Права доступа пользователя в Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Задачи)
Строка 368: Строка 368:
  
 
==== Задачи ====
 
==== Задачи ====
[[Прием СМС-заказов]]
+
[[Условия работы]]

Версия 10:28, 2 декабря 2011

Права доступа пользователя в Такси-Мастер регулируют возможность пользователя использовать те или иные функции клиентской части Такси-Мастер. Распределение функций доступа пользователей происходит в зависимости от их ролей. Допустим, пользователь Администратор по умолчанию имеет право доступа ко всем функциям клиентской части программы, а права отдельно взятого оператора могут быть ограниченными, например, он не сможет самостоятельно регулировать настройки Такси-Мастер.

Содержание

Роли

Задача прав доступа - ограничить или расширить возможности оператора по управлению функционалом программы. Для этого задаются конкретные роли, включающие в себя те или иные возможности пользования Такси-Мастер, которые необходимы именно этой категории пользователей. Роль может распространяться как на одного пользователя, так и на целую группу.


Добавление новой роли

Чтобы задать новую роль, необходимо выбрать соответствующую вкладку в меню "Доступ".

После открытия меню "Роли", перед вами появится окно, "Меню Доступ: роли", в котором происходит управление ролями пользователя: добавление роли, редактирование, удаление. Чтобы добавить новую роль нажмите на кнопку Кнопка-тм2-добавить.png или клавишу Insert, после чего у вас откроется окно "Новая роль", в котором вы должны произвести ввод новой роли и указать права доступа, которые будут ей соответствовать.

Последовательность заполнения новой роли

  1. В поле «Наименование» укажите наименование роли.
  2. В поле «Исходная роль»можно выбрать уже существующую роль и, соответственно, все права перенесутся из существующей роли в новую.
  3. В следующем объемном поле «Права» вы должны выбрать те права доступа, которые будут соответствовать группе пользователей. В этом поле существуют две большие вкладки «Общие» и «Отчеты». Во вкладке «Общие» указан общий перечень функционала клиентской-части Такси-Мастер, к которому можно открыть доступ пользователей. Во вкладке «Отчеты» указан перечень действий, которые может производить оператор с отчетами. Если вы хотите обеспечить пользователю доступ ко всем функциям программы, то целесообразно нажать на кнопку «Выделить все», после чего на всем перечне функций программы автоматически установятся флажки, которые открывают права доступа. Кнопка «Снять выделение» снимает все установленные ранее атрибуты. В поле права существуют две категории, разрешающие доступ к той или иной функции программы: это название категории и конкретный список функций, включенный в данную категорию. Чтобы установить права доступа на всю категорию в целом, установите атрибут на названии категории, после чего у вас автоматически установятся атрибуты на весь список функций, которые относятся к данной категории. Если же вы хотите открыть права доступа исключительно на отдельную функцию в категории, то установите атрибут лишь напротив этой функции. Чтобы разрешить или запретить возможность добавления, редактирования или удаления какой-либо функции, то нужно выбрать соответствующие атрибуты, которые находятся справа от данной функции.

Функции роли в ТМ 2.png

Доступ к общим правам пользования

В них представлен общий список категорий функционала программы Такси-Мастер, к которым можно разрешить либо запретить доступ пользователей.

Категория "Базовые".

В нее включены первичные функции программы Такси-Мастер, открывающие доступ к базовым элементам программы.

Настройка

Атрибут, установленный в поле «Настройка», разрешает право доступа пользователя к редактированию настроек программы.

Раскраска

Атрибут, установленный в поле «Раскраска», позволяет пользователю менять цвета полей в зависимости от признака по своему усмотрению.

Экспорт в Microsoft Excel

Атрибут, установленный в данном поле, позволяет экспортировать (перемещать) данные из Такси-Мастер в электронные таблицы Microsoft Excel.

Категория "Доступ"

Данная категория прав включает в себя права на добавление, редактирование и удаление новых ролей и пользователей программы.

Пользователи

Атрибут, установленный в этом поле, позволяет менять состав пользователей данной копии программы Такси-Мастер, а также производить редактирование их прав на доступ.

Учетная запись

Атрибут, установленный в поле «Учетная запись», дает возможность редактировать учетные записи пользователей программы.

Роли

Атрибут, зафиксированный в данном поле, предоставляет право на добавление, удаление и редактирование групп ролей прав пользователей.

Категория "Справочники"

В нее включены все справочники программы Такси-Мастер, к которым возможно открыть или ограничить доступ пользователей данной копии программы.

Автомобили

Установленный в этом поле атрибут позволяет вносить изменения в Справочник «Автомобили» путем добавления новых машин, удаления ненужных и редактирования их описания и выполняемых функций.

Импорт, удаление фотографий

Установленный в поле атрибут предоставляет возможность импортировать машины из Справочника «Автомобили», а также удалять их фотографии.

Варианты изменения состояний заказа

Атрибут, который установлен в этом поле, допускает возможность изменения Справочника «Варианты изменения состояний заказов», который хранит пользовательские состояния заказов.

Водители

Атрибут, установленный в данном поле, дает право на добавление, изменение и удаление водителей, работающих в службе такси

Импорт, удаление фотографий

Установленный в поле атрибут предоставляет возможность импортировать водителей из Справочника «Водители», а также удалять их фотографии.

Города

Если вы поставите атрибут в поле «Города», то автоматически у пользователя появится право на добавление в Справочнике «Города» новых городов, изменение их параметров и названий, а также право на их удаления из общего перечня городов.

Группы экипажей

Установленный в данном поле атрибут дает возможность на создание новых экипажей, редактирование их параметров и удаление уже существующих в Справочнике «Группы экипажей».

Дисконтные карты

Если вы установите атрибут в поле «Дисконтные карты», то автоматически у пользователя появится возможность на добавление новых типов дисконтных карт, изменение их параметров и удаление уже существующих в Справочнике «Дисконтные карты».

Дисконтные карты: типы

Установленный атрибут в этом поле позволяет создавать, изменять и добавлять типы дисконтных карт.

Звуковые файлы Asterisk

Атрибут, установленный в поле «Звуковые файлы Asterisk» дает право на изменение, редактирование и удаление звукового сопровождения категорий в справочнике «Звуковые файлы Asterisk».

Категории телефона

В случае, если вам необходимо открыть права доступа к добавлению, изменению или удалению категорий телефона в Справочникt «Категории телефона», то необходимо установить атрибут в данном поле.

Правила изменения категорий телефонов

Атрибут, установленный в данном поле, дает возможность создавать новые, редактировать и удалять уже существующие правила переноса телефонов из одной категории в другую. Эти действия можно производить в Справочник «Правила изменения категорий телефонов».

Привязки улиц к районам

Атрибут, который установлен в поле «Привязки улиц к районам», дает право на добавление, редактирование и удаление привязок районов к карте. Данные действия можно произвести в Справочнике «Привязка районов к карте».

Признаки экипажей

Если вы установите атрибут в данном поле, то у пользователя появятся права на добавление, редактирование и удаление признаков экипажей в Справочнике «Признаки экипажей».

Проезды между районами

Атрибут, установленный в поле «Проезды между районами», дает право пользователю добавлять, изменять и удалять цены на проезды между районами. Данная функция осуществляется в справочнике справочнике «Проезды между районами».

Пункты и стоянки

Установленный атрибут в поле «Пункты и стоянки» предоставляет право на добавление, редактирование и удаление пунктов и стоянок. Это действия производятся в Справочнике «Пункты и стоянки».

Районы

Если вам необходимо предоставить право доступа пользователю к добавлению, редактированию списка районов и удалению уже существующих в Справочнике «Районы», то следует установить атрибут в поле «Районы».

Расходы фирмы

Если вы установите атрибут в данном поле, то пользователь автоматически получит право доступа к Справочнику «Расходы фирмы», в котором он может добавлять, изменять и удалять уже имеющиеся расходы фирмы.

Сдачи с заказов

Атрибут, установленный в данном поле, предоставляет право пользователю на добавление новых правил сдачи с заказов водителей, их редактирование и удаление. данные действия производятся в Справочнике «Сдачи с заказов».

Скидки клиентов

Атрибут, установленный в поле «Скидки клиентов», предоставляет пользователю право доступа к Справочнику «Скидки клиентов», в котором он может добавлять в перечень скидок новые, а также редактировать и удалять старые скидки.

Скидки\наценки на заказы

Если вы установите атрибут в поле «Скидки\наценки на заказы», то пользователь получит доступ к Справочнику «Скидки/наценки на заказы», где он сможет добавлять, изменять и удалять скидки и наценки на заказы.

Смены

Атрибут, установленный в данном поле, предоставляет пользователю возможность редактировать Справочник «Смены», где он сможет производить добавление новых смен водителей, а также редактирование и удаление старых.

Смены сдач с заказов

Атрибут, установленный в данном поле, предоставляет пользователю право на изменение перечня сдач с заказов, то есть на их добавление, редактирование и удаление. Данные функции осуществляются в Справочнике «Смены сдач с заказов».

Смены тарифов

Если в данном поле установлен атрибут, то пользователю предоставляется возможность редактировать список смен тарифов в Справочнике «Смены тарифов», путем добавления новых смен тарифов, а также редактирования и удаления уже имеющихся.

Состояния заказа

Установив атрибут в данном поле, пользователь получает право на изменение списка в Справочнике «Состояния заказа» путем добавления новых состояний, а также редактирования и удаления уже существующих.

Состояния экипажа

Атрибут, установленный в данном поле, предоставляет право пользователю совершать добавление новых, изменение и удаление уже существующих состояний экипажа в Справочник «Состояния экипажа».

Статистика по телефонам

Если в этом поле установлен атрибут, то пользователь приобретет право просматривать статистику по номерам телефонов клиентов, а также выполнять пересчет или очистку призовой статистики по тому или иному номеру телефона. Все эти действия будут доступны ему в Справочнике «Статистика по телефонам».

Тарифы

Установленный атрибут в поле «Тарифы» дает право пользователю на дополнение, редактирование и удаление списка существующих тарифов. Данные действия будут производится в Справочникe «Тарифы».

Телефоны

Если вы установите атрибут в поле «Телефоны», то пользователь получит возможность добавления, изменения и удаления телефонов, с которых могут быть оформлены заказы. Обратите внимание, что телефоны не добавляются в списки без участия оператора, но карточка заказа подсказывает оператору, что можно добавить телефон, если заказ оформляется с телефона, которого нет в списках. Данные действия с телефонами пользователь сможет производить в Справочникe «Телефоны».

Перемещение в категорию с типом "Черный"

Атрибут, установленный в данном поле, дает пользователю возможность перемещать телефон в категорию "Черные".

Перемещение из категории с типом "Черные"

Атрибут, установленный в данном поле, дает пользователю возможность перемещать телефон из категории "Черные" в другие категории.

Улицы

Установленный в поле «Улицы» атрибут предоставляет пользователю право производить изменения в списке улиц в Справочнике «Улицы», путем добавления новых, а также изменения и удаления уже существующих.

Услуги

Атрибут, установленный в данном поле, дает пользователю право на добавление, изменение и удаление особых условий выполнения заказа, то есть услуг. Данные действия будут им производится в Справочникe «Услуги».

Шаблоны операций

Если вы установите атрибут в поле «Шаблоны операций», то пользователь получит право осуществлять изменения в Справочникe «Шаблоны операций», то есть он сможет добавлять новые шаблоны, а также изменять и удалять уже существующие.

Штрафы

Атрибут, установленный в данном поле, предоставляет пользователю право на редактирование списка штрафов в Справочникe «Штрафы».

Экипажи

Атрибут, установленный в данном поле, дает право пользователю на изменение списка экипажей, путем добавления новых, а также изменения и удаления уже сущетсвующих. Данные действия пользователь будет производить в Справочникe «Экипажи».

Категория "Заказы"

В категорию "Заказы" включены функции по редактированию и управлению заказами, к которым возможно предоставить право доступа пользователю. Чтобы просмотреть действия, которые можно производить с заказами, необходимо зайти в меню "Заказы", которое находится на главной панели управления программы Такси-Мастер 2.

Текущие\предварительные

Установка данного атрибута предоставляет право управлять заказами клиентов как текущие, так и предварительные.

Ежедневные

Установка данного атрибута дает право пользователю создавать, редактировать и удалять ежедневные заказы клиентов.

Выполненные

Установка атрибута в поле «Выполненные» предоставляет возможность пользователю управлять выполненными заказами.

Редактирование выполненных заказов

После установки данного атрибута у пользователя программы появится право совершать необходимые действия со списком выполненных заказов.

Удаление выполненных заказов

Установка данного атрибута дает возможность пользователю удалять заказы, которые уже были выполнены.

Удаленные

Установка атрибута в поле «Удаленные» обеспечивает право пользователя совершать необходимые действия со списком удаленных заказов.

История состояний заказов

Установка атрибута в данном поле гарантирует пользователю право на управление функцией история состояния заказов.

Подставить следующий экипаж по стоянке подачи

Установив данный атрибут, пользователь сможет поставить на заказ экипаж, который находится следующий в очереди по стоянке подачи. Сделать это можно следующим образом: нажмите правой кнопкой мыши в списке заказов, после чего в заказ подставляется экипаж, который идет следом за текущим экипажем заказа, если в заказе указана стоянка подачи.

Категория "Карточка заказа"

В случае, если будет установлен атрибут в поле «Карточка заказа», то пользователь сможет управлять функциями карточки заказа в полном объеме.

Поле "Время принятия"

Установленный в этом поле атрибут сделает активным поле «Время принятия» в карточке заказа, в котором будет автоматически проставляться время принятия оператором заказа.

Поле "Время подачи"

Установленный в данном поле атрибут сделает активным поле «Время подачи» в карточке заказа, в котором оператор сможет указывать время подачи автомобиля к адресу подачи.

Изменение адреса подачи

Если в этом поле будет установлен атрибут, то, следовательно, оператор сможет изменять адрес подачи автомобиля в карточке заказа даже непосредственно при его выполнении.

Изменение группы

Если в данном поле установлен атрибут, то у оператора появится право изменять уже назначенную группу экипажа на другую. Обратите внимание на то. что эта функция будет доступна после установки атрибута в роли пользователя, а также при грамотном заполнении Справочника «Группы экипажей».

Поле "Экипаж"

Установка атрибута в данном поле делает активным поле «Экипаж», в котором оператор сможет выбирать экипажи на заказ. Эта функция будет работать при установке атрибута в роли пользователя, а также при корректном заполнении Справочника «Экипажи».

Изменение экипажа

Если вы установите атрибут в данном поле, то пользователь получит право изменять экипаж, назначенный на заказ.

Кнопка "Подобрать оптимальный экипаж"

Установка атрибута в данном поле делает активным кнопку «Подобрать оптимальный экипаж» в карточке заказа. Эта функция будет действовать лишь при условии установки атрибута в роли пользователя, а также при правильном заполнении Справочника «Экипажи». Оптимальный экипаж подбирается в соответствии с наиболее выгодным местоположением экипажа к адресу подачи, а также в соответствии с услугами, которые необходимы заказчику и которые поддерживает данный экипаж.

Поле "Вид завершения": тип завершения "Прекращен"

Установка атрибута в данном поле делает активным поле «Вид завершения» в карточке заказа, а также дает право пользователю самостоятельно прекращать заказы, выбрав тип завершения "Прекращен".

Поле "Время завершения" (в завершенных заказах)

Если вы установите атрибут в данном поле, то в карточке заказа поле «Завершение заказа» станет активным, после чего в него будет автоматически подставляться время завершения заказа экипажем. Данная функция будет действовать лишь после полного завершения заказа экипажем.

Поле "Деньги приняты"

Установка данного атрибута автоматически делает активным поле «Деньги приняты» в карточке заказа. Оно заполняется в случае, когда заказчику не нужно рассчитываться с водителем экипажа, так как он заранее оплатил данную поездку.

Кнопка "Настройка внешнего вида карточки"

Если будет установлен данный атрибут, то кнопка «Настройка внешнего вида карточки» станет активной, и пользователь получит право на изменение внешнего вида карточки заказа

Кнопка "Отмена"

В случае, если установлен данный атрибут в роли пользователя, то пользователь сможет закрывать карточку заказа путем нажатия на кнопку «Отмена». Если в этот момент в карточке заказа введены данные о заказе, то появится диалоговое окно, которое будет сообщать пользователю о том, что при закрытии карточки заказа кнопкой «Отмена» автоматически пропадет вся информация о заказе, а следовательно, заказ не будет принят.

Категория "Экипажи"

Установка атрибута в данной категории сделает активным меню «Экипажи», и предоставит право пользователю производить различные действия с ними.

Экипажи

Если в поле «Экипажи» будет установлен атрибут, то пользователь получит доступ к управлению экипажами фирмы, то есть он сможет добавлять новые, а также производить изменения и удалять уже существующие экипажи. Эти действия он сможет совершать как в Справочнике «Экипажи», так и в Окне «Экипажи».

Динамические приоритеты

Установка атрибута в поле «Динамические приоритеты» сделает возможным подстановку экипажа на заказ в соответствии с его приоритетом.

История состояний экипажа

Установка данного атрибута предоставляет право пользователю просматривать историю состояний экипажа. Ее можно просмотреть следующим образом. Во-первых, необходимо сделать активным в окне «Экипажи» тот экипаж, у которого пользователь желает просмотреть историю. Во-вторых, нажать на экипаж правой кнопкой мыши и выбрать позицию «История состояний экипажа», либо же нажать на кнопку «История состояний экипажа», которая находится на панели управления окна «Экипажи». После совершения этих действий, перед пользователем появится окно, в котором будет отражена вся информация о состояниях выбранного им экипажа.

Категория "Стоянки"

Установка атрибута в категории «Стоянки» сделает активным меню «Стоянки», и предоставит право пользователю создавать новые стоянки, а также редактировать, управлять и удалять уже существующие из общего перечня.

Стоянки

Установка данного атрибута в роли пользователя сделает активным меню «Стоянки» и предоставит право пользователю производить изменения как в Справочнике «Пункты и стоянки», так и в Окне «Стоянки».

Перемещение экипажа в очереди по стоянке

Установка данного атрибута предоставляет право пользователю самостоятельно перемещать экипаж в очереди по стоянке.

Сортировка стоянок

Если у пользователя установлен данный атрибут в роли, то он получает право сортировать стоянки по какому-либо признаку.

Установка\снятие экипажа со стоянок

Установка данной функции означает, что пользователь имеет право самостоятельно устанавливать или снимать экипажи со стоянок.

Категория "Клиенты"

Установка атрибута в данной категории делает активным меню «Клиенты», и тем самым предоставляет право пользователю совершать действия с клиентами организации.

Все клиенты

Если установлен атрибут в данном поле, то пользователю предоставляется право производить действиями со всеми клиентами организации, то есть добавлять новых, а также редактировать и удалять уже существующих.

Физические лица

Если установить атрибут в данном поле, то пользователь сможет делать изменения в списке клиентов - физических лиц, путем добавления, изменения или удаления клиентов.

Юридические лица

Если установить атрибут в данном поле, то пользователь сможет делать изменения в списке клиентов - юридических лиц, путем добавления, изменения или удаления клиентов.

Любимые экипажи

Установка атрибута в данном поле дает право пользователю производить, изменять или удалять привязку клиентов к определенным экипажам, которым они отдают свое предпочтение. То есть к клиенту будет подъезжать именно тот автомобиль, к которому была сделана привязка в меню «Любимые экипажи».

Новости

Установка данного атрибута позволит пользователю создавать, редактировать или удалять новости для клиентов вашей организации.

Расчеты

Установка данного атрибута дает право пользователю самостоятельно производить, изменять, либо же удалять предыдущие расчеты с конкретным клиентом организации.

Время операции

Установка данного атрибута дает право пользователю самостоятельно назначать время операции по расчетам.

Удаленные

Установка данного атрибута дает право пользователю просматривать удаленные операции по расчетам с клиентом.

Сотрудники

Если установить данный атрибут, то пользователь получит право создавать новых сотрудников организации, а также вносить изменения в данные о уже существующих сотрудниках и удалять их.

Телефоны

Если установить данный атрибут, то пользователь получит доступ к добавлению новых, редактированию и удалению уже существующих в базе телефонов клиентов.

Статистика

Установка данного атрибута предоставляет пользователю право просматривать статистику по клиентам организации.

Категория "Водители"

Если данный атрибут будет установлен в роли пользователя, то пользователь сможет вносить коррективы в меню «Водители». Обратите внимание на то, что Справочник «Водители» должен быть грамотно заполнен.

Назначенные штрафы

Установка данного атрибута дает право пользователю самостоятельно назначать, изменять или удалять штрафы водителям. Чтобы производить назначение штрафов, для начала необходимо будет заполнить Справочник «Штрафы».

Планирование смен

Установка данного атрибута предоставляет право пользователю самостоятельно производить планирование смен водителей, то есть есть у пользователя появится возможность устанавливать смены, по которым конкретный водитель будет выходить на работу. Список смен изначально задается в Справочнике «Смены».

Фактические смены

Установка данного атрибута позволит пользователю просматривать фактические смены водителей, а также производить их корректировку.

Продажа смен

Установка данного атрибута предоставляет право пользователю вести расчет с водителями за смены, создавать новые расчеты, а также корректировать и удалять уже существующие.

Расчеты

Установка данного атрибута предоставит пользователю право на ведение учета финансовых операций по счетам водителей через модуль расчетов с водителями, на создание новых операций, а также на редактирование и удаление уже существующих.

Время операции

Установка данного атрибута позволит пользователю самостоятельно заносить время расчетной операции с водителем.

Удаленные

Установка данного атрибута дает право пользователю просматривать информацию об удаленных расчетных операциях с водителями.

Пополнить счет

Установка данного атрибута позволит пользователю самостоятельно пополнять счета водителей.

Категория "Отчеты"

Если вы установите атрибут в данной категории, то пользователь получит право доступа к отчетам, а также получит право на их формирование, редактирование и удаление.

Отчеты

Установка данного атрибута позволит пользователю создавать новые отчеты по каким-либо категориям, а также изменять и удалять уже существующие.

Группы

Установка данного атрибута дает право пользователю на создание, редактирование и удаление групп отчетов.

Импорт

Установка данного атрибута обеспечит право пользователя на импорт отчетов из программы Такси-мастер.

Категория "Карты"

Если установить атрибут в категории "Карты", то пользователь автоматически получит право доступа к работе с модулем «Интеграции с картами».

Точки запрета проезда

Если установить данный атрибут, то пользователь сможет добавлять новые точки запрета проезда на карте, а также редактировать и удалять уже существующие. Обратите внимание, что для начала работы с точками запрета проезда, вам необходимо будет заполнить соответствующий справочник.

Группы точек запрета проезда

Если установить данный атрибут, то пользователь автоматически получит право на формирование новых групп точек запрета проезда на карте, а также к редактированию и удалению уже существующих групп. Данная функция имеет прямое взаимодействие со Справочником «Группы точек запрета проезда».

Точки выезда из города

Если установить данный атрибут, то пользователь получит право отмечать на карте точки выезда из города, а также производить их редактирование и удаление. Эта функция необходима для отделения зоны города от зоны загорода, на основании которых будет производится соответствующий расчет стоимости поездки.

Привязка районов к карте

Установка данного атрибута предоставляет право пользователю осуществлять привязку районов города к карте. Привязка районов к карте производится в соответствующем справочнике «Привязка районов к карте».

Привязка стоянок к карте

Установка данного атрибута предоставляет право пользователю осуществлять привязку стоянок к карте. Привязка стоянок к карте производится в соответствующем справочнике «Привязка стоянок к карте».

Категория "Модуль СМС"

Установка атрибута в данной категории предоставляет пользователю право доступа ко всем компонентам модуля СМС.

Отправка сообщения на номер

Если вы установите атрибут в данной функции, то, соответственно, пользователь получит доступ к отправке сообщения на конкретно указанный номер клиента.

Отправка сообщения водителям

Если установить атрибут в данной категории, то пользователь получит право отправлять сообщения водителям.

Массовая рассылка

Установка данного атрибута обеспечивает право пользователю производить массовую рассылку сообщений.

Фильтры телефонов

Установка данного атрибута предоставляет пользователю право создавать новые фильтры сотовых телефонов, а также изменять и удалять уже существующие.

Шаблоны

Установка данного атрибута позволит пользователю добавлять, редактировать и удалять шаблоны СМС-сообщений.

Задачи

Условия работы