистику .
- Добавлена проверка на наличие одинаковых номеров в справочнике «Телефоны» с целью избежания повторения одного телефонного номера у нескольких клиентов.
- Добавлено резервное сохранение в текстовый файл статистики по телефонам при ее обнулении.
- Изменена система сохранения статистики по призовым заказам: создан абсолютно новый счетчик, с помощью которого призовая статистика будет начисляться для всех клиентов (даже для тех, номеров которых нет в справочнике «Телефоны») за исключением случаев, когда ведение статистики запрещено системой.
- Вся история работы с сервером Guardant теперь ведется в файлах с расширением .log.
- В карточке справочника «Сдачи с заказов» добавлен флажок Депремировать за невыполнение смены .
- Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно в карточке заказа использовать списки улиц из одноименного справочника.
- Введена возможность отмены подготовки списка дисконтных карт.
- Теперь водитель будет автоматически регистрироваться на стоянке адреса подачи в случае, если в карточке заказа установлен флажок Обратно .
- Теперь в карточку нового автомобиля можно добавлять информацию по номеру кузова машины, номеру двигателя и VIN.
- Теперь в карточку нового водителя можно добавлять информацию по паспортным данным водителя и номеру водительского удостоверения.
- Раскраска позывных экипажей на карте совпадает с раскраской, заданной в окне «Экипажи» в Такси-Мастер.
- Добавлен функционал для обработки платежей с использованием банковских карт.
- Возвращена возможность увольнять водителей по причине их долгого отсутствия на линии.
- Улучшена работоспособность системы в окне операций при переходе между водителями.
- В окно «Заказы» в Такси-Мастер добавлен столбец Дисконтная карта , в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента.
- Теперь в окне входа Такси-Мастер отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от TMServer.
- В Такси-Мастер Start добавлен справочник «Группы экипажей».
- Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу Обычные .
- В справочнике «Шаблоны операций» теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля Примечания .
- В справочник «Автомобили» добавлены новые модели машин: "Лада Ларгус" и "Шкода Октавиа"
- В справочнике «Признаки экипажей» поле Тип заменено на общую настройку, которая имеет название Признак экипажа, разрешающий работу с заказами, в которых указан клиент .
- В окно "Водители - Пополнить счет" добавлена возможность использовать шаблоны операций.
- Во всей программе Такси-Мастер кнопка Период , с помощью которой задавались рамки временного отрезка, за который необходимо просмотреть информацию, изменена на два поля с указанием даты и времени непосредственно в списках.
- Теперь в TMDriver не передаются тарифы не активных на данный момент бирж.
- Создана система мониторинга и оповещения клиентов о поломках в диспетчерских, реализуемая с помощью запросов-пингов в центр обмена заказами и Яндекс.Биржи.
- В тарифы добавлена информация из матрицы районов.
- Произведен рефакторинг сервера связи с водителями.
- Упрощена система работы с заказами и стоянками в сервере связи с водителями. Теперь можно отправлять уведомления о новых свободных заказах в разное время для разных групп экипажей\экипажей.
- В TMServer единовременное автоматическое списание средств по всем водителям заменено на выстраивание очереди списаний с целью разгрузки базы данных.
- При автоназначении экипажа на заказ, тариф будет сразу же прописываться в карточке заказа и передаваться водителю. Данная функция реализована для того, чтобы предварительно оповещать клиента о стоимости грядущего заказа.
- Все директивы TMServer, при помощи которых происходит подключение ключа защиты, перенесены в модуль TKeyDM.
- Настройки базы данных в TMServer теперь разделены на два поля: адрес базы данных и путь к ней. Это сделано для того, чтобы было возможно организовать файловый диалог при настройке пути, а не прописывать его вручную.
- Проверку ключа защиты теперь осуществляет TMServer, а не Такси-Мастер.
- Реализована система тегов для сервера связи с водителями (аналогично СМС-тегам) для возможности создания документjd-выписjr для каждого водителя, автомобиля или экипажа. В последующем через данные теги в карточке водителя вы сможете экспортировать в Word-файл любую информацию.
- В окно ТМСофтфона добавлен новый столбец Линия , в котором будет отображаться информация о том, какая именно линия принимает данный звонок.
- В окно ТМСофтфоне добавлена возможность устанавливать состояние Перерыв для каждой отдельной линии.
- В TMAdmin добавлена очистка таблиц контроля пользователей и ошибок
- В контекстное меню окна «Стоянки» в Такси-Мастер добавлен пункт Показать экипаж на карте
- В TMServer удален третий порт.
- Теперь перед обновлением Такси-Мастер будет происходить резервное сохранение папки с программой с целью избежания потери данных.
- В установщик программы Такси-Мастер добавлена возможность создавать ярлыки на рабочие файлы.
- Изменилась реализация заполнения полей карточки заказа в демо-версии программы Такси-Мастер.
- Оптимизирован подбор экипажей на заказ с учетом их времени освобождения в требуемом районе: разрешена регистрация водителя на любой стоянке даже в момент выполнения заказа, во время которой он сможет указать планируемое время освобождения.
- В карточку автомобиля добавлено поле Заблокирован , которое будет запрещать водителям выходить на смену.
- В историю заказа добавлено поле Звонить на .
- Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться.
- Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту.
Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами
- Обновлена проверка ключа в модуле интеграции с платежными системами.
- Создано оповещение о том, что модуль интеграции с платежными системами не может найти подключение к TMServer.
- В локальном терминале заменены настройки для подключения к базе данных на подключение к TMServer.
- Теперь платежи водителей через локальный терминал зачисляются с помощью их терминальных аккаунтов.
Изменения в модуле интеграции с картами
- Добавлены горячие клавиши для задания адресов в карту в карточке заказа.
- В карту карточки заказа добавлен расчёт времени проезда от адреса подачи до адреса назначения с помощью сервиса Яндекс.Карты.
Изменение в TM API\TMTAPI
- В TM API в запрос информации по ИД заказа (get_info_by_order_id) добавлена переменная, которая возвращает ИД состояния заказа, а также выходные параметры координат назначенного на заказ экипажа и место подачи.
- В TM API в запрос информации по номеру телефона (get_info_by_phone) добавлены выходные параметры (координаты) назначенного на заказ экипажа и место подачи. Также в данный запрос добавлен выходной параметр "На смене" и контроль за выводом информации по водителям, находящимся в данный момент не на линии.
- Создана утилита для проверки TMPayTermAPI
- Добавлен автоматический перерасчет стоимости поездки в карточке заказа при создании заказа с помощью TM API.
Изменения в отчетах Такси-Мастер
- Доработан отчет Заказы, завершенные (графики, таблицы)
- Создан новый отчет Водители, итоговые суммы по выполненным заказам
- Создан новый отчет Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные
- Создан новый отчет Реестр перевозок по клиентам
- В отчет Терминалы, поступление средств добавлен выбор периода отчета по значению полей Время внесения средств на счет через терминал или Дата совершения операции .
- В отчет Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам в итоговую строку добавлена общая стоимость обычных и бордюрных заказов.
- В отчет Заказы, распределение по часам и дням недели добавлен фильтр для прекращенных заказов.
- В отчеты встроен компонент TMEdit и актуализирован в соответствии с логикой работы.
Изменения в TMDriver
- Теперь отображение кнопки Пауза в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню TMDriver всех версий.
- Теперь водителю в TMDriver всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных.
- Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю.
- В TMDriver для Android встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap.
- Проведена работа над улучшением интерфейса TMDriver для Android, также добавлена ночная тема оформления.
- TMDriver для Android может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе.
- В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате.
- В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки Без стоянок и Свободные предварительные .
- В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана.
Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012
- К полю «Остаток» в карточке операции с водителями добавлена подсказка и убрана возможность поставить в него курсор
- Изменился фон Модуль онлайн-карт
- Теперь Такси-Мастер умеет работать с картами польского формата в кодировке UTF-8.
- В списках заказов и экипажей на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню.
- Изменилась иконка «Журнала звонков»
- Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в софтфоне
- Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки»
- Улучшен интерфейс софтфона. Теперь задавать его режим можно не с помощью атрибутов «П», «АО» и «АОК», а с помощью специальных инструментов с всплывающими подсказками на панели управления софтфона.
- Добавлена возможность указывать, за сколько минут до времени подачи водители могут увидеть в TMDriver предварительные заказы. Это значение регулируется в справочнике «Группы экипажей» во вкладке «Модуль «Связь с водителями».
- Кнопка подбора экипажа для заказа в карточке заказа теперь доступна всегда. То есть даже если экипаж был назначен на заказ автоматически, кнопка все равно будет активной, и вы сможете самостоятельно изменить назначенный экипаж.
- В TMAPI добавлен метод для создания задачи серверу сообщений. Теперь можно с помощью TMAPI отправлять СМС.
- В TMAPI в метод создания заказа добавлен новый параметр «ИД тарифа». Теперь вы сможете выбирать тариф непосредственно через сайт, по которому будет рассчитываться стоимость заказа.
- В окно «Выполненные заказы» добавлены поля «Фактический километраж» и «Фактическое время поездки». Теперь статистическая информация по выполнению заказов будет более подробной.
- Утилиты TMServer и TMBackup теперь разрешено запускать только в одном экземпляре на одном рабочем месте для всех пользователей
- TMAdmin при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора
- Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с AMMYY Admin v2 на AMMYY Admin v3
- TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера.
- Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах
- Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа
- В TMDriver для Android расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением
- Из TMDriver в программу Такси-Мастер передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах.
Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012
- Исправлена ошибка в редакторе тарифа, отключающая поиск по тексту тарифа до перезапуска программы
- Исправлена ошибка задания приоритета в карточке планирования смен, приводящая к установке введенного значения сразу на все смены.
- В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Android 4.х.х
- В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Samsung Galaxy SIII
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность провести денежную операцию по нескольким водителям за раз. Таким образом, вы теперь сможете без лишних затрат времени проводить однотипные операции сразу по нескольким выбранным водителям.
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность указать звуковой файл в общих настройках модуля «Связь с водителем» о поступлении нового сообщения или сигнала «тревога» от водителей. То есть теперь оператор сможет оперативно реагировать на поступившую в диспетчерскую информацию по звуковому оповещению.
- В сервере связи с водителями исправлена ошибка, из-за которой не отображалось максимальное время соединения водителя
- Теперь можно запускать только один TMServer на конкретном рабочем месте.
- Исправлена ошибка в работе сервера сообщенийа, когда при быстрой смене одного состояния на другое, сервер не успевал отправить сообщение по первому состоянию, и отправлял СМС клиенту сразу по второму.
- Добавлена группа настроек в снятие денежных средств с водителя по расписанию
- Из модуля «Связь с водителями» убрана настройка «На сколько изменять загородную часть стоимости поездки с обратным путем при расчете в таксометре, %»
- В локальные терминалы добавлена возможность самостоятельно формировать внешний вид чека. Теперь в настройках программы присутствует набор тегов, с помощью которых вы сможете самостоятельно регулировать выводимую в чеке информацию
- Добавлена возможность при расчете по тарифу в таксометре получить сумму, указанную оператором в заказе. То есть если по ходу заказа оператор будет изменять сумму в карточке заказа, то текущая информация будет сразу приходить в таксометр.
- В Такси-Мастер добавлены права на группу, так называемых, «Специальных отчетов».
- В модуле Связь с водителями теперь необязательно использование состояний «На месте» и «В машине». Таким образом, если в настройках Такси-Мастер не установлены данные состояния, то в TMDriver эти формы (т.е. «На месте» и «В машине») будут исключены. Соответственно, отпадет необходимость водителю каждый раз подтверждать вышеуказанные состояния.
- В карточку автомобиля добавлено новое поле «Модель». Теперь вы сможете конкретизировать модель определенной марки автомобиля и оповещать клиентов о ней (например, марка машины «Форд» модели «Фокус»)
- В карточку заказа добавлена подсветка состояния водителя. Цвет выделения соответствует раскраске данного экипажа в окне «Стоянки». Таким образом, оператор сможет более тщательно контролировать процесс назначения экипажа на заказ, избегая таких ошибок, как назначение автомобиля, который в данный момент находится в состоянии оффлайн.
- В отчет «Водители, статистика состояний» добавлено отображение информации в часах. Теперь вы сможете отслеживать изменение состояния водителя во время работы не только по минутам, но и по часам.
- Теперь вы можете звонить на домашний номер водителя непосредственно из списка «Экипажи на линии», избегая открытия карточки данного водителя.
- Добавлена возможность менять сдачу с заказа для бордюрного заказа. Т.е. если экипаж берет бордюрный заказ, то ему будет соответствовать установленная в программе Такси-Мастер сдача непосредственно для данного вида заказа.
- Добавлено копирование расписания от одного водителя другим. Т.е. если вы создали расписание для одного водителя, то сможете его распространить и на других, не создавая каждый раз новое.
- В группу экипажа добавлены новые настройки «Переводить текущий заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен экипаж» и «Переводить предварительный заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен предварительный экипаж». Если из экипажей группы, которая первоначально установлена на заказ, не было подобрано автомобиля, то будет осуществлен автоматический переход на поиск машины для клиента, включенной в другую группу.
- Теперь «Журнал контроля действий пользователя» выведен в отдельное подменю, которое вы сможете открыть через меню «Доступ» на панели управления программой Такси-Мастер.
- Создан отчет «Водители, табель учета премий», который позволяет рассчитывать премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.
- По всей программе и отчетам обновлен интерфейс указания периода времени. Теперь под формой указания периода присутствует расшифровка указанного временного отрезка.
- В коротких сообщениях тег %ClientName%, отвечающий за переменное значение имени клиента в СМС, заменен тегом Client.
- Создан новый тег %CarModel%, который при отправке сообщений клиентам с указанием названия экипажа, принявшего их заказ, будет заменяться значением из поля «Модель» в карточке автомобиля.
- Оптимизирована работа сервера связи с водителями и сообщений, сокращено количество их обращений в базу данных
- В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера.
- TMWeb API переименовано в TM API. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу.
- В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях.
- В TMDriver для Android добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего.
- В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии.
- Теперь TMDriver для Android оптимизирован для устройств с низким разрешением.
- В TMDriver добавлена возможность отображать заказы по мере их удаленности от местоположения экипажа. Для этого в модуле «Связь с водителями» создан ряд настроек, которые отвечают за способ подсчета расстояния экипажа до клиента.
- Для call-центра Oktell добавлены иконки и раскраски, отображающие статус звонка по каждому заказу. Теперь в окне «Текущие заказы», добавив необходимую графу, вы сможете наблюдать иконки, соответствующие статусу работы call-центра Oktell по данному заказу.
- В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell в параметры кампании добавлены новые поля: «Звонить на», «Номер телефона водителя» и «Шашки»
- В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell из параметров кампании удален идентификатор кампании
Версия (61.x)
- Исправлена ошибка, приводящая к невозможности использования онлайн-карт в некоторых случаях. Устранены технические проблемы, связанные с многообразием серверов, на которых базируются онлайн-карты, и теперь их функционал полностью доступен.
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность проведения одной платежной операции по нескольким водителям единовременно. Если раньше при выделении нескольких водителей для проведения одной платежной операции денежные средства переводились только одному водителю, то сейчас это возможно сделать сразу с рядом субъектов.
- Исправлена ошибка интерфейса Такси-Мастер, приводящая к отображению некоторых флажков в сером цвете при работе с различными карточками
- В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell добавлена возможность выбирать параметры заказа, передаваемые в call-центра. Если раньше настройки сценария задавались со статичными параметрами, то теперь вы можете выбирать переменные из выпадающего списка при передаче заявки на запуск определенного сценария из менеджера исходящих компаний.
- В карточку автомобиля для более удобной работы call-центра Oktell внесена база наименований марок автомобилей. Т.е. теперь вы сможете из выпадающего списка выбирать необходимую марку машины, наименование которой будет впоследствии использовано для оповещения клиентов роботом автоотзвона.
- В окно «Софтфон» программы Такси-Мастер для call-центра Oktell добавлена очередь ожидания. Т.е. оператор видит полный список звонков, которые поступают в данный момент времени. Из них он может самостоятельно выбирать те звонки, которые являются более приоритетными для организации (например, звонки от vip-клиентов).
- Модуль работы с call-центром Oktell может менять состояния заказа после неуспешного/успешного звонка клиенту. В данном случае будет изменяться не статус совершения звонка в столбце «Oktell-состояние», а непосредственно значение состояния, которые задаются вами в TMOM самостоятельно.
- Появилась группа новых отчетов «Специальные», которые необходимы для вывода водителей на смену. Они объединены в одну группу по принципу их открытия в программе Такси-Мастер: они доступны не в специализированном меню «Отчеты», а в карточках тех элементов системы Такси-Мастер, к которым они относятся.
- В отчетах, связанных с водителями, появились новые возможности выбора водителей. В карточки данных отчетов добавлены новые фильтры, позволяющие совершать выборку водителей как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории.
- В отчет «Контроль» добавлена фиксация заполняемых диспетчером полей в момент создания заказа. Приведем простой пример. Руководитель службы такси хочет знать, кто назначил экипаж на предварительный заказ: оператор или непосредственно водитель вызвался его принять. Теперь с помощью отчета «Контроль» руководитель сможет увидеть то количество полей, которое заполнил оператор во время принятия заявки, и, соответственно, будет знать, кто назначил на заказ экипаж.
- В отчет «Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты» добавлен флажок «Без уволенных», который позволяет просматривать статистическую информацию по данному критерию без учета уволенных водителей за заданный период времени.
- В TMDriver теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver.
- В TMDriver для Android улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны.
- В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа.
- В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями.
- В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько.
- В TMDriver для Android встроена функция печати чеков через bluetooth-принтеры. Теперь в экипаже вы сможете установить любой беспроводной bluetooth-принтер и выдавать клиентам чеки по завершению заказа.
- В настройки списка столбцов добавлена технология drag-and-drop, т.е. теперь вы можете перемещать информационные столбцы в окнах простым передвижением их по экрану, не используя дополнительные инструменты. В том числе по перечню столбцов вы сможете осуществлять поиск. Его идея заключается в том, что теперь в меню «Настройка колонок списка» встроен фильтр, который позволит осуществлять быструю выборку.
- В компилятор тарифа добавлен поиск и список функций, служащие для более удобного и понятного создания нового тарифа.
- В стандартный и расширенный тарифы добавлен новый параметр - цена остановки. С его помощью можно определить конкретную стоимость остановки экипажа при исполнении заказа.
- В список тегов, используемых в программе Такси-Мастер, добавлен тег «Краткое название автомобиля». Т.е. теперь вы можете оповещать клиента о назначенном на заказ автомобиле, не указывая его полное название, а лишь определив краткое наименование с помощью тега. Эта функция служит для сокращения количества символов в СМС-сообщении.
- За счет оптимизации работы с признаками экипажей ускорен процесс обработки заказов. Таким образом, при достаточно обширном перечне текущих заказов, работа оператора будет быстрее и продуктивнее.
- В Такси-Мастер добавлена интеграция с картами 2GIS-Online аналогично картам Яндекс.Карты и Google Maps. Вы можете теперь пользоваться данной картой для отображения как маршрута экипажа при выполнении им заказа, так и для поиска автомобилей вашей службы такси с помощью gps-координат.
- TMAdmin научился автоматически создавать новую базу данных при переносе данных из рабочей базы данных. Теперь, когда вы захотите создать новую базу данных с некоторыми элементами, которые включенны в вашу старую, то их не придется переносить отдельно. TMAdmin предлагает вам выбрать ту информацию, которую вы хотите перенести из старой базы данных в новую.
- Расширен API модуля «Интернет-заказы». Теперь в нем существуют такие позиции как координаты экипажей, предварительный расчет стоимости заказа, его текущий статус, а также информация об автомобиле и водителе.
- Теперь при выгрузке улиц из карт 2GIS вместе с ними будут выгружаться наименования населенных пунктов, к которым они относятся.
- Сдачи с заказов для бордюрных заказов теперь настраиваются под отдельные группы экипажей.
- Во вкладке «Расширенные настройки» в карточке клиента разрешено задавать отрицательные значения денежных средств. Т.о. вы можете имитировать скидки для отдельных клиентов.
- В Такси-Мастер в карточку заказа добавлена предиктивная система подбора экипажей, основанная на Яндекс картах, указывающая через сколько автомобиль будет на месте подачи. Теперь оператор сможет при назначении экипажа на заказ ориентироваться по точному количеству времени, которое затратит автомобиль для подъезда к адресу подачи.
- В случае приобретения вами программы на тестовый период, каждый раз при входе в программу вы сможете узнать остаток времени использования данной тестовой версии.
Версия (58.x) Стабильная
Основные нововведения в Такси-Мастер версии 2.0.58.0:
http://youtu.be/fY8S1_AYs6s
http://youtu.be/fY8S1_AYs6s
- В программу введен новый тип сдачи с заказа «Накопительная» взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя.
- В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как смены тарифов. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения тарифа в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени.
- Полностью изменен блок программы, отвечающий за проведение платежей с городских терминалов. Произошло перемещение справочника «Платежные системы» из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет TMServer, а параметры задаются через меню «Настройки».
- Улучшен интерфейс таксометра в TMDriver:
- В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:
- желтый — временная остановка экипажа
- зеленый — экипаж в движении
- красный — остановка таксометра в любой момент поездки
- Теперь кнопки TMDriver срабатывают не моментально, а с задержкой. Эта функция осуществлена во избежание ошибок при нажатии на какие-либо кнопки в TMDriver. Сейчас для активации действия необходимо удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока она полностью заполнится зеленым цветом. Только после этого в TMDriver произойдет выбранное действие.
- В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:
- В демо-версии программы теперь есть тарифы по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы.
- В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки AMMYY Admin v3. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с обновлением Такси-Мастер.
- Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями.
- Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет категории телефона при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в карточке заказа не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории.
- Состояния «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для TMDriver теперь используются всегда.
- Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета.
- В случае отсутствия привязки домов к улицам на карте, программа выдаст уведомление «В карте отсутствуют адреса». Вам потребуется либо привязать дома, которые имеются на карте, к улицам, которые хранятся в справочнике «Улицы», либо действовать без этого, имея небольшой риск потерять часть статистики.
- При копировании текущего заказа пользователь получит уведомление, если время подачи заказа оказывается меньше текущего.
- Добавлены два новых права в группу «Телефония», такие как «Состояние линий» и «Очередь звонков Asterisk», а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам.
- Смены тарифов теперь действуют и для бордюрных заказов, то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме.
- В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и Android-смартфоны). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи.
- В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя.
- В стандартный и расширенный тарифы добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути.
- Из Такси-Мастер убраны настройки для экипажей без группы, теперь они реализованы в виде отдельной группы экипажей. Все экипажи, которые не были ранее определены в какую-либо группу, теперь будут сформированы в одну, которая называется «Без группы» и, соответственно, все параметры будут задаваться в ее карточке.
- В группы экипажей добавлена настройка «Водитель может взять не более […] предварительных заказов», что помогает контролировать распределение подобных заказов среди водителей службы такси.
- В «Купленные смены» добавлены поля «Заказов за смену», «Призовых за смену» и «Сумма за смену».
- Улучшен механизм подбора экипажей на заказ. Параметры, связанные с этим, расположены в настройках программы «Экипажи → Подбор на заказ».
- Значительно улучшен и расширен инструментарий для прорисовки городов, районов и стоянок.
- В истории по заказу теперь вместо стандартного пользователя «Администратор», от имени которого выполняются автоматические действия, явно отображается «GPRS», «SMS» или «TMServer» (соответствует тому компоненту системы, который совершил данное действие).
- Изменен внешний вид статистики по заказу в карточке заказа. Теперь информация о клиенте отображается в виде таблицы, что делает работу с данными более удобной для оператора.
- Для карт в польском формате изменена раскраска трека водителя на более яркую. Если раньше маршрут поездки отображался черной линией, которая сливалась с картой, то теперь ее цвет изменен на красный, который является более контрастным по отношению к цветовой палитре карты.
Версия (56.х) Стабильная
- Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню "Помощь". Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде.
- Для карт 2GIS в карточке заказа добавлены подсказки к полям Адрес подачи и Адрес назначения при поиске улиц.
- Вход в программу стал более информативным.
- При входе в программу добавлены настройки, позволяющие быстро подключить/отключить модули для работы оператора.
- Реализована смена настроек интерфейса (окон, раскрасок и столбцов) на лету, т.е. Вашему системному администратору достаточно задать настройки у себя и все готово.
- Практически с нуля переделана система дисконтных карт с учетом многих Ваших пожеланий.
- Добавлена возможность запретить водителям с координатами, т.е. с GPS-устройствами, регистрацию на стоянках, если от водителей поступают актуальные координаты.
- Началась переработка системы уведомлений. Теперь сообщения аккуратно всплывают в углу экрана на манер ICQ, QIP и т.п., позволяя сконцентрироваться на работе.
- С нуля переделана система прав пользователей. Она стала наглядной, удобной в использовании, а любые изменения в правах вступают в силу на лету для каждого оператора.
- Добавлена настройка "Использовать списки улиц и пунктов" из справочников, а не карты при использовании карты.
- Улучшена система блокировки заказов от совместного редактирования.
- На страницу настроек "Заказы - Состояния заказа" добавлены настройки "При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние с экипажем и без".
- Оптимизирована работа с памятью при большом числе текущих заказов, за счет чего повысилась общая стабильность системы.
- Плагин для карт 2GIS автоматически устанавливается в папку с картами, если они уже установлены в Windows.
- В TMDriver добавлена новая информация о заказе: тип клиента (физическое / юридическое лицо) и тип оплаты (наличный / безналичный)
- С нуля переписана система тарифов.
Версия (54.х) Стабильная
- Исправлена ошибка, приводящая к установке последнего в очереди экипажа при подборе по соседним стоянкам.
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность быстрого добавления клиента из карточки заказа.
- Исправлена ошибка, блокирующая работу оператора сообщениями при включенной настройке Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут (0 - не удалять) .
- Исправлена ошибка, блокирующая воспроизведение звуковых уведомлений при смене состояния в завершенных заказах
- Исправлена ошибка, приводящая к появлению в TMDriver сообщения о тревоге два раза подряд.
- Правила из таблицы Видимость заказов и машин чужих групп теперь применяются при назначении экипажа на заказ горячими клавишами.
- В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить.
- Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator.
- Добавлены в карточку ежедневных заказов неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов.
- Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows.
- Настройки пользователя теперь всегда путешествуют вместе с ним, т.е. за каким бы компьютером в офисе ни находился пользователь, для него всегда будет его удобный Такси-Мастер.
- В карточке постоянного клиента в список улиц добавлена информация о городе, где эта улица расположена.
- В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в TMDriver водитель
- Полностью переосмыслена и переработана система сдач с заказов водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса.
- Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок.
- Реализовано автоматическое переподключение устройств SpRecord, позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе.
- Интерфейс TMDriver для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана.
- Программа TMWeb с этого момента высылается в составе дистрибутива Такси-Мастер.
Более подробно об изменениях и разработке новых функций программы читайте на www.taxidev.ru