История изменений в программе Такси-Мастер — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
(→Изменения в работе с TMDriver) |
|||
| (не показано 325 промежуточных версий 4 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе [[Такси-Мастер]]. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. | В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе [[Такси-Мастер]]. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. | ||
Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца. | Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.15 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Реализована возможность [[Совместные поездки|объединения обычных заказов в составной]]. Доступ к данной функции регулируется отдельной лицензией. | ||
| + | # В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] добавлена колонка "Автораздача", отображающая тип автораздачи, выбранный водителем. Теперь можно видеть название стандартного шаблона, если он был выбран. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер операторы смогут изменять [[Автоматическая раздача заказов|настройки автораздачи]] для экипажа, если у них включено [[Пользователи Такси-Мастер|право]] "'''Экипажи / Изменение настроек автораздачи экипажа'''". Оператор в окне отображения настроек автораздачи может выбрать только варианты "Выключена", "Настройки по умолчанию" или "Стандартный шаблон". При этом оператор не может выбрать стандартный шаблон, в котором какой-то параметр определяется вручную водителем, и вариант "Свои настройки". | ||
| + | # Добавлена [[История изменений настроек автораздачи|история изменений настроек автораздачи для экипажа]]. Открыть ее можно [[Автоматическая раздача заказов|из окна настроек автораздачи]]. История отображает, кто и когда вносил изменения, а также какие конкретные настройки были изменены. Период хранения истории определяется настройкой {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)"}} и по умолчанию составляет 7 дней. События изменений также будут отображаться в [[Журнал контроля действий пользователей|Журнале контроля действий пользователей]], где их можно найти, используя фильтр по действию "'''Изменение настроек автораздачи'''". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер для водителей добавлен параметр автораздачи по области адреса назначения, задаваемой радиусом от точки на карте. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Автораздача" появились новые настройки: "'''Разрешить указывать область адреса назначения по радиусу от точки'''" и "'''Варианты радиуса для области адреса назначения (через запятую)'''". Если эти настройки заданы, в [[TMDriver]] водители смогут указывать область адреса назначения. В [[Автоматическая раздача заказов|окне настроек автораздачи]] для экипажа можно посмотреть параметры заданной области: адрес центра и радиус. А также можно будет увидеть выбранную область на карте по нажатию специальной кнопки. | ||
| + | # В [[Группы экипажей|группах экипажей]] в шаблонах настроек автораздачи для параметров "Способы оплаты", "Стоянки подачи", "Районы подачи", "Стоянки назначения" и "Районы назначения" добавлен выбор "'''Фиксированные значения'''" или "'''Задается водителем'''". По умолчанию установлено "'''Фиксированные значения'''". При выборе "'''Задается водителем'''" водитель может самостоятельно указывать параметры. Также в шаблоне автораздачи появился признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''". Если в шаблоне настроек автораздачи для какого-то параметра выбран вариант "'''Задается водителем'''", или включен признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''", то оператор не сможет вручную задать данный шаблон для экипажа в окне настроек автораздачи экипажа. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер операторам предоставляется возможность видеть, какие фильтры заказов установил водитель. В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на панели инструментов вместо кнопки "Показать настройки автораздачи" теперь будет кнопка с двумя вариантами: "Показать настройки автораздачи" и "Показать фильтры заказов". В контекстное меню окна экипажей также добавлен пункт "'''Показать фильтры заказов'''". При выборе этого пункта откроется окно, в котором будут отображены текущие фильтры заказов, заданные водителем. Если водитель выбрал стандартный шаблон, будет показано его название. Однако в отличие от окна настроек автораздачи, оператор не сможет изменять настройки фильтров заказов — они предназначены только для просмотра. | ||
| + | # В новой версии реализованы универсальные настройки аутентификации для всех видов приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер. А также добавлен контроль длительности сессии. Страница {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политики паролей"}} переименована в "'''Политика безопасности'''" и дополнена настройками "'''Политики аутентификации'''", где для каждого типа приложения можно задать свои параметры аутентификации. Часть опций со страницы {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}} перенесена в настройки политики аутентификации для [[TaxoPhone]] и удалена с данной страницы. Вместо этого добавлена кнопка для открытия политики аутентификации [[TaxoPhone]], что позволяет открывать её из двух мест: {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политика безопасности"}} и {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}}. Все опции со страницы {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Авторизация"}} перенесены в настройки политики аутентификации для [[TMDriver]], в связи с чем данная страница была удалена. | ||
| + | # На случай использования передачи одноразового кода подтверждения через E-mail в политиках аутентификации для приложений [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]] или [[Кабинет партнера]] в карточки редактирования [[Пользователь Такси-Мастер|пользователя]] и [[Справочник "Партнеры"|партнера]] добавилось новое поле "E-mail", а также колонки "E-mail" в таблицы справочников [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] и [[Справочник "Партнеры"|партнеров]]. | ||
| + | # Добавлена возможность использования двухфакторной аутентификации для всех приложений. А также возможность отправки одноразового кода подтверждения через отзвон для всех типов приложений. Необходимо добавление специального сценария в колл-центр. В настоящее время новые способы аутентификации временно недоступны для Кабинета оператора, Кабинета клиента и Кабинета партнера. | ||
| + | # В [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "ТМ Сервер / Настройки" добавлена настройка "'''Разрешить подключение администратора через рабочее место ТМ только с определенных IP'''". В этой настройке можно указать конкретные IP-адреса, например, "192.168.1.1", или задать диапазон адресов в формате "192.168.1.0/24", где после слэша указывается количество фиксированных битов в маске (от 0 до 32). При этом локальный адрес "127.0.0.1" можно не указывать, так как подключение администратором будет доступно локально всегда. Кроме того, если используется способ аутентификации "'''Логин + Пароль + Одноразовый код'''", то [[Администратор|администратору]] не будет требоваться ввод одноразового кода. [[Администратор|Администратору]] будет нужно только вводить свой пароль. Также для подключения [[Администратор|администратора]] не будет действовать ограничение по длительности сессии. | ||
| + | # Теперь, если в политике безопасности приложения включен признак "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", то при успешной авторизации в этом приложении будет создаваться событие "'''Вход пользователя в систему'''" в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]]. Для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] запись о входе также будет зависеть от этого признака. Кроме того, с этим признаком только для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] будут создаваться события "'''Выход пользователя из системы'''". Также при включенном признаке "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", неуспешные попытки входа в систему будут фиксироваться в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]] как событие "'''Неуспешная попытка входа в систему'''". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настроить автоматическое информирование [[Администратор|администратора]] о попытках несанкционированного доступа к системе через [[системные события]]. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность установить фиксированный рейтинг для новых водителей до момента получения определенного количества оценок, что предотвращает влияние одной случайной низкой оценки на их дальнейшую работу. Для этого добавлена опция "'''Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y'''" на новой странице настроек {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Рейтинги водителей"}}. А также на эту страницу настроек перенесена часть настроек из {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Рейтинги / Рейтинги водителей"}}. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] появилась возможность настраивать, какие типы событий для [[Журнал событий|журнала событий]] доступны пользователю. | ||
| + | # В [[Справочник "Экипажи"|справочник экипажей]] добавлена история изменений. В панели действий и контекстном меню теперь есть пункт "История". В карточке экипажа внизу слева появилась кнопка для открытия этой истории. Также в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "'''Действие'''" добавлен вариант "'''Редактирование экипажа'''". | ||
| + | # В [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] добавлена настройка "'''Функционал / Делать запись в историю при изменении значения атрибута'''". Она доступна только для атрибутов, которые могут быть привязаны к заказам, клиентам, автомобилям, водителям или экипажам. Настройка включена по умолчанию. Если она отключена, то изменения данного атрибута не будут записываться в историю, что сократит количество лишних записей, если атрибут меняется слишком часто, и нет смысла фиксировать его в истории. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реализовано распараллеливание потоков для ускорения процессов [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] и определения видимости заказов. Однако при этом увеличится нагрузка на процессор сервера. Добавлены настройки: | ||
| + | #* {{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Общие / Количество обработчиков}}. | ||
| + | #* {{путь|Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Заказы / Видимость заказов / Количество обработчиков}}. | ||
| + | # В новой версии ТМ при сохранении координат экипажей в базу данных в информацию по координатам будут сохраняться не только ИД экипажей, но и ИД автомобилей, и ИД водителей. В [[Система трекинга|окне "Водители / Трекинг экипажей"]] добавлен выбор "'''Тип объекта для трекинга'''": Экипаж, Автомобиль, Водитель. В зависимости от этого будет отображаться поле для выбора экипажа, автомобиля или водителя. При нажатии кнопки "Применить" будет отображаться трекинг по выбранному объекту. Обратите внимание, что координаты экипажей, полученные до обновления на версию 3.15, не будут содержать информацию по ИД автомобилей и ИД водителей. Трекинг по автомобилю и водителю доступен только для новых координат, полученных после обновления. | ||
| + | # В справочники "[[Справочник "Правила расчетов с водителями"|Правила расчета с водителями]]", "[[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|Правила расчета с клиентами]]" и "[[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|Правила назначения динамических приоритетов]]" добавлен новый тип правила "'''Расширенный'''", с помощью которого можно гибко задавать параметры, используя условия, аналогичные условиям системных событий. | ||
| + | # Реализована функция производственного календаря. Добавлены справочники "Производственный календарь" и "Производственный календарь: типы дней", с помощью которых можно задать, к какому типу дня относится та или иная дата. Тип дня из производственного календаря можно будет использовать: | ||
| + | #* в условиях системных событий. | ||
| + | #* в различных ТМСкриптах. | ||
| + | #* в правилах расчета с водителями и клиентами, а также в правилах назначения динамических приоритетов. В правилах типа "По времени/дню недели", "По времени/сумме заказа", "По времени/типу заказа" появилась возможность задавать отдельное расписание для каких-то типов дней производственного календаря. | ||
| + | #* в сменах тарифов. Ранее в сменах тарифов стандартного типа можно было задавать фиксированный список праздничных дней. Но этот список приходилось задавать в каждой смене тарифов, если их несколько. Использование производственного календаря упростит этот процесс. | ||
| + | # В различных окнах Такси-Мастер, где отображаются таблицы данных, улучшен внешний вид: увеличена высота строк и добавлена серая раскраска для четных строк, которая заменяется пользовательскими раскрасками при их наличии. | ||
| + | # В [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]] изменен внешний вид вкладки "Атрибуты": теперь каждый тип списка атрибутов раскрывается отдельно. | ||
| + | # В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] колонки "СК" и "СВ" переименованы в "'''СМС клиенту'''" и "'''СМС водителю'''". | ||
| + | # Теперь в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] в колонке "Онлайн" статус водителя отображается с помощью иконки: красный круг обозначает офлайн, а зеленый круг — онлайн. | ||
| + | # Теперь в [[Окно "Сообщения"|окне сообщений с водителями]] вместо окрашивания ячейки "Отправитель" по статусу сообщения будет отображаться отдельная колонка "Состояние" для сообщений, отправленных водителям, а также колонка "Онлайн" для отображения статуса их подключения. | ||
| + | # Улучшен внешний вид [[Окно "Водители: Запланированные смены"|окна запланированных смен]] в режиме календаря. | ||
| + | # Улучшено отображение [[Карта в польском формате|карт польского формата]]: линии дорог и границ полигонов стали более сглаженными, ширина дорожной линии теперь зависит от класса дороги, а названия пунктов на картах выводятся только при определённом масштабе, сначала показывая иконки, а при дальнейшем приближении — названия. | ||
| + | # [[Запуск Такси-Мастер|При запуске]] "[[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]]" в окне авторизации убраны лишние данные о версиях программы и базы данных, остались только выбор пользователя и поле для ввода пароля, а информацию о версиях можно найти в обновленном окне настроек, доступном из окна авторизации по нажатию кнопки "Настройки". | ||
| + | # В новой версии будет удален справочник телефонов и все связанные с ним функции (вместо справочника "Телефоны" необходимо использовать справочник "Клиенты"): | ||
| + | #* Удален справочник "Телефоны". | ||
| + | #* Удален справочник "Категории телефонов". | ||
| + | #* Удален справочник "Правила изменения категорий телефонов". | ||
| + | #* В карточке заказа: | ||
| + | #** Удален выпадающий список "Тип телефона". | ||
| + | #** Не будет закрашиваться поле телефона цветом категории телефона. | ||
| + | #** Не будет отображаться примечание под полем телефона. | ||
| + | #** Не будет открываться карточка телефона при нажатии горячей клавиши "Ctrl+T". | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов"}}. | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Заполнение полей / Подставлять в адрес подачи / Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)"}}. | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Функционал / Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов"}}. | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Черный список / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}. | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Общие / Поздравления с днем рождения / Автоматически поздравлять с днем рождения клиентов из справочника "Телефоны"}}. | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Заказы / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}. | ||
| + | #* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону"}}. | ||
| + | #* В окне "'''СМС / Выгрузка телефонов для массовой рассылки'''" убран выбор данных из справочника телефонов. | ||
| + | #* В утилите [[TMRefsImport]] будет удалена вкладка "Телефоны". | ||
| + | # В справочниках [[Справочник "Водители"|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] теперь появилась возможность отображать колонки баланса для нестандартных типов счетов, то есть счетов из [[Справочник "Типы счетов"|справочника "Типы счетов"]]. В настройках колонок справочников [[Справочник "Водители"|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] будут отображаться дополнительные варианты: "''Баланс <НАЗВАНИЕ_ТИПА_СЧЕТА>''" для нестандартных типов счетов. | ||
| + | # В [[Окно "СМС: Задачи"|окне "СМС / Задачи"]] добавлены новая колонка и фильтр "ИД устройства", что упростит работу с СМС, отправленными с конкретных устройств, если используются несколько СМС-устройств. | ||
| + | # В различных окнах Такси-Мастер, где задается значение [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]], добавлен фильтр по наименованию атрибута, что позволяет быстро находить необходимые атрибуты. | ||
| + | # В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] теперь отображаются только те атрибуты водителя и автомобиля, которые он может выбрать в анкете, с учетом настроек "Атрибуты водителя" и "Атрибуты автомобиля" в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Общие"}}. | ||
| + | # Теперь при клике на свернутое окно в панели открытых окон оно автоматически разворачивается. | ||
| + | # Теперь [[Пользователь Такси-Мастер|для пользователя (оператора)]] можно указать [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию при создании нового заказа. Данная группа будет применяться и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]]. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TMDriver]] === | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность отображать [[Тепловая карта|тепловую карту]] свободных [[Справочник/Районы|заказов по районам]]. | ||
| + | # Удалены настройки шаблонов для отображения заказов в [[TMDriver]] из карточки [[группы экипажей]], поскольку внешний вид списка заказов полностью переработан и прежние настройки больше не используются. | ||
| + | # В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Права"}} добавлены новые права, позволяющие заблокированным или уволенным водителям видеть причину своей блокировки или увольнения в [[TMDriver]]. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать SSL-шифрование трафика для [[TMDriver]]. Эта функция доступна только для персональных сборок [[TMDriver]] и настраивается в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]. | ||
| + | # В новой версии операторы получили возможность просматривать статистику по заказам у водителей через новую вкладку "Статистика" в [[Справочник "Водители"|карточке водителя]]. Видимость данной вкладки зависит от [[Пользователь Такси-Мастер|права пользователя]] {{путь|"Справочники / Водители / Статистика"}}. | ||
| + | # Расширены [[Прием водителей через TMDriver|возможности реферальной системы для водителей]]: теперь владелец реферального кода будет получать поощрение за успешное завершение заказов приглашенным водителем, с возможностью настройки количества заказов для начисления вознаграждения, которое может быть в виде фиксированной суммы, процента от суммы заказа или динамического приоритета. Также для приглашенного водителя добавлено поощрение в виде фиксированной суммы за первое успешное завершение заказа или динамического приоритета, который активируется при первом выходе на линию. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] появилась возможность отображать на карте динамически рассчитанный оставшийся путь до адреса назначения и приблизительное время в пути. | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] маршрут будет рассчитываться отдельно для каждой [[группы экипажей]] с учетом [[Справочник "Зоны контроля проезда"|зон запрета проезда]], действующих для данной группы. Кроме того, предварительная длительность пути также будет учитывать среднюю скорость для этой [[группы экипажей]]. | ||
| + | # [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Настройки уведомлений и связи для TaxoPhone]] перенесены со вкладки "Общие" на новую вкладку "Уведомления и связь". | ||
| + | # Добавлен новый способ связи пользователя [[TaxoPhone]] с оператором, при котором колл-центр выполняет дозвон до пользователя и оператора и соединяет их звонки между собой. При таком способе связи пользователь [[TaxoPhone]] не платит за исходящий вызов. Включается данный способ опцией {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Уведомления и связь / Использовать соединение с оператором через модуль телефонии"}}. Если данная настройка выключена, то пользователь сможет связаться с оператором только через прямой вызов со своего устройства. При этом номер телефона диспетчерской можно указать в соответствующем поле в карточках [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[группы клиентов]] или в глобальной настройке {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Описание / Телефон"}}. | ||
| + | # Появилась возможность оплаты через '''СБП''' (Система быстрых платежей). | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с телефонией === | ||
| + | # Теперь пути к записям разговоров будут храниться внутри [[Журнал звонков|журнала звонков]], поэтому: | ||
| + | #* Все старые данные о путях к записям разговоров скопированы в таблицу журнала звонков, а таблица записей разговоров удалена из базы данных. | ||
| + | #* Удалено отдельное окно "Телефония / Записи разговоров". | ||
| + | #* Право "Телефония / Записи разговоров" в ролях и пользователях переименовано в "Телефония / Проигрывание записей разговоров", и теперь зависит от права "Телефония / Журнал звонков". | ||
| + | #* Окно "Телефония / [[Журнал звонков]]" будет отображаться, если в настройках запуска "ТМ Рабочее место" включено "Использовать телефонию". | ||
| + | #* В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Записи разговоров по заказу" переименована в "[[Журнал звонков]]". Также для телефонии [[ТМСофтфон]] при нажатии на эту кнопку будет открываться окно [[Журнал звонков|журнала звонков]]. | ||
| + | #* В [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" удален пункт "Записи разговоров". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Удалена интеграция с картой 2GIS офлайн. | ||
| + | # В [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] некоторые права были перенесены из группы "Карта" в группу "Справочники": "Точки выезда из города", "Привязка районов к карте" (теперь зависит от права "Районы"), "Привязка стоянок к карте" (зависит от права "Пункты и стоянки"), "Привязка городов к карте" (зависит от права "Города"), "Привязка зон действия местных тарифов к карте" (зависит от права "Зоны действия местных тарифов") и "Привязка зон контроля проезда к карте" (зависит от права "Зоны контроля проезда"). | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с системными событиями === | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать условие "'''Экипаж: автораздача включена'''". Благодаря этому можно настроить какие-то действия, когда водитель выключает автораздачу. | ||
| + | # Теперь можно отслеживать изменения индивидуальной сдачи с заказов через [[системные события]]. В событии "Изменение экипажа" добавлено отслеживаемое поле "'''Используется индивидуальная сдача с заказа'''". А также в системных событиях добавлено условие "'''Экипаж: используется индивидуальная сдача с заказа'''". | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] появился новый тип действия "'''Сброс экипажа со стоянки'''". И в скриптовое действие системных событий тоже добавились функции для сброса экипажа со стоянки. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.14 от 11.12.2023 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер расширен функционал [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]] (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах удаленно изменять настройки серверов ТМ, кроме [[Сервер касс|сервера касс]] и самого [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]]. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен [[Заказы-аукционы|функционал заказов-аукционов]]. С помощью данного функционала клиент в [[TaxoPhone]] может сам назначить произвольную цену за заказ. В свою очередь водители могут предложить свою цену, за которую они готовы выполнить этот заказ. После этого клиент может выбрать водителя, с лучшим предложением. Подробнее про [[заказы-аукционы]] можно прочитать в [[Заказы-аукционы|статье "Заказы-аукционы"]]. | ||
| + | # Реализован функционал для работы с [[Путевые листы|путевыми листами]], в которых можно проставлять отметки о медосмотрах и техосмотрах. Данный функционал доступен при наличии в ключе специальной лицензии "[[Путевые листы]]". Работа с [[Путевые листы|путевыми листами]] производится в Такси-Мастер в [[Окно "Путевые листы"|окне "Водители / Путевые листы"]]. Подробнее про функционал путевых листов можно прочитать в [[Путевые листы|статье "Путевые листы"]]. | ||
| + | # Теперь в [[Справочник/Водители|карточке водителя]] на вкладке "Личные данные" можно указывать номер ''СНИЛС'' и ''дату выдачи водительского удостоверения'' в специальные поля. | ||
| + | # Изменен внешний вид вкладки "Общие" в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник "Водители"|водителя]]. Сейчас там будет сразу отображаться уменьшенное изображение фотографии автомобиля или водителя, если фотография задана. | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водитель может просматривать и изменять свою фотографию и фотографию своего автомобиля. Для регулирования доступа к этому функционалу в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права'''" добавлены права: "'''Просмотр фотографии автомобиля'''", "'''Изменение фотографии автомобиля'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии автомобиля)'''", "'''Просмотр фотографии водителя'''", "'''Изменение фотографии водителя'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии водителя)'''". При этом фотографии, присланные водителями, могут требовать модерации со стороны операторов. В Такси-Мастер в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник "Водители"|водителя]] под фотографией добавлен флажок "'''Фото проверено'''". Если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''" будет включено, то при получении новой фотографии из [[TMDriver]] флажок "'''Фото проверено'''" будет выключен. В таком случае фотография автомобиля или водителя не будет отображаться у клиентов в [[TaxoPhone]], пока не установлен флажок "'''Фото проверено'''". Пока фотография не проверена оператором, в [[TMDriver]] на фотографии будет присутствовать надпись "'''На модерации'''". Если же в [[Группы экипажей|группе экипажей]] выключено право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''", то новые фотографии, приходящие из [[TMDriver]], сразу будут сохраняться с включенным признаком "'''Фото проверено'''", и они сразу будут отображаться в [[TaxoPhone]]. В справочниках [[Справочник "Автомобили"|автомобилей]] и [[Справочник "Водители"|водителей]] добавлена колонка "'''Фотография'''" с возможными значениями "Да" (есть проверенная фотография), "Не проверена" (есть непроверенная фотография), пусто (нет фотографии). В Такси-Мастер в окне [[История изменений автомобиля|истории изменения автомобиля]] и [[История изменений водителей|водителя]] будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии (но само изображение в истории не будет сохраняться). Ещё в истории будет фиксироваться изменение признака "'''Фото проверено'''". Также в Такси-Мастер добавлена глобальная настройка ограничивающая размер фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем ({{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}}). Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию ''1 МБ''. | ||
| + | # В [[системные события]] добавлены условия: "Автомобиль: есть фотография", "Автомобиль: фотография проверена", "Водитель: есть фотография", "Водитель: фотография проверена". Также в системных событиях "Изменение автомобиля" и "Изменение водителя" в списке полей, изменения которых отслеживаются, появились новые поля "Фотография" и "Фотография проверена". В итоге сейчас можно настроить системное событие, которое будет срабатывать при получении новой фотографии автомобиля или водителя из [[TMDriver]] и выдавать оператору уведомление с кнопкой открытия карточки автомобиля или водителя, чтобы оператор сразу мог отрецензировать новое изображение. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер при успешном принятии на работу [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] можно автоматически сохранять фотографии [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Фотоосмотр"}}, где задаются ракурсы фотоосмотра для водителя-кандидата, нужно дополнительно задать для определенного ракурса, куда его сохранить (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка. | ||
| + | # Добавлена возможность указания автопарка-партнера в заявке [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]]. Для того, чтобы водитель-кандидат в своей заявке мог выбирать партнера, нужно задать в настройках Такси-Мастер в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Список отображаемых и обязательных к заполнению полей"}} поле "'''Партнер'''". В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] также теперь есть поле "'''Партнер'''". При переводе заявки водителя-кандидата в статус "Успешно принят" новые создаваемые объекты автомобиля и водителя будут автоматически привязаны к нужному партнеру, если в заявке водителя-кандидата был указан партнер. А в окне [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочника "Водители-кандидаты"]] добавлена колонка "'''Партнер'''". | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность использовать атрибуты любых типов в заявке водителя-кандидата. При этом в старых версиях [[TMDriver]] в заявке водителя-кандидата будут по-прежнему отображаться только атрибуты логического типа. | ||
| + | # Добавлена возможность совмещать [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|скриптовые и стандартные правила валидации]]. Также теперь можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|правила валидации]], если требуется их выключить, но не удалять совсем. В [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточке правила валидации]] добавлены новые поля: "Тип правила" (варианты "Стандартное" или "Скрипт"), "Активно". Вид [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточки правила валидации]] зависит от от выбранного типа правила. Настройки правил валидации сейчас представляют собой единую таблицу, в которую добавлены колонки для отображения признака "Активно" и варианта типа правила ("Стандартное" или "Скрипт"). | ||
| + | # Теперь в [[Справочник "Водители"|справочнике водителей]] записывается [[История изменений водителей|история изменения водителей]]. В окне [[Справочник "Водители"|справочника водителей]] в панели управления и в контекстном меню, появляющемся по нажатию правой кнопки мыши, добавлен пункт "'''История'''". В [[Справочник "Водители"|карточке водителя]] также появилась кнопка для открытия истории. А в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "Действие" добавлен вариант "'''Редактирование водителя'''". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер для всех сущностей (заказ, ежедневный заказ, автомобиль, водитель, клиент, резервирование автомобиля, недоступность автомобиля, недоступность водителя, фиксированная смена водителя, пользователь, роль), для которых ведется история изменений, можно открыть окно истории прямо из карточки редактирования. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер упрощена логика работы со временем ожидания клиента. Сейчас логика отсчета ожидания будет единой для Такси-Мастер и [[TMDriver]]. Когда заказ переходит в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Водитель на месте"}}, будет определяться время начала отсчета ожидания следующим образом: | ||
| + | #* Если водитель опоздал на заказ, то ожидание начинает отсчитываться с текущего времени. | ||
| + | #* Если заказ предварительный, то отсчет ожидания начинается со времени подачи заказа. | ||
| + | #* Если заказ не предварительный, то начало отсчета времени ожидания зависит от новой настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}} (находится в {{путь|Файл / Настройки / Заказы / Функционал}}): | ||
| + | #** Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в [[TMDriver]]. | ||
| + | #** Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа. | ||
| + | #: Отсчет времени ожидания в [[TMDriver]] теперь всегда будет начинаться по команде с сервера. Это значит, что если водитель подъехал на место, но у него нет связи с сервером, то отсчет ожидания не будет начинаться, пока не появится связь с сервером. | ||
| + | #: Завершаться отсчет ожидания будет при переходе заказа в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Клиент в машине"}}. В этот момент будет определяться итоговое значение времени ожидания клиента. | ||
| + | #: Теперь в карточке заказа в поле "Ожидание" будет серым курсивом отображаться текущее время ожидания клиента в том случае, если в данный момент идет отсчет ожидания, и ранее не было явно задано это время. Когда заказ перейдет в состояние "Клиент в машине" или в состояние типа "Выполнен" или "Прекращен", то время ожидания зафиксируется в заказе, и будет отображаться обычным шрифтом. Время ожидания, которое выводится серым курсивом, не учитывается при пересчете стоимости заказа, поэтому, если нужно получить сумму заказа с учетом текущего ожидания, то необходимо явно ввести в поле "Ожидание" нужное количество минут. | ||
| + | #: В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]] колонка "'''Платный период ожидания'''" переименована в "'''Ожидание'''", в которой отображается актуальное время ожидания клиента. А раскраска "'''Клиент платит за ожидание'''" переименована в "'''Началось платное ожидание клиента'''". И теперь эта раскраска будет срабатывать в том случае, если в настоящий момент идет платное ожидание клиента. | ||
| + | # Из Такси-Мастер удалены следующие настройки: | ||
| + | #* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние. | ||
| + | #* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отcчет от времени подачи заказа (используется только на рабочем месте ТМ). | ||
| + | #* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние (если пусто, то любое состояние отличное от состояния начала отсчета). | ||
| + | #* Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Состояния заказов / Начинать отсчет ожидания для непредварительных заказов при переходе в состояние. | ||
| + | #* Файл / Настройки / Заказы / Плата за ожидание клиента. | ||
| + | # В настройках Такси-Мастер в полях секретного ключа для CommonAPI, TAPI и PayTermAPI добавлена кнопка для автоматической генерации случайного секретного ключа. | ||
| + | # Добавлена возможность гибкой настройки доступа к [[TM API#Параметры TM API|CommonAPI]]. Для этого теперь в [[TM API#Параметры TM API|настройках CommonAPI]] есть таблица "Пользователи CommonAPI". В ней можно создать пользователей, у которых будет отдельный секретный ключ и доступ только к определенным запросам CommonAPI. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Системные события|системных событиях]] для действия "Уведомление операторов" добавлены поля: цвет (цвет фона для уведомления оператора), кнопка для открытия карточки (варианты: нет, заказ, автомобиль, водитель, экипаж, клиент), таймаут (время, через которое уведомление должно автоматически закрываться). | ||
| + | # Добавлена возможность закрыть сразу все уведомления на [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте ТМ]]. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши по какому-либо из уведомлений и выбрать пункт "Закрыть все". | ||
| + | # Для водителей добавлен параметр "'''Показатель эффективности'''" (KPI). Данный показатель отображается в [[Справочник "Водители"|карточке водителя]], в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на линии, в [[Справочник "Водители"|окне справочника водителей]]. Он может быть дробным числом (до двух знаков после запятой). Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью [[Системные события|системных событий]]. В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен тип действия "'''Изменение показателя эффективности водителя'''". В настройках этого действия можно задать тип изменения: установить конкретное значение, увеличить или уменьшить, а также значение для изменения. А в условия системных событий добавлено поле "Водитель: показатель эффективности". Также в карточке [[группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права" появилось право "Прочее / Просмотр показателя эффективности'''". Если включить это право, то водитель сможет видеть значения своего KPI в меню [[TMDriver]]. | ||
| + | # Теперь в Такси-Мастер можно использовать только новую карточку заказа. Настройка, включающая старый вид карточки заказа, удалена. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования при начале восстановления базы данных из бекапа будет задаваться вопрос: "''Использовать ускоренное восстановление БД с максимальной загрузкой ЦП? Да/Нет''". Если выбрать "Да", то при восстановлении базы данных из бекапа будет использоваться количество потоков, равное числу ядер в процессоре. Это может ускорить время восстановления базы данных из бекапа в несколько раз, но при этом ЦП (центральный процессор) может быть загружен почти на 100%, поэтому не стоит использовать ускоренное восстановление базы данных, если на этом же компьютере в данный момент работает комплекс Такси-Мастер. | ||
| + | # В Такси-Мастер 3.14 на Linux были портированы сервера: [[ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер работы с картами]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS-сообщений]], [[Сервер удаленного управления ТМ]]. [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[сервер касс]] и все визуальные [[утилиты]] не портированы на Linux. Про [[Установка серверов ТМ на Linux|установку серверов ТМ на Linux]] и [[Особенности работы ТМ в Linux|особенности работы ТМ в Linux]] можно узнать подробнее в соответствующих [[Категория:Linux|статьях]]. | ||
| + | # Добавлена возможность использовать подключение к PostgreSQL с нестандартным портом. Нестандартный порт PostgreSQL необходимо писать через двоеточие после адреса PostgreSQL. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в настройках онлайн карт 2GIS и Google область поиска адресов задается с помощью карты. | ||
| + | # Теперь в {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа"}} можно задать состояния, в которые переводится заказ при отмене заказа клиентом в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]. Также в данные состояния будут переводиться заказы из [[TaxoPhone]], если не заданы аналогичные поля в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа"}}. | ||
| + | # Реализован поиск клиентов по номеру телефона в полях с выпадающим списком клиентов. Для этого необходимо ввести от семи символов номера. Также в выпадающий список клиентов добавлена колонка "'''Основной телефон'''". | ||
| + | # В окне справочника тегов добавлено поле поиска. Если ввести туда какой-то текст, то список тегов будет отфильтрован, чтобы остались только те теги, которые содержат нужный текст в описании или в значении тега. | ||
| + | # Для [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] добавлено право "'''Справочники / Экипажи / Изменение сдачи с заказа'''", которое будет регулировать доступ к изменению индивидуальной сдачи с заказа в экипаже. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу заказов]] по [[Группы клиентов|группам клиентов]], указав приоритетность. Настройки приоритетов групп клиентов для автораздачи находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Приоритеты заказов"}}. Туда же перенесены настройки приоритетов тарифов. Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам. | ||
| + | # В утилите [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" добавлен пункт "'''Статистика водителей по заказам'''" для удаления старой статистики водителей по заказам. | ||
| + | # Актуализирована [[Утилита импорта данных|утилита импорта справочников]] ([[TMRefsImport]]): | ||
| + | #* Сейчас на всех вкладках соответствие колонок из исходной таблицы данных, загруженных из файла или из буфера обмена, и таблицы для непосредственного импорта данных настраивается одинаково. Для этого нужно в таблице для непосредственного импорта данных нажать правой кнопкой мыши по шапке какого-либо столбца, и выбрать в контекстном меню колонку из таблицы исходных данных. | ||
| + | #* Теперь на вкладке "Автомобили+Водители" при импорте автомобилей можно задать группу экипажей для импортируемых автомобилей. Есть два варианта: либо для всех импортируемых автомобилей задается одна группа экипажей, либо для каждой записи задается свое значение в колонке "Группа экипажей". Также для типов импорта: "Водители" и "Автомобили+Водители" тоже можно указывать для каждой записи свое значение группы экипажей. | ||
| + | #* На вкладке "Автомобили+Водители" для типов импорта "Автомобили" и "Автомобили+Водители" в таблице для импорта добавлена колонка "Пассажирских мест". Значение из этой колонки будет сохраняться в соответствующее поле карточки автомобиля. | ||
| + | #* На вкладке "Автомобили+Водители" при импорте водителей, их телефоны будут автоматически получать признак "Использовать для отзвона". | ||
| + | #* На вкладке "Дисконтные карты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Действует до", "Макс. кол-во поездок по всем клиентам", "Макс. кол-во поездок для одного клиента". | ||
| + | #* На вкладке "Клиенты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Группа экипажей по умолчанию" и "Доступные группы экипажей" (список названий групп, разделенных запятыми или точкой с запятой). Если при импорте клиентов окажется, что группа экипажей по умолчанию отсутствует в списке доступных групп экипажей, то она будет автоматически добавлена в список доступных групп. | ||
| + | #* На вкладке "Клиенты" добавлена возможность задавать вышестоящее подразделение у импортируемых клиентов. Есть два варианта: либо для всех импортируемых клиентов задается одно вышестоящее подразделение, либо для каждой записи определяется свое значение. | ||
| + | #* На вкладке "Клиенты" добавлен флажок "Собственный счет", который будет определять признак наличия собственного счета для всех импортируемых клиентов. | ||
| + | #* На вкладке "Клиенты" при импорте клиентов будет происходить проверка на дубликаты номеров телефонов. Если в базе данных уже есть неудаленный клиент с таким же номером телефона, то ячейка телефона будет подсвечиваться красным, и импорт данных будет невозможен. | ||
| + | #* В утилите импорта добавлена кнопка "Перейти к ошибке" для облегчения поиска ошибок в импортируемых данных перед началом импорта. При нажатии данной кнопки курсор в таблице будет перемещаться на следующую ячейку с некорректными данными. А если ошибок нет, то будет выводиться сообщение "Ошибки не обнаружены". | ||
| + | #* Теперь все возникающие ошибки в работе утилиты импорта записываются в файл {{путь|Logs\TMRefsImport\TMRefsImport.log}}. | ||
| + | # Добавлена возможность журналирования (ведения лога) запросов из [[TMServer]] в Push-сервер. По умолчанию в лог {{путь|Logs\TMAPI\yyyy_mm_dd_PushAPI.log}} записывается только информация о неуспешно отправленных запросах. А если в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "'''ТМ Сервер / Журналирование'''" включить настройку {{поле|Журнал запросов в Push-сервер}}, то в лог будет попадать информация по всем запросам, уходящим в Push-сервер. | ||
| + | # Добавлена возможность оформления поездок через заключение с клиентом договора аренды транспортного средства вместе с экипажем. Для этого в карточке [[группы экипажей]] на новой вкладке "'''Договор с клиентом'''" можно использовать настройки: | ||
| + | #* '''Использовать договор с клиентом'''. Если включено, то в TaxoPhone при создании заказа будет отображаться кнопка "Заключить договор". При ее нажатии будет всплывать уведомление с возможностью ознакомления с договором публичной оферты из настроек группы экипажей и создания заказа, нажав "Заключить договор". Договор в формате pdf можно скачать в TaxoPhone во время выполнения заказа или из истории заказа. Также скачать договор с клиентом в виде pdf можно в TMDriver на экране информации по текущему заказу или заказу из истории и в Такси-Мастер в карточке заказа. | ||
| + | #* '''Шаблон договора'''. В данном поле можно выбрать "Договор аренды транспортного средства с экипажем", который будет импортирован при обновлении Такси-Мастер. Также существует возможность добавить персональный вариант этого шаблона. | ||
| + | #* '''Ссылка на сайт с публичной офертой'''. | ||
| + | #* '''Текст о необходимости ознакомления с публичной офертой'''. | ||
| + | #* '''Переводы текста о необходимости ознакомления с публичной офертой'''. | ||
| + | # Добавлена опция {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Онлайн карты / Google / Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов"}} для Google Maps. По умолчанию эта опция включена и позволяет осуществлять поиск одновременно по адресам и пунктам (POI) с использованием единого запроса автозаполнения. Если ее выключить, то поиск адресов в Google-картах будет происходить как и раньше и состоять из двух запросов: Google Geocoding API (для поиска обычных адресов) и Google Places API (для поиска POI). | ||
| + | # В такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Общие / Атрибут с доп. информацией для автоплатежа по заказу через банковскую карту"}}, которая позволяет поддерживать применение разных комиссий при работе с платежной системой Assist. В данной настройке нужно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к заказу. А в системных событиях можно задать логику изменения значения атрибута в заказе. | ||
| + | # В [[Платежи по банковским картам|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлена колонка "'''Скидка платежной системы'''", в которой будет отображаться значение скидки платежной системы. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлены глобальные настройки, регулирующие сброс назначенного экипажа при изменении клиентом определенных параметров заказа (Время подачи, Адрес подачи, адрес назначения или остановки) клиентом ({{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Функционал / Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей"}}). | ||
| + | # Ранее была сделана интеграция со ''СберТранспорт API'', которая позволяет получать заявки на перевозку сотрудников ''Сбера''. В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность принимать из ''Сбера'' заявки на грузоперевозки. При этом будет передаваться отдельный вид услуги, на основании которого можно будет подставлять в заказ отдельную группу экипажей (настраивается в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / СберТранспорт / Параметры заказа"}}). В комментарии к заказу на грузоперевозку будет записываться подробная информация о грузах и контактах для связи с заказчиками. Доступ к настройкам и использованию "СберТранспорт" зависит от наличия специальной лицензии в ключе. | ||
| + | # Теперь в [[Отчеты Такси-Мастер|отчетах Такси-Мастер]] можно выводить QR-коды, которые могут содержать в себе различные ссылки. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать статус фискальной операции по заказу. Для этого в условия системных событий добавлено поле "Заказ: статус фискальной операции", в ТМСкрипты добавлена функция ReadInt('Order', 'FiscalStatus') для получения статуса фискальной операции по заказу, а в системное событие "Изменение заказа" в список полей, изменение которых необходимо отслеживать, добавлено поле "Статус фискальной операции". | ||
| + | # В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлены колонки "Остановки" и "Количество остановок". | ||
| + | # Добавлены глобальные настройки, которые позволяют при поиске ближайшего адреса также учитывать ближайшие пункты. При этом для пунктов устанавливается условное увеличение расстояния на заданное количество метров, чтобы обеспечить более высокий приоритет домов перед пунктами, если они находятся рядом. Эти настройки находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Поиск адресов / Поиск ближайшего адреса по координатам"}}: | ||
| + | #* При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт. Варианты: Основная карта + справочник пунктов, 2GIS, Google. | ||
| + | #* Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов. | ||
| + | # В скриптовом действии [[Системные события|системных событий]] появилась возможность совершать отмену операции по счету клиента, водителя, партнера. | ||
| + | # Добавлена возможность настроить мониторинг репликации базы данных (БД) Такси-Мастер. Репликация БД - это фактически создание копии основной БД на другом компьютере. Все изменения из основной БД автоматически переносятся на реплику. Это позволяет увеличить надежность работы, так как при необходимости появляется возможность использовать реплику в качестве основной БД. Такое переключение на реплику выполняется гораздо быстрее, чем восстановление БД из бекапа, и позволяет потерять меньше данных. | ||
| + | #: Начиная с версии Такси-Мастер 3.14.24 появилась возможность отслеживать статус реплики в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[ТМ Сервер]]" на вкладке "Мониторинг репликации БД". На этой вкладке можно включить использование мониторинга репликации БД и задать адрес БД реплики. Сама репликация БД должна быть уже настроена заранее. Если мониторинг репликации БД включен, то на вкладке "Мониторинг репликации БД" и на странице "Состояние системы" будет отображаться график (за последние сутки) отставания реплики от основной БД в минутах. Если связь между основной БД и репликой есть, и данные из основной БД своевременно передаются в реплику, то на графике будет значение: 0 минут отставания. Если же по каким-то причинам реплика не будет успевать получать данные от основной БД, то график отставания реплики от основной БД начнет расти. Если связь между основной БД и репликой отсутствует, то на графике будет виден разрыв в линии. Индикатор "Состояние" будет зеленого цвета, если всё впорядке, и красного, если нет связи между основной БД и репликой, или если реплика отстает от основной БД более чем на 5 минут. | ||
| + | #: В [[системные события]] добавлены условия для того, чтобы можно было настроить автоматическое оповещение ответственного лица при разрыве связи основной БД с репликой или при отставании реплики от основной БД более чем на X минут: Общее: есть связь с репликой БД, Общее: время отставания реплики БД. В скриптовое действие системных событий также добавлены функции для получения признака наличия связи между основной БД и репликой и для получения времени отставания реплики от основной БД. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с телефонией === | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователи Такси-Мастер|карточке пользователя]] добавлена вкладка "'''Телефония'''", в которой можно задать SIP-аккаунты для данного пользователя. Если у пользователя будут заданы свои SIP-аккаунты, то будут использоваться они. Если SIP-аккаунты пользователя не заданы, то будут использоваться SIP-аккаунты для рабочего места из настроек ТМ. При смене пользователя SIP-аккаунты будут автоматически меняться с учетом настроек нового пользователя. Если поменять настройки SIP-аккаунтов у пользователя в момент его работы в ТМ, то чтобы применились изменения нужно или перезапустить ТМ, или перелогиниться в ТМ, или, если включена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Телефония / Функционал / Отключаться от сервера в режиме "Перерыв"}}, то можно включить и выключить режим "Перерыв". Изменение настроек SIP-аккаунтов пользователя будет фиксироваться в истории изменения пользователя. | ||
| + | # [[Телефония|В настройках Такси-Мастер]] изменен внешний вид настроек SIP-аккаунтов для данного рабочего места. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # В новой версии [[TaxoPhone]] при переходе заказа в статус "Водитель на месте" сначала будет отображаться обратный отсчет бесплатного времени ожидания, а потом счетчик платного времени ожидания вместе с ценой минуты. Время бесплатного ожидания для обычных и предварительных заказов и цена минуты платного ожидания задаются в карточке тарифа в группе "Бесплатное ожидание". Данные настройки влияют только на отображение платного/бесплатного времени ожидания в TaxoPhone и на раскраску "Началось платное ожидание клиента" в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]], при этом [[TMDriver]] считает сумму за ожидание клиента в соответствии со своими параметрами тарифа, которые задаются скриптом тарифа. Поэтому если в тарифе используется сложная логика для определения цены минуты платного ожидания, то в карточке тарифа в настройке "Цена минуты ожидания" можно задать нулевое значение, чтобы в TaxoPhone не отображалась цена минуты. | ||
| + | # В Такси-Мастер появилась возможность задавать переводы групп экипажей и атрибутов на другие языки, чтобы, при переключении языка в TaxoPhone или Кабинете клиента, названия групп экипажей и атрибутов отображались в нужном переводе. Переводы названия группы экипажей задаются в карточке группы экипажей на вкладке "Переводы". Там можно задать несколько переводов на другие языки. Языки нужно задавать стандартными двухбуквенными кодами. Аналогично переводы наименования атрибута задаются в карточке атрибута на вкладке "Переводы". Дополнительно для атрибутов с типом значения "Перечисляемый" есть возможность задать переводы вариантов значений на другие языки. Сейчас для каждого значения перечисляемого типа открывается отдельная карточка редактирования, в которой можно задать переводы на другие языки. | ||
| + | # В новых версиях [[TaxoPhone]] появилась возможность оплаты через SberPay. Если при создании заказа в [[TaxoPhone]] будет указан способ оплаты ''SberPay'', то в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с полем "Б.карта" будет отображаться специальная иконка, а при наведении на нее курсора будет всплывать подсказка "''Способ оплаты: SberPay''". Также в окнах текущих и выполненных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" будет отображаться значение "''SberPay''" для тех заказов из [[TaxoPhone]], которые создавались со способом оплаты ''SberPay''. | ||
| + | # Добавлена возможность гибкого разделения доступа [[Новости клиенты|клиентов к новостям]] с учетом [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов клиентов]]. Фильтрация [[Новости клиенты|новостей клиентов]] по атрибутам клиента будет работать как для [[TaxoPhone]], так и для [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]]. В [[Новости клиенты|карточке новости для клиентов]] добавлена вкладка "Атрибуты", где можно указать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость. Также существующая настройка "'''Группы клиентов, которым доступна новость'''" была перенесена на отдельную вкладку "'''Группы клиентов'''". | ||
| + | # Появилась возможность разделять, каким клиентам доступен [[Справочник "Дисконтные карты"|промокод/дисконтная карта]] с учетом [[Группы клиентов|групп клиентов]] и [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] клиентов. В [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке [[Справочник "Дисконтные карты"|дисконтной карты]] добавлены вкладки "'''Группы клиентов'''" и "'''Атрибуты'''". При этом в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Карточка заказа|карточке заказа]] в выпадающем списке дисконтных карт будут отображаться только те дисконтные карты, которые доступны клиенту из заказа с учетом его [[группы клиентов]] и его атрибутов. Атрибуты клиента считаются с учетом атрибутов вышестоящих подразделений и атрибутов [[группы клиентов]]. В [[TaxoPhone]] клиент тоже сможет использовать только те промокоды, которые доступны ему с учетом [[группы клиентов]] и атрибутов клиента. | ||
| + | # Добавлена возможность делать отправку [[Справочник "Дисконтные карты"|промокода]] клиентам. Задать заголовок и текст push-уведомления, который будет отправляться клиенту, можно в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке дисконтной карты на новой вкладке "'''Уведомление'''". После создания дисконтной карты с данными для push-уведомления через панель управления в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике "Дисконтные карты"]] можно отправить промокод клиентам, нажав кнопку "'''Отправить промокод клиентам'''". Данная кнопка будет отображаться, если у [[Пользователь Такси-Мастер|авторизованного в Такси-Мастер пользователя]] есть право {{путь|"Справочники / Дисконтные карты / Отправка промокодов клиентам"}}. После нажатия кнопки "'''Отправить промокод клиентам'''" происходят следующие проверки и фильтрации клиентов: | ||
| + | #* В карточке промокода на вкладке "Уведомление" задан хотя бы заголовок push-сообщения. | ||
| + | #* У промокода еще не истекло время действия и не превышено максимальное количество использований для всех клиентов. | ||
| + | #* Выбираются неудаленные и незаблокированные клиенты, которые используют собственный счет для оплаты заказов. | ||
| + | #* Делается фильтрация клиентов с учетом ограничений промокода по группам клиентов и атрибутам клиентов. | ||
| + | #* В группе клиентов проверяется разрешение на использование промокодов. И если промокод - бонусный, то еще проверяется, что в группе клиентов разрешено использование бонусного счета. | ||
| + | #* Исключаются клиенты, которые уже ранее получали или использовали данный промокод. | ||
| + | #: В итоге получается список клиентов, которым необходимо отправить промокод, и показывается подтверждение: "''Количество клиентов, которым может быть отправлен промокод: N. Выполнить отправку промокода клиентам?''". После согласия начинается непосредственная отправка промокода клиентам, которая может занять длительное время, если клиентов, которым отправляется промокод, будет много. Есть возможность прервать отправку промокодов, но это не отменит назначение промокода тем клиентам, которым уже успели отправить промокод. Когда промокод был назначен всем нужным клиентам, или после того, как произошло прерывание отправки промокода показывается сообщение: "''Количество клиентов, которым был отправлен промокод: N''". | ||
| + | #: Кроме того, отправку промокода можно делать из [[Системные события|системных событий]] с помощью типа действия "'''Отправка промокода клиенту'''". | ||
| + | # Теперь можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Реферальная система"}} добавлена настройка "'''Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)'''". Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение "''Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки''". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер больше не нужно будет перезагружать [[TMServer]] для применения следующих настроек [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|TaxoPhoneAPI]]: группы экипажей, требования к заказам, причины неуспешного завершения заказа, правила преобразования номеров телефонов, соответствие групп экипажей и служб ЕДС. | ||
| + | # Добавлена глобальная настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Общие / Связь с водителем после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Она доступна, если для [[TaxoPhone]] используется соединение клиента и водителя через модуль телефонии или если в TaxoPhone передается номер телефона водителя. Если в этой настройке указать значение больше нуля, то в зависимости от настроек система будет позволять соединять клиента с водителем по завершенному заказу в течение N часов или система будет передавать номер телефона водителя в TaxoPhone в течение N часов после завершения заказа. | ||
| + | # Изменена логика удаления аккаунта в [[TaxoPhone]] (настройка для включения возможности удаления находится в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Регистрация / Позволять пользователям удалять учетную запись"}}). Теперь вместо полного удаления клиента, только очищаются его персональные данные: имя (только для физических лиц, у сотрудников юр. лиц имя не будет очищаться), дата рождения, e-mail, признаки использования e-mail, SMS и отзвонов для информирования, любимые адреса, любимые/нелюбимые экипажи, участники семейного счета. При удалении аккаунта, в [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет сохраняться дата удаления персональных данных. После повторной регистрации в TaxoPhone не будет показываться история заказов и история операций по счету до даты удаления персональных данных. В то же время у клиента будут сохраняться все счета, статистика заказов и статистика реферальной системы, чтобы предотвратить злоупотребление получением поощрений и привилегий нового пользователя, а также не позволить обнулить долг на безналичном счете. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TMDriver]] === | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появилась возможность видеть свою статистику работы с заказами за день, неделю, месяц или за произвольный период времени. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "'''Прочее / Статистика по заказам'''" и зависимое от него право "'''Отображение заработка'''". Право "'''Статистика по заказам'''" будет давать возможность видеть в [[TMDriver]] следующие данные: количество выполненных заказов, сумма выполненных заказов, расстояние по заказам, время на заказах, отказы от заказов. А если будет включено право "'''Отображение заработка'''", то в [[TMDriver]] можно будет увидеть дополнительно: чистый доход (сумма стоимости заказов, выполненных водителем, минус сумма операций сдачи с заказов, минус сумма операций списания с водителя на счет партнера), комиссия компании (сумма операций сдачи с заказа), комиссия автопарка (сумма операций списания с водителя на счет партнера). | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в карточке [[Справочник "Ракурсы для фотоосмотра"|ракурса фотоосмотра]] появилась возможность выбрать шаблон фотоосмотра, на котором схематично показано какая ожидается фотография, из следующих вариантов: автомобиль спереди, автомобиль сзади, автомобиль слева, автомобиль справа, водитель. Если для ракурса будет задан шаблон, то в новых версиях [[TMDriver]] при фотографировании данного ракурса будет отображаться соответствующая иконка шаблона. | ||
| + | # В карточке [[группы экипажей]] были изменены настройки на вкладке "Модуль Связь с водителями / Время до подачи". Теперь стало возможно настроить новые сценарии, которые раньше были недоступны: | ||
| + | #* Запретить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но сделать, чтобы время до подачи рассчитывалось автоматически. | ||
| + | #* Разрешить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но запретить просматривать подробности заказа до принятия. | ||
| + | # В [[Группы экипажей|группе экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Интерфейс" добавлены настройки: "'''Кнопка "На месте" доступна, если скорость ниже N км/ч'''", "'''Кнопка "Расчет" доступна, если скорость ниже N км/ч'''". Благодаря этим настройкам можно запретить водителям выставлять статус "На месте" или "Расчет завершен", пока автомобиль еще движется. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями / Общие / Начинать отсчет фактического километража и длительности по заказу с состояния"}}, чтобы регулировать, какой путь включать в фактический километраж и длительность. В этой настройке доступны варианты: водитель принял заказ, водитель на месте, клиент в машине (это значение по умолчанию). | ||
| + | # В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Телефония / Соединение водителя с клиентом / Связь с клиентом после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Если в этой настройке будет задано значение больше 0, то водитель сможет связываться с клиентом после завершения заказа в течение указанного времени. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver"}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из [[TMDriver]] при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в [[TMDriver]] по номеру телефона, восстановлении пароля в [[TMDriver]] через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в [[TMDriver]] будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило "12;+7;8" для замены префикса ''+7'' на ''8'' для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в [[TMDriver]] будет использоваться обратное правило "11;8;+7" для замены префикса ''8'' на ''+7'' в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке "Телефония". | ||
| + | # Из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек Такси-Мастер]] ({{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Отображение заказов}}) удалены настройки "'''При запросе заказов по стоянке показывать'''" и "'''При запросе заказов без стоянок показывать'''". Сейчас в [[TMDriver]] на вкладке "Стоянки" при запросе заказов по конкретной стоянке всегда будут отображаться только заказы по этой стоянке. А на вкладке "Свободные" будет отображаться полный список свободных текущих заказов по всем стоянкам и без стоянки. | ||
| + | # В карточку [[группы экипажей]] добавлена настройка, разрешающая создавать бордюрный заказ в офлайне. Она включена по умолчанию. Если данную настройку выключить, то без доступа в сеть бордюрный заказ создать не получится, будет появляться сообщение "''Необходимо подключиться к серверу''". Путь к настройке: {{путь|Модуль Связь с водителями / Права / Создание бордюрных заказов в офлайне}} (активация настройки зависит от "Использовать бордюрные заказы"). | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.13.0 от 24.10.2022 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # В Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" добавлены вложенные вкладки, на которые перенесены существующие настройки, связанные с расчетами водителей, в том числе и списания по расписанию. | ||
| + | # В новой версии Таски-Мастер появилась возможность осуществлять удаленное управление серверами Такси-Мастер. При [[Установка Такси-Мастер|установке]] [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]] на шаге [[Установка Такси-Мастер|выбора компонентов для установки]] добавлены пункты: | ||
| + | #* '''[[Панель управления ТМ]]'''. Данный пункт автоматически включается, если выбран хотя бы один из других серверов. Также есть возможность установить только одну "[[Панель управления ТМ]]". Это может быть необходимо для удаленного управления серверами ТМ. | ||
| + | #* '''[[Сервер удаленного управления ТМ]]'''. Данный сервер позволяет удаленно управлять другими серверами Такси-Мастер, которые установлены на этом компьютере. | ||
| + | #: Для подключения к [[Сервер удаленного управления ТМ|серверу удаленного управления ТМ]] и самого управления на удаленном компьютере необходимо [[Установка Такси-Мастер|установить]] "[[Панель управления ТМ]]" и настроить подключение (на странице "'''Общие настройки'''", на вкладке "'''Удаленное подключение'''"). После задания удаленных подключений в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" появятся вкладки для переключения между локальным и удаленными серверами. На вкладке удаленного сервера будет отображаться вкладка "'''Состояние системы'''" и вкладки серверов, которыми можно управлять удаленно. Для всех серверов ТМ будет возможность отслеживать текущий статус, выполнять запуск и остановку, а для "[[ТМ Сервер|ТМ Сервера]]" будет возможность работы с ключом и загрузки логов. | ||
| + | # Отображение версии серверов Такси-Мастер в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" перенесено на страницы состояния серверов. Версия будет отображаться справа вверху серым шрифтом. | ||
| + | # В [[дистрибутив Такси-Мастер]] добавлена [[Утилиты Такси-Мастер|утилита]] для тестирования CommonAPI. При установке, если устанавливается компонент "[[ТМ Сервер]]", то в папку Utilities будет установлена утилита [[CommonAPITest]], а в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[Утилиты]]" появится кнопка для запуска [[CommonAPITest]]. | ||
| + | # Теперь при включении и выключении режима "'''Час пик'''" будут производиться записи в окне "'''Доступ / Журнал контроля действий пользователей'''". | ||
| + | # В карточке [[группы экипажей]] настройки тарифов были вынесены на отдельную вкладку "'''Тарифы'''". И там добавлен новый блок настроек "'''Тарифы, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа'''". В карточке [[Заказ|обычного]] и [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] оператор сможет выбрать только те тарифы, которые доступны для [[группы экипажей]], выбранной в заказе. Если в заказе [[группа экипажей]] не указана, то можно будет выбрать любой [[тариф]]. | ||
| + | # В окне экипажей добавлены колонки "'''Стоянка освобождения'''", "'''Время освобождения'''". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилось понятие "''[[Супергруппа|супергруппы]]''". ''Супергруппа экипажей'' - это объединение нескольких обычных [[Группы экипажей|групп экипажей]]. Задать список [[Супергруппа|супергрупп]] можно в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Группы - Супергруппы экипажей}}). Для каждой ''супергруппы'' задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по [[Группы экипажей|группам экипажей]], в фильтре по [[Группы экипажей|группам экипажей]] сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти ''[[Супергруппа|супергруппы]]'' в том порядке, в котором они были заданы в настройках, а далее будут идти все обычные группы из справочника [[Группы экипажей|групп экипажей]]. ''Супергруппа'' будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 [[Группы экипажей|группы]] из состава этой ''супергруппы''. Если ''супергруппа'' состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую ''супергруппу'' оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер, если все вкладки фильтра по [[Группы экипажей|группам экипажей]] не помещаются в окно по ширине, то в правой части фильтра, кроме кнопок для перелистывания влево/вправо, будет доступна кнопка для раскрытия выпадающего списка групп. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реализована возможность для работы с [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марками, моделями]] и [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветами автомобилей]]. Добавлены [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|справочники "Марки и модели автомобилей"]], [[Справочник "Цвета автомобилей"|"Цвета автомобилей"]]. Если изменить название существующей [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки, модели]] или цвета, то это название будет изменено во всех существующих [[Автомобили|автомобилях]]. А при попытке удалить [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марку, модель]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] будет проводиться проверка, используется ли эта [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марка/модель]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] в активных(неудаленных) [[Автомобили|автомобилях]]. Если да, то удаление будет запрещено. После создания новых [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марок, моделей]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветов автомобилей]] необходимо позаботиться о том, чтобы колл-центр мог проиграть их наименования при озвучивании информации по автомобилю. Для того, чтобы это работало, в колл-центре в директории со звуковыми файлами должны быть звуковые файлы с таким же точно названием, как название [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета автомобиля]] в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек). Проверить проигрывание звука можно, запустив рабочее место ТМ с телефонией Oktell и нажав в нужной [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|карточке марки, модели]] или цвета автомобиля кнопку "'''Проиграть звук'''". При нажатии этой кнопки будет сделана попытка загрузить из Oktell звук, соответствующий названию этой [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета]], и проиграть его. После добавления звука в директорию со звуковыми файлами в Oktell надо будет настроить новые сценарии для скачивания звуков из ТМ. Если сценарий не будет настроен, то в ТМ при нажатии кнопки "Проиграть звук" будет выдаваться ошибка: "В колл-центре не настроен сценарий для получения звукового файла". | ||
| + | # В Такси-Мастер актуализирован список марок и моделей вместе с озвучками для колл-центра. При установке новой версии Такси-Мастер с чистой базой данных будут сразу импортироваться новые списки марок и моделей. При обновлении существующей ТМ старые списки марок и моделей не изменятся, но их можно будет обновить, обратившись в [[Обращение в техническую поддержку|службу технической поддержки]]. | ||
| + | # Теперь в колл-центре при озвучивании информации по автомобилю добавлена возможность озвучивать модель автомобиля. | ||
| + | # В утилите [[TMRefsImport]] улучшен интерфейс для импорта автомобилей: в колонках, где задается марка, модель, цвет автомобиля, будет использоваться удобный выпадающий список с фильтрацией по введенному тексту. | ||
| + | # В [[Справочник "Шаблоны E-mail"|справочнике "Шаблоны E-mail"]] в карточке шаблона E-mail реализована возможность использовать форматированный текст, в котором можно менять шрифты, вставлять таблицы и картинки. Также в карточку шаблона E-mail добавлена возможность отправки тестового письма на нужный E-mail адрес. Благодаря этому можно сразу посмотреть, как будет выглядеть письмо из данного шаблона. Единственная особенность, что в тестовом письме не будет производиться замена тегов. | ||
| + | # Появилась удобная возможность для [[Экран загрузки ТМ|настройки экрана загрузки Такси-Мастер]]. В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница {{путь|Файл - Настройки - Основные - Экран загрузки ТМ}}, где можно включить возможность использования [[Экран загрузки ТМ|настраиваемого экрана загрузки]], а также настроить его, импортировав нужное изображение для экрана загрузки (формат jpg, png или bmp, размер файла до 5 МБ) и задав параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. Пример отображения экрана загрузки ТМ можно сразу увидеть в предпросмотре. | ||
| + | # В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] появилась возможность отображать системные сообщения для водителя. Для этого необходимо включить кнопку "'''Отображать системные сообщения'''" на панели меню над списком сообщений. Системные сообщения будут отображаться синим цветом шрифта, и в поле "'''Отправитель'''" будет задано "''Система''". При открытии истории сообщений по водителю системные сообщения будут показываться или скрываться в зависимости от кнопки "'''Отображать системные сообщения'''". | ||
| + | # В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] в нижней панели меню добавлены кнопки: "'''Открыть карточку экипажа'''", "'''Открыть карточку водителя'''", "'''Открыть карточку автомобиля'''". Если водитель на линии, то при нажатии новых кнопок сразу будут открываться карточки экипажа, водителя и автомобиля для экипажа на линии. А если водитель не на линии, то при нажатии кнопок открытия карточек экипажа и автомобиля будет сделан поиск существующих экипажей и автомобилей, доступных данному водителю. Если их будет несколько, то будет предложен выбор, какую из карточек экипажа или автомобиля надо открыть. Новые кнопки будут видимы, только если у оператора есть право доступа к соответствующему справочнику. | ||
| + | # В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Основные - [[Политики паролей]]}}, где можно настраивать политики паролей для следующих типов сущностей: пользователи, клиенты, водители, партнеры. В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности. Если используются политики паролей, то в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей. В карточке пользователя добавлена кнопка для автогенерации пароля. Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Обратите внимание, что в старом [[TMDriver]] нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию [[TMDriver]]. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения пользователей и ролей. В окна "'''Доступ / Роли'''" и "'''Доступ / Пользователи'''" на панель управления и в контекстное меню, выпадающее по клику правой кнопкой мыши, добавился пункт "История". При его выборе будет показываться окно с историей изменения записи. Кроме изменения обычных полей пользователя и роли, там будет видна и история изменения прав доступа. | ||
| + | # Теперь в [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей"]] будут отображаться события создания, изменения пользователя и создания, изменения роли. Также в [[Журнал контроля действий пользователей|окне журнала контроля действий пользователей]] в фильтр "Действие" добавлены пункты: "'''Редактирование пользователя'''" и "'''Редактирование роли'''". | ||
| + | # Добавлена возможность блокировать партнеров из [[Справочник "Партнеры"|справочника партнеров]]. В [[Справочник "Партнеры"|карточке партнера]] появились настройки: "'''Заблокирован по причине'''" и "'''Блокировать работу водителей'''". Теперь в окне справочника партнеров следующий набор вкладок: "Все", "Активные", "Заблокированные", "Удаленные". Если заблокировать партнера, то он не сможет работать через [[Кабинет партнера]]. Если партнера заблокировали и дополнительно включили признак "'''Блокировать работу водителей'''", то тогда водители этого партнера не смогут выйти на линию. Если в момент блокировки водители партнера уже были на линии, то водители в состоянии типа "Свободен" или "На перерыве", будут сняты с линии. А водители на заказе, останутся на линии до завершения своего текущего заказа и только потом будут сняты с линии. Кроме того, водители партнера будут сняты с заказов в очереди и с предварительных заказов. | ||
| + | # Новая версия Такси-Мастер поставляется с PostgreSQL версии 14.5. При установке новой (чистой) Такси-Мастер будет устанавливаться PostgreSQL версии 14.5. При обновлении Такси-Мастер версия PostgreSQL не будет обновляться автоматически. Обновить PostgreSQL можно будет только вручную, [[Обращение в техническую поддержку|обратившись в техническую поддержку]]. | ||
| + | # Изменен порядок записей в истории автораздачи заказа. Теперь если в Такси-Мастер включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}, то при успешном назначении экипажа на заказ фоновой автораздачей в историю заказа добавляется запись с информацией обо всех экипажах, которые рассматривались для назначения на этот заказ с сортировкой по типу результата в таком порядке: | ||
| + | ## Назначен. | ||
| + | ## Не удалось назначить. | ||
| + | ## Подходит. | ||
| + | ## Не подходит. | ||
| + | ## Проигнорирован. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе}} переделана в группу настроек "'''Автоматически обновлять тариф при изменении полей'''", внутри которой можно выбрать поля "'''Адреса'''" и "'''Атрибуты'''". Это добавило возможность включить обновление тарифа в зависимости от атрибутов заказа. | ||
| + | # Теперь фильтр на панели управления в [[Водители|справочнике водителей]] называется "'''ФИО, позывной, терм. аккаунт'''", и сейчас этот фильтр в том числе делает поиск по терминальному аккаунту водителя. Ищется точное совпадение терминального аккаунта, то есть надо вводить все 5 цифр аккаунта, например "''00123''". | ||
| + | # В [[Справочник "Города"|справочник городов]] добавлен фильтр по наименованию. | ||
| + | # Теперь в окне [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] при поиске по ИД заказа фильтр по времени не будет использоваться и будет скрываться. | ||
| + | # Теперь можно выбрать, где необходимо резервировать заказы: на сервере и/или на рабочем месте ТМ. Для этого настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Резервирование заказов - Резервировать текущие и предварительные заказы}} была преобразована в группу настроек "'''Резервирование заказов'''" с вариантами: "'''Резервировать заказы на сервере'''", "'''Резервировать заказы на рабочих местах ТМ'''". | ||
| + | # В справочнике смен тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "'''Копировать смену тарифов'''". Если выделить мышкой в справочнике нужную смену тарифов и нажать "'''Копировать смену тарифов'''", то откроется карточка для создания новой смены тарифов, и в нее будут скопированы данные из выделенной старой смены тарифов. А к наименованию смены тарифов будет по умолчанию добавлен текст " - копия". | ||
| + | # В [[Журнал звонков|окне журнала звонков]] появилась новая колонка "'''Переведен на'''". В этой колонке для звонков в статусе "'''Переведен'''" будет отображаться, на какой номер телефона был сделан перевод звонка. В TAPI запрос '''create_record_link''' также добавлена возможность передавать в поле '''transferred_to''', на какой номер телефона был сделан перевод звонка. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер при импорте [[Отчеты Такси-Мастер|отчета]] пользователю, который выполняет импорт, будет автоматически предоставляться доступ к этому [[Отчеты Такси-Мастер|отчету]]. Если пользователь привязан к роли, то права на доступ к импортируемому отчету будут включаться для роли. | ||
| + | # В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Общие'''" переименована настройка "'''Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''" в "'''Отображать текущие заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с системными событиями === | ||
| + | # В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах этого события задается, на какой статус режима "'''Час пик'''" должно срабатывать событие: на включение или на выключение. Также в [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия: '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах действия задается, какой статус надо выставить для режима "'''Час пик'''": включен или выключен. В скриптовое действие также добавлены функции для включения и выключения режима "'''Час пик'''". В условиях для системных событий и действий добавилась возможность делать проверки по полю "Общее: режим "Час пик" включен". Также проверять текущий статус режима "'''Час пик'''" можно будет из любых скриптов, исполняемых в [[TMServer]]. | ||
| + | # В [[Системные события|справочнике системных событий]] добавлен новый тип события "'''Выезд из зоны контроля проезда'''". В самом событии никаких параметров нет. А если требуется сделать проверку на конкретную зону контроля проезда, то необходимо делать это с помощью стандартного условия по системным событиям "'''Зона контроля проезда: зона контроля проезда'''". Для того, чтобы сработало новое событие, необходимо, чтобы экипаж сначала въехал в зону контроля проезда, и находился внутри нее не менее 20 секунд подряд, а потом выехал за границу зоны и находился вне ее еще 20 секунд подряд. Если зона контроля проезда не используется для каких-то групп экипажей, то событие выезда из этой зоны не будет срабатывать для экипажей из этих групп. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] в действии "'''Уведомление операторов'''" появилась возможность выбирать, кому именно из операторов надо отправить уведомление. Там можно выбрать или конкретного оператора, или роль. Во втором случае уведомление будет отправлено всем операторам, которые привязаны к выбранной роли. Также в условия системных событий и действий добавлено условие "'''Общее: оператор подключен'''". Дополнительно в этом условии надо выбрать оператора, которого следует проверять. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность через теги добавлять значение атрибута в текст сообщения, формируемого в результате таких действий [[Системные события|системных событий]], как "'''Отправка СМС'''", "'''Сообщение в TMDriver'''", "'''Уведомление операторов'''", "'''Запись в лог'''" и т.д. Для этого добавлены новые теги: | ||
| + | #* ''%Order.Attribute[ID]%'' - значение атрибута заказа. | ||
| + | #* ''%Car.Attribute[ID]%'' - значение атрибута автомобиля. | ||
| + | #* ''%Driver.Attribute[ID]%'' - значение атрибута водителя. | ||
| + | #* ''%Crew.Attribute[ID]%'' - значение атрибута экипажа (включает атрибуты водителя, автомобиля, экипажа, группы экипажей). | ||
| + | #* ''%Client.Attribute[ID]%'' - значение атрибута клиента (включает атрибуты вышестоящих подразделений и группы клиентов). | ||
| + | #* ''%GlobalAttribute[ID]%'' - значение глобального атрибута. | ||
| + | #: При использовании этих тегов вместо "ID" надо указать число - ИД нужного атрибута, значение которого должно выводиться в тексте. В сообщение будет подставляться только значение атрибута без названия самого атрибута и без каких-либо кавычек. Если атрибут с нужным ИД отсутствует (для всех сущностей, кроме заказов), то вместо значения будет выводиться "-" (минус). А для заказов при отсутствии атрибута будет показываться значение атрибута по умолчанию. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] и действиях появилась возможность использовать новые условия: "'''Экипаж: внутри зоны контроля проезда'''", "'''Экипаж: внутри района'''", "'''Экипаж: внутри стоянки'''", "'''Экипаж: внутри города'''". Данные условия будут проверять, находятся ли текущие координаты экипажа внутри границ нужной зоны контроля проезда, района, стоянки или города. В этих условиях можно не указывать конкретную зону, район, стоянку или город, и тогда условие будет проверять, что экипаж находится вне всех зон, районов, стоянок, городов. Для условий вхождения экипажа внутрь зоны контроля проезда и стоянки проверка будет производиться, только если у группы экипажа есть доступ к соответствующей зоне или стоянке. Иначе условие будет возвращать, что экипаж не находится внутри зоны или стоянки. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: стоянка подачи'''", "'''Заказ: район подачи'''", "'''Заказ: стоянка назначения'''", "'''Заказ: район назначения'''", "'''Экипаж: стоянка'''". В этих условиях можно сравнивать значение с конкретной стоянкой или районом, а можно оставить стоянку или район пустыми, и тогда условие будет проверять, что стоянка или район не заполнены в адресах заказа или в экипаже. Такие условия будут также доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер для следующих условий: "'''Заказ: группа экипажей'''", "'''Заказ: первая группа экипажей'''", "'''Автомобиль: группа экипажей'''" - появилась возможность не указывать конкретную [[Группа экипажей|группу экипажей]]. В таком случае условия будут проверять, что [[группа экипажей]] не задана. Это будет работать также в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: есть координаты адреса подачи'''", "'''Заказ: есть координаты адреса назначения'''". Данные условия проверяют наличие координат у адресов подачи и назначения в заказе. Также такие условия будут доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: время принятия (время)'''", "'''Заказ: время принятия (дата)'''", "'''Заказ: время принятия (дата/время)'''", "'''Заказ: время принятия (день недели)'''", "''Заказ: время принятия (день месяца)''", "'''Заказ: время принятия (месяц)'''", "'''Заказ: время принятия (год)'''". Данные условия будут проверять время из поля "'''Принят'''" в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]. Обычно оно совпадает со временем создания заказа. Но операторы могут изменить поле "'''Принят'''" вручную. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер для [[Системные события|системного события]] "'''Создание операции по счету'''" в зависимости от выбранного типа получателя станет доступно одно из условий: | ||
| + | #* '''Операция по счету: вид операции (по клиенту)'''. | ||
| + | #* '''Операция по счету: вид операции (по водителю)'''. | ||
| + | #* '''Операция по счету: вид операции (по партнеру)'''. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер на панели действий списка условий добавлена кнопка "'''Открыть в отдельном окне'''", при нажатии на которую будет открываться отдельное модальное окно для редактирования условий. Это окно можно развернуть на весь экран. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер дополнительно появилась возможность указывать имя отправителя при отправке E-mail из скриптового действия. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе локальных терминалов === | ||
| + | # В новой версии программы [[Модуль интеграции с TMTerminal|локального терминала]] для приема платежей от водителей появилась возможность использовать в чеках новый тег %''TerminalID''% - ИД терминала, который задается в настройках программы на вкладке "Общие". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # В Такси-Мастер [[Настройка карт|настройки онлайн карт]] ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}) теперь разделены на отдельные вкладки по названию карт. | ||
| + | # В новой версии ТМ появилась возможность фильтровать адреса из 2GIS по прямоугольной области. Для этого надо задать координаты этой прямоугольной области в {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS - Фильтровать адреса по прямоугольной области}}. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер настройка "'''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов'''" перенесена на вкладку {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}, и она теперь она работает во всех случаях поиска адресов в 2GIS. | ||
| + | # В настройках 2GIS ({{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}) добавлена опция "'''Использовать жесткий фильтр по городам'''". Если она будет включена, то будут игнорироваться адреса из сторонних городов, не указанных в фильтре городов. Если настройка будет выключена, то адреса из сторонних городов будут показываться, но все найденные адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов, то есть сначала будут идти адреса из основных городов, указанных в фильтре городов, и только потом будут идти адреса из сторонних городов. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Google - Возвращать организации при поиске ближайшего адреса по координатам}}, которая позволяет возвращать названия организаций при поиске ближайшего адреса по координатам по карте Google. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реализована интеграция с картой Map.md для Молдавии. Для работы с этой картой, необходимо будет задать API-ключ на странице настроек {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Map.md}}. Также на вкладке {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Функционал}} появилась возможность использовать карту Map.md в опциях, связанных с поиском адресов и построением маршрутов. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TMDriver === | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появится возможность выводить средства на свою банковскую карту, привязанную к [[TMDriver]], со своего основного счета в Такси-Мастер. Данный вывод средств будет осуществляться через ''Тинькофф банк'', с которым организация, осуществляющая перевозки (служба такси), должна заключить договор на открытие специального счета. При этом организация самостоятельно пополняет данный счет, а банковская карта водителя может принадлежать любому банку. Настройки вывода средств водителей на банковскую карту находятся в Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" на вложенной вкладке "Вывод средств". Если такой вывод средств разрешен для водителя (входит в группу экипажей с включенной настройкой "'''Использовать вывод средств с основного счета водителя на банковскую карту'''"), то в [[TMDriver]] будет доступен экран {{путь|Профиль / Баланс / Вывод средств}}. [[TMDriver]] не будет давать возможность вывести больше средств, чем есть на основном счете водителя в Такси-Мастер. Также TMDriver будет учитывать настройки минимальной суммы для вывода средств и максимальной суммы вывода средств в день. После ввода суммы для вывода средств и нажатия кнопки "'''Вывести'''" отобразится сообщение "'''Заявка на вывод средств принята'''". Если перевод средств завершится неуспешно, если, например, на счете службы в ''Тинькофф банке'' недостаточно средств, то в Такси-Мастер в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан неуспешный платеж, и водитель получит сообщение "'''Не удалось вывести средства'''". Если перевод будет успешен, то в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан успешный платеж, с основного счета водителя в Такси-Мастер будет списана нужная сумма средств, и водитель получит сообщение "'''Вывод средств успешно завершен'''". Комиссия за перевод средств будет взиматься с водителя. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Освобождение}} настройки "'''Автоматическое определение времени освобождения'''" не будут зависеть от признака "'''Разрешить указывать место и время освобождения'''". Также добавлена настройка "'''Автоматически пересчитывать время освобождения в процессе движения экипажа по заказу'''" для актуализации времени освобождения, если время освобождения считается по длительности заказа. Автопересчет времени освобождения будет срабатывать раз в 2 минуты для заказов в статусе "Клиент в машине". При автопересчете сервер будет строить маршрут от текущего положения автомобиля до точки назначения заказа. Автопересчет не будет работать для заказов, в которых не указаны координаты адреса назначения или есть остановки, или в которых водитель задал время освобождения вручную в TMDriver. Также теперь для заказа в статусе "Клиент в машине", в котором есть координаты адреса назначения, нет остановок, и в группе экипажей включено автоопределение времени освобождения, после изменения адреса назначения время и место освобождения будут автоматически пересчитываться. Для заказов в статусе "Клиент в машине", не подходящих под эти параметры, при изменении адреса назначения время и место освобождения будут сброшены. При этом для пересчета времени освобождения будут использоваться карты из настройки {{путь|Файл - Настройки - Карты - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание [[TMDriver]] с зашитыми параметрами для подключения к серверу. В глобальные настройки {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена таблица "'''Настройки подключения TMDriver'''", где можно задать необходимые данные для скачивания приложения [[TMDriver]]. При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения [[TMDriver]]. Если служба такси использует персональный [[TMDriver]], то тогда нужно будет вводить данные персонального [[TMDriver]]. Если у службы имеется несколько персональных приложений [[TMDriver]], то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера в {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}}, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны только наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "''QR-код для подключения TMDriver''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. Также в [[Водители|карточке водителя]] добавлены кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "'''QR-код для подключения TMDriver'''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек. Если в глобальных настройках задано несколько наборов настроек для подключения к TMDriver, то при нажатии этих кнопок будет предложен выбор из списка. | ||
| + | # Появилась возможность скрывать от водителей признак биржевого заказа. Регулируется правом "'''Доступ к параметрам заказа / Признак заказа из биржи'''" в карточке [[группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}}. По умолчанию значение "Доступно всегда". | ||
| + | # В карточке [[группы экипажей]] все настройки, касающиеся пополнения счета водителем через TMDriver, перенесены на отдельную вкладку {{путь|Расчеты с водителями / Пополнение счета}}. И туда же добавлена настройка "'''Комментарий для водителя'''" для пополнения счета через банковскую карту онлайн. Данный комментарий будет виден в новых версиях [[TMDriver]] на экране пополнения счета водителем. В данном комментарии можно расписать информацию о комиссии и минимальной сумме для пополнения. | ||
| + | # В карточке [[группы экипажей]] добавлена настройка "'''Модуль Связь с водителями / Фотоосмотр / Проводить плановый фотоосмотр при смене автомобиля'''", чтобы исключить ситуацию, когда водитель успешно проходит фотоосмотр на одном автомобиле, а потом выходит на линию на другом. Если настройка будет включена, то после выхода экипажа на линию на новом автомобиле в экипаже будет сбрасываться время прохождения последнего планового фотоосмотра. И это приведет к необходимости снова пройти плановый фотоосмотр. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TaxoPhone === | ||
| + | # В Такси-Мастер появилась возможность включения изменения способа оплаты в [[TaxoPhone]] во время поездки. Регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно редактировать способ оплаты}}, которая зависима от настройки "'''Можно редактировать созданный заказ'''". | ||
| + | # В новой версии [[TaxoPhone]] у клиентов появится возможность запросить счет на оплату, чтобы он отправлялся в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер с помощью [[Отчеты Такси-Мастер|нового отчета]] "Счет на оплату" из группы "Специальные". Этот отчет автоматически импортируется при обновлении на новую версию Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "'''Разрешить формировать счет на оплату'''". Также в карточке клиента добавлена кнопка "'''Сформировать счет на оплату'''". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется). | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] у пользователей приложения появится возможность самим настраивать через TaxoPhone получать ли СМС и отзвоны. Данная возможность регулируется новыми настройками в Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие}}): "'''Пользователь может отключать СМС по заказам'''", "'''Пользователь может отключать отзвоны по заказам'''". Если эти настройки будут включены, то в [[TaxoPhone]] на экране настроек появятся переключатели: "'''SMS информирование'''" и "'''Голосовое информирование'''". По умолчанию они будут включены. Если пользователь выключит их, то ему не будут приходить СМС и отзвоны при изменении состояний заказов. Все прочие СМС и отзвоны (которые запускаются вручную оператором или по системным событиям) будут работать. В Такси-Мастер в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Уведомления" можно увидеть, какие настройки информирования задал клиент в [[TaxoPhone]] (группа настроек "Уведомления по заказам"), и можно изменить их. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.12.0 от 11.05.2022 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлен расширенный тип [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. В настройках расширенного типа [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]] необходимо задать таблицу правил выбора тарифов. В каждом правиле задается тариф и условия, при срабатывании которых выбирается данный [[тариф]]. Когда происходит подбор тарифа по такой смене тарифов, то делается последовательная проверка всех правил, пока для какого-то из тарифов не пройдут успешно все заданные условия. [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] расширенного типа нельзя использовать при подборе тарифа для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] в [[TMDriver]]. | ||
| + | # В [[Справочник "Группы экипажей"|карточку группы экипажей]] добавлены отдельные настройки для бордюрного тарифа и бордюрной смены тарифов. Тариф бордюрного заказа в [[TMDriver]] теперь будет определяться только этими настройками из группы экипажей. Тариф по умолчанию или смена тарифов по умолчанию не будут использоваться для бордюрных заказов. Также в настройке бордюрной смены тарифов нельзя выбрать смены тарифов расширенного типа. | ||
| + | # В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Валидация заказа}}. На эту страницу были перенесены настройки: "Использовать валидацию при создании или изменении заказа", "Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа". Также добавлена возможность выбирать способ валидации: с помощью скрипта или стандартный. Для стандартного способа валидации можно задать одно или несколько правил валидации. При выполнении валидации заказа будут последовательно проверяться заданные правила, пока какое-то из них не вернет ошибку. | ||
| + | # В скриптовый способ валидации заказа добавилась возможность регулировать действие при нахождении ошибки: запрещать создавать заказ или только выдавать предупреждение. Если в скрипте не будет использоваться эта функция, то логика по умолчанию будет прежней: для клиентов нельзя будет создать заказ, а для операторов - можно. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен справочник "Шаблоны переводов средств между счетами". Доступ к шаблонам переводов между счетами регулируется правами. Также добавлено право "'''Расчеты / Создание перевода между счетами без шаблона'''". Если у оператора будет право на создание перевода без шаблона или если будет включено право доступа хотя бы к одному из шаблонов переводов средств, то в главном меню Такси-Мастер появятся пункты "'''Клиенты / Создать перевод средств между счетами'''" и "'''Водители / Создать перевод средств между счетами'''". А также в окнах расчетов с водителями, клиентами и партнерами появится кнопка для создания перевода средств. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность учитывать в рейтинге водителя только последние N оценок пассажиров или оценки только за последние N дней. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} с помощью опций: | ||
| + | #* Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено). | ||
| + | #* Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено). | ||
| + | #: Пересчет рейтингов водителей по последним оценкам будет происходить 1 раз в сутки или в зависимости от настройки "Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней". | ||
| + | # Переработано окно сообщений с водителями: | ||
| + | #* Кнопки действий были перегруппированы. Кнопки, отвечающие за работу со списком водителей, размещены над списком водителей. Кнопки, отвечающие за работу со списком сообщений, размещены над списком сообщений. Кнопки, связанные с написанием нового сообщения водителю, остались под полем для ввода сообщения. | ||
| + | #* Появилась кнопка "Очистить список ожидающих ответа". | ||
| + | #* Появилась возможность отправить сообщение только водителям не на линии. | ||
| + | #* Функция автоперехода на новое сообщение от водителя удалена. | ||
| + | # Доработано отображение экипажей [[Окно "Карта"|на карте]]. Теперь если какие-то экипажи располагаются близко друг к другу, то они будут объединяться в "группы". Каждая группа будет отображаться на карте в виде круга, внутри которого выводится число экипажей. Окантовка группы объединенных экипажей будет раскрашиваться разными цветами в зависимости от типов состояний экипажей в этой группе. Будут использованы те же цвета, что и для раскрасок маркеров одиночных экипажей по типам состояний экипажей. Причем размер сектора для каждого цвета будет зависеть от того, какая доля экипажей с таким типом состояния экипажа в данной группе. При наведении мышкой на группу объединенных экипажей будет выпадать список, где будут перечислены все экипажи из этой группы. Если в данном списке навести мышкой на какой-либо экипаж, то отобразится окно с подробной информацией об этом экипаже. | ||
| + | # В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] на панели инструментов добавлена кнопка "Отображать позывные экипажей". По умолчанию она будет включена, и на карте будут отображаться позывные экипажей. Если данную кнопку выключить, то на карте будут видны только маркеры экипажей без подписей. | ||
| + | # В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] добавлена возможность задавать раскраски по состояниям экипажа и по состояниям заказов. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реализована возможность перехода между различными карточками: | ||
| + | #* В карточке редактирования экипажа в полях для выбора водителя и автомобиля добавлены кнопки для создания или редактирования водителя/автомобиля. | ||
| + | #* В карточке редактирования автомобиля добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку водителя". Если данный автомобиль состоит только в одном экипаже, то при нажатии кнопки открытия карточки экипажа сразу откроется карточка нужного экипажа, иначе - будет выдан список экипажей для данного автомобиля, из которого можно выбрать нужный экипаж. Аналогично работает кнопка открытия карточки водителя. | ||
| + | #* В карточке редактирования водителя в поле "Основной автомобиль" добавлена кнопка для добавления или редактирования автомобиля. | ||
| + | #* В карточке редактирования водителя добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку автомобиля". | ||
| + | #* В карточке редактирования водителя на вкладке "Доступные автомобили" добавлены кнопки для создания, редактирования и удаления автомобилей в справочнике автомобилей. | ||
| + | #* В окно экипажей на линии в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по нужному экипажу, добавлены пункты: открыть карточку текущего заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. | ||
| + | #* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Экипаж", добавлены пункты: открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. | ||
| + | #* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Тариф" добавлен пункт "Открыть карточку тарифа". При его выборе будет открыта карточка тарифа в режиме просмотра. | ||
| + | #* В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" при клике правой кнопкой мыши по маркеру экипажа или по экипажу во всплывающем списке группы близко расположенных экипажей будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. | ||
| + | #* В окне "Стоянки" при клике правой кнопкой мыши по позывному нужного экипажа будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер стало возможно использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. Включается настройкой {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Основные - Запуск и завершение - Использовать Active Directory для входа в систему]]}}. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ. | ||
| + | # В окне "Водители: фактические смены" добавлены колонки: | ||
| + | #* '''Общий километраж''' - суммарный километраж за всю фактическую смену экипажа. | ||
| + | #* '''Километраж до заказов''' - суммарный километраж от момента назначения экипажа на заказ до момента подъезда на адрес подачи. | ||
| + | #* '''Километраж по заказам''' - суммарный километраж от момента подъезда на адрес подачи до момента завершения заказа. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен стандартный отчет "Экипажи, фактический километраж". Он отображает данные на основе статистики километража из фактических смен экипажей. В отчете можно выбрать, как группировать данные: по автомобилям или по экипажам. Есть возможность фильтровать данные по группам экипажей. И можно выбирать, строить ли детальный отчет с отображением информации по каждой смене или нет. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения ежедневных заказов. Открыть окно истории можно, выбрав действие "История ежедневного заказа" в окне ежедневных заказов на панели действий и через контекстное меню. | ||
| + | # В окне [[Журнал контроля действий пользователей|журнала контроля действий пользователей]] в фильтре "Действие" добавлен пункт "Редактирование ежедневного заказа". | ||
| + | # В карточке ежедневного заказа добавлено поле "В текущие за". Если задать там какое-то значение больше нуля (но меньше или равно значению в настройке {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}}), то это значение будет копироваться в реальные заказы, которые будут создаваться из этого ежедневного заказа. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в окне ежедневных заказов добавлена вкладка "Прошедшие", где будут отображаться устаревшие ежедневные заказы. | ||
| + | # В окно ежедневных заказов добавлены фильтры "Заказчик, адрес, телефон", "Клиент", "Группа клиентов". | ||
| + | # В окно ежедневных заказов добавлен столбец "Дни недели", в котором отображается, в какие дни будет создаваться ежедневный заказ, если у него расписание типа "По дням недели". | ||
| + | # В CommonAPI добавлен запрос для поиска ближайшего адреса к заданным координатам и улучшены запросы для работы с клиентами. | ||
| + | # В параметры стандартного отчета "Операторы, фактическое время работы" добавлен признак: Исключать время, когда софтфон был в режиме "Перерыв". Если признак включен, то в отчете отображается колонка "Длительность режима "Перерыв" и в последней колонке "Длительность смены" выводится значение с вычетом времени, когда был включен режим "Перерыв". Также в параметрах отчета добавлен список "Линии, для которых надо игнорировать включение режима "Перерыв", чтобы исключать время в режиме "Перерыв" для некоторых линий. Чтобы в этом списке отобразился список линий, необходимо нажать кнопку "Получить список линий". | ||
| + | # Теперь автооткрытие карточки заказа из софтфона работает, даже если включен режим автоответа на входящий звонок. | ||
| + | # В окнах "Водители / График занятости автомобилей" и "Водители / График занятости водителей" добавлена кнопка "Показать только тех, у кого есть занятости", которая скрывает автомобили и водители, у которых нет занятостей в отображаемый период времени. | ||
| + | # Добавлена история изменений в окна: "Водители / Фиксированные смены", "Водители / Недоступность водителей", "Водители / Недоступность автомобилей", "Водители / Резервирование автомобилей. Открыть окно истории изменений можно, нажав на панели действий кнопку "История" или выбрав пункт "История" в контекстном меню, появляющемся по клику правой клавишей мыши. Также в окне "Журнал контроля действий пользователей" будут сохраняться действия создания и изменения, сделанные в окнах "Фиксированные смены", "Недоступность водителей", "Недоступность автомобилей", "Резервирование автомобилей". | ||
| + | # В карточке заказа в выпадающем списке состояний заказа для ячеек теперь будут применяться те же раскраски, которые настроены для соответствующих состояний заказа в окне текущих/предварительных заказов, что позволит быстрее находить нужное состояние заказа по цвету. | ||
| + | # В карточке заказа были доработаны и унифицированы следующие формы: предварительный расчет суммы по заказу, итоговый чек заказа, статистика клиента, статистика по дисконтной карте, параметры биржевого тарифа. Все эти формы теперь могут растягиваться в размерах, а также в них можно менять ширину отдельных столбцов. Еще в данных формах добавлена кнопка копирования данных в буфер обмена. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность создавать события для [[Журнал событий|журнала событий]] прямо из карточки заказа с помощью кнопки "Добавить событие" (нижняя панель действий карточки заказа). Кнопка будет доступна, только если у оператора есть право на добавление событий в журнал событий. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность отслеживать, кто из водителей завел себе личный счет в платежной системе, и активирован ли этот личный счет. Делать это можно в справочнике экипажей с помощью колонки "Личный счет в платежной системе", в которой могут быть следующие значения (данные обновляются раз в 15 минут): | ||
| + | #* Пусто - если у водителя нет личного счета в платежной системе. | ||
| + | #* "Неактивирован" - если имеется личный счет, но он неактивирован. | ||
| + | #* "Да" - если имеется личный счет, и он активирован. | ||
| + | #: Кроме того, в системных событиях появилась возможность использовать условия по полю "Экипаж: есть личный счет в платежной системе". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность получать текущий уровень топлива от системы мониторинга транспорта "Автограф" для всех экипажей на линии. В {{путь|Файл - Настройки - Внешние системы мониторинга - Автограф}} появилась опция "Название параметра текущего уровня топлива". Ее значение будет зависеть от настроек сервера Автографа. Если новая настройка будет заполнена, то TMServer будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке "Уровень топлива". Также в системных событиях добавлены стандартные условия "Экипаж: уровень топлива" и "Экипаж: уровень топлива задан", а в CommonAPI запросы get_crew_info, get_crews_info, get_car_info, get_cars_info добавлен возвращаемый параметр "fuel_level" (уровень топлива). | ||
| + | # В справочнике водителей добавлен столбец "Город". В нем будет отображаться информация, указанная в карточке водителя в поле {{поле|Личные данные - Место жительства - Город}}. | ||
| + | # В справочнике экипажей добавлен фильтр по ФИО водителя. | ||
| + | # В Такси-Мастер во все окна, где можно задать фильтр по времени, в выпадающий список для выбора типа периода времени добавлен вариант "Конкретный день". Данный тип периода позволяет отфильтровать данные с 00:00:00 введенной даты до 00:00:00 следующего дня. | ||
| + | # Удален фильтр по клиенту из окна "Доступ: Журнал контроля действий пользователей". | ||
| + | # Удалена призовая система по общему количеству заказов. | ||
| + | # Теперь для клиентов, являющихся сотрудниками вышестоящего подразделения (основного клиента), в карточке клиента на вкладке "Статистика" будет вестись статистика как для самого этого сотрудника, так и для его вышестоящего подразделения, которое будет производить оплату по заказу. Обратите внимание, что после обновления на новую версию Такси-Мастер статистика заказов у сотрудников начнет считаться с нуля. | ||
| + | # Для увеличения производительности комплекса в некоторых окнах рабочего места ТМ было отключено автообновление данных. Для обновления данных в этих окнах теперь необходимо вручную нажимать кнопку "Обновить" на панели действий или использовать горячую клавишу {{поле|Ctrl+R}}. Это касается следующих окон: | ||
| + | #* Клиенты: Расчеты с клиентами. | ||
| + | #* Клиенты: Отмены заказов с указанием причин. | ||
| + | #* Клиенты: Отзывы. | ||
| + | #* Клиенты: Платежи по банковским картам. | ||
| + | #* Водители: Расчеты с водителями. | ||
| + | #* Водители: Расчеты с партнерами. | ||
| + | #* Водители: Назначенные штрафы. | ||
| + | #* Водители: Отзывы. | ||
| + | #* Водители: Запланированные смены. | ||
| + | #* Водители: Купленные смены. | ||
| + | #* Водители: Фактические смены. | ||
| + | # Перемещена настройка создания пакета заказов на разное время из {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Быстрое создание пакета заказов на разное время - Разрешено для операторов]]}} в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс]]}}. | ||
| + | # В справочнике тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать тариф". Если выделить мышкой в справочнике нужный тариф и нажать "Копировать тариф", то откроется карточка для создания нового тарифа, и в нее будут скопированы данные из выделенного старого тарифа. А к наименованию тарифа будет по умолчанию добавлен текст " - копия". | ||
| + | # В справочнике [[Справочник "Группы экипажей"|групп экипажей]] на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать группу экипажей". Если выделить мышкой в справочнике нужную [[Справочник "Группы экипажей"|группу экипажей]] и нажать "Копировать группу экипажей", то откроется карточка для создания новой группы экипажей, и в нее будут скопированы данные из выделенной группы. А к наименованию группы экипажей будет по умолчанию добавлен текст " - копия". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в расширенном тарифе появились параметры, позволяющие считать сумму по времени даже для обычных заказов: | ||
| + | #* По городу / Сколько минут включено в посадку. | ||
| + | #* По городу / Цена минуты далее. | ||
| + | #* За городом / Сколько минут включено в посадку. | ||
| + | #* За городом / Цена минуты далее. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования убрано сворачивание в трей. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с атрибутами === | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Атрибуты"|справочнике атрибутов]] появилась возможность создавать атрибуты типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''". При этом для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно задать дополнительный параметр "'''Отображать секунды'''". Для атрибутов типа "'''Дата'''" дополнительных параметров нет. В CommonAPI значения атрибутов типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''" будут передаваться в виде целого числа в формате Unix-времени (количество секунд с 00:00:00 01.01.1970). При этом значение 0 будет считаться признаком того, что значение не задано. В стандартных условиях системных событий для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно будет задать для сравнения текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно будет задать для сравнения текущую дату, смещенную на какое-то количество дней. Аналогично в системном действии "Изменение атрибута" для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно в качестве значения задать текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно в качестве значения задать текущую дату, смещенную на какое-то количество дней. | ||
| + | # В окне [[Справочник "Атрибуты"|справочника "Атрибуты"]] добавлен фильтр по типу привязки, который позволяет отображать атрибуты, привязываемые к определенному типу сущности. | ||
| + | # Изменен интерфейс на вкладке "'''Функционал'''" [[Справочник "Атрибуты"|в карточке редактирования атрибута]]. Убран тип изменения стоимости заказа (увеличивать, уменьшать или не изменять) для атрибутов логического типа. Теперь чтобы уменьшать сумму заказа можно задавать отрицательные значения в поля для ввода суммы или процента. Для числовых атрибутов ("'''Число'''" и "'''Число (выбор из списка)'''") добавлена возможность указать сумму и процент (можно ввести отрицательные значения), на которые будет умножаться значение атрибута в заказе, чтобы изменить стоимость заказа. После обновления на новую версию в старых числовых атрибутах в поле "Сумма" будет задано значение 1, -1 или 0 в зависимости от того, как раньше влиял данный атрибут на стоимость заказа: увеличивал, уменьшал или не изменял. Для атрибутов перечисляемого типа появилась возможность задавать влияние на сумму заказа для каждого из возможных вариантов значений. Новые настройки влияния атрибутов на сумму заказа должны учитываться в большинстве старых [[Справочник "Тарифы"|тарифов]]. | ||
| + | # В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] добавлена возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы опросов"|опросам водителей]]. | ||
| + | # В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] теперь можно выбрать, какие [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] водитель должен будет ввести при заполнении данного опроса в [[TMDriver]]. В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] доступны только атрибуты, которые могут привязываться к опросам водителей. Если в опросе используются атрибуты, то варианты ответов задавать необязательно. Если же в типе опроса заданы одновременно и варианты ответа, и атрибуты, то водитель при ответе на опрос должен будет выбрать и то, и другое. Значения атрибутов в виде строки можно будет увидеть в [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители / Опросы водителей"]] в новой колонке "Атрибуты ответа" и в карточке опроса. | ||
| + | # В [[Системные события|справочнике системных событий]] в событиях типа "Получен результат опроса водителя" появилась возможность использовать стандартные условия по полю "Опрос водителя: атрибут". Благодаря этому можно по-разному реагировать на результаты [[Окно "Водители: Опросы водителей"|опроса водителя]] в зависимости от того, какое значение атрибута он выберет в опросе. Также значения атрибутов опроса можно получать из скриптового действия, настроенного для системного события типа "Получен результат опроса водителя". Теперь в системных событиях типа "Получен результат опроса водителя" определять успешность получения ответа на опрос можно по полю "Опрос водителя: получен ответ". В скриптовое действие тоже добавлена специальная функция для получения признака успешного получения ответа на опрос. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Типы дорожных событий"|карточке типа дорожного события]] добавлена возможность выбирать, какие атрибуты доступны для данного типа дорожного события. | ||
| + | # В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] на вкладке "Функционал" появилась возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожным событиям]]. | ||
| + | # В [[Окно "Водители: Дорожные события"|окне "Водители / Дорожные события"]] добавлены колонки "Адрес" и "Атрибуты". В карточке дорожного события появились поля "Адрес" и "Атрибуты". В выпадающей подсказке, которая появляется [[Окно "Карта"|на карте в Такси-Мастер]] при наведении мышкой на дорожное событие, теперь также будет показываться адрес и атрибуты дорожного события. | ||
| + | # При создании [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожного события]] через [[TMDriver]] появилась возможность указывать значения атрибутов, которые доступны для данного типа дорожного события. А адрес будет определяться автоматически по координатам дорожного события. | ||
| + | # В [[Системные события|системном событии]] типа "Создание дорожного события" и в его действиях теперь можно использовать условия по полю "Дорожное событие: атрибут". В скриптовом действии для события типа "Создание дорожного события" появились новые функции для получения атрибутов и адреса дорожного события. | ||
| + | # В [[Системные события|условиях системных событий]] и их действиях появилась возможность проверять поля: "Клиент: задан атрибут", "Автомобиль: задан атрибут", "Экипаж: задан атрибут". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с системными событиями === | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|системные события]] добавлен новый тип условий - "Расширенный". В таких условиях требуется задать "Выражение 1", "Оператор сравнения" и "Выражение 2". Выражения могут включать арифметические операции Плюс, Минус, Умножить, Разделить. При составлении выражений с использованием операций будут проверяться типы аргументов, чтобы нельзя было создать бессмысленные выражения. Например, нельзя складывать между собой числовой параметр и строковый. Если в выражении требуется изменить параметр типа Дата, Время или Дата/время на фиксированное количество секунд, минут, часов или дней, то специально для этого в качестве аргумента арифметической операции можно использовать такие поля: "Общее: N секунд", "Общее: N минут", "Общее: N часов", "Общее: N дней". Также надо учитывать, что поля "Общее: текущее время" и "Общее: текущее дата/время" отличаются друг от друга: первое содержит только текущее время и нулевую дату, а второе содержит текущее время и текущую дату, то есть "Общее: текущее дата/время" = "Общее: текущая дата" + "Общее: текущее время". | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий: | ||
| + | #* Проход по списку автомобилей. | ||
| + | #* Проход по списку водителей. | ||
| + | #* Проход по списку экипажей. | ||
| + | #* Проход по списку текущих/предварительных заказов. | ||
| + | #* Проход по списку клиентов. | ||
| + | #: В параметрах данных типов событий задается признак {{поле|Прерывать проход по списку при завершении работы сервера}} - если он включен, то при завершении работы сервера проход по списку будет прерываться. А если этот признак выключен, то [[TMServer]] при завершении работы будет ожидать, пока проход по списку не дойдет до конца. Для событий прохода по списку клиентов рекомендуется включать данный признак, так как клиентов может быть очень много. В некоторых событиях прохода по списку имеются дополнительные параметры, определяющие, для каких именно объектов надо делать проход: уволенные / неуволенные, заблокированные / незаблокированные. Также для событий прохода по списку можно задавать дополнительные условия, по которым могут фильтроваться объекты, для которых делается проход. Кроме того, в системные события была добавлена возможность делать условия по новым полям: | ||
| + | #* Водитель: уволен. | ||
| + | #* Водитель: заблокирован. | ||
| + | #* Автомобиль: заблокирован. | ||
| + | #* Клиент: заблокирован. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] добавлен новый тип действия - "Запуск события прохода по списку". В параметрах этого действия необходимо выбрать одно из ранее созданных событий прохода по списку. Действия запуска прохода по списку можно использовать во всех системных событиях, кроме событий прохода по списку. | ||
| + | # Добавлена возможность использовать теги для следующих действий [[Справочник "Системные события"|системных событий]]: | ||
| + | #* Уведомление операторов. | ||
| + | #* Сообщение в TMDriver. | ||
| + | #* Запись в лог. | ||
| + | #* Запуск программы (в аргументах для запуска программы). | ||
| + | #: В карточке редактирования этих действий появилась кнопка {{поле|Справочник тегов}}. | ||
| + | #: Кроме того, для действий, запускаемых по [[Справочник "Системные события"|системному событию]] типа "Создание события в журнале событий", добавлена возможность использовать теги, которые будут выдавать информацию по событию из журнала событий, то есть при информировании кого-либо в тексте уведомления могут быть данные по событию: тип события, наименование, комментарий и т.д. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] для действий типа "Отправка СМС" добавлена возможность выбирать текст СМС из шаблонов, которые задаются в [[Шаблоны СМС|справочнике "Шаблоны СМС"]]. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлена колонка "Комментарий", чтобы можно было видеть комментарий к действию, не заходя в карточку редактирования этого действия. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлены кнопки, которые позволяют менять порядок действий. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появилась кнопка "Копировать событие", которая позволяет скопировать событие, выделенное курсором. При этом откроется новая карточка для создания системного события, и в нее скопируются данные из выделенного события. К названию нового события в конец допишется текст " - копия", и новое событие будет по умолчанию неактивным. | ||
| + | # В карточке [[Справочник "Системные события"|системного события]] на вкладке "Действия" появилась кнопка "Копировать действие", которая позволяет скопировать действие, выделенное курсором. При этом выделенное действие скопируется и добавится в конец списка действий. Новое действие будет по умолчанию неактивным. | ||
| + | # В справочник [[Справочник "Системные события"|системных событий]] добавлен новый тип события - "Водитель объявил тревогу". Оно будет срабатывать, когда водитель будет объявлять тревогу через [[TMDriver]]. Специальных настроек для этого типа события не предусмотрено. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен новый тип события - "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне". В параметрах события можно задать: | ||
| + | #* '''тип''': включение или выключение режима "Перерыв". | ||
| + | #* '''пользователь''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех пользователей. | ||
| + | #* '''линия''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех линий. | ||
| + | #: В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне", добавились функции, позволяющие получить: | ||
| + | #* '''ИД пользователя''', у которого меняется режим "Перерыв". | ||
| + | #* '''тип действия''' (включение или выключение режима "Перерыв"). | ||
| + | #* '''список линий''', для которых включается/выключается режим "Перерыв". | ||
| + | #: Кроме того, информация о включении и выключении режима "Перерыв" в софтфоне будет сохраняться в [[журнал контроля действий пользователей]]. На основании этих данных можно будет создавать отчеты, которые будут показывать, сколько времени оператор реально работал, с вычетом времени, когда в софтфоне был включен режим "Перерыв". Учет времени в режиме "Перерыв" добавлен в стандартный отчет "Операторы, фактическое время работы". | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для действия "Уведомление операторов" теперь можно задавать тип уведомления: "Предупреждение", "Ошибка", "Информация", "Подтверждение". В зависимости от выбранного типа в уведомлении для операторов будет отображаться соответствующая иконка. Также в CommonAPI для запроса show_tm_message была добавлена возможность задавать тип уведомления оператора. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для типа события "Остановка автомобиля по заказу" добавлен новый признак "Не считать остановку при потере связи с TMDriver или при отсутствии координат автомобиля", чтобы можно было блокировать срабатывание этого события при отсутствии координат автомобиля из-за потери связи с GPS или из-за разрыва связи между [[TMDriver]] и сервером. | ||
| + | # Для [[Справочник "Системные события"|системного события]] типа "Отказ водителя от заказа" добавилась возможность использовать условие "Отказ от заказа: расстояние до заказа", что позволит реализовать разную логику при отказе водителя от заказа в зависимости от того, какое расстояние было от водителя до заказа в момент отказа. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность использовать новые условия: "Заказ: количество свободных заказов в радиусе", "Заказ: количество свободных экипажей в радиусе". В параметрах условий задается радиус в метрах или футах. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность проверять детали времени подачи заказа с помощью условий по следующим полям: | ||
| + | #* Заказ: время подачи (время). | ||
| + | #* Заказ: время подачи (дата). | ||
| + | #* Заказ: время подачи (дата/время). | ||
| + | #* Заказ: время подачи (день недели). | ||
| + | #* Заказ: время подачи (день месяца). | ||
| + | #* Заказ: время подачи (месяц). | ||
| + | #* Заказ: время подачи (год). | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен тип события - "Получен отзыв по заказу". В параметрах события можно выбрать тип автора: "Клиент" или "Водитель". Для данного события и для его действий будут доступны дополнительные условия по таким полям: "Отзыв по заказу: оценка" и "Отзыв по заказу: атрибут". Это позволит настраивать разную логику действий в зависимости от того, какая оценка и какие атрибуты были выбраны в отзыве. В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Получен отзыв по заказу", добавлены функции для получения всей необходимой информации по отзыву. | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появился новый тип действия - Установить в заказе значение "В текущие за". В параметрах действия задается значение поля "В текущие за", которое надо установить в заказе. Благодаря этому можно, например, создать системное событие "Создание заказа", которое будет срабатывать при создании предварительных заказов, у которых расстояние до подачи за городом больше нуля. И задать для этого события несколько действий нового типа: если расстояние до подачи от 0 до 5 км, то задавать одно значение "В текущие за", если расстояние до подачи от 5 до 10 км, то задавать другое значение "В текущие за" и т.д. В скриптовое действие для системных событий также были добавлены новые функции, позволяющие установить в заказе значение "В текущие за". | ||
| + | # В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий: "Изменение автомобиля", "Изменение водителя", "Изменение экипажа", "Изменение клиента". В параметрах этих событий можно выбирать поля, изменения которых необходимо отслеживать. Если не выбрано ни одного поля, то событие будет срабатывать при любых изменениях. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с расчетными операциями === | ||
| + | # В карточке заказа справа от поля суммы оплаты банковской картой теперь может отображаться индикатор того, что клиент выбрал оплату по банковской карте. Причем иконка зависит от выбранного типа платежной системы: обычная карта, привязанная к [[TaxoPhone]], Google Pay или Apple Pay. Если клиент не выбирал оплату по банковской карте, то данный индикатор будет скрываться. Если изначально клиент выбрал оплату по банковской карте, но в итоге оплата была произведена наличными (например, из-за того, что на карте не хватило средств), то индикатор типа платежной системы все равно будет отображаться в карточке заказа. Кроме того, внутри поля суммы оплаты по банковской карте теперь отображается кнопка "i", при нажатии на которую будет открываться окно со списком платежей по банковской карте, совершенных по данному заказу. | ||
| + | # Теперь в окне истории заказа в событиях создания и изменения заказа будет фиксироваться значение выбранного типа платежной системы. | ||
| + | # В окне текущих/предварительных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" теперь может выводиться тип платежной системы: "GooglePay", "ApplePay", "QR-код". В окно выполненных заказов тоже добавлена колонка "Оплата по банковской карте". | ||
| + | # Добавлен новый способ оплаты заказа - через QR-код. Включается возможность его использования в настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - Клиенты - Использовать QR-коды для оплаты заказов). Если данная настройка включена, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в TMDriver. Успешно выполненный платеж через QR-код можно будет увидеть в Такси-Мастер в окне "Клиенты / Платежи по банковским картам". Для такого платежа в колонке "Тип платежной системы" будет отображаться значение "QR-код". В карточке заказа сумма платежа будет записана в поле суммы оплаты банковской картой, а справа от этого поля будет отображаться специальный индикатор, обозначающий оплату через QR-код. Данный индикатор будет появляться в карточке заказа и когда клиент в TaxoPhone изначально укажет, что оплата будет через QR-код. | ||
| + | # В карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов" добавлена настройка "Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте". Она будет доступна, только если включена настройка "Использовать безналичные расчеты по умолчанию". Если настройка запрета использования наличных и банковской карты будет включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # В Такси-Мастер в [[Настройка карт|глобальных настройках для карт]] польского формата добавлены Коэффициенты для классов дорог (расширенный функционал коэффициента для дворовых/грунтовых дорог). При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. Также добавлена настройка "Рассчитывать время движения по маршруту" с вариантами: | ||
| + | #* по средней скорости; | ||
| + | #* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости. | ||
| + | # Добавлена возможность получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и указать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Places API]]}}. | ||
| + | # Добавлена возможность рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и вписать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API]]}}. А в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}} появилась возможность выбрать карту "Яндекс". Также теперь расчет времени доезда экипажа до адреса подачи через Яндекс ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}) будет работать только при условии, что будет введен специальный API-ключ в поле {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API}}. | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов]]}}, которая позволяет находить дома при вводе любой части номера дома. Она будет работать только при использовании "умного поиска" адресов. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TMDriver === | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилось несколько новых возможностей для авторизации в TMDriver ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Авторизация}}): | ||
| + | #* Использование авторизации через [телефон + пароль] вместо [ИД + пароль]. | ||
| + | #* Восстановление пароля через СМС подтверждение. | ||
| + | #* Авторизация без использования пароля только с помощью СМС подтверждения. | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появилась возможность просматривать свой график резервирования автомобилей. Включается в [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" правом "Прочее / График резервирований автомобилей". В зависимой настройке "Доступный период, дней (0 - не ограничено)" можно ограничить возможность увидеть график резервирований за прошлое время. При включенном праве в TMDriver в главном меню появляется пункт "График бронирования", где можно будет увидеть, на какие дни у водителя имеются резервирования автомобиля. | ||
| + | # В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] настройки, регулирующие доступ водителя к архиву выполненных заказов и к истории операций по счетам, а также зависимые настройки, ограничивающие доступный период, были перенесены из вкладки "Модуль Связь с водителями / Общие" в "Модуль Связь с водителями / Права". | ||
| + | # В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "Использование чата во время движения автомобиля", которое в выключенном состоянии будет блокировать в TMDriver возможность вводить сообщения в чат, пока автомобиль движется. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TaxoPhone === | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать семейный счет. В карточке клиента на вкладке "Настройки счетов" добавлена опция "Можно использовать семейный счет". Она будет доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи. | ||
| + | # В карточке водителя на вкладке "Личные данные" и в карточке партнера на вкладке "Общее" добавлено поле "Информация для TaxoPhone", чтобы отображать в TaxoPhone какую-либо дополнительную информацию о перевозчике. | ||
| + | # Для расширения возможностей пополнения счета через платеж по банковской карте в TaxoPhone в карточку группы клиентов на вкладку "Настройки счетов" добавлена настройка "Пополнение счета через банковскую карту" с вариантами "Запрещено" и "Разрешено". В карточку клиента тоже добавлена аналогичная настройка. Если у клиента не задано вышестоящее подразделение, то у настройки будут варианты: "Как в группе клиентов", "Запрещено", "Разрешено". А если вышестоящее подразделение задано, то у настройки будут варианты: "Как в вышестоящем подразделении, "Запрещено". | ||
| + | # Теперь любимые адреса, добавляемые клиентов в TaxoPhone будут сохраняться на сервере. В Такси-Мастер в карточке клиента добавлена вкладка "Любимые адреса", где можно увидеть или отредактировать любимые адреса клиента. Доступ к данной вкладке будет регулироваться правом "Клиенты / Любимые адреса". Для любимых адресов клиентов будет действовать ограничение: не более 30 любимых адресов для каждого клиента. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настройки доступа к просмотру истории операций по основному и бонусному счету для клиента в приложении TaxoPhone (версии 14). Настраивается в карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов": | ||
| + | #* Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету. | ||
| + | #* Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету. | ||
| + | # Добавлена настройка доступного периода для просмотра истории операций: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}. | ||
| + | # Изменен функционал отзывов клиентов. Теперь вместо использования шаблонных фраз будет возможность использовать атрибуты в отзывах клиентов. В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} добавлена вкладка "Отзывы по заказам" со следующими настройками: | ||
| + | #* Лимит времени на добавление отзыва по заказу, минут (0 - не ограничено). | ||
| + | #* Использовать атрибуты в отзывах клиентов по заказам. Если настройка выключена, то в TaxoPhone не будут отображаться атрибуты в отзывах. | ||
| + | # В карточке атрибута добавлена возможность привязывать атрибуты типа "Логический" (если выключены признаки "Глобальный атрибут" и "Скрытый атрибут") к отзывам клиентов. Если атрибут может привязываться к отзывам клиентов, то для него можно задать дополнительные параметры: | ||
| + | #* Выбрать, для каких оценок будет доступен атрибут. Например, атрибут "Вежливый водитель" можно давать возможность выбирать для оценок 4 и 5. А атрибут "Грязный автомобиль" для оценок 1, 2, 3. | ||
| + | #* Выбрать индекс иконки, которая будет отображаться в TaxoPhone для этого атрибута (иконки будут зашиваться в TaxoPhone индивидуально для каждой службы). | ||
| + | # В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки "Атрибуты, доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа", что позволит в TaxoPhone в отзыве по заказу предлагать на выбор разные атрибуты для разных групп экипажей. | ||
| + | # Теперь в окне "Клиенты / Отзывы" в колонке "Атрибуты" и в самой карточке отзыва можно будет увидеть выбранные пользователем в TaxoPhone атрибуты в отзыве. | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone добавлена возможность передавать фотографии вместе с отзывами клиентов по заказам. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Отзывы по заказам}}. Если включена глобальная настройка использования фотографий в отзывах клиентов по заказам, то в TaxoPhone при создании отзыва по заказу появится возможность добавлять фотографии. Фотографии, которые были прикреплены к отзыву можно увидеть в Такси-Мастер в карточке отзыва по клиенту на вкладке "Фотографии", где будет возможность открыть фотографию для просмотра и экспортировать фотографию в файл. | ||
| + | # Для настройки {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}} добавлена зависимая опция "Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту (для непредварительных заказов)", которая позволяет автоматически пересчитывать в TaxoPhone время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. Это даст возможность выводить актуальное время подачи для случая, когда водитель пока занят на другом заказе, и берет новый заказ в очередь. В этой ситуации время доезда будет рассчитано с учетом того, что водителю сначала надо будет доехать до адреса назначения предыдущего заказа, и только потом к адресу подачи нового заказа. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность показывать в TaxoPhone процесс назначения экипажей на заказ. Это регулируется новой настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по текущему экипажу, еще не подтвердившему заказ}}. Если она включена, то в TaxoPhone можно будет видеть весь процесс поиска автомобиля, в том числе предложение заказа разным экипажам. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность отображать в TaxoPhone информацию по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие. Это регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по предварительному экипажу}}. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.11.0 от 14.10.2021 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Все серверные приложения, которые должны быть запущены постоянно, были модифицированы в Windows-службы. Благодаря этому серверные приложения будут запускаться сразу после включения компьютера, даже если вход в Windows под каким-либо пользователем не осуществляется. | ||
| + | # Добавлена программа "[[Панель управления ТМ]]" (TMControl) для настройки и управления серверными службами ([[TMServer|ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS сообщений]], [[Сервер касс]]). Также с помощью "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" можно следить за состоянием системы, запустить утилиты программного комплекса, указать основной язык и язык Панели управления ТМ и вспомогательных программ. Теперь запускать все серверные приложения и утилиты можно только через "[[Панель управления ТМ]]". | ||
| + | # Добавлена возможность запуска нескольких обработчиков задач [[TMMapServer]]. Сделать это можно через "[[Панель управления ТМ]]" в настройках сервера работы с картами в опции "Количество обработчиков задач". По умолчанию задано значение "1", но можно задать другое значение от 1 до 10. Каждый обработчик представляет из себя отдельное приложение [[TMMapServer]]. | ||
| + | # [[Установка Такси-Мастер|При установке Такси-Мастер]] из [[Дистрибутив|дистрибутива]] появился новый тип установки - выборочная. В данном типе установки можно явно задать, какие компоненты требуется установить. Это может быть удобно, если, например, требуется перенести на отдельный компьютер сервер связи с водителями. В этом случае можно выбрать, чтобы установился только один [[сервер связи с водителями]]. Если требуется добавить новый компонент к установленным ранее, то необходимо при установке из дистрибутива выбрать старые компоненты и новый компонент. Иначе, если выбрать при установке только новый компонент, то старые компоненты будут удалены. | ||
| + | # [[Группы клиентов|В карточке группы клиентов]] все настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". | ||
| + | # [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена новая опция "Использовать безналичный счет", от которой будут зависеть другие настройки использования основного безналичного счета клиента. По умолчанию данная опция будет включена у всех групп клиентов с типом "Юридический" и у тех групп клиентов, которые по умолчанию используют безналичные расчеты в заказах. Если настройка использования безналичного счета будет выключена, то в карточке заказа будет блокироваться возможность использовать оплату по безналу для клиентов из этой группы. | ||
| + | # [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена опция "Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета". Если задано значение "Запрещено", то будет выдаваться ошибка при попытке создать любой заказ с клиентом, у которого баланс основного счета меньше нуля. Это будет работать при создании заказа через [[Клиент Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]], [[Кабинет оператора]], [[TMAPI|CommonAPI]]. | ||
| + | # [[Клиенты|В карточке клиента]] настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". Доступность различных настроек счетов будет зависеть от опций "Использовать безналичный счет" и "Разрешить работу с бонусами" из группы клиентов. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлена возможность штрафовать клиентов за отмену заказов, если водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи. Настройки данного функционала находятся в группах клиентов на вкладке "Штрафы". Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные [[состояния заказа]], то есть в состояния с типом "Прекращен" и включенной настройкой "Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа". Если оператор будет переводить заказ в прекращенное состояние, в котором используются штрафы [[Клиенты|клиентов]] за отмену заказа, то ему будет выдано предупреждение "'''С клиента будет списан штраф за отмену заказа X руб'''". Если оператор нажмет "ОК", то заказ будет закрыт, и с клиента спишется штраф. Если оператор нажмет "Отмена", то заказ не закроется, и [[карточка заказа]] останется открытой. Если клиент отменяет заказ через [[TaxoPhone]], то ему тоже может быть выдано предупреждение, что за отмену заказа будет списан штраф на такую-то сумму. | ||
| + | # [[Группы клиентов|В группах клиентов]] добавлена вкладка "Сервер касс", где можно настроить использование фискализации пополнений клиентами счета в [[TaxoPhone]] и штрафов клиентов за отмену заказов. | ||
| + | # Добавлена возможность массово задать права для клиентов. Для этого в [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Кабинет клиента" добавлены настройки системы прав, которые будут применены по умолчанию ко всем клиентам из данной группы. Но [[Клиенты|в карточке редактирования конкретного клиента]] можно переопределить эти права. | ||
| + | # В утилите [[TMRefsImport]] на вкладке "Клиенты" в таблице для импорта клиентов добавлены колонки "Логин API" и "Пароль API". Теперь при импорте клиентов из внешнего источника можно сразу задать всем клиентам логины/пароли API для доступа к [[Кабинет клиента|Кабинету клиента]]: | ||
| + | #* применить для клиентов уже готовые логины и пароли из входных данных, щелкнув правой клавишей мыши по заголовкам колонок "Логин API" и "Пароль API" и выбрав, из каких столбцов исходных данных надо взять логины и пароли. | ||
| + | #* автоматически сгенерировать логины/пароли, включив флажок "Генеритровать логин/пароль API". | ||
| + | # Добавлен новый стандартный [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, логины/пароли API". С его помощью можно выгрузить в файл сгенерированные логины/пароли клиентов. | ||
| + | # Изменена реферальная система клиентов. Теперь реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней): | ||
| + | #* 0 уровень - владелец реферального кода (реферер). | ||
| + | #* Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код владельца (его друзья). | ||
| + | #* Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей). | ||
| + | #* Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей). | ||
| + | #: Можно настроить, чтобы реферер получал фиксированную сумму бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки. Кроме того, можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы - "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)": | ||
| + | #* Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней. | ||
| + | #* Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней. | ||
| + | #: Сами рефералы по-прежнему будут получать фиксированную сумму бонусов при использовании чужого реферального кода. Это задается в настройке "Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)". | ||
| + | #: Если ранее была настроена реферальная система, то при обновлении настройки будут перенесены таким образом: за заказы рефералов 1 уровня установлена некоторая фиксированная сумма бонусов, а за заказы рефералов 2 и 3 уровня бонусов нет, в настройке "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы" задано значение 1. | ||
| + | #: В новой реферальной системе больше не будет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''. | ||
| + | # [[Клиенты|В карточке редактирования клиента]] на вкладке "Статистика" теперь будут отображаться новые счетчики для реферальной системы: | ||
| + | #* '''Заказов по реферальной системе''' - количество заказов, которое данный клиент выполнил после того, как использовал чужой реферальный код. Если значение этого счетчика сравняется со значением настройки "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы", то рефереры больше не будут получать бонусы за заказы данного клиента. | ||
| + | #* '''Приглашенных клиентов''' - количество приглашенных рефералов 1 уровня. | ||
| + | #* '''Получено бонусов за приглашенных клиентов''' - количество бонусов, которое получил клиент за заказы своих рефералов всех трех уровней. | ||
| + | #: Значения этих счетчиков можно будет также увидеть в новых версиях TaxoPhone. | ||
| + | # В {{путь|Файл - Настройки - Клиенты - Реферальная система}} добавлена кнопка для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия: | ||
| + | #* Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга. | ||
| + | #* В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе. | ||
| + | #* Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt''). | ||
| + | #* В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы. | ||
| + | # Переработан [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, использование реферальной системы". Сейчас в отчете не надо будет указывать период. Будут выводиться данные по всем реферальным кодам, которые были использованы с момента включения реферальной системы или с момента последнего сброса данных по реферальной системе. Данные в отчете будут отсортированы по количеству полученных бонусов по убыванию. Так что вверху списка будут отображаться те реферальные коды, по которым было получено больше всего бонусов. | ||
| + | # Теперь при сбросе призовой статистики по клиентам в журнал контроля действий пользователей будет добавляться новое событие "Сброс призовой статистики", чтобы можно было увидеть, какой пользователь и когда делал сброс. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в окне '''Водители - Отказы от заказов''' добавлена колонка "Расстояние до заказа", куда будет записываться расстояние от экипажа до адреса подачи заказа в момент отказа водителя от заказа. Способ расчета расстояния будет зависеть от настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Способ подсчета расстояний}}. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реализована возможность брать заказ всем водителям, пока назначенный на данный заказ водитель не подтвердил взятие заказа. Для этого добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}}. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказ - Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}. | ||
| + | # Настройка "Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver, сек" перемещена из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов}} в {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов}}. | ||
| + | # В {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Метод подбора на заказ}} добавлен стандартный тип подбора "Только по километражу". В этом типе автораздачи совсем не будут учитываться стоянки. | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} для того, чтобы предотвратить постоянный рост базы данных, при включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}. По умолчанию срок хранения будет совпадать с указанным в настройке {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Хранить координаты GPS, дней}}. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права операторов]] добавлено право "Выделение нескольких событий", зависимое от права доступа к окну "Журнал событий". Если оператору доступно выделение нескольких событий, то в окне "Журнал событий" будет отображаться кнопка "Выделить события". При нажатии на данную кнопку будет включен режим выделения нескольких событий. Благодаря этому можно сделать массовое удаление или массовое изменение состояния событий в журнале событий. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер [[Ежедневный заказ|в карточке ежедневного заказа]] будет работать автоподстановка тарифа в соответствии с настройками клиента, группы экипажей и т.д., как и в карточке обычного заказа. При этом, если ежедневный заказ создается копированием из обычного заказа, то тариф будет копироваться из обычного заказа, и автоподстановка не будет действовать. | ||
| + | # В [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочник водителей-кандидатов]] добавлена колонка "Время создания". | ||
| + | # В утилите администрирования базы данных ([[TMAdmin]]) сделаны следующие доработки: | ||
| + | #* Добавлена возможность удалять любые типы данных из базы данных, которые могут накапливаться в течение работы комплекса Такси-Мастер. | ||
| + | #* Теперь при удалении данных можно задать только до какой даты надо удалить данные. | ||
| + | #* Теперь, если будет сделана попытка удалить расчеты клиентов/водителей/партнеров без удаления заказов, то будет выдаваться предупреждение о возможных проблемах. | ||
| + | #* Улучшен интерфейс. | ||
| + | # В новой версии ТМ для некоторых [[TMAPI|CommonAPI]] запросов появилась возможность указывать, какие поля надо возвращать в ответе: | ||
| + | #* get_order_state | ||
| + | #* get_current_orders | ||
| + | #* get_finished_orders | ||
| + | #* get_crew_info | ||
| + | #* get_crews_info | ||
| + | #* get_driver_info | ||
| + | #* get_drivers_info | ||
| + | #* get_car_info | ||
| + | #* get_cars_info | ||
| + | #: В эти запросы добавлен необязательный входной параметр fields, в котором надо через запятую указать названия полей, которые требуется вернуть в ответе. Если параметр fields не указан, то будет возвращаться большинство доступных полей. Но некоторые поля, получение значений которых является ресурсоемким, будут возвращаться только в том случае, если эти поля явно указали в параметре fields. | ||
| + | # В [[TMAPI|CommonAPI]] добавлен запрос get_crew_track для получения фактического трека экипажа за определенный период. Можно запрашивать данные только за период не более 7 дней. | ||
| + | # В [[TMAPI|CommonAPI]] в запросе get_order_state появилась возможность получить фактический маршрут по заказу. Для того, чтобы фактический маршрут был возвращен в ответе, необходимо в параметре запроса fields указать поле fact_route. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TMDriver === | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в TMDriver появилась возможность настраивать автораздачу или фильтровать список заказов в зависимости от способа оплаты заказа. | ||
| + | #* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Автораздача''' добавлены настройки, которые позволяют разрешить для водителя регулировать доступ к заказам в зависимости от способа оплаты: безнал, бонусы, банковская карта. Если запретить водителю регулировать какой-то способ оплаты, то будет считаться, что автораздача будет всегда срабатывать для заказов с таким способом оплаты. Также в наборах настроек автораздачи по умолчанию появилась возможность задавать настройки использования тех или иных способов оплаты. В окне экипажей на линии в форме отображения настроек автораздачи экипажа можно будет увидеть, какие способы оплаты задал водитель в настройках автораздачи. | ||
| + | #* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Фильтры заказов''' добавлены настройки, которые регулируют возможность водителей фильтровать заказы с тем или иным способом оплаты. Если запретить водителю задавать фильтр по какому-то способу оплаты, то водитель всегда будет видеть заказы с этим способом оплаты. Также в наборах фильтров заказов по умолчанию появилась возможность задавать настройки фильтрации заказов с теми или иными способами оплаты. | ||
| + | # Настройки разрешенных и запрещенных приложений перенесен из глобальных настроек ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями}}) в настройки групп экипажей на вкладку '''Модуль "Связь с водителями" / Мобильные приложения'''. | ||
| + | # Теперь в [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] можно настроить минимальную сумму для пополнения счета водителя банковской картой с помощью онлайн оплаты. | ||
| + | # Добавлены новые настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа}}, которые позволяют настроить права на доступ водителя к различным параметрам заказа более гибко. В данных настройках можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через системные события. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TaxoPhone === | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}}, которая регулирует возможность показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи (когда водитель еще только едет к адресу подачи) в новых версиях [[TaxoPhone]]. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реферальные коды будут применяться сразу при вводе их в [[TaxoPhone]], и, не дожидаясь создания заказа, бонусы сразу будут поступать на счет клиента. А для бонусных промокодов это будет регулироваться новой настройкой в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|карточке редактирования типа дисконтной карты]]: "Применять сразу при вводе промокода в TaxoPhone". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер холдирование средств было переработано. Теперь холд будет создаваться только после того, как водитель в TMDriver нажмет кнопку "Клиент в машине". Если не удастся захолдировать нужную сумму (например, из-за недостатка средств на карте), то в [[TaxoPhone]] и в [[TMDriver]] появится уведомление об этом. Но даже при неуспешном холде клиент может за время поездки внести деньги на банковскую карту, и тогда при завершении поездки может быть проведен автоплатеж по карте. | ||
| + | # Удалены старые настройки холдирования: | ||
| + | #* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование - Таймаут для ожидания холдирования, сек}}. | ||
| + | #* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование / Состояние заказа при ошибке холдирования}}. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер информация о подборе экипажей для [[TaxoPhone]] будет записываться в отдельный лог {{путь|Logs\TMAPI\TaxoPhoneSearchCrews.log}}, если в настройках [[TMServer]] включить журнал автораздачи заказов водителям. | ||
| + | # В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Уведомления" перегруппированы старые настройки и добавлены новые: | ||
| + | #* Уведомлять через Push о движении по основному счету. | ||
| + | #* Уведомлять через Push о движении по бонусному счету. | ||
| + | #* Уведомлять через Push о переходе клиента в данную группу клиентов. Дополнительно необходимо задать текст уведомления. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с расчетными операциями === | ||
| + | # В Такси-Мастер появилась возможность создавать пакет связанных операций. При отмене одной из связанных операций будут отменяться все остальные операции из этого пакета. Связывать между собой можно любые операции по клиенту, водителю, партнеру. Работает связка операций следующим образом: когда система создает пакет связанных операций, то она генерирует новый ИД пакета операций. Если отменить одну операцию из пакета, то будут созданы операции отмены для всех связанных операций. Во все операции отмены будет сохранен тот же комментарий, который был введен при отмене первой связанной операции. Также во все операции отмены будет копироваться ИД пакета операций. | ||
| + | # В окнах расчетов с клиентами, водителями и партнерами появилась колонка "ИД пакета операций". Также в этих окнах появилась возможность фильтровать операции по ИД заказа и ИД пакета операций. Если задан фильтр по ИД заказа или ИД пакета операций, то фильтр по периоду будет игнорироваться. | ||
| + | # В карточке редактирования операции, у которой задано ИД пакета, внизу будет отображаться таблица связанных операций, где будут отображаться все связанные операции из этого же пакета, кроме операций отмены. Если дважды кликнуть по связанной операции, то текущая карточка операции закроется и откроется карточка связанной операции. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с системными событиями === | ||
| + | # В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события "Отказ водителя от заказа". | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] в действии "Создание события в журнале событий" теперь можно использовать теги в названии события и в описании события. В форме для настроек этого действия появилась кнопка "Справочник тегов", чтобы можно было увидеть полный список доступных тегов. Теги можно будет также использовать и при создании события для журнала событий из скриптового действия. | ||
| + | # В [[Системные события|справочник системных событий]] был добавлен новый тип действия "Запуск программы". Также выполнять запуск сторонней программы можно из скриптового действия в системных событиях. Если запускать программу через скриптовое действие, то дополнительно появляется возможность анализировать результат запуска программы. | ||
| + | # В скриптовом действии для системных событий при отправке E-mail появилась возможность прикладывать к письму какие-либо файлы-вложения. | ||
| + | # В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия "Фотоосмотр". В параметрах действия задается список ракурсов, которые необходимо будет сфотографировать водителю. Также возможность создания фотоосмотра появилась и в скриптовом действии для системных событий. | ||
| + | # В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать новые стандартные условия: | ||
| + | #* Экипаж: сегодня день рождения водителя. | ||
| + | #* Экипаж (до изменения): сегодня день рождения водителя. | ||
| + | #* Клиент: сегодня день рождения. | ||
| + | #* Клиент (до изменения): сегодня день рождения. | ||
| + | #: Благодаря этим условиям можно, например, поздравлять водителя с днем рождения при выходе на линию или давать клиенту-имениннику дополнительные бонусы при завершении заказа. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер настройки использования карт для расчета маршрута по заказу стали более гибкими, и теперь можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS. Типы используемых карт и их порядок задаются в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}. | ||
| + | # В Такси-Мастер появилась возможность отображать на картах тайлы из OpenStreetMap. Возможность работы с картами OpenStreetMap для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов регулируется новым правом]] "Карты - Доступ к веб-картам: OpenStreetMap". | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлен функционал системных событий, который настраивается в [[Справочник "Системные события"|справочнике "Системные события"]]. В данный справочник можно внести различные события, на которые должна реагировать система. Можно задать условия, при которых надо реагировать на то или иное событие. Для каждого события можно настроить набор действий, которые должны выполняться при срабатывании события. Для действий тоже можно задавать свои условия, при которых должны будут срабатывать эти действия. В [[Журнал событий|окне "Журнал событий"]] появился фильтр по типу событий. | ||
| + | # В [[Журнал событий|"Журнал событий"]] события теперь можно делить на типы, которые можно задать в [[Справочник "Типы событий для журнала событий"|справочнике "Типы событий для журнала событий"]]. При обновлении на новую версию Такси-Мастер в справочнике типов событий для [[Журнал событий|журнала событий]] будет автоматически создан тип "Стандартное событие". И этот тип будет привязан ко всем старым событиям в базе данных. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность прикреплять фотографии к событиям в [[Журнал событий|журнале событий]]. | ||
| + | # В Такси-Мастер появилась возможность выполнять специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. Логика проверки задается с помощью скрипта. Например, можно проверять, заполнены ли какие-то [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] в заказе или доступны ли автомобили на время подачи заказа. Настраивается такая проверка в [[Параметры Такси-Мастер|параметрах Такси-Мастер]] с помощью настроек: | ||
| + | #* '''Использовать специальную проверку заказа при создании или изменении заказа'''. При включении данной настройки, проверка заказа будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]]. Кроме того, специальная проверка заказа может использоваться и в [[TMAPI|API запросах]]. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через [[TaxoPhone]] или [[Кабинет клиента]], то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]] или [[Кабинет оператора]], то [[оператор]] может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ. | ||
| + | #* '''Использовать проверку сразу при изменении полей в карточке заказа'''. При включении данной опции проверка заказа может выполняться прямо во время заполнения [[Карточка заказа|карточки заказа]] через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность создать сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время. Настраивается данная возможность в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных параметрах Такси-Мастер]], где можно указать кому (операторам и/или клиентам) доступно быстрое создание пакета заказов. | ||
| + | # Добавлена настройка, при включении которой в Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] рядом с кнопкой {{поле|ОК}} будет отображаться кнопка {{поле|Создать еще}} ({{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Отображать кнопку "Создать еще"}}). При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали {{поле|ОК}}, и потом будет открываться [[Карточка заказа в Такси-Мастер|новая карточка заказа]], в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность перейти к созданию [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]] по нажатию специальной кнопки в нижней панели. Данная кнопка будет отображаться только в случае, если у [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|оператора есть право]] на создание ежедневных заказов. При нажатии кнопки будет выводится вопрос: "Вы действительно хотите создать ежедневный заказ?". После положительного ответа [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточка заказа]] будет закрываться без сохранения, а вместо нее будет открываться [[Ежедневный заказ|карточка ежедневного заказа]], в которую будут перенесены все данные из старой карточки заказа. | ||
| + | # В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появился фильтр по [[Справочник "Атрибуты"|атрибутам]]. | ||
| + | # В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность использовать [[Раскраска|раскраски]] по атрибутам заказа. | ||
| + | # Изменены названия [[Раскраска|раскрасок]] по [[Состояния заказа|состояниям заказа]] и [[Состояния экипажа|состояниям экипажа]] в окнах [[Заказы|текущих/предварительных]] и [[Окно/Выполненные заказы|выполненных заказов]] и в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей на линии]]. Сейчас название этих раскрасок будет начинаться с "Состояние заказа" или "Состояние экипажа". | ||
| + | # В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] на вкладке "Предварительные" появилась новая панель с фильтром по времени подачи. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы. | ||
| + | # В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность выделить несколько заказов и перевести их в какое-то прекращенное состояние заказа или удалить их. Для выделения нескольких заказов необходимо иметь [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|соответствующее право]]. | ||
| + | # Теперь пока один оператор держит открытой [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] в режиме редактирования, то другие операторы при открытии данного заказа получат сообщение, что карточка заказа уже редактируется, и доступно только чтение данных. В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]], открытой в режиме просмотра, нижняя панель будет закрашиваться красным цветом, и будет блокироваться кнопка для сохранения карточки заказа. | ||
| + | # В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в форме задания значений атрибутов убрана колонка "Регулирует доступ к заказу". Теперь понять, регулирует ли атрибут доступ к заказу можно по цвету строки: если зеленая, то не регулирует, если красная, то регулирует. | ||
| + | # В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] часть настроек со вкладки "Общие" была перенесена на новую вкладку "Заказы". | ||
| + | # В [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлены настройки, которые позволяют при назначении водителю [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] проверять наличие других предварительных заказов водителя на это же время: | ||
| + | #* При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время. | ||
| + | #* Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы. | ||
| + | #: Проверка будет срабатывать при назначении/изменении предварительного экипажа, изменении времени подачи или длительности для заказа с назначенным предварительным экипажем, если в группе предварительного экипажа включена настройка "При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время". При этом, если задана настройка "Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы", то дополнительно будет проверяться, что между редактируемым заказом и другими предварительными заказами экипажа есть промежуток в указанное количество минут. Если окажется, что у экипажа уже есть предварительные заказы на это время, то будет выдано сообщение "На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить этот заказ?". При этом оператор всё равно может назначить на данного водителя заказ. При этом самостоятельно водитель через [[TMDriver]] взять предварительный заказ, при наличии других заказов на это время, не сможет. | ||
| + | # В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлен столбец "Звонить на". | ||
| + | # Теперь при отправке СМС клиенту из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа рабочего места ТМ]] будут работать теги, как и при автоматической отправке СМС по [[Состояние заказа|состоянию заказа]]. Таким образом, оператор сможет продублировать клиенту СМС с информацией об автомобиле. Также СМС, отправленные клиенту из карточки заказа, будут привязываться к заказу, и их можно будет увидеть в [[История заказов|истории заказа]]. | ||
| + | # Добавлена возможность создавать дополнительные счета для клиентов. [[Справочник "Типы счетов"|Справочник "Типы счетов водителей" был переименован в "Типы счетов"]]. Для каждого типа счета теперь можно указывать тип владельца: водитель или клиент. У всех клиентов по умолчанию будет два стандартных счета: основной и бонусный, и дополнительно можно будет создать произвольное количество дополнительных счетов. Во всех стандартных правилах расчета с клиентами появилась возможность указывать дополнительные типы счетов клиентов. Также появилась возможность создавать операции по дополнительным счетам клиентов из скриптовых правил расчета с клиентами. В связи с добавлением дополнительных счетов клиентов произошли следующие изменения в стандартных отчетах: | ||
| + | #* В отчете "Клиенты, расчеты" появилась возможность выбирать тип счета. | ||
| + | #* Отчет "Клиенты, расчеты по бонусам" был удален. Вместо него теперь надо использовать отчет "Клиенты, расчеты". | ||
| + | #* В отчетах "Водители, операции по счетам", "Водители, пополнения счетов", "Водители, расходы", "Водители, расчеты" можно выбирать только типы счетов водителей. | ||
| + | # Окна "Клиенты / Расчеты по основному счету" и "Клиенты / Расчеты по бонусному счету" объединены в одно [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|окно "Клиенты / Расчеты с клиентами"]]. В этом окне можно будет работать с операциями клиентов по всем типам счетов. Также в этом окне добавлен фильтр по типу счета. | ||
| + | # В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] вкладка "Правила расчетов" переименована в "Расчеты", и теперь на этой вкладке будет отображаться список счетов клиентов. По каждому счету будет отображаться баланс счета клиента, а также баланс с учетом сотрудников. Баланс с учетом сотрудников равен сумме баланса счета самого клиента и балансов счетов всех вложенных неудаленных подразделений и сотрудников. Также на данной вкладке отображается баланс по всем счетам с учетом сотрудников. | ||
| + | # В окно [[Справочник "Клиенты"|справочника клиентов]] добавлена колонка "Суммарный баланс по всем счетам с учетом сотрудников". | ||
| + | # Теперь если удалить клиента, то все балансы его счетов будут автоматически перенесены на ближайшее вышестоящее подразделение, имеющее собственный счет. | ||
| + | # В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] появилась вкладка "Кабинет клиента", где можно регулировать, какие действия будут доступны для клиента в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]: | ||
| + | #* Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников. | ||
| + | #* Просмотр/создание/изменение текущих заказов. | ||
| + | #* Просмотр выполненных заказов. | ||
| + | #: Для клиента, у которого нет вышестоящего подразделения, данные права имеют значение "Разрешено" или "Запрещено". А если у клиента есть вышестоящее подразделение, то права имеют значение "Как в вышестоящем подразделении" или "Запрещено", то есть для разрешения какого-то действия сотруднику требуется, чтобы у всех вышестоящих подразделений сотрудника тоже было включено право на это действие. Также клиент, имеющий права, может назначать эти права своим подчиненным через Кабинет клиента. Самому себе нельзя изменять права через [[Кабинет клиента]]. Теперь изменять признак "Использовать свой счет для оплаты заказов" могут только те клиенты, которые сами обладают собственным счетом. Изменять признак наличия собственного счета у себя запрещено. Также через [[Кабинет клиента]] можно задавать фильтр по доступным группам экипажей. Изменять значения фильтров для самого себя нельзя. А при задании значений для своих подчиненных можно использовать только те варианты групп экипажей, которые доступны самому клиенту. | ||
| + | # В [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|карточке пользователя]] появилась возможность задавать, с какими [[Группы клиентов|группами клиентов]] может работать пользователь (оператор). При этом во всех окнах и выпадающих списках клиентов будут отображаться только вкладки с [[Группы клиентов|группами клиентов]], доступных для пользователя. | ||
| + | # Теперь в окнах "[[Клиенты|Клиенты / Клиенты]]" и [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|"Клиенты / Расчеты с клиентами"]] автоматическое обновление данных будет срабатывать только после явного изменения клиента либо по таймеру раз в 5 минут. Также можно принудительно обновить данные в окне, нажав специальную кнопку на панели меню окна. | ||
| + | # В [[Клиенты|справочнике клиентов]] появился фильтр по E-mail. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Зоны контроля проезда"]], в котором можно добавить зоны контроля проезда и указать является ли данная зона зоной запрета проезда. Если в зоне контроля проезда включен признак "Зона запрета проезда", то при построении маршрута через [[Карты в польском формате|карты польского формата]] маршрут не будет прокладываться через эту зону для тех [[Группы экипажей|групп экипажей]], для которых эта зона действует. Но если маршрут строится по заказу, и в заказе включен [[Справочник "Атрибуты"|атрибут]], разрешающий проезд через зону, то маршрут будет строиться через эту зону. При построении маршрута через другие карты зоны запрета проезда не будут учитываться. Также можно настроить реакцию при въезде водителя в зону контроля проезда через системные события. В [[Система трекинга|окне "Трекинг экипажей"]] в выпадающем списке "Отображать на карте" добавлен пункт "Зоны контроля проезда", чтобы можно было увидеть на карте одновременно зоны контроля проезда и трек движения экипажа. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер при [[Блокировка/увольнение водителей, блокировка автомобилей|блокировке/увольнении водителя или при блокировке автомобиля]] будут совершены такие действия: | ||
| + | #* Если экипаж водителя или автомобиля не на заказе, то экипаж будет снят с линии. | ||
| + | #* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то он будет снят с линии после завершения текущего заказа. | ||
| + | #* С экипажа будут сняты все заказы в очереди. | ||
| + | #* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то водитель может использовать TMDriver, чтобы завершить текущий заказ. | ||
| + | #* Если сделана постоянная блокировка или увольнение водителя, то водитель будет снят со всех своих предварительных заказов. | ||
| + | #* Если сделана временная блокировка водителя, то водитель будет снят с тех предварительных заказов, у которых время подачи меньше, чем время завершения блокировки. | ||
| + | #* Если сделана блокировка автомобиля, то предварительные заказы остаются без изменений. | ||
| + | # Обновлена [[Настройка карт|интеграция с 2GIS]], что позволит строить маршруты между регионами. | ||
| + | # С новой версии Такси-Мастер [[TMServer#Настройки TMServer'а|автообновление]] [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]] будет включено по умолчанию. | ||
| + | # В окне [[Окно "Карта"|положения экипажей]] добавлены настройки [[Окно "Карта"#Положение экипажей на карте|раскрасок экипажей]], где можно задать цвет самого маркера стрелки и цвет подписи под стрелкой. Эти настройки будут применяться также в окне "История положения экипажей" и на карте, открываемой из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]]. А сами маркеры стрелок в [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] были немного уменьшены. | ||
| + | # В [[Окно "Карта"|окнах "Положение экипажей"]] и "История положения экипажей" добавлены кнопки, включающие отображения границы стоянок или районов: "Показать стоянки" и "Показать районы". | ||
| + | # Добавлена возможность передавать название услуги в [[сервер касс]]. Указать название услуги можно в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Сервер касс" в поле "Название услуги для фискальной операции по заказу". В окно "Клиенты / Фискальные операции" добавлена колонка "Название услуги". | ||
| + | # Для [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочего места ТМ]] появилась возможность [[Замена стандартного сплешскрина запуска|заменить стандартный сплешскрин запуска]]. | ||
| + | # Добавлена возможность автоматического начала и завершения резервирования автомобилей, включается в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Смены" настройкой "Автоматически начинать и завершать резервирования автомобилей при подходе времени". | ||
| + | # В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей]] появилась возможность для экипажей на заказе изменить одно состояние типа "На заказе" на другое состояние типа "На заказе". | ||
| + | # [[Тег|Теги]] для СМС и E-mail приведены к одному типу. Также изменены названия тегов и форма справочника. В справочнике тегов можно отобразить старые теги, включив опцию "Отображать старые теги". Старые E-mail теги будут автоматически заменены в шаблонах на новые при обновлении Такси-Мастер. А старые СМС теги будут продолжать функционировать наравне с новыми. Настройка формата тега ''%PrizePhoneCnt%'' была перемещена из {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Призовые заказы}}. Вкладка {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} и находящиеся на ней настройки формата тегов ''%Date%'', ''%Time%'', ''%CarArrive%'' и ''%PTime%'' были удалены. Сейчас для этих тегов будет использоваться формат из настроек Windows. А для тегов времени подачи заказа будет автоматически добавляться дата в том случае, если дата подачи в заказе не совпадает с текущей датой. | ||
| + | # В [[Справочник "Водители"|справочнике "Водители"]] добавлена колонка "Дата последнего заказа", в которой будет отображаться дата завершения последнего заказа. | ||
| + | # В Такси-Мастер появилась возможность делать [[Настройка карт|расчет маршрута и времени доезда экипажа]] до заказа через Google. | ||
| + | # Добавлена настройка, позволяющая запускать таксометр сразу после нажатия кнопки "Поехали" ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Таксометр - Автостарт таксометра - Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"}}). Также автостарт таксометра из состояния "На месте" и из состояния остановки теперь может срабатывать не только после набора заданной скорости в течение нужного количества секунд, но и при удалении на X метров. Это регулируется настройками "Стартовать при удалении на X м". | ||
| + | # Добавлена возможность передачи нужного языка в запросах к 2GIS. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Типы опросов"]], с помощью которого можно получать от водителя ответ на какой-то вопрос. Например, если зарегистрируется отклонение водителя от маршрута, то система может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель. Создавать вручную новые опросы для водителей или просматривать ранее созданные опросы можно в новом [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители: Опросы водителей"]]. Также опросы можно создавать и автоматически через систему событий с помощью типа действия "Опрос водителя". | ||
| + | # Изменено [[окно "Водители: Фиксированные смены"]]. Теперь данное окно выглядит как таблица, где все смены идут последовательно друг за другом. И сейчас можно создавать смены любой длительности. | ||
| + | # Добавлен функционал недоступностей водителей, который реализуется через новый [[справочник "Типы недоступности водителей"]] и [[окно "Водители: Недоступность водителей"]]. | ||
| + | # Добавлено [[окно "График занятости водителей"]], где будут отображаться фиксированные смены водителей, недоступности водителей, а также заказы водителей. Из этого окна можно также создавать/редактировать/удалять фиксированные смены водителей и недоступности водителей, и можно открывать карточку редактирования заказов. | ||
| + | # Добавлена возможность отображения времени доезда экипажа до адреса подачи под полем экипажа в карточке заказа при каждом открытии карточки заказа. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи}}. | ||
| + | # Теперь доступно получение пунктов типа "достопримечательность" (памятники, площади и т.п.) из онлайн карт 2GIS. | ||
| + | # Реализовано логирование запросов тайлов из онлайн карт, при включенном журналировании TMServer: "Журнал запросов в онлайн карты" (путь TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log) | ||
| + | # Теперь при массовой отправке сообщения водителям в базе данных будет создаваться одна запись со списком водителей, для которых предназначено это сообщение. В Такси-Мастер, в окне "Сообщения" для таких сообщений в режиме чата и истории сообщений в поле "Получатель" будет указано "Несколько водителей" и добавлена кнопка с 3-мя точками. При нажатии на эту кнопку открывается окно с таблицей водителей, которые получили сообщение. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TMDriver === | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водители сами смогут задавать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты автомобиля]], если им это будет разрешено. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки: | ||
| + | #* Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver. | ||
| + | #* Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены. При включении данной опции после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля. | ||
| + | #: Для отслеживания изменения атрибутов в [[Справочник "Автомобили"|справочник автомобилей]] добавлен пункт меню "История". При его нажатии будет отображаться окно истории изменения автомобиля, где будут фиксироваться изменения основных полей по автомобилю водителем, оператором или партнеров. В [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Журнал контроля действий пользователей"]] тоже будут отображаться события изменения автомобиля. Также в данном окне добавлен в фильтр "Действие" пункт "Редактирование автомобиля". | ||
| + | # В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Телефония" появилась настройка "Соединение водителя с диспетчерской" с вариантами: | ||
| + | #* [[TMDriver]] напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя. | ||
| + | #* Колцентр сам звонит водителю. | ||
| + | # В [[Справочник "Тарифы"|карточке тарифа]] появилось поле "Наименование для водителя". Если оно будет задано, то в [[TMDriver]] в информации по заказу в качестве названия тарифа будет отображаться указанное значение. Также в [[Справочник "Тарифы"|окно справочника тарифов]] была добавлена колонка "Наименование для водителя". | ||
| + | # В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] добавлено поле "Примечание для водителя". Оно будет видно в [[TMDriver]] в информации по заказу, если для [[группы экипажей]] на вкладке "Модуль "Связь с водителями" / Права" включено новое право "Примечание для водителя о клиенте". | ||
| + | # В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Кнопка "Расчет" доступна за N метров до адреса назначения}}, чтобы запрещать водителям нажимать кнопку "Расчет", если водитель находится слишком далеко от точки назначения. | ||
| + | # Появилась возможность отмечать важные [[Окно "Водители: Новости"|новости для водителей]]. Для этого в [[Окно "Водители: Новости"|карточке новостей для водителей]] появился признак "Важная новость". Также в окне [[Окно "Водители: Новости"|"Водители / Новости"]] добавлена колонка "Важная новость". В [[TMDriver]] в списке новостей важные новости будут отмечаться красной иконкой рупора. Важные новости будут всегда в начале списка, даже если они уже прочитаны. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TaxoPhone === | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно менять сумму бонусов в конце поездки}}. По умолчанию эта настройка выключена. Если не включать данную настройку и использовать новую версию [[TaxoPhone]], то вместо выбора суммы бонусов в конце поездки появится возможность выбирать конкретное количество бонусов для оплаты при создании заказа. | ||
| + | # Появилась возможность использовать бонусные промокоды, которые не будут изменять сумму заказа, но будут давать клиенту определенное количество бонусов. Для создания таких промокодов в карточке типа дисконтной карты добавлен тип скидки: "бонусная". Для этого типа скидки необходимо указать, сколько бонусов будет давать использование дисконтной карты данного типа. Бонусные дисконтные карты будут действовать только для заказов из [[TaxoPhone]]. Бонусную дисконтную карту нельзя вручную выбрать в карточке заказа или удалить из заказа, созданного через TaxoPhone. Бонусы за использование бонусного промокода будут начисляться сразу при создании заказа через TaxoPhone, но если заказ будет отменен, бонусы останутся на счету клиента. | ||
| + | # В [[Группы клиентов|карточку группы клиентов]] добавлена опция "Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N", которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов. | ||
| + | # В карточку [[Окно "Клиенты: Новости"|новостей для клиентов]] добавлены поля: | ||
| + | #* Новость является акцией - признак, с помощью которого можно разделить новости на акции и обычные новости. | ||
| + | #* URL изображения - поле для добавления общедоступной ссылки на какое-либо изображение, чтобы оно отобразилось в новости в TaxoPhone. | ||
| + | #: Теперь, если номер телефона привязан в Такси-Мастер к нескольким клиентам из разных групп клиентов, то в [[TaxoPhone]] данному пользователю будут доступны все новости данных групп. | ||
| + | # Добавлена возможность отображения в [[TaxoPhone]] личного рейтинга клиента в службе на основе оценок, которые выставляют клиенту водители. Настроить отображение можно на вкладке {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} (переименована из "Рейтинги водителей"). | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Переработана система [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]]. Теперь у [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] могут быть различные типы значений: | ||
| + | #* логический; | ||
| + | #* число; | ||
| + | #* число (выбор из списка); | ||
| + | #* строка; | ||
| + | #* перечисляемый. | ||
| + | #: Карточка атрибута изменена. | ||
| + | #: Изменен вид настроек атрибутов в карточках редактирования автомобиля, водителя, экипажа, группы экипажей, клиента и группы клиентов. | ||
| + | #: Также изменилась форма для задания атрибутов в карточке заказа и ежедневного заказа. | ||
| + | # Атрибут можно сделать "глобальным". [[Справочник "Глобальные атрибуты"|Глобальные атрибуты]] могут использоваться как глобальные переменные, от которых может зависеть логика работы. Например, в глобальном атрибуте может храниться режим работы службы: обычный или час пик. Этот режим может автоматически меняться системой в зависимости от количества заказов и машин или погодных условий. А уже от этого режима работы могут зависеть другие процессы: тарифы на поездки, расчеты с водителями и другое. | ||
| + | #: Посмотреть или установить значение глобального атрибута можно в ТМ в [[Справочник "Глобальные атрибуты"|справочнике "Глобальные атрибуты"]]. Для доступа к этому справочнику в правах пользователей [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|существует отдельное право]]. | ||
| + | #: Все изменения значений глобальных атрибутов фиксируются в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]]. | ||
| + | # Атрибуты, которые используются для реализации какой-то особенной логики, можно скрывать от операторов и водителей. Для этого необходимо установить признак "Скрытый атрибут" в [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] на вкладке "Функционал". | ||
| + | #: Операторы смогут видеть скрытые атрибуты, только если у них есть специальное право {{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}. Если у оператора есть такое право, и существуют какие-то скрытые атрибуты, то в различных карточках редактирования, где отображаются значения атрибутов, будет показываться специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов (по умолчанию эта кнопка не нажата). А водителям скрытые атрибуты не будут показываться никогда. | ||
| + | # Теперь "ускорение" поиска в [[TaxoPhone]] ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу}}) можно организовать одним из двух способов: | ||
| + | ## Использовать множество логических атрибутов. | ||
| + | ## Использовать единый численный атрибут. В качестве единого численного атрибута можно использовать атрибуты типа "Число" и "Число (выбор из списка)". | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в журнале контроля действий пользователей и в истории заказа будет фиксироваться изменение некоторых полей заказа независимо от того, через что было сделано изменение: [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[Кабинет клиента]], [[TaxoPhone]] или [[TMAPI|CommonAPI]]. Будут фиксироваться изменения следующих полей: | ||
| + | #* Телефон и телефон для отзвона. | ||
| + | #* Клиент. | ||
| + | #* Заказчик. | ||
| + | #* Пассажир. | ||
| + | #* Признак предварительного заказа. | ||
| + | #* Время подачи. | ||
| + | #* Напомнить за. | ||
| + | #* Время принятия. | ||
| + | #* Время завершения. | ||
| + | #* Адреса подачи, назначения и остановок. | ||
| + | #* Районы подачи и назначения. | ||
| + | #* Стоянки подачи и назначения. | ||
| + | #* Расстояние по городу, за городом, до подачи. | ||
| + | #* Признак обратного пути. | ||
| + | #* Признак бордюрного заказа. | ||
| + | #* Признак загородного заказа. | ||
| + | #* Признак призового заказа. | ||
| + | #* Признак почасового заказа. | ||
| + | #* Время начала почасового. | ||
| + | #* Длительность почасового. | ||
| + | #* Группа экипажей. | ||
| + | #* Тариф. | ||
| + | #* Скидка. | ||
| + | #* Дисконтная карта. | ||
| + | #* Сумма заказа. | ||
| + | #* Итоговая сумма заказа. | ||
| + | #* Сумма наличными. | ||
| + | #* Сумма безналом. | ||
| + | #* Сумма бонусами. | ||
| + | #* Сумма банковской картой. | ||
| + | #* Комментарий. | ||
| + | #* Признак, что деньги приняты. | ||
| + | #* Длительность ожидания. | ||
| + | #* Признак удаленного заказа. | ||
| + | #* Временная сдача. | ||
| + | #: Аналогично в истории заказа будет фиксироваться создание заказа с указанием перечисленных выше полей независимо от того, кто и как создает заказ. | ||
| + | # В Такси-Мастер в справочнике "Клиенты" появилась кнопка "[[История изменений клиентов|История]]" и пункт в контекстном выпадающем меню. При нажатии этой кнопки будет открываться [[История изменений клиентов|окно изменений клиента]]. | ||
| + | #: В [[История изменений клиентов|истории клиента]] будет фиксироваться ручное создание клиента (через [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ]], [[Кабинет клиента]] или через [[TMAPI|CommonAPI]]) и изменения в нем следующих полей: | ||
| + | #* Список сотрудников. | ||
| + | #* Телефоны. | ||
| + | #* Наименование. | ||
| + | #* Адрес. | ||
| + | #* Вышестоящее подразделение. | ||
| + | #* Признак блокировки. | ||
| + | #* Причина блокировки. | ||
| + | #* Признак удаления. | ||
| + | #* Использовать собственный счет для оплаты заказов. | ||
| + | #* Использовать E-mail для отправки уведомлений по заказу. | ||
| + | #* E-mail. | ||
| + | #* Комментарий. | ||
| + | #* Логин и пароль API. | ||
| + | #* Группы экипажей, доступные для клиента. | ||
| + | #* Группа экипажей по умолчанию. | ||
| + | #* Банковские реквизиты. | ||
| + | #: В окне "[[Журнал контроля действий пользователей|Доступ: Журнал контроля действий пользователей]]" тоже будут отображаться записи создания/изменения [[Клиенты|клиентов]]. Также в этом окне появился дополнительный фильтр по клиенту. | ||
| + | # В новой версии ТМ появилась возможность фискализировать поступления средств от водителей. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Фискализация" появились настройки: | ||
| + | #* Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал. | ||
| + | #* Использовать фискализацию при пополнении счета через [[TMDriver]] банковской картой онлайн. | ||
| + | #: В окне "Клиенты: Фискальные операции" появились новые колонки: | ||
| + | #* Водитель. | ||
| + | #* ИД операции по водителю. | ||
| + | #* ИД платежа. | ||
| + | #: Также теперь если водитель пополняет счет через локальный терминал, то будет создаваться операция по водителю со включенным признаком "Наличными". А если водитель пополняет счет через сторонние терминалы (Qiwi и т.д.), то будет создаваться операция по водителю с выключенным признаком "Наличными". | ||
| + | # В окне "Водители: График занятости автомобилей" появилась новая кнопка "Копировать", которая позволяет копировать график резервирований и недоступностей автомобилей. При ее нажатии будет раскрываться специальная форма, в которой можно задать параметры для копирования графика: | ||
| + | #* Период, откуда копировать, и период, куда копировать. | ||
| + | #* Типы занятости для копирования: резервирования и недоступности. Если надо копировать недоступности, то можно выбрать конкретные типы недоступностей для копирования. При этом недоступности с неопределенным временем завершения не будут копироваться. | ||
| + | #* Автомобили, для которых надо копировать занятость. | ||
| + | #: Перед выполнением копирования графика занятости будет производиться проверка по каждому автомобилю, что создаваемые резервирования и недоступности не будут пересекаться с уже существующими. При этом пересечение недоступностей разного типа допустимо (например, недоступность типа "Обед" может пересечься с недоступностью типа "Ремонт"), но нельзя, чтобы недоступности одного и того же типа пересекались по времени. | ||
| + | # В ТМ в карточке автомобиля появилось поле {{поле|Пассажирских мест}}. В таблице справочника автомобилей появилась колонка "Пассажирских мест". Количество пассажирских мест будет также отображаться в TaxoPhone, если пользователю доступен ручной выбор экипажа. | ||
| + | # В новой версии ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилась возможность выбора клиента, если один номер телефона указан у нескольких клиентов из справочника клиентов. В такой ситуации в карточке заказа в поле "Клиент" будет появляться дополнительная кнопка {{поле|Клиенты, привязанные к телефону}}. При нажатии на нее откроется выпадающий список с перечислением клиентов по этому номеру телефона. Если выбрать одного из них, то указанный клиент подставится в заказ либо в качестве клиента, либо в качестве сотрудника в зависимости от того, включена ли у него настройка "Использовать собственный счет для оплаты заказов". | ||
| + | # В карточке типа дорожного события появилась настройка {{поле|Уведомлять операторов о появлении доророжного события}}. Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события. | ||
| + | # Появился новый функционал "Табличка для встречи". Это актуально для заказов из людных мест: аэропорта или вокзала. В ТМ можно задать специальный атрибут в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Атрибут "Табличка для встречи"}}. Атрибут должен быть типа "Строка" и привязываться к заказам. Клиент при создании заказа может задать в этом атрибуте какой-либо текст. Отобразить табличку для встречи можно на устройстве водителя (например, на планшете), либо выгрузить табличку из [[TMDriver]] в файл, чтобы его можно было распечатать или передать на другое устройство. В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Доп. сведения" появилась возможность задать логотип этого клиента. Логотип может наследоваться от вышестоящих подразделений. Так что если задать логотип для клиента-организации, то он будет действовать и для всех клиентов-сотрудников этой организации, если у них не будет задан какой-то свой логотип. В карточке редактирования [[Группы экипажей|групп экипажей]] на вкладке "Общие" тоже появилась возможность задать логотип группы. '''Существует ограничение''': файл логотипа должен быть размером не более 5 МБ. Если у клиента (или его вышестоящего подразделения) будет задан логотип, то этот логотип будет отображаться в табличке для встречи. Если у клиента не задан логотип, то будет использоваться логотип группы экипажей водителя. Если и у группы экипажей не задан логотип, то на табличке для встречи будет отображаться только текст из атрибута. | ||
| + | # В ТМ в окно экипажей была добавлена колонка и раскраска "'''Автораздача отключена'''". Теперь можно будет определять водителей, которые отключили автораздачу в [[TMDriver]]. | ||
| + | # В новой версии ТМ в [[Тариф|расширенном тарифе]] добавилась настройка {{поле|Показывать кнопку "Не выходят"}}. Она будет регулировать видимость кнопки "Не выходят" в [[TMDriver]]. Также от этой настройки будет зависеть видимость другой настройки: {{поле|За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"}}. | ||
| + | # Из карточки экипажа убрано поле "GPS Идентификатор". | ||
| + | # Изменен формат наименования автомобиля. Теперь он будет выглядеть так: "<Позывной> [<Краткое наименование>] (<Цвет>) <Гос. номер>", например: "''123 [Лада Веста] (Черный) a111аa11''". | ||
| + | # В новой версии ТМ для завершенных заказов название экипажа будет специально формироваться с учетом того автомобиля, который реально выполнял заказ. Причем в названии экипажа будет выводиться позывной или из самого экипажа, или из автомобиля в зависимости от настройки {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}. | ||
| + | # В окне "Текущие/Предварительные заказы" было исправлено отображение данных на вкладке "[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]" в колонках "Автомобиль", "Марка", "Цвет", "Гос. номер", "Описание автомобиля". Теперь там будут отображаться данные именно по тому автомобилю, который реально выполнял заказ. | ||
| + | # [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|Право]] {{поле|Перемещение экипажа в очереди по стоянке}} переименовано в {{поле|Перемещение экипажей в очереди}} и сделано независимым от права на доступ к окну стоянок. Теперь это право также будет влиять на возможность перемещения экипажей в общей очереди в окне экипажей на линии. | ||
| + | # В ТМ в различных полях для ввода номера телефона появилась возможность вводить символ запятой. Этот символ при наборе номера воспринимается как пауза и может служить для отделения основного номера телефона и добавочного. В частности сейчас можно в настройках [[Группы экипажей|групп экипажей]] задать номер телефона диспетчерской с добавочным номером. | ||
| + | |||
| + | === Изменения работы системы сообщений === | ||
| + | # Появился новый функционал: чат между клиентом и водителем. Настройки данного функционала находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие}}. | ||
| + | #: Диалог водителя с клиентом можно будет увидеть в ТМ в окне [[История заказов|истории заказа]]. | ||
| + | #: Пользователю [[TaxoPhone]] будет доступен чат с водителем при следующих условиях: | ||
| + | #* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}. | ||
| + | #* На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя). | ||
| + | #* На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем. | ||
| + | #* У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией [[TMDriver]], то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем. | ||
| + | #: В [[TMDriver]] чат с клиентом будет доступен при следующих условиях: | ||
| + | #* У водителя новая версия TMDriverNew. | ||
| + | #* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}. | ||
| + | #* Водитель приступил к непосредственному выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя). | ||
| + | #* Заказ был создан из TaxoPhone версии 11 или выше, либо если клиент сам написал сообщение водителю. При создании заказа через звонок чат недоступен, но если после этого клиент запустит приложение TaxoPhone и напишет водителю, то в [[TMDriver]] станет доступным чат с клиентом. | ||
| + | # В новых версиях Такси-Мастер, [[TaxoPhone]] и [[TMDriver]] в сообщениях между водителем и клиентом, [[С чего начать?#Отправка координат|водителем и оператором]], водителем и водителем можно передавать координаты какой-либо точки. При этом получатель сообщения может посмотреть эти координаты на карте. | ||
| + | # Произведены доработки [[Сообщения|системы сообщений с водителями]]: | ||
| + | #* В новой версии ТМ сообщения с водителями будут привязываться к конкретному ИД водителя. | ||
| + | #* Добавлен тип отправителя "Система" для системных сообщений для водителя. | ||
| + | #* Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Окно сообщений водителям в ТМ - К сообщению водителю добавлять имя диспетчера-отправителя}} была переименована в {{путь|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}}. Оператор-отправитель теперь будет сохраняться в отдельном поле в сообщениях с водителями. | ||
| + | #* В ТМ в окне сообщений с водителями убрана отдельная кнопка для отправки push сообщения. Сейчас push сообщение будет принудительно отправляться в [[TMDriver]] в том случае, если в момент отправки сообщения водитель не подключен к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]]. | ||
| + | |||
| + | === Изменения карт и трекинга экипажей=== | ||
| + | # Изменено отображение маркеров экипажей в [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]]. | ||
| + | #: Теперь экипажи будут выводиться на карте стрелками, которые будут указывать направление движения экипажа. Цвет стрелок будет зависеть от типа состояния экипажа: | ||
| + | #* '''зеленый''' - экипаж в состоянии типа "Свободен"; | ||
| + | #* '''красный''' - экипаж в состоянии типа "На заказе"; | ||
| + | #* '''черный''' - экипаж в состоянии типа "На перерыве"; | ||
| + | #* '''синий''' - это биржевой экипаж, который выполняет заказ, отданный в ЦОЗ. | ||
| + | #: Возможность задания раскрасок для этого окна была удалена. | ||
| + | #: При наведении мышкой на какой-либо маркер экипажа будет всплывать подсказка, где можно будет увидеть: | ||
| + | #* позывной экипажа; | ||
| + | #* имя водителя; | ||
| + | #* наименование автомобиля; | ||
| + | #* группа экипажей; | ||
| + | #* состояние экипажа; | ||
| + | #* время получения координат, если координаты устарели. | ||
| + | #: Также изменено отображение на [[Окно "Карта"|карте экипажей]] на стоянках без реальных координат (настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте}}). Теперь на карте будет рисоваться один маркер для каждой стоянки, и при наведении мышкой на этот маркер стоянки во всплывающей подсказке можно будет увидеть все экипажи без координат на этой стоянке. Причем эти экипажи будут отображаться в порядке их позиции на стоянке, и цвет записи для каждого экипажа будет соответствовать состоянию экипажа (аналогично цветам стрелок экипажей с реальными координатами). | ||
| + | # В ТМ появилось новое [[окно "Водители: История положения экипажей"]]. В данном окне можно увидеть снимок окна текущего положения экипажей на какой-либо момент в прошлом. | ||
| + | #: Из данного окна можно перейти в [[Система трекинга|окно трекинга]] по конкретному экипажу. Для этого надо ввести нужный позывной в поле "Экипаж" и нажать кнопку {{поле|Открыть трекинг экипажа}}. При этом откроется [[Система трекинга|окно трекинга экипажей]], где сразу будет выбран нужный экипаж. В качестве периода для трекинга будут взяты сутки, в которые попадает момент запроса истории положения экипажей. | ||
| + | # Изменен внешний вид [[Система трекинга|окна трекинга экипажей]]. Панель с настройками перенесена в левую часть, и ее можно скрывать. | ||
| + | #: На панели настроек можно: | ||
| + | #* Задать период для отображения трекинга. | ||
| + | #* Выбрать нужный экипаж. | ||
| + | #* Выбрать тип отображаемой карты. | ||
| + | #* Выбрать что именно надо отображать на карте: | ||
| + | #** Состояния заказа. | ||
| + | #** Состояния экипажа. | ||
| + | #** Районы. | ||
| + | #** Остановки заказа. | ||
| + | #** Вместо пункта "Скоростной режим" добавлен график скорости. | ||
| + | #: Также на панели настроек отображается километраж общий и по заказам и список заказов. Если выбрать заказ, то на трекинге красным цветом отобразится маршрут по этому заказу, а бордовым отобразится маршрут доезда водителя до адреса подачи заказа. | ||
| + | #: Также в списке заказов при нажатии специальных кнопок можно: | ||
| + | #* открыть карточку заказа; | ||
| + | #* просмотреть историю заказа; | ||
| + | #* показать маршрут заказа на карте. | ||
| + | #: На карту добавлена кнопка "'''Легенда'''", при нажатии на которую всплывает подсказка по цветам линий, отображаемых на карте. | ||
| + | #: Изменены иконки маркеров на карте. Дополнительные события, отображаемые на карте, будут выводиться сиреневыми маркерами, а текущее положение экипажа отображается маркером большой красной стрелки, указывающей направление движения. Информация по маркерам теперь отображается во всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на маркер. | ||
| + | #: Теперь при приближении карты, начиная с некоторого масштаба, на линиях движения автомобиля отображаются маленькие стрелки или точки (места, в которых получены координаты от TMDriver): | ||
| + | #* стрелки, если скорость больше 5 км/ч, и они указывают на направление движения; | ||
| + | #* точки, если скорость ниже 5 км/ч. | ||
| + | #: Если навести мышкой на такие маркеры, то во всплывающей подсказке можно увидеть время получения координат и скорость в этот момент. | ||
| + | #: На карте больше не будут отображаться маркеры обрывов связи с GPS. Вместо этого точки координат, полученные с разницей во времени больше чем 1 минута, будут соединяться пунктирной линией. При наведении мышкой на эту линию будет всплывать подсказка, где будет видно время начала и конца обрыва связи. | ||
| + | #: Под картой отображается панель текущего момента, в которой можно: | ||
| + | #* увидеть и задать время текущего момента (именно на это время на карте отображается маркер текущего положения экипажа); | ||
| + | #* увидеть скорость в текущем моменте; | ||
| + | #* центрировать карту на текущее положение экипажа; | ||
| + | #* переместить на предыдущую и следующую позицию экипажа по полученным координатам от [[TMDriver]]; | ||
| + | #* экспортировать координаты экипажа за весь период в Excel, csv или в буфер обмена. | ||
| + | #: Появился график скорости. На этом графике красной вертикальной чертой отображается текущее положение экипажа, а сиреневыми вертикальными полосами отображаются дополнительные маркеры, которые отображаются на карте. При наведении мышкой на эти вертикальные полосы будет всплывать соответствующая подсказка. | ||
| + | # Теперь в окне истории заказа и в окне фактического маршрута по заказу отображение карты и иконок будет схоже с отображением в [[Система трекинга|окне трекинга экипажей]]. | ||
| + | #: В окне истории заказа при выборе какого-то события в списке событий по заказу, текущее положение экипажа будет установлено на тот момент, когда произошло выбранное событие. Таким образом, сразу можно будет увидеть, где находился экипаж во время этого события. | ||
| + | #: В окне предварительного маршрута заказа изменены иконки маркеров адресов подачи, назначения и остановок. А текст адреса теперь можно увидеть во всплывающей подсказке, если навести мышку на маркер. | ||
| + | #: При отображении на карте дорожных событий в различных окнах ТМ, при наведении мышкой на иконку дорожного события будет всплывать подсказка, где можно увидеть название дорожного события, время начала и конца и комментарий к дорожному событию. | ||
| + | #: Улучшено отображение полигонов на карте в справочниках городов, районов, стоянок. В новой версии ТМ надписи на полигонах будут выводиться, только если они влазят в границы полигона с учетом текущего масштаба карты. Если надпись не влазит в границы полигона, то она не выводится, при этом информацию о полигоне можно получить на всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на полигон. | ||
| + | # В Такси-Мастер в настройках онлайн карт появился выбор, когда можно использовать онлайн карту для расчета маршрута: | ||
| + | #* Никогда. | ||
| + | #* Если не удалось построить маршрут по основной карте. | ||
| + | #* Всегда. При использовании этого варианта маршрут для заказа всегда будет строиться с помощью указанной онлайн карты, даже если построить маршрут можно через локальную карту. Но при этом массовые расчеты расстояний от экипажей до заказов будут выполняться через локальную карту. | ||
| + | # В ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу}} появился вариант расчета маршрута через Google. | ||
| + | # В карточке заказа поле "Длительность почасового" переименовано в "Длительность" и перенесено в группу "Километраж и длительность". Теперь оно доступно для всех заказов, даже для непочасовых. | ||
| + | #: Также поле длительности заказа добавлено в карточку ежедневного заказа. При создании реального заказа из ежедневного в реальный заказ будет переноситься длительность из ежедневного. | ||
| + | #: Длительность заказа будет автоматически вычисляться следующим способом: | ||
| + | #* через карты, которые умеют сами вычислять длительность поездки вместе с маршрутом, например Ситигид, 2GIS онлайн; | ||
| + | #* через онлайн карты при использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу}; | ||
| + | #* если не удалось получить длительность поездки предыдущими способами, то длительность будет вычисляться по средней скорости, взятой из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек]] ТМ или из настроек [[Группы экипажей|групп экипажей]]. | ||
| + | #: В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Километраж вручную" переименована в "Километраж и длительность вручную". И теперь она будет блокировать автоматическое изменение всего километража (по городу, за городом, до подачи) и длительности заказа при пересчете маршрута в заказе. При включении этой кнопки необходимо вручную задать весь километраж и длительность поездки. | ||
| + | # В новой версии ТМ расчет времени доезда экипажа до заказа можно производить через доступные онлайн карты или даже просто по средней скорости. В новой версии ТМ появилась настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}, которая будет определять, через какую карту будет вычисляться время доезда экипажа до заказа. Если выбрано "Не использовать", то расчет будет производиться либо по локальной карте, если она умеет считать длительность поездки (Ситигид), или по средней скорости. | ||
| + | #: При этом: | ||
| + | #* В выпадающем списке экипажей можно будет включить сортировку "По времени в пути", и тогда в выпадающем списке экипажей появится столбец с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа, по которому делалась сортировка. | ||
| + | #* После изменения экипажа в заказе под полем экипажа будет отображаться надпись с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа (если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}}). | ||
| + | # Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Оптимизация маршрута по умолчанию}}. | ||
| + | # В дополнительные настройки 2GIS ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки}}) была добавлена настройка {{поле|Оптимизация маршрута}} с вариантами: | ||
| + | #* Кратчайший маршрут. | ||
| + | #* Статистически оптимальный маршрут. | ||
| + | #* Оптимальный маршрут с учетом пробок. | ||
| + | # Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Разрешить выбор оптимизации маршрута по времени/расстоянию на карте в карточке заказа}}, а также связанный с ней функционал выбора способа оптимизации маршрута в окне предварительного маршрута заказа. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TMDriver === | ||
| + | # Добавлена настройка состояния заказа {{поле|Водитель подтвердил предварительный заказ}} ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Состояния заказов}}). Если она включена, то при назначении водителю предварительного заказа оператором или системой, в [[TMDriver]] будет всплывать экран, где можно будет подтвердить предварительный заказ или отказаться от него. При подтверждении предварительного заказа водителем, заказ будет переходить в состояние из данной настройки. Если водитель сам берет предварительный заказ через [[TMDriver]], то заказ тоже будет переходить в состояние из этой настройки. | ||
| + | # Теперь водители в [[TMDriver]] могут просматривать собственные предварительные заказы, не выходя на линию. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Реализована [[Справочник "Клиенты"#иерархическая система|иерархическая система клиентов]]. Благодаря этому стало возможно организовывать сложные иерархические структуры предприятий, например: Торговая сеть - Магазины - Отделы - Сотрудники. | ||
| + | #: Основные принципы: | ||
| + | #* [[Клиенты]] теперь могут быть подчинены другим клиентам. Уровни вложенности клиентов не ограничиваются. | ||
| + | #* Старая сущность "Сотрудник клиента" упраздняется, сейчас все сотрудники будут точно такими же клиентами, просто они будут подчинены другим клиентам. При обновлении на новую версию ТМ старые сотрудники клиентов будут автоматически преобразованы в клиентов, и они останутся подчинены своим старым клиентам-организациям. | ||
| + | #* Подчиненные клиенты смогут наследовать от вышестоящих подразделений различные настройки: тарифы, скидки, [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], правила расчета, ограничения по балансу и прочие настройки. | ||
| + | #* [[Группы клиентов|Группа клиентов]] будет задаваться только у корневых клиентов, которые никому не подчинены. Все подчиненные [[клиенты]] будут наследовать [[Группы клиентов|группу клиентов]] от своей главной корневой организации. | ||
| + | #* У [[Клиенты|клиентов]] появляется специальная настройка, которая будет определять, может ли клиент использовать свой счет для оплаты заказов или он будет использовать счет вышестоящей организации. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] в поле "Клиент" может быть подставлен только клиент, который может использовать свой счет для оплаты заказов. Подчиненные клиенты, не имеющие собственного счета, могут быть указаны только в поле "Заказчик". | ||
| + | #: | ||
| + | #: Для полей в окнах ТМ, где присутствует поле для ввода клиента или фильтр по клиенту, будет использоваться [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|особый выпадающий список клиентов]]. При вводе текста в данное поле, в [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|выпадающем списке клиентов]] будут отображаться все клиенты, включая подразделения и сотрудников, у которых имя или номер договора содержат введенный текст. Также в выпадающем списке будет отображаться колонка "Вышестоящее подразделение", где можно увидеть названия всех вышестоящих подразделений для клиента, и колонка "Есть сотрудники", показывающая, имеются ли у клиента неудаленные подчиненные подразделения или сотрудники. | ||
| + | #: В выпадающем списке можно использовать следующие горячие клавиши: | ||
| + | #* {{поле|Shift}} + {{поле|Вправо}} (при выделении курсором нужной организации, имеющей подразделения или сотрудников) - переход к нижестоящим подразделениям или сотрудникам организации. | ||
| + | #* {{поле|Shift}} + {{поле|Влево}} - переход к вышестоящему подразделению или сброс фильтра по вышестоящей организации. | ||
| + | #: Для сброса фильтра по вышестоящему подразделению можно также нажать кнопку {{поле|Esc}} в выпадающем списке клиентов или перевести фокус с поля ввода клиента на какое-либо другое поле. | ||
| + | # В новой версии реализовано автоматическое обновление [[Клиент Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]]. [[TMServer|Серверная часть ТМ]] будет устанавливаться, как и раньше, через дистрибутив. [[Рабочее место Такси-Мастер|Клиентскую часть ТМ]] первый раз после обновления на версию ТМ 3.8 также необходимо будет установить через [[дистрибутив]]. Но в дальнейшем клиентская часть может обновляться автоматически после обновления [[TMServer|серверной части]]. Включается автообновление в настройках [[TMServer]], установкой флажка {{поле|Использовать автообновление рабочих мест ТМ}}. По умолчанию он выключен. | ||
| + | # Создан функционал, позволяющий автоматически заполнять адреса по реальным координатам [[Водители|водителей]] в момент подъезда к [[Адрес подачи|адресу подачи]], чтобы компенсировать недостатки [[Настройка карт|карты]], где могут быть не отмечены все дома. Этот функционал включается настройкой {{поле|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Заполнять справочник "Новые адреса" по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов]]}}. Если настройка включена, то [[TMDriver]] будет запоминать свои реальные координаты при подъезде к адресу подачи. Эти координаты будут передаваться на сервер при завершении заказа. Эти данные будут заноситься в новый [[справочник "Новые адреса"]]. В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в [[Справочник "Новые адреса"#Карточка нового адреса/Одобрение/Отклонение|статус "Принят" или "Отклонен"]]. В случае успешного принятия адреса будут автоматически создаваться улицы, дома и пункты в справочниках [[Справочник «Улицы»|улиц]] и [[Справочник "Пункты и стоянки"|пунктов]]. | ||
| + | # В [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|окне "Водители: График занятости автомобилей"]] появился переключатель режима отображения: Неделя/День. Если выбрать режим "День", то в окне будут показываться данные только за 1 день. При этом в столбцах таблицы будут отображаться часы. Если выбрать режим "Неделя", то в окне будут показываться данные за неделю. При этом в столбцах таблицы будут отображаться дни. Кроме того, перейти из режима "Неделя" в режим "День" можно, если дважды кликнуть по заголовку столбца с каким-то днем недели. | ||
| + | # В новой версии [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|в окне "Водители: График занятости автомобилей"]] будут отображаться не только резервирования и недоступности автомобилей, а еще и заказы, которые выполняли или выполняют автомобили. Заказы будут отображаться в виде "отрезков", где начало отрезка будет соответствовать времени подачи заказа, а конец отрезка - времени завершения заказа. Выполненные заказы будут отображаться зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы будут отображаться синим цветом. В данном окне есть возможность открыть карточку редактирования заказа, дважды кликнув по нужному отрезку заказа. | ||
| + | # Настройки видимости заказов и экипажей перенесены из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Видимость заказов и машин чужих групп}} в карточку редактирования [[группы экипажей]] на вкладку "'''Модуль Связь с водителями / Права'''". Появилась группа прав {{поле|Видимость заказов и экипажей между группами экипажей}}, а внутри еще 4 вложенные группы прав: | ||
| + | #* Видимость заказов чужих групп для данной группы; | ||
| + | #* Видимость заказов данной группы для чужих групп; | ||
| + | #* Видимость экипажей чужих групп для данной группы; | ||
| + | #* Видимость экипажей данной группы для чужих групп. | ||
| + | # В [[TMServer]] изменен вид графика нагрузки. Сейчас он будет показывать процент нагрузки за последние сутки. | ||
| + | # Графики нагрузки приложений сделаны разных цветов для простоты распознавания: [[TMServer]] - зеленый, [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] - желтый, [[TMMapServer]] - сиреневый. | ||
| + | # Изменен внешний вид настроек [[Снятие средств по расписанию|автосписания по расписанию]] в глобальных настройках ТМ, в [[Водители|карточке редактирования водителя]] и [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]]. Также в [[Водители|карточке редактирования водителя]] настройки правил автосписаний перенесены с вкладки "Общие" на вкладку "Расчеты". | ||
| + | # Доработано отображение разговоров операторов, работающих через [[кабинет оператора]], в журнале звонков. | ||
| + | # В [[Водители|справочник водителей]] добавлен фильтр по номеру телефона. Он будет искать по всем телефонам водителя, не только по основному. | ||
| + | # В новой версии ТМ каждая биржа будет писать в свой файл лога: {{путь|Logs\TMMarket\yyyy_mm_dd_TMMarket_123.log}}, где ''123'' - ИД биржи. | ||
| + | # В [[Журналы работы Такси-Мастер|настройках журналирования TMServer]] появились отдельные опции для расширенного журналирования [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]], [[Кабинет партнера|Кабинета партнера]] и [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]]. | ||
| + | # Оптимизирован [[TMServer]]. | ||
| + | # В форму редактирования скриптов был встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса для более удобной работы со скриптами. | ||
| + | # В новой версии ТМ, если в текущем заказе с назначенным экипажем изменить время подачи так, что заказ станет предварительным, то текущий экипаж станет предварительным экипажем заказа. | ||
| + | # В [[группы экипажей]] добавлена новая настройка "'''Общие / Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии'''", чтобы блокировать перевод предварительного заказа в текущие и сброс назначенного экипажа, если данный предварительный экипаж не на линии. Также в ТМ в окно текущих/предварительных заказов была добавлена новая раскраска '''Подошло время перехода из предварительных в текущие'''. Данная раскраска будет срабатывать в том случае, если время перехода предварительного заказа в текущие подошло, но предварительный экипаж не на линии, и поэтому заказ остается в предварительных. | ||
| + | # В карточку [[Справочник "Группы клиентов"|группы клиентов]] добавлена вкладка "Кабинет клиента". Туда перемещены настройки из вкладки "Общие": | ||
| + | #* Разрешить использовать [[Кабинет клиента]]; | ||
| + | #* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано. | ||
| + | #: Также туда добавились новые настройки: | ||
| + | #* Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API; | ||
| + | #* Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле; | ||
| + | #* Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле. | ||
| + | #: В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" будет отображаться кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API. | ||
| + | # В карточке группы экипажей появилась вкладка "Телефония". На эту вкладку перенесены настройки "Внешние линии" и "Номер телефона диспетчерской". А настройка "'''Модуль Связь с водителями / Интерфейс / Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (необходим Oktell)'''" заменена на вкладке "Телефония" группой "Соединение водителя с клиентом" с вариантами: | ||
| + | #* [[TMDriver]] напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя. | ||
| + | #* Колцентр звонит водителю и клиенту и соединяет звонки между собой. | ||
| + | #* [[TMDriver]] звонит на сервисный номер диспетчерской, колцентр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно тут указывается сервисный номер телефона. Этот вариант будет работать только с новыми версиями [[TMDriverNew для Android|TMDriverNew]]. | ||
| + | #* Водитель не может связаться с клиентом. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TaxoPhone === | ||
| + | # В [[TaxoPhone]] добавлена поддержка оплаты заказов через Google Pay. Интеграция с данной платежной системой имеет некоторые особенности по сравнению с другими платежными системами. При создании заказа через TaxoPhone с оплатой через Google Pay предварительная сумма заказа сразу будет отправляться в Google Pay, и ее нельзя будет просто так изменить в будущем. Поэтому для заказов с оплатой через Google Pay расчет суммы через таксометр не будет подходить. В случае если сумма заказа все-таки изменится в ТМ, то платеж в Google Pay на предварительную сумму отменится, и пользователь в TaxoPhone будет вынужден вручную производить оплату через Google Pay по окончании поездки. | ||
| + | # Реализована "гибкая" настройка СМС и отзвонов по заказам из [[TaxoPhone]]. В [[Состояния заказа|карточку состояния заказа]] на вкладки {{путь|SMS - Клиент}} и {{путь|Телефония - Клиент}} добавлена настройка {{поле|Для каких заказов использовать}} с вариантами: | ||
| + | #* Для всех заказов. | ||
| + | #* Кроме заказов из TaxoPhone. | ||
| + | #* Только для заказов из TaxoPhone. | ||
| + | #: Старая настройка {{путь|Файл - Настройки - TaxoPhoneAPI - Общие - Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone}} удалена. | ||
| + | # Теперь владелец реферального кода может получить вознаграждение даже в том случае, если первый заказ приглашенного клиента, в котором был указан реферальный код, завершился неуспешно. В этой ситуации владелец реферального кода получит вознаграждение после первого успешного завершения заказа приглашенным клиентом. | ||
| + | |||
| + | === Изменения при оплате заказов банковской картой === | ||
| + | # Появилась возможность отправлять в ЦОЗ заказы из TaxoPhone с оплатой по банковской карте, а также принимать такие заказы из ЦОЗ и выполнять их. Возможность отправлять и принимать заказы с оплатой по банковской карте в ЦОЗ настраивается отделом технической поддержки. | ||
| + | # В новой версии ТМ появилась возможность использовать холдирование только для дорогих заказов, когда особенно важно, чтобы клиент рассчитался за поездку. Включить холдирование и указать минимальную сумму заказа для его использования можно в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} на вкладке {{поле|Холдирование}}. Если предварительно рассчитанная сумма заказа будет меньше значения, указанного в данной настройке, то холдирование не будет использоваться. | ||
| + | # Теперь, если при использовании холдирования холд по заказу не проходит, то заказ в TaxoPhone создаваться не будет. | ||
| + | # В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование}} добавлены новые настройки: | ||
| + | #* {{поле|Таймаут для ожидания холдирования}}. Если платежная система долго не присылает в ТМ информацию по результату холдирования, то в ТМ по истечении времени, которое указано в данной настройке, холд будет считаться неуспешным. | ||
| + | #* {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}. Если от платежной системы придет информация, что холд был неуспешен, или если истечет таймаут ожидания холда, то заказ будет переводиться в данное состояние. При обновлении на новую версию ТМ в справочнике состояний заказа будет создано новое состояние заказа {{поле|Ошибка холдирования}} с типом "Прекращен", и это состояние будет установлено в настройке {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Новая версия Такси-Мастер упрощает работу службам такси с собственным парком автомобилей. | ||
| + | # В [[Автомобили|карточку автомобиля]] добавлено поле "Группа экипажа" для привязки автомобиля к [[Группа экипажей|группе экипажей]]. Если [[Автомобили|автомобиль]] привязан к какой-то [[Группа экипажей|группе экипажей]], то при [[Вывод экипажа на линию|выводе на линию экипажа]] с данным автомобилем, будет подставляться группа экипажей из автомобиля. В окне [[Автомобили|справочника "Автомобили"]] добавлена колонка "Группа экипажа". Также в [[Автомобили|справочнике автомобилей]] реализован фильтр по группам экипажей. Автомобили, не привязанные ни к каким группам, будут отображаться только на вкладке "Все". | ||
| + | # Реализована возможность привязывать к [[Водители|водителям]] доступные [[автомобили]]. Добавить список доступных автомобилей можно в [[Водители|карточке водителя]] на вкладке "Доступные автомобили". Сами автомобили должны быть предварительно созданы в [[Автомобили|справочнике автомобилей]]. | ||
| + | #: Также в [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлена ограничивающая настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}. При включении данной настройки опцию {{поле|Разрешить задавать ИД автомобиля в TMDriver}} включить нельзя. | ||
| + | #: В [[Вывод экипажа на линию|окне вывода экипажа на линию]] в выпадающем списке автомобилей добавлены 2 вкладки: '''Все''' и '''Доступные'''. На вкладке '''Доступные''' будут отображаться автомобили из списка доступных для водителя. Если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то вкладка '''Все''' будет скрываться, так что оператор сможет [[Вывод экипажа на линию|вывести экипаж на линию]] только с автомобилем из списка доступных. | ||
| + | #: Также если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то в [[TMDriver]] при выходе на линию водителю будет предлагаться выбор [[Автомобили|автомобиля]] из списка доступных. Если для водителя доступен только 1 автомобиль, то выбор автомобиля не будет предлагаться. | ||
| + | # Реализована возможность планирования графика работы автомобилей, учитывая закрепление [[Автомобили|автомобиля]] за конкретным [[Водители|водителем]] на определенное время и возможные [[Окно "Водители: Недоступность автомобилей"|недоступности автомобиля]]. | ||
| + | # Добавлен [[справочник "Типы недоступности автомобилей"]]. В карточке редактирования типа недоступности задается только наименование и цвет. | ||
| + | # В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Недоступность автомобилей"]]. В данном окне можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и другое. Время завершения недоступности можно не задавать, в этом случае будет считаться, что недоступность действует бессрочно, пока оператор не выставит время завершения недоступности. | ||
| + | # Закрепить автомобиль за водителем теперь можно с помощью резервирования автомобилей. В ТМ появился новый [[справочник "Типы резервирования автомобилей"]]. В типе резервирования задается время начала и длительность резервирования. Таким образом, можно с помощью нескольких типов резервирований организовать несколько смен резервирований в течение дня, начинающихся в определенное время, например, три восьмичасовые смены. А можно сделать и более длительные резервирования, например, на неделю. | ||
| + | # В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Резервирование автомобилей"]]. При выводе экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей на вкладке '''Доступные''' первым номером будет отображаться автомобиль, который зарезервирован за водителем, и у которого резервирование в статусе "В работе". | ||
| + | # Для более удобной работы с резервированиями и недоступностями автомобилей в ТМ появилось [[окно "Водители: График занятости автомобилей"]]. В данном окне графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования тут отмечаются голубыми полосками, а недоступности - полосками с цветом, указанным в типе недоступности. При двойном клике по полоске резервирования или недоступности будет открываться карточка редактирования резервирования или недоступности. В этом же окне можно создавать новые резервирования и недоступности с помощью соответствующих кнопок в тулбаре или с помощью контекстного меню, появляющемся при клике правой клавишей мыши. | ||
| + | # В новой версии ТМ у [[Водители|водителей]] может быть несколько типов счетов: основной счет водителя и [[Справочник "Типы счетов водителей"|произвольное количество дополнительных счетов]]. | ||
| + | #: В ТМ появился [[справочник "Типы счетов водителей"]]. При создании [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|операции по водителю]] можно выбрать тип счета, по которому создается операция. | ||
| + | #: В [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окне "Расчеты с водителями"]] появился фильтр по типу счета. | ||
| + | #: В [[Водители|карточке водителя]] появилась вкладка '''Расчеты''', где можно видеть текущий баланс по всем счетам водителя. | ||
| + | #: Во всех стандартных правилах расчетов с водителями появилась возможность указать тип счета водителя, для которого будут применяться операции. | ||
| + | #: В следующие [[отчеты]] был добавлен выбор типа счета: | ||
| + | #:* Водители, операции по счетам | ||
| + | #:* Водители, пополнения счетов | ||
| + | #:* Водители, расходы | ||
| + | #:* Водители, расчеты | ||
| + | #: В отчете "[[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|Операции по водителю]]", который открывается из окна расчетов с водителями при нажатии соответствующей кнопки, будут выводиться операции по тому счету, который был выбран в фильтре типа счета в окне расчетов с водителями (если фильтр не задан, то в отчете будут выводиться операции по основному счету). | ||
| + | # Расширены возможности [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблонов операций]]. В новой версии ТМ в настройки [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав ролей и пользователей]] добавилась группа прав '''Расчеты''', где можно задать право на создание операций не по шаблону, а также права на доступ к каждому шаблону операции. | ||
| + | #: В [[Справочник «Шаблоны операций»|карточку шаблона операции]] добавились новые поля: | ||
| + | #:* Тип счета | ||
| + | #:* Признак "Наличными" | ||
| + | #:* Признак "Разрешено изменять сумму" | ||
| + | # Пункт [[Создать операцию по водителю|меню "Водители: Пополнить счет"]] переименован в "[[Создать операцию по водителю]]", и при его выборе будет открываться обычная карточка создания операции со всеми ее возможностями. | ||
| + | # В карточку операции добавлено поле время создания операции. | ||
| + | # В новой версии ТМ запрещено [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|изменять и удалять существующие операции]]. В существующей операции можно изменить только время операции и комментарий, а все остальные поля заблокированы для изменения. Вместо удаления операций сделан новый механизм [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|отмены операций через создание обратной сторнирующей операции]]. При нажатии кнопки "Удалить" в окне расчетов с водителями/клиентами/партнерами будет открываться карточка для [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|создания операции отмены]]. Все поля операции отмены заполняются автоматически, вручную ввести можно только комментарий. | ||
| + | #: Аналогично будет происходить при изменении выполненного заказа, когда будет срабатывать пересчет операций по заказу. Вместо [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|удаления операций будут создаваться обратные операции]]. | ||
| + | #: В окна расчетов по водителям/клиентам/партнерам добавились новые поля: | ||
| + | #:* {{поле|ИД отмененной операции}} - заполняется у операции отмены; | ||
| + | #:* {{поле|ИД операции отмены}} - заполняется у той операции, которую отменили. | ||
| + | #: [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|Отмененные операции и операции отмены]] будут выделяться в окнах расчетов с водителями/клиентами/партнерами розовым фоном. | ||
| + | #: Функционал пересчета остатков операций в [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окнах расчетов с водителями]] и клиентами удален. | ||
| + | # В новой версии ТМ появилась возможность применять скриптовые правила расчетов с водителями по расписанию. | ||
| + | #: В [[Справочник "Группы экипажей"#Снятие средств|редакторе расписания снятия средств с водителя]] появился выбор: списывать фиксированную сумму или применять правило расчета с водителями. В выпадающем списке правил расчета будут доступны только правила расчета типа "Обычный", "По времени/дню недели" и "Задается скриптом". | ||
| + | # В ТМ появился дополнительный функционал для удобного приема на работу новых водителей. Он будет работать только при использовании персонализированного приложения TMDriverNew. После установки TMDriverNew будет выдаваться экран, где уже работающие водители могут ввести свой ИД и пароль, а новые водители-кандидаты могут нажать кнопку {{поле|Зарегистрироваться}}, чтобы заполнить анкету кандидата. Также для водителей вводится реферальная система. В [[Водители|карточке водителя]] появилось поле реферального кода. Если кандидат при заполнении анкеты укажет реферальный код какого-то водителя, то владелец кода может получить какое-нибудь поощрение. Настраивается данный функционал в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер#Водители-кандидаты|Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты]]}}. Добавлен [[справочник "Водители-кандидаты"]], в котором будут отображаться все заявки на работу от потенциальных водителей. | ||
| + | # Реализован [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|дополнительный вариант фискализации]], когда водитель в [[TMDriver]] сам выбирает, нужно ли делать фискализацию по заказу. Если выбран вариант фискализации {{поле|Водитель выбирает в TMDriver}}, то тогда в TMDriverNew при завершении заказа на экране чека по заказу будет отображаться флажок {{checkbox|Печать чека}}. Если водитель включит его, то при нажатии {{поле|Успешно}} в сервер уйдет запрос на проведение фискальной операции, и в [[TMDriver]] отобразится фискальный чек с QR-кодом. А вариант [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|фискализации заказов с оплатой по банковской карте вынесен отдельным флажком]]. | ||
| + | # В ТМ в {{путь|[[Сервер касс|Файл - Настройки - Сервер касс]]}} добавлена настройка {{поле|Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию}}. Если поставить в заказ атрибут, обязывающий создать фискальную операцию по заказу, то в [[TMDriver]] флажок {{checkbox|Печать чека}} будет всё равно показываться, но он будет влиять только на показ фискального чека в самом [[TMDriver]]. При завершении заказа с атрибутом, обязывающим делать фискальную операцию, фискальная операция будет создаваться в любом случае, даже если водитель не поставил в TMDriver флажок {{checkbox|Печать чека}}. | ||
| + | # В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окна текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] добавлен столбец {{поле|Статус фискальной операции}}. | ||
| + | # В ТМ в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] в контекстном меню, открывающемся по клику правой клавишей мыши, добавлен пункт {{поле|Создать фискальную операцию}}. Это действие будет доступно при следующих условиях: | ||
| + | #:* заказ был завершен успешно; | ||
| + | #:* в заказе хотя бы часть суммы была оплачена наличными или по банковской карте; | ||
| + | #:* по заказу ранее не создавалось фискальных операций, или фискальная операция по заказу была завершена с ошибкой; | ||
| + | #:* у оператора есть право '''Заказы / Создать фискальную операцию'''. | ||
| + | # В [[История заказов|истории заказа]] теперь будет отображаться информация о фискальных операциях по заказу. | ||
| + | # В новой версии ТМ в фискальный чек по заказу в поле {{поле|Кассир}} будет писаться [[Водители|ФИО водителя]], выполнившего заказ. | ||
| + | # В ТМ появились [[Справочник "Клиенты"|рейтинги клиентов]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудников клиентов]], которые будут выставляться на основе оценок пассажиров [[Водители|водителями]]. | ||
| + | #: В ТМ в [[Группы экипажей|карточке групп экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}} появились новые права: | ||
| + | #:* {{поле|Доступ к параметрам заказа / Рейтинг клиента}}; | ||
| + | #:* {{поле|Прочее / Оценка клиента по заказу}}. | ||
| + | #: Также в ТМ появилась глобальная настройка {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Содержимое заказов - Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X]]}}. | ||
| + | #: В TMDriverNew на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента, и у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника клиента. | ||
| + | #: Если у водителя есть право на оценку клиента по заказу, то после завершения заказа в TMDriverNew в окне {{поле|Профиля}} будет отображаться пункт {{поле|Оставить отзыв}}. Этот пункт будет доступен только в течение 10 минут после завершения заказа. Также после перезапуска TMDriver пункт {{поле|Оставить отзыв}} будет исчезать. При выборе данного пункта будет открываться экран, на котором водитель сможет выставить оценку пассажиру по последнему заказу, а также сможет ввести произвольный комментарий. | ||
| + | #: Отзывы водителей по клиентам отображаются в окне "Водители: Отзывы". | ||
| + | #: При получении отзыва по заказу от водителя выставленная оценка будет добавляться в [[Справочник "Клиенты"|статистику клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]], если в заказе был указан клиент и сотрудник. На основании полученных оценок будет вычисляться [[Справочник "Клиенты"|рейтинг клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]]. Оценки и рейтинг можно увидеть в [[Справочник "Клиенты"|карточках клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]]. | ||
| + | #: В ТМ для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов добавлены новые права]]: | ||
| + | #:* {{поле|Клиенты / Сброс рейтинга клиента}}; | ||
| + | #:* {{поле|Водители / Сброс рейтинга водителя}}. | ||
| + | #: В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] колонка "Оценка" переименована в "Оценка от клиента", и дополнительно добавлена колонка "Оценка от водителя". Также в эти окна добавлена колонка "Рейтинг клиента". | ||
| + | #: В окно истории заказа было добавлено отображение отзывов клиентов и водителей по заказу. | ||
| + | # В ТМ появился функционал дорожных событий. Для работы с ними добавлен [[справочник "Типы дорожных событий"]] и [[окно "Водители: Дорожные события"]]. В [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]], а также в окне предварительного маршрута, открываемого из [[Карточка заказа|карточки заказа]] по нажатию кнопки "Карта", появилась возможность для включения/выключения видимости дорожных событий. | ||
| + | # Для [[Группы экипажей|групп экипажей]] появились новые права: | ||
| + | #:* '''Отображение дорожных событий''' - включает в TMDriverNew в TMNavigator отображение иконок дорожных событий; | ||
| + | #:* '''Создание дорожных событий''' - включает возможность добавления дорожных событий при длительном нажатии в свободном месте на карте в TMDriverNew в TMNavigator. | ||
| + | # В настройках ТМ добавлена опция {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче]]}}. Эта настройка будет автоматически включена для тех служб такси, у которых используются стандартные алгоритмы [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]]. | ||
| + | #: При включенной настройке в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа будет добавляться запись об [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]]. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет. | ||
| + | #: Также данная настройка будет влиять на сохранение в историю заказа информации об отложенном назначении заказа по заявкам водителей ({{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказа - Ожидать заявок от других водителей и назначить на заказ самого подходящего водителя]]}}). Аналогично будет выводиться информация по всем водителям, которые отправили заявку на принятие заказа. | ||
| + | # В новой версии ТМ в [[Динамические приоритеты|окне "Водители: Динамические приоритеты"]] добавлены вкладки {{поле|Истекшие}} и {{поле|Удаленные}}. Это позволит увидеть всю историю назначения динамических приоритетов. На этих вкладках будет отображаться фильтр по времени и по водителю. | ||
| + | #: Возможность просматривать историю [[Динамические приоритеты|динамических приоритетов]] появилась и в TMDriverNew. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] появилось новое право {{путь|Модуль Связь с водителями - Права - История динамических приоритетов}}. Если у водителя есть право на доступ к истории динамических приоритетов, то в TMDriverNew в экране информации о приоритетах ({{путь|Еще - Профиль - Приоритет}}) будет отображаться история динамических приоритетов. | ||
| + | # Теперь [[Карточка заказа|в карточке заказа]] нижняя панель будет окрашена в разные цвета в зависимости от того, является ли заказ новым или нет. Также в нижней панели будет крупным шрифтом выводиться надпись '''Новый заказ''' или ИД существующего заказа. | ||
| + | # Сейчас состояния заказа в выпадающих списках (например, в [[Карточка заказа|карточке заказа]]) будут отсортированы по названию. | ||
| + | # В новой версии ТМ, если заказ находится в состоянии типа "Принят", то по умолчанию в [[Карточка заказа|выпадающем списке состояний заказа]] будет открываться вкладка с типом "Прекращен". А если заказ находится в состоянии типа "В работе", то по умолчанию будет открываться вкладка с типом "Выполнен". | ||
| + | # Теперь при вводе текста в поле состояния заказа поиск нужных состояний по подстроке будет производиться сначала на текущей вкладке типа состояния, если там нет нужного состояния, то поиск будет продолжен на следующей по счету вкладке. | ||
| + | # В новой версии ТМ во всех выпадающих списках появилась возможность переключать на предыдущую и следующую вкладку с помощью горячих клавиш {{поле|Ctrl}} + {{поле|"влево"}}, {{поле|Ctrl}} + {{поле|"вправо"}}. | ||
| + | # Поле комментария в [[Карточка заказа|карточке заказа]] стало многострочным. Отображается в карточке заказа 2 строки, поэтому для редактирования и просмотра длинного комментария рекомендуется, использовать отдельную форму редактирования комментария заказа. | ||
| + | # В настройках [[TMServer]] на вкладке "[[Журналы работы Такси-Мастер|Журналирование]]" появилась возможность включить логирование на определенное время, например, на 1 час или на 1 день. Также изменен внешний вид [[Журналы работы Такси-Мастер|настроек журналирования в TMServer]]. | ||
| + | # В [[TMServer]] добавлено логирование запросов в онлайн карты Яндекс, Google, 2GIS, TMGeoService. В настройках [[TMServer]] появилась опция {{путь|Журналирование - Журнал запросов в онлайн карты}}. При включении этой опции будет писаться лог {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log}}. В этот лог будет выводиться URL запроса, длительность выполнения запроса, код и тело ответа. | ||
| + | # Оптимизирован [[TMServer]]. | ||
| + | # В новой версии ТМ появится возможность делать проброс через UPnP порта TMAPI. Настройки находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM API - Общие}}. | ||
| + | # Появилась возможность ограничивать действие дисконтных карт (и промокодов, которые реализуются на основе дисконтных карт) по времени или по количеству поездок. Эти ограничения задаются в карточке редактирования дисконтной карты. | ||
| + | # Добавлена возможность запрета создания заказов по клиенту при недостатке средств на счете. Регулируется в [[Группы клиентов|карточке групп клиентов]] настройкой {{поле|Разрешить создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}}, по умолчанию включено. | ||
| + | #: В [[Справочник "Клиенты"|карточку клиента]] тоже добавлена настройка {{поле|Создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}} с вариантами: "Как в группе клиентов", "Разрешено", "Запрещено". | ||
| + | #: Если для [[Клиенты|клиента]] запрещено создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, то при создании заказа с оплатой безналом будет делаться проверка: баланс счета клиента должен быть больше, чем безналичная сумма нового заказа плюс безналичные суммы всех текущих и предварительных заказов по этому клиенту. | ||
| + | # Реализована возможность ограничения новостей водителей и клиентов по времени. В карточку редактирования новости клиента и водителя добавлено поле {{поле|Действительна до}}. Если данное поле заполнено, то по истечении указанной даты новость не будет отображаться в [[TaxoPhone]] или [[TMDriver]]. В окна "Клиенты / Новости" и "Водители / Новости" был добавлен столбец {{поле|Действительна до}}. | ||
| + | # Реализовано ограничение количества выводимых символов для длинных значений (не более 100). Полный текст можно увидеть, открыв соответствующую карточку. Ограничение количества выводимых символов было применено к следующим окнам и колонкам: | ||
| + | #:* Окно "Справочники / Водители" - колонка "Описание" | ||
| + | #:* Окно "Справочники / Автомобили" - колонка "Описание" | ||
| + | #:* Окно "Справочники / Экипажи" - колонки "Описание водителя", "Описание автомобиля" | ||
| + | #:* Окно "Водители / Новости" - колонка "Текст" | ||
| + | #:* Окно "Клиенты / Новости" - колонка "Текст" | ||
| + | # В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окно "Экипажи"]] добавлены колонки "Стоянка подачи" и "Стоянка назначения", где будут отображаться стоянка подачи или стоянка назначения из текущего заказа экипажа. | ||
| + | # В окно текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Остановки", где будут перечислены адреса остановок заказа. | ||
| + | # В утилиту [[TMBackup]] добавлена настройка {{поле|Каталог резервирования для TMCloudBackup}}, с помощью которой можно выбрать, где создавать файл облачного бекапа. | ||
| + | # Изменен формат именования файлов бекапов на: "yyyy-mm-dd_hh-nn.dump", например: "2019-01-01_12-00.dump". | ||
| + | # Доработано определение клиента по номеру телефона. Если один и тот же номер телефона указан у нескольких клиентов, то: | ||
| + | #:* незаблокированный клиент всегда будет считаться более приоритетным, чем заблокированный клиент; | ||
| + | #:* клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Юридические", будет считаться более приоритетным, чем клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Физические"; | ||
| + | #:* из двух клиентов с одинаковым типом Юридические/Физические более приоритетным будет считаться клиент с наименьшим ИД. | ||
| + | # Улучшено отображение пункта "Справочники" в главном меню, добавлен перенос на вторую колонку. | ||
| + | # В новой версии ТМ в БД в таблицу водителей добавлено поле для сохранения ИД пользователя, создавшего водителя. Данная информация не будет нигде отображаться в ТМ, но ее можно будет использовать в отчетах. | ||
| + | # Переименованы окна для работы со сменами: | ||
| + | #:* "Планирование смен" в "[[Окно "Водители: Запланированные смены"|Запланированные смены]]"; | ||
| + | #:* "Продажа смен" в "[[Окно "Водители: Купленные смены"|Купленные смены]]". | ||
| + | # В новой версии ТМ даже если время создания [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] попадает на момент перезапуска [[TMServer]], то после перезапуска будут создаваться пропущенные [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]]. Но если перезапуск TMServer будет длиться слишком долго, и для каких-то [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] время подачи уже подойдет, то такие [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] не будут созданы после перезапуска TMServer. | ||
| + | # В карточке [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] реализована такая же работа с адресами, как в новой [[Карточка заказа|карточке заказа]]. | ||
| + | # Появилась возможность отображения остановок в трекинге экипажей с помощью опции "Скоростной режим". В окне "Водители: Трекинг экипажей" в списке "Отображать на карте" при выборе этого пункта будет возможность выбрать, какую скорость необходимо отслеживать: выше указанной или ниже указанной. И также можно будет настроить длительность удержания данной скорости. Таким образом, можно настроить, чтобы в трекинге отображались остановки, когда скорость меньше 5 км/ч в течение более 20 секунд. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TMDriver]] === | ||
| + | # В TMDriverNew в профиле водителя будут отображаться балансы всех счетов водителя. | ||
| + | #: Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В [[Карточка группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями - Общие}} появились новые настройки: | ||
| + | #:* Разрешить водителям просматривать операции по счетам; | ||
| + | #:* Количество дней, за которое водителю доступен просмотр операций. | ||
| + | # В TMDriverNew реализована работа с резервированием автомобилей. | ||
| + | # Реализована возможность получения адресов и постройки маршрутов в TMDriver с помощью сервера ТМ. Данный функционал работает, если установлена новая версия ТМ, а водители используют новую версию TMDriverNew. При использовании [[Карта в польском формате|карты польского формата]], для получения адресов и построения маршрутов для TMDriverNew будет требоваться запущенный [[TMMapServer|MapServer]]. Если используются карты другого типа, то необходимо, чтобы было запущено рабочее место ТМ, которое будет обрабатывать запросы адресов и маршрутов. | ||
| + | #: Если в настройках ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Поиск координат, если адрес не был найден в основной карте}} включено использование каких-либо онлайн карт с максимальным или минимальным приоритетом, то [[TMDriver]] будет получать адреса из онлайн карт. | ||
| + | #: При построении маршрута для TMDriver тоже может использоваться онлайн карта, если в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу - Рассчитывать маршрут заказа через онлайн карты, если его не удалось построить по основной карте}} включено использование какой-либо онлайн карты. | ||
| + | # В новой версии ТМ, если водитель в оффлайне (не подключен к TMDriverServer), то при назначении заказа водителю в TMDriver (только на iOS) будет уходить Push-сообщение "Назначен заказ" или "Назначен предварительный заказ". Также в момент перехода предварительного заказа в текущие, если водитель в оффлайне, то будет отправляться Push-сообщение "Ваш предварительный заказ готов к работе". | ||
| + | # [[Настройка модуля "Связь с водителями"#Содержимое заказов|Появилась возможность задать сокращения для названий городов]]. Эти сокращения будут использоваться только при отправке заказов в TMDriver. Благодаря использованию сокращений адрес "Ленина /Петропавловск-Камчатский/, 1" может отправляться в TMDriver в таком виде: "Ленина /ПТР-КМЧ/, 1". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # Добавлена возможность при регистрации клиента в [[TaxoPhone]] вместо отправки СМС использовать отзвон для передачи кода подтверждения. Включается настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация - Использовать отзвон для передачи кода подтверждения регистрации}}. При включении данной опции необходима дополнительная настройка колл-центра. | ||
| + | # В новой версии ТМ, если используются ЕДС, то в настройках TaxoPhoneAPI появится вкладка "ЕДС", где можно будет задать соответствие групп экипажей и служб ЕДС. В заказы из TaxoPhonone будет подставляться соответствующая служба ЕДС по группе экипажей заказа. | ||
| + | # Появилась возможность настроить отправку [[Состояние заказа|произвольных Push-сообщений в TaxoPhone по состояниям заказа]]. В карточке редактирования состояния заказа появилась вкладка {{поле|TaxoPhone}}, где можно будет настроить заголовок и текст Push-сообщения. Заголовок и текст сообщения могут содержать теги, такие же как для СМС по состояниям заказа. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в локальном терминале === | ||
| + | # Теперь в программе локального терминала можно настроить дополнительные действия, кроме пополнения счета водителя. Такие действия будут открывать в программе локального терминала веб-страницу с определенным адресом. | ||
| + | # В настройки локального терминала добавлена опция {{путь|Общие - Отображать указатель мыши}}. По умолчанию она выключена. Если включить новую настройку, то указатель мыши будет виден на всех экранах программы. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлен [[сервер касс]], с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику и формировать фискальные чеки. | ||
| + | # В карточку заказа и ежедневного заказа добавлен признак {{поле|Межгород}}. | ||
| + | #: Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов": | ||
| + | #:* Если нет ни одной зоны действия местных тарифов, то межгород не используется. | ||
| + | #:* Если координаты одного из адресов заказа выходят за границы всех зон действия местных тарифов, то заказ становится межгородским. | ||
| + | #:* Если координаты двух адресов заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов, то заказ становится межгородским. | ||
| + | #: Также оператор может выставить или снять признак {{поле|Межгород}} вручную. При включении признака {{поле|Межгород}} флажок {{поле|За город}} будет автоматически включаться и блокироваться. | ||
| + | #: Изменилась логика автоподстановки межгородского тарифа. Данный тариф будет подставляться в заказ, только если в заказе установлен признак {{поле|Межгород}}. Но еще для автоподстановки межгородского тарифа будет дополнительно требоваться, чтобы для всех адресов заказа были определены координаты. | ||
| + | #: В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена колонка и раскраска "Межгородской". | ||
| + | #: Также в окне текущих/предварительных заказов добавлен фильтр по межгородским заказам. | ||
| + | #: В карточке [[группы экипажей]] появилась новая настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями - Общие - Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)"}}. | ||
| + | #: В [[TMDriver]] в списке заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться иконка межгородского заказа. | ||
| + | # СМС и отзвоны не будут блокироваться для заказов из [[TaxoPhone]], сделанных для другого человека, т.е. если в заказе указан какой-то особый телефон для отзвона. | ||
| + | # В окне текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Оплата по банковской карте". Там будет отображаться "Да" для заказов из [[TaxoPhone]], если клиент при создании заказа выбрал оплату по банковской карте. | ||
| + | |||
| + | === Работа с адресами === | ||
| + | # В [[TMGeoService]] реализован гибкий поиск адресов по городам, если название города явно прописано в тексте адреса. Теперь при использовании TMGeoService можно будет вместо указания города в фильтре городов писать нужный город прямо в тексте адреса. Например, если в настройках указан основной город "Ижевск", но в тексте адреса указан город "Москва" ("москва арбат 1"), то TMGeoService сможет вернуть нужный адрес в Москве. | ||
| + | # В новой версии реализовано получение координат улиц из всех вебкарт: Google, Яндекс, 2GIS, TMGeoService. Таким образом, при использовании вебкарт в заказ могут подставиться примерные координаты улицы, если не известен точный адрес. По этим координатам может быть определена стоянка, район, примерный маршрут и примерная стоимость поездки. | ||
| + | # Теперь запросы в 2GIS по разным городам и разным типам адресов будут отправляться параллельно. Это уменьшит задержки в ТМ при получении адресов из 2GIS. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TMDriver]] === | ||
| + | # Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям просматривать архив выполненных заказов}} перенесена в [[группы экипажей]] ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Разрешать водителям просматривать архив выполненных}}). | ||
| + | # В [[группы экипажей]] добавлена настройка для ограничения периода, за который водители могут просматривать архив заказов ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Количество дней, за которое водителю доступен просмотр архива заказов}}). | ||
| + | # Появилась возможность запуска таксометра в [[TMDriver]] сразу после принятия заказа. | ||
| + | # Добавлена возможность указывать разрешенные приложения [[TMDriver]] (для кастомных), чтобы водители могли подключаться к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] только через них. При этом версия приложения должна быть 3.6 или выше. Список задается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешенные водительские приложения}}. | ||
| + | # Улучшен интерфейс выбора причины отказа от заказа в [[TMDriver]]. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # [[TMServer]] переведен на 64-х битную архитектуру. При установке Такси-Мастер из дистрибутива будет автоматически устанавливаться 32-х или 64-х битный [[TMServer]] в зависимости от разрядности операционной системы. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер реализована полноценная поддержка юникода. | ||
| + | # Теперь при первоначальной установке Такси-Мастер по умолчанию будет включен новый вид [[Карточка заказа|карточки заказа]]. Но при обновлении уже существующей ТМ заданный ранее вид [[Карточка заказа|карточки заказа]] будет сохраняться. | ||
| + | # Появилась возможность в скриптовых тарифах при безналичных заказах от юридических лиц отдельно рассчитывать стоимость для водителя и для клиента. | ||
| + | # В настройках [[TMMapServer|MapServer]] добавлена возможность выбрать язык программы. | ||
| + | # В настройках [[TMServer]] добавлена настройка "Язык вспомогательных программ". Данная настройка будет применяться для следующих программ: | ||
| + | #:* [[TMAdmin]] | ||
| + | #:* [[TMBackup]] | ||
| + | #:* [[TMRefsImport]] | ||
| + | #:* [[TMGuard]] | ||
| + | #:* LCellTest | ||
| + | #: Язык для утилиты удаленного доступа [[TMRemoteAccess]] будет браться из настроек рабочего места ТМ. | ||
| + | # Расширен выбор языков при установке Такси-Мастер из дистрибутива. От выбранного при установке языка зависит, на каком языке будут импортироваться в базу данных шаблоны тарифов, марки, модели, цвета автомобилей, стандартные отчеты, данные по умолчанию для различных настроек и справочников. | ||
| + | # В ТМ появилась возможность ограничивать [[группы экипажей]], доступные для выбора конкретным [[Справочник "Клиенты"|клиентам]] или [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудникам клиентов]]. В карточках [[группы клиентов]], [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]] можно задать доступные [[группы экипажей]] и [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] список доступных [[Группы экипажей|групп экипажей]] будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента. | ||
| + | # В [[Карточка заказа|новой карточке заказа]] появилось поле {{поле|В текущие за, мин}}, с помощью которого можно задать время перехода конкретного [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] в [[Текущий заказ|текущие]]. Автоматически это поле будет заполняться по настройкам [[группы экипажей]] или глобальным настройкам. По умолчанию данное поле скрыто. | ||
| + | # В новой [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилось информационное поле {{поле|Номер рейса}}. Данные из этого поля будут видны в Такси-Мастер в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке {{поле|Номер рейса}} и в [[TMDriver]] в информации о заказе. | ||
| + | # Добавлена возможность изменять действие флажка "Обратно" с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}}. Если данная опция будет включена, то при установке флажка "Обратно" [[адрес подачи]] будет добавляться в качестве [[Адрес назначения|адреса назначения]], а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. При этом будет пересчитываться маршрут заказа и километраж. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в [[Тариф|тарифах]]. Также теперь флажок "Обратно" будет доступен в [[Карточка заказа|карточке заказа]] независимо от того, загородный заказ или нет. | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"}}. Если данная настройка включена, то при выборе сотрудника в поле "Телефон для отзвона" автоматически подставится номер телефона сотрудника. Если данная настройка выключена, то при выборе сотрудника поле "Телефон для отзвона" изменяться не будет. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TaxoPhone === | ||
| + | # В [[Водители|карточку водителя]] добавлено новое поле {{поле|Имя для TaxoPhone}}. Данное имя будет передаваться в [[TaxoPhone]], если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать ФИО водителя}}. Также в [[Справочник/Водители|справочник водителей]] добавлена колонка {{поле|Имя для TaxoPhone}}. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлена новая настройка для передачи в [[TaxoPhone]] фотографий водителей {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Отображать фотографии водителей}}. | ||
| + | # Добавлена настройка для включения функционала причин отказа в [[TaxoPhone]] {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Использовать причины отмены заказов}}. | ||
| + | #: В Такси-Мастер добавлен новый [[справочник "Причины отмены заказов клиентами"]]. | ||
| + | #: Пользователи [[TaxoPhone]] смогут выбрать либо одну из причин, указанных в справочнике, либо указать свою собственную причину. | ||
| + | #: Просмотреть причины отказов, указанные клиентами, можно в новом [[Окно "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"|окне "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"]]. Из данного окна можно открыть: | ||
| + | #:* Карточку связанного заказа, дважды нажав по ячейке с ИД заказа. | ||
| + | #:* Карточку просмотра информации по отказу, дважды нажав по любой другой ячейке. | ||
| + | #: Также причину отказа от заказа можно увидеть в окне истории заказа. | ||
| + | # В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] появились новые настройки: | ||
| + | #:* Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone; | ||
| + | #:* Разрешить работу с реферальными кодами; | ||
| + | #:* Разрешить работу с промокодами. | ||
| + | #: Работа с реферальными кодами и промокодами будет всегда заблокирована для групп клиентов с типом "Юридический". | ||
| + | #: В ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] и [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет скрываться поле реферального кода, если у [[Справочник "Клиенты"|клиента]] в [[Группы клиентов|группе клиентов]] запрещена работа с реферальными кодами. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с TMDriver === | ||
| + | # Из [[TMDriver]] убрана возможность автоматического импорта настроек подключения из СМС, в связи с запретом Google на доступ к СМС для [[TMDriver]]. | ||
| + | #: В {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена возможность задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]]. | ||
| + | #: В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги: | ||
| + | #:* ''%host%'' - адрес TMDriverServer; | ||
| + | #:* ''%port%'' - пароль TMDriverServer; | ||
| + | #:* ''%id%'' - ИД водителя; | ||
| + | #:* ''%password%'' - пароль водителя. | ||
| + | #: Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}}, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя. | ||
| + | #: Чтобы отправить СМС с настройками подключения ранее созданным водителям, необходимо для них заново задать пароль для [[TMDriver]]. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлена возможность включить [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|новый вид карточки заказа]] с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Использовать новый вид карточки заказа}}. | ||
| + | #: [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|Отличия новой карточки заказа]]: | ||
| + | #:* Изменено расположение полей. | ||
| + | #:* При скрытии ненужных полей, видимые поля будут сдвигаться или растягиваться, заполняя пустые места. | ||
| + | #:* Карточку заказа можно растянуть в ширину. | ||
| + | #:* Изменена работа с адресами. Адрес назначения и остановки отображаются вкладками. Изменять порядок адресов можно перетаскиванием данных вкладок, в том числе и на адрес подачи. | ||
| + | #:* Поле "Экипаж" и "Предварительный экипаж" объединены. В данном поле будет отображаться либо текущий (с подписью "Экипаж"), либо предварительный (с подписью "Пр. экипаж") экипаж в зависимости от того, является ли заказ предварительным, и перешел ли он в текущие. | ||
| + | #:* Убрана кнопка "+" в поле "Экипаж". | ||
| + | #:* Статистика по телефону/клиенту перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "Стат". Статистика по дисконтной карте перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "i" в поле дисконтной карты. Количество заказов до призового отображается под кнопкой "Стат". | ||
| + | #:* Уменьшено поле комментария к заказу. Чтобы ввести или просмотреть длинный комментарий к заказу, достаточно нажать на кнопку "..." в поле комментария. | ||
| + | #:* История заказов по телефону/клиенту будет отображаться либо справа, либо снизу. | ||
| + | # В [[Карточка заказа|карточке заказа]] объединены поля состояния заказа. При этом состояния заказа в выпадающем списке разбиты на вкладки по типам. В зависимости от текущего состояния заказа некоторые вкладки могут быть скрыты. | ||
| + | # Убран функционал встраивания [[софтфон]]а в [[Карточка заказа|карточку заказа]]. | ||
| + | # Добавлена возможность вызова окна [[софтфон]]а из карточки заказа с помощью специальной кнопки или горячей клавиши {{поле|F8}}. | ||
| + | # Улучшен интерфейс формы [[Карточка заказа#Настройки порядка обхода и видимости полей|настройки видимости и порядка обхода полей]] [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Добавлена раскраска скрытых/видимых полей и поиск полей по названию. | ||
| + | # Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Раздельные поля для времени и даты подачи}}. Теперь дата и время подачи будут всегда выводиться отдельными полями. | ||
| + | # Упрощены настройки истории заказов [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. В {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}} удалены настройки полей. | ||
| + | # Добавлены настройки, регулирующие копирование полей по заказу из истории: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов - Копировать из истории в текущий заказ поля}}. | ||
| + | # Настройка положения истории заказов в [[Карточка заказа|карточке заказа]] перенесена в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}. | ||
| + | # Появилась возможность уведомлять по [[E-mail]] клиентов и диспетчерскую о различных событиях по заказу. Настройки почтового сервера находятся в {{путь|[[E-mail|Файл - Настройки - E-mail]]}}. | ||
| + | #: Добавлен справочник "Шаблоны E-mail". | ||
| + | #: В карточке состояния заказа появилась вкладка E-mail, где можно настроить уведомления по электронной почте. | ||
| + | #: В карточку группы экипажей на вкладку "Общие" добавлена настройка "E-mail диспетчерской". Также на вкладку "Общие" перенесена настройка номера телефона диспетчерской. | ||
| + | #: В карточку клиента и в карточку сотрудника клиента добавлены флажок "Использовать E-mail для рассылки результатов поездки" и поле для ввода E-mail адреса. В новых версиях TaxoPhone появится возможность заполнять эти данные во время регистрации, и потом изменять при желании. | ||
| + | #: В новой карточке заказа добавлено поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой. | ||
| + | #: В настройках уведомлений для карточки заказа появилась опция "Предлагать сохранить E-mail клиента", чтобы при закрытии карточки заказа предлагать сохранить указанный в заказе E-mail, если он не совпадает с текущим E-mail клиента. | ||
| + | # Появилась возможность делать автоотзвоны диспетчерам при переходе заказа в определенное состояние. В карточку состояния заказа на вкладку "Телефония" добавлена вкладка "Диспетчер", где можно задать сценарий для отзвона диспетчеру и состояния заказа, в которые переводить заказ в зависимости результата автоотзвона. Отзвон будет осуществляться на номер телефона диспетчерской, указанный в настройках той группы экипажей, которая установлена в заказе. | ||
| + | # Добавлена возможность отзвона по всем телефонам водителя. Регулируется настройкой "Использовать для отзвона" в карточке редактирования телефона водителя. Для основного телефона флажок будет включен всегда. | ||
| + | # В карточке группы экипажей появились настройки для включения напоминаний водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах. | ||
| + | # Реализован специальный облачный сервис, который может помочь службам такси делать расчет стоимости междугородних заказов. Сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес. Для расчета суммы заказа через облачный сервис добавлен шаблон тарифа "Междугородний". В параметрах тарифа необходимо указать класс заказа. | ||
| + | # В карточку состояния экипажа добавлена настройка, ограничивающая время для повторного выставления состояния экипажа. | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Назначение второго и более заказа в очередь водителю}}, позволяющая запрещать назначение второго и более заказа в очередь, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию. | ||
| + | # Теперь время принятия решения о приеме заказа водителем ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие}}) может принимать любые значения для всех видов заказов. | ||
| + | # Удалены настройки для TMDriverJavaME. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Настройки, касающиеся поиска адресов, вынесены на отдельную вкладку {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов}}. Также добавлены настройки для переключения умный/жесткий поиск. | ||
| + | # Добавлена настройка периода обновления кеша онлайн карт. По умолчанию 7 дней. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # Добавлен функционал работы с промокодами для [[TaxoPhone]]. Включается данный функционал в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать промокоды}}. Для типов дисконтных карт можно установить признак {{поле|Можно использовать в TaxoPhone}}, чтобы использовать данный тип в качестве промокодов. | ||
| + | # Добавлена опция {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать соединение клиента и водителя через модуль телефонии (необходим Oktell)}}. | ||
| + | # В новых версиях TaxoPhone появится возможность отображать кнопку "Уже иду". По нажатию этой кнопки заказ будет переходить в состояние заказа, указанное в поле "Клиент выходит" ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Состояния заказа}}). | ||
| + | # Добавлена возможность не отображать в ТМ имя клиента, указанное в TaxoPhone при регистрации ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Регистрация}}). | ||
| + | # Теперь тарифы могут быть трех типов: обычные, повышенные или пониженные. Для этого в карточке тарифа появились новые настройки: {{поле|Тип тарифа}} и {{поле|Комментарий для TaxoPhone}}. В поле комментария можно указать информацию по тарифу, которая будет передаваться в TaxoPhone (версии 8.0). | ||
| + | # Появится возможность задавать порядок требований к заказу для TaxoPhone ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}). | ||
| + | # В Такси-Мастер в настройках TaxoPhoneAPI ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}) появилась возможность выбрать атрибуты, которые будут использоваться пользователями TaxoPhone для ускорения поиска автомобиля. | ||
| + | # Теперь функционал оплаты заказа банковской картой на личный кошелек водителя работает также в случае, когда оплата картой требует подтверждения. | ||
| + | # Для заказов из TaxoPhone добавлена возможность [[Холдирование средств с банковской карты|холдировать на банковской карте клиента предварительную стоимость заказа]] перед началом поездки. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа из TMServer-а. Минимальная версия TaxoPhone 8.0. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетами]] === | ||
| + | # В карточке клиента добавлена возможность автогенерации значения поля "Логин API". В группах клиентов появились настройки, позволяющие предоставлять доступ к [[Кабинет юридического лица|Кабинету клиента]] для всех клиентов группы: | ||
| + | #:* Разрешить использовать [[Кабинет юридического лица|Кабинет клиента]]. | ||
| + | #:* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано. | ||
| + | # В карточку партнера добавлена опция "Запретить доступ к отчетам". | ||
| + | # В новой версии необходимость выполнения расчетов по бордюрным заказам между водителем и партнером будет зависеть от настройки "Расчеты с водителями - Сдача с заказа - Разрешить расчеты для бордюрных заказов" в группе экипажей водителя. Если в группе экипажей настроено, что водитель не отдает службе такси сдачу за бордюрные заказы, то и расчеты с партнером за бордюрные заказы тоже не будут использоваться. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлено [[График работы пользователей|окно '''Доступ / График работы пользователей''']] для управления временем доступа операторов к рабочему месту: Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]]. В этом окне можно настроить смены, в течение которых смогут работать операторы. На один день можно задать несколько интервалов работы оператора. А также есть возможность копирования смен: | ||
| + | #:* копирование смены у одного оператора за один день на другой день или на другого оператора; | ||
| + | #:* копирование смен за неделю у одного оператора на другую неделю или на другого оператора; | ||
| + | #:* копирование смен всех операторов за неделю на другую неделю. | ||
| + | #: Добавлены новые [[права пользователей]]. С помощью новых прав можно настроить: | ||
| + | #:* через какое приложение оператор может входить в систему: через Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]]; | ||
| + | #:* сможет ли оператор входить в систему в любое время (право '''Работа вне графика в любое время''') или только по графику; | ||
| + | #:* сможет ли оператор входить в систему в "Час пик" (право '''Работа вне графика в "Час пик"'''). В таком случае обычно оператор будет выходить на линию только по своим сменам. Но если в службе такси начинается внеплановый "Час пик", то тогда оператор сможет зайти в систему даже без смены. | ||
| + | #: После окончания смены или "Часа пик" оператору будет выводиться сообщение об этом и даваться некоторое время для завершения работы. Это время задается новой настройкой '''Принудительно закрывать подключение пользователя через Х мин после завершения смены'''. | ||
| + | # [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|В карточку пользователя]] добавлен признак "Заблокирован". | ||
| + | # Добавлена возможность фильтровать [[группы экипажей]] для операторов. В Такси-Мастер [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|в карточку пользователя]] добавлена возможность выбрать [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь. В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов заказы будут показываться пользователю при следующих условиях: | ||
| + | #:* первая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю; | ||
| + | #:* текущая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю; | ||
| + | #:* [[группа экипажей]] текущего или предварительного экипажа доступна пользователю; | ||
| + | #:* заказ был создан без [[группа экипажей|группы экипажей]], и позже она не была задана. | ||
| + | #: [[Карточка заказа в Такси-Мастер|В карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа в поле "Группа экипажей" будут доступны для выбора только те [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь. | ||
| + | #: [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|В окне стоянок]] будут видны только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп экипажей, доступных пользователю. Также [[Карточка заказа|в карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа будут доступны для выбора только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп пользователя. | ||
| + | #: В различных окнах Такси-Мастер в выпадающих списках экипажей и водителей будут отображаться только экипажи и водители из групп, доступных пользователю. | ||
| + | #: Аналогичные ограничения видимости заказов и экипажей по группам экипажей, доступным для пользователя, будут работать и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]]. | ||
| + | # Появилась новая возможность для задания фиксированного графика работы водителей. Для этого создано [[Фиксированный график работы водителей|окно '''Водители / Фиксированный график работы водителей''']]. Оно работает аналогично окну графика работы пользователей. | ||
| + | #: Чтобы начать работу по фиксированному графику, необходимо в нужной группе экипажей во вкладке "Смены" включить настройку "Работа по фиксированному графику". При включении данной настройки старые запланированные смены для водителей из этой группы экипажей действовать перестают. | ||
| + | #: В Такси-Мастер в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне "Экипажи"]] для водителей, работающих по фиксированному графику, в колонках "План-начало смены" и "План-конец смены" будет отображаться время начала и завершения текущего интервала фиксированной смены. | ||
| + | #: При использовании фиксированного графика в [[TMDriver]] в окне "Смены" водитель сможет увидеть свой график работы на любую неделю. | ||
| + | # В Такси-Мастер была реализована работа в нескольких часовых поясах. | ||
| + | # Добавлен [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочник "Зоны действия местных тарифов"]]. В данном справочнике можно обрисовывать границы зон действия местных тарифов. | ||
| + | #: В карточке редактирования группы экипажей появилась настройка междугороднего тарифа. | ||
| + | #: Междугородний тариф будет подставляться в заказ при следующих условиях: | ||
| + | #:* в [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочнике "Зоны действия местных тарифов"]] задана хотя бы одна зона; | ||
| + | #:* у заказа определены координаты всех адресов; | ||
| + | #:* хотя бы одна точка заказа выходит за пределы всех зон действия местных тарифов или какие-то точки заказа попадают в разные [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|зоны действия местных тарифов]]; | ||
| + | #:* в группе экипажей заказа задан междугородний тариф. | ||
| + | #: Междугородний тариф будет считаться приоритетнее, чем тарифы клиентов и призовые тарифы. | ||
| + | # Появилась возможность повторной [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] заказа водителям. В настройках Такси-Мастер можно задать, через сколько минут необходимо делать повторную автораздачу, если заказ никто не берет, и указать, нужно ли штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа. | ||
| + | # Реализована отправка Push-сообщений водителям не на линии прямо из окна сообщений с водителями в ТМ. | ||
| + | # В окно сообщений с водителями добавлена кнопка для открытия заказа по водителю. Данная кнопка работает следующим образом: в момент получения сообщения от водителя запоминается ИД текущего заказа водителя. Таким образом, если в Такси-Мастер в окне сообщений установить курсор на сообщении от водителя и нажать кнопку, то откроется заказ, который выполнял водитель в момент отправки сообщения. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер сообщение от водителя будет считаться прочитанным на всех рабочих местах, если хотя бы один из операторов ответил на это сообщение. | ||
| + | # Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять из истории}} перенесена в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|справочник "Дисконтные карты: типы"]]. | ||
| + | # Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять номер телефона}} удалена. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер в окне [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] названия фильтров отображаются в самом поле фильтра курсивом, если там еще не введен какой-либо текст. Аналогично сделано и в [[Журнал звонков|окне журнала звонков]]. Также в окно текущих/предварительных заказов добавлены фильтры, как [[Окно «Выполненные заказы»|в окне выполненных заказов]]. | ||
| + | # Появилась настройка, включающая уведомление о том, что у водителя уже есть заказ в очереди. Если она включена, то сохранении карточки заказа будет проверяться, есть ли у указанного экипажа заказы в очереди. При наличии таких заказов будет выдаваться предупреждение "У экипажа уже есть заказы в очереди. Назначить экипажу еще один заказ в очередь?". | ||
| + | # Опция {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа}} перенесена на вкладку "Уведомления". | ||
| + | # Изменено отображение папки Такси-Мастер в меню Пуск. | ||
| + | # Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Запретить вручную вводить имя заказчика для клиентов, у которых заданы сотрудники}} перенесена [[Справочник "Группы клиентов"|в группы клиентов]] и переименована в '''Разрешить создавать заказы не на сотрудников'''. | ||
| + | # [[Журнал контроля действий пользователей|В журнал контроля действий пользователей]] добавлено новое событие '''Блокировка/Увольнение водителя'''. В этом событии будет фиксироваться изменение оператором признаков блокировки и увольнения водителя, а также изменение поля "Временная блокировка до". | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен перевод на сербский. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер при выборе сотрудника клиента [[Карточка заказа|в карточке заказа]] в телефон для отзвона будет автоматически подставляться номер телефона сотрудника, если он задан. | ||
| + | # Удалена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика}}. | ||
| + | # В настройки TMServer на вкладке журналирование добавлена настройка "Использовать журнал времени выполнения задач в ТМ" для включения логирования на всех рабочих местах. По данным логам можно будет узнать, например, причину небольших подтормаживаний ТМ. | ||
| + | # Из Такси-Мастер убрано автообновление данных в некоторых окнах: | ||
| + | #:* История состояний экипажа | ||
| + | #:* Доступ / Журнал контроля действий пользователей | ||
| + | #:* Доступ / Журнал событий | ||
| + | #:* СМС / Задачи | ||
| + | #:* Телефония / Журнал звонков | ||
| + | #:* Телефония / Записи разговоров | ||
| + | # Оптимизировано применение раскрасок в окнах текущих/предварительных заказов и экипажей. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Появился новый веб-сервис для работы с картами - '''[[TMGeoService]]'''. [[TMGeoService]] можно использовать в том случае, если не удается найти адреса или проложить маршрут по локальной карте. Также [[TMGeoService]] может быть основным источником адресов и расчетов маршрутов, если Такси-Мастер запущен с онлайн картами. | ||
| + | # Теперь "умный" поиск адресов всегда включен. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настраивать коэффициент для грунтовых и дворовых дорог. При выборе оптимального маршрута, расстояние по грунтовым/дворовым дорогам будет умножаться на данный коэффициент. Так что, при коэффициенте больше 1, из двух маршрутов одинаковой длины будет выбран тот, у которого меньшая часть проходит по грунтовым/дворовым дорогам. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер для карты "2GIS online" добавлена настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[ЦОЗ (TMMarket)|ЦОЗ]] === | ||
| + | # В карточке ЦОЗ биржи убрана настройка "Функционал / Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из биржи". Сейчас она будет всегда включена. Из карточки биржи были убраны неиспользуемые настройки "Тарифы / При отправке заказа с данным тарифом на биржу служба-исполнитель должна будет заплатить за заказ". В карточке биржи был изменен интерфейс вкладки "Тарифы". Теперь слева отображается список локальных тарифов службы, а справа - настройки преобразования локальных тарифов в биржевые при отправке заказа на биржу. | ||
| + | # Теперь видимость службы-создателя (для заказов из биржи) в [[TMDriver]] регулируется новым правом [[Группы экипажей|в группах экипажей]]. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # Настройки, связанные с регистрацией в [[TaxoPhone]], вынесены на отдельную вкладку. Также добавлена настройка '''Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов'''. Если данная опция будет включена, то зарегистрироваться в [[TaxoPhone]] можно будет только с тех телефонов, которые занесены в Такси-Мастер [[Справочник "Клиенты"|в справочник клиентов]] в качестве телефона одного из клиентов. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver]] === | ||
| + | # В [[TMDriver]] (Еще - Настройки - Функционал) добавлена новая опция "Вводить ИД автомобиля при старте". Также в ТМ глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешать водителям задавать автомобиль экипажа при выходе на смену}} перенесена в группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Общие". | ||
| + | # В Такси-Мастер появился [[справочник "Причины отказов водителей"]]. | ||
| + | #: В карточке редактирования причины отказа можно выбрать [[группы экипажей]], для которых она будет доступна. Если для группы экипажей водителя есть хотя бы одна доступная причина отказа, то в TMDriver при отказе от принятого ранее текущего или предварительного заказа будет требоваться выбрать причину из списка. Если заказ в первый раз приходит водителю, и он его еще не подтвердил, то указание причины не будет требоваться. | ||
| + | #: В карточке причины отказа в Такси-Мастер может быть включена опция "Требовать от водителя подробное описание причины отказа". Если водитель выберет причину отказа с такой опцией, то он дополнительно должен будет вручную ввести комментарий с подробной информацией о причине отказа. | ||
| + | #: В настройках причины отказа в Такси-Мастер может быть задано "Не наказывать водителя за отказ". В этом случае к водителю не будут применяться санкции при отказе от заказа с такой причиной. | ||
| + | #: В ТМ можно увидеть причину отказа и комментарий от водителя в окне "Водители / Отказы от заказов". | ||
| + | # В [[TMDriver]] переработан экран ручного ввода суммы заказа водителем, теперь из него будет происходить переход на экран чека заказа. | ||
| + | # В ТМНавигатор добавлена функция центрирования карты на автомобиле при движении. При нажатии на кнопку '''Мое местоположение''' включается режим слежения. При нажатии на карту или при перемещении карты режим слежения выключается. | ||
| + | # В [[TMDriver]] в экранах "Таксометр" и "Ввод суммы вручную" для кнопки '''Free''' была добавлена возможность быстрого расчета времени освобождения без перехода в специальный экран "Освобождение". Для быстрого расчета времени освобождения необходимо будет выполнить длительное нажатие на кнопку '''Free'''. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные: | ||
| + | #:* история изменений состояний заказа; | ||
| + | #:* действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей; | ||
| + | #:* события по заказу из журнала событий; | ||
| + | #:* СМС задачи; | ||
| + | #:* звонки по заказу из журнала звонков; | ||
| + | #:* фактический маршрут заказа. | ||
| + | # Настройка средней скорости перенесена из {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь}} на закладку {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}. | ||
| + | #:Также [[Справочник «Группы экипажей»|в группы экипажей]] добавлена новая закладка '''Скорость''', где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели. | ||
| + | # Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости. | ||
| + | #:В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку '''Освобождение'''. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения. | ||
| + | #:Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние '''Клиент в машине''' в TMServer время освобождения будет рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время. | ||
| + | #:В [[TMDriver]] в окне таксометра на кнопке '''Free''' будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную. | ||
| + | # Появилась возможность сохранять в заказ реальные '''остановки'''. Данный функционал добавлен в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам]]}}. | ||
| + | #:Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных. | ||
| + | #:Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу. | ||
| + | #:Также в окне '''Трекинг экипажей''' в выпадающем списке '''Отображать на карте''' теперь можно выбрать '''Остановки заказа''', чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время. | ||
| + | # Добавлена отдельная настройка для указания '''времени принятия решения о взятии предварительного заказа'''. Данная настройка находится в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие]]}}. | ||
| + | # Теперь для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] можно в настройках задать '''период перевода заказов из предварительных в текущие'''. При этом глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов}} будет использоваться, если в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] данный период не задан. | ||
| + | # В [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] добавлена новая настройка для '''блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа'''. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа. | ||
| + | # Водители будут получать '''уведомления о предварительных заказах''', когда: | ||
| + | #:* Предварительный заказ назначен водителю; | ||
| + | #:* Предварительный заказ водителя отменен; | ||
| + | #:* Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес); | ||
| + | #:* Приближается время начала предварительного заказа. | ||
| + | #: Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в [[TMDriver]], иначе - Push-сообщение. | ||
| + | #: Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]], также там указывается время, за которое надо делать напоминание. | ||
| + | # Добавлены новые стандартные [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правила расчетов с водителями]] [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|и клиентами]] [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|и правила назначения динамических приоритетов водителям]], зависящие от признака предварительного заказа. | ||
| + | # Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города}}. | ||
| + | #: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер глобальная настройка основных городов не будет заполнена, поэтому ее необходимо будет задать.}} | ||
| + | #: Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов. | ||
| + | # В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в [[TMDriver]] пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута. | ||
| + | # Удалены устаревшие настройки Телефонии. | ||
| + | #: Оставшиеся настройки из {{путь|Файл - Настройки - Линии}} и {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}} перемещены в {{путь|Файл - Настройки - Телефония - Функционал}}. | ||
| + | #: Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные: | ||
| + | #:* преобразование номеров телефонов; | ||
| + | #:* не принимать входящие звонки, если есть активный звонок; | ||
| + | #:* отображать панель софтфона в карточке заказа; | ||
| + | #:* при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку; | ||
| + | #:* отключаться от сервера в режиме "Перерыв"; | ||
| + | #:* запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок; | ||
| + | #:* сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего. | ||
| + | #: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер настройки перенесенные в глобальные будут иметь значения по умолчанию.}} | ||
| + | #: Пункт главного меню '''Внешние устройства''' переименован в '''[[Телефония]]'''. Пункт главного меню '''Быстрые телефоны''' перенесен в пункт '''Телефония'''. | ||
| + | #: Группа отчетов '''Внешние устройства''' переименована в '''Телефония'''. | ||
| + | # Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы '''"Биллинговые системы"''' и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя [[TaxoPhone]]. Включить данный функционал можно [[Справочник «Группы экипажей»|в группах экипажей]] на закладке '''Расчеты с водителями''' в группе настроек '''Оплата заказа с помощью онлайн оплаты'''. | ||
| + | #: Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси. | ||
| + | #: В окне [[Справочник «Платежи по банковским картам»]] такой платеж будет отображен с типом '''Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя'''. | ||
| + | #: Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в [[TMDriver]]. Кнопка '''Регистрация''' доступна на экране '''Профиль - Баланс'''. | ||
| + | # Добавлена возможность отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] в [[TMDriver]] из окна сообщений. | ||
| + | #: При отправке [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщения]] одновременно будет отправляться и обычное сообщение в [[TMDriver]]. | ||
| + | #: Доступ к кнопке отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] регулируется отдельным правом. | ||
| + | # В справочники [[Справочник «Пункты и стоянки»]] и [[Справочник «Проезды между районами»]] добавлен фильтр по городу. | ||
| + | # Теперь при снятии флажков '''Бонусы''' и '''Безнал''' [[Карточка заказа в Такси-Мастер|в карточке заказа]] значение полей суммы бонусов и безнала будет автоматически очищаться. | ||
| + | # Добавлена возможность передавать из колцентра определенный тариф вместе со звонком. При открытии карточки нового заказа по такому звонку в заказ будет подставлен нужный тариф. | ||
| + | #: Но переданный со звонком тариф может быть автоматически изменен при заполнении определенных полей: время подачи, клиент, группа экипажей, служба ЕДС, призовой заказ. | ||
| + | # Теперь всплывающие в правом нижнем углу сообщения будут показываться поверх всех окон. Но при этом фокус ввода не будет уходить с текущего окна. | ||
| + | # Права на доступ к выполненным заказам объединены в одно комплексное право. Также добавлено отдельное право на кнопку "Период". | ||
| + | # В Такси-Мастер понятие '''Бригадир''' переименовано в '''Партнер'''. | ||
| + | # Теперь можно отключить проверку на дубликаты при создании заказа через CommonAPI. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Появилась возможность загружать карты польского формата только в [[TMMapServer]], из которого рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме "Онлайн карты", будут получать адреса и детали расчета маршрутов. Для этого в Такси-Мастер добавлена настройка, которая доступна только в режиме "Онлайн карты": {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Доставать адреса из MapServer}} | ||
| + | #: При использовании новой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] увеличивается, поэтому, возможно, будет необходимо запускать сразу несколько копий [[TMMapServer]]. | ||
| + | # Появилась возможность загружать в [[TMMapServer]] карты польского формата большого размера. Это доступно только для 64-разрядных операционных систем. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | #Добавлена настройка позволяющая задать ИД СМС устройства, через которое нужно отправлять СМС с кодами регистрации [[TaxoPhone]]. Это позволяет посылать регистрационные коды для TaxoPhone отдельно, через более качественный канал связи. | ||
| + | #: При задании данной настройки необходимо учитывать, что СМС устройства нумеруются, начиная с 0. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver]] === | ||
| + | # Появилась возможность автоматически рассчитывать время подачи и отображать его на кнопке быстрого принятия заказа в [[TMDriver]]. | ||
| + | #: В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] часть настроек, связанных с выбором времени до подачи, вынесена на отдельную закладку '''Время до подачи'''. Туда же добавлена новая настройка: '''Использовать авторасчет времени до подачи с учетом расстояния до заказа и средней скорости'''. | ||
| + | #: Если в [[TMDriver]] используется сортировка заказов по расстоянию {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов}}, и в группах экипажей включены настройки '''Использовать кнопку "Минуты" для выбора времени подачи''' и '''Использовать кнопку для быстрого принятия заказа в списке заказов''', то в [[TMDriver]] в списке заказов для тех заказов, до которых просчиталось расстояние, на кнопке для быстрого принятия будет отображаться время подачи, рассчитанное по расстоянию до заказа и средней скорости. Но рассчитанное время до подачи не может быть больше, чем максимальное значение из вариантов минут, доступных для выбора при ручном указании водителем времени до подачи. Для тех заказов, до которых не просчиталось расстояние, на кнопке быстрого принятия будет отображаться время по умолчанию. | ||
| + | #: Аналогично будет работать и кнопка быстрого принятия заказа в окне подробной информации. | ||
| + | # Теперь действия, на которые у водителя нет прав, блокируются в самом [[TMDriver]]: | ||
| + | #:* предварительные заказы; | ||
| + | #:* регистрация на стоянке; | ||
| + | #:* отправка сообщений другому водителю; | ||
| + | #:* отправка сообщений всем водителям. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL. | ||
| + | # Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний. | ||
| + | # В [[Журнал звонков|журнале звонков]] отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу '''Ctrl+R'''. | ||
| + | # Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter. | ||
| + | # Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран. | ||
| + | # Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты". | ||
| + | # Изменена работа с [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами пользователя]]. Появилась возможность привязать пользователя к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Но можно оставить пользователя и без привязки к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер. | ||
| + | #: В карточке пользователя для выбора [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]] добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли. | ||
| + | #: Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. | ||
| + | #: После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей. | ||
| + | # Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа. | ||
| + | # В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] добавлена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Ctrl+B''' для включения/выключения запрета [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]]. | ||
| + | # В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Группа «Назначение»|поле адреса назначения]] появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный. | ||
| + | #: Для этой кнопки также назначена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Alt+A'''. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например: | ||
| + | #: ''[[Адрес подачи|Подача]] -> Остановка1 -> Остановка2 -> [[Адрес назначения|Назначение]]'' | ||
| + | #: после нажатия данной кнопки станет таким: | ||
| + | #: ''[[Адрес назначения|Назначение]] -> Остановка2 -> Остановка1 -> [[Адрес подачи|Подача]]'' | ||
| + | # Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"}}. | ||
| + | # Настройки звуков [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] перенесены в {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - [[ТМСофтфон#Звук|Звуки]]}}. Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться. | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - Дополнительные параметры - [[ТМСофтфон#Дополнительные настройки вне групп|Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа"]]}}. | ||
| + | # Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в [[Окно «Отправка СМС экипажам»|"СМС / Отправка СМС экипажам"]]. Также изменен интерфейс этого окна. | ||
| + | # В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа. | ||
| + | # Добавлен новый стандартный отчет '''Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам'''. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами: | ||
| + | #:* ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте; | ||
| + | #:* ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги. | ||
| + | # Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто". | ||
| + | # Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с '''Корректировка суммы оператором''' на '''Компенсация за получение платежа по закрытому заказу'''. | ||
| + | # Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне. | ||
| + | # В [[Справочник «Платежи по банковским картам»|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов. | ||
| + | # Добавлен новый [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|справочник '''Правила продажи приоритетов''']]. [[Справочник «Правила продажи приоритетов»#Продажа приоритета|Продать водителю приоритет]] можно через меню {{путь|Водители - Продать приоритет}}. При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В [[TMDriver]] в окне профиля появилась кнопка '''Повысить приоритет'''. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов. | ||
| + | # В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Настройки онлайн карт были разделены на '''Настройки''' и '''Функционал'''. | ||
| + | # В Такси-Мастер реализована [[Настройка карт#Дополнительно|система "умного" поиска адресов]] в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы: | ||
| + | #:* нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса". | ||
| + | #:* возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина" | ||
| + | #:* возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23" | ||
| + | #:* игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д. | ||
| + | #: Настройки "умного" поиска находятся в {{путь|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно]]}}: | ||
| + | #:* Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов | ||
| + | #:* Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой) | ||
| + | #:* Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке | ||
| + | #: Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами. | ||
| + | # Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в {{путь|[[Настройка карт#Группа "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"]]}}. Этот функционал доступен только при использовании новой [[Настройка карт#Дополнительно|системы "умного" поиска адресов]]. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # Добавлено новое [[Окно «Клиенты: Отзывы»|окно '''Клиенты / Отзывы''']], в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке '''ИД заказа''' в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа. | ||
| + | # Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в [[Окно «Клиенты: Любимые/нелюбимые экипажи»|"Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи"]]. Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый. | ||
| + | #: Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов. | ||
| + | #: Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента. | ||
| + | # Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка '''"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены"'''. | ||
| + | # Добавлены '''[[Рейтинг водителя|Рейтинги водителей]]'''. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver]] === | ||
| + | # В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из [[TaxoPhone]]. В [[TMDriver]] заказы из [[TaxoPhone]] будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из [[TaxoPhone]]. | ||
| + | # Появилась возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]]. Связь [[TMDriver]] с [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|бортовым компьютером]] осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер. | ||
| + | # Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # В окне '''Водители/Расчеты с водителями''' добавлена кнопка для быстрого открытия [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отчет по водителю|отчета по операциям водителя]]. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне '''Водители/Расчеты с водителями''', также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне '''Водители/Расчеты с водителями'''. | ||
| + | # В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов. | ||
| + | # Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать [[Настройка карт#Группа "Дополнительные настройки Google"|фильтр по радиусу для адресов из Google]]. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver]] === | ||
| + | # В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|ИД заказа]]. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов. | ||
| + | # Добавлена возможность [[Настройка модуля «Связь с водителями»#Таксометр|автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки]]. Настраивается в Такси-Мастер. | ||
| + | # Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Запрос о совершении платежа, по заказам из [[TaxoPhone]] с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий [[TaxoPhone]], [[История изменений в приложении TaxoPhone|начиная с 6.2]]. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце '''Статус автоплатежа'''. Также статус платежа можно увидеть в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} - в новом столбце '''Статус платежа'''. Сейчас в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение '''"Идет оплата банковской картой. Подождите..."'''. Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой"''', в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."''' | ||
| + | # [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|В окне экипажей на линии]] в контекстном выпадающем меню появился новый пункт '''Блокировка водителя'''. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком '''Заблокирован по причине''' и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем '''Временная блокировка до''' для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок '''Заблокирован по причине''' автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле '''Временная блокировка до''', а флажок '''Заблокирован по причине''' оставить выключенным. Пункт '''Блокировка водителя''' [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|в окне экипажей на линии]] не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ. | ||
| + | # В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer-у]]). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право '''Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса'''. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется. | ||
| + | # Улучшена работа локального терминала по приему платежей. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver]] === | ||
| + | # Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из [[TMDriver]]. | ||
| + | # Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию. | ||
| + | # Доработана интеграция TMDriver с [[Zello for Work|Zello]]: | ||
| + | #:* Если используется интеграция с [[Zello for Work|Zello]], то при старте [[TMDriver]] автоматически запускается приложение [[Zello for Work|Zello]], и происходит автоматическая авторизация в [[Zello for Work|Zello]]. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.) | ||
| + | #:* При нажатии на имя контакта на экране [[Zello for Work|Zello]] открывается список контактов. | ||
| + | #:* При получении голосового сообщения через [[Zello for Work|Zello]], в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Создана [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|новая система обработки заявок водителей на принятие заказа]]. Она настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"}}. | ||
| + | #: Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом. | ||
| + | #: Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. | ||
| + | #: На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется. | ||
| + | #: Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов. | ||
| + | #: Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя: | ||
| + | #:* Все свободные экипажи приоритетнее занятых. | ||
| + | #:* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}). | ||
| + | #:* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет. | ||
| + | #: В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver]] === | ||
| + | # При использовании новой системы принятия заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом. | ||
| + | # При включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию}}, в списке заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное [[TMDriver для Android#Расчет примерного времени доезда до заказа|время доезда]], и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке. | ||
| + | # Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. | ||
| + | # В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] изменено отображение прав на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Права}}. | ||
| + | # В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например: | ||
| + | #:* возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам | ||
| + | #:* возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам | ||
| + | #:* возможность отслеживать превышения скорости водителями | ||
| + | #:* возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов | ||
| + | #:* возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время | ||
| + | # Для смен добавлена новая настройка '''Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки'''. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей). | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | # В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение [[Справочник "Атрибуты"|атрибута]]: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями. | ||
| + | # В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений: | ||
| + | #:* Доступно всегда | ||
| + | #:* Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа | ||
| + | #: Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов. | ||
| + | # В Tакси-Mастер {{путь|Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}} добавлена настройка '''Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия'''. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр. | ||
| + | # В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям. | ||
| + | # Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid {{путь|Еще - Настройки - Функционал}} была добавлена настройка '''Использовать Сервисы GooglePlay''', по умолчанию она включена. | ||
| + | #:{{info|Данная настройка будет заблокирована и Сервисы GooglePlay не будут работать для версий Android ниже 4.0.3, определение местоположения будет работать по старой схеме.}} | ||
| + | # Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов}}, то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка '''В очередь''' для быстрого принятия заказа в очередь. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно. | ||
| + | # При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока: | ||
| + | #:* Блок '''По свободному графику''' - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт '''По свободному графику'''. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок '''Запретить выход на линию вне запланированных смен'''. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен. | ||
| + | #:* Блок '''В работе''' - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия. | ||
| + | #:* Блок '''Купленные бессрочные смены''' - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов. | ||
| + | #:* Блок '''Доступные для покупки''' - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок '''Доступные для покупки''' будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям. | ||
| + | # Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов: | ||
| + | #:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у. | ||
| + | #:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет. | ||
| + | # В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне '''Водители / Продажа смен''' и в окне экипажей на линии - колонка '''Отказы от заказов за смену'''. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей: | ||
| + | #:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие. | ||
| + | #:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди. | ||
| + | #:* В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн}}. | ||
| + | #: В карточке запланированной смены появилось поле '''Правило расчета с водителями за отказ от заказа'''. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа}} действовать для данной смены не будут. | ||
| + | #: В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета '''По количеству отказов от заказов''', которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа. | ||
| + | #: В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно): | ||
| + | #:* В конец очереди. | ||
| + | #:* Временная блокировка. | ||
| + | #:* Штраф - списание со счета водителя, в окне '''Водители / Назначенные штрафы''' это не будет отражаться. | ||
| + | #:* Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены. | ||
| + | #: При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми. | ||
| + | # Добавлено новое окно '''Водители / Отказы от заказов'''. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих [[TaxoPhone]], о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TaxoPhone'''. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку '''Отправить Push в TaxoPhone''' будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления. | ||
| + | #: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в [[TaxoPhone]], должны быть выполнены следующие условия: | ||
| + | #:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер. | ||
| + | #:* В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI. | ||
| + | #:* Должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}. | ||
| + | #:* Должно быть включено новое право {{путь|Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone}}. | ||
| + | # Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TMDriver'''. | ||
| + | #: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия: | ||
| + | #:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер. | ||
| + | #:* В Такси-Мастер должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}. | ||
| + | #:* Должно быть включено новое право {{путь|Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver}}. | ||
| + | #:* Длина текста новости не должна превышать 500 символов. | ||
| + | #: Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления. | ||
| + | # В Такси-Мастер появился новый сервис '''Кабинет аутсорсинговой службы'''. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами. | ||
| + | # Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках '''Районы''' и '''Улицы''' добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района. | ||
| + | # Появился сервис [[TMDNS]], который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | # Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи '''Не на смене''' в главном окне теперь будет отображаться кнопка '''Начать смену'''. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного). | ||
| + | #: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем: | ||
| + | #:* Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена'''. | ||
| + | #:* Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену'''. | ||
| + | # В [[TMDriver для Android|TMDriver]] улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке. | ||
| + | # Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows. | ||
| + | # Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки. | ||
| + | # Добавлена настройка '''Отображать в адресе номер дома перед улицей'''. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты. | ||
| + | # В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски. | ||
| + | # В карточку водителя добавлены следующие поля: | ||
| + | #:* Пол | ||
| + | #:* Место рождения | ||
| + | #:* ИНН | ||
| + | #:* E-Mail | ||
| + | #:* Адрес проживания (улица, дом) | ||
| + | #:* Город проживания | ||
| + | #:* Регион проживания | ||
| + | #:* Гражданство | ||
| + | #:* Почтовый индекс | ||
| + | #:* Место выдачи водительского удостоверения | ||
| + | #:* Категория водительского удостоверения | ||
| + | #:* Дата, до которой действительно водительское удостоверение | ||
| + | #:* Дата, до которой действительно разрешение на перевозку | ||
| + | #:* Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку | ||
| + | #: В карточку автомобиля добавлены следующие поля: | ||
| + | #:* Лицензия | ||
| + | #:* Дата, до которой действительна лицензия | ||
| + | #:* Признак, что разрешение получено службой | ||
| + | #:* Дата последнего контроля | ||
| + | #:* Дата, до которой действителен контроль | ||
| + | #:* Страховая компания | ||
| + | #:* Номер страхового полиса | ||
| + | #:* Дата, до которой действительна страховка | ||
| + | #:* Имя владельца | ||
| + | #:* Адрес владельца (улица, дом) | ||
| + | #:* Город владельца | ||
| + | #:* Регион владельца | ||
| + | #:* Почтовый индекс владельца | ||
| + | #:* Телефоны владельца | ||
| + | #:* Дата, до которой действительна регистрация | ||
| + | #:* Признак, что автомобиль принадлежит службе | ||
| + | # Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ. | ||
| + | # В окне '''Текущих/Предварительных''' заказов появилась новая закладка '''[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]'''. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов}}). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер. | ||
| + | # В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт {{путь|Клиенты - Новости}}, с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке '''Новости''' теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость. | ||
| + | # Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер. | ||
| + | # В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке '''Основные'''. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки '''Основные''' на вкладку '''Заказы'''. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем. | ||
| + | # В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка '''Онлайн''' и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права {{путь|Доступ - Пользователи - Отключение пользователей}}). | ||
| + | # В утилиту [[TMRefsImport]] добавлена возможность импорта автомобилей и водителей. | ||
| + | # В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя '''Водитель'''), которые могут делать платежи через эту платежную систему. | ||
| + | # Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер. | ||
| + | # В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver. | ||
| + | # Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа. | ||
| + | # В расширенный тариф добавлен параметр '''Использовать восстановление километража по прямой при потере координат'''. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата: | ||
| + | #:* Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте. | ||
| + | #:* Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте. | ||
| + | #:* Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты. | ||
| + | #: При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте. | ||
| + | # Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов ('''Ctrl+P''') и улиц ('''Ctrl+S'''). С помощью горячей клавиши '''Ctrl+S''' сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице. | ||
| + | # Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных. | ||
| + | # Удалена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа}}. | ||
| + | # Изменен формат адресов для карт СитиГид. | ||
| + | # У [[TMMapServer|MapServer]] появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне [[TMMapServer|MapServer]] можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач. | ||
| + | # Из Такси-Мастер в [[TMMapServer|MapServer]] перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата. | ||
| + | # Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор. | ||
| + | # Импорт улиц и домов из [[карты Ингит]] в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | # Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с [[TaxoPhone]] === | ||
| + | # В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone. | ||
| + | # В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone: | ||
| + | #:* постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone; | ||
| + | #:* скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту; | ||
| + | #:* скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту. | ||
| + | # Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone ({{путь|Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}}). | ||
| + | # Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: '''Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты.''' - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки '''Оплатить''' в TaxoPhone. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | # Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию. | ||
| + | # Если в группах экипажей включена настройка {{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}, то при принятии заказа водителем доступна только кнопка '''Принять''' без кнопки '''На месте'''. | ||
| + | # Для [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] добавлена возможность навигации c помощью Google карт ({{путь|Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps}}). | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016 == | ||
| + | === Изменения в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]] === | ||
| + | # Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлен новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, подключения за день|Водители, подключения за день]]. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день). | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] === | ||
| + | # Для [[TMDriver для Android]] добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер. | ||
| + | # Для кастомных сборок [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] появилась возможность разделения видимости полей '''Адрес сервера''' и '''Порт сервера''', например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе c бригадирским кабинетом === | ||
| + | # В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем. | ||
| + | # В карточке бригадира появилось поле '''Служба'''. Оно видно, только если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС}}, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер. | ||
| + | #:В справочнике бригадиров добавилась колонка '''Служба'''. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: {{путь|Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами}}. | ||
| + | #:Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС. | ||
| + | #: {{info| Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.}} | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Доработана утилита импорта справочников [[TMRefsImport]]. Теперь можно изменять размеры окна [[TMRefsImport]]. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен. | ||
| + | # [[Справочник «Группы экипажей»|В карточку группы экипажей]] на закладку '''Общие''' были перенесены настройки: | ||
| + | #:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов}} | ||
| + | #:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб}} | ||
| + | #:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены}} | ||
| + | #: Также [[Справочник «Группы экипажей»|в карточке групп экипажей]] переименована настройка '''Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее'''. | ||
| + | #: [[Справочник «Группы экипажей»|В карточке группы экипажей]] на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер: | ||
| + | #:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами}} | ||
| + | #:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}} | ||
| + | #: Общая настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы}} перенесена на другую закладку: {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю}}. | ||
| + | # Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям}}. Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | # У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами. | ||
| + | # Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке '''Группы экипажей''' появилась настройка '''Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331'''. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска '''Заказ принят из 1331'''. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] === | ||
| + | # В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации. | ||
| + | # Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения. | ||
| + | # Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике: | ||
| + | #:* Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов. | ||
| + | #:* На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все. | ||
| + | #:* Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений. | ||
| + | #:* Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение. | ||
| + | #:* Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи. | ||
| + | #:* Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте. | ||
| + | # Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver. | ||
| + | # Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы. | ||
| + | # Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов. | ||
| + | # В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения: | ||
| + | #:* Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver | ||
| + | #:* Для водителя не будет работать автораздача | ||
| + | #:* Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ. | ||
| + | #: При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке. | ||
| + | # В группах экипажей появилась настройка: '''Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их'''. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам: | ||
| + | #:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса | ||
| + | #:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат | ||
| + | #:* Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр | ||
| + | #:* Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди | ||
| + | #: В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа. | ||
| + | #: Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта. | ||
| + | # Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс''' и '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра'''. | ||
| + | # Изменена логика цветов кнопок '''Фильтры заказов''' и '''Автораздача'''. | ||
| + | #: Кнопка '''Автораздача''' будет подкрашиваться такими цветами: | ||
| + | #:* Красный - автораздача выключена | ||
| + | #:* Зеленый - включена автораздача по умолчанию | ||
| + | #:* Желтый - включена нестандартная автораздача | ||
| + | #: Кнопка '''Фильтры заказов''' будет подкрашиваться такими цветами: | ||
| + | #:* Желтый - включен какой-то фильтр заказов | ||
| + | #:* Обычный цвет - фильтр заказов выключен | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе c бригадирским кабинетом === | ||
| + | # В карточке бригадира появилась настройка '''Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя'''. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей. | ||
| + | # Добавлен справочник бригадиров. | ||
| + | # В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - [[Реферальная система|реферальная система]]. Настройки данной системы находятся в {{путь|Файл - Настройки - Клиенты}}. Возможность работы с [[Реферальная система|реферальными кодами]] будет только при включенной опции: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов}}. [[Реферальная система|Реферальные коды]] представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: '''''D48M'''''. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием {{field|+}} или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу. | ||
| + | # Появился новый стандартный отчет '''Клиенты, использование реферальной системы'''. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов. | ||
| + | # Добавлена настройка: '''Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone'''. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone. | ||
| + | # В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии {{field|Ctrl+C}}. | ||
| + | # В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа: | ||
| + | #:* Кнопка '''Поднять трубку''' активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку. | ||
| + | #:* Кнопка '''Положить трубку''' активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}, то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки '''Положить трубку''' в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете). | ||
| + | #:* Кнопка '''Удержание вкл/выкл''' активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете). | ||
| + | #:* Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете). | ||
| + | # Раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''' теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска '''Входящий звонок''' теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона. | ||
| + | # Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных. | ||
| + | # Теперь в выпадающем списке адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] сортировка пунктов такая: | ||
| + | #:* Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города. | ||
| + | #:* Сортировка по названию пункта. | ||
| + | #:* Сортировка по адресу пункта. | ||
| + | # Изменена логика поиска пунктов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено. | ||
| + | # Внесены изменения в [[TM API|CommonAPI]]. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка. | ||
| + | # Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online. | ||
| + | # Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online. | ||
| + | # При использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте}}, адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] === | ||
| + | # Теперь в чеке заказа слово '''Наличные''' выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира. | ||
| + | # У водителя в [[TMDriver для Android|TMDriver]] появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях: | ||
| + | #:* экипаж работает по запланированным сменам; | ||
| + | #:* у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены; | ||
| + | #:* у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа. | ||
| + | #: Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске [[TMDriver для Android|TMDriver]], если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать. | ||
| + | #: Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа. | ||
| + | # Настройки вариантов минут, доступных для выбора в [[TMDriver для Android|TMDriver]] при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс: | ||
| + | #:* все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек '''Выбор времени до подачи''' | ||
| + | #:* вместо опции '''Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи''' появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты" | ||
| + | #:* выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи | ||
| + | #:* появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу | ||
| + | # В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда. | ||
| + | # В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлена поддержка нового провайдера платежей '''Биллинговые системы'''. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей. | ||
| + | #: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка. | ||
| + | #: При использовании провайдера платежей '''Биллинговые системы''' можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к '''Биллинговым системам''', водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта. | ||
| + | #: Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст. | ||
| + | #: Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия '''ОК''' добавился новый диалог подтверждения операции. | ||
| + | #: Если служба такси будет использовать провайдера платежей '''Биллинговые системы''', то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Появился функционал [[Фотоосмотр|фотоосмотров]], благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей: | ||
| + | #:* контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне | ||
| + | #:* контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...) | ||
| + | #:* контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси | ||
| + | #:* контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля | ||
| + | #:* контроль опрятного внешнего вида самого водителя | ||
| + | #: Фотоосмотры бывают двух видов: | ||
| + | #:* плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени. | ||
| + | #:* внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента. | ||
| + | #: Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами. | ||
| + | # [[Справочник "Параметры заказов"|Справочник "Параметры заказа"]] преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками. | ||
| + | # Теперь [[Справочник «Водители»|в карточке водителя]] можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным. | ||
| + | # В [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер|журнале контроля действий пользователя]] отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, фактическое время работы|'''Операторы, фактическое время работы''']]. | ||
| + | # Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в [[Справочник «Автомобили»|справочнике автомобилей]] уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней. | ||
| + | # В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver: | ||
| + | #:* При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. | ||
| + | #:* При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть. | ||
| + | #:* Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку {{field|+}} в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками. | ||
| + | #:* Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную. | ||
| + | #: В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента. | ||
| + | # Новые иконки у ярлыков на рабочем столе. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | # Появилась возможность задавать несколько основных городов в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке групп экипажей]]. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей. | ||
| + | # Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов. | ||
| + | # При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности: | ||
| + | #:* Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише {{field|Ctrl + "+"}}). | ||
| + | #:* В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную. | ||
| + | #:* Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа. | ||
| + | # Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса. | ||
| + | # Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа {{field|*}}. | ||
| + | # Улучшен алгоритм поиска адресов для [[Работа в TaxoPhone (Android)|TaxoPhone]], при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов: | ||
| + | #:* На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д. | ||
| + | #:* Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден. | ||
| + | #:* Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми. | ||
| + | #:* Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | # В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике бирж]]. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу. | ||
| + | # В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы: | ||
| + | #:* Служба-исполнитель | ||
| + | #:* Машина службы-исполнителя | ||
| + | #: Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}. | ||
| + | # Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой. | ||
| + | # Убраны следующие настройки: | ||
| + | #:* Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов}}. Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему). | ||
| + | #:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь}}. Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить. | ||
| + | #:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам. | ||
| + | #:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа}}. Теперь она будет всегда включена. | ||
| + | #:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам. | ||
| + | # Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке [[Справочник «Биржи заказов»|ЦОЗ биржи]]. | ||
| + | # В {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей}} добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ. | ||
| + | # Теперь СМС тег '''%DriverCellPhone%''', работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет. | ||
| + | # Появилась раскраска '''Безналичный заказ из ЦОЗ''' в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный. | ||
| + | # Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе. | ||
| + | # Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей: | ||
| + | #:* Фактический километраж | ||
| + | #:* Фактическое время поездки | ||
| + | # Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | # Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" ({{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}}) переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)" | ||
| + | # Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа: | ||
| + | #:* безналичный заказ | ||
| + | #:* бонусный заказ | ||
| + | #:* предварительный заказ | ||
| + | #:* заказ из биржи | ||
| + | #:* оплата картой | ||
| + | #:* загородный заказ | ||
| + | #:* призовой заказ | ||
| + | #: Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа. | ||
| + | # В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах. | ||
| + | # Теперь после успешной покупки смены в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] будет происходить автоматический переход в окно '''"Смены"'''. | ||
| + | # Добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}. Если данная настройка включена, то в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] следующая логика: | ||
| + | #:* В окне '''Список заказов''' добавляется кнопка '''Принять''' | ||
| + | #:* В окне '''Информация по заказу''' скрывается кнопка '''Минуты''', вместо нее две кнопки для взятия заказа: '''Принять''' и '''На месте'''. | ||
| + | #:* Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка '''Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи'''. | ||
| + | #:* Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки '''На месте'''. | ||
| + | #:* Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует. | ||
| + | # Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки '''Навигация''', открывается приложение '''СитиГид''' с текущим маршрутом. | ||
| + | # В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов. | ||
| + | #: 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке: | ||
| + | #:* собственные заказы, отсортированные по времени подачи | ||
| + | #:* ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи | ||
| + | #: 2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке: | ||
| + | #:* собственные заказы, отсортированные по расстоянию | ||
| + | #:* ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию | ||
| + | #:* собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи | ||
| + | #:* ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи | ||
| + | # Добавлена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке. | ||
| + | #: '''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''' - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение". | ||
| + | # Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек. | ||
| + | # Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid. | ||
| + | # В группы экипажей добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver}}. По умолчанию включена. | ||
| + | # Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд}}). | ||
| + | # Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Звуки}}. Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема: | ||
| + | #:* если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он | ||
| + | #:* иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он | ||
| + | #:* иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver | ||
| + | # Добавлен фильтр допустимых символов для настройки {{путь|Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера}}. Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен. | ||
| + | # Изменен внешний вид окна '''Архив выполненных заказов'''. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу: | ||
| + | #:* ИД заказа | ||
| + | #:* Адрес подачи заказа | ||
| + | #:* Итоговая сумма заказа | ||
| + | #:* Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным. | ||
| + | #: Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка '''Сегодня''' заменена на кнопку '''Дата'''. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ". | ||
| + | # В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. ( {{путь|Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты}}). | ||
| + | #:* если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге | ||
| + | #:* если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом | ||
| + | #:* если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны | ||
| + | #:* если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары | ||
| + | #:* если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро | ||
| + | #:* если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты | ||
| + | #:* иначе - произносятся рубли | ||
| + | #: '''Примечание:''' различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются. | ||
| + | #: Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы: | ||
| + | #:* если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке | ||
| + | #:* иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке. | ||
| + | # Теперь сумма '''Наличные''' выделена в окне чека заказа. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер" === | ||
| + | # Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | #Добавлена возможность использовать [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер|новый тип ключа "Такси-Мастер"]]. Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку '''Тип ключа''' в настройках TMServer. | ||
| + | #Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid. | ||
| + | #Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация". | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | #Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello". | ||
| + | #Расширен функционал для кнопки '''Позвонить/Связаться'''. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить: | ||
| + | #:*'''Связаться с клиентом'''. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack. | ||
| + | #:*'''Связаться с диспетчерской автора заказа'''. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | #Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов}}. | ||
| + | #Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа. | ||
| + | #Теперь в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] для данной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажa]] будут доступны для выбора только отмеченные параметры. | ||
| + | #Теперь в [[Справочник "Группы клиентов"|группах клиентов]] можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | #Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через [[TMDriver для Android|TMDriver]] с помощью специального веб-сервиса [[PayMaster]] без использования кардридеров. | ||
| + | #Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю. | ||
| + | #Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом [[TMDriver для Android|TMDriver]]: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа. | ||
| + | #Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка {{field|Мой заказ}} подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд. | ||
| + | #Теперь при установке [[TMDriver для Android]], навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках. | ||
| + | #В новой версии [[TMDriver для Android]], нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем [[Справочник «Пункты и стоянки»|стоянкам]], включая предварительные, которые еще не перешли в текущие. | ||
| + | #Если в момент завершения заказа в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше. | ||
| + | #Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс". | ||
| + | #Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи. | ||
| + | #При использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}} в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка {{field|Регистрация/Уйти со стоянки}}, и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME. | ||
| + | #Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе. | ||
| + | #Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver. | ||
| + | #В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию. | ||
| + | #В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка {{field|Навигация}}. Она отображается, если в настройках TMDriver ({{путь|Настройки - Навигация и экспорт - Навигация}}) выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте [[адрес подачи]] и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут. | ||
| + | #Интерфейс списков "Фильтры" и "[[Автоматическая раздача заказов#Регулировка автораздачи в TMDriver|Автораздача]]" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | #Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями". | ||
| + | #Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ. | ||
| + | #Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | #Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса. | ||
| + | #Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}. | ||
| + | #Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online". | ||
| + | #Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности: | ||
| + | #:*Будет доступно окно "Положение экипажей". | ||
| + | #:*Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей". | ||
| + | #:*Будет доступно окно фактического маршрута по заказу. | ||
| + | #:*Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу. | ||
| + | #:*Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS. | ||
| + | #:*В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени". | ||
| + | #:*В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в [[TMDriver для Android|TMDriver]] тарифы с определением городов и районов по реальным координатам. | ||
| + | #Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами [[Карта в польском формате|польского формата]], [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] и 2GIS Online. | ||
| + | #Теперь в картах [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража. | ||
| + | #В новой версии Такси-Мастер для [[Карта в польском формате|карты польского формата]] можно указать сразу несколько файлов карт. При этом: | ||
| + | #:*Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты. | ||
| + | #:*Адреса будут браться из всех загруженных карт. | ||
| + | #:*Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | #В настройках [[Настройка модуля «Связь с водителями»|модуля "Связь с водителями"]] появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе". | ||
| + | #Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута {{checkbox|Оператор не может выставлять данное состояние вручную”}}. | ||
| + | #Теперь при начале [[Заказ «с бордюра»|бордюрного заказа]], он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием '''Клиент в машине'''. | ||
| + | #Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]]. | ||
| + | #Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише {{field|Ctrl+T}} будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из [[Справочник «Телефоны»|справочника телефонов]]. | ||
| + | #Добавлена кнопка {{field|Произвести пересчет остатков операций}} в '''Расчеты с клиентами по безналичному счету''' и в '''Расчеты с клиентами по бонусному счету'''. | ||
| + | #Добавлена возможность {{field|Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа}} в списках [[Текущий заказ|текущих]]/[[Предварительный заказ|предварительных]] и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа. | ||
| + | #Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии. | ||
| + | #Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете}}. | ||
| + | #В список выполненных заказов добавлено поле {{field|Группа клиента}}, по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента. | ||
| + | #Теперь при нажатии {{field|F5}} (Показать маршрут) в карточке [[Текущий заказ|текущего заказа]] на карте будет отображаться [[Справочник «Экипажи»|экипаж]], выполняющий заказ. | ||
| + | #Добавлены 2 новых [[Тег|смс-тега]]: '''%TaximeterDistance%''' - расстояние по таксометру в километрах и '''%TaximeterDuration%''' - общее время в пути. | ||
| + | #В списки [[Текущий заказ|текущих]] и выполненных заказов добавлена раскраска '''Заказ из таксофона'''. Также добавлено поле {{field|Источник заказа}}, которое может иметь значения: | ||
| + | #:*Оператор | ||
| + | #:*СМС | ||
| + | #:*Биржа | ||
| + | #:*Сайт | ||
| + | #:*Колцентр | ||
| + | #:*Таксофон | ||
| + | #:*Бордюр | ||
| + | #:*Ежедневный заказ | ||
| + | #Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта [[TMRefsImport]]. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | #Теперь в [[TMDriver для Android]] по умолчанию при состоянии '''Клиент в машине''' и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр}} остались только настройки автостарта из состояния '''На месте'''. | ||
| + | #В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции: | ||
| + | #:*{{field|При отсутствии [[Адрес назначения|адреса назначения]] определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ}}. (Для обычного заказа). | ||
| + | #:*{{field|Определить [[Адрес подачи|адрес подачи]] и [[Адрес назначения|назначения]] в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ}}. (Для бордюрного заказа). | ||
| + | #:То есть теперь [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам. | ||
| + | #В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей {{field|Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались”}}, которая заменяет у водителя кнопку {{field|Не рассчитались}} на {{field|Звонок диспетчеру}}. | ||
| + | #Теперь в [[TMDriver для Android]] при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке {{field|Звонок диспетчеру}} будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки {{field|Не рассчитались}} будет кнопка {{field|Звонок диспетчеру}}, открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора. | ||
| + | #Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]]. | ||
| + | #Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android: | ||
| + | #:*Кнопка {{field|Минуты}} при поступлении нового заказа в TMDriver | ||
| + | #:*Кнопка {{field|На месте}} после принятия заказа водителем | ||
| + | #:*Кнопка {{field|Поехали}} после состояния '''На месте''' | ||
| + | #:*Кнопка {{field|Старт}} после состояния '''Клиент в машине''' | ||
| + | #В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки {{field|Настройки автоудаления по времени}} в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора. | ||
| + | #В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение. | ||
| + | #Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии '''Клиент в машине'''. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в Сервере «Связь с водителями» === | ||
| + | #В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети. | ||
| + | #Теперь очистка логов [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | #Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши {{field|Позвонить водителю}}, {{field|Перевести на водителя}}. В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле {{field|Примечание}} будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя. | ||
| + | #Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии '''Клиент в машине'''. | ||
| + | #Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж. | ||
| + | #Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние). | ||
| + | #Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]], этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up. | ||
| + | #При [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]] повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма. | ||
| + | #Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой [[Система бонусов для клиентов|бонусами]], то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут {{field|Бонусы}} или указана фиксированная сумма оплаты бонусами. | ||
| + | #Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка {{field|Показать биржевые экипажи}} убрана. | ||
| + | #В настройках ЦОЗ биржи настройка {{field|Уведомлять об успешном информировании клиента}} замещена новым состоянием заказа '''Клиент проинформирован''', в которое будет переходить заказ после оповещения клиента. | ||
| + | #Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в телефонии === | ||
| + | #В панель инструментов [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] добавлена кнопка {{field|Открывать карту заказа при ответе на звонок}}, для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок. | ||
| + | #В настройки ТМСофтфона добавлена опция {{field|Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}. Она расположена в {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}. | ||
| + | #Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку {{field|Play}} не нужно. | ||
| + | #В текущие заказы добавлена колонка {{field|Телефон водителя}} и раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''', которая срабатывает при активном звонке от водителя. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами СитиГИД === | ||
| + | #В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей {{field|Ctrl+”+”}}. Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании [[Карты СитиГИД|карт Ситигид]]. | ||
| + | #Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]]. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015 == | ||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | #Появилась новая утилита [[TMRemoteAccess]]. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе. | ||
| + | #Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для окна «Софтфон»|горячие клавиши софтфона]] будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”. | ||
| + | #Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню {{field|Доступ}}, выбрать пункт {{field|Сменить пользователя}} и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя. | ||
| + | #Усовершенствована работа приложения [[TMGuard]]. | ||
| + | #В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter. | ||
| + | #Были обновлены драйвера [[Сервер Guardant|Guardant]]. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8. | ||
| + | #Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии '''Средства связи'''. | ||
| + | #В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP. | ||
| + | #Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.}} | ||
| + | #Появилась возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу]] при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки. | ||
| + | #Теперь заказ '''в очереди''' можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности [[Справочник «Состояния заказа»#Настройка SMS-уведомления для клиентов|отправки SMS]] текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа. | ||
| + | #: Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем {{field|Состояние}} появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа. | ||
| + | #В окне {{field|Текущие/предварительные заказы}} появился новый столбец {{field|В очереди}}, а также возможность [[Настройка раскраски списка|задать раскраску]] для таких заказов. | ||
| + | #В тарифах появился новый параметр {{field|Считать сумму по таксометру}}. Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver. | ||
| + | #: {{info|Обратите внимание, если в настройках групп экипажей запрещено изменять стоимость заказа в TMDriver, то сумма заказа в TMDriver будет фиксированной в любом случае, и значение нового параметра в тарифе не будет играть роли.}} | ||
| + | #В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена [[Настройка раскраски списка|раскраска]] "Бордюрный заказ". | ||
| + | #В окне {{field|Водители: Пополнить счет}} в выпадающий список водителей были добавлены столбцы {{field|Табельный номер}}, {{field|Баланс}}, {{field|Наименование экипажа}}. | ||
| + | #В выпадающий список клиентов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] добавлена закладка {{field|Все}}. На этой закладке будут отображаться клиенты из всех [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]]. | ||
| + | #В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка {{field|Предварительный экипаж}}). | ||
| + | #Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка [[Адрес подачи|адреса подачи]] в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню {{путь|Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи}}. | ||
| + | #В случае необходимости, Вы можете использовать [[Справочник «Автомобили»#Добавление нового автомобиля|позывные автомобилей]] вместо персональных [[Справочник «Экипажи»#Добавление нового экипажа|позывных экипажей]]. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: {{field|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}, настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}. | ||
| + | #В [[Окно «Водители: Планирование смен»|справочнике запланированных смен]] водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен. | ||
| + | #Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя. | ||
| + | #:Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}, и установить состояния заказов в полях {{field|Водитель принял заказ в очередь}} (оно должно отличаться от обычного состояния '''В очереди'''!) и {{field|Водитель отказался от заказа в очереди}}. Чтобы указать время для принятия решения, в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, укажите время в секундах в поле {{field|При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек}}. | ||
| + | #Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для [[TMDriver для Android|TMDriver]]. Настройка производится в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] (вкладка {{путь|Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию}}). | ||
| + | #В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция {{field|Отображать/не отображать заказы без координат}} ({{путь|[[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточка группы экипажей]] - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов}}). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов. | ||
| + | #В настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля “Связь с водителями”]] (меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}) появилось новое состояние '''Расчет завершен'''. Когда водитель в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние '''Расчет завершен'''. | ||
| + | #Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку {{field|При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, <nowiki>N=</nowiki>}} в [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточке группы экипажей]] (вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Общие}}). | ||
| + | #Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|группы экипажей]], откройте вкладку {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладку {{field|Права}} и установите флажки {{field|Использовать бордюрные заказы}} и, если нужно, {{field|Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой}}. | ||
| + | #Была усовершенствована работа настройки {{field|Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов}}. Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут. | ||
| + | #В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния '''На месте''' при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния '''На месте''', так и для автостарта из состояния '''Клиент в машине'''. Данные настройки находятся в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, вкладка {{field|Таксометр}}. | ||
| + | #Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке {{путь|TMMapServer}}, которая расположена внутри папки с Такси-Мастер. | ||
| + | #Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна {{field|Текущие/предварительные заказы}}. Настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа}}. | ||
| + | #В [[Справочник «Водители»|справочники водителей]], [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] и записи разговоров добавлена кнопка {{field|Позвонить на основной телефон}}. | ||
| + | #В карточке заказа в поле {{field|Звонить на}} появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту. | ||
| + | #Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые [[Тег|теги]], например, Ф.И.О водителя. | ||
| + | #Появилась новая настройка для [[ТМСофтфон|ТМСофтфон]]: {{field|При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа}}. Данная настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}. Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карта заказа]], если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | #У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии [[Автоматическая раздача заказов|соответствующих настроек]] в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]. | ||
| + | #В [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт {{field|В очереди}}, при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально. | ||
| + | #Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в {{field|[[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]]}}, вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Права}}. | ||
| + | #Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой. | ||
| + | #Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени: | ||
| + | #:*{{field|До подачи}} | ||
| + | #:*{{field|Бесплатное ожидание}} | ||
| + | #:*{{field|Платное ожидание}} | ||
| + | #:{{info|Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить [[Справочник «Тарифы»|тарифы]]!}} | ||
| + | #Появилась новая полезная функция: если [[TMDriver для Android#Выполнение заказа|таксометр]] включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver. | ||
| + | #Теперь даже при свернутом приложении [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление. | ||
| + | #Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] оператором, в TMDriver будут приходить уведомления {{field|Вы назначены на предварительный заказ}} или {{field|Вас сняли с предварительного заказа}}. | ||
| + | #Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка. | ||
| + | #В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт {{field|Смены}}, в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки {{field|Начать смену}}, {{field|Завершить смену}}, {{field|Купить смену}} и {{field|Архив смен}}. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | #При работе с [[Интеграция с РБТ#Схема работы с РБТ|РБТ]] безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: {{field|Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ}}. | ||
| + | #Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню {{путь|Файл - Настройки - Биржи}}). | ||
| + | #Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]]. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке {{field|Функционал}} установить флажок {{field|Использовать автораздачу для заказов из данной биржи}}. Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д. | ||
| + | #Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами. | ||
| + | #Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время: | ||
| + | #:*время подачи | ||
| + | #:*признак заказа на конкретное время | ||
| + | #:*адреса заказа | ||
| + | #:*класс заказа (эконом/комфорт/бизнес) | ||
| + | #:*требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д) | ||
| + | #:*фиксированная сумма заказа | ||
| + | #:*признак безналичного заказа | ||
| + | #:*сумма и процент скидки или наценки | ||
| + | #:*имя и телефон клиента | ||
| + | #:*комментарий к заказу. | ||
| + | #:В настройках [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку {{field|Функционал}} и установить флажок {{field|Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов}}. | ||
| + | #Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу. | ||
| + | #В настройки [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку. | ||
| + | #:{{info|Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.}} Настройка {{field|Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей}} находится в карточке биржи, на вкладке {{field|Функционал}}. | ||
| + | #Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа {{field|Яндекс.Такси}}, и в типе подключения выбрать {{field|Подключение к NowTaxi}} (карточка биржи, вкладка {{field|Основные}}). | ||
| + | |||
| + | === Изменения в работе с картами === | ||
| + | #Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты. | ||
| + | #Появилась возможность работать сразу с несколькими [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]] на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}} следует указать пути к нескольким картам. | ||
| + | #Для [[Карты СитиГИД|карт СитиГИД]] появилась возможность установить фильтр городов для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}}. | ||
| + | #Для [[Карта в польском формате|карт польского формата]] была усовершенствована работа настройки {{field|Список городов, из которых брать улицы}}. Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д. | ||
| + | #Теперь одно [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место Такси-Мастер]] будет использовать только одну лицензию [[Карты Ингит|Ингит]], независимо от количества окон, работающих с картой. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в телефонии === | ||
| + | #В новой версии Такси-Мастер [[Call-центр Oktell|call-центр]] сможет дополнительно передавать ИД [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], ИД [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|службы ЕДС]] и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015 == | ||
| + | |||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике '''Платежи по банковским картам''' теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж. | ||
| + | #: Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу {{Ящик ОП}} или телефону '''+7 499 709 84 87'''. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании. | ||
| + | # Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны. | ||
| + | # В справочниках [[Справочник «Автомобили»|Автомобили]] и [[Справочник «Водители»|Водители]] появилась новая колонка '''Статический приоритет''', в справочнике [[Справочник «Экипажи»|Экипажи]] - колонка '''Персональный статический приоритет'''. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках. | ||
| + | # Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата. | ||
| + | #: Если в настройках указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию. | ||
| + | #: Если в настройках не указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город). | ||
| + | #: Если задан {{field|Город, к улицам которого не подписывать название города}}, то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае. | ||
| + | # В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога}} появилась новая опция {{checkbox|Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей}}. По умолчанию данная настройка включена. | ||
| + | # Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки {{button|Тревога}}: | ||
| + | #* Обратный отсчет до вызова тревоги | ||
| + | #* Долгое нажатие | ||
| + | #* Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги. | ||
| + | # В справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|Группы экипажей]] на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в [[TMDriver]] Android. | ||
| + | #: '''sourse_zone''' - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий [[TMDriver]] тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”. | ||
| + | # В меню {{путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы}} появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле {{field|Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, <nowiki>N=</nowiki>}}. Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано. | ||
| + | # Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле {{field|Оплачено картой}}, даже если стоят флажки бонусов и/или безнала. | ||
| + | # Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле {{field|Оплачено картой}}. | ||
| + | # Изменена логика работы настройки {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}}. Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска. | ||
| + | #: Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса". | ||
| + | #: {{info|Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника [[Справочник «Улицы»|Улицы.]]}} | ||
| + | # На панели софтфона появилась кнопка {{button|Бесплатный звонок в БИТ Мастер}}. Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав]] пользователя. | ||
| + | # В меню '''Доступ''' появился '''Журнал событий''', предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами]] пользователей. | ||
| + | # Настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}} больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам. | ||
| + | # Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга. | ||
| + | # Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля {{field|Адрес}} в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте. | ||
| + | # Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю. | ||
| + | # В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа}} появилась настройка {{field|Водитель отказался от ЦОЗ заказа}}, определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние '''Водитель отказался от заказа'''. | ||
| + | #: К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние {{Принят}}, чтобы такой заказ смогли увидеть остальные водители. А если водитель отказался от заказа из ЦОЗ, то такой заказ может быть переведен в состояние {{Прекращен}}, а затем возвращен в ЦОЗ. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | |||
| + | # Теперь в [[TMDriver]] не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку {{checkbox-on|Использовать кард-ридер}}. | ||
| + | # Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто. | ||
| + | # Теперь в [[TMDriver]] водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в ЦОЗ === | ||
| + | |||
| + | # В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт {{field|Позвонить водителю службы-исполнителя}}. Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка '''Передавать номер телефона водителя создателю'''. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует. | ||
| + | # В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке {{tab|Функционал}} появился флажок {{checkbox|Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи}}. При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа). | ||
| + | # В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка {{tab|Отправка заказов}}. На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ: | ||
| + | #* По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ. | ||
| + | #: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ | ||
| + | #* По умолчанию запрещать отправку в РБТ. | ||
| + | #: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014 == | ||
| + | |||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | |||
| + | # Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона. | ||
| + | #: Настройка производится: | ||
| + | #*В меню {{путь|Файл / Настройки / СМС / Заказы}} | ||
| + | #*В меню {{путь|Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие}} | ||
| + | #: В поле {{field|Не принимать заказы от клиентов из групп}} отметьте соответствующие группы. Чтобы включить блокировку по категории телефона, установите флажок {{checkbox-on|Не принимать заказы с телефонов из черного списка}}. | ||
| + | # В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек. | ||
| + | # Появились изменения в [[TM API]]. | ||
| + | # При помощи скрипта Вы можете задать [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правило начисления средств]] на счета водителей или назначение [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|динамического приоритета]] за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля. | ||
| + | # Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях [[TMDriver]]. Настройка производится для групп экипажей: в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка {{tab|Права}}) появилась новая настройка {{field|Тип заказа}}. | ||
| + | # Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике "Биржи заказов"]] такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу"). | ||
| + | # Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов. | ||
| + | # Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление. | ||
| + | # Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем на вкладку {{tab|Права}} и снять галочку с пункта {{checkbox|Использовать бордюрные заказы}}. | ||
| + | # Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet). | ||
| + | # В справочнике [[Справочник "Группы клиентов"|Группы клиентов]] появилась новая настройка {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}}. В справочнике [[Справочник "Клиенты"|Клиенты]] теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу. | ||
| + | # В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями"}}. Здесь нужно установить флажок {{checkbox-on|Разрешать отказываться от заказов в очереди}}. | ||
| + | # Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем открыть закладку {{tab|Автораздача}}”. Здесь Вы можете установить флажки {{checkbox-on|Разрешить указывать место и время освобождения}} и {{checkbox-on|Разрешить указывать стоянку освобождения}}. А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются. | ||
| + | # Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси: | ||
| + | #* Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.) | ||
| + | #*Максимальное расстояние до адреса подачи | ||
| + | #*Максимальное время до адреса подачи. | ||
| + | #: Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей ({{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладку {{tab|Автораздача}}). В полях {{field|Максимальное расстояние до адреса подачи}} и {{field|Максимальное время до адреса подачи}} следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | |||
| + | # В [[TMDriver]] под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню {{путь|Еще - Настройки - Звуки}}. | ||
| + | #* {{field|Потеря координат от GPS}} позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек. | ||
| + | #* {{field|Получены координат от GPS}} - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат. | ||
| + | #: Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет. | ||
| + | # Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню {{field|Еще}}, а затем выбрать пункт {{field|В очереди}}. Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди. | ||
| + | #: {{info|Обратите внимание, что на данный момент этот функционал доступен только для TMDriver под управлением Android!}} | ||
| + | # Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную. | ||
| + | #: {{info|Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться данным функционалом, в Такси-Мастер должны быть установлены соответствующие настройки.}} | ||
| + | # Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка {{button|FREE}}, по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения. | ||
| + | #: Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета: | ||
| + | #* Желтый - если у водителя есть заказы в очереди; | ||
| + | #* Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача; | ||
| + | #* Серый во всех остальных случаях. | ||
| + | # В [[TMDriver для Android]] была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу. | ||
| + | # Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка {{button|Автораздача}}. В меню {{field|Автораздача}} можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки: | ||
| + | #* Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.) | ||
| + | #* Брать заказы в радиусе, м. | ||
| + | #* Брать заказы с временем до подачи, мин. | ||
| + | #* Время освобождения по умолчанию, мин. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в телефонии Oktell === | ||
| + | |||
| + | # Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние {{field|Перерыв}}. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014 == | ||
| + | |||
| + | ===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | |||
| + | # Появилась [[система трекинга]]. | ||
| + | # Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить [[статистика работы|статистику работы]] программного комплекса. | ||
| + | # Были переработаны [[система расчетов с водителями]] и [[система приоритетов водителей]]. | ||
| + | # Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый [[справочник "Звуки"]], правила их воспроизведения задаются в новом [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|справочнике "Правила воспроизведения звуков"]] (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в [[TMDriver]] звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя. | ||
| + | # Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка {{button|Не выходят}}. | ||
| + | # Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]]. | ||
| + | # Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню {{Путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"}}. | ||
| + | # Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа. | ||
| + | # Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладка {{tab|Права}}. | ||
| + | # Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке {{tab|Общие}}. | ||
| + | # Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон. | ||
| + | # Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Клиенты}}. | ||
| + | # Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»|правила изменения категории телефона]] и в карточке [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]]. | ||
| + | # В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку {{button|Связаться}} вместо кнопки {{button|Позвонить}}. Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке {{button|Связаться}} происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя. | ||
| + | #: Это может быть удобным по нескольким причинам: | ||
| + | #* при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя; | ||
| + | #* водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту; | ||
| + | #* водителю можно не сообщать телефон клиента; | ||
| + | #* звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер. | ||
| + | #: Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Интерфейс}}. | ||
| + | # В настройках [[Справочник «Состояния заказа»|состояний заказов]] появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта. | ||
| + | # В [[Справочник «Проезды между районами»|справочнике “Проезды между районами”]] добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами. | ||
| + | # При использовании телефонии Oktell, в [[Справочник «Состояния заказа»|справочнике “Состояния заказа”]] можно включить отображение новых колонок: | ||
| + | #*"Делать отзвон"; | ||
| + | #*"Отзвон клиенту"; | ||
| + | #*"Отзвон водителю"; | ||
| + | #*"Сценарий отзвона клиенту"; | ||
| + | #*"Сценарий отзвона водителю". | ||
| + | # Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Права}}. | ||
| + | # Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Основные}}. | ||
| + | # В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окне заказов]] появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору. | ||
| + | # Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление. | ||
| + | # Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных. | ||
| + | # Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние '''Клиент в машине''', будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?». | ||
| + | # Вместо [[Справочник «Услуги»|справочников “Услуги”]] и [[Справочник «Признаки экипажей»|“Признаки экипажей”]] был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа. | ||
| + | # Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров. | ||
| + | # В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок {{checkbox|Разрешить исходящие вызовы}}. Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}. | ||
| + | # В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}. | ||
| + | # Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ: | ||
| + | #* Заказ принят из ЦОЗ; | ||
| + | #* Заказ принят из РБТ; | ||
| + | #* Заказ принят из Яндекс.Такси; | ||
| + | #* Виртуальный заказ принят из ЦОЗ; | ||
| + | #* Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси; | ||
| + | #* Заказ отправлен в ЦОЗ; | ||
| + | #* Заказ отправлен в РБТ. | ||
| + | |||
| + | {{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка [[Модуль СМС#Работа с сотовыми телефонами|приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона]]. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и [[Карта Мосмап|Мосмап]], то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.}} | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | # Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”. | ||
| + | # Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню {{button|Баланс}} в TMDriver. | ||
| + | #: Подключить эту функцию можно в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Общие}}. | ||
| + | # Теперь в [[TMDriver для Android]] можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи. | ||
| + | #: Настройка производится в меню {{Путь|Еще - Настройки - Звук}}. В поле {{field|Обрыв связи}} можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле {{field|Задержка звука обрыва}} можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи). | ||
| + | # Теперь водители могут фильтровать заказы в [[TMDriver]]. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей. | ||
| + | |||
| + | {{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[#Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014|версии 0.6.1 от 31.12.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}} | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014 == | ||
| + | |||
| + | ===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | |||
| + | # В настройках модуля [[Модуль «Связь с водителями»|Связь с водителями]] появилась отдельная настройка {{checkbox|Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние}}. Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи. | ||
| + | # В окне [[Окно «Выполненные заказы»|Выполненных заказов]] появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом. | ||
| + | # Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы. | ||
| + | # При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя. | ||
| + | # Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню {{Путь|Файл - Настройки - Горячие клавиши}}. По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль. | ||
| + | # Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню {{Путь|Файл - Экипажи}}. | ||
| + | # Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии. | ||
| + | #* Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи. | ||
| + | #* В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле {{field|Экипаж}} также будет очищено. | ||
| + | # Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж. | ||
| + | # Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле {{field|Группа проездов между районами}}. После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов. | ||
| + | # Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД. | ||
| + | # В [[TM API|CommonAPI]] в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте. | ||
| + | # Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение [[TMDriver]]. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом. | ||
| + | # Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе. | ||
| + | # Появилась возможность начислять [[Система бонусов для клиентов|бонусы]] при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”. | ||
| + | # В справочнике [[Справочник «Биржи заказов»|Биржи заказов]] появились дополнительные настройки {{field|Лицензионное такси}} (вкладка {{tab|Требования к заказу}}) и {{checkbox|Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси"}} (вкладка {{tab|Состояния заказа}}). | ||
| + | # В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] появилась новая настройка - {{checkbox|Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню {{Путь|Файл -> Настройки -> ТМСофтфон}}. | ||
| + | # Для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]] появились две новые настройки: {{checkbox|Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета}} и {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}}. Аналогичные настройки добавлены и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]: {{checkbox|Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета}} и {{checkbox|Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов}}. Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы. | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014 == | ||
| + | |||
| + | ===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | |||
| + | # Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке {{tab|Общее}} в поле {{field|Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб.}} установить необходимую сумму. | ||
| + | #: Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа. | ||
| + | # В карточке [[Справочник «Автомобили»|автомобиля]] появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки. | ||
| + | # При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении [[TMDriver]]. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки. | ||
| + | # Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в [[TMDriver для Android]] можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, перейти на вкладку {{tab|Интерфейс}} и установить галочку {{checkbox|Не отображать окно стоянок}}. Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт. | ||
| + | #Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}} и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода. | ||
| + | #:{{info|Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении [[TMDriver для Android]].}} | ||
| + | # Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки {{button|На месте}} и/или {{button|Поехали}}. В случае, если отключена только кнопка {{button|Поехали}}, при нажатии кнопки {{button|На месте}} откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка {{button|На месте}}, то таксометр откроется после нажатия кнопки {{button|Поехали}}. | ||
| + | #:В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра. | ||
| + | #:Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку {{tab|Состояния заказов}}. | ||
| + | #:Пункт {{checkbox|Водитель на месте}} отвечает за отображение кнопки {{button|На месте}}, а пункт {{checkbox|Клиент в машине}} отвечает за отображение кнопки {{button|Поехали}}. Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны. | ||
| + | # Диспетчерам, которые будут использовать [[Телерация|телерацию]], необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер. | ||
| + | #:{{info|Если у пользователя нет прав на использование [[Телерация|телерации]], то на сервере [[Телерация|телерации]] не будет создаваться пользователь, и соответственно, не будет заниматься лицензия.}} | ||
| + | #:Для диспетчеров, имеющих права на использование [[Телерация|телерации]], в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки: | ||
| + | #*В общий канал; | ||
| + | #*Водителю; | ||
| + | #*Не в сети/Онлайн. | ||
| + | # Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование [[Телерация|телерации]], он может посмотреть кто из водителей использует [[Телерация|телерацию]], для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего [[Телерация|телерацию]] будет стоять значок “Т”. | ||
| + | # Теперь [[Справочник "Клиенты"|клиенты]] могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи [[Справочник «Платежные системы»|платежных систем]] и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”. | ||
| + | #: Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку {{button|+}} справа от соответствующего поля, а также в [[Справочник «Платежные системы»|справочнике “Платежные системы”]] добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”. | ||
| + | #: Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на {{Ящик ОДУ}}. | ||
| + | # Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку {{button|На месте}}: через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко. | ||
| + | # Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи. | ||
| + | # Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного [[Справочник "Клиенты"|клиента]], но и для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]]. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента. | ||
| + | # Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки {{button|Справочник тегов}}. | ||
| + | # В карточке [[Справочник "Клиенты"|клиента]] на вкладке {{tab|Телефоны}} появилась кнопка {{button|SMS}} по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт. | ||
| + | # Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке {{tab|Уведомления}} установить галочку напротив соответствующего пункта. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | |||
| + | # Повышена стабильность работы [[TMDriver]]. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме. | ||
| + | # В списке заказов в [[TMDriver для Android]] появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”. | ||
| + | #: Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в биржах заказов === | ||
| + | |||
| + | # Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут. | ||
| + | # В окне [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|“Текущие/Предварительные заказы”]] можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”. | ||
| + | # Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”. | ||
| + | # Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ. | ||
| + | # В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014 == | ||
| + | |||
| + | ===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | #Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства [[Безналичный расчет при помощи устройства LifePay|LifePay]] можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android. | ||
| + | #Оптимизирована работа сервера связи с водителями. | ||
| + | #Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением. | ||
| + | #В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов. | ||
| + | #В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте». | ||
| + | #Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота. | ||
| + | #Для [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], имеющих одного и того же [[Справочник «Водители»|водителя]], но разные [[Справочник «Автомобили»|автомобили]], теперь можно устанавливать разные [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. | ||
| + | #При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу. | ||
| + | #В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди». | ||
| + | {{info|Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.}} | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | #Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом. | ||
| + | #Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|в виде SMS]]. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную. | ||
| + | #На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи [[Интеграция с Яндекс.Навигатором|Яндекс.Навигатора]]. | ||
| + | #Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в Модуле «Связь с водителями» === | ||
| + | #[[Настройка кнопки "Тревога"|Получать сообщения о тревоге]] теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала. | ||
| + | |||
| + | {{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии [[TMDriverJava|Java]] и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014|версии 0.5 от 30.06.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}} | ||
| + | |||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014 == | ||
| + | |||
| + | === Изменения в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон» | ||
| + | # Произведена работа по увеличению стабильности работы [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]]. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб. | ||
| + | # Повышена скорость выборки заказов из базы данных | ||
| + | # Добавлена возможность интеграции с телерациями | ||
| + | # Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt | ||
| + | # Изменена логика импорта координат по средствам [[TMManager|TMMgr]] для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы. | ||
| + | # Изменен принцип работы с модулем [[Сервер сообщений|SMS-Сервер]]. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи. | ||
| + | # Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказах]]. | ||
| + | # Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД. | ||
| + | # Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором. | ||
| + | # Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа. | ||
| + | # Добавлен запрет на восстановление [[Удаленный заказ|удаленных заказов]]. | ||
| + | # При нажатии кнопки «Тревога» водителем, [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окно заказов]] у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается [[Окно «Сообщения»|окном «Сообщения»]]. | ||
| + | # Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш». | ||
| + | # Возвращена возможность создания новых [[Заказ|заказов]] в [[Окно «Выполненные заказы»|окне «выполненных»]]. | ||
| + | # Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал. | ||
| + | # Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается. | ||
| + | # Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен. | ||
| + | # В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи»]] добавлены поля «марка автомобиля» и «модель». | ||
| + | # В [[История заказов|историю заказов]] по номеру телефона добавлен столбец «тариф». | ||
| + | # Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс». | ||
| + | # В [[Ключ защиты|ключ защиты]] добавлена отдельная лицензия для сервера приложений [[TMServer|TMServer]] и [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локального терминала]] | ||
| + | # Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | # Добавлена возможность печати чека в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] при помощи bluetooth-принтеров . | ||
| + | # Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител» | ||
| + | # Добавлено визуальное отображение в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] безналичных и [[Предварительный заказ|предварительных заказов]]. | ||
| + | # Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога». | ||
| + | |||
| + | === Изменения в отчетах Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами === | ||
| + | # Добавлено логирование для операций в [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]]. | ||
| + | # При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи. | ||
| + | |||
| + | <!-- | ||
| + | == Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.08.2013 == | ||
| + | |||
| + | === Изменение в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| + | # Добавлена возможность экспортировать [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|заказы]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажи]] в отдельный текстовый документ формата .csv | ||
| + | # Настроена система автоматического обновления списков информации в журналах и справочниках. Теперь вы сможете самостоятельно задавать настройки обновления данных с помощью включения\отключения параметра {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} в [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]]. | ||
| + | # Создан механизм фильтрации данных по номерам телефонов в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] и имени водителя в [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]]. | ||
| + | # В название дистрибутива программы [[Такси-Мастер]] возвращена версия [[База данных Такси-Мастер|базы данных]]. | ||
| + | # Теперь при [[Установка Такси-Мастер|установке клиентской]] части из дистрибутива, мастер установки не будет спрашивать путь к папке с базой данных. Эта информация будет автоматически передаваться из [[TMServer]]. | ||
| + | # Переименованы кнопки отправки сообщений в выпадающем меню списка Окно [[«Экипажи» в Такси-Мастер|«Экипажи на линии»]]. Теперь они значатся как «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю», а не «Отправить Java-сообщение». | ||
| + | # У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] параметр {{checkbox|Использовать призовую статистику}} теперь установлен по умолчанию. | ||
| + | # Добавлено резервное сохранение [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] в виде текстового файла при сбросе данной статистики в программе Такси-Мастер. | ||
| + | # В списке текущих заказов название столбца {{tab|Сумма со скидкой}} заменено на {{tab|Итоговая сумма}}. | ||
| + | # Исправлена ошибка, при которой в справочнике «Экипажи» у поля «Идентификатор» появлялось пустое всплывающее меню. | ||
| + | # Проведена работа по актуализации текстовых данных в соответствии с обновлениями системы Такси-Мастер: название компонента TMAssistant везде заменено на [[TMServer]]. | ||
| + | # Отлажена система работы параметра {{checkbox|Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты}}. Теперь при включении данной функции адреса будут определяться только по тем данным, которые присутствуют в справочниках, а не на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]]. | ||
| + | # Теперь цвет позывного экипажа на карте будет соответствовать его положению во время работы: на заказе – красный цвет, свободен – зеленый, а если экипаж находится на обеде, то его позывной будет отображаться в желтом цвете. | ||
| + | # Пополнять счета водителей теперь можно и с помощью шаблонов, заданных в [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]]. | ||
| + | # Теперь [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль «Платежные системы»]] добавляется в [[Ключ защиты|ключ]] при любой прошивке по умолчанию. | ||
| + | # Теперь TMGuard будет выполнять автоматический перезапуск сервера ключа защиты в случае неработоспособности TMServer. | ||
| + | # Создана утилита TMGuard, контролирующая и восстанавливающая все серверы после штатного или внештатного завершения работы системы Такси-Мастер. | ||
| + | # Утилита TMGuard теперь запускается как приложение и открывается через трей компьютера, на котором запущена. При этом при наведении курсора на трей во всплывающей подсказке утилиты отображается информация о том, какие серверы находятся под защитой. | ||
| + | # В TMServer добавлена настройка, с помощью которой при минимизации данного сервиса он будет сворачиваться в трей. | ||
| + | # В журнале работы Такси-Мастер теперь отображается информация об отсутствии необходимости в [[Обновление Такси-Мастер|обновлении системы]]. | ||
| + | # В меню импорта [[Отчеты Такси-Мастер|отчетов]] добавлены кнопки «Выделить все» и «Снять выделение». | ||
| + | # Удалена утилита «Сбор информации о системе». | ||
| + | # В мастер установки добавлена возможность самостоятельно создавать ярлыки на файлы и изменять содержимое существующих. | ||
| + | # В TMServer добавлен тест на проверку создания и редактирования заказа. | ||
| + | # Теперь TMServer выполняет функционал утилиты tmom2.exe. | ||
| + | # Теперь при входящем в [[ТМСофтфон]] звонке в карточке заказа автоматически будет прописываться имя заказчика, если его номер телефона занесен в базу данных. | ||
| + | # Добавлено извлечение служебной информации из SIP-пакетов [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] с целью грамотного составления журнала звонков. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в демо-версии программы Такси-Мастер === | ||
| + | |||
| + | # При начале работы с дистрибутивом [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии Такси-Мастер]] автоматически будет открываться офлайн-страница с инструкцией по установке. | ||
| + | # При деинсталляции дистрибутива демо-версии Такси-Мастер в папке с удаленными файлами будет оставаться только накопленная база данных. | ||
| + | # При установке демо-версии программы Такси-Мастер вам будет необходимо только задать путь к [[База данных Такси-Мастер|базе данных]], остальные настройки будут прописаны автоматически. | ||
| + | # После установки демо-версии программы Такси-Мастер и перезагрузки компьютера, TMServer запустится автоматически. | ||
| + | # В демо-версии Такси-Мастер TMServer будет автоматически запускаться при открытии tme.exe в том случае, если не был запущен до этого момента. | ||
| + | # В мастере установки демо-версии программе Такси-Мастер добавлена регулируемая настройка «Запустить Такси-Мастер» сразу же после окончания его установки. | ||
| + | # При установке демо-версии на форме лицензионного соглашения курсор автоматически фиксируется на кнопке «Да». | ||
| + | # При повторной установке демо-версии программы Такси-Мастер все запущенные процессы программы будут закрываться автоматически. | ||
| + | # В демо-версии программы Такси-Мастер в окне входа был удален индикатор доступности ключа защиты, а также кнопка [[Вход в Такси-Мастер|настроек входа]]. | ||
| + | # При установке демо-версии программы Такси-Мастер теперь появляется оповещение об автоматическом обновлении [[Firebird]], который находится внутри дистрибутива демо-версии. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в модуле интеграции с картами === | ||
| + | |||
| + | # Изменены цвета [[Карта в польском формате|карты в польском формате]]. Теперь работать с основной картой стало куда проще и приятнее, так как теперь в ее оформлении отсутствуют цвета, вызывающие напряжение. | ||
| + | |||
| + | === Изменение в TM API\TMTAPI === | ||
| + | |||
| + | # В запрос get_client_info добавлено поле "Баланс клиента" | ||
| + | # В TMCommonAPI в запрос тарифов get_client_info добавлено поле "Баланс клиента" | ||
| + | # В [[TM API|TMTAPI]] в запрос get_info_by_order_id добавлена переменная, возвращающая ID состояния заказа. | ||
| + | # В TMCommonAPI добавлены методы работы с личными данными клиентов | ||
| + | |||
| + | === Изменения в TMDriver === | ||
| + | |||
| + | # В [[TMDriver]] улучшена система уведомления водителей о новых заказах: теперь при поступлении нового заказа на стоянку, она будет мигать определенным цветом. | ||
| + | # В [[TMDriver для Android]] добавлен учет районов и проездов между районами. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в сервере связи с водителями === | ||
| + | |||
| + | # Теперь в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] отображается не количество подключений, а количество занятых на текущей момент лицензий. | ||
| + | # Добавлены запросы-пинги в API для центра обмена заказами и Яндекса. | ||
| + | |||
| + | === Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами === | ||
| + | # Интерфейс модуля [[Модуль интеграции с локальными терминалами|интеграции с локальными терминалами]] был доработан и модифицирован. Также были отлажены все процессы при работе данного модуля и доведены до полного автоматизма. | ||
| + | # Изменен механизм системы проверки [[Ключ защиты|ключа защиты]] для локальных терминалов. | ||
| + | --> | ||
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013 == | == Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013 == | ||
| Строка 7: | Строка 2526: | ||
# Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows. | # Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows. | ||
# Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск. | # Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск. | ||
| − | # Полностью изменен [[Журнал звонков | + | # Полностью изменен [[Журнал звонков|журнал звонков]]: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода. |
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер === | === Изменение в программном комплексе Такси-Мастер === | ||
| Строка 28: | Строка 2547: | ||
# В [[окно «Заказы» в Такси-Мастер]] добавлен столбец {{tab|Дисконтная карта}}, в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента. | # В [[окно «Заказы» в Такси-Мастер]] добавлен столбец {{tab|Дисконтная карта}}, в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента. | ||
# Теперь в [[Вход в Такси-Мастер|окне входа Такси-Мастер]] отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от [[TMServer]]. | # Теперь в [[Вход в Такси-Мастер|окне входа Такси-Мастер]] отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от [[TMServer]]. | ||
| − | # В | + | # В Такси-Мастер Start добавлен [[справочник «Группы экипажей»]]. |
# Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу {{tab|Обычные}}. | # Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу {{tab|Обычные}}. | ||
# В [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]] теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля {{поле|Примечания}}. | # В [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]] теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля {{поле|Примечания}}. | ||
| Строка 58: | Строка 2577: | ||
# В историю заказа добавлено поле {{поле|Звонить на}}. | # В историю заказа добавлено поле {{поле|Звонить на}}. | ||
# Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться. | # Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться. | ||
| − | # Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту. | + | # Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту. |
=== Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами === | === Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами === | ||
| Строка 88: | Строка 2607: | ||
=== Изменения в TMDriver === | === Изменения в TMDriver === | ||
# Теперь отображение кнопки {{button|Пауза}} в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню [[TMDriver]] всех версий. | # Теперь отображение кнопки {{button|Пауза}} в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню [[TMDriver]] всех версий. | ||
| − | # Теперь водителю в [[TMDriver]] всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в | + | # Теперь водителю в [[TMDriver]] всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных. |
# Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю. | # Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю. | ||
# В [[TMDriver для Android]] встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap. | # В [[TMDriver для Android]] встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap. | ||
# Проведена работа над улучшением интерфейса [[TMDriver для Android]], также добавлена ночная тема оформления. | # Проведена работа над улучшением интерфейса [[TMDriver для Android]], также добавлена ночная тема оформления. | ||
# [[TMDriver для Android]] может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе. | # [[TMDriver для Android]] может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе. | ||
| − | # В | + | # В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате. |
| − | # В | + | # В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки {{button|Без стоянок}} и {{button|Свободные предварительные}}. |
| − | # В | + | # В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана. |
== Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012 == | == Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012 == | ||
| Строка 102: | Строка 2621: | ||
# Теперь Такси-Мастер умеет работать с [[Карта в польском формате|картами польского формата]] в кодировке UTF-8. | # Теперь Такси-Мастер умеет работать с [[Карта в польском формате|картами польского формата]] в кодировке UTF-8. | ||
# В списках заказов и [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню. | # В списках заказов и [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню. | ||
| − | # Изменилась иконка [[Журнал звонков | + | # Изменилась иконка [[Журнал звонков|«Журнала звонков»]] |
# Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в [[Окно «Софтфон»|софтфоне]] | # Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в [[Окно «Софтфон»|софтфоне]] | ||
# Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки» | # Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки» | ||
| Строка 114: | Строка 2633: | ||
# [[TMAdmin]] при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора | # [[TMAdmin]] при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора | ||
# Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v2]] на AMMYY Admin v3 | # Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v2]] на AMMYY Admin v3 | ||
| − | # TMServer теперь синхронизирует время с | + | # TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера. |
# Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах | # Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах | ||
| − | # Из | + | # Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа |
# В [[TMDriver для Android]] расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением | # В [[TMDriver для Android]] расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением | ||
# Из TMDriver в программу [[Такси-Мастер]] передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах. | # Из TMDriver в программу [[Такси-Мастер]] передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах. | ||
| Строка 152: | Строка 2671: | ||
# В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера. | # В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера. | ||
# TMWeb API переименовано в [[TM API]]. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу. | # TMWeb API переименовано в [[TM API]]. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу. | ||
| − | # В | + | # В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях. |
# В [[TMDriver для Android]] добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего. | # В [[TMDriver для Android]] добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего. | ||
# В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии. | # В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии. | ||
| Строка 176: | Строка 2695: | ||
# В [[TMDriver]] теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver. | # В [[TMDriver]] теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver. | ||
# В [[TMDriver для Android]] улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны. | # В [[TMDriver для Android]] улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны. | ||
| − | # В | + | # В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа. |
# В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями. | # В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями. | ||
# В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько. | # В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько. | ||
| Строка 195: | Строка 2714: | ||
== Версия (58.x) Стабильная == | == Версия (58.x) Стабильная == | ||
| − | |||
| − | |||
# В программу введен новый тип [[Справочник «Сдачи с заказов»#Работа с накопительным типом сдачи с заказов|сдачи с заказа «Накопительная»]] взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя. | # В программу введен новый тип [[Справочник «Сдачи с заказов»#Работа с накопительным типом сдачи с заказов|сдачи с заказа «Накопительная»]] взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя. | ||
# В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени. | # В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени. | ||
| − | # Полностью изменен блок программы, отвечающий за [[Модуль интеграции с платежными системами|проведение платежей с городских терминалов]]. Произошло перемещение [[Справочник «Платежные системы»|справочника «Платежные системы»]] из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь | + | # Полностью изменен блок программы, отвечающий за [[Модуль интеграции с платежными системами|проведение платежей с городских терминалов]]. Произошло перемещение [[Справочник «Платежные системы»|справочника «Платежные системы»]] из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет [[TMServer]], а параметры задаются через [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]]. |
# Улучшен интерфейс таксометра в [[TMDriver]]: | # Улучшен интерфейс таксометра в [[TMDriver]]: | ||
## В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета: | ## В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета: | ||
| Строка 209: | Строка 2726: | ||
# В демо-версии программы теперь есть [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы. | # В демо-версии программы теперь есть [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы. | ||
# В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v3]]. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]]. | # В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v3]]. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]]. | ||
| − | # Обновлен интерфейс | + | # Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями. |
| − | # Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в | + | # Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории. |
# [[Справочник «Состояния заказа»|Состояния]] «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для [[TMDriver]] теперь используются всегда. | # [[Справочник «Состояния заказа»|Состояния]] «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для [[TMDriver]] теперь используются всегда. | ||
# Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета. | # Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета. | ||
| Строка 217: | Строка 2734: | ||
# Добавлены два новых [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права]] в группу «Телефония», такие как [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Состояние линий|«Состояние линий»]] и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Очередь звонков Asterisk|«Очередь звонков Asterisk»]], а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам. | # Добавлены два новых [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права]] в группу «Телефония», такие как [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Состояние линий|«Состояние линий»]] и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Очередь звонков Asterisk|«Очередь звонков Asterisk»]], а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам. | ||
# [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] теперь действуют и для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]], то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме. | # [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] теперь действуют и для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]], то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме. | ||
| − | # В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением | + | # В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и [[TMDriver для Android|Android-смартфоны]]). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи. |
# В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя. | # В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя. | ||
# В стандартный и расширенный [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути. | # В стандартный и расширенный [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути. | ||
| Строка 230: | Строка 2747: | ||
== Версия (56.х) Стабильная == | == Версия (56.х) Стабильная == | ||
| − | #Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню {{окно|Помощь}}. Сам журнал хранит в себе часть информации из файла | + | #Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню {{окно|Помощь}}. Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде. |
#Для карт [[Модуль интеграции с бесплатными картами|2GIS]] в карточке заказа добавлены подсказки к полям {{поле|Адрес подачи}} и {{поле|Адрес назначения}} при поиске улиц. | #Для карт [[Модуль интеграции с бесплатными картами|2GIS]] в карточке заказа добавлены подсказки к полям {{поле|Адрес подачи}} и {{поле|Адрес назначения}} при поиске улиц. | ||
#[[Вход в Такси-Мастер|Вход в программу]] стал более информативным. | #[[Вход в Такси-Мастер|Вход в программу]] стал более информативным. | ||
| Строка 255: | Строка 2772: | ||
#Правила из таблицы {{tab|Видимость заказов и машин чужих групп}} теперь применяются при назначении экипажа на заказ [[Горячие клавиши Такси-Мастер|горячими клавишами]]. | #Правила из таблицы {{tab|Видимость заказов и машин чужих групп}} теперь применяются при назначении экипажа на заказ [[Горячие клавиши Такси-Мастер|горячими клавишами]]. | ||
#В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить. | #В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить. | ||
| − | #Добавлена поддержка самой новой версии ГИС | + | #Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator. |
#Добавлены в карточку [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов. | #Добавлены в карточку [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов. | ||
#Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows. | #Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows. | ||
| Строка 262: | Строка 2779: | ||
#В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в [[TMDriver]] водитель | #В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в [[TMDriver]] водитель | ||
#Полностью переосмыслена и переработана система [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдач с заказов]] водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса. | #Полностью переосмыслена и переработана система [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдач с заказов]] водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса. | ||
| − | #Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса | + | #Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок. |
#Реализовано автоматическое переподключение устройств [[SpRecord]], позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе. | #Реализовано автоматическое переподключение устройств [[SpRecord]], позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе. | ||
#Интерфейс [[TMDriver]] для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана. | #Интерфейс [[TMDriver]] для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана. | ||
| − | #Программа | + | #Программа TMWeb с этого момента высылается в составе [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]]. |
| − | + | [[Категория: Изменения в программных продуктах]] | |
Текущая версия на 13:17, 22 ноября 2024
В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе Такси-Мастер. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца.
Содержание
- 1 Такси-Мастер. Версия 3.15
- 2 Такси-Мастер. Версия 3.14 от 11.12.2023
- 3 Такси-Мастер. Версия 3.13.0 от 24.10.2022
- 4 Такси-Мастер. Версия 3.12.0 от 11.05.2022
- 5 Такси-Мастер. Версия 3.11.0 от 14.10.2021
- 6 Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021
- 7 Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020
- 8 Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020
- 9 Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020
- 10 Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019
- 11 Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019
- 12 Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018
- 13 Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018
- 14 Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018
- 15 Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017
- 16 Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017
- 17 Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017
- 18 Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017
- 19 Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017
- 20 Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016
- 21 Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016
- 22 Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016
- 23 Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016
- 24 Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016
- 25 Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016
- 26 Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016
- 27 Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016
- 28 Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016
- 29 Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015
- 30 Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015
- 31 Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015
- 32 Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015
- 33 Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015
- 34 Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014
- 35 Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014
- 36 Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014
- 37 Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014
- 38 Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014
- 39 Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014
- 40 Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013
- 40.1 Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell
- 40.2 Изменение в программном комплексе Такси-Мастер
- 40.3 Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами
- 40.4 Изменения в модуле интеграции с картами
- 40.5 Изменение в TM API\TMTAPI
- 40.6 Изменения в отчетах Такси-Мастер
- 40.7 Изменения в TMDriver
- 41 Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012
- 42 Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012
- 43 Версия (61.x)
- 44 Версия (58.x) Стабильная
- 45 Версия (56.х) Стабильная
- 46 Версия (54.х) Стабильная
Такси-Мастер. Версия 3.15
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Реализована возможность объединения обычных заказов в составной. Доступ к данной функции регулируется отдельной лицензией.
- В окне экипажей добавлена колонка "Автораздача", отображающая тип автораздачи, выбранный водителем. Теперь можно видеть название стандартного шаблона, если он был выбран.
- В новой версии Такси-Мастер операторы смогут изменять настройки автораздачи для экипажа, если у них включено право "Экипажи / Изменение настроек автораздачи экипажа". Оператор в окне отображения настроек автораздачи может выбрать только варианты "Выключена", "Настройки по умолчанию" или "Стандартный шаблон". При этом оператор не может выбрать стандартный шаблон, в котором какой-то параметр определяется вручную водителем, и вариант "Свои настройки".
- Добавлена история изменений настроек автораздачи для экипажа. Открыть ее можно из окна настроек автораздачи. История отображает, кто и когда вносил изменения, а также какие конкретные настройки были изменены. Период хранения истории определяется настройкой "Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)" и по умолчанию составляет 7 дней. События изменений также будут отображаться в Журнале контроля действий пользователей, где их можно найти, используя фильтр по действию "Изменение настроек автораздачи".
- В новой версии Такси-Мастер для водителей добавлен параметр автораздачи по области адреса назначения, задаваемой радиусом от точки на карте. В карточке группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Автораздача" появились новые настройки: "Разрешить указывать область адреса назначения по радиусу от точки" и "Варианты радиуса для области адреса назначения (через запятую)". Если эти настройки заданы, в TMDriver водители смогут указывать область адреса назначения. В окне настроек автораздачи для экипажа можно посмотреть параметры заданной области: адрес центра и радиус. А также можно будет увидеть выбранную область на карте по нажатию специальной кнопки.
- В группах экипажей в шаблонах настроек автораздачи для параметров "Способы оплаты", "Стоянки подачи", "Районы подачи", "Стоянки назначения" и "Районы назначения" добавлен выбор "Фиксированные значения" или "Задается водителем". По умолчанию установлено "Фиксированные значения". При выборе "Задается водителем" водитель может самостоятельно указывать параметры. Также в шаблоне автораздачи появился признак "Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки". Если в шаблоне настроек автораздачи для какого-то параметра выбран вариант "Задается водителем", или включен признак "Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки", то оператор не сможет вручную задать данный шаблон для экипажа в окне настроек автораздачи экипажа.
- В новой версии Такси-Мастер операторам предоставляется возможность видеть, какие фильтры заказов установил водитель. В окне экипажей на панели инструментов вместо кнопки "Показать настройки автораздачи" теперь будет кнопка с двумя вариантами: "Показать настройки автораздачи" и "Показать фильтры заказов". В контекстное меню окна экипажей также добавлен пункт "Показать фильтры заказов". При выборе этого пункта откроется окно, в котором будут отображены текущие фильтры заказов, заданные водителем. Если водитель выбрал стандартный шаблон, будет показано его название. Однако в отличие от окна настроек автораздачи, оператор не сможет изменять настройки фильтров заказов — они предназначены только для просмотра.
- В новой версии реализованы универсальные настройки аутентификации для всех видов приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер. А также добавлен контроль длительности сессии. Страница "Файл / Настройки / Основные / Политики паролей" переименована в "Политика безопасности" и дополнена настройками "Политики аутентификации", где для каждого типа приложения можно задать свои параметры аутентификации. Часть опций со страницы "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация" перенесена в настройки политики аутентификации для TaxoPhone и удалена с данной страницы. Вместо этого добавлена кнопка для открытия политики аутентификации TaxoPhone, что позволяет открывать её из двух мест: "Файл / Настройки / Основные / Политика безопасности" и "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация". Все опции со страницы "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Авторизация" перенесены в настройки политики аутентификации для TMDriver, в связи с чем данная страница была удалена.
- На случай использования передачи одноразового кода подтверждения через E-mail в политиках аутентификации для приложений Рабочее место ТМ, Кабинет оператора или Кабинет партнера в карточки редактирования пользователя и партнера добавилось новое поле "E-mail", а также колонки "E-mail" в таблицы справочников пользователей и партнеров.
- Добавлена возможность использования двухфакторной аутентификации для всех приложений. А также возможность отправки одноразового кода подтверждения через отзвон для всех типов приложений. Необходимо добавление специального сценария в колл-центр. В настоящее время новые способы аутентификации временно недоступны для Кабинета оператора, Кабинета клиента и Кабинета партнера.
- В Панели управления ТМ на странице "ТМ Сервер / Настройки" добавлена настройка "Разрешить подключение администратора через рабочее место ТМ только с определенных IP". В этой настройке можно указать конкретные IP-адреса, например, "192.168.1.1", или задать диапазон адресов в формате "192.168.1.0/24", где после слэша указывается количество фиксированных битов в маске (от 0 до 32). При этом локальный адрес "127.0.0.1" можно не указывать, так как подключение администратором будет доступно локально всегда. Кроме того, если используется способ аутентификации "Логин + Пароль + Одноразовый код", то администратору не будет требоваться ввод одноразового кода. Администратору будет нужно только вводить свой пароль. Также для подключения администратора не будет действовать ограничение по длительности сессии.
- Теперь, если в политике безопасности приложения включен признак "Сохранять в журнал попытки входа в систему", то при успешной авторизации в этом приложении будет создаваться событие "Вход пользователя в систему" в журнале контроля действий пользователей. Для Рабочего места ТМ и Кабинета оператора запись о входе также будет зависеть от этого признака. Кроме того, с этим признаком только для Рабочего места ТМ и Кабинета оператора будут создаваться события "Выход пользователя из системы". Также при включенном признаке "Сохранять в журнал попытки входа в систему", неуспешные попытки входа в систему будут фиксироваться в журнале контроля действий пользователей как событие "Неуспешная попытка входа в систему".
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настроить автоматическое информирование администратора о попытках несанкционированного доступа к системе через системные события.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность установить фиксированный рейтинг для новых водителей до момента получения определенного количества оценок, что предотвращает влияние одной случайной низкой оценки на их дальнейшую работу. Для этого добавлена опция "Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y" на новой странице настроек "Файл / Настройки / Экипажи / Рейтинги водителей". А также на эту страницу настроек перенесена часть настроек из "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Рейтинги / Рейтинги водителей".
- В новой версии Такси-Мастер в правах пользователей и ролей появилась возможность настраивать, какие типы событий для журнала событий доступны пользователю.
- В справочник экипажей добавлена история изменений. В панели действий и контекстном меню теперь есть пункт "История". В карточке экипажа внизу слева появилась кнопка для открытия этой истории. Также в окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей" в фильтре "Действие" добавлен вариант "Редактирование экипажа".
- В карточке редактирования атрибута добавлена настройка "Функционал / Делать запись в историю при изменении значения атрибута". Она доступна только для атрибутов, которые могут быть привязаны к заказам, клиентам, автомобилям, водителям или экипажам. Настройка включена по умолчанию. Если она отключена, то изменения данного атрибута не будут записываться в историю, что сократит количество лишних записей, если атрибут меняется слишком часто, и нет смысла фиксировать его в истории.
- В новой версии Такси-Мастер реализовано распараллеливание потоков для ускорения процессов автораздачи и определения видимости заказов. Однако при этом увеличится нагрузка на процессор сервера. Добавлены настройки:
- Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Общие / Количество обработчиков.
- Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Заказы / Видимость заказов / Количество обработчиков.
- В новой версии ТМ при сохранении координат экипажей в базу данных в информацию по координатам будут сохраняться не только ИД экипажей, но и ИД автомобилей, и ИД водителей. В окне "Водители / Трекинг экипажей" добавлен выбор "Тип объекта для трекинга": Экипаж, Автомобиль, Водитель. В зависимости от этого будет отображаться поле для выбора экипажа, автомобиля или водителя. При нажатии кнопки "Применить" будет отображаться трекинг по выбранному объекту. Обратите внимание, что координаты экипажей, полученные до обновления на версию 3.15, не будут содержать информацию по ИД автомобилей и ИД водителей. Трекинг по автомобилю и водителю доступен только для новых координат, полученных после обновления.
- В справочники "Правила расчета с водителями", "Правила расчета с клиентами" и "Правила назначения динамических приоритетов" добавлен новый тип правила "Расширенный", с помощью которого можно гибко задавать параметры, используя условия, аналогичные условиям системных событий.
- Реализована функция производственного календаря. Добавлены справочники "Производственный календарь" и "Производственный календарь: типы дней", с помощью которых можно задать, к какому типу дня относится та или иная дата. Тип дня из производственного календаря можно будет использовать:
- в условиях системных событий.
- в различных ТМСкриптах.
- в правилах расчета с водителями и клиентами, а также в правилах назначения динамических приоритетов. В правилах типа "По времени/дню недели", "По времени/сумме заказа", "По времени/типу заказа" появилась возможность задавать отдельное расписание для каких-то типов дней производственного календаря.
- в сменах тарифов. Ранее в сменах тарифов стандартного типа можно было задавать фиксированный список праздничных дней. Но этот список приходилось задавать в каждой смене тарифов, если их несколько. Использование производственного календаря упростит этот процесс.
- В различных окнах Такси-Мастер, где отображаются таблицы данных, улучшен внешний вид: увеличена высота строк и добавлена серая раскраска для четных строк, которая заменяется пользовательскими раскрасками при их наличии.
- В карточке редактирования группы экипажей изменен внешний вид вкладки "Атрибуты": теперь каждый тип списка атрибутов раскрывается отдельно.
- В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов колонки "СК" и "СВ" переименованы в "СМС клиенту" и "СМС водителю".
- Теперь в окне экипажей в колонке "Онлайн" статус водителя отображается с помощью иконки: красный круг обозначает офлайн, а зеленый круг — онлайн.
- Теперь в окне сообщений с водителями вместо окрашивания ячейки "Отправитель" по статусу сообщения будет отображаться отдельная колонка "Состояние" для сообщений, отправленных водителям, а также колонка "Онлайн" для отображения статуса их подключения.
- Улучшен внешний вид окна запланированных смен в режиме календаря.
- Улучшено отображение карт польского формата: линии дорог и границ полигонов стали более сглаженными, ширина дорожной линии теперь зависит от класса дороги, а названия пунктов на картах выводятся только при определённом масштабе, сначала показывая иконки, а при дальнейшем приближении — названия.
- При запуске "ТМ Рабочее место" в окне авторизации убраны лишние данные о версиях программы и базы данных, остались только выбор пользователя и поле для ввода пароля, а информацию о версиях можно найти в обновленном окне настроек, доступном из окна авторизации по нажатию кнопки "Настройки".
- В новой версии будет удален справочник телефонов и все связанные с ним функции (вместо справочника "Телефоны" необходимо использовать справочник "Клиенты"):
- Удален справочник "Телефоны".
- Удален справочник "Категории телефонов".
- Удален справочник "Правила изменения категорий телефонов".
- В карточке заказа:
- Удален выпадающий список "Тип телефона".
- Не будет закрашиваться поле телефона цветом категории телефона.
- Не будет отображаться примечание под полем телефона.
- Не будет открываться карточка телефона при нажатии горячей клавиши "Ctrl+T".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / Заказы / При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Заполнение полей / Подставлять в адрес подачи / Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Функционал / Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Черный список / Не принимать заказы с телефонов из черного списка".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / СМС / Общие / Поздравления с днем рождения / Автоматически поздравлять с днем рождения клиентов из справочника "Телефоны".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / СМС / Заказы / Не принимать заказы с телефонов из черного списка".
- Удалена настройка "Файл / Настройки / Клиенты / Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону".
- В окне "СМС / Выгрузка телефонов для массовой рассылки" убран выбор данных из справочника телефонов.
- В утилите TMRefsImport будет удалена вкладка "Телефоны".
- В справочниках водителей и клиентов теперь появилась возможность отображать колонки баланса для нестандартных типов счетов, то есть счетов из справочника "Типы счетов". В настройках колонок справочников водителей и клиентов будут отображаться дополнительные варианты: "Баланс <НАЗВАНИЕ_ТИПА_СЧЕТА>" для нестандартных типов счетов.
- В окне "СМС / Задачи" добавлены новая колонка и фильтр "ИД устройства", что упростит работу с СМС, отправленными с конкретных устройств, если используются несколько СМС-устройств.
- В различных окнах Такси-Мастер, где задается значение атрибутов, добавлен фильтр по наименованию атрибута, что позволяет быстро находить необходимые атрибуты.
- В карточке водителя-кандидата теперь отображаются только те атрибуты водителя и автомобиля, которые он может выбрать в анкете, с учетом настроек "Атрибуты водителя" и "Атрибуты автомобиля" в "Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Общие".
- Теперь при клике на свернутое окно в панели открытых окон оно автоматически разворачивается.
- Теперь для пользователя (оператора) можно указать группу экипажей по умолчанию при создании нового заказа. Данная группа будет применяться и в Кабинете оператора.
Изменения в работе с TMDriver
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver появилась возможность отображать тепловую карту свободных заказов по районам.
- Удалены настройки шаблонов для отображения заказов в TMDriver из карточки группы экипажей, поскольку внешний вид списка заказов полностью переработан и прежние настройки больше не используются.
- В карточке группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлены новые права, позволяющие заблокированным или уволенным водителям видеть причину своей блокировки или увольнения в TMDriver.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать SSL-шифрование трафика для TMDriver. Эта функция доступна только для персональных сборок TMDriver и настраивается в Панели управления ТМ.
- В новой версии операторы получили возможность просматривать статистику по заказам у водителей через новую вкладку "Статистика" в карточке водителя. Видимость данной вкладки зависит от права пользователя "Справочники / Водители / Статистика".
- Расширены возможности реферальной системы для водителей: теперь владелец реферального кода будет получать поощрение за успешное завершение заказов приглашенным водителем, с возможностью настройки количества заказов для начисления вознаграждения, которое может быть в виде фиксированной суммы, процента от суммы заказа или динамического приоритета. Также для приглашенного водителя добавлено поощрение в виде фиксированной суммы за первое успешное завершение заказа или динамического приоритета, который активируется при первом выходе на линию.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone появилась возможность отображать на карте динамически рассчитанный оставшийся путь до адреса назначения и приблизительное время в пути.
- В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone маршрут будет рассчитываться отдельно для каждой группы экипажей с учетом зон запрета проезда, действующих для данной группы. Кроме того, предварительная длительность пути также будет учитывать среднюю скорость для этой группы экипажей.
- Настройки уведомлений и связи для TaxoPhone перенесены со вкладки "Общие" на новую вкладку "Уведомления и связь".
- Добавлен новый способ связи пользователя TaxoPhone с оператором, при котором колл-центр выполняет дозвон до пользователя и оператора и соединяет их звонки между собой. При таком способе связи пользователь TaxoPhone не платит за исходящий вызов. Включается данный способ опцией "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Уведомления и связь / Использовать соединение с оператором через модуль телефонии". Если данная настройка выключена, то пользователь сможет связаться с оператором только через прямой вызов со своего устройства. При этом номер телефона диспетчерской можно указать в соответствующем поле в карточках клиента и группы клиентов или в глобальной настройке "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Описание / Телефон".
- Появилась возможность оплаты через СБП (Система быстрых платежей).
Изменения в работе с телефонией
- Теперь пути к записям разговоров будут храниться внутри журнала звонков, поэтому:
- Все старые данные о путях к записям разговоров скопированы в таблицу журнала звонков, а таблица записей разговоров удалена из базы данных.
- Удалено отдельное окно "Телефония / Записи разговоров".
- Право "Телефония / Записи разговоров" в ролях и пользователях переименовано в "Телефония / Проигрывание записей разговоров", и теперь зависит от права "Телефония / Журнал звонков".
- Окно "Телефония / Журнал звонков" будет отображаться, если в настройках запуска "ТМ Рабочее место" включено "Использовать телефонию".
- В карточке заказа кнопка "Записи разговоров по заказу" переименована в "Журнал звонков". Также для телефонии ТМСофтфон при нажатии на эту кнопку будет открываться окно журнала звонков.
- В TMAdmin на вкладке "Удаление данных" удален пункт "Записи разговоров".
Изменения в работе с картами
- Удалена интеграция с картой 2GIS офлайн.
- В правах пользователей и ролей некоторые права были перенесены из группы "Карта" в группу "Справочники": "Точки выезда из города", "Привязка районов к карте" (теперь зависит от права "Районы"), "Привязка стоянок к карте" (зависит от права "Пункты и стоянки"), "Привязка городов к карте" (зависит от права "Города"), "Привязка зон действия местных тарифов к карте" (зависит от права "Зоны действия местных тарифов") и "Привязка зон контроля проезда к карте" (зависит от права "Зоны контроля проезда").
Изменения в работе с системными событиями
- В системных событиях появилась возможность использовать условие "Экипаж: автораздача включена". Благодаря этому можно настроить какие-то действия, когда водитель выключает автораздачу.
- Теперь можно отслеживать изменения индивидуальной сдачи с заказов через системные события. В событии "Изменение экипажа" добавлено отслеживаемое поле "Используется индивидуальная сдача с заказа". А также в системных событиях добавлено условие "Экипаж: используется индивидуальная сдача с заказа".
- В системных событиях появился новый тип действия "Сброс экипажа со стоянки". И в скриптовое действие системных событий тоже добавились функции для сброса экипажа со стоянки.
Такси-Мастер. Версия 3.14 от 11.12.2023
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В новой версии Такси-Мастер расширен функционал сервера удаленного управления ТМ (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах удаленно изменять настройки серверов ТМ, кроме сервера касс и самого сервера удаленного управления ТМ.
- В Такси-Мастер добавлен функционал заказов-аукционов. С помощью данного функционала клиент в TaxoPhone может сам назначить произвольную цену за заказ. В свою очередь водители могут предложить свою цену, за которую они готовы выполнить этот заказ. После этого клиент может выбрать водителя, с лучшим предложением. Подробнее про заказы-аукционы можно прочитать в статье "Заказы-аукционы".
- Реализован функционал для работы с путевыми листами, в которых можно проставлять отметки о медосмотрах и техосмотрах. Данный функционал доступен при наличии в ключе специальной лицензии "Путевые листы". Работа с путевыми листами производится в Такси-Мастер в окне "Водители / Путевые листы". Подробнее про функционал путевых листов можно прочитать в статье "Путевые листы".
- Теперь в карточке водителя на вкладке "Личные данные" можно указывать номер СНИЛС и дату выдачи водительского удостоверения в специальные поля.
- Изменен внешний вид вкладки "Общие" в карточках автомобиля и водителя. Сейчас там будет сразу отображаться уменьшенное изображение фотографии автомобиля или водителя, если фотография задана.
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver водитель может просматривать и изменять свою фотографию и фотографию своего автомобиля. Для регулирования доступа к этому функционалу в группах экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлены права: "Просмотр фотографии автомобиля", "Изменение фотографии автомобиля", "Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии автомобиля)", "Просмотр фотографии водителя", "Изменение фотографии водителя", "Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии водителя)". При этом фотографии, присланные водителями, могут требовать модерации со стороны операторов. В Такси-Мастер в карточках автомобиля и водителя под фотографией добавлен флажок "Фото проверено". Если в группе экипажей право "Требовать проверку фотографии оператором" будет включено, то при получении новой фотографии из TMDriver флажок "Фото проверено" будет выключен. В таком случае фотография автомобиля или водителя не будет отображаться у клиентов в TaxoPhone, пока не установлен флажок "Фото проверено". Пока фотография не проверена оператором, в TMDriver на фотографии будет присутствовать надпись "На модерации". Если же в группе экипажей выключено право "Требовать проверку фотографии оператором", то новые фотографии, приходящие из TMDriver, сразу будут сохраняться с включенным признаком "Фото проверено", и они сразу будут отображаться в TaxoPhone. В справочниках автомобилей и водителей добавлена колонка "Фотография" с возможными значениями "Да" (есть проверенная фотография), "Не проверена" (есть непроверенная фотография), пусто (нет фотографии). В Такси-Мастер в окне истории изменения автомобиля и водителя будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии (но само изображение в истории не будет сохраняться). Ещё в истории будет фиксироваться изменение признака "Фото проверено". Также в Такси-Мастер добавлена глобальная настройка ограничивающая размер фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем (Файл / Настройки / Экипажи / Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя). Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию 1 МБ.
- В системные события добавлены условия: "Автомобиль: есть фотография", "Автомобиль: фотография проверена", "Водитель: есть фотография", "Водитель: фотография проверена". Также в системных событиях "Изменение автомобиля" и "Изменение водителя" в списке полей, изменения которых отслеживаются, появились новые поля "Фотография" и "Фотография проверена". В итоге сейчас можно настроить системное событие, которое будет срабатывать при получении новой фотографии автомобиля или водителя из TMDriver и выдавать оператору уведомление с кнопкой открытия карточки автомобиля или водителя, чтобы оператор сразу мог отрецензировать новое изображение.
- В новой версии Такси-Мастер при успешном принятии на работу водителя-кандидата можно автоматически сохранять фотографии водителя-кандидата в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого в "Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Фотоосмотр", где задаются ракурсы фотоосмотра для водителя-кандидата, нужно дополнительно задать для определенного ракурса, куда его сохранить (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка.
- Добавлена возможность указания автопарка-партнера в заявке водителя-кандидата. Для того, чтобы водитель-кандидат в своей заявке мог выбирать партнера, нужно задать в настройках Такси-Мастер в "Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Список отображаемых и обязательных к заполнению полей" поле "Партнер". В карточке водителя-кандидата также теперь есть поле "Партнер". При переводе заявки водителя-кандидата в статус "Успешно принят" новые создаваемые объекты автомобиля и водителя будут автоматически привязаны к нужному партнеру, если в заявке водителя-кандидата был указан партнер. А в окне справочника "Водители-кандидаты" добавлена колонка "Партнер".
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver появилась возможность использовать атрибуты любых типов в заявке водителя-кандидата. При этом в старых версиях TMDriver в заявке водителя-кандидата будут по-прежнему отображаться только атрибуты логического типа.
- Добавлена возможность совмещать скриптовые и стандартные правила валидации. Также теперь можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо правила валидации, если требуется их выключить, но не удалять совсем. В карточке правила валидации добавлены новые поля: "Тип правила" (варианты "Стандартное" или "Скрипт"), "Активно". Вид карточки правила валидации зависит от от выбранного типа правила. Настройки правил валидации сейчас представляют собой единую таблицу, в которую добавлены колонки для отображения признака "Активно" и варианта типа правила ("Стандартное" или "Скрипт").
- Теперь в справочнике водителей записывается история изменения водителей. В окне справочника водителей в панели управления и в контекстном меню, появляющемся по нажатию правой кнопки мыши, добавлен пункт "История". В карточке водителя также появилась кнопка для открытия истории. А в окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей" в фильтре "Действие" добавлен вариант "Редактирование водителя".
- В новой версии Такси-Мастер для всех сущностей (заказ, ежедневный заказ, автомобиль, водитель, клиент, резервирование автомобиля, недоступность автомобиля, недоступность водителя, фиксированная смена водителя, пользователь, роль), для которых ведется история изменений, можно открыть окно истории прямо из карточки редактирования.
- В новой версии Такси-Мастер упрощена логика работы со временем ожидания клиента. Сейчас логика отсчета ожидания будет единой для Такси-Мастер и TMDriver. Когда заказ переходит в состояние, указанное в настройке "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Водитель на месте", будет определяться время начала отсчета ожидания следующим образом:
- Если водитель опоздал на заказ, то ожидание начинает отсчитываться с текущего времени.
- Если заказ предварительный, то отсчет ожидания начинается со времени подачи заказа.
- Если заказ не предварительный, то начало отсчета времени ожидания зависит от новой настройки Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов) (находится в Файл / Настройки / Заказы / Функционал):
- Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в TMDriver.
- Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.
- Отсчет времени ожидания в TMDriver теперь всегда будет начинаться по команде с сервера. Это значит, что если водитель подъехал на место, но у него нет связи с сервером, то отсчет ожидания не будет начинаться, пока не появится связь с сервером.
- Завершаться отсчет ожидания будет при переходе заказа в состояние, указанное в настройке "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Клиент в машине". В этот момент будет определяться итоговое значение времени ожидания клиента.
- Теперь в карточке заказа в поле "Ожидание" будет серым курсивом отображаться текущее время ожидания клиента в том случае, если в данный момент идет отсчет ожидания, и ранее не было явно задано это время. Когда заказ перейдет в состояние "Клиент в машине" или в состояние типа "Выполнен" или "Прекращен", то время ожидания зафиксируется в заказе, и будет отображаться обычным шрифтом. Время ожидания, которое выводится серым курсивом, не учитывается при пересчете стоимости заказа, поэтому, если нужно получить сумму заказа с учетом текущего ожидания, то необходимо явно ввести в поле "Ожидание" нужное количество минут.
- В окне текущих/предварительных заказов колонка "Платный период ожидания" переименована в "Ожидание", в которой отображается актуальное время ожидания клиента. А раскраска "Клиент платит за ожидание" переименована в "Началось платное ожидание клиента". И теперь эта раскраска будет срабатывать в том случае, если в настоящий момент идет платное ожидание клиента.
- Из Такси-Мастер удалены следующие настройки:
- Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние.
- Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отcчет от времени подачи заказа (используется только на рабочем месте ТМ).
- Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние (если пусто, то любое состояние отличное от состояния начала отсчета).
- Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Состояния заказов / Начинать отсчет ожидания для непредварительных заказов при переходе в состояние.
- Файл / Настройки / Заказы / Плата за ожидание клиента.
- В настройках Такси-Мастер в полях секретного ключа для CommonAPI, TAPI и PayTermAPI добавлена кнопка для автоматической генерации случайного секретного ключа.
- Добавлена возможность гибкой настройки доступа к CommonAPI. Для этого теперь в настройках CommonAPI есть таблица "Пользователи CommonAPI". В ней можно создать пользователей, у которых будет отдельный секретный ключ и доступ только к определенным запросам CommonAPI.
- В новой версии Такси-Мастер в системных событиях для действия "Уведомление операторов" добавлены поля: цвет (цвет фона для уведомления оператора), кнопка для открытия карточки (варианты: нет, заказ, автомобиль, водитель, экипаж, клиент), таймаут (время, через которое уведомление должно автоматически закрываться).
- Добавлена возможность закрыть сразу все уведомления на рабочем месте ТМ. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши по какому-либо из уведомлений и выбрать пункт "Закрыть все".
- Для водителей добавлен параметр "Показатель эффективности" (KPI). Данный показатель отображается в карточке водителя, в окне экипажей на линии, в окне справочника водителей. Он может быть дробным числом (до двух знаков после запятой). Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью системных событий. В справочник системных событий добавлен тип действия "Изменение показателя эффективности водителя". В настройках этого действия можно задать тип изменения: установить конкретное значение, увеличить или уменьшить, а также значение для изменения. А в условия системных событий добавлено поле "Водитель: показатель эффективности". Также в карточке группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" появилось право "Прочее / Просмотр показателя эффективности". Если включить это право, то водитель сможет видеть значения своего KPI в меню TMDriver.
- Теперь в Такси-Мастер можно использовать только новую карточку заказа. Настройка, включающая старый вид карточки заказа, удалена.
- В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования при начале восстановления базы данных из бекапа будет задаваться вопрос: "Использовать ускоренное восстановление БД с максимальной загрузкой ЦП? Да/Нет". Если выбрать "Да", то при восстановлении базы данных из бекапа будет использоваться количество потоков, равное числу ядер в процессоре. Это может ускорить время восстановления базы данных из бекапа в несколько раз, но при этом ЦП (центральный процессор) может быть загружен почти на 100%, поэтому не стоит использовать ускоренное восстановление базы данных, если на этом же компьютере в данный момент работает комплекс Такси-Мастер.
- В Такси-Мастер 3.14 на Linux были портированы сервера: ТМ Сервер, Сервер связи с водителями, Сервер работы с картами, Сервер SMS-сообщений, Сервер удаленного управления ТМ. Рабочее место ТМ, сервер касс и все визуальные утилиты не портированы на Linux. Про установку серверов ТМ на Linux и особенности работы ТМ в Linux можно узнать подробнее в соответствующих.
- Добавлена возможность использовать подключение к PostgreSQL с нестандартным портом. Нестандартный порт PostgreSQL необходимо писать через двоеточие после адреса PostgreSQL.
- В новой версии Такси-Мастер в настройках онлайн карт 2GIS и Google область поиска адресов задается с помощью карты.
- Теперь в "Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа" можно задать состояния, в которые переводится заказ при отмене заказа клиентом в Кабинете клиента. Также в данные состояния будут переводиться заказы из TaxoPhone, если не заданы аналогичные поля в "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа".
- Реализован поиск клиентов по номеру телефона в полях с выпадающим списком клиентов. Для этого необходимо ввести от семи символов номера. Также в выпадающий список клиентов добавлена колонка "Основной телефон".
- В окне справочника тегов добавлено поле поиска. Если ввести туда какой-то текст, то список тегов будет отфильтрован, чтобы остались только те теги, которые содержат нужный текст в описании или в значении тега.
- Для пользователей добавлено право "Справочники / Экипажи / Изменение сдачи с заказа", которое будет регулировать доступ к изменению индивидуальной сдачи с заказа в экипаже.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настроить автораздачу заказов по группам клиентов, указав приоритетность. Настройки приоритетов групп клиентов для автораздачи находятся в "Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Приоритеты заказов". Туда же перенесены настройки приоритетов тарифов. Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.
- В утилите TMAdmin на вкладке "Удаление данных" добавлен пункт "Статистика водителей по заказам" для удаления старой статистики водителей по заказам.
- Актуализирована утилита импорта справочников (TMRefsImport):
- Сейчас на всех вкладках соответствие колонок из исходной таблицы данных, загруженных из файла или из буфера обмена, и таблицы для непосредственного импорта данных настраивается одинаково. Для этого нужно в таблице для непосредственного импорта данных нажать правой кнопкой мыши по шапке какого-либо столбца, и выбрать в контекстном меню колонку из таблицы исходных данных.
- Теперь на вкладке "Автомобили+Водители" при импорте автомобилей можно задать группу экипажей для импортируемых автомобилей. Есть два варианта: либо для всех импортируемых автомобилей задается одна группа экипажей, либо для каждой записи задается свое значение в колонке "Группа экипажей". Также для типов импорта: "Водители" и "Автомобили+Водители" тоже можно указывать для каждой записи свое значение группы экипажей.
- На вкладке "Автомобили+Водители" для типов импорта "Автомобили" и "Автомобили+Водители" в таблице для импорта добавлена колонка "Пассажирских мест". Значение из этой колонки будет сохраняться в соответствующее поле карточки автомобиля.
- На вкладке "Автомобили+Водители" при импорте водителей, их телефоны будут автоматически получать признак "Использовать для отзвона".
- На вкладке "Дисконтные карты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Действует до", "Макс. кол-во поездок по всем клиентам", "Макс. кол-во поездок для одного клиента".
- На вкладке "Клиенты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Группа экипажей по умолчанию" и "Доступные группы экипажей" (список названий групп, разделенных запятыми или точкой с запятой). Если при импорте клиентов окажется, что группа экипажей по умолчанию отсутствует в списке доступных групп экипажей, то она будет автоматически добавлена в список доступных групп.
- На вкладке "Клиенты" добавлена возможность задавать вышестоящее подразделение у импортируемых клиентов. Есть два варианта: либо для всех импортируемых клиентов задается одно вышестоящее подразделение, либо для каждой записи определяется свое значение.
- На вкладке "Клиенты" добавлен флажок "Собственный счет", который будет определять признак наличия собственного счета для всех импортируемых клиентов.
- На вкладке "Клиенты" при импорте клиентов будет происходить проверка на дубликаты номеров телефонов. Если в базе данных уже есть неудаленный клиент с таким же номером телефона, то ячейка телефона будет подсвечиваться красным, и импорт данных будет невозможен.
- В утилите импорта добавлена кнопка "Перейти к ошибке" для облегчения поиска ошибок в импортируемых данных перед началом импорта. При нажатии данной кнопки курсор в таблице будет перемещаться на следующую ячейку с некорректными данными. А если ошибок нет, то будет выводиться сообщение "Ошибки не обнаружены".
- Теперь все возникающие ошибки в работе утилиты импорта записываются в файл Logs\TMRefsImport\TMRefsImport.log.
- Добавлена возможность журналирования (ведения лога) запросов из TMServer в Push-сервер. По умолчанию в лог Logs\TMAPI\yyyy_mm_dd_PushAPI.log записывается только информация о неуспешно отправленных запросах. А если в Панели управления ТМ на странице "ТМ Сервер / Журналирование" включить настройку Журнал запросов в Push-сервер, то в лог будет попадать информация по всем запросам, уходящим в Push-сервер.
- Добавлена возможность оформления поездок через заключение с клиентом договора аренды транспортного средства вместе с экипажем. Для этого в карточке группы экипажей на новой вкладке "Договор с клиентом" можно использовать настройки:
- Использовать договор с клиентом. Если включено, то в TaxoPhone при создании заказа будет отображаться кнопка "Заключить договор". При ее нажатии будет всплывать уведомление с возможностью ознакомления с договором публичной оферты из настроек группы экипажей и создания заказа, нажав "Заключить договор". Договор в формате pdf можно скачать в TaxoPhone во время выполнения заказа или из истории заказа. Также скачать договор с клиентом в виде pdf можно в TMDriver на экране информации по текущему заказу или заказу из истории и в Такси-Мастер в карточке заказа.
- Шаблон договора. В данном поле можно выбрать "Договор аренды транспортного средства с экипажем", который будет импортирован при обновлении Такси-Мастер. Также существует возможность добавить персональный вариант этого шаблона.
- Ссылка на сайт с публичной офертой.
- Текст о необходимости ознакомления с публичной офертой.
- Переводы текста о необходимости ознакомления с публичной офертой.
- Добавлена опция "Файл / Настройки / Карта / Онлайн карты / Google / Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов" для Google Maps. По умолчанию эта опция включена и позволяет осуществлять поиск одновременно по адресам и пунктам (POI) с использованием единого запроса автозаполнения. Если ее выключить, то поиск адресов в Google-картах будет происходить как и раньше и состоять из двух запросов: Google Geocoding API (для поиска обычных адресов) и Google Places API (для поиска POI).
- В такси-Мастер добавлена настройка "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Общие / Атрибут с доп. информацией для автоплатежа по заказу через банковскую карту", которая позволяет поддерживать применение разных комиссий при работе с платежной системой Assist. В данной настройке нужно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к заказу. А в системных событиях можно задать логику изменения значения атрибута в заказе.
- В окне "Клиенты / Платежи по банковским картам" добавлена колонка "Скидка платежной системы", в которой будет отображаться значение скидки платежной системы.
- В новой версии Такси-Мастер добавлены глобальные настройки, регулирующие сброс назначенного экипажа при изменении клиентом определенных параметров заказа (Время подачи, Адрес подачи, адрес назначения или остановки) клиентом ("Файл / Настройки / Заказы / Функционал / Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей").
- Ранее была сделана интеграция со СберТранспорт API, которая позволяет получать заявки на перевозку сотрудников Сбера. В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность принимать из Сбера заявки на грузоперевозки. При этом будет передаваться отдельный вид услуги, на основании которого можно будет подставлять в заказ отдельную группу экипажей (настраивается в "Файл / Настройки / TM API / СберТранспорт / Параметры заказа"). В комментарии к заказу на грузоперевозку будет записываться подробная информация о грузах и контактах для связи с заказчиками. Доступ к настройкам и использованию "СберТранспорт" зависит от наличия специальной лицензии в ключе.
- Теперь в отчетах Такси-Мастер можно выводить QR-коды, которые могут содержать в себе различные ссылки.
- В системных событиях появилась возможность использовать статус фискальной операции по заказу. Для этого в условия системных событий добавлено поле "Заказ: статус фискальной операции", в ТМСкрипты добавлена функция ReadInt('Order', 'FiscalStatus') для получения статуса фискальной операции по заказу, а в системное событие "Изменение заказа" в список полей, изменение которых необходимо отслеживать, добавлено поле "Статус фискальной операции".
- В окно выполненных заказов добавлены колонки "Остановки" и "Количество остановок".
- Добавлены глобальные настройки, которые позволяют при поиске ближайшего адреса также учитывать ближайшие пункты. При этом для пунктов устанавливается условное увеличение расстояния на заданное количество метров, чтобы обеспечить более высокий приоритет домов перед пунктами, если они находятся рядом. Эти настройки находятся в "Файл / Настройки / Карта / Поиск адресов / Поиск ближайшего адреса по координатам":
- При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт. Варианты: Основная карта + справочник пунктов, 2GIS, Google.
- Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов.
- В скриптовом действии системных событий появилась возможность совершать отмену операции по счету клиента, водителя, партнера.
- Добавлена возможность настроить мониторинг репликации базы данных (БД) Такси-Мастер. Репликация БД - это фактически создание копии основной БД на другом компьютере. Все изменения из основной БД автоматически переносятся на реплику. Это позволяет увеличить надежность работы, так как при необходимости появляется возможность использовать реплику в качестве основной БД. Такое переключение на реплику выполняется гораздо быстрее, чем восстановление БД из бекапа, и позволяет потерять меньше данных.
- Начиная с версии Такси-Мастер 3.14.24 появилась возможность отслеживать статус реплики в "Панели управления ТМ" на странице "ТМ Сервер" на вкладке "Мониторинг репликации БД". На этой вкладке можно включить использование мониторинга репликации БД и задать адрес БД реплики. Сама репликация БД должна быть уже настроена заранее. Если мониторинг репликации БД включен, то на вкладке "Мониторинг репликации БД" и на странице "Состояние системы" будет отображаться график (за последние сутки) отставания реплики от основной БД в минутах. Если связь между основной БД и репликой есть, и данные из основной БД своевременно передаются в реплику, то на графике будет значение: 0 минут отставания. Если же по каким-то причинам реплика не будет успевать получать данные от основной БД, то график отставания реплики от основной БД начнет расти. Если связь между основной БД и репликой отсутствует, то на графике будет виден разрыв в линии. Индикатор "Состояние" будет зеленого цвета, если всё впорядке, и красного, если нет связи между основной БД и репликой, или если реплика отстает от основной БД более чем на 5 минут.
- В системные события добавлены условия для того, чтобы можно было настроить автоматическое оповещение ответственного лица при разрыве связи основной БД с репликой или при отставании реплики от основной БД более чем на X минут: Общее: есть связь с репликой БД, Общее: время отставания реплики БД. В скриптовое действие системных событий также добавлены функции для получения признака наличия связи между основной БД и репликой и для получения времени отставания реплики от основной БД.
Изменения в работе с телефонией
- В новой версии Такси-Мастер в карточке пользователя добавлена вкладка "Телефония", в которой можно задать SIP-аккаунты для данного пользователя. Если у пользователя будут заданы свои SIP-аккаунты, то будут использоваться они. Если SIP-аккаунты пользователя не заданы, то будут использоваться SIP-аккаунты для рабочего места из настроек ТМ. При смене пользователя SIP-аккаунты будут автоматически меняться с учетом настроек нового пользователя. Если поменять настройки SIP-аккаунтов у пользователя в момент его работы в ТМ, то чтобы применились изменения нужно или перезапустить ТМ, или перелогиниться в ТМ, или, если включена настройка "Файл / Настройки / Телефония / Функционал / Отключаться от сервера в режиме "Перерыв", то можно включить и выключить режим "Перерыв". Изменение настроек SIP-аккаунтов пользователя будет фиксироваться в истории изменения пользователя.
- В настройках Такси-Мастер изменен внешний вид настроек SIP-аккаунтов для данного рабочего места.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В новой версии TaxoPhone при переходе заказа в статус "Водитель на месте" сначала будет отображаться обратный отсчет бесплатного времени ожидания, а потом счетчик платного времени ожидания вместе с ценой минуты. Время бесплатного ожидания для обычных и предварительных заказов и цена минуты платного ожидания задаются в карточке тарифа в группе "Бесплатное ожидание". Данные настройки влияют только на отображение платного/бесплатного времени ожидания в TaxoPhone и на раскраску "Началось платное ожидание клиента" в ТМ Рабочее место в окне текущих/предварительных заказов, при этом TMDriver считает сумму за ожидание клиента в соответствии со своими параметрами тарифа, которые задаются скриптом тарифа. Поэтому если в тарифе используется сложная логика для определения цены минуты платного ожидания, то в карточке тарифа в настройке "Цена минуты ожидания" можно задать нулевое значение, чтобы в TaxoPhone не отображалась цена минуты.
- В Такси-Мастер появилась возможность задавать переводы групп экипажей и атрибутов на другие языки, чтобы, при переключении языка в TaxoPhone или Кабинете клиента, названия групп экипажей и атрибутов отображались в нужном переводе. Переводы названия группы экипажей задаются в карточке группы экипажей на вкладке "Переводы". Там можно задать несколько переводов на другие языки. Языки нужно задавать стандартными двухбуквенными кодами. Аналогично переводы наименования атрибута задаются в карточке атрибута на вкладке "Переводы". Дополнительно для атрибутов с типом значения "Перечисляемый" есть возможность задать переводы вариантов значений на другие языки. Сейчас для каждого значения перечисляемого типа открывается отдельная карточка редактирования, в которой можно задать переводы на другие языки.
- В новых версиях TaxoPhone появилась возможность оплаты через SberPay. Если при создании заказа в TaxoPhone будет указан способ оплаты SberPay, то в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с полем "Б.карта" будет отображаться специальная иконка, а при наведении на нее курсора будет всплывать подсказка "Способ оплаты: SberPay". Также в окнах текущих и выполненных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" будет отображаться значение "SberPay" для тех заказов из TaxoPhone, которые создавались со способом оплаты SberPay.
- Добавлена возможность гибкого разделения доступа клиентов к новостям с учетом атрибутов клиентов. Фильтрация новостей клиентов по атрибутам клиента будет работать как для TaxoPhone, так и для Кабинета клиента. В карточке новости для клиентов добавлена вкладка "Атрибуты", где можно указать атрибуты, которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость. Также существующая настройка "Группы клиентов, которым доступна новость" была перенесена на отдельную вкладку "Группы клиентов".
- Появилась возможность разделять, каким клиентам доступен промокод/дисконтная карта с учетом групп клиентов и атрибутов клиентов. В справочнике дисконтных карт в карточке дисконтной карты добавлены вкладки "Группы клиентов" и "Атрибуты". При этом в ТМ Рабочее место в карточке заказа в выпадающем списке дисконтных карт будут отображаться только те дисконтные карты, которые доступны клиенту из заказа с учетом его группы клиентов и его атрибутов. Атрибуты клиента считаются с учетом атрибутов вышестоящих подразделений и атрибутов группы клиентов. В TaxoPhone клиент тоже сможет использовать только те промокоды, которые доступны ему с учетом группы клиентов и атрибутов клиента.
- Добавлена возможность делать отправку промокода клиентам. Задать заголовок и текст push-уведомления, который будет отправляться клиенту, можно в справочнике дисконтных карт в карточке дисконтной карты на новой вкладке "Уведомление". После создания дисконтной карты с данными для push-уведомления через панель управления в справочнике "Дисконтные карты" можно отправить промокод клиентам, нажав кнопку "Отправить промокод клиентам". Данная кнопка будет отображаться, если у авторизованного в Такси-Мастер пользователя есть право "Справочники / Дисконтные карты / Отправка промокодов клиентам". После нажатия кнопки "Отправить промокод клиентам" происходят следующие проверки и фильтрации клиентов:
- В карточке промокода на вкладке "Уведомление" задан хотя бы заголовок push-сообщения.
- У промокода еще не истекло время действия и не превышено максимальное количество использований для всех клиентов.
- Выбираются неудаленные и незаблокированные клиенты, которые используют собственный счет для оплаты заказов.
- Делается фильтрация клиентов с учетом ограничений промокода по группам клиентов и атрибутам клиентов.
- В группе клиентов проверяется разрешение на использование промокодов. И если промокод - бонусный, то еще проверяется, что в группе клиентов разрешено использование бонусного счета.
- Исключаются клиенты, которые уже ранее получали или использовали данный промокод.
- В итоге получается список клиентов, которым необходимо отправить промокод, и показывается подтверждение: "Количество клиентов, которым может быть отправлен промокод: N. Выполнить отправку промокода клиентам?". После согласия начинается непосредственная отправка промокода клиентам, которая может занять длительное время, если клиентов, которым отправляется промокод, будет много. Есть возможность прервать отправку промокодов, но это не отменит назначение промокода тем клиентам, которым уже успели отправить промокод. Когда промокод был назначен всем нужным клиентам, или после того, как произошло прерывание отправки промокода показывается сообщение: "Количество клиентов, которым был отправлен промокод: N".
- Кроме того, отправку промокода можно делать из системных событий с помощью типа действия "Отправка промокода клиенту".
- Теперь можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Для этого в "Файл / Настройки / Клиенты / Реферальная система" добавлена настройка "Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)". Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в TaxoPhone реферальный код, то он получит сообщение "Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки".
- В новой версии Такси-Мастер больше не нужно будет перезагружать TMServer для применения следующих настроек TaxoPhoneAPI: группы экипажей, требования к заказам, причины неуспешного завершения заказа, правила преобразования номеров телефонов, соответствие групп экипажей и служб ЕДС.
- Добавлена глобальная настройка "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Общие / Связь с водителем после завершения заказа доступна в течение N часов". Она доступна, если для TaxoPhone используется соединение клиента и водителя через модуль телефонии или если в TaxoPhone передается номер телефона водителя. Если в этой настройке указать значение больше нуля, то в зависимости от настроек система будет позволять соединять клиента с водителем по завершенному заказу в течение N часов или система будет передавать номер телефона водителя в TaxoPhone в течение N часов после завершения заказа.
- Изменена логика удаления аккаунта в TaxoPhone (настройка для включения возможности удаления находится в "Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Регистрация / Позволять пользователям удалять учетную запись"). Теперь вместо полного удаления клиента, только очищаются его персональные данные: имя (только для физических лиц, у сотрудников юр. лиц имя не будет очищаться), дата рождения, e-mail, признаки использования e-mail, SMS и отзвонов для информирования, любимые адреса, любимые/нелюбимые экипажи, участники семейного счета. При удалении аккаунта, в карточке клиента будет сохраняться дата удаления персональных данных. После повторной регистрации в TaxoPhone не будет показываться история заказов и история операций по счету до даты удаления персональных данных. В то же время у клиента будут сохраняться все счета, статистика заказов и статистика реферальной системы, чтобы предотвратить злоупотребление получением поощрений и привилегий нового пользователя, а также не позволить обнулить долг на безналичном счете.
Изменения в работе с TMDriver
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появилась возможность видеть свою статистику работы с заказами за день, неделю, месяц или за произвольный период времени. В группах экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "Прочее / Статистика по заказам" и зависимое от него право "Отображение заработка". Право "Статистика по заказам" будет давать возможность видеть в TMDriver следующие данные: количество выполненных заказов, сумма выполненных заказов, расстояние по заказам, время на заказах, отказы от заказов. А если будет включено право "Отображение заработка", то в TMDriver можно будет увидеть дополнительно: чистый доход (сумма стоимости заказов, выполненных водителем, минус сумма операций сдачи с заказов, минус сумма операций списания с водителя на счет партнера), комиссия компании (сумма операций сдачи с заказа), комиссия автопарка (сумма операций списания с водителя на счет партнера).
- В новой версии Такси-Мастер в карточке ракурса фотоосмотра появилась возможность выбрать шаблон фотоосмотра, на котором схематично показано какая ожидается фотография, из следующих вариантов: автомобиль спереди, автомобиль сзади, автомобиль слева, автомобиль справа, водитель. Если для ракурса будет задан шаблон, то в новых версиях TMDriver при фотографировании данного ракурса будет отображаться соответствующая иконка шаблона.
- В карточке группы экипажей были изменены настройки на вкладке "Модуль Связь с водителями / Время до подачи". Теперь стало возможно настроить новые сценарии, которые раньше были недоступны:
- Запретить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но сделать, чтобы время до подачи рассчитывалось автоматически.
- Разрешить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но запретить просматривать подробности заказа до принятия.
- В группе экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Интерфейс" добавлены настройки: "Кнопка "На месте" доступна, если скорость ниже N км/ч", "Кнопка "Расчет" доступна, если скорость ниже N км/ч". Благодаря этим настройкам можно запретить водителям выставлять статус "На месте" или "Расчет завершен", пока автомобиль еще движется.
- В новой версии Такси-Мастер в группах экипажей добавлена настройка "Модуль Связь с водителями / Общие / Начинать отсчет фактического километража и длительности по заказу с состояния", чтобы регулировать, какой путь включать в фактический километраж и длительность. В этой настройке доступны варианты: водитель принял заказ, водитель на месте, клиент в машине (это значение по умолчанию).
- В группах экипажей добавлена настройка "Телефония / Соединение водителя с клиентом / Связь с клиентом после завершения заказа доступна в течение N часов". Если в этой настройке будет задано значение больше 0, то водитель сможет связываться с клиентом после завершения заказа в течение указанного времени.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver". Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из TMDriver при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в TMDriver по номеру телефона, восстановлении пароля в TMDriver через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в TMDriver будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило "12;+7;8" для замены префикса +7 на 8 для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в TMDriver будет использоваться обратное правило "11;8;+7" для замены префикса 8 на +7 в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке "Телефония".
- Из глобальных настроек Такси-Мастер (Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Отображение заказов) удалены настройки "При запросе заказов по стоянке показывать" и "При запросе заказов без стоянок показывать". Сейчас в TMDriver на вкладке "Стоянки" при запросе заказов по конкретной стоянке всегда будут отображаться только заказы по этой стоянке. А на вкладке "Свободные" будет отображаться полный список свободных текущих заказов по всем стоянкам и без стоянки.
- В карточку группы экипажей добавлена настройка, разрешающая создавать бордюрный заказ в офлайне. Она включена по умолчанию. Если данную настройку выключить, то без доступа в сеть бордюрный заказ создать не получится, будет появляться сообщение "Необходимо подключиться к серверу". Путь к настройке: Модуль Связь с водителями / Права / Создание бордюрных заказов в офлайне (активация настройки зависит от "Использовать бордюрные заказы").
Такси-Мастер. Версия 3.13.0 от 24.10.2022
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке "Расчеты с водителями" добавлены вложенные вкладки, на которые перенесены существующие настройки, связанные с расчетами водителей, в том числе и списания по расписанию.
- В новой версии Таски-Мастер появилась возможность осуществлять удаленное управление серверами Такси-Мастер. При установке дистрибутива Такси-Мастер на шаге выбора компонентов для установки добавлены пункты:
- Панель управления ТМ. Данный пункт автоматически включается, если выбран хотя бы один из других серверов. Также есть возможность установить только одну "Панель управления ТМ". Это может быть необходимо для удаленного управления серверами ТМ.
- Сервер удаленного управления ТМ. Данный сервер позволяет удаленно управлять другими серверами Такси-Мастер, которые установлены на этом компьютере.
- Для подключения к серверу удаленного управления ТМ и самого управления на удаленном компьютере необходимо установить "Панель управления ТМ" и настроить подключение (на странице "Общие настройки", на вкладке "Удаленное подключение"). После задания удаленных подключений в "Панели управления ТМ" появятся вкладки для переключения между локальным и удаленными серверами. На вкладке удаленного сервера будет отображаться вкладка "Состояние системы" и вкладки серверов, которыми можно управлять удаленно. Для всех серверов ТМ будет возможность отслеживать текущий статус, выполнять запуск и остановку, а для "ТМ Сервера" будет возможность работы с ключом и загрузки логов.
- Отображение версии серверов Такси-Мастер в "Панели управления ТМ" перенесено на страницы состояния серверов. Версия будет отображаться справа вверху серым шрифтом.
- В дистрибутив Такси-Мастер добавлена утилита для тестирования CommonAPI. При установке, если устанавливается компонент "ТМ Сервер", то в папку Utilities будет установлена утилита CommonAPITest, а в "Панели управления ТМ" на странице "Утилиты" появится кнопка для запуска CommonAPITest.
- Теперь при включении и выключении режима "Час пик" будут производиться записи в окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей".
- В карточке группы экипажей настройки тарифов были вынесены на отдельную вкладку "Тарифы". И там добавлен новый блок настроек "Тарифы, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа". В карточке обычного и ежедневного заказа оператор сможет выбрать только те тарифы, которые доступны для группы экипажей, выбранной в заказе. Если в заказе группа экипажей не указана, то можно будет выбрать любой тариф.
- В окне экипажей добавлены колонки "Стоянка освобождения", "Время освобождения".
- В новой версии Такси-Мастер появилось понятие "супергруппы". Супергруппа экипажей - это объединение нескольких обычных групп экипажей. Задать список супергрупп можно в глобальных настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - Экипажи - Группы - Супергруппы экипажей). Для каждой супергруппы задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по группам экипажей, в фильтре по группам экипажей сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти супергруппы в том порядке, в котором они были заданы в настройках, а далее будут идти все обычные группы из справочника групп экипажей. Супергруппа будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 группы из состава этой супергруппы. Если супергруппа состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую супергруппу оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.
- В новой версии Такси-Мастер, если все вкладки фильтра по группам экипажей не помещаются в окно по ширине, то в правой части фильтра, кроме кнопок для перелистывания влево/вправо, будет доступна кнопка для раскрытия выпадающего списка групп.
- В новой версии Такси-Мастер реализована возможность для работы с марками, моделями и цветами автомобилей. Добавлены справочники "Марки и модели автомобилей", "Цвета автомобилей". Если изменить название существующей марки, модели или цвета, то это название будет изменено во всех существующих автомобилях. А при попытке удалить марку, модель или цвет будет проводиться проверка, используется ли эта марка/модель/цвет в активных(неудаленных) автомобилях. Если да, то удаление будет запрещено. После создания новых марок, моделей или цветов автомобилей необходимо позаботиться о том, чтобы колл-центр мог проиграть их наименования при озвучивании информации по автомобилю. Для того, чтобы это работало, в колл-центре в директории со звуковыми файлами должны быть звуковые файлы с таким же точно названием, как название марки/модели/цвета автомобиля в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек). Проверить проигрывание звука можно, запустив рабочее место ТМ с телефонией Oktell и нажав в нужной карточке марки, модели или цвета автомобиля кнопку "Проиграть звук". При нажатии этой кнопки будет сделана попытка загрузить из Oktell звук, соответствующий названию этой марки/модели/цвета, и проиграть его. После добавления звука в директорию со звуковыми файлами в Oktell надо будет настроить новые сценарии для скачивания звуков из ТМ. Если сценарий не будет настроен, то в ТМ при нажатии кнопки "Проиграть звук" будет выдаваться ошибка: "В колл-центре не настроен сценарий для получения звукового файла".
- В Такси-Мастер актуализирован список марок и моделей вместе с озвучками для колл-центра. При установке новой версии Такси-Мастер с чистой базой данных будут сразу импортироваться новые списки марок и моделей. При обновлении существующей ТМ старые списки марок и моделей не изменятся, но их можно будет обновить, обратившись в службу технической поддержки.
- Теперь в колл-центре при озвучивании информации по автомобилю добавлена возможность озвучивать модель автомобиля.
- В утилите TMRefsImport улучшен интерфейс для импорта автомобилей: в колонках, где задается марка, модель, цвет автомобиля, будет использоваться удобный выпадающий список с фильтрацией по введенному тексту.
- В справочнике "Шаблоны E-mail" в карточке шаблона E-mail реализована возможность использовать форматированный текст, в котором можно менять шрифты, вставлять таблицы и картинки. Также в карточку шаблона E-mail добавлена возможность отправки тестового письма на нужный E-mail адрес. Благодаря этому можно сразу посмотреть, как будет выглядеть письмо из данного шаблона. Единственная особенность, что в тестовом письме не будет производиться замена тегов.
- Появилась удобная возможность для настройки экрана загрузки Такси-Мастер. В глобальных настройках Такси-Мастер добавлена страница Файл - Настройки - Основные - Экран загрузки ТМ, где можно включить возможность использования настраиваемого экрана загрузки, а также настроить его, импортировав нужное изображение для экрана загрузки (формат jpg, png или bmp, размер файла до 5 МБ) и задав параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. Пример отображения экрана загрузки ТМ можно сразу увидеть в предпросмотре.
- В окне сообщений с водителями появилась возможность отображать системные сообщения для водителя. Для этого необходимо включить кнопку "Отображать системные сообщения" на панели меню над списком сообщений. Системные сообщения будут отображаться синим цветом шрифта, и в поле "Отправитель" будет задано "Система". При открытии истории сообщений по водителю системные сообщения будут показываться или скрываться в зависимости от кнопки "Отображать системные сообщения".
- В окне сообщений с водителями в нижней панели меню добавлены кнопки: "Открыть карточку экипажа", "Открыть карточку водителя", "Открыть карточку автомобиля". Если водитель на линии, то при нажатии новых кнопок сразу будут открываться карточки экипажа, водителя и автомобиля для экипажа на линии. А если водитель не на линии, то при нажатии кнопок открытия карточек экипажа и автомобиля будет сделан поиск существующих экипажей и автомобилей, доступных данному водителю. Если их будет несколько, то будет предложен выбор, какую из карточек экипажа или автомобиля надо открыть. Новые кнопки будут видимы, только если у оператора есть право доступа к соответствующему справочнику.
- В глобальных настройках Такси-Мастер добавлена страница настроек Файл - Настройки - Основные - Политики паролей, где можно настраивать политики паролей для следующих типов сущностей: пользователи, клиенты, водители, партнеры. В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности. Если используются политики паролей, то в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей. В карточке пользователя добавлена кнопка для автогенерации пароля. Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Обратите внимание, что в старом TMDriver нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию TMDriver. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.
- В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения пользователей и ролей. В окна "Доступ / Роли" и "Доступ / Пользователи" на панель управления и в контекстное меню, выпадающее по клику правой кнопкой мыши, добавился пункт "История". При его выборе будет показываться окно с историей изменения записи. Кроме изменения обычных полей пользователя и роли, там будет видна и история изменения прав доступа.
- Теперь в окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей" будут отображаться события создания, изменения пользователя и создания, изменения роли. Также в окне журнала контроля действий пользователей в фильтр "Действие" добавлены пункты: "Редактирование пользователя" и "Редактирование роли".
- Добавлена возможность блокировать партнеров из справочника партнеров. В карточке партнера появились настройки: "Заблокирован по причине" и "Блокировать работу водителей". Теперь в окне справочника партнеров следующий набор вкладок: "Все", "Активные", "Заблокированные", "Удаленные". Если заблокировать партнера, то он не сможет работать через Кабинет партнера. Если партнера заблокировали и дополнительно включили признак "Блокировать работу водителей", то тогда водители этого партнера не смогут выйти на линию. Если в момент блокировки водители партнера уже были на линии, то водители в состоянии типа "Свободен" или "На перерыве", будут сняты с линии. А водители на заказе, останутся на линии до завершения своего текущего заказа и только потом будут сняты с линии. Кроме того, водители партнера будут сняты с заказов в очереди и с предварительных заказов.
- Новая версия Такси-Мастер поставляется с PostgreSQL версии 14.5. При установке новой (чистой) Такси-Мастер будет устанавливаться PostgreSQL версии 14.5. При обновлении Такси-Мастер версия PostgreSQL не будет обновляться автоматически. Обновить PostgreSQL можно будет только вручную, обратившись в техническую поддержку.
- Изменен порядок записей в истории автораздачи заказа. Теперь если в Такси-Мастер включена настройка Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче, то при успешном назначении экипажа на заказ фоновой автораздачей в историю заказа добавляется запись с информацией обо всех экипажах, которые рассматривались для назначения на этот заказ с сортировкой по типу результата в таком порядке:
- Назначен.
- Не удалось назначить.
- Подходит.
- Не подходит.
- Проигнорирован.
- В новой версии Такси-Мастер настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе переделана в группу настроек "Автоматически обновлять тариф при изменении полей", внутри которой можно выбрать поля "Адреса" и "Атрибуты". Это добавило возможность включить обновление тарифа в зависимости от атрибутов заказа.
- Теперь фильтр на панели управления в справочнике водителей называется "ФИО, позывной, терм. аккаунт", и сейчас этот фильтр в том числе делает поиск по терминальному аккаунту водителя. Ищется точное совпадение терминального аккаунта, то есть надо вводить все 5 цифр аккаунта, например "00123".
- В справочник городов добавлен фильтр по наименованию.
- Теперь в окне выполненных заказов при поиске по ИД заказа фильтр по времени не будет использоваться и будет скрываться.
- Теперь можно выбрать, где необходимо резервировать заказы: на сервере и/или на рабочем месте ТМ. Для этого настройка Файл - Настройки - Заказы - Резервирование заказов - Резервировать текущие и предварительные заказы была преобразована в группу настроек "Резервирование заказов" с вариантами: "Резервировать заказы на сервере", "Резервировать заказы на рабочих местах ТМ".
- В справочнике смен тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать смену тарифов". Если выделить мышкой в справочнике нужную смену тарифов и нажать "Копировать смену тарифов", то откроется карточка для создания новой смены тарифов, и в нее будут скопированы данные из выделенной старой смены тарифов. А к наименованию смены тарифов будет по умолчанию добавлен текст " - копия".
- В окне журнала звонков появилась новая колонка "Переведен на". В этой колонке для звонков в статусе "Переведен" будет отображаться, на какой номер телефона был сделан перевод звонка. В TAPI запрос create_record_link также добавлена возможность передавать в поле transferred_to, на какой номер телефона был сделан перевод звонка.
- В новой версии Такси-Мастер при импорте отчета пользователю, который выполняет импорт, будет автоматически предоставляться доступ к этому отчету. Если пользователь привязан к роли, то права на доступ к импортируемому отчету будут включаться для роли.
- В карточке группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Общие" переименована настройка "Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)" в "Отображать текущие заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)".
Изменения в работе с системными событиями
- В справочник системных событий добавлен новый тип события Включение/выключение режима "Час пик". В параметрах этого события задается, на какой статус режима "Час пик" должно срабатывать событие: на включение или на выключение. Также в справочник системных событий добавлен новый тип действия: Включение/выключение режима "Час пик". В параметрах действия задается, какой статус надо выставить для режима "Час пик": включен или выключен. В скриптовое действие также добавлены функции для включения и выключения режима "Час пик". В условиях для системных событий и действий добавилась возможность делать проверки по полю "Общее: режим "Час пик" включен". Также проверять текущий статус режима "Час пик" можно будет из любых скриптов, исполняемых в TMServer.
- В справочнике системных событий добавлен новый тип события "Выезд из зоны контроля проезда". В самом событии никаких параметров нет. А если требуется сделать проверку на конкретную зону контроля проезда, то необходимо делать это с помощью стандартного условия по системным событиям "Зона контроля проезда: зона контроля проезда". Для того, чтобы сработало новое событие, необходимо, чтобы экипаж сначала въехал в зону контроля проезда, и находился внутри нее не менее 20 секунд подряд, а потом выехал за границу зоны и находился вне ее еще 20 секунд подряд. Если зона контроля проезда не используется для каких-то групп экипажей, то событие выезда из этой зоны не будет срабатывать для экипажей из этих групп.
- В системных событиях в действии "Уведомление операторов" появилась возможность выбирать, кому именно из операторов надо отправить уведомление. Там можно выбрать или конкретного оператора, или роль. Во втором случае уведомление будет отправлено всем операторам, которые привязаны к выбранной роли. Также в условия системных событий и действий добавлено условие "Общее: оператор подключен". Дополнительно в этом условии надо выбрать оператора, которого следует проверять.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность через теги добавлять значение атрибута в текст сообщения, формируемого в результате таких действий системных событий, как "Отправка СМС", "Сообщение в TMDriver", "Уведомление операторов", "Запись в лог" и т.д. Для этого добавлены новые теги:
- %Order.Attribute[ID]% - значение атрибута заказа.
- %Car.Attribute[ID]% - значение атрибута автомобиля.
- %Driver.Attribute[ID]% - значение атрибута водителя.
- %Crew.Attribute[ID]% - значение атрибута экипажа (включает атрибуты водителя, автомобиля, экипажа, группы экипажей).
- %Client.Attribute[ID]% - значение атрибута клиента (включает атрибуты вышестоящих подразделений и группы клиентов).
- %GlobalAttribute[ID]% - значение глобального атрибута.
- При использовании этих тегов вместо "ID" надо указать число - ИД нужного атрибута, значение которого должно выводиться в тексте. В сообщение будет подставляться только значение атрибута без названия самого атрибута и без каких-либо кавычек. Если атрибут с нужным ИД отсутствует (для всех сущностей, кроме заказов), то вместо значения будет выводиться "-" (минус). А для заказов при отсутствии атрибута будет показываться значение атрибута по умолчанию.
- В системных событиях и действиях появилась возможность использовать новые условия: "Экипаж: внутри зоны контроля проезда", "Экипаж: внутри района", "Экипаж: внутри стоянки", "Экипаж: внутри города". Данные условия будут проверять, находятся ли текущие координаты экипажа внутри границ нужной зоны контроля проезда, района, стоянки или города. В этих условиях можно не указывать конкретную зону, район, стоянку или город, и тогда условие будет проверять, что экипаж находится вне всех зон, районов, стоянок, городов. Для условий вхождения экипажа внутрь зоны контроля проезда и стоянки проверка будет производиться, только если у группы экипажа есть доступ к соответствующей зоне или стоянке. Иначе условие будет возвращать, что экипаж не находится внутри зоны или стоянки.
- В системных событиях и действиях добавлены условия: "Заказ: стоянка подачи", "Заказ: район подачи", "Заказ: стоянка назначения", "Заказ: район назначения", "Экипаж: стоянка". В этих условиях можно сравнивать значение с конкретной стоянкой или районом, а можно оставить стоянку или район пустыми, и тогда условие будет проверять, что стоянка или район не заполнены в адресах заказа или в экипаже. Такие условия будут также доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.
- В новой версии Такси-Мастер для следующих условий: "Заказ: группа экипажей", "Заказ: первая группа экипажей", "Автомобиль: группа экипажей" - появилась возможность не указывать конкретную группу экипажей. В таком случае условия будут проверять, что группа экипажей не задана. Это будет работать также в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.
- В системных событиях и действиях добавлены условия: "Заказ: есть координаты адреса подачи", "Заказ: есть координаты адреса назначения". Данные условия проверяют наличие координат у адресов подачи и назначения в заказе. Также такие условия будут доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.
- В системных событиях и действиях добавлены условия: "Заказ: время принятия (время)", "Заказ: время принятия (дата)", "Заказ: время принятия (дата/время)", "Заказ: время принятия (день недели)", "Заказ: время принятия (день месяца)", "Заказ: время принятия (месяц)", "Заказ: время принятия (год)". Данные условия будут проверять время из поля "Принят" в карточке заказа. Обычно оно совпадает со временем создания заказа. Но операторы могут изменить поле "Принят" вручную.
- В новой версии Такси-Мастер для системного события "Создание операции по счету" в зависимости от выбранного типа получателя станет доступно одно из условий:
- Операция по счету: вид операции (по клиенту).
- Операция по счету: вид операции (по водителю).
- Операция по счету: вид операции (по партнеру).
- В новой версии Такси-Мастер на панели действий списка условий добавлена кнопка "Открыть в отдельном окне", при нажатии на которую будет открываться отдельное модальное окно для редактирования условий. Это окно можно развернуть на весь экран.
- В новой версии Такси-Мастер дополнительно появилась возможность указывать имя отправителя при отправке E-mail из скриптового действия.
Изменения в работе локальных терминалов
- В новой версии программы локального терминала для приема платежей от водителей появилась возможность использовать в чеках новый тег %TerminalID% - ИД терминала, который задается в настройках программы на вкладке "Общие".
Изменения в работе с картами
- В Такси-Мастер настройки онлайн карт (Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты) теперь разделены на отдельные вкладки по названию карт.
- В новой версии ТМ появилась возможность фильтровать адреса из 2GIS по прямоугольной области. Для этого надо задать координаты этой прямоугольной области в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - 2GIS - Фильтровать адреса по прямоугольной области.
- В новой версии Такси-Мастер настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов" перенесена на вкладку Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - 2GIS, и она теперь она работает во всех случаях поиска адресов в 2GIS.
- В настройках 2GIS (Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - 2GIS) добавлена опция "Использовать жесткий фильтр по городам". Если она будет включена, то будут игнорироваться адреса из сторонних городов, не указанных в фильтре городов. Если настройка будет выключена, то адреса из сторонних городов будут показываться, но все найденные адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов, то есть сначала будут идти адреса из основных городов, указанных в фильтре городов, и только потом будут идти адреса из сторонних городов.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Google - Возвращать организации при поиске ближайшего адреса по координатам, которая позволяет возвращать названия организаций при поиске ближайшего адреса по координатам по карте Google.
- В новой версии Такси-Мастер реализована интеграция с картой Map.md для Молдавии. Для работы с этой картой, необходимо будет задать API-ключ на странице настроек Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Map.md. Также на вкладке Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал появилась возможность использовать карту Map.md в опциях, связанных с поиском адресов и построением маршрутов.
Изменения в работе с TMDriver
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появится возможность выводить средства на свою банковскую карту, привязанную к TMDriver, со своего основного счета в Такси-Мастер. Данный вывод средств будет осуществляться через Тинькофф банк, с которым организация, осуществляющая перевозки (служба такси), должна заключить договор на открытие специального счета. При этом организация самостоятельно пополняет данный счет, а банковская карта водителя может принадлежать любому банку. Настройки вывода средств водителей на банковскую карту находятся в Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке "Расчеты с водителями" на вложенной вкладке "Вывод средств". Если такой вывод средств разрешен для водителя (входит в группу экипажей с включенной настройкой "Использовать вывод средств с основного счета водителя на банковскую карту"), то в TMDriver будет доступен экран Профиль / Баланс / Вывод средств. TMDriver не будет давать возможность вывести больше средств, чем есть на основном счете водителя в Такси-Мастер. Также TMDriver будет учитывать настройки минимальной суммы для вывода средств и максимальной суммы вывода средств в день. После ввода суммы для вывода средств и нажатия кнопки "Вывести" отобразится сообщение "Заявка на вывод средств принята". Если перевод средств завершится неуспешно, если, например, на счете службы в Тинькофф банке недостаточно средств, то в Такси-Мастер в окне Клиенты / Платежи по банковским картам будет создан неуспешный платеж, и водитель получит сообщение "Не удалось вывести средства". Если перевод будет успешен, то в окне Клиенты / Платежи по банковским картам будет создан успешный платеж, с основного счета водителя в Такси-Мастер будет списана нужная сумма средств, и водитель получит сообщение "Вывод средств успешно завершен". Комиссия за перевод средств будет взиматься с водителя.
- В новой версии Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке Модуль Связь с водителями / Освобождение настройки "Автоматическое определение времени освобождения" не будут зависеть от признака "Разрешить указывать место и время освобождения". Также добавлена настройка "Автоматически пересчитывать время освобождения в процессе движения экипажа по заказу" для актуализации времени освобождения, если время освобождения считается по длительности заказа. Автопересчет времени освобождения будет срабатывать раз в 2 минуты для заказов в статусе "Клиент в машине". При автопересчете сервер будет строить маршрут от текущего положения автомобиля до точки назначения заказа. Автопересчет не будет работать для заказов, в которых не указаны координаты адреса назначения или есть остановки, или в которых водитель задал время освобождения вручную в TMDriver. Также теперь для заказа в статусе "Клиент в машине", в котором есть координаты адреса назначения, нет остановок, и в группе экипажей включено автоопределение времени освобождения, после изменения адреса назначения время и место освобождения будут автоматически пересчитываться. Для заказов в статусе "Клиент в машине", не подходящих под эти параметры, при изменении адреса назначения время и место освобождения будут сброшены. При этом для пересчета времени освобождения будут использоваться карты из настройки Файл - Настройки - Карты - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу.
- В новой версии Такси-Мастер и TMDriver появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание TMDriver с зашитыми параметрами для подключения к серверу. В глобальные настройки Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Отправка настроек в TMDriver добавлена таблица "Настройки подключения TMDriver", где можно задать необходимые данные для скачивания приложения TMDriver. При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения TMDriver. Если служба такси использует персональный TMDriver, то тогда нужно будет вводить данные персонального TMDriver. Если у службы имеется несколько персональных приложений TMDriver, то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера в Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Отправка настроек в TMDriver, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны только наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "QR-код для подключения TMDriver", "Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver". В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. Также в карточке водителя добавлены кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "QR-код для подключения TMDriver", "Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver". В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек. Если в глобальных настройках задано несколько наборов настроек для подключения к TMDriver, то при нажатии этих кнопок будет предложен выбор из списка.
- Появилась возможность скрывать от водителей признак биржевого заказа. Регулируется правом "Доступ к параметрам заказа / Признак заказа из биржи" в карточке группы экипажей на вкладке Модуль Связь с водителями / Права. По умолчанию значение "Доступно всегда".
- В карточке группы экипажей все настройки, касающиеся пополнения счета водителем через TMDriver, перенесены на отдельную вкладку Расчеты с водителями / Пополнение счета. И туда же добавлена настройка "Комментарий для водителя" для пополнения счета через банковскую карту онлайн. Данный комментарий будет виден в новых версиях TMDriver на экране пополнения счета водителем. В данном комментарии можно расписать информацию о комиссии и минимальной сумме для пополнения.
- В карточке группы экипажей добавлена настройка "Модуль Связь с водителями / Фотоосмотр / Проводить плановый фотоосмотр при смене автомобиля", чтобы исключить ситуацию, когда водитель успешно проходит фотоосмотр на одном автомобиле, а потом выходит на линию на другом. Если настройка будет включена, то после выхода экипажа на линию на новом автомобиле в экипаже будет сбрасываться время прохождения последнего планового фотоосмотра. И это приведет к необходимости снова пройти плановый фотоосмотр.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В Такси-Мастер появилась возможность включения изменения способа оплаты в TaxoPhone во время поездки. Регулируется настройкой Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно редактировать способ оплаты, которая зависима от настройки "Можно редактировать созданный заказ".
- В новой версии TaxoPhone у клиентов появится возможность запросить счет на оплату, чтобы он отправлялся в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер с помощью нового отчета "Счет на оплату" из группы "Специальные". Этот отчет автоматически импортируется при обновлении на новую версию Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в карточке клиента на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "Разрешить формировать счет на оплату". Также в карточке клиента добавлена кнопка "Сформировать счет на оплату". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется).
- В новой версии Такси-Мастер и TaxoPhone у пользователей приложения появится возможность самим настраивать через TaxoPhone получать ли СМС и отзвоны. Данная возможность регулируется новыми настройками в Такси-Мастер (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие): "Пользователь может отключать СМС по заказам", "Пользователь может отключать отзвоны по заказам". Если эти настройки будут включены, то в TaxoPhone на экране настроек появятся переключатели: "SMS информирование" и "Голосовое информирование". По умолчанию они будут включены. Если пользователь выключит их, то ему не будут приходить СМС и отзвоны при изменении состояний заказов. Все прочие СМС и отзвоны (которые запускаются вручную оператором или по системным событиям) будут работать. В Такси-Мастер в карточке клиента на вкладке "Уведомления" можно увидеть, какие настройки информирования задал клиент в TaxoPhone (группа настроек "Уведомления по заказам"), и можно изменить их.
Такси-Мастер. Версия 3.12.0 от 11.05.2022
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлен расширенный тип смены тарифов. В настройках расширенного типа смены тарифов необходимо задать таблицу правил выбора тарифов. В каждом правиле задается тариф и условия, при срабатывании которых выбирается данный тариф. Когда происходит подбор тарифа по такой смене тарифов, то делается последовательная проверка всех правил, пока для какого-то из тарифов не пройдут успешно все заданные условия. Смены тарифов расширенного типа нельзя использовать при подборе тарифа для бордюрных заказов в TMDriver.
- В карточку группы экипажей добавлены отдельные настройки для бордюрного тарифа и бордюрной смены тарифов. Тариф бордюрного заказа в TMDriver теперь будет определяться только этими настройками из группы экипажей. Тариф по умолчанию или смена тарифов по умолчанию не будут использоваться для бордюрных заказов. Также в настройке бордюрной смены тарифов нельзя выбрать смены тарифов расширенного типа.
- В глобальных настройках добавлена страница настроек Файл - Настройки - Валидация заказа. На эту страницу были перенесены настройки: "Использовать валидацию при создании или изменении заказа", "Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа". Также добавлена возможность выбирать способ валидации: с помощью скрипта или стандартный. Для стандартного способа валидации можно задать одно или несколько правил валидации. При выполнении валидации заказа будут последовательно проверяться заданные правила, пока какое-то из них не вернет ошибку.
- В скриптовый способ валидации заказа добавилась возможность регулировать действие при нахождении ошибки: запрещать создавать заказ или только выдавать предупреждение. Если в скрипте не будет использоваться эта функция, то логика по умолчанию будет прежней: для клиентов нельзя будет создать заказ, а для операторов - можно.
- В Такси-Мастер добавлен справочник "Шаблоны переводов средств между счетами". Доступ к шаблонам переводов между счетами регулируется правами. Также добавлено право "Расчеты / Создание перевода между счетами без шаблона". Если у оператора будет право на создание перевода без шаблона или если будет включено право доступа хотя бы к одному из шаблонов переводов средств, то в главном меню Такси-Мастер появятся пункты "Клиенты / Создать перевод средств между счетами" и "Водители / Создать перевод средств между счетами". А также в окнах расчетов с водителями, клиентами и партнерами появится кнопка для создания перевода средств.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность учитывать в рейтинге водителя только последние N оценок пассажиров или оценки только за последние N дней. Настраивается в Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги с помощью опций:
- Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено).
- Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено).
- Пересчет рейтингов водителей по последним оценкам будет происходить 1 раз в сутки или в зависимости от настройки "Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней".
- Переработано окно сообщений с водителями:
- Кнопки действий были перегруппированы. Кнопки, отвечающие за работу со списком водителей, размещены над списком водителей. Кнопки, отвечающие за работу со списком сообщений, размещены над списком сообщений. Кнопки, связанные с написанием нового сообщения водителю, остались под полем для ввода сообщения.
- Появилась кнопка "Очистить список ожидающих ответа".
- Появилась возможность отправить сообщение только водителям не на линии.
- Функция автоперехода на новое сообщение от водителя удалена.
- Доработано отображение экипажей на карте. Теперь если какие-то экипажи располагаются близко друг к другу, то они будут объединяться в "группы". Каждая группа будет отображаться на карте в виде круга, внутри которого выводится число экипажей. Окантовка группы объединенных экипажей будет раскрашиваться разными цветами в зависимости от типов состояний экипажей в этой группе. Будут использованы те же цвета, что и для раскрасок маркеров одиночных экипажей по типам состояний экипажей. Причем размер сектора для каждого цвета будет зависеть от того, какая доля экипажей с таким типом состояния экипажа в данной группе. При наведении мышкой на группу объединенных экипажей будет выпадать список, где будут перечислены все экипажи из этой группы. Если в данном списке навести мышкой на какой-либо экипаж, то отобразится окно с подробной информацией об этом экипаже.
- В окне положения экипажей на панели инструментов добавлена кнопка "Отображать позывные экипажей". По умолчанию она будет включена, и на карте будут отображаться позывные экипажей. Если данную кнопку выключить, то на карте будут видны только маркеры экипажей без подписей.
- В окне положения экипажей добавлена возможность задавать раскраски по состояниям экипажа и по состояниям заказов.
- В новой версии Такси-Мастер реализована возможность перехода между различными карточками:
- В карточке редактирования экипажа в полях для выбора водителя и автомобиля добавлены кнопки для создания или редактирования водителя/автомобиля.
- В карточке редактирования автомобиля добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку водителя". Если данный автомобиль состоит только в одном экипаже, то при нажатии кнопки открытия карточки экипажа сразу откроется карточка нужного экипажа, иначе - будет выдан список экипажей для данного автомобиля, из которого можно выбрать нужный экипаж. Аналогично работает кнопка открытия карточки водителя.
- В карточке редактирования водителя в поле "Основной автомобиль" добавлена кнопка для добавления или редактирования автомобиля.
- В карточке редактирования водителя добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку автомобиля".
- В карточке редактирования водителя на вкладке "Доступные автомобили" добавлены кнопки для создания, редактирования и удаления автомобилей в справочнике автомобилей.
- В окно экипажей на линии в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по нужному экипажу, добавлены пункты: открыть карточку текущего заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.
- В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Экипаж", добавлены пункты: открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.
- В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Тариф" добавлен пункт "Открыть карточку тарифа". При его выборе будет открыта карточка тарифа в режиме просмотра.
- В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" при клике правой кнопкой мыши по маркеру экипажа или по экипажу во всплывающем списке группы близко расположенных экипажей будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.
- В окне "Стоянки" при клике правой кнопкой мыши по позывному нужного экипажа будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.
- В новой версии Такси-Мастер стало возможно использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. Включается настройкой Файл - Настройки - Основные - Запуск и завершение - Использовать Active Directory для входа в систему. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.
- В окне "Водители: фактические смены" добавлены колонки:
- Общий километраж - суммарный километраж за всю фактическую смену экипажа.
- Километраж до заказов - суммарный километраж от момента назначения экипажа на заказ до момента подъезда на адрес подачи.
- Километраж по заказам - суммарный километраж от момента подъезда на адрес подачи до момента завершения заказа.
- В Такси-Мастер добавлен стандартный отчет "Экипажи, фактический километраж". Он отображает данные на основе статистики километража из фактических смен экипажей. В отчете можно выбрать, как группировать данные: по автомобилям или по экипажам. Есть возможность фильтровать данные по группам экипажей. И можно выбирать, строить ли детальный отчет с отображением информации по каждой смене или нет.
- В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения ежедневных заказов. Открыть окно истории можно, выбрав действие "История ежедневного заказа" в окне ежедневных заказов на панели действий и через контекстное меню.
- В окне журнала контроля действий пользователей в фильтре "Действие" добавлен пункт "Редактирование ежедневного заказа".
- В карточке ежедневного заказа добавлено поле "В текущие за". Если задать там какое-то значение больше нуля (но меньше или равно значению в настройке Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи), то это значение будет копироваться в реальные заказы, которые будут создаваться из этого ежедневного заказа.
- В новой версии Такси-Мастер в окне ежедневных заказов добавлена вкладка "Прошедшие", где будут отображаться устаревшие ежедневные заказы.
- В окно ежедневных заказов добавлены фильтры "Заказчик, адрес, телефон", "Клиент", "Группа клиентов".
- В окно ежедневных заказов добавлен столбец "Дни недели", в котором отображается, в какие дни будет создаваться ежедневный заказ, если у него расписание типа "По дням недели".
- В CommonAPI добавлен запрос для поиска ближайшего адреса к заданным координатам и улучшены запросы для работы с клиентами.
- В параметры стандартного отчета "Операторы, фактическое время работы" добавлен признак: Исключать время, когда софтфон был в режиме "Перерыв". Если признак включен, то в отчете отображается колонка "Длительность режима "Перерыв" и в последней колонке "Длительность смены" выводится значение с вычетом времени, когда был включен режим "Перерыв". Также в параметрах отчета добавлен список "Линии, для которых надо игнорировать включение режима "Перерыв", чтобы исключать время в режиме "Перерыв" для некоторых линий. Чтобы в этом списке отобразился список линий, необходимо нажать кнопку "Получить список линий".
- Теперь автооткрытие карточки заказа из софтфона работает, даже если включен режим автоответа на входящий звонок.
- В окнах "Водители / График занятости автомобилей" и "Водители / График занятости водителей" добавлена кнопка "Показать только тех, у кого есть занятости", которая скрывает автомобили и водители, у которых нет занятостей в отображаемый период времени.
- Добавлена история изменений в окна: "Водители / Фиксированные смены", "Водители / Недоступность водителей", "Водители / Недоступность автомобилей", "Водители / Резервирование автомобилей. Открыть окно истории изменений можно, нажав на панели действий кнопку "История" или выбрав пункт "История" в контекстном меню, появляющемся по клику правой клавишей мыши. Также в окне "Журнал контроля действий пользователей" будут сохраняться действия создания и изменения, сделанные в окнах "Фиксированные смены", "Недоступность водителей", "Недоступность автомобилей", "Резервирование автомобилей".
- В карточке заказа в выпадающем списке состояний заказа для ячеек теперь будут применяться те же раскраски, которые настроены для соответствующих состояний заказа в окне текущих/предварительных заказов, что позволит быстрее находить нужное состояние заказа по цвету.
- В карточке заказа были доработаны и унифицированы следующие формы: предварительный расчет суммы по заказу, итоговый чек заказа, статистика клиента, статистика по дисконтной карте, параметры биржевого тарифа. Все эти формы теперь могут растягиваться в размерах, а также в них можно менять ширину отдельных столбцов. Еще в данных формах добавлена кнопка копирования данных в буфер обмена.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность создавать события для журнала событий прямо из карточки заказа с помощью кнопки "Добавить событие" (нижняя панель действий карточки заказа). Кнопка будет доступна, только если у оператора есть право на добавление событий в журнал событий.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность отслеживать, кто из водителей завел себе личный счет в платежной системе, и активирован ли этот личный счет. Делать это можно в справочнике экипажей с помощью колонки "Личный счет в платежной системе", в которой могут быть следующие значения (данные обновляются раз в 15 минут):
- Пусто - если у водителя нет личного счета в платежной системе.
- "Неактивирован" - если имеется личный счет, но он неактивирован.
- "Да" - если имеется личный счет, и он активирован.
- Кроме того, в системных событиях появилась возможность использовать условия по полю "Экипаж: есть личный счет в платежной системе".
- В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность получать текущий уровень топлива от системы мониторинга транспорта "Автограф" для всех экипажей на линии. В Файл - Настройки - Внешние системы мониторинга - Автограф появилась опция "Название параметра текущего уровня топлива". Ее значение будет зависеть от настроек сервера Автографа. Если новая настройка будет заполнена, то TMServer будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке "Уровень топлива". Также в системных событиях добавлены стандартные условия "Экипаж: уровень топлива" и "Экипаж: уровень топлива задан", а в CommonAPI запросы get_crew_info, get_crews_info, get_car_info, get_cars_info добавлен возвращаемый параметр "fuel_level" (уровень топлива).
- В справочнике водителей добавлен столбец "Город". В нем будет отображаться информация, указанная в карточке водителя в поле Личные данные - Место жительства - Город.
- В справочнике экипажей добавлен фильтр по ФИО водителя.
- В Такси-Мастер во все окна, где можно задать фильтр по времени, в выпадающий список для выбора типа периода времени добавлен вариант "Конкретный день". Данный тип периода позволяет отфильтровать данные с 00:00:00 введенной даты до 00:00:00 следующего дня.
- Удален фильтр по клиенту из окна "Доступ: Журнал контроля действий пользователей".
- Удалена призовая система по общему количеству заказов.
- Теперь для клиентов, являющихся сотрудниками вышестоящего подразделения (основного клиента), в карточке клиента на вкладке "Статистика" будет вестись статистика как для самого этого сотрудника, так и для его вышестоящего подразделения, которое будет производить оплату по заказу. Обратите внимание, что после обновления на новую версию Такси-Мастер статистика заказов у сотрудников начнет считаться с нуля.
- Для увеличения производительности комплекса в некоторых окнах рабочего места ТМ было отключено автообновление данных. Для обновления данных в этих окнах теперь необходимо вручную нажимать кнопку "Обновить" на панели действий или использовать горячую клавишу Ctrl+R. Это касается следующих окон:
- Клиенты: Расчеты с клиентами.
- Клиенты: Отмены заказов с указанием причин.
- Клиенты: Отзывы.
- Клиенты: Платежи по банковским картам.
- Водители: Расчеты с водителями.
- Водители: Расчеты с партнерами.
- Водители: Назначенные штрафы.
- Водители: Отзывы.
- Водители: Запланированные смены.
- Водители: Купленные смены.
- Водители: Фактические смены.
- Перемещена настройка создания пакета заказов на разное время из Файл - Настройки - Заказы - Быстрое создание пакета заказов на разное время - Разрешено для операторов в Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс.
- В справочнике тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать тариф". Если выделить мышкой в справочнике нужный тариф и нажать "Копировать тариф", то откроется карточка для создания нового тарифа, и в нее будут скопированы данные из выделенного старого тарифа. А к наименованию тарифа будет по умолчанию добавлен текст " - копия".
- В справочнике групп экипажей на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать группу экипажей". Если выделить мышкой в справочнике нужную группу экипажей и нажать "Копировать группу экипажей", то откроется карточка для создания новой группы экипажей, и в нее будут скопированы данные из выделенной группы. А к наименованию группы экипажей будет по умолчанию добавлен текст " - копия".
- В новой версии Такси-Мастер в расширенном тарифе появились параметры, позволяющие считать сумму по времени даже для обычных заказов:
- По городу / Сколько минут включено в посадку.
- По городу / Цена минуты далее.
- За городом / Сколько минут включено в посадку.
- За городом / Цена минуты далее.
- В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования убрано сворачивание в трей.
Изменения в работе с атрибутами
- В новой версии Такси-Мастер в справочнике атрибутов появилась возможность создавать атрибуты типа "Дата/время" и "Дата". При этом для атрибутов типа "Дата/время" можно задать дополнительный параметр "Отображать секунды". Для атрибутов типа "Дата" дополнительных параметров нет. В CommonAPI значения атрибутов типа "Дата/время" и "Дата" будут передаваться в виде целого числа в формате Unix-времени (количество секунд с 00:00:00 01.01.1970). При этом значение 0 будет считаться признаком того, что значение не задано. В стандартных условиях системных событий для атрибутов типа "Дата/время" можно будет задать для сравнения текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "Дата" можно будет задать для сравнения текущую дату, смещенную на какое-то количество дней. Аналогично в системном действии "Изменение атрибута" для атрибутов типа "Дата/время" можно в качестве значения задать текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "Дата" можно в качестве значения задать текущую дату, смещенную на какое-то количество дней.
- В окне справочника "Атрибуты" добавлен фильтр по типу привязки, который позволяет отображать атрибуты, привязываемые к определенному типу сущности.
- Изменен интерфейс на вкладке "Функционал" в карточке редактирования атрибута. Убран тип изменения стоимости заказа (увеличивать, уменьшать или не изменять) для атрибутов логического типа. Теперь чтобы уменьшать сумму заказа можно задавать отрицательные значения в поля для ввода суммы или процента. Для числовых атрибутов ("Число" и "Число (выбор из списка)") добавлена возможность указать сумму и процент (можно ввести отрицательные значения), на которые будет умножаться значение атрибута в заказе, чтобы изменить стоимость заказа. После обновления на новую версию в старых числовых атрибутах в поле "Сумма" будет задано значение 1, -1 или 0 в зависимости от того, как раньше влиял данный атрибут на стоимость заказа: увеличивал, уменьшал или не изменял. Для атрибутов перечисляемого типа появилась возможность задавать влияние на сумму заказа для каждого из возможных вариантов значений. Новые настройки влияния атрибутов на сумму заказа должны учитываться в большинстве старых тарифов.
- В карточке атрибута добавлена возможность привязывать атрибуты к опросам водителей.
- В карточке типа опроса теперь можно выбрать, какие атрибуты водитель должен будет ввести при заполнении данного опроса в TMDriver. В карточке типа опроса доступны только атрибуты, которые могут привязываться к опросам водителей. Если в опросе используются атрибуты, то варианты ответов задавать необязательно. Если же в типе опроса заданы одновременно и варианты ответа, и атрибуты, то водитель при ответе на опрос должен будет выбрать и то, и другое. Значения атрибутов в виде строки можно будет увидеть в окне "Водители / Опросы водителей" в новой колонке "Атрибуты ответа" и в карточке опроса.
- В справочнике системных событий в событиях типа "Получен результат опроса водителя" появилась возможность использовать стандартные условия по полю "Опрос водителя: атрибут". Благодаря этому можно по-разному реагировать на результаты опроса водителя в зависимости от того, какое значение атрибута он выберет в опросе. Также значения атрибутов опроса можно получать из скриптового действия, настроенного для системного события типа "Получен результат опроса водителя". Теперь в системных событиях типа "Получен результат опроса водителя" определять успешность получения ответа на опрос можно по полю "Опрос водителя: получен ответ". В скриптовое действие тоже добавлена специальная функция для получения признака успешного получения ответа на опрос.
- В новой версии Такси-Мастер в карточке типа дорожного события добавлена возможность выбирать, какие атрибуты доступны для данного типа дорожного события.
- В карточке атрибута на вкладке "Функционал" появилась возможность привязывать атрибуты к дорожным событиям.
- В окне "Водители / Дорожные события" добавлены колонки "Адрес" и "Атрибуты". В карточке дорожного события появились поля "Адрес" и "Атрибуты". В выпадающей подсказке, которая появляется на карте в Такси-Мастер при наведении мышкой на дорожное событие, теперь также будет показываться адрес и атрибуты дорожного события.
- При создании дорожного события через TMDriver появилась возможность указывать значения атрибутов, которые доступны для данного типа дорожного события. А адрес будет определяться автоматически по координатам дорожного события.
- В системном событии типа "Создание дорожного события" и в его действиях теперь можно использовать условия по полю "Дорожное событие: атрибут". В скриптовом действии для события типа "Создание дорожного события" появились новые функции для получения атрибутов и адреса дорожного события.
- В условиях системных событий и их действиях появилась возможность проверять поля: "Клиент: задан атрибут", "Автомобиль: задан атрибут", "Экипаж: задан атрибут".
Изменения в работе с системными событиями
- В системные события добавлен новый тип условий - "Расширенный". В таких условиях требуется задать "Выражение 1", "Оператор сравнения" и "Выражение 2". Выражения могут включать арифметические операции Плюс, Минус, Умножить, Разделить. При составлении выражений с использованием операций будут проверяться типы аргументов, чтобы нельзя было создать бессмысленные выражения. Например, нельзя складывать между собой числовой параметр и строковый. Если в выражении требуется изменить параметр типа Дата, Время или Дата/время на фиксированное количество секунд, минут, часов или дней, то специально для этого в качестве аргумента арифметической операции можно использовать такие поля: "Общее: N секунд", "Общее: N минут", "Общее: N часов", "Общее: N дней". Также надо учитывать, что поля "Общее: текущее время" и "Общее: текущее дата/время" отличаются друг от друга: первое содержит только текущее время и нулевую дату, а второе содержит текущее время и текущую дату, то есть "Общее: текущее дата/время" = "Общее: текущая дата" + "Общее: текущее время".
- В справочник системных событий добавлены новые типы событий:
- Проход по списку автомобилей.
- Проход по списку водителей.
- Проход по списку экипажей.
- Проход по списку текущих/предварительных заказов.
- Проход по списку клиентов.
- В параметрах данных типов событий задается признак Прерывать проход по списку при завершении работы сервера - если он включен, то при завершении работы сервера проход по списку будет прерываться. А если этот признак выключен, то TMServer при завершении работы будет ожидать, пока проход по списку не дойдет до конца. Для событий прохода по списку клиентов рекомендуется включать данный признак, так как клиентов может быть очень много. В некоторых событиях прохода по списку имеются дополнительные параметры, определяющие, для каких именно объектов надо делать проход: уволенные / неуволенные, заблокированные / незаблокированные. Также для событий прохода по списку можно задавать дополнительные условия, по которым могут фильтроваться объекты, для которых делается проход. Кроме того, в системные события была добавлена возможность делать условия по новым полям:
- Водитель: уволен.
- Водитель: заблокирован.
- Автомобиль: заблокирован.
- Клиент: заблокирован.
- В справочнике системных событий добавлен новый тип действия - "Запуск события прохода по списку". В параметрах этого действия необходимо выбрать одно из ранее созданных событий прохода по списку. Действия запуска прохода по списку можно использовать во всех системных событиях, кроме событий прохода по списку.
- Добавлена возможность использовать теги для следующих действий системных событий:
- Уведомление операторов.
- Сообщение в TMDriver.
- Запись в лог.
- Запуск программы (в аргументах для запуска программы).
- В карточке редактирования этих действий появилась кнопка Справочник тегов.
- Кроме того, для действий, запускаемых по системному событию типа "Создание события в журнале событий", добавлена возможность использовать теги, которые будут выдавать информацию по событию из журнала событий, то есть при информировании кого-либо в тексте уведомления могут быть данные по событию: тип события, наименование, комментарий и т.д.
- В системных событиях для действий типа "Отправка СМС" добавлена возможность выбирать текст СМС из шаблонов, которые задаются в справочнике "Шаблоны СМС".
- В карточке системного события на вкладке "Действия" добавлена колонка "Комментарий", чтобы можно было видеть комментарий к действию, не заходя в карточку редактирования этого действия.
- В карточке системного события на вкладке "Действия" добавлены кнопки, которые позволяют менять порядок действий.
- В новой версии Такси-Мастер в справочнике системных событий появилась кнопка "Копировать событие", которая позволяет скопировать событие, выделенное курсором. При этом откроется новая карточка для создания системного события, и в нее скопируются данные из выделенного события. К названию нового события в конец допишется текст " - копия", и новое событие будет по умолчанию неактивным.
- В карточке системного события на вкладке "Действия" появилась кнопка "Копировать действие", которая позволяет скопировать действие, выделенное курсором. При этом выделенное действие скопируется и добавится в конец списка действий. Новое действие будет по умолчанию неактивным.
- В справочник системных событий добавлен новый тип события - "Водитель объявил тревогу". Оно будет срабатывать, когда водитель будет объявлять тревогу через TMDriver. Специальных настроек для этого типа события не предусмотрено.
- В справочник системных событий добавлен новый тип события - "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне". В параметрах события можно задать:
- тип: включение или выключение режима "Перерыв".
- пользователь - если не задано, то событие будет срабатывать для всех пользователей.
- линия - если не задано, то событие будет срабатывать для всех линий.
- В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне", добавились функции, позволяющие получить:
- ИД пользователя, у которого меняется режим "Перерыв".
- тип действия (включение или выключение режима "Перерыв").
- список линий, для которых включается/выключается режим "Перерыв".
- Кроме того, информация о включении и выключении режима "Перерыв" в софтфоне будет сохраняться в журнал контроля действий пользователей. На основании этих данных можно будет создавать отчеты, которые будут показывать, сколько времени оператор реально работал, с вычетом времени, когда в софтфоне был включен режим "Перерыв". Учет времени в режиме "Перерыв" добавлен в стандартный отчет "Операторы, фактическое время работы".
- В справочнике системных событий для действия "Уведомление операторов" теперь можно задавать тип уведомления: "Предупреждение", "Ошибка", "Информация", "Подтверждение". В зависимости от выбранного типа в уведомлении для операторов будет отображаться соответствующая иконка. Также в CommonAPI для запроса show_tm_message была добавлена возможность задавать тип уведомления оператора.
- В справочнике системных событий для типа события "Остановка автомобиля по заказу" добавлен новый признак "Не считать остановку при потере связи с TMDriver или при отсутствии координат автомобиля", чтобы можно было блокировать срабатывание этого события при отсутствии координат автомобиля из-за потери связи с GPS или из-за разрыва связи между TMDriver и сервером.
- Для системного события типа "Отказ водителя от заказа" добавилась возможность использовать условие "Отказ от заказа: расстояние до заказа", что позволит реализовать разную логику при отказе водителя от заказа в зависимости от того, какое расстояние было от водителя до заказа в момент отказа.
- В системных событиях добавлена возможность использовать новые условия: "Заказ: количество свободных заказов в радиусе", "Заказ: количество свободных экипажей в радиусе". В параметрах условий задается радиус в метрах или футах.
- В новой версии Такси-Мастер в системных событиях добавлена возможность проверять детали времени подачи заказа с помощью условий по следующим полям:
- Заказ: время подачи (время).
- Заказ: время подачи (дата).
- Заказ: время подачи (дата/время).
- Заказ: время подачи (день недели).
- Заказ: время подачи (день месяца).
- Заказ: время подачи (месяц).
- Заказ: время подачи (год).
- В справочник системных событий добавлен тип события - "Получен отзыв по заказу". В параметрах события можно выбрать тип автора: "Клиент" или "Водитель". Для данного события и для его действий будут доступны дополнительные условия по таким полям: "Отзыв по заказу: оценка" и "Отзыв по заказу: атрибут". Это позволит настраивать разную логику действий в зависимости от того, какая оценка и какие атрибуты были выбраны в отзыве. В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Получен отзыв по заказу", добавлены функции для получения всей необходимой информации по отзыву.
- В справочнике системных событий появился новый тип действия - Установить в заказе значение "В текущие за". В параметрах действия задается значение поля "В текущие за", которое надо установить в заказе. Благодаря этому можно, например, создать системное событие "Создание заказа", которое будет срабатывать при создании предварительных заказов, у которых расстояние до подачи за городом больше нуля. И задать для этого события несколько действий нового типа: если расстояние до подачи от 0 до 5 км, то задавать одно значение "В текущие за", если расстояние до подачи от 5 до 10 км, то задавать другое значение "В текущие за" и т.д. В скриптовое действие для системных событий также были добавлены новые функции, позволяющие установить в заказе значение "В текущие за".
- В справочник системных событий добавлены новые типы событий: "Изменение автомобиля", "Изменение водителя", "Изменение экипажа", "Изменение клиента". В параметрах этих событий можно выбирать поля, изменения которых необходимо отслеживать. Если не выбрано ни одного поля, то событие будет срабатывать при любых изменениях.
Изменения в работе с расчетными операциями
- В карточке заказа справа от поля суммы оплаты банковской картой теперь может отображаться индикатор того, что клиент выбрал оплату по банковской карте. Причем иконка зависит от выбранного типа платежной системы: обычная карта, привязанная к TaxoPhone, Google Pay или Apple Pay. Если клиент не выбирал оплату по банковской карте, то данный индикатор будет скрываться. Если изначально клиент выбрал оплату по банковской карте, но в итоге оплата была произведена наличными (например, из-за того, что на карте не хватило средств), то индикатор типа платежной системы все равно будет отображаться в карточке заказа. Кроме того, внутри поля суммы оплаты по банковской карте теперь отображается кнопка "i", при нажатии на которую будет открываться окно со списком платежей по банковской карте, совершенных по данному заказу.
- Теперь в окне истории заказа в событиях создания и изменения заказа будет фиксироваться значение выбранного типа платежной системы.
- В окне текущих/предварительных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" теперь может выводиться тип платежной системы: "GooglePay", "ApplePay", "QR-код". В окно выполненных заказов тоже добавлена колонка "Оплата по банковской карте".
- Добавлен новый способ оплаты заказа - через QR-код. Включается возможность его использования в настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - Клиенты - Использовать QR-коды для оплаты заказов). Если данная настройка включена, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в TMDriver. Успешно выполненный платеж через QR-код можно будет увидеть в Такси-Мастер в окне "Клиенты / Платежи по банковским картам". Для такого платежа в колонке "Тип платежной системы" будет отображаться значение "QR-код". В карточке заказа сумма платежа будет записана в поле суммы оплаты банковской картой, а справа от этого поля будет отображаться специальный индикатор, обозначающий оплату через QR-код. Данный индикатор будет появляться в карточке заказа и когда клиент в TaxoPhone изначально укажет, что оплата будет через QR-код.
- В карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов" добавлена настройка "Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте". Она будет доступна, только если включена настройка "Использовать безналичные расчеты по умолчанию". Если настройка запрета использования наличных и банковской карты будет включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI.
Изменения в работе с картами
- В Такси-Мастер в глобальных настройках для карт польского формата добавлены Коэффициенты для классов дорог (расширенный функционал коэффициента для дворовых/грунтовых дорог). При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. Также добавлена настройка "Рассчитывать время движения по маршруту" с вариантами:
- по средней скорости;
- по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости.
- Добавлена возможность получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и указать его в поле Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Places API.
- Добавлена возможность рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и вписать его в поле Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API. А в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу появилась возможность выбрать карту "Яндекс". Также теперь расчет времени доезда экипажа до адреса подачи через Яндекс (Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа) будет работать только при условии, что будет введен специальный API-ключ в поле Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API.
- Добавлена настройка Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов, которая позволяет находить дома при вводе любой части номера дома. Она будет работать только при использовании "умного поиска" адресов.
Изменения в работе с TMDriver
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver появилось несколько новых возможностей для авторизации в TMDriver (Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Авторизация):
- Использование авторизации через [телефон + пароль] вместо [ИД + пароль].
- Восстановление пароля через СМС подтверждение.
- Авторизация без использования пароля только с помощью СМС подтверждения.
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появилась возможность просматривать свой график резервирования автомобилей. Включается в карточке группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" правом "Прочее / График резервирований автомобилей". В зависимой настройке "Доступный период, дней (0 - не ограничено)" можно ограничить возможность увидеть график резервирований за прошлое время. При включенном праве в TMDriver в главном меню появляется пункт "График бронирования", где можно будет увидеть, на какие дни у водителя имеются резервирования автомобиля.
- В карточке группы экипажей настройки, регулирующие доступ водителя к архиву выполненных заказов и к истории операций по счетам, а также зависимые настройки, ограничивающие доступный период, были перенесены из вкладки "Модуль Связь с водителями / Общие" в "Модуль Связь с водителями / Права".
- В карточке группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "Использование чата во время движения автомобиля", которое в выключенном состоянии будет блокировать в TMDriver возможность вводить сообщения в чат, пока автомобиль движется.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать семейный счет. В карточке клиента на вкладке "Настройки счетов" добавлена опция "Можно использовать семейный счет". Она будет доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи.
- В карточке водителя на вкладке "Личные данные" и в карточке партнера на вкладке "Общее" добавлено поле "Информация для TaxoPhone", чтобы отображать в TaxoPhone какую-либо дополнительную информацию о перевозчике.
- Для расширения возможностей пополнения счета через платеж по банковской карте в TaxoPhone в карточку группы клиентов на вкладку "Настройки счетов" добавлена настройка "Пополнение счета через банковскую карту" с вариантами "Запрещено" и "Разрешено". В карточку клиента тоже добавлена аналогичная настройка. Если у клиента не задано вышестоящее подразделение, то у настройки будут варианты: "Как в группе клиентов", "Запрещено", "Разрешено". А если вышестоящее подразделение задано, то у настройки будут варианты: "Как в вышестоящем подразделении, "Запрещено".
- Теперь любимые адреса, добавляемые клиентов в TaxoPhone будут сохраняться на сервере. В Такси-Мастер в карточке клиента добавлена вкладка "Любимые адреса", где можно увидеть или отредактировать любимые адреса клиента. Доступ к данной вкладке будет регулироваться правом "Клиенты / Любимые адреса". Для любимых адресов клиентов будет действовать ограничение: не более 30 любимых адресов для каждого клиента.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настройки доступа к просмотру истории операций по основному и бонусному счету для клиента в приложении TaxoPhone (версии 14). Настраивается в карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов":
- Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету.
- Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету.
- Добавлена настройка доступного периода для просмотра истории операций: Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено).
- Изменен функционал отзывов клиентов. Теперь вместо использования шаблонных фраз будет возможность использовать атрибуты в отзывах клиентов. В Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API добавлена вкладка "Отзывы по заказам" со следующими настройками:
- Лимит времени на добавление отзыва по заказу, минут (0 - не ограничено).
- Использовать атрибуты в отзывах клиентов по заказам. Если настройка выключена, то в TaxoPhone не будут отображаться атрибуты в отзывах.
- В карточке атрибута добавлена возможность привязывать атрибуты типа "Логический" (если выключены признаки "Глобальный атрибут" и "Скрытый атрибут") к отзывам клиентов. Если атрибут может привязываться к отзывам клиентов, то для него можно задать дополнительные параметры:
- Выбрать, для каких оценок будет доступен атрибут. Например, атрибут "Вежливый водитель" можно давать возможность выбирать для оценок 4 и 5. А атрибут "Грязный автомобиль" для оценок 1, 2, 3.
- Выбрать индекс иконки, которая будет отображаться в TaxoPhone для этого атрибута (иконки будут зашиваться в TaxoPhone индивидуально для каждой службы).
- В карточке группы экипажей на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки "Атрибуты, доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа", что позволит в TaxoPhone в отзыве по заказу предлагать на выбор разные атрибуты для разных групп экипажей.
- Теперь в окне "Клиенты / Отзывы" в колонке "Атрибуты" и в самой карточке отзыва можно будет увидеть выбранные пользователем в TaxoPhone атрибуты в отзыве.
- В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone добавлена возможность передавать фотографии вместе с отзывами клиентов по заказам. Настраивается в Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Отзывы по заказам. Если включена глобальная настройка использования фотографий в отзывах клиентов по заказам, то в TaxoPhone при создании отзыва по заказу появится возможность добавлять фотографии. Фотографии, которые были прикреплены к отзыву можно увидеть в Такси-Мастер в карточке отзыва по клиенту на вкладке "Фотографии", где будет возможность открыть фотографию для просмотра и экспортировать фотографию в файл.
- Для настройки Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи добавлена зависимая опция "Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту (для непредварительных заказов)", которая позволяет автоматически пересчитывать в TaxoPhone время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. Это даст возможность выводить актуальное время подачи для случая, когда водитель пока занят на другом заказе, и берет новый заказ в очередь. В этой ситуации время доезда будет рассчитано с учетом того, что водителю сначала надо будет доехать до адреса назначения предыдущего заказа, и только потом к адресу подачи нового заказа.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность показывать в TaxoPhone процесс назначения экипажей на заказ. Это регулируется новой настройкой Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по текущему экипажу, еще не подтвердившему заказ. Если она включена, то в TaxoPhone можно будет видеть весь процесс поиска автомобиля, в том числе предложение заказа разным экипажам.
- В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность отображать в TaxoPhone информацию по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие. Это регулируется настройкой Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по предварительному экипажу.
Такси-Мастер. Версия 3.11.0 от 14.10.2021
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Все серверные приложения, которые должны быть запущены постоянно, были модифицированы в Windows-службы. Благодаря этому серверные приложения будут запускаться сразу после включения компьютера, даже если вход в Windows под каким-либо пользователем не осуществляется.
- Добавлена программа "Панель управления ТМ" (TMControl) для настройки и управления серверными службами (ТМ Сервер, Сервер связи с водителями, Сервер SMS сообщений, Сервер касс). Также с помощью "Панели управления ТМ" можно следить за состоянием системы, запустить утилиты программного комплекса, указать основной язык и язык Панели управления ТМ и вспомогательных программ. Теперь запускать все серверные приложения и утилиты можно только через "Панель управления ТМ".
- Добавлена возможность запуска нескольких обработчиков задач TMMapServer. Сделать это можно через "Панель управления ТМ" в настройках сервера работы с картами в опции "Количество обработчиков задач". По умолчанию задано значение "1", но можно задать другое значение от 1 до 10. Каждый обработчик представляет из себя отдельное приложение TMMapServer.
- При установке Такси-Мастер из дистрибутива появился новый тип установки - выборочная. В данном типе установки можно явно задать, какие компоненты требуется установить. Это может быть удобно, если, например, требуется перенести на отдельный компьютер сервер связи с водителями. В этом случае можно выбрать, чтобы установился только один сервер связи с водителями. Если требуется добавить новый компонент к установленным ранее, то необходимо при установке из дистрибутива выбрать старые компоненты и новый компонент. Иначе, если выбрать при установке только новый компонент, то старые компоненты будут удалены.
- В карточке группы клиентов все настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов".
- В группы клиентов добавлена новая опция "Использовать безналичный счет", от которой будут зависеть другие настройки использования основного безналичного счета клиента. По умолчанию данная опция будет включена у всех групп клиентов с типом "Юридический" и у тех групп клиентов, которые по умолчанию используют безналичные расчеты в заказах. Если настройка использования безналичного счета будет выключена, то в карточке заказа будет блокироваться возможность использовать оплату по безналу для клиентов из этой группы.
- В группы клиентов добавлена опция "Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета". Если задано значение "Запрещено", то будет выдаваться ошибка при попытке создать любой заказ с клиентом, у которого баланс основного счета меньше нуля. Это будет работать при создании заказа через Рабочее место ТМ, TaxoPhone, Кабинет клиента, Кабинет оператора, CommonAPI.
- В карточке клиента настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". Доступность различных настроек счетов будет зависеть от опций "Использовать безналичный счет" и "Разрешить работу с бонусами" из группы клиентов.
- В Такси-Мастер добавлена возможность штрафовать клиентов за отмену заказов, если водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи. Настройки данного функционала находятся в группах клиентов на вкладке "Штрафы". Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные состояния заказа, то есть в состояния с типом "Прекращен" и включенной настройкой "Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа". Если оператор будет переводить заказ в прекращенное состояние, в котором используются штрафы клиентов за отмену заказа, то ему будет выдано предупреждение "С клиента будет списан штраф за отмену заказа X руб". Если оператор нажмет "ОК", то заказ будет закрыт, и с клиента спишется штраф. Если оператор нажмет "Отмена", то заказ не закроется, и карточка заказа останется открытой. Если клиент отменяет заказ через TaxoPhone, то ему тоже может быть выдано предупреждение, что за отмену заказа будет списан штраф на такую-то сумму.
- В группах клиентов добавлена вкладка "Сервер касс", где можно настроить использование фискализации пополнений клиентами счета в TaxoPhone и штрафов клиентов за отмену заказов.
- Добавлена возможность массово задать права для клиентов. Для этого в карточке группы клиентов на вкладке "Кабинет клиента" добавлены настройки системы прав, которые будут применены по умолчанию ко всем клиентам из данной группы. Но в карточке редактирования конкретного клиента можно переопределить эти права.
- В утилите TMRefsImport на вкладке "Клиенты" в таблице для импорта клиентов добавлены колонки "Логин API" и "Пароль API". Теперь при импорте клиентов из внешнего источника можно сразу задать всем клиентам логины/пароли API для доступа к Кабинету клиента:
- применить для клиентов уже готовые логины и пароли из входных данных, щелкнув правой клавишей мыши по заголовкам колонок "Логин API" и "Пароль API" и выбрав, из каких столбцов исходных данных надо взять логины и пароли.
- автоматически сгенерировать логины/пароли, включив флажок "Генеритровать логин/пароль API".
- Добавлен новый стандартный отчет "Клиенты, логины/пароли API". С его помощью можно выгрузить в файл сгенерированные логины/пароли клиентов.
- Изменена реферальная система клиентов. Теперь реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней):
- 0 уровень - владелец реферального кода (реферер).
- Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код владельца (его друзья).
- Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).
- Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).
- Можно настроить, чтобы реферер получал фиксированную сумму бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки. Кроме того, можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы - "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)":
- Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней.
- Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней.
- Сами рефералы по-прежнему будут получать фиксированную сумму бонусов при использовании чужого реферального кода. Это задается в настройке "Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)".
- Если ранее была настроена реферальная система, то при обновлении настройки будут перенесены таким образом: за заказы рефералов 1 уровня установлена некоторая фиксированная сумма бонусов, а за заказы рефералов 2 и 3 уровня бонусов нет, в настройке "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы" задано значение 1.
- В новой реферальной системе больше не будет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если Клиент 1 использовал реферальный код Клиента 2, то Клиент 2 уже не сможет использовать реферальный код Клиента 1.
- В карточке редактирования клиента на вкладке "Статистика" теперь будут отображаться новые счетчики для реферальной системы:
- Заказов по реферальной системе - количество заказов, которое данный клиент выполнил после того, как использовал чужой реферальный код. Если значение этого счетчика сравняется со значением настройки "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы", то рефереры больше не будут получать бонусы за заказы данного клиента.
- Приглашенных клиентов - количество приглашенных рефералов 1 уровня.
- Получено бонусов за приглашенных клиентов - количество бонусов, которое получил клиент за заказы своих рефералов всех трех уровней.
- Значения этих счетчиков можно будет также увидеть в новых версиях TaxoPhone.
- В Файл - Настройки - Клиенты - Реферальная система добавлена кнопка для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия:
- Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.
- В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе.
- Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt).
- В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.
- Переработан отчет "Клиенты, использование реферальной системы". Сейчас в отчете не надо будет указывать период. Будут выводиться данные по всем реферальным кодам, которые были использованы с момента включения реферальной системы или с момента последнего сброса данных по реферальной системе. Данные в отчете будут отсортированы по количеству полученных бонусов по убыванию. Так что вверху списка будут отображаться те реферальные коды, по которым было получено больше всего бонусов.
- Теперь при сбросе призовой статистики по клиентам в журнал контроля действий пользователей будет добавляться новое событие "Сброс призовой статистики", чтобы можно было увидеть, какой пользователь и когда делал сброс.
- В новой версии Такси-Мастер в окне Водители - Отказы от заказов добавлена колонка "Расстояние до заказа", куда будет записываться расстояние от экипажа до адреса подачи заказа в момент отказа водителя от заказа. Способ расчета расстояния будет зависеть от настройки Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Способ подсчета расстояний.
- В новой версии Такси-Мастер реализована возможность брать заказ всем водителям, пока назначенный на данный заказ водитель не подтвердил взятие заказа. Для этого добавлена настройка Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем. Данная настройка будет доступна, только если включено Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказ - Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку.
- Настройка "Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver, сек" перемещена из Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов в Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов.
- В Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Метод подбора на заказ добавлен стандартный тип подбора "Только по километражу". В этом типе автораздачи совсем не будут учитываться стоянки.
- Добавлена настройка Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено) для того, чтобы предотвратить постоянный рост базы данных, при включенной настройке Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче. По умолчанию срок хранения будет совпадать с указанным в настройке Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Хранить координаты GPS, дней.
- В новой версии Такси-Мастер в права операторов добавлено право "Выделение нескольких событий", зависимое от права доступа к окну "Журнал событий". Если оператору доступно выделение нескольких событий, то в окне "Журнал событий" будет отображаться кнопка "Выделить события". При нажатии на данную кнопку будет включен режим выделения нескольких событий. Благодаря этому можно сделать массовое удаление или массовое изменение состояния событий в журнале событий.
- В новой версии Такси-Мастер в карточке ежедневного заказа будет работать автоподстановка тарифа в соответствии с настройками клиента, группы экипажей и т.д., как и в карточке обычного заказа. При этом, если ежедневный заказ создается копированием из обычного заказа, то тариф будет копироваться из обычного заказа, и автоподстановка не будет действовать.
- В справочник водителей-кандидатов добавлена колонка "Время создания".
- В утилите администрирования базы данных (TMAdmin) сделаны следующие доработки:
- Добавлена возможность удалять любые типы данных из базы данных, которые могут накапливаться в течение работы комплекса Такси-Мастер.
- Теперь при удалении данных можно задать только до какой даты надо удалить данные.
- Теперь, если будет сделана попытка удалить расчеты клиентов/водителей/партнеров без удаления заказов, то будет выдаваться предупреждение о возможных проблемах.
- Улучшен интерфейс.
- В новой версии ТМ для некоторых CommonAPI запросов появилась возможность указывать, какие поля надо возвращать в ответе:
- get_order_state
- get_current_orders
- get_finished_orders
- get_crew_info
- get_crews_info
- get_driver_info
- get_drivers_info
- get_car_info
- get_cars_info
- В эти запросы добавлен необязательный входной параметр fields, в котором надо через запятую указать названия полей, которые требуется вернуть в ответе. Если параметр fields не указан, то будет возвращаться большинство доступных полей. Но некоторые поля, получение значений которых является ресурсоемким, будут возвращаться только в том случае, если эти поля явно указали в параметре fields.
- В CommonAPI добавлен запрос get_crew_track для получения фактического трека экипажа за определенный период. Можно запрашивать данные только за период не более 7 дней.
- В CommonAPI в запросе get_order_state появилась возможность получить фактический маршрут по заказу. Для того, чтобы фактический маршрут был возвращен в ответе, необходимо в параметре запроса fields указать поле fact_route.
Изменения в работе с TMDriver
- В новой версии Такси-Мастер в TMDriver появилась возможность настраивать автораздачу или фильтровать список заказов в зависимости от способа оплаты заказа.
- В настройках группы экипажей на вкладке Модуль "Связь с водителями" / Автораздача добавлены настройки, которые позволяют разрешить для водителя регулировать доступ к заказам в зависимости от способа оплаты: безнал, бонусы, банковская карта. Если запретить водителю регулировать какой-то способ оплаты, то будет считаться, что автораздача будет всегда срабатывать для заказов с таким способом оплаты. Также в наборах настроек автораздачи по умолчанию появилась возможность задавать настройки использования тех или иных способов оплаты. В окне экипажей на линии в форме отображения настроек автораздачи экипажа можно будет увидеть, какие способы оплаты задал водитель в настройках автораздачи.
- В настройках группы экипажей на вкладке Модуль "Связь с водителями" / Фильтры заказов добавлены настройки, которые регулируют возможность водителей фильтровать заказы с тем или иным способом оплаты. Если запретить водителю задавать фильтр по какому-то способу оплаты, то водитель всегда будет видеть заказы с этим способом оплаты. Также в наборах фильтров заказов по умолчанию появилась возможность задавать настройки фильтрации заказов с теми или иными способами оплаты.
- Настройки разрешенных и запрещенных приложений перенесен из глобальных настроек (Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями) в настройки групп экипажей на вкладку Модуль "Связь с водителями" / Мобильные приложения.
- Теперь в настройках группы экипажей можно настроить минимальную сумму для пополнения счета водителя банковской картой с помощью онлайн оплаты.
- Добавлены новые настройки Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа, которые позволяют настроить права на доступ водителя к различным параметрам заказа более гибко. В данных настройках можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через системные события.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В Такси-Мастер добавлена настройка Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи, которая регулирует возможность показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи (когда водитель еще только едет к адресу подачи) в новых версиях TaxoPhone.
- В новой версии Такси-Мастер реферальные коды будут применяться сразу при вводе их в TaxoPhone, и, не дожидаясь создания заказа, бонусы сразу будут поступать на счет клиента. А для бонусных промокодов это будет регулироваться новой настройкой в карточке редактирования типа дисконтной карты: "Применять сразу при вводе промокода в TaxoPhone".
- В новой версии Такси-Мастер холдирование средств было переработано. Теперь холд будет создаваться только после того, как водитель в TMDriver нажмет кнопку "Клиент в машине". Если не удастся захолдировать нужную сумму (например, из-за недостатка средств на карте), то в TaxoPhone и в TMDriver появится уведомление об этом. Но даже при неуспешном холде клиент может за время поездки внести деньги на банковскую карту, и тогда при завершении поездки может быть проведен автоплатеж по карте.
- Удалены старые настройки холдирования:
- Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование - Таймаут для ожидания холдирования, сек.
- Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование / Состояние заказа при ошибке холдирования.
- В новой версии Такси-Мастер информация о подборе экипажей для TaxoPhone будет записываться в отдельный лог Logs\TMAPI\TaxoPhoneSearchCrews.log, если в настройках TMServer включить журнал автораздачи заказов водителям.
- В карточке группы клиентов на вкладке "Уведомления" перегруппированы старые настройки и добавлены новые:
- Уведомлять через Push о движении по основному счету.
- Уведомлять через Push о движении по бонусному счету.
- Уведомлять через Push о переходе клиента в данную группу клиентов. Дополнительно необходимо задать текст уведомления.
Изменения в работе с расчетными операциями
- В Такси-Мастер появилась возможность создавать пакет связанных операций. При отмене одной из связанных операций будут отменяться все остальные операции из этого пакета. Связывать между собой можно любые операции по клиенту, водителю, партнеру. Работает связка операций следующим образом: когда система создает пакет связанных операций, то она генерирует новый ИД пакета операций. Если отменить одну операцию из пакета, то будут созданы операции отмены для всех связанных операций. Во все операции отмены будет сохранен тот же комментарий, который был введен при отмене первой связанной операции. Также во все операции отмены будет копироваться ИД пакета операций.
- В окнах расчетов с клиентами, водителями и партнерами появилась колонка "ИД пакета операций". Также в этих окнах появилась возможность фильтровать операции по ИД заказа и ИД пакета операций. Если задан фильтр по ИД заказа или ИД пакета операций, то фильтр по периоду будет игнорироваться.
- В карточке редактирования операции, у которой задано ИД пакета, внизу будет отображаться таблица связанных операций, где будут отображаться все связанные операции из этого же пакета, кроме операций отмены. Если дважды кликнуть по связанной операции, то текущая карточка операции закроется и откроется карточка связанной операции.
Изменения в работе с системными событиями
- В справочник системных событий добавлен новый тип события "Отказ водителя от заказа".
- В системных событиях в действии "Создание события в журнале событий" теперь можно использовать теги в названии события и в описании события. В форме для настроек этого действия появилась кнопка "Справочник тегов", чтобы можно было увидеть полный список доступных тегов. Теги можно будет также использовать и при создании события для журнала событий из скриптового действия.
- В справочник системных событий был добавлен новый тип действия "Запуск программы". Также выполнять запуск сторонней программы можно из скриптового действия в системных событиях. Если запускать программу через скриптовое действие, то дополнительно появляется возможность анализировать результат запуска программы.
- В скриптовом действии для системных событий при отправке E-mail появилась возможность прикладывать к письму какие-либо файлы-вложения.
- В справочник системных событий добавлен новый тип действия "Фотоосмотр". В параметрах действия задается список ракурсов, которые необходимо будет сфотографировать водителю. Также возможность создания фотоосмотра появилась и в скриптовом действии для системных событий.
- В системных событиях появилась возможность использовать новые стандартные условия:
- Экипаж: сегодня день рождения водителя.
- Экипаж (до изменения): сегодня день рождения водителя.
- Клиент: сегодня день рождения.
- Клиент (до изменения): сегодня день рождения.
- Благодаря этим условиям можно, например, поздравлять водителя с днем рождения при выходе на линию или давать клиенту-имениннику дополнительные бонусы при завершении заказа.
Изменения в работе с картами
- В новой версии Такси-Мастер настройки использования карт для расчета маршрута по заказу стали более гибкими, и теперь можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS. Типы используемых карт и их порядок задаются в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу.
- В Такси-Мастер появилась возможность отображать на картах тайлы из OpenStreetMap. Возможность работы с картами OpenStreetMap для операторов регулируется новым правом "Карты - Доступ к веб-картам: OpenStreetMap".
Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлен функционал системных событий, который настраивается в справочнике "Системные события". В данный справочник можно внести различные события, на которые должна реагировать система. Можно задать условия, при которых надо реагировать на то или иное событие. Для каждого события можно настроить набор действий, которые должны выполняться при срабатывании события. Для действий тоже можно задавать свои условия, при которых должны будут срабатывать эти действия. В окне "Журнал событий" появился фильтр по типу событий.
- В "Журнал событий" события теперь можно делить на типы, которые можно задать в справочнике "Типы событий для журнала событий". При обновлении на новую версию Такси-Мастер в справочнике типов событий для журнала событий будет автоматически создан тип "Стандартное событие". И этот тип будет привязан ко всем старым событиям в базе данных.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность прикреплять фотографии к событиям в журнале событий.
- В Такси-Мастер появилась возможность выполнять специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. Логика проверки задается с помощью скрипта. Например, можно проверять, заполнены ли какие-то атрибуты в заказе или доступны ли автомобили на время подачи заказа. Настраивается такая проверка в параметрах Такси-Мастер с помощью настроек:
- Использовать специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. При включении данной настройки, проверка заказа будет выполняться при создании/изменении заказа через рабочее место ТМ, Кабинет оператора, TaxoPhone, Кабинет клиента. Кроме того, специальная проверка заказа может использоваться и в API запросах. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через TaxoPhone или Кабинет клиента, то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через рабочее место ТМ или Кабинет оператора, то оператор может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.
- Использовать проверку сразу при изменении полей в карточке заказа. При включении данной опции проверка заказа может выполняться прямо во время заполнения карточки заказа через рабочее место ТМ. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей Alt+V. В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность создать сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время. Настраивается данная возможность в глобальных параметрах Такси-Мастер, где можно указать кому (операторам и/или клиентам) доступно быстрое создание пакета заказов.
- Добавлена настройка, при включении которой в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с кнопкой ОК будет отображаться кнопка Создать еще (Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Отображать кнопку "Создать еще"). При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали ОК, и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность перейти к созданию ежедневного заказа из карточки заказа по нажатию специальной кнопки в нижней панели. Данная кнопка будет отображаться только в случае, если у оператора есть право на создание ежедневных заказов. При нажатии кнопки будет выводится вопрос: "Вы действительно хотите создать ежедневный заказ?". После положительного ответа карточка заказа будет закрываться без сохранения, а вместо нее будет открываться карточка ежедневного заказа, в которую будут перенесены все данные из старой карточки заказа.
- В Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появился фильтр по атрибутам.
- В Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась возможность использовать раскраски по атрибутам заказа.
- Изменены названия раскрасок по состояниям заказа и состояниям экипажа в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов и в окне экипажей на линии. Сейчас название этих раскрасок будет начинаться с "Состояние заказа" или "Состояние экипажа".
- В окне текущих/предварительных заказов на вкладке "Предварительные" появилась новая панель с фильтром по времени подачи. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.
- В окне текущих/предварительных заказов появилась возможность выделить несколько заказов и перевести их в какое-то прекращенное состояние заказа или удалить их. Для выделения нескольких заказов необходимо иметь соответствующее право.
- Теперь пока один оператор держит открытой карточку заказа в режиме редактирования, то другие операторы при открытии данного заказа получат сообщение, что карточка заказа уже редактируется, и доступно только чтение данных. В карточке заказа, открытой в режиме просмотра, нижняя панель будет закрашиваться красным цветом, и будет блокироваться кнопка для сохранения карточки заказа.
- В карточке заказа в форме задания значений атрибутов убрана колонка "Регулирует доступ к заказу". Теперь понять, регулирует ли атрибут доступ к заказу можно по цвету строки: если зеленая, то не регулирует, если красная, то регулирует.
- В карточке группы экипажей часть настроек со вкладки "Общие" была перенесена на новую вкладку "Заказы".
- В карточку группы экипажей добавлены настройки, которые позволяют при назначении водителю предварительного заказа проверять наличие других предварительных заказов водителя на это же время:
- При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время.
- Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы.
- Проверка будет срабатывать при назначении/изменении предварительного экипажа, изменении времени подачи или длительности для заказа с назначенным предварительным экипажем, если в группе предварительного экипажа включена настройка "При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время". При этом, если задана настройка "Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы", то дополнительно будет проверяться, что между редактируемым заказом и другими предварительными заказами экипажа есть промежуток в указанное количество минут. Если окажется, что у экипажа уже есть предварительные заказы на это время, то будет выдано сообщение "На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить этот заказ?". При этом оператор всё равно может назначить на данного водителя заказ. При этом самостоятельно водитель через TMDriver взять предварительный заказ, при наличии других заказов на это время, не сможет.
- В окно выполненных заказов добавлен столбец "Звонить на".
- Теперь при отправке СМС клиенту из карточки заказа рабочего места ТМ будут работать теги, как и при автоматической отправке СМС по состоянию заказа. Таким образом, оператор сможет продублировать клиенту СМС с информацией об автомобиле. Также СМС, отправленные клиенту из карточки заказа, будут привязываться к заказу, и их можно будет увидеть в истории заказа.
- Добавлена возможность создавать дополнительные счета для клиентов. Справочник "Типы счетов водителей" был переименован в "Типы счетов". Для каждого типа счета теперь можно указывать тип владельца: водитель или клиент. У всех клиентов по умолчанию будет два стандартных счета: основной и бонусный, и дополнительно можно будет создать произвольное количество дополнительных счетов. Во всех стандартных правилах расчета с клиентами появилась возможность указывать дополнительные типы счетов клиентов. Также появилась возможность создавать операции по дополнительным счетам клиентов из скриптовых правил расчета с клиентами. В связи с добавлением дополнительных счетов клиентов произошли следующие изменения в стандартных отчетах:
- В отчете "Клиенты, расчеты" появилась возможность выбирать тип счета.
- Отчет "Клиенты, расчеты по бонусам" был удален. Вместо него теперь надо использовать отчет "Клиенты, расчеты".
- В отчетах "Водители, операции по счетам", "Водители, пополнения счетов", "Водители, расходы", "Водители, расчеты" можно выбирать только типы счетов водителей.
- Окна "Клиенты / Расчеты по основному счету" и "Клиенты / Расчеты по бонусному счету" объединены в одно окно "Клиенты / Расчеты с клиентами". В этом окне можно будет работать с операциями клиентов по всем типам счетов. Также в этом окне добавлен фильтр по типу счета.
- В карточке клиента вкладка "Правила расчетов" переименована в "Расчеты", и теперь на этой вкладке будет отображаться список счетов клиентов. По каждому счету будет отображаться баланс счета клиента, а также баланс с учетом сотрудников. Баланс с учетом сотрудников равен сумме баланса счета самого клиента и балансов счетов всех вложенных неудаленных подразделений и сотрудников. Также на данной вкладке отображается баланс по всем счетам с учетом сотрудников.
- В окно справочника клиентов добавлена колонка "Суммарный баланс по всем счетам с учетом сотрудников".
- Теперь если удалить клиента, то все балансы его счетов будут автоматически перенесены на ближайшее вышестоящее подразделение, имеющее собственный счет.
- В карточке клиента появилась вкладка "Кабинет клиента", где можно регулировать, какие действия будут доступны для клиента в Кабинете клиента:
- Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.
- Просмотр/создание/изменение текущих заказов.
- Просмотр выполненных заказов.
- Для клиента, у которого нет вышестоящего подразделения, данные права имеют значение "Разрешено" или "Запрещено". А если у клиента есть вышестоящее подразделение, то права имеют значение "Как в вышестоящем подразделении" или "Запрещено", то есть для разрешения какого-то действия сотруднику требуется, чтобы у всех вышестоящих подразделений сотрудника тоже было включено право на это действие. Также клиент, имеющий права, может назначать эти права своим подчиненным через Кабинет клиента. Самому себе нельзя изменять права через Кабинет клиента. Теперь изменять признак "Использовать свой счет для оплаты заказов" могут только те клиенты, которые сами обладают собственным счетом. Изменять признак наличия собственного счета у себя запрещено. Также через Кабинет клиента можно задавать фильтр по доступным группам экипажей. Изменять значения фильтров для самого себя нельзя. А при задании значений для своих подчиненных можно использовать только те варианты групп экипажей, которые доступны самому клиенту.
- В карточке пользователя появилась возможность задавать, с какими группами клиентов может работать пользователь (оператор). При этом во всех окнах и выпадающих списках клиентов будут отображаться только вкладки с группами клиентов, доступных для пользователя.
- Теперь в окнах "Клиенты / Клиенты" и "Клиенты / Расчеты с клиентами" автоматическое обновление данных будет срабатывать только после явного изменения клиента либо по таймеру раз в 5 минут. Также можно принудительно обновить данные в окне, нажав специальную кнопку на панели меню окна.
- В справочнике клиентов появился фильтр по E-mail.
- В Такси-Мастер добавлен справочник "Зоны контроля проезда", в котором можно добавить зоны контроля проезда и указать является ли данная зона зоной запрета проезда. Если в зоне контроля проезда включен признак "Зона запрета проезда", то при построении маршрута через карты польского формата маршрут не будет прокладываться через эту зону для тех групп экипажей, для которых эта зона действует. Но если маршрут строится по заказу, и в заказе включен атрибут, разрешающий проезд через зону, то маршрут будет строиться через эту зону. При построении маршрута через другие карты зоны запрета проезда не будут учитываться. Также можно настроить реакцию при въезде водителя в зону контроля проезда через системные события. В окне "Трекинг экипажей" в выпадающем списке "Отображать на карте" добавлен пункт "Зоны контроля проезда", чтобы можно было увидеть на карте одновременно зоны контроля проезда и трек движения экипажа.
- В новой версии Такси-Мастер при блокировке/увольнении водителя или при блокировке автомобиля будут совершены такие действия:
- Если экипаж водителя или автомобиля не на заказе, то экипаж будет снят с линии.
- Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то он будет снят с линии после завершения текущего заказа.
- С экипажа будут сняты все заказы в очереди.
- Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то водитель может использовать TMDriver, чтобы завершить текущий заказ.
- Если сделана постоянная блокировка или увольнение водителя, то водитель будет снят со всех своих предварительных заказов.
- Если сделана временная блокировка водителя, то водитель будет снят с тех предварительных заказов, у которых время подачи меньше, чем время завершения блокировки.
- Если сделана блокировка автомобиля, то предварительные заказы остаются без изменений.
- Обновлена интеграция с 2GIS, что позволит строить маршруты между регионами.
- С новой версии Такси-Мастер автообновление рабочих мест ТМ будет включено по умолчанию.
- В окне положения экипажей добавлены настройки раскрасок экипажей, где можно задать цвет самого маркера стрелки и цвет подписи под стрелкой. Эти настройки будут применяться также в окне "История положения экипажей" и на карте, открываемой из карточки заказа. А сами маркеры стрелок в окне положения экипажей были немного уменьшены.
- В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" добавлены кнопки, включающие отображения границы стоянок или районов: "Показать стоянки" и "Показать районы".
- Добавлена возможность передавать название услуги в сервер касс. Указать название услуги можно в карточке группы экипажей на вкладке "Сервер касс" в поле "Название услуги для фискальной операции по заказу". В окно "Клиенты / Фискальные операции" добавлена колонка "Название услуги".
- Для рабочего места ТМ появилась возможность заменить стандартный сплешскрин запуска.
- Добавлена возможность автоматического начала и завершения резервирования автомобилей, включается в карточке группы экипажей на вкладке "Смены" настройкой "Автоматически начинать и завершать резервирования автомобилей при подходе времени".
- В окне экипажей появилась возможность для экипажей на заказе изменить одно состояние типа "На заказе" на другое состояние типа "На заказе".
- Теги для СМС и E-mail приведены к одному типу. Также изменены названия тегов и форма справочника. В справочнике тегов можно отобразить старые теги, включив опцию "Отображать старые теги". Старые E-mail теги будут автоматически заменены в шаблонах на новые при обновлении Такси-Мастер. А старые СМС теги будут продолжать функционировать наравне с новыми. Настройка формата тега %PrizePhoneCnt% была перемещена из Файл - Настройки - СМС - Формат тегов в Файл - Настройки - Заказы - Призовые заказы. Вкладка Файл - Настройки - СМС - Формат тегов и находящиеся на ней настройки формата тегов %Date%, %Time%, %CarArrive% и %PTime% были удалены. Сейчас для этих тегов будет использоваться формат из настроек Windows. А для тегов времени подачи заказа будет автоматически добавляться дата в том случае, если дата подачи в заказе не совпадает с текущей датой.
- В справочнике "Водители" добавлена колонка "Дата последнего заказа", в которой будет отображаться дата завершения последнего заказа.
- В Такси-Мастер появилась возможность делать расчет маршрута и времени доезда экипажа до заказа через Google.
- Добавлена настройка, позволяющая запускать таксометр сразу после нажатия кнопки "Поехали" (Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Таксометр - Автостарт таксометра - Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"). Также автостарт таксометра из состояния "На месте" и из состояния остановки теперь может срабатывать не только после набора заданной скорости в течение нужного количества секунд, но и при удалении на X метров. Это регулируется настройками "Стартовать при удалении на X м".
- Добавлена возможность передачи нужного языка в запросах к 2GIS.
- В Такси-Мастер добавлен справочник "Типы опросов", с помощью которого можно получать от водителя ответ на какой-то вопрос. Например, если зарегистрируется отклонение водителя от маршрута, то система может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель. Создавать вручную новые опросы для водителей или просматривать ранее созданные опросы можно в новом окне "Водители: Опросы водителей". Также опросы можно создавать и автоматически через систему событий с помощью типа действия "Опрос водителя".
- Изменено окно "Водители: Фиксированные смены". Теперь данное окно выглядит как таблица, где все смены идут последовательно друг за другом. И сейчас можно создавать смены любой длительности.
- Добавлен функционал недоступностей водителей, который реализуется через новый справочник "Типы недоступности водителей" и окно "Водители: Недоступность водителей".
- Добавлено окно "График занятости водителей", где будут отображаться фиксированные смены водителей, недоступности водителей, а также заказы водителей. Из этого окна можно также создавать/редактировать/удалять фиксированные смены водителей и недоступности водителей, и можно открывать карточку редактирования заказов.
- Добавлена возможность отображения времени доезда экипажа до адреса подачи под полем экипажа в карточке заказа при каждом открытии карточки заказа. Настраивается в Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи.
- Теперь доступно получение пунктов типа "достопримечательность" (памятники, площади и т.п.) из онлайн карт 2GIS.
- Реализовано логирование запросов тайлов из онлайн карт, при включенном журналировании TMServer: "Журнал запросов в онлайн карты" (путь TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log)
- Теперь при массовой отправке сообщения водителям в базе данных будет создаваться одна запись со списком водителей, для которых предназначено это сообщение. В Такси-Мастер, в окне "Сообщения" для таких сообщений в режиме чата и истории сообщений в поле "Получатель" будет указано "Несколько водителей" и добавлена кнопка с 3-мя точками. При нажатии на эту кнопку открывается окно с таблицей водителей, которые получили сообщение.
Изменения в работе с TMDriver
- В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver водители сами смогут задавать атрибуты автомобиля, если им это будет разрешено. В группах экипажей на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки:
- Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver.
- Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены. При включении данной опции после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля.
- Для отслеживания изменения атрибутов в справочник автомобилей добавлен пункт меню "История". При его нажатии будет отображаться окно истории изменения автомобиля, где будут фиксироваться изменения основных полей по автомобилю водителем, оператором или партнеров. В окне "Журнал контроля действий пользователей" тоже будут отображаться события изменения автомобиля. Также в данном окне добавлен в фильтр "Действие" пункт "Редактирование автомобиля".
- В карточке группы экипажей на вкладке "Телефония" появилась настройка "Соединение водителя с диспетчерской" с вариантами:
- TMDriver напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя.
- Колцентр сам звонит водителю.
- В карточке тарифа появилось поле "Наименование для водителя". Если оно будет задано, то в TMDriver в информации по заказу в качестве названия тарифа будет отображаться указанное значение. Также в окно справочника тарифов была добавлена колонка "Наименование для водителя".
- В карточке клиента добавлено поле "Примечание для водителя". Оно будет видно в TMDriver в информации по заказу, если для группы экипажей на вкладке "Модуль "Связь с водителями" / Права" включено новое право "Примечание для водителя о клиенте".
- В группах экипажей добавлена настройка Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Кнопка "Расчет" доступна за N метров до адреса назначения, чтобы запрещать водителям нажимать кнопку "Расчет", если водитель находится слишком далеко от точки назначения.
- Появилась возможность отмечать важные новости для водителей. Для этого в карточке новостей для водителей появился признак "Важная новость". Также в окне "Водители / Новости" добавлена колонка "Важная новость". В TMDriver в списке новостей важные новости будут отмечаться красной иконкой рупора. Важные новости будут всегда в начале списка, даже если они уже прочитаны.
Изменения в работе с TaxoPhone
- Добавлена настройка Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно менять сумму бонусов в конце поездки. По умолчанию эта настройка выключена. Если не включать данную настройку и использовать новую версию TaxoPhone, то вместо выбора суммы бонусов в конце поездки появится возможность выбирать конкретное количество бонусов для оплаты при создании заказа.
- Появилась возможность использовать бонусные промокоды, которые не будут изменять сумму заказа, но будут давать клиенту определенное количество бонусов. Для создания таких промокодов в карточке типа дисконтной карты добавлен тип скидки: "бонусная". Для этого типа скидки необходимо указать, сколько бонусов будет давать использование дисконтной карты данного типа. Бонусные дисконтные карты будут действовать только для заказов из TaxoPhone. Бонусную дисконтную карту нельзя вручную выбрать в карточке заказа или удалить из заказа, созданного через TaxoPhone. Бонусы за использование бонусного промокода будут начисляться сразу при создании заказа через TaxoPhone, но если заказ будет отменен, бонусы останутся на счету клиента.
- В карточку группы клиентов добавлена опция "Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N", которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.
- В карточку новостей для клиентов добавлены поля:
- Новость является акцией - признак, с помощью которого можно разделить новости на акции и обычные новости.
- URL изображения - поле для добавления общедоступной ссылки на какое-либо изображение, чтобы оно отобразилось в новости в TaxoPhone.
- Теперь, если номер телефона привязан в Такси-Мастер к нескольким клиентам из разных групп клиентов, то в TaxoPhone данному пользователю будут доступны все новости данных групп.
- Добавлена возможность отображения в TaxoPhone личного рейтинга клиента в службе на основе оценок, которые выставляют клиенту водители. Настроить отображение можно на вкладке Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги (переименована из "Рейтинги водителей").
Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Переработана система атрибутов. Теперь у атрибутов могут быть различные типы значений:
- логический;
- число;
- число (выбор из списка);
- строка;
- перечисляемый.
- Карточка атрибута изменена.
- Изменен вид настроек атрибутов в карточках редактирования автомобиля, водителя, экипажа, группы экипажей, клиента и группы клиентов.
- Также изменилась форма для задания атрибутов в карточке заказа и ежедневного заказа.
- Атрибут можно сделать "глобальным". Глобальные атрибуты могут использоваться как глобальные переменные, от которых может зависеть логика работы. Например, в глобальном атрибуте может храниться режим работы службы: обычный или час пик. Этот режим может автоматически меняться системой в зависимости от количества заказов и машин или погодных условий. А уже от этого режима работы могут зависеть другие процессы: тарифы на поездки, расчеты с водителями и другое.
- Посмотреть или установить значение глобального атрибута можно в ТМ в справочнике "Глобальные атрибуты". Для доступа к этому справочнику в правах пользователей существует отдельное право.
- Все изменения значений глобальных атрибутов фиксируются в журнале контроля действий пользователей.
- Атрибуты, которые используются для реализации какой-то особенной логики, можно скрывать от операторов и водителей. Для этого необходимо установить признак "Скрытый атрибут" в карточке редактирования атрибута на вкладке "Функционал".
- Операторы смогут видеть скрытые атрибуты, только если у них есть специальное право Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов. Если у оператора есть такое право, и существуют какие-то скрытые атрибуты, то в различных карточках редактирования, где отображаются значения атрибутов, будет показываться специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов (по умолчанию эта кнопка не нажата). А водителям скрытые атрибуты не будут показываться никогда.
- Теперь "ускорение" поиска в TaxoPhone (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу) можно организовать одним из двух способов:
- Использовать множество логических атрибутов.
- Использовать единый численный атрибут. В качестве единого численного атрибута можно использовать атрибуты типа "Число" и "Число (выбор из списка)".
- В новой версии Такси-Мастер в журнале контроля действий пользователей и в истории заказа будет фиксироваться изменение некоторых полей заказа независимо от того, через что было сделано изменение: рабочее место ТМ, Кабинет оператора, Кабинет клиента, TaxoPhone или CommonAPI. Будут фиксироваться изменения следующих полей:
- Телефон и телефон для отзвона.
- Клиент.
- Заказчик.
- Пассажир.
- Признак предварительного заказа.
- Время подачи.
- Напомнить за.
- Время принятия.
- Время завершения.
- Адреса подачи, назначения и остановок.
- Районы подачи и назначения.
- Стоянки подачи и назначения.
- Расстояние по городу, за городом, до подачи.
- Признак обратного пути.
- Признак бордюрного заказа.
- Признак загородного заказа.
- Признак призового заказа.
- Признак почасового заказа.
- Время начала почасового.
- Длительность почасового.
- Группа экипажей.
- Тариф.
- Скидка.
- Дисконтная карта.
- Сумма заказа.
- Итоговая сумма заказа.
- Сумма наличными.
- Сумма безналом.
- Сумма бонусами.
- Сумма банковской картой.
- Комментарий.
- Признак, что деньги приняты.
- Длительность ожидания.
- Признак удаленного заказа.
- Временная сдача.
- Аналогично в истории заказа будет фиксироваться создание заказа с указанием перечисленных выше полей независимо от того, кто и как создает заказ.
- В Такси-Мастер в справочнике "Клиенты" появилась кнопка "История" и пункт в контекстном выпадающем меню. При нажатии этой кнопки будет открываться окно изменений клиента.
- В истории клиента будет фиксироваться ручное создание клиента (через ТМ, Кабинет клиента или через CommonAPI) и изменения в нем следующих полей:
- Список сотрудников.
- Телефоны.
- Наименование.
- Адрес.
- Вышестоящее подразделение.
- Признак блокировки.
- Причина блокировки.
- Признак удаления.
- Использовать собственный счет для оплаты заказов.
- Использовать E-mail для отправки уведомлений по заказу.
- E-mail.
- Комментарий.
- Логин и пароль API.
- Группы экипажей, доступные для клиента.
- Группа экипажей по умолчанию.
- Банковские реквизиты.
- В окне "Доступ: Журнал контроля действий пользователей" тоже будут отображаться записи создания/изменения клиентов. Также в этом окне появился дополнительный фильтр по клиенту.
- В новой версии ТМ появилась возможность фискализировать поступления средств от водителей. В карточке группы экипажей на вкладке "Фискализация" появились настройки:
- Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал.
- Использовать фискализацию при пополнении счета через TMDriver банковской картой онлайн.
- В окне "Клиенты: Фискальные операции" появились новые колонки:
- Водитель.
- ИД операции по водителю.
- ИД платежа.
- Также теперь если водитель пополняет счет через локальный терминал, то будет создаваться операция по водителю со включенным признаком "Наличными". А если водитель пополняет счет через сторонние терминалы (Qiwi и т.д.), то будет создаваться операция по водителю с выключенным признаком "Наличными".
- В окне "Водители: График занятости автомобилей" появилась новая кнопка "Копировать", которая позволяет копировать график резервирований и недоступностей автомобилей. При ее нажатии будет раскрываться специальная форма, в которой можно задать параметры для копирования графика:
- Период, откуда копировать, и период, куда копировать.
- Типы занятости для копирования: резервирования и недоступности. Если надо копировать недоступности, то можно выбрать конкретные типы недоступностей для копирования. При этом недоступности с неопределенным временем завершения не будут копироваться.
- Автомобили, для которых надо копировать занятость.
- Перед выполнением копирования графика занятости будет производиться проверка по каждому автомобилю, что создаваемые резервирования и недоступности не будут пересекаться с уже существующими. При этом пересечение недоступностей разного типа допустимо (например, недоступность типа "Обед" может пересечься с недоступностью типа "Ремонт"), но нельзя, чтобы недоступности одного и того же типа пересекались по времени.
- В ТМ в карточке автомобиля появилось поле Пассажирских мест. В таблице справочника автомобилей появилась колонка "Пассажирских мест". Количество пассажирских мест будет также отображаться в TaxoPhone, если пользователю доступен ручной выбор экипажа.
- В новой версии ТМ в карточке заказа появилась возможность выбора клиента, если один номер телефона указан у нескольких клиентов из справочника клиентов. В такой ситуации в карточке заказа в поле "Клиент" будет появляться дополнительная кнопка Клиенты, привязанные к телефону. При нажатии на нее откроется выпадающий список с перечислением клиентов по этому номеру телефона. Если выбрать одного из них, то указанный клиент подставится в заказ либо в качестве клиента, либо в качестве сотрудника в зависимости от того, включена ли у него настройка "Использовать собственный счет для оплаты заказов".
- В карточке типа дорожного события появилась настройка Уведомлять операторов о появлении доророжного события. Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события.
- Появился новый функционал "Табличка для встречи". Это актуально для заказов из людных мест: аэропорта или вокзала. В ТМ можно задать специальный атрибут в Файл - Настройки - Заказы - Атрибут "Табличка для встречи". Атрибут должен быть типа "Строка" и привязываться к заказам. Клиент при создании заказа может задать в этом атрибуте какой-либо текст. Отобразить табличку для встречи можно на устройстве водителя (например, на планшете), либо выгрузить табличку из TMDriver в файл, чтобы его можно было распечатать или передать на другое устройство. В карточке клиента на вкладке "Доп. сведения" появилась возможность задать логотип этого клиента. Логотип может наследоваться от вышестоящих подразделений. Так что если задать логотип для клиента-организации, то он будет действовать и для всех клиентов-сотрудников этой организации, если у них не будет задан какой-то свой логотип. В карточке редактирования групп экипажей на вкладке "Общие" тоже появилась возможность задать логотип группы. Существует ограничение: файл логотипа должен быть размером не более 5 МБ. Если у клиента (или его вышестоящего подразделения) будет задан логотип, то этот логотип будет отображаться в табличке для встречи. Если у клиента не задан логотип, то будет использоваться логотип группы экипажей водителя. Если и у группы экипажей не задан логотип, то на табличке для встречи будет отображаться только текст из атрибута.
- В ТМ в окно экипажей была добавлена колонка и раскраска "Автораздача отключена". Теперь можно будет определять водителей, которые отключили автораздачу в TMDriver.
- В новой версии ТМ в расширенном тарифе добавилась настройка Показывать кнопку "Не выходят". Она будет регулировать видимость кнопки "Не выходят" в TMDriver. Также от этой настройки будет зависеть видимость другой настройки: За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят".
- Из карточки экипажа убрано поле "GPS Идентификатор".
- Изменен формат наименования автомобиля. Теперь он будет выглядеть так: "<Позывной> [<Краткое наименование>] (<Цвет>) <Гос. номер>", например: "123 [Лада Веста] (Черный) a111аa11".
- В новой версии ТМ для завершенных заказов название экипажа будет специально формироваться с учетом того автомобиля, который реально выполнял заказ. Причем в названии экипажа будет выводиться позывной или из самого экипажа, или из автомобиля в зависимости от настройки Файл - Настройки - Экипажи - При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа.
- В окне "Текущие/Предварительные заказы" было исправлено отображение данных на вкладке "Недавно выполненные" в колонках "Автомобиль", "Марка", "Цвет", "Гос. номер", "Описание автомобиля". Теперь там будут отображаться данные именно по тому автомобилю, который реально выполнял заказ.
- Право Перемещение экипажа в очереди по стоянке переименовано в Перемещение экипажей в очереди и сделано независимым от права на доступ к окну стоянок. Теперь это право также будет влиять на возможность перемещения экипажей в общей очереди в окне экипажей на линии.
- В ТМ в различных полях для ввода номера телефона появилась возможность вводить символ запятой. Этот символ при наборе номера воспринимается как пауза и может служить для отделения основного номера телефона и добавочного. В частности сейчас можно в настройках групп экипажей задать номер телефона диспетчерской с добавочным номером.
Изменения работы системы сообщений
- Появился новый функционал: чат между клиентом и водителем. Настройки данного функционала находятся в Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие.
- Диалог водителя с клиентом можно будет увидеть в ТМ в окне истории заказа.
- Пользователю TaxoPhone будет доступен чат с водителем при следующих условиях:
- В ТМ включена настройка Использовать чат между клиентом и водителем.
- На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).
- На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в TaxoPhone не будет доступен чат с водителем.
- У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией TMDriver, то в TaxoPhone не будет доступен чат с водителем.
- В TMDriver чат с клиентом будет доступен при следующих условиях:
- У водителя новая версия TMDriverNew.
- В ТМ включена настройка Использовать чат между клиентом и водителем.
- Водитель приступил к непосредственному выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).
- Заказ был создан из TaxoPhone версии 11 или выше, либо если клиент сам написал сообщение водителю. При создании заказа через звонок чат недоступен, но если после этого клиент запустит приложение TaxoPhone и напишет водителю, то в TMDriver станет доступным чат с клиентом.
- В новых версиях Такси-Мастер, TaxoPhone и TMDriver в сообщениях между водителем и клиентом, водителем и оператором, водителем и водителем можно передавать координаты какой-либо точки. При этом получатель сообщения может посмотреть эти координаты на карте.
- Произведены доработки системы сообщений с водителями:
- В новой версии ТМ сообщения с водителями будут привязываться к конкретному ИД водителя.
- Добавлен тип отправителя "Система" для системных сообщений для водителя.
- Настройка Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Окно сообщений водителям в ТМ - К сообщению водителю добавлять имя диспетчера-отправителя была переименована в Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов. Оператор-отправитель теперь будет сохраняться в отдельном поле в сообщениях с водителями.
- В ТМ в окне сообщений с водителями убрана отдельная кнопка для отправки push сообщения. Сейчас push сообщение будет принудительно отправляться в TMDriver в том случае, если в момент отправки сообщения водитель не подключен к TMDriverServer.
Изменения карт и трекинга экипажей
- Изменено отображение маркеров экипажей в окне "Положение экипажей".
- Теперь экипажи будут выводиться на карте стрелками, которые будут указывать направление движения экипажа. Цвет стрелок будет зависеть от типа состояния экипажа:
- зеленый - экипаж в состоянии типа "Свободен";
- красный - экипаж в состоянии типа "На заказе";
- черный - экипаж в состоянии типа "На перерыве";
- синий - это биржевой экипаж, который выполняет заказ, отданный в ЦОЗ.
- Возможность задания раскрасок для этого окна была удалена.
- При наведении мышкой на какой-либо маркер экипажа будет всплывать подсказка, где можно будет увидеть:
- позывной экипажа;
- имя водителя;
- наименование автомобиля;
- группа экипажей;
- состояние экипажа;
- время получения координат, если координаты устарели.
- Также изменено отображение на карте экипажей на стоянках без реальных координат (настройка Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте). Теперь на карте будет рисоваться один маркер для каждой стоянки, и при наведении мышкой на этот маркер стоянки во всплывающей подсказке можно будет увидеть все экипажи без координат на этой стоянке. Причем эти экипажи будут отображаться в порядке их позиции на стоянке, и цвет записи для каждого экипажа будет соответствовать состоянию экипажа (аналогично цветам стрелок экипажей с реальными координатами).
- В ТМ появилось новое окно "Водители: История положения экипажей". В данном окне можно увидеть снимок окна текущего положения экипажей на какой-либо момент в прошлом.
- Из данного окна можно перейти в окно трекинга по конкретному экипажу. Для этого надо ввести нужный позывной в поле "Экипаж" и нажать кнопку Открыть трекинг экипажа. При этом откроется окно трекинга экипажей, где сразу будет выбран нужный экипаж. В качестве периода для трекинга будут взяты сутки, в которые попадает момент запроса истории положения экипажей.
- Изменен внешний вид окна трекинга экипажей. Панель с настройками перенесена в левую часть, и ее можно скрывать.
- На панели настроек можно:
- Задать период для отображения трекинга.
- Выбрать нужный экипаж.
- Выбрать тип отображаемой карты.
- Выбрать что именно надо отображать на карте:
- Состояния заказа.
- Состояния экипажа.
- Районы.
- Остановки заказа.
- Вместо пункта "Скоростной режим" добавлен график скорости.
- Также на панели настроек отображается километраж общий и по заказам и список заказов. Если выбрать заказ, то на трекинге красным цветом отобразится маршрут по этому заказу, а бордовым отобразится маршрут доезда водителя до адреса подачи заказа.
- Также в списке заказов при нажатии специальных кнопок можно:
- открыть карточку заказа;
- просмотреть историю заказа;
- показать маршрут заказа на карте.
- На карту добавлена кнопка "Легенда", при нажатии на которую всплывает подсказка по цветам линий, отображаемых на карте.
- Изменены иконки маркеров на карте. Дополнительные события, отображаемые на карте, будут выводиться сиреневыми маркерами, а текущее положение экипажа отображается маркером большой красной стрелки, указывающей направление движения. Информация по маркерам теперь отображается во всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на маркер.
- Теперь при приближении карты, начиная с некоторого масштаба, на линиях движения автомобиля отображаются маленькие стрелки или точки (места, в которых получены координаты от TMDriver):
- стрелки, если скорость больше 5 км/ч, и они указывают на направление движения;
- точки, если скорость ниже 5 км/ч.
- Если навести мышкой на такие маркеры, то во всплывающей подсказке можно увидеть время получения координат и скорость в этот момент.
- На карте больше не будут отображаться маркеры обрывов связи с GPS. Вместо этого точки координат, полученные с разницей во времени больше чем 1 минута, будут соединяться пунктирной линией. При наведении мышкой на эту линию будет всплывать подсказка, где будет видно время начала и конца обрыва связи.
- Под картой отображается панель текущего момента, в которой можно:
- увидеть и задать время текущего момента (именно на это время на карте отображается маркер текущего положения экипажа);
- увидеть скорость в текущем моменте;
- центрировать карту на текущее положение экипажа;
- переместить на предыдущую и следующую позицию экипажа по полученным координатам от TMDriver;
- экспортировать координаты экипажа за весь период в Excel, csv или в буфер обмена.
- Появился график скорости. На этом графике красной вертикальной чертой отображается текущее положение экипажа, а сиреневыми вертикальными полосами отображаются дополнительные маркеры, которые отображаются на карте. При наведении мышкой на эти вертикальные полосы будет всплывать соответствующая подсказка.
- Теперь в окне истории заказа и в окне фактического маршрута по заказу отображение карты и иконок будет схоже с отображением в окне трекинга экипажей.
- В окне истории заказа при выборе какого-то события в списке событий по заказу, текущее положение экипажа будет установлено на тот момент, когда произошло выбранное событие. Таким образом, сразу можно будет увидеть, где находился экипаж во время этого события.
- В окне предварительного маршрута заказа изменены иконки маркеров адресов подачи, назначения и остановок. А текст адреса теперь можно увидеть во всплывающей подсказке, если навести мышку на маркер.
- При отображении на карте дорожных событий в различных окнах ТМ, при наведении мышкой на иконку дорожного события будет всплывать подсказка, где можно увидеть название дорожного события, время начала и конца и комментарий к дорожному событию.
- Улучшено отображение полигонов на карте в справочниках городов, районов, стоянок. В новой версии ТМ надписи на полигонах будут выводиться, только если они влазят в границы полигона с учетом текущего масштаба карты. Если надпись не влазит в границы полигона, то она не выводится, при этом информацию о полигоне можно получить на всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на полигон.
- В Такси-Мастер в настройках онлайн карт появился выбор, когда можно использовать онлайн карту для расчета маршрута:
- Никогда.
- Если не удалось построить маршрут по основной карте.
- Всегда. При использовании этого варианта маршрут для заказа всегда будет строиться с помощью указанной онлайн карты, даже если построить маршрут можно через локальную карту. Но при этом массовые расчеты расстояний от экипажей до заказов будут выполняться через локальную карту.
- В ТМ в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу появился вариант расчета маршрута через Google.
- В карточке заказа поле "Длительность почасового" переименовано в "Длительность" и перенесено в группу "Километраж и длительность". Теперь оно доступно для всех заказов, даже для непочасовых.
- Также поле длительности заказа добавлено в карточку ежедневного заказа. При создании реального заказа из ежедневного в реальный заказ будет переноситься длительность из ежедневного.
- Длительность заказа будет автоматически вычисляться следующим способом:
- через карты, которые умеют сами вычислять длительность поездки вместе с маршрутом, например Ситигид, 2GIS онлайн;
- через онлайн карты при использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу};
- если не удалось получить длительность поездки предыдущими способами, то длительность будет вычисляться по средней скорости, взятой из глобальных настроек ТМ или из настроек групп экипажей.
- В карточке заказа кнопка "Километраж вручную" переименована в "Километраж и длительность вручную". И теперь она будет блокировать автоматическое изменение всего километража (по городу, за городом, до подачи) и длительности заказа при пересчете маршрута в заказе. При включении этой кнопки необходимо вручную задать весь километраж и длительность поездки.
- В новой версии ТМ расчет времени доезда экипажа до заказа можно производить через доступные онлайн карты или даже просто по средней скорости. В новой версии ТМ появилась настройка Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа, которая будет определять, через какую карту будет вычисляться время доезда экипажа до заказа. Если выбрано "Не использовать", то расчет будет производиться либо по локальной карте, если она умеет считать длительность поездки (Ситигид), или по средней скорости.
- При этом:
- В выпадающем списке экипажей можно будет включить сортировку "По времени в пути", и тогда в выпадающем списке экипажей появится столбец с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа, по которому делалась сортировка.
- После изменения экипажа в заказе под полем экипажа будет отображаться надпись с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа (если включена настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа).
- Убрана настройка Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Оптимизация маршрута по умолчанию.
- В дополнительные настройки 2GIS (Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки) была добавлена настройка Оптимизация маршрута с вариантами:
- Кратчайший маршрут.
- Статистически оптимальный маршрут.
- Оптимальный маршрут с учетом пробок.
- Убрана настройка Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Разрешить выбор оптимизации маршрута по времени/расстоянию на карте в карточке заказа, а также связанный с ней функционал выбора способа оптимизации маршрута в окне предварительного маршрута заказа.
Изменения в работе с TMDriver
- Добавлена настройка состояния заказа Водитель подтвердил предварительный заказ (Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Состояния заказов). Если она включена, то при назначении водителю предварительного заказа оператором или системой, в TMDriver будет всплывать экран, где можно будет подтвердить предварительный заказ или отказаться от него. При подтверждении предварительного заказа водителем, заказ будет переходить в состояние из данной настройки. Если водитель сам берет предварительный заказ через TMDriver, то заказ тоже будет переходить в состояние из этой настройки.
- Теперь водители в TMDriver могут просматривать собственные предварительные заказы, не выходя на линию.
Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Реализована иерархическая система клиентов. Благодаря этому стало возможно организовывать сложные иерархические структуры предприятий, например: Торговая сеть - Магазины - Отделы - Сотрудники.
- Основные принципы:
- Клиенты теперь могут быть подчинены другим клиентам. Уровни вложенности клиентов не ограничиваются.
- Старая сущность "Сотрудник клиента" упраздняется, сейчас все сотрудники будут точно такими же клиентами, просто они будут подчинены другим клиентам. При обновлении на новую версию ТМ старые сотрудники клиентов будут автоматически преобразованы в клиентов, и они останутся подчинены своим старым клиентам-организациям.
- Подчиненные клиенты смогут наследовать от вышестоящих подразделений различные настройки: тарифы, скидки, атрибуты, правила расчета, ограничения по балансу и прочие настройки.
- Группа клиентов будет задаваться только у корневых клиентов, которые никому не подчинены. Все подчиненные клиенты будут наследовать группу клиентов от своей главной корневой организации.
- У клиентов появляется специальная настройка, которая будет определять, может ли клиент использовать свой счет для оплаты заказов или он будет использовать счет вышестоящей организации. В карточке заказа в поле "Клиент" может быть подставлен только клиент, который может использовать свой счет для оплаты заказов. Подчиненные клиенты, не имеющие собственного счета, могут быть указаны только в поле "Заказчик".
- Для полей в окнах ТМ, где присутствует поле для ввода клиента или фильтр по клиенту, будет использоваться особый выпадающий список клиентов. При вводе текста в данное поле, в выпадающем списке клиентов будут отображаться все клиенты, включая подразделения и сотрудников, у которых имя или номер договора содержат введенный текст. Также в выпадающем списке будет отображаться колонка "Вышестоящее подразделение", где можно увидеть названия всех вышестоящих подразделений для клиента, и колонка "Есть сотрудники", показывающая, имеются ли у клиента неудаленные подчиненные подразделения или сотрудники.
- В выпадающем списке можно использовать следующие горячие клавиши:
- Shift + Вправо (при выделении курсором нужной организации, имеющей подразделения или сотрудников) - переход к нижестоящим подразделениям или сотрудникам организации.
- Shift + Влево - переход к вышестоящему подразделению или сброс фильтра по вышестоящей организации.
- Для сброса фильтра по вышестоящему подразделению можно также нажать кнопку Esc в выпадающем списке клиентов или перевести фокус с поля ввода клиента на какое-либо другое поле.
- В новой версии реализовано автоматическое обновление рабочих мест ТМ. Серверная часть ТМ будет устанавливаться, как и раньше, через дистрибутив. Клиентскую часть ТМ первый раз после обновления на версию ТМ 3.8 также необходимо будет установить через дистрибутив. Но в дальнейшем клиентская часть может обновляться автоматически после обновления серверной части. Включается автообновление в настройках TMServer, установкой флажка Использовать автообновление рабочих мест ТМ. По умолчанию он выключен.
- Создан функционал, позволяющий автоматически заполнять адреса по реальным координатам водителей в момент подъезда к адресу подачи, чтобы компенсировать недостатки карты, где могут быть не отмечены все дома. Этот функционал включается настройкой Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Заполнять справочник "Новые адреса" по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов. Если настройка включена, то TMDriver будет запоминать свои реальные координаты при подъезде к адресу подачи. Эти координаты будут передаваться на сервер при завершении заказа. Эти данные будут заноситься в новый справочник "Новые адреса". В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в статус "Принят" или "Отклонен". В случае успешного принятия адреса будут автоматически создаваться улицы, дома и пункты в справочниках улиц и пунктов.
- В окне "Водители: График занятости автомобилей" появился переключатель режима отображения: Неделя/День. Если выбрать режим "День", то в окне будут показываться данные только за 1 день. При этом в столбцах таблицы будут отображаться часы. Если выбрать режим "Неделя", то в окне будут показываться данные за неделю. При этом в столбцах таблицы будут отображаться дни. Кроме того, перейти из режима "Неделя" в режим "День" можно, если дважды кликнуть по заголовку столбца с каким-то днем недели.
- В новой версии в окне "Водители: График занятости автомобилей" будут отображаться не только резервирования и недоступности автомобилей, а еще и заказы, которые выполняли или выполняют автомобили. Заказы будут отображаться в виде "отрезков", где начало отрезка будет соответствовать времени подачи заказа, а конец отрезка - времени завершения заказа. Выполненные заказы будут отображаться зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы будут отображаться синим цветом. В данном окне есть возможность открыть карточку редактирования заказа, дважды кликнув по нужному отрезку заказа.
- Настройки видимости заказов и экипажей перенесены из Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Видимость заказов и машин чужих групп в карточку редактирования группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Права". Появилась группа прав Видимость заказов и экипажей между группами экипажей, а внутри еще 4 вложенные группы прав:
- Видимость заказов чужих групп для данной группы;
- Видимость заказов данной группы для чужих групп;
- Видимость экипажей чужих групп для данной группы;
- Видимость экипажей данной группы для чужих групп.
- В TMServer изменен вид графика нагрузки. Сейчас он будет показывать процент нагрузки за последние сутки.
- Графики нагрузки приложений сделаны разных цветов для простоты распознавания: TMServer - зеленый, TMDriverServer - желтый, TMMapServer - сиреневый.
- Изменен внешний вид настроек автосписания по расписанию в глобальных настройках ТМ, в карточке редактирования водителя и карточке редактирования группы экипажей. Также в карточке редактирования водителя настройки правил автосписаний перенесены с вкладки "Общие" на вкладку "Расчеты".
- Доработано отображение разговоров операторов, работающих через кабинет оператора, в журнале звонков.
- В справочник водителей добавлен фильтр по номеру телефона. Он будет искать по всем телефонам водителя, не только по основному.
- В новой версии ТМ каждая биржа будет писать в свой файл лога: Logs\TMMarket\yyyy_mm_dd_TMMarket_123.log, где 123 - ИД биржи.
- В настройках журналирования TMServer появились отдельные опции для расширенного журналирования Кабинета оператора, Кабинета партнера и Кабинета клиента.
- Оптимизирован TMServer.
- В форму редактирования скриптов был встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса для более удобной работы со скриптами.
- В новой версии ТМ, если в текущем заказе с назначенным экипажем изменить время подачи так, что заказ станет предварительным, то текущий экипаж станет предварительным экипажем заказа.
- В группы экипажей добавлена новая настройка "Общие / Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии", чтобы блокировать перевод предварительного заказа в текущие и сброс назначенного экипажа, если данный предварительный экипаж не на линии. Также в ТМ в окно текущих/предварительных заказов была добавлена новая раскраска Подошло время перехода из предварительных в текущие. Данная раскраска будет срабатывать в том случае, если время перехода предварительного заказа в текущие подошло, но предварительный экипаж не на линии, и поэтому заказ остается в предварительных.
- В карточку группы клиентов добавлена вкладка "Кабинет клиента". Туда перемещены настройки из вкладки "Общие":
- Разрешить использовать Кабинет клиента;
- Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.
- Также туда добавились новые настройки:
- Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API;
- Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле;
- Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле.
- В карточке клиента на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" будет отображаться кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.
- В карточке группы экипажей появилась вкладка "Телефония". На эту вкладку перенесены настройки "Внешние линии" и "Номер телефона диспетчерской". А настройка "Модуль Связь с водителями / Интерфейс / Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (необходим Oktell)" заменена на вкладке "Телефония" группой "Соединение водителя с клиентом" с вариантами:
- TMDriver напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя.
- Колцентр звонит водителю и клиенту и соединяет звонки между собой.
- TMDriver звонит на сервисный номер диспетчерской, колцентр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно тут указывается сервисный номер телефона. Этот вариант будет работать только с новыми версиями TMDriverNew.
- Водитель не может связаться с клиентом.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В TaxoPhone добавлена поддержка оплаты заказов через Google Pay. Интеграция с данной платежной системой имеет некоторые особенности по сравнению с другими платежными системами. При создании заказа через TaxoPhone с оплатой через Google Pay предварительная сумма заказа сразу будет отправляться в Google Pay, и ее нельзя будет просто так изменить в будущем. Поэтому для заказов с оплатой через Google Pay расчет суммы через таксометр не будет подходить. В случае если сумма заказа все-таки изменится в ТМ, то платеж в Google Pay на предварительную сумму отменится, и пользователь в TaxoPhone будет вынужден вручную производить оплату через Google Pay по окончании поездки.
- Реализована "гибкая" настройка СМС и отзвонов по заказам из TaxoPhone. В карточку состояния заказа на вкладки SMS - Клиент и Телефония - Клиент добавлена настройка Для каких заказов использовать с вариантами:
- Для всех заказов.
- Кроме заказов из TaxoPhone.
- Только для заказов из TaxoPhone.
- Старая настройка Файл - Настройки - TaxoPhoneAPI - Общие - Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone удалена.
- Теперь владелец реферального кода может получить вознаграждение даже в том случае, если первый заказ приглашенного клиента, в котором был указан реферальный код, завершился неуспешно. В этой ситуации владелец реферального кода получит вознаграждение после первого успешного завершения заказа приглашенным клиентом.
Изменения при оплате заказов банковской картой
- Появилась возможность отправлять в ЦОЗ заказы из TaxoPhone с оплатой по банковской карте, а также принимать такие заказы из ЦОЗ и выполнять их. Возможность отправлять и принимать заказы с оплатой по банковской карте в ЦОЗ настраивается отделом технической поддержки.
- В новой версии ТМ появилась возможность использовать холдирование только для дорогих заказов, когда особенно важно, чтобы клиент рассчитался за поездку. Включить холдирование и указать минимальную сумму заказа для его использования можно в Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API на вкладке Холдирование. Если предварительно рассчитанная сумма заказа будет меньше значения, указанного в данной настройке, то холдирование не будет использоваться.
- Теперь, если при использовании холдирования холд по заказу не проходит, то заказ в TaxoPhone создаваться не будет.
- В Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование добавлены новые настройки:
- Таймаут для ожидания холдирования. Если платежная система долго не присылает в ТМ информацию по результату холдирования, то в ТМ по истечении времени, которое указано в данной настройке, холд будет считаться неуспешным.
- Состояние заказа при ошибке холдирования. Если от платежной системы придет информация, что холд был неуспешен, или если истечет таймаут ожидания холда, то заказ будет переводиться в данное состояние. При обновлении на новую версию ТМ в справочнике состояний заказа будет создано новое состояние заказа Ошибка холдирования с типом "Прекращен", и это состояние будет установлено в настройке Состояние заказа при ошибке холдирования.
Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Новая версия Такси-Мастер упрощает работу службам такси с собственным парком автомобилей.
- В карточку автомобиля добавлено поле "Группа экипажа" для привязки автомобиля к группе экипажей. Если автомобиль привязан к какой-то группе экипажей, то при выводе на линию экипажа с данным автомобилем, будет подставляться группа экипажей из автомобиля. В окне справочника "Автомобили" добавлена колонка "Группа экипажа". Также в справочнике автомобилей реализован фильтр по группам экипажей. Автомобили, не привязанные ни к каким группам, будут отображаться только на вкладке "Все".
- Реализована возможность привязывать к водителям доступные автомобили. Добавить список доступных автомобилей можно в карточке водителя на вкладке "Доступные автомобили". Сами автомобили должны быть предварительно созданы в справочнике автомобилей.
- Также в карточку группы экипажей добавлена ограничивающая настройка Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя. При включении данной настройки опцию Разрешить задавать ИД автомобиля в TMDriver включить нельзя.
- В окне вывода экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей добавлены 2 вкладки: Все и Доступные. На вкладке Доступные будут отображаться автомобили из списка доступных для водителя. Если включена настройка Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя, то вкладка Все будет скрываться, так что оператор сможет вывести экипаж на линию только с автомобилем из списка доступных.
- Также если включена настройка Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя, то в TMDriver при выходе на линию водителю будет предлагаться выбор автомобиля из списка доступных. Если для водителя доступен только 1 автомобиль, то выбор автомобиля не будет предлагаться.
- Реализована возможность планирования графика работы автомобилей, учитывая закрепление автомобиля за конкретным водителем на определенное время и возможные недоступности автомобиля.
- Добавлен справочник "Типы недоступности автомобилей". В карточке редактирования типа недоступности задается только наименование и цвет.
- В ТМ появилось новое окно "Водители: Недоступность автомобилей". В данном окне можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и другое. Время завершения недоступности можно не задавать, в этом случае будет считаться, что недоступность действует бессрочно, пока оператор не выставит время завершения недоступности.
- Закрепить автомобиль за водителем теперь можно с помощью резервирования автомобилей. В ТМ появился новый справочник "Типы резервирования автомобилей". В типе резервирования задается время начала и длительность резервирования. Таким образом, можно с помощью нескольких типов резервирований организовать несколько смен резервирований в течение дня, начинающихся в определенное время, например, три восьмичасовые смены. А можно сделать и более длительные резервирования, например, на неделю.
- В ТМ появилось новое окно "Водители: Резервирование автомобилей". При выводе экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей на вкладке Доступные первым номером будет отображаться автомобиль, который зарезервирован за водителем, и у которого резервирование в статусе "В работе".
- Для более удобной работы с резервированиями и недоступностями автомобилей в ТМ появилось окно "Водители: График занятости автомобилей". В данном окне графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования тут отмечаются голубыми полосками, а недоступности - полосками с цветом, указанным в типе недоступности. При двойном клике по полоске резервирования или недоступности будет открываться карточка редактирования резервирования или недоступности. В этом же окне можно создавать новые резервирования и недоступности с помощью соответствующих кнопок в тулбаре или с помощью контекстного меню, появляющемся при клике правой клавишей мыши.
- В новой версии ТМ у водителей может быть несколько типов счетов: основной счет водителя и произвольное количество дополнительных счетов.
- В ТМ появился справочник "Типы счетов водителей". При создании операции по водителю можно выбрать тип счета, по которому создается операция.
- В окне "Расчеты с водителями" появился фильтр по типу счета.
- В карточке водителя появилась вкладка Расчеты, где можно видеть текущий баланс по всем счетам водителя.
- Во всех стандартных правилах расчетов с водителями появилась возможность указать тип счета водителя, для которого будут применяться операции.
- В следующие отчеты был добавлен выбор типа счета:
- Водители, операции по счетам
- Водители, пополнения счетов
- Водители, расходы
- Водители, расчеты
- В отчете "Операции по водителю", который открывается из окна расчетов с водителями при нажатии соответствующей кнопки, будут выводиться операции по тому счету, который был выбран в фильтре типа счета в окне расчетов с водителями (если фильтр не задан, то в отчете будут выводиться операции по основному счету).
- Расширены возможности шаблонов операций. В новой версии ТМ в настройки прав ролей и пользователей добавилась группа прав Расчеты, где можно задать право на создание операций не по шаблону, а также права на доступ к каждому шаблону операции.
- В карточку шаблона операции добавились новые поля:
- Тип счета
- Признак "Наличными"
- Признак "Разрешено изменять сумму"
- В карточку шаблона операции добавились новые поля:
- Пункт меню "Водители: Пополнить счет" переименован в "Создать операцию по водителю", и при его выборе будет открываться обычная карточка создания операции со всеми ее возможностями.
- В карточку операции добавлено поле время создания операции.
- В новой версии ТМ запрещено изменять и удалять существующие операции. В существующей операции можно изменить только время операции и комментарий, а все остальные поля заблокированы для изменения. Вместо удаления операций сделан новый механизм отмены операций через создание обратной сторнирующей операции. При нажатии кнопки "Удалить" в окне расчетов с водителями/клиентами/партнерами будет открываться карточка для создания операции отмены. Все поля операции отмены заполняются автоматически, вручную ввести можно только комментарий.
- Аналогично будет происходить при изменении выполненного заказа, когда будет срабатывать пересчет операций по заказу. Вместо удаления операций будут создаваться обратные операции.
- В окна расчетов по водителям/клиентам/партнерам добавились новые поля:
- ИД отмененной операции - заполняется у операции отмены;
- ИД операции отмены - заполняется у той операции, которую отменили.
- Отмененные операции и операции отмены будут выделяться в окнах расчетов с водителями/клиентами/партнерами розовым фоном.
- Функционал пересчета остатков операций в окнах расчетов с водителями и клиентами удален.
- В новой версии ТМ появилась возможность применять скриптовые правила расчетов с водителями по расписанию.
- В редакторе расписания снятия средств с водителя появился выбор: списывать фиксированную сумму или применять правило расчета с водителями. В выпадающем списке правил расчета будут доступны только правила расчета типа "Обычный", "По времени/дню недели" и "Задается скриптом".
- В ТМ появился дополнительный функционал для удобного приема на работу новых водителей. Он будет работать только при использовании персонализированного приложения TMDriverNew. После установки TMDriverNew будет выдаваться экран, где уже работающие водители могут ввести свой ИД и пароль, а новые водители-кандидаты могут нажать кнопку Зарегистрироваться, чтобы заполнить анкету кандидата. Также для водителей вводится реферальная система. В карточке водителя появилось поле реферального кода. Если кандидат при заполнении анкеты укажет реферальный код какого-то водителя, то владелец кода может получить какое-нибудь поощрение. Настраивается данный функционал в Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты. Добавлен справочник "Водители-кандидаты", в котором будут отображаться все заявки на работу от потенциальных водителей.
- Реализован дополнительный вариант фискализации, когда водитель в TMDriver сам выбирает, нужно ли делать фискализацию по заказу. Если выбран вариант фискализации Водитель выбирает в TMDriver, то тогда в TMDriverNew при завершении заказа на экране чека по заказу будет отображаться флажок
Печать чека. Если водитель включит его, то при нажатии Успешно в сервер уйдет запрос на проведение фискальной операции, и в TMDriver отобразится фискальный чек с QR-кодом. А вариант фискализации заказов с оплатой по банковской карте вынесен отдельным флажком. - В ТМ в Файл - Настройки - Сервер касс добавлена настройка Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию. Если поставить в заказ атрибут, обязывающий создать фискальную операцию по заказу, то в TMDriver флажок Печать чека будет всё равно показываться, но он будет влиять только на показ фискального чека в самом TMDriver. При завершении заказа с атрибутом, обязывающим делать фискальную операцию, фискальная операция будет создаваться в любом случае, даже если водитель не поставил в TMDriver флажок Печать чека.
- В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлен столбец Статус фискальной операции.
- В ТМ в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в контекстном меню, открывающемся по клику правой клавишей мыши, добавлен пункт Создать фискальную операцию. Это действие будет доступно при следующих условиях:
- заказ был завершен успешно;
- в заказе хотя бы часть суммы была оплачена наличными или по банковской карте;
- по заказу ранее не создавалось фискальных операций, или фискальная операция по заказу была завершена с ошибкой;
- у оператора есть право Заказы / Создать фискальную операцию.
- В истории заказа теперь будет отображаться информация о фискальных операциях по заказу.
- В новой версии ТМ в фискальный чек по заказу в поле Кассир будет писаться ФИО водителя, выполнившего заказ.
- В ТМ появились рейтинги клиентов и сотрудников клиентов, которые будут выставляться на основе оценок пассажиров водителями.
- В ТМ в карточке групп экипажей на вкладке Модуль Связь с водителями / Права появились новые права:
- Доступ к параметрам заказа / Рейтинг клиента;
- Прочее / Оценка клиента по заказу.
- Также в ТМ появилась глобальная настройка Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Содержимое заказов - Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X.
- В TMDriverNew на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента, и у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника клиента.
- Если у водителя есть право на оценку клиента по заказу, то после завершения заказа в TMDriverNew в окне Профиля будет отображаться пункт Оставить отзыв. Этот пункт будет доступен только в течение 10 минут после завершения заказа. Также после перезапуска TMDriver пункт Оставить отзыв будет исчезать. При выборе данного пункта будет открываться экран, на котором водитель сможет выставить оценку пассажиру по последнему заказу, а также сможет ввести произвольный комментарий.
- Отзывы водителей по клиентам отображаются в окне "Водители: Отзывы".
- При получении отзыва по заказу от водителя выставленная оценка будет добавляться в статистику клиента и сотрудника, если в заказе был указан клиент и сотрудник. На основании полученных оценок будет вычисляться рейтинг клиента и сотрудника. Оценки и рейтинг можно увидеть в карточках клиента и сотрудника.
- В ТМ для операторов добавлены новые права:
- Клиенты / Сброс рейтинга клиента;
- Водители / Сброс рейтинга водителя.
- В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов колонка "Оценка" переименована в "Оценка от клиента", и дополнительно добавлена колонка "Оценка от водителя". Также в эти окна добавлена колонка "Рейтинг клиента".
- В окно истории заказа было добавлено отображение отзывов клиентов и водителей по заказу.
- В ТМ в карточке групп экипажей на вкладке Модуль Связь с водителями / Права появились новые права:
- В ТМ появился функционал дорожных событий. Для работы с ними добавлен справочник "Типы дорожных событий" и окно "Водители: Дорожные события". В окне "Положение экипажей", а также в окне предварительного маршрута, открываемого из карточки заказа по нажатию кнопки "Карта", появилась возможность для включения/выключения видимости дорожных событий.
- Для групп экипажей появились новые права:
- Отображение дорожных событий - включает в TMDriverNew в TMNavigator отображение иконок дорожных событий;
- Создание дорожных событий - включает возможность добавления дорожных событий при длительном нажатии в свободном месте на карте в TMDriverNew в TMNavigator.
- В настройках ТМ добавлена опция Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче. Эта настройка будет автоматически включена для тех служб такси, у которых используются стандартные алгоритмы автораздачи.
- При включенной настройке в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа будет добавляться запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.
- Также данная настройка будет влиять на сохранение в историю заказа информации об отложенном назначении заказа по заявкам водителей (Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказа - Ожидать заявок от других водителей и назначить на заказ самого подходящего водителя). Аналогично будет выводиться информация по всем водителям, которые отправили заявку на принятие заказа.
- В новой версии ТМ в окне "Водители: Динамические приоритеты" добавлены вкладки Истекшие и Удаленные. Это позволит увидеть всю историю назначения динамических приоритетов. На этих вкладках будет отображаться фильтр по времени и по водителю.
- Возможность просматривать историю динамических приоритетов появилась и в TMDriverNew. В карточке группы экипажей появилось новое право Модуль Связь с водителями - Права - История динамических приоритетов. Если у водителя есть право на доступ к истории динамических приоритетов, то в TMDriverNew в экране информации о приоритетах (Еще - Профиль - Приоритет) будет отображаться история динамических приоритетов.
- Теперь в карточке заказа нижняя панель будет окрашена в разные цвета в зависимости от того, является ли заказ новым или нет. Также в нижней панели будет крупным шрифтом выводиться надпись Новый заказ или ИД существующего заказа.
- Сейчас состояния заказа в выпадающих списках (например, в карточке заказа) будут отсортированы по названию.
- В новой версии ТМ, если заказ находится в состоянии типа "Принят", то по умолчанию в выпадающем списке состояний заказа будет открываться вкладка с типом "Прекращен". А если заказ находится в состоянии типа "В работе", то по умолчанию будет открываться вкладка с типом "Выполнен".
- Теперь при вводе текста в поле состояния заказа поиск нужных состояний по подстроке будет производиться сначала на текущей вкладке типа состояния, если там нет нужного состояния, то поиск будет продолжен на следующей по счету вкладке.
- В новой версии ТМ во всех выпадающих списках появилась возможность переключать на предыдущую и следующую вкладку с помощью горячих клавиш Ctrl + "влево", Ctrl + "вправо".
- Поле комментария в карточке заказа стало многострочным. Отображается в карточке заказа 2 строки, поэтому для редактирования и просмотра длинного комментария рекомендуется, использовать отдельную форму редактирования комментария заказа.
- В настройках TMServer на вкладке "Журналирование" появилась возможность включить логирование на определенное время, например, на 1 час или на 1 день. Также изменен внешний вид настроек журналирования в TMServer.
- В TMServer добавлено логирование запросов в онлайн карты Яндекс, Google, 2GIS, TMGeoService. В настройках TMServer появилась опция Журналирование - Журнал запросов в онлайн карты. При включении этой опции будет писаться лог Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log. В этот лог будет выводиться URL запроса, длительность выполнения запроса, код и тело ответа.
- Оптимизирован TMServer.
- В новой версии ТМ появится возможность делать проброс через UPnP порта TMAPI. Настройки находятся в Файл - Настройки - TM API - Общие.
- Появилась возможность ограничивать действие дисконтных карт (и промокодов, которые реализуются на основе дисконтных карт) по времени или по количеству поездок. Эти ограничения задаются в карточке редактирования дисконтной карты.
- Добавлена возможность запрета создания заказов по клиенту при недостатке средств на счете. Регулируется в карточке групп клиентов настройкой Разрешить создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, по умолчанию включено.
- В карточку клиента тоже добавлена настройка Создание заказов при недостатке средств на безналичном счете с вариантами: "Как в группе клиентов", "Разрешено", "Запрещено".
- Если для клиента запрещено создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, то при создании заказа с оплатой безналом будет делаться проверка: баланс счета клиента должен быть больше, чем безналичная сумма нового заказа плюс безналичные суммы всех текущих и предварительных заказов по этому клиенту.
- Реализована возможность ограничения новостей водителей и клиентов по времени. В карточку редактирования новости клиента и водителя добавлено поле Действительна до. Если данное поле заполнено, то по истечении указанной даты новость не будет отображаться в TaxoPhone или TMDriver. В окна "Клиенты / Новости" и "Водители / Новости" был добавлен столбец Действительна до.
- Реализовано ограничение количества выводимых символов для длинных значений (не более 100). Полный текст можно увидеть, открыв соответствующую карточку. Ограничение количества выводимых символов было применено к следующим окнам и колонкам:
- Окно "Справочники / Водители" - колонка "Описание"
- Окно "Справочники / Автомобили" - колонка "Описание"
- Окно "Справочники / Экипажи" - колонки "Описание водителя", "Описание автомобиля"
- Окно "Водители / Новости" - колонка "Текст"
- Окно "Клиенты / Новости" - колонка "Текст"
- В окно "Экипажи" добавлены колонки "Стоянка подачи" и "Стоянка назначения", где будут отображаться стоянка подачи или стоянка назначения из текущего заказа экипажа.
- В окно текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Остановки", где будут перечислены адреса остановок заказа.
- В утилиту TMBackup добавлена настройка Каталог резервирования для TMCloudBackup, с помощью которой можно выбрать, где создавать файл облачного бекапа.
- Изменен формат именования файлов бекапов на: "yyyy-mm-dd_hh-nn.dump", например: "2019-01-01_12-00.dump".
- Доработано определение клиента по номеру телефона. Если один и тот же номер телефона указан у нескольких клиентов, то:
- незаблокированный клиент всегда будет считаться более приоритетным, чем заблокированный клиент;
- клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Юридические", будет считаться более приоритетным, чем клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Физические";
- из двух клиентов с одинаковым типом Юридические/Физические более приоритетным будет считаться клиент с наименьшим ИД.
- Улучшено отображение пункта "Справочники" в главном меню, добавлен перенос на вторую колонку.
- В новой версии ТМ в БД в таблицу водителей добавлено поле для сохранения ИД пользователя, создавшего водителя. Данная информация не будет нигде отображаться в ТМ, но ее можно будет использовать в отчетах.
- Переименованы окна для работы со сменами:
- "Планирование смен" в "Запланированные смены";
- "Продажа смен" в "Купленные смены".
- В новой версии ТМ даже если время создания ежедневного заказа попадает на момент перезапуска TMServer, то после перезапуска будут создаваться пропущенные ежедневные заказы. Но если перезапуск TMServer будет длиться слишком долго, и для каких-то ежедневных заказов время подачи уже подойдет, то такие ежедневные заказы не будут созданы после перезапуска TMServer.
- В карточке ежедневного заказа реализована такая же работа с адресами, как в новой карточке заказа.
- Появилась возможность отображения остановок в трекинге экипажей с помощью опции "Скоростной режим". В окне "Водители: Трекинг экипажей" в списке "Отображать на карте" при выборе этого пункта будет возможность выбрать, какую скорость необходимо отслеживать: выше указанной или ниже указанной. И также можно будет настроить длительность удержания данной скорости. Таким образом, можно настроить, чтобы в трекинге отображались остановки, когда скорость меньше 5 км/ч в течение более 20 секунд.
Изменения в работе с TMDriver
- В TMDriverNew в профиле водителя будут отображаться балансы всех счетов водителя.
- Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В карточке группы экипажей на вкладке Модуль Связь с водителями - Общие появились новые настройки:
- Разрешить водителям просматривать операции по счетам;
- Количество дней, за которое водителю доступен просмотр операций.
- Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В карточке группы экипажей на вкладке Модуль Связь с водителями - Общие появились новые настройки:
- В TMDriverNew реализована работа с резервированием автомобилей.
- Реализована возможность получения адресов и постройки маршрутов в TMDriver с помощью сервера ТМ. Данный функционал работает, если установлена новая версия ТМ, а водители используют новую версию TMDriverNew. При использовании карты польского формата, для получения адресов и построения маршрутов для TMDriverNew будет требоваться запущенный MapServer. Если используются карты другого типа, то необходимо, чтобы было запущено рабочее место ТМ, которое будет обрабатывать запросы адресов и маршрутов.
- Если в настройках ТМ в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Поиск координат, если адрес не был найден в основной карте включено использование каких-либо онлайн карт с максимальным или минимальным приоритетом, то TMDriver будет получать адреса из онлайн карт.
- При построении маршрута для TMDriver тоже может использоваться онлайн карта, если в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу - Рассчитывать маршрут заказа через онлайн карты, если его не удалось построить по основной карте включено использование какой-либо онлайн карты.
- В новой версии ТМ, если водитель в оффлайне (не подключен к TMDriverServer), то при назначении заказа водителю в TMDriver (только на iOS) будет уходить Push-сообщение "Назначен заказ" или "Назначен предварительный заказ". Также в момент перехода предварительного заказа в текущие, если водитель в оффлайне, то будет отправляться Push-сообщение "Ваш предварительный заказ готов к работе".
- Появилась возможность задать сокращения для названий городов. Эти сокращения будут использоваться только при отправке заказов в TMDriver. Благодаря использованию сокращений адрес "Ленина /Петропавловск-Камчатский/, 1" может отправляться в TMDriver в таком виде: "Ленина /ПТР-КМЧ/, 1".
Изменения в работе с TaxoPhone
- Добавлена возможность при регистрации клиента в TaxoPhone вместо отправки СМС использовать отзвон для передачи кода подтверждения. Включается настройкой Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация - Использовать отзвон для передачи кода подтверждения регистрации. При включении данной опции необходима дополнительная настройка колл-центра.
- В новой версии ТМ, если используются ЕДС, то в настройках TaxoPhoneAPI появится вкладка "ЕДС", где можно будет задать соответствие групп экипажей и служб ЕДС. В заказы из TaxoPhonone будет подставляться соответствующая служба ЕДС по группе экипажей заказа.
- Появилась возможность настроить отправку произвольных Push-сообщений в TaxoPhone по состояниям заказа. В карточке редактирования состояния заказа появилась вкладка TaxoPhone, где можно будет настроить заголовок и текст Push-сообщения. Заголовок и текст сообщения могут содержать теги, такие же как для СМС по состояниям заказа.
Изменения в локальном терминале
- Теперь в программе локального терминала можно настроить дополнительные действия, кроме пополнения счета водителя. Такие действия будут открывать в программе локального терминала веб-страницу с определенным адресом.
- В настройки локального терминала добавлена опция Общие - Отображать указатель мыши. По умолчанию она выключена. Если включить новую настройку, то указатель мыши будет виден на всех экранах программы.
Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлен сервер касс, с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику и формировать фискальные чеки.
- В карточку заказа и ежедневного заказа добавлен признак Межгород.
- Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов":
- Если нет ни одной зоны действия местных тарифов, то межгород не используется.
- Если координаты одного из адресов заказа выходят за границы всех зон действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.
- Если координаты двух адресов заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.
- Также оператор может выставить или снять признак Межгород вручную. При включении признака Межгород флажок За город будет автоматически включаться и блокироваться.
- Изменилась логика автоподстановки межгородского тарифа. Данный тариф будет подставляться в заказ, только если в заказе установлен признак Межгород. Но еще для автоподстановки межгородского тарифа будет дополнительно требоваться, чтобы для всех адресов заказа были определены координаты.
- В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена колонка и раскраска "Межгородской".
- Также в окне текущих/предварительных заказов добавлен фильтр по межгородским заказам.
- В карточке группы экипажей появилась новая настройка "Модуль Связь с водителями - Общие - Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)".
- В TMDriver в списке заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться иконка межгородского заказа.
- Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов":
- СМС и отзвоны не будут блокироваться для заказов из TaxoPhone, сделанных для другого человека, т.е. если в заказе указан какой-то особый телефон для отзвона.
- В окне текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Оплата по банковской карте". Там будет отображаться "Да" для заказов из TaxoPhone, если клиент при создании заказа выбрал оплату по банковской карте.
Работа с адресами
- В TMGeoService реализован гибкий поиск адресов по городам, если название города явно прописано в тексте адреса. Теперь при использовании TMGeoService можно будет вместо указания города в фильтре городов писать нужный город прямо в тексте адреса. Например, если в настройках указан основной город "Ижевск", но в тексте адреса указан город "Москва" ("москва арбат 1"), то TMGeoService сможет вернуть нужный адрес в Москве.
- В новой версии реализовано получение координат улиц из всех вебкарт: Google, Яндекс, 2GIS, TMGeoService. Таким образом, при использовании вебкарт в заказ могут подставиться примерные координаты улицы, если не известен точный адрес. По этим координатам может быть определена стоянка, район, примерный маршрут и примерная стоимость поездки.
- Теперь запросы в 2GIS по разным городам и разным типам адресов будут отправляться параллельно. Это уменьшит задержки в ТМ при получении адресов из 2GIS.
Изменения в работе с TMDriver
- Настройка Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям просматривать архив выполненных заказов перенесена в группы экипажей (Модуль "Связь с водителями" - Общие - Разрешать водителям просматривать архив выполненных).
- В группы экипажей добавлена настройка для ограничения периода, за который водители могут просматривать архив заказов (Модуль "Связь с водителями" - Общие - Количество дней, за которое водителю доступен просмотр архива заказов).
- Появилась возможность запуска таксометра в TMDriver сразу после принятия заказа.
- Добавлена возможность указывать разрешенные приложения TMDriver (для кастомных), чтобы водители могли подключаться к TMDriverServer только через них. При этом версия приложения должна быть 3.6 или выше. Список задается в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешенные водительские приложения.
- Улучшен интерфейс выбора причины отказа от заказа в TMDriver.
Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- TMServer переведен на 64-х битную архитектуру. При установке Такси-Мастер из дистрибутива будет автоматически устанавливаться 32-х или 64-х битный TMServer в зависимости от разрядности операционной системы.
- В новой версии Такси-Мастер реализована полноценная поддержка юникода.
- Теперь при первоначальной установке Такси-Мастер по умолчанию будет включен новый вид карточки заказа. Но при обновлении уже существующей ТМ заданный ранее вид карточки заказа будет сохраняться.
- Появилась возможность в скриптовых тарифах при безналичных заказах от юридических лиц отдельно рассчитывать стоимость для водителя и для клиента.
- В настройках MapServer добавлена возможность выбрать язык программы.
- В настройках TMServer добавлена настройка "Язык вспомогательных программ". Данная настройка будет применяться для следующих программ:
- TMAdmin
- TMBackup
- TMRefsImport
- TMGuard
- LCellTest
- Язык для утилиты удаленного доступа TMRemoteAccess будет браться из настроек рабочего места ТМ.
- Расширен выбор языков при установке Такси-Мастер из дистрибутива. От выбранного при установке языка зависит, на каком языке будут импортироваться в базу данных шаблоны тарифов, марки, модели, цвета автомобилей, стандартные отчеты, данные по умолчанию для различных настроек и справочников.
- В ТМ появилась возможность ограничивать группы экипажей, доступные для выбора конкретным клиентам или сотрудникам клиентов. В карточках группы клиентов, клиента и сотрудника можно задать доступные группы экипажей и группу экипажей по умолчанию. В карточке заказа список доступных групп экипажей будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.
- В новой карточке заказа появилось поле В текущие за, мин, с помощью которого можно задать время перехода конкретного предварительного заказа в текущие. Автоматически это поле будет заполняться по настройкам группы экипажей или глобальным настройкам. По умолчанию данное поле скрыто.
- В новой карточке заказа появилось информационное поле Номер рейса. Данные из этого поля будут видны в Такси-Мастер в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке Номер рейса и в TMDriver в информации о заказе.
- Добавлена возможность изменять действие флажка "Обратно" с помощью настройки Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения. Если данная опция будет включена, то при установке флажка "Обратно" адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. При этом будет пересчитываться маршрут заказа и километраж. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах. Также теперь флажок "Обратно" будет доступен в карточке заказа независимо от того, загородный заказ или нет.
- Добавлена настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона". Если данная настройка включена, то при выборе сотрудника в поле "Телефон для отзвона" автоматически подставится номер телефона сотрудника. Если данная настройка выключена, то при выборе сотрудника поле "Телефон для отзвона" изменяться не будет.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В карточку водителя добавлено новое поле Имя для TaxoPhone. Данное имя будет передаваться в TaxoPhone, если включена настройка Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать ФИО водителя. Также в справочник водителей добавлена колонка Имя для TaxoPhone.
- В Такси-Мастер добавлена новая настройка для передачи в TaxoPhone фотографий водителей Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Отображать фотографии водителей.
- Добавлена настройка для включения функционала причин отказа в TaxoPhone Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Использовать причины отмены заказов.
- В Такси-Мастер добавлен новый справочник "Причины отмены заказов клиентами".
- Пользователи TaxoPhone смогут выбрать либо одну из причин, указанных в справочнике, либо указать свою собственную причину.
- Просмотреть причины отказов, указанные клиентами, можно в новом окне "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин". Из данного окна можно открыть:
- Карточку связанного заказа, дважды нажав по ячейке с ИД заказа.
- Карточку просмотра информации по отказу, дважды нажав по любой другой ячейке.
- Также причину отказа от заказа можно увидеть в окне истории заказа.
- В карточке группы клиентов появились новые настройки:
- Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone;
- Разрешить работу с реферальными кодами;
- Разрешить работу с промокодами.
- Работа с реферальными кодами и промокодами будет всегда заблокирована для групп клиентов с типом "Юридический".
- В ТМ в карточке заказа и карточке клиента будет скрываться поле реферального кода, если у клиента в группе клиентов запрещена работа с реферальными кодами.
Изменения в работе с TMDriver
- Из TMDriver убрана возможность автоматического импорта настроек подключения из СМС, в связи с запретом Google на доступ к СМС для TMDriver.
- В Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver добавлена возможность задать шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver.
- В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:
- %host% - адрес TMDriverServer;
- %port% - пароль TMDriverServer;
- %id% - ИД водителя;
- %password% - пароль водителя.
- Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.
- Чтобы отправить СМС с настройками подключения ранее созданным водителям, необходимо для них заново задать пароль для TMDriver.
Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлена возможность включить новый вид карточки заказа с помощью настройки Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Использовать новый вид карточки заказа.
- Отличия новой карточки заказа:
- Изменено расположение полей.
- При скрытии ненужных полей, видимые поля будут сдвигаться или растягиваться, заполняя пустые места.
- Карточку заказа можно растянуть в ширину.
- Изменена работа с адресами. Адрес назначения и остановки отображаются вкладками. Изменять порядок адресов можно перетаскиванием данных вкладок, в том числе и на адрес подачи.
- Поле "Экипаж" и "Предварительный экипаж" объединены. В данном поле будет отображаться либо текущий (с подписью "Экипаж"), либо предварительный (с подписью "Пр. экипаж") экипаж в зависимости от того, является ли заказ предварительным, и перешел ли он в текущие.
- Убрана кнопка "+" в поле "Экипаж".
- Статистика по телефону/клиенту перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "Стат". Статистика по дисконтной карте перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "i" в поле дисконтной карты. Количество заказов до призового отображается под кнопкой "Стат".
- Уменьшено поле комментария к заказу. Чтобы ввести или просмотреть длинный комментарий к заказу, достаточно нажать на кнопку "..." в поле комментария.
- История заказов по телефону/клиенту будет отображаться либо справа, либо снизу.
- Отличия новой карточки заказа:
- В карточке заказа объединены поля состояния заказа. При этом состояния заказа в выпадающем списке разбиты на вкладки по типам. В зависимости от текущего состояния заказа некоторые вкладки могут быть скрыты.
- Убран функционал встраивания софтфона в карточку заказа.
- Добавлена возможность вызова окна софтфона из карточки заказа с помощью специальной кнопки или горячей клавиши F8.
- Улучшен интерфейс формы настройки видимости и порядка обхода полей в карточке заказа. Добавлена раскраска скрытых/видимых полей и поиск полей по названию.
- Убрана настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Раздельные поля для времени и даты подачи. Теперь дата и время подачи будут всегда выводиться отдельными полями.
- Упрощены настройки истории заказов в карточке заказа. В Файл - Настройки - Заказы - История заказов удалены настройки полей.
- Добавлены настройки, регулирующие копирование полей по заказу из истории: Файл - Настройки - Заказы - История заказов - Копировать из истории в текущий заказ поля.
- Настройка положения истории заказов в карточке заказа перенесена в Файл - Настройки - Заказы - История заказов.
- Появилась возможность уведомлять по E-mail клиентов и диспетчерскую о различных событиях по заказу. Настройки почтового сервера находятся в Файл - Настройки - E-mail.
- Добавлен справочник "Шаблоны E-mail".
- В карточке состояния заказа появилась вкладка E-mail, где можно настроить уведомления по электронной почте.
- В карточку группы экипажей на вкладку "Общие" добавлена настройка "E-mail диспетчерской". Также на вкладку "Общие" перенесена настройка номера телефона диспетчерской.
- В карточку клиента и в карточку сотрудника клиента добавлены флажок "Использовать E-mail для рассылки результатов поездки" и поле для ввода E-mail адреса. В новых версиях TaxoPhone появится возможность заполнять эти данные во время регистрации, и потом изменять при желании.
- В новой карточке заказа добавлено поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой.
- В настройках уведомлений для карточки заказа появилась опция "Предлагать сохранить E-mail клиента", чтобы при закрытии карточки заказа предлагать сохранить указанный в заказе E-mail, если он не совпадает с текущим E-mail клиента.
- Появилась возможность делать автоотзвоны диспетчерам при переходе заказа в определенное состояние. В карточку состояния заказа на вкладку "Телефония" добавлена вкладка "Диспетчер", где можно задать сценарий для отзвона диспетчеру и состояния заказа, в которые переводить заказ в зависимости результата автоотзвона. Отзвон будет осуществляться на номер телефона диспетчерской, указанный в настройках той группы экипажей, которая установлена в заказе.
- Добавлена возможность отзвона по всем телефонам водителя. Регулируется настройкой "Использовать для отзвона" в карточке редактирования телефона водителя. Для основного телефона флажок будет включен всегда.
- В карточке группы экипажей появились настройки для включения напоминаний водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах.
- Реализован специальный облачный сервис, который может помочь службам такси делать расчет стоимости междугородних заказов. Сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес. Для расчета суммы заказа через облачный сервис добавлен шаблон тарифа "Междугородний". В параметрах тарифа необходимо указать класс заказа.
- В карточку состояния экипажа добавлена настройка, ограничивающая время для повторного выставления состояния экипажа.
- Добавлена настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Назначение второго и более заказа в очередь водителю, позволяющая запрещать назначение второго и более заказа в очередь, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.
- Теперь время принятия решения о приеме заказа водителем (Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие) может принимать любые значения для всех видов заказов.
- Удалены настройки для TMDriverJavaME.
Изменения в работе с картами
- Настройки, касающиеся поиска адресов, вынесены на отдельную вкладку Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов. Также добавлены настройки для переключения умный/жесткий поиск.
- Добавлена настройка периода обновления кеша онлайн карт. По умолчанию 7 дней.
Изменения в работе с TaxoPhone
- Добавлен функционал работы с промокодами для TaxoPhone. Включается данный функционал в Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать промокоды. Для типов дисконтных карт можно установить признак Можно использовать в TaxoPhone, чтобы использовать данный тип в качестве промокодов.
- Добавлена опция Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать соединение клиента и водителя через модуль телефонии (необходим Oktell).
- В новых версиях TaxoPhone появится возможность отображать кнопку "Уже иду". По нажатию этой кнопки заказ будет переходить в состояние заказа, указанное в поле "Клиент выходит" (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Состояния заказа).
- Добавлена возможность не отображать в ТМ имя клиента, указанное в TaxoPhone при регистрации (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Регистрация).
- Теперь тарифы могут быть трех типов: обычные, повышенные или пониженные. Для этого в карточке тарифа появились новые настройки: Тип тарифа и Комментарий для TaxoPhone. В поле комментария можно указать информацию по тарифу, которая будет передаваться в TaxoPhone (версии 8.0).
- Появится возможность задавать порядок требований к заказу для TaxoPhone (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу).
- В Такси-Мастер в настройках TaxoPhoneAPI (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу) появилась возможность выбрать атрибуты, которые будут использоваться пользователями TaxoPhone для ускорения поиска автомобиля.
- Теперь функционал оплаты заказа банковской картой на личный кошелек водителя работает также в случае, когда оплата картой требует подтверждения.
- Для заказов из TaxoPhone добавлена возможность холдировать на банковской карте клиента предварительную стоимость заказа перед началом поездки. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа из TMServer-а. Минимальная версия TaxoPhone 8.0.
Изменения в работе с веб-кабинетами
- В карточке клиента добавлена возможность автогенерации значения поля "Логин API". В группах клиентов появились настройки, позволяющие предоставлять доступ к Кабинету клиента для всех клиентов группы:
- Разрешить использовать Кабинет клиента.
- Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.
- В карточку партнера добавлена опция "Запретить доступ к отчетам".
- В новой версии необходимость выполнения расчетов по бордюрным заказам между водителем и партнером будет зависеть от настройки "Расчеты с водителями - Сдача с заказа - Разрешить расчеты для бордюрных заказов" в группе экипажей водителя. Если в группе экипажей настроено, что водитель не отдает службе такси сдачу за бордюрные заказы, то и расчеты с партнером за бордюрные заказы тоже не будут использоваться.
Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлено окно Доступ / График работы пользователей для управления временем доступа операторов к рабочему месту: Такси-Мастер или Кабинет оператора. В этом окне можно настроить смены, в течение которых смогут работать операторы. На один день можно задать несколько интервалов работы оператора. А также есть возможность копирования смен:
- копирование смены у одного оператора за один день на другой день или на другого оператора;
- копирование смен за неделю у одного оператора на другую неделю или на другого оператора;
- копирование смен всех операторов за неделю на другую неделю.
- Добавлены новые права пользователей. С помощью новых прав можно настроить:
- через какое приложение оператор может входить в систему: через Такси-Мастер или Кабинет оператора;
- сможет ли оператор входить в систему в любое время (право Работа вне графика в любое время) или только по графику;
- сможет ли оператор входить в систему в "Час пик" (право Работа вне графика в "Час пик"). В таком случае обычно оператор будет выходить на линию только по своим сменам. Но если в службе такси начинается внеплановый "Час пик", то тогда оператор сможет зайти в систему даже без смены.
- После окончания смены или "Часа пик" оператору будет выводиться сообщение об этом и даваться некоторое время для завершения работы. Это время задается новой настройкой Принудительно закрывать подключение пользователя через Х мин после завершения смены.
- В карточку пользователя добавлен признак "Заблокирован".
- Добавлена возможность фильтровать группы экипажей для операторов. В Такси-Мастер в карточку пользователя добавлена возможность выбрать группы экипажей, с которыми может работать пользователь. В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов заказы будут показываться пользователю при следующих условиях:
- первая группа экипажей заказа доступна пользователю;
- текущая группа экипажей заказа доступна пользователю;
- группа экипажей текущего или предварительного экипажа доступна пользователю;
- заказ был создан без группы экипажей, и позже она не была задана.
- В карточке заказа и карточке ежедневного заказа в поле "Группа экипажей" будут доступны для выбора только те группы экипажей, с которыми может работать пользователь.
- В окне стоянок будут видны только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп экипажей, доступных пользователю. Также в карточке заказа и карточке ежедневного заказа будут доступны для выбора только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп пользователя.
- В различных окнах Такси-Мастер в выпадающих списках экипажей и водителей будут отображаться только экипажи и водители из групп, доступных пользователю.
- Аналогичные ограничения видимости заказов и экипажей по группам экипажей, доступным для пользователя, будут работать и в Кабинете оператора.
- Появилась новая возможность для задания фиксированного графика работы водителей. Для этого создано окно Водители / Фиксированный график работы водителей. Оно работает аналогично окну графика работы пользователей.
- Чтобы начать работу по фиксированному графику, необходимо в нужной группе экипажей во вкладке "Смены" включить настройку "Работа по фиксированному графику". При включении данной настройки старые запланированные смены для водителей из этой группы экипажей действовать перестают.
- В Такси-Мастер в окне "Экипажи" для водителей, работающих по фиксированному графику, в колонках "План-начало смены" и "План-конец смены" будет отображаться время начала и завершения текущего интервала фиксированной смены.
- При использовании фиксированного графика в TMDriver в окне "Смены" водитель сможет увидеть свой график работы на любую неделю.
- В Такси-Мастер была реализована работа в нескольких часовых поясах.
- Добавлен справочник "Зоны действия местных тарифов". В данном справочнике можно обрисовывать границы зон действия местных тарифов.
- В карточке редактирования группы экипажей появилась настройка междугороднего тарифа.
- Междугородний тариф будет подставляться в заказ при следующих условиях:
- в справочнике "Зоны действия местных тарифов" задана хотя бы одна зона;
- у заказа определены координаты всех адресов;
- хотя бы одна точка заказа выходит за пределы всех зон действия местных тарифов или какие-то точки заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов;
- в группе экипажей заказа задан междугородний тариф.
- Междугородний тариф будет считаться приоритетнее, чем тарифы клиентов и призовые тарифы.
- Появилась возможность повторной автораздачи заказа водителям. В настройках Такси-Мастер можно задать, через сколько минут необходимо делать повторную автораздачу, если заказ никто не берет, и указать, нужно ли штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа.
- Реализована отправка Push-сообщений водителям не на линии прямо из окна сообщений с водителями в ТМ.
- В окно сообщений с водителями добавлена кнопка для открытия заказа по водителю. Данная кнопка работает следующим образом: в момент получения сообщения от водителя запоминается ИД текущего заказа водителя. Таким образом, если в Такси-Мастер в окне сообщений установить курсор на сообщении от водителя и нажать кнопку, то откроется заказ, который выполнял водитель в момент отправки сообщения.
- В новой версии Такси-Мастер сообщение от водителя будет считаться прочитанным на всех рабочих местах, если хотя бы один из операторов ответил на это сообщение.
- Настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять из истории перенесена в справочник "Дисконтные карты: типы".
- Настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять номер телефона удалена.
- В новой версии Такси-Мастер в окне выполненных заказов названия фильтров отображаются в самом поле фильтра курсивом, если там еще не введен какой-либо текст. Аналогично сделано и в окне журнала звонков. Также в окно текущих/предварительных заказов добавлены фильтры, как в окне выполненных заказов.
- Появилась настройка, включающая уведомление о том, что у водителя уже есть заказ в очереди. Если она включена, то сохранении карточки заказа будет проверяться, есть ли у указанного экипажа заказы в очереди. При наличии таких заказов будет выдаваться предупреждение "У экипажа уже есть заказы в очереди. Назначить экипажу еще один заказ в очередь?".
- Опция Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа перенесена на вкладку "Уведомления".
- Изменено отображение папки Такси-Мастер в меню Пуск.
- Настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Запретить вручную вводить имя заказчика для клиентов, у которых заданы сотрудники перенесена в группы клиентов и переименована в Разрешить создавать заказы не на сотрудников.
- В журнал контроля действий пользователей добавлено новое событие Блокировка/Увольнение водителя. В этом событии будет фиксироваться изменение оператором признаков блокировки и увольнения водителя, а также изменение поля "Временная блокировка до".
- В Такси-Мастер добавлен перевод на сербский.
- В новой версии Такси-Мастер при выборе сотрудника клиента в карточке заказа в телефон для отзвона будет автоматически подставляться номер телефона сотрудника, если он задан.
- Удалена настройка Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика.
- В настройки TMServer на вкладке журналирование добавлена настройка "Использовать журнал времени выполнения задач в ТМ" для включения логирования на всех рабочих местах. По данным логам можно будет узнать, например, причину небольших подтормаживаний ТМ.
- Из Такси-Мастер убрано автообновление данных в некоторых окнах:
- История состояний экипажа
- Доступ / Журнал контроля действий пользователей
- Доступ / Журнал событий
- СМС / Задачи
- Телефония / Журнал звонков
- Телефония / Записи разговоров
- Оптимизировано применение раскрасок в окнах текущих/предварительных заказов и экипажей.
Изменения в работе с картами
- Появился новый веб-сервис для работы с картами - TMGeoService. TMGeoService можно использовать в том случае, если не удается найти адреса или проложить маршрут по локальной карте. Также TMGeoService может быть основным источником адресов и расчетов маршрутов, если Такси-Мастер запущен с онлайн картами.
- Теперь "умный" поиск адресов всегда включен.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настраивать коэффициент для грунтовых и дворовых дорог. При выборе оптимального маршрута, расстояние по грунтовым/дворовым дорогам будет умножаться на данный коэффициент. Так что, при коэффициенте больше 1, из двух маршрутов одинаковой длины будет выбран тот, у которого меньшая часть проходит по грунтовым/дворовым дорогам.
- В новой версии Такси-Мастер для карты "2GIS online" добавлена настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов".
Изменения в ЦОЗ
- В карточке ЦОЗ биржи убрана настройка "Функционал / Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из биржи". Сейчас она будет всегда включена. Из карточки биржи были убраны неиспользуемые настройки "Тарифы / При отправке заказа с данным тарифом на биржу служба-исполнитель должна будет заплатить за заказ". В карточке биржи был изменен интерфейс вкладки "Тарифы". Теперь слева отображается список локальных тарифов службы, а справа - настройки преобразования локальных тарифов в биржевые при отправке заказа на биржу.
- Теперь видимость службы-создателя (для заказов из биржи) в TMDriver регулируется новым правом в группах экипажей.
Изменения в работе с TaxoPhone
- Настройки, связанные с регистрацией в TaxoPhone, вынесены на отдельную вкладку. Также добавлена настройка Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов. Если данная опция будет включена, то зарегистрироваться в TaxoPhone можно будет только с тех телефонов, которые занесены в Такси-Мастер в справочник клиентов в качестве телефона одного из клиентов.
Изменения в TMDriver
- В TMDriver (Еще - Настройки - Функционал) добавлена новая опция "Вводить ИД автомобиля при старте". Также в ТМ глобальная настройка Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешать водителям задавать автомобиль экипажа при выходе на смену перенесена в группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Общие".
- В Такси-Мастер появился справочник "Причины отказов водителей".
- В карточке редактирования причины отказа можно выбрать группы экипажей, для которых она будет доступна. Если для группы экипажей водителя есть хотя бы одна доступная причина отказа, то в TMDriver при отказе от принятого ранее текущего или предварительного заказа будет требоваться выбрать причину из списка. Если заказ в первый раз приходит водителю, и он его еще не подтвердил, то указание причины не будет требоваться.
- В карточке причины отказа в Такси-Мастер может быть включена опция "Требовать от водителя подробное описание причины отказа". Если водитель выберет причину отказа с такой опцией, то он дополнительно должен будет вручную ввести комментарий с подробной информацией о причине отказа.
- В настройках причины отказа в Такси-Мастер может быть задано "Не наказывать водителя за отказ". В этом случае к водителю не будут применяться санкции при отказе от заказа с такой причиной.
- В ТМ можно увидеть причину отказа и комментарий от водителя в окне "Водители / Отказы от заказов".
- В TMDriver переработан экран ручного ввода суммы заказа водителем, теперь из него будет происходить переход на экран чека заказа.
- В ТМНавигатор добавлена функция центрирования карты на автомобиле при движении. При нажатии на кнопку Мое местоположение включается режим слежения. При нажатии на карту или при перемещении карты режим слежения выключается.
- В TMDriver в экранах "Таксометр" и "Ввод суммы вручную" для кнопки Free была добавлена возможность быстрого расчета времени освобождения без перехода в специальный экран "Освобождение". Для быстрого расчета времени освобождения необходимо будет выполнить длительное нажатие на кнопку Free.
Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные:
- история изменений состояний заказа;
- действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей;
- события по заказу из журнала событий;
- СМС задачи;
- звонки по заказу из журнала звонков;
- фактический маршрут заказа.
- Настройка средней скорости перенесена из Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь на закладку Файл - Настройки - Экипажи.
- Также в группы экипажей добавлена новая закладка Скорость, где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.
- Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости.
- В карточке группы экипажей настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку Освобождение. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения.
- Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние Клиент в машине в TMServer время освобождения будет рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время.
- В TMDriver в окне таксометра на кнопке Free будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную.
- Появилась возможность сохранять в заказ реальные остановки. Данный функционал добавлен в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам.
- Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных.
- Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу.
- Также в окне Трекинг экипажей в выпадающем списке Отображать на карте теперь можно выбрать Остановки заказа, чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время.
- Добавлена отдельная настройка для указания времени принятия решения о взятии предварительного заказа. Данная настройка находится в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие.
- Теперь для каждой группы экипажей можно в настройках задать период перевода заказов из предварительных в текущие. При этом глобальная настройка Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов будет использоваться, если в группе экипажей данный период не задан.
- В группы экипажей добавлена новая настройка для блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа.
- Водители будут получать уведомления о предварительных заказах, когда:
- Предварительный заказ назначен водителю;
- Предварительный заказ водителя отменен;
- Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес);
- Приближается время начала предварительного заказа.
- Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в TMDriver, иначе - Push-сообщение.
- Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в группах экипажей, также там указывается время, за которое надо делать напоминание.
- Добавлены новые стандартные правила расчетов с водителями и клиентами и правила назначения динамических приоритетов водителям, зависящие от признака предварительного заказа.
- Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города.
-
Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер глобальная настройка основных городов не будет заполнена, поэтому ее необходимо будет задать. - Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов.
-
- В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в TMDriver пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута.
- Удалены устаревшие настройки Телефонии.
- Оставшиеся настройки из Файл - Настройки - Линии и Файл - Настройки - ТМСофтфон перемещены в Файл - Настройки - Телефония - Функционал.
- Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные:
- преобразование номеров телефонов;
- не принимать входящие звонки, если есть активный звонок;
- отображать панель софтфона в карточке заказа;
- при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку;
- отключаться от сервера в режиме "Перерыв";
- запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок;
- сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.
- Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер настройки перенесенные в глобальные будут иметь значения по умолчанию.
- Пункт главного меню Внешние устройства переименован в Телефония. Пункт главного меню Быстрые телефоны перенесен в пункт Телефония.
- Группа отчетов Внешние устройства переименована в Телефония.
- Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя TaxoPhone. Включить данный функционал можно в группах экипажей на закладке Расчеты с водителями в группе настроек Оплата заказа с помощью онлайн оплаты.
- Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси.
- В окне Справочник «Платежи по банковским картам» такой платеж будет отображен с типом Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя.
- Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в TMDriver. Кнопка Регистрация доступна на экране Профиль - Баланс.
- Добавлена возможность отправки Push-сообщений в TMDriver из окна сообщений.
- При отправке Push-сообщения одновременно будет отправляться и обычное сообщение в TMDriver.
- Доступ к кнопке отправки Push-сообщений регулируется отдельным правом.
- В справочники Справочник «Пункты и стоянки» и Справочник «Проезды между районами» добавлен фильтр по городу.
- Теперь при снятии флажков Бонусы и Безнал в карточке заказа значение полей суммы бонусов и безнала будет автоматически очищаться.
- Добавлена возможность передавать из колцентра определенный тариф вместе со звонком. При открытии карточки нового заказа по такому звонку в заказ будет подставлен нужный тариф.
- Но переданный со звонком тариф может быть автоматически изменен при заполнении определенных полей: время подачи, клиент, группа экипажей, служба ЕДС, призовой заказ.
- Теперь всплывающие в правом нижнем углу сообщения будут показываться поверх всех окон. Но при этом фокус ввода не будет уходить с текущего окна.
- Права на доступ к выполненным заказам объединены в одно комплексное право. Также добавлено отдельное право на кнопку "Период".
- В Такси-Мастер понятие Бригадир переименовано в Партнер.
- Теперь можно отключить проверку на дубликаты при создании заказа через CommonAPI.
Изменения в работе с картами
- Появилась возможность загружать карты польского формата только в TMMapServer, из которого рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме "Онлайн карты", будут получать адреса и детали расчета маршрутов. Для этого в Такси-Мастер добавлена настройка, которая доступна только в режиме "Онлайн карты": Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Доставать адреса из MapServer
- При использовании новой схемы работы нагрузка на TMMapServer увеличивается, поэтому, возможно, будет необходимо запускать сразу несколько копий TMMapServer.
- Появилась возможность загружать в TMMapServer карты польского формата большого размера. Это доступно только для 64-разрядных операционных систем.
Изменения в работе с TaxoPhone
- Добавлена настройка позволяющая задать ИД СМС устройства, через которое нужно отправлять СМС с кодами регистрации TaxoPhone. Это позволяет посылать регистрационные коды для TaxoPhone отдельно, через более качественный канал связи.
- При задании данной настройки необходимо учитывать, что СМС устройства нумеруются, начиная с 0.
Изменения в TMDriver
- Появилась возможность автоматически рассчитывать время подачи и отображать его на кнопке быстрого принятия заказа в TMDriver.
- В карточке группы экипажей часть настроек, связанных с выбором времени до подачи, вынесена на отдельную закладку Время до подачи. Туда же добавлена новая настройка: Использовать авторасчет времени до подачи с учетом расстояния до заказа и средней скорости.
- Если в TMDriver используется сортировка заказов по расстоянию Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов, и в группах экипажей включены настройки Использовать кнопку "Минуты" для выбора времени подачи и Использовать кнопку для быстрого принятия заказа в списке заказов, то в TMDriver в списке заказов для тех заказов, до которых просчиталось расстояние, на кнопке для быстрого принятия будет отображаться время подачи, рассчитанное по расстоянию до заказа и средней скорости. Но рассчитанное время до подачи не может быть больше, чем максимальное значение из вариантов минут, доступных для выбора при ручном указании водителем времени до подачи. Для тех заказов, до которых не просчиталось расстояние, на кнопке быстрого принятия будет отображаться время по умолчанию.
- Аналогично будет работать и кнопка быстрого принятия заказа в окне подробной информации.
- Теперь действия, на которые у водителя нет прав, блокируются в самом TMDriver:
- предварительные заказы;
- регистрация на стоянке;
- отправка сообщений другому водителю;
- отправка сообщений всем водителям.
Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL.
- Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний.
- В журнале звонков отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу Ctrl+R.
- Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter.
- Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран.
- Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты".
- Изменена работа с правами пользователя. Появилась возможность привязать пользователя к роли. Но можно оставить пользователя и без привязки к роли. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права роли. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер.
- В карточке пользователя для выбора роли добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли.
- Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и роли.
- После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей.
- Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа.
- В карточке заказа добавлена горячая клавиша Ctrl+B для включения/выключения запрета автораздачи.
- В карточке заказа в поле адреса назначения появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный.
- Для этой кнопки также назначена горячая клавиша Alt+A. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например:
- Подача -> Остановка1 -> Остановка2 -> Назначение
- после нажатия данной кнопки станет таким:
- Назначение -> Остановка2 -> Остановка1 -> Подача
- Теперь в карточке заказа закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения".
- Настройки звуков ТМСофтфона перенесены в Файл - Настройки - ТМСофтфон - Звуки. Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться.
- Добавлена настройка Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа".
- Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в "СМС / Отправка СМС экипажам". Также изменен интерфейс этого окна.
- В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в группах экипажей необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа.
- Добавлен новый стандартный отчет Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами:
- ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте;
- ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги.
- Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто".
- Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с Корректировка суммы оператором на Компенсация за получение платежа по закрытому заказу.
- Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне.
- В окне "Клиенты / Платежи по банковским картам" добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом.
Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов.
- Добавлен новый справочник Правила продажи приоритетов. Продать водителю приоритет можно через меню Водители - Продать приоритет. При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В TMDriver в окне профиля появилась кнопка Повысить приоритет. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов.
- В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer.
Изменения в работе с картами
- Настройки онлайн карт были разделены на Настройки и Функционал.
- В Такси-Мастер реализована система "умного" поиска адресов в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы:
- нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса".
- возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина"
- возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23"
- игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д.
- Настройки "умного" поиска находятся в Файл - Настройки - Карта - Дополнительно:
- Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов
- Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой)
- Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке
- Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами.
- Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса". Этот функционал доступен только при использовании новой системы "умного" поиска адресов.
Изменения в работе с TaxoPhone
- Добавлено новое окно Клиенты / Отзывы, в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке ИД заказа в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа.
- Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в "Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи". Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый.
- Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов.
- Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента.
- Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены".
- Добавлены Рейтинги водителей.
Изменения в TMDriver
- В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из TaxoPhone. В TMDriver заказы из TaxoPhone будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из TaxoPhone.
- Появилась возможность вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля. Связь TMDriver с бортовым компьютером осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер.
- Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя.
Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В окне Водители/Расчеты с водителями добавлена кнопка для быстрого открытия отчета по операциям водителя. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне Водители/Расчеты с водителями, также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне Водители/Расчеты с водителями.
- В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов.
- Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать фильтр по радиусу для адресов из Google. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием.
Изменения в TMDriver
- В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к ИД заказа. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов.
- Добавлена возможность автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки. Настраивается в Такси-Мастер.
- Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену.
Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Запрос о совершении платежа, по заказам из TaxoPhone с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий TaxoPhone, начиная с 6.2. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце Статус автоплатежа. Также статус платежа можно увидеть в окне Клиенты - Платежи по банковским картам - в новом столбце Статус платежа. Сейчас в окне Клиенты - Платежи по банковским картам можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В TMDriver при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение "Идет оплата банковской картой. Подождите...". Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение "Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой", в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение "Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."
- В окне экипажей на линии в контекстном выпадающем меню появился новый пункт Блокировка водителя. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком Заблокирован по причине и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем Временная блокировка до для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок Заблокирован по причине автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле Временная блокировка до, а флажок Заблокирован по причине оставить выключенным. Пункт Блокировка водителя в окне экипажей на линии не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ.
- В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к TMDriverServer-у). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется.
- Улучшена работа локального терминала по приему платежей.
Изменения в TMDriver
- Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из TMDriver.
- Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию.
- Доработана интеграция TMDriver с Zello:
- Если используется интеграция с Zello, то при старте TMDriver автоматически запускается приложение Zello, и происходит автоматическая авторизация в Zello. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.)
- При нажатии на имя контакта на экране Zello открывается список контактов.
- При получении голосового сообщения через Zello, в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя.
Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Создана новая система обработки заявок водителей на принятие заказа. Она настраивается в Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа".
- Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.
- Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям.
- На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.
- Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.
- Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:
- Все свободные экипажи приоритетнее занятых.
- Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету (Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте).
- Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.
- В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.
Изменения в TMDriver
- При использовании новой системы принятия заказов в TMDriver после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом.
- При включенной настройке Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию, в списке заказов в TMDriver отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное время доезда, и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США.
Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке.
- Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в группы экипажей.
- В карточке группы экипажей изменено отображение прав на закладке Модуль "Связь с водителями" - Права.
- В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например:
- возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам
- возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам
- возможность отслеживать превышения скорости водителями
- возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов
- возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время
- Для смен добавлена новая настройка Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей).
Изменения в TMDriver
- В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение атрибута: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями.
- В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений:
- Доступно всегда
- Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа
- Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов.
- В Tакси-Mастер Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс добавлена настройка Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр.
- В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям.
- Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid Еще - Настройки - Функционал была добавлена настройка Использовать Сервисы GooglePlay, по умолчанию она включена.
Данная настройка будет заблокирована и Сервисы GooglePlay не будут работать для версий Android ниже 4.0.3, определение местоположения будет работать по старой схеме.
- Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов, то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка В очередь для быстрого принятия заказа в очередь.
Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько групп экипажей, которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно.
- При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока:
- Блок По свободному графику - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт По свободному графику. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок Запретить выход на линию вне запланированных смен. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен.
- Блок В работе - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия.
- Блок Купленные бессрочные смены - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов.
- Блок Доступные для покупки - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок Доступные для покупки будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям.
- Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов:
- Флажок Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у.
- Флажок Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет.
- В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне Водители / Продажа смен и в окне экипажей на линии - колонка Отказы от заказов за смену. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей:
- В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие.
- В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди.
- В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн.
- В карточке запланированной смены появилось поле Правило расчета с водителями за отказ от заказа. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа действовать для данной смены не будут.
- В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета По количеству отказов от заказов, которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа.
- В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно):
- В конец очереди.
- Временная блокировка.
- Штраф - списание со счета водителя, в окне Водители / Назначенные штрафы это не будет отражаться.
- Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены.
- При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми.
- Добавлено новое окно Водители / Отказы от заказов. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа.
- В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих TaxoPhone, о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню Отправить Push в TaxoPhone. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку Отправить Push в TaxoPhone будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:
- Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.
- В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI.
- Должна быть задана настройка Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ.
- Должно быть включено новое право Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:
- Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню Отправить Push в TMDriver.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:
- Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.
- В Такси-Мастер должна быть задана настройка Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ.
- Должно быть включено новое право Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver.
- Длина текста новости не должна превышать 500 символов.
- Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления.
- Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:
- В Такси-Мастер появился новый сервис Кабинет аутсорсинговой службы. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.
- Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках Районы и Улицы добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района.
- Появился сервис TMDNS, который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес.
Изменения в TMDriver
- Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи Не на смене в главном окне теперь будет отображаться кнопка Начать смену. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного).
- В TMDriver добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:
- Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена.
- Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену.
- В TMDriver добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:
- В TMDriver улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке.
- Теперь в TMDriver будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен.
Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows.
- Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.
- Добавлена настройка Отображать в адресе номер дома перед улицей. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты.
- В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски.
- В карточку водителя добавлены следующие поля:
- Пол
- Место рождения
- ИНН
- Адрес проживания (улица, дом)
- Город проживания
- Регион проживания
- Гражданство
- Почтовый индекс
- Место выдачи водительского удостоверения
- Категория водительского удостоверения
- Дата, до которой действительно водительское удостоверение
- Дата, до которой действительно разрешение на перевозку
- Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку
- В карточку автомобиля добавлены следующие поля:
- Лицензия
- Дата, до которой действительна лицензия
- Признак, что разрешение получено службой
- Дата последнего контроля
- Дата, до которой действителен контроль
- Страховая компания
- Номер страхового полиса
- Дата, до которой действительна страховка
- Имя владельца
- Адрес владельца (улица, дом)
- Город владельца
- Регион владельца
- Почтовый индекс владельца
- Телефоны владельца
- Дата, до которой действительна регистрация
- Признак, что автомобиль принадлежит службе
- Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ.
- В окне Текущих/Предварительных заказов появилась новая закладка Недавно выполненные. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер.
- В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт Клиенты - Новости, с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке Новости теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость.
- Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер.
- В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке Основные. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки Основные на вкладку Заказы.
Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем.
- В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка Онлайн и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права Доступ - Пользователи - Отключение пользователей).
- В утилиту TMRefsImport добавлена возможность импорта автомобилей и водителей.
- В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя Водитель), которые могут делать платежи через эту платежную систему.
- Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер.
- В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver.
- Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа.
- В расширенный тариф добавлен параметр Использовать восстановление километража по прямой при потере координат. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом.
Изменения в работе с картами
- Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:
- Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.
- Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.
- Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.
- При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте.
- Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов (Ctrl+P) и улиц (Ctrl+S). С помощью горячей клавиши Ctrl+S сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице.
- Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных.
- Удалена настройка: Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа.
- Изменен формат адресов для карт СитиГид.
- У MapServer появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне MapServer можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач.
- Из Такси-Мастер в MapServer перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата.
- Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор.
- Импорт улиц и домов из карты Ингит в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10.
Изменения в ЦОЗ
- Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver.
Изменения в работе с TaxoPhone
- В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone.
- В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone:
- постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone;
- скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту;
- скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту.
- Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone (Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone).
- Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты. - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки Оплатить в TaxoPhone.
Изменения в TMDriver
- Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию.
- Если в группах экипажей включена настройка Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи, то при принятии заказа водителем доступна только кнопка Принять без кнопки На месте.
- Для TMDriverAndroid добавлена возможность навигации c помощью Google карт (Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps).
Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016
Изменения в ЦОЗ
- Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя.
Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлен новый отчет Водители, подключения за день. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день).
Изменения в TMDriver
- Для TMDriver для Android добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер.
- Для кастомных сборок TMDriverAndroid появилась возможность разделения видимости полей Адрес сервера и Порт сервера, например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы.
Изменения в работе c бригадирским кабинетом
- В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.
- В карточке бригадира появилось поле Служба. Оно видно, только если включена настройка Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.
- В справочнике бригадиров добавилась колонка Служба. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами.
- Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.
- Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.
Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Доработана утилита импорта справочников TMRefsImport. Теперь можно изменять размеры окна TMRefsImport. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен.
- В карточку группы экипажей на закладку Общие были перенесены настройки:
- Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов
- Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб
- Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены
- Также в карточке групп экипажей переименована настройка Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее.
- В карточке группы экипажей на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер:
- Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами
- Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам
- Общая настройка Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы перенесена на другую закладку: Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю.
- Убрана настройка Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям. Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда.
Изменения в ЦОЗ
- У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами.
- Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке Группы экипажей появилась настройка Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска Заказ принят из 1331.
Изменения в TMDriver
- В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации.
- Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения.
- Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике:
- Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов.
- На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все.
- Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений.
- Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение.
- Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи.
- Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте.
- Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver.
- Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы.
- Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов.
- В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения:
- Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver
- Для водителя не будет работать автораздача
- Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ.
- При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке.
- В группах экипажей появилась настройка: Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:
- Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса
- Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат
- Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр
- Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди
- В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа.
- Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.
- Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс и Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра.
- Изменена логика цветов кнопок Фильтры заказов и Автораздача.
- Кнопка Автораздача будет подкрашиваться такими цветами:
- Красный - автораздача выключена
- Зеленый - включена автораздача по умолчанию
- Желтый - включена нестандартная автораздача
- Кнопка Фильтры заказов будет подкрашиваться такими цветами:
- Желтый - включен какой-то фильтр заказов
- Обычный цвет - фильтр заказов выключен
- Кнопка Автораздача будет подкрашиваться такими цветами:
Изменения в работе c бригадирским кабинетом
- В карточке бригадира появилась настройка Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы.
- В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира.
Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей.
- Добавлен справочник бригадиров.
- В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - реферальная система. Настройки данной системы находятся в Файл - Настройки - Клиенты. Возможность работы с реферальными кодами будет только при включенной опции: Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов. Реферальные коды представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: D48M. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием + или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу.
- Появился новый стандартный отчет Клиенты, использование реферальной системы. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов.
- Добавлена настройка: Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone.
- В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии Ctrl+C.
- В карточку заказа добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа:
- Кнопка Поднять трубку активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку.
- Кнопка Положить трубку активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок, то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки Положить трубку в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете).
- Кнопка Удержание вкл/выкл активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).
- Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).
- Раскраска Позвонивший номер совпадает с номером водителя теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска Входящий звонок теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона.
- Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных.
- Теперь в выпадающем списке адресов в карте заказа сортировка пунктов такая:
- Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города.
- Сортировка по названию пункта.
- Сортировка по адресу пункта.
- Изменена логика поиска пунктов в карточке заказа: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено.
- Внесены изменения в CommonAPI. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса.
Изменения в работе с картами
- Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка.
- Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online.
- Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online.
- При использовании функционала Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте, адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте.
Изменения в TMDriver
- Теперь в чеке заказа слово Наличные выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира.
- У водителя в TMDriver появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях:
- экипаж работает по запланированным сменам;
- у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены;
- у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа.
- Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске TMDriver, если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать.
- Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа.
- Настройки вариантов минут, доступных для выбора в TMDriver при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс:
- все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек Выбор времени до подачи
- вместо опции Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты"
- выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи
- появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу
- В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда.
- В TMDriver добавлена поддержка нового провайдера платежей Биллинговые системы. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей.
- В TMDriver убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка.
- При использовании провайдера платежей Биллинговые системы можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к Биллинговым системам, водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта.
- Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст.
- Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия ОК добавился новый диалог подтверждения операции.
- Если служба такси будет использовать провайдера платежей Биллинговые системы, то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код.
Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появился функционал фотоосмотров, благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей:
- контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне
- контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...)
- контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси
- контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля
- контроль опрятного внешнего вида самого водителя
- Фотоосмотры бывают двух видов:
- плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени.
- внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента.
- Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами.
- Справочник "Параметры заказа" преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками.
- Теперь в карточке водителя можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным.
- В журнале контроля действий пользователя отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен отчет Операторы, фактическое время работы.
- Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в справочнике автомобилей уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней.
- В карточке водителя действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver:
- При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя.
- При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть.
- Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку + в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками.
- Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.
- В карточке клиента на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента.
- Новые иконки у ярлыков на рабочем столе.
Изменения в работе с картами
- Появилась возможность задавать несколько основных городов в карточке групп экипажей. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей.
- Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов.
- При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности:
- Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише Ctrl + "+").
- В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную.
- Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа.
- Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса.
- Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа *.
- Улучшен алгоритм поиска адресов для TaxoPhone, при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов:
- На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д.
- Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден.
- Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми.
- Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше.
Изменения в ЦОЗ
- В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в справочнике бирж. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу.
- В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы:
- Служба-исполнитель
- Машина службы-исполнителя
- Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в Файл - Настройки - Заказы - История заказов.
- Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой.
- Убраны следующие настройки:
- Убрана настройка Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов. Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему).
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь. Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить.
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом. Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам.
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа. Теперь она будет всегда включена.
- Убрана настройка Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver. Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам.
- Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке ЦОЗ биржи.
- В Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ.
- Теперь СМС тег %DriverCellPhone%, работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет.
- Появилась раскраска Безналичный заказ из ЦОЗ в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный.
- Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе.
- Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей:
- Фактический километраж
- Фактическое время поездки
- Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам.
Изменения в TMDriver
- Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в TMDriverAndroid на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" (Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс) переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)"
- Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа:
- безналичный заказ
- бонусный заказ
- предварительный заказ
- заказ из биржи
- оплата картой
- загородный заказ
- призовой заказ
- Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа.
- В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах.
- Теперь после успешной покупки смены в TMDriverAndroid будет происходить автоматический переход в окно "Смены".
- Добавлена настройка Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи. Если данная настройка включена, то в TMDriverAndroid следующая логика:
- В окне Список заказов добавляется кнопка Принять
- В окне Информация по заказу скрывается кнопка Минуты, вместо нее две кнопки для взятия заказа: Принять и На месте.
- Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи.
- Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки На месте.
- Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует.
- Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки Навигация, открывается приложение СитиГид с текущим маршрутом.
- В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов.
- 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
- собственные заказы, отсортированные по времени подачи
- ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи
- 2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
- собственные заказы, отсортированные по расстоянию
- ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию
- собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи
- ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи
- 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
- Добавлена настройка: Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен. Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке.
- Важно: в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение".
- Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек.
- Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid.
- В группы экипажей добавлена настройка Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver. По умолчанию включена.
- Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд).
- Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке Модуль "Связь с водителями" - Звуки. Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема:
- если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он
- иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он
- иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver
- Добавлен фильтр допустимых символов для настройки Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера. Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен.
- Изменен внешний вид окна Архив выполненных заказов. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу:
- ИД заказа
- Адрес подачи заказа
- Итоговая сумма заказа
- Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным.
- Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка Сегодня заменена на кнопку Дата. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ".
- В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. ( Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты).
- если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге
- если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом
- если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны
- если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары
- если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро
- если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты
- иначе - произносятся рубли
- Примечание: различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются.
- Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы:
- если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке
- иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке.
- Теперь сумма Наличные выделена в окне чека заказа.
Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер"
- Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов.
Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлена возможность использовать новый тип ключа "Такси-Мастер". Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку Тип ключа в настройках TMServer.
- Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid.
- Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация".
Изменения в TMDriver
- Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello".
- Расширен функционал для кнопки Позвонить/Связаться. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить:
- Связаться с клиентом. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack.
- Связаться с диспетчерской автора заказа. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно.
Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов.
- Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа.
- Теперь в группе экипажей можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в карточке заказа для данной группы экипажa будут доступны для выбора только отмеченные параметры.
- Теперь в группах клиентов можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку.
Изменения в TMDriver
- Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через TMDriver с помощью специального веб-сервиса PayMaster без использования кардридеров.
- Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю.
- Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом TMDriver: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа.
- Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка Мой заказ подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд.
- Теперь при установке TMDriver для Android, навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках.
- В новой версии TMDriver для Android, нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем стоянкам, включая предварительные, которые еще не перешли в текущие.
- Если в момент завершения заказа в TMDriver отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше.
- Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс".
- Теперь в TMDriver в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи.
- При использовании настройки Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка Регистрация/Уйти со стоянки, и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME.
- Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе.
- Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver.
- В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию.
- В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка Навигация. Она отображается, если в настройках TMDriver (Настройки - Навигация и экспорт - Навигация) выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте адрес подачи и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут.
- Интерфейс списков "Фильтры" и "Автораздача" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков.
Изменения в ЦОЗ
- Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями".
- Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ.
- Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу.
Изменения в работе с картами
- Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса.
- Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты.
- Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online".
- Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности:
- Будет доступно окно "Положение экипажей".
- Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".
- Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.
- Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.
- Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS.
- В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".
- В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в TMDriver тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.
- Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами польского формата, СитиГИД и 2GIS Online.
- Теперь в картах СитиГИД маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража.
- В новой версии Такси-Мастер для карты польского формата можно указать сразу несколько файлов карт. При этом:
- Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.
- Адреса будут браться из всех загруженных карт.
- Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально.
Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В настройках модуля "Связь с водителями" появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе".
- Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута Оператор не может выставлять данное состояние вручную”.
- Теперь при начале бордюрного заказа, он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием Клиент в машине.
- Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для автораздачи.
- Теперь в карточке заказа при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише Ctrl+T будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из справочника телефонов.
- Добавлена кнопка Произвести пересчет остатков операций в Расчеты с клиентами по безналичному счету и в Расчеты с клиентами по бонусному счету.
- Добавлена возможность Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа в списках текущих/предварительных и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа.
- Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии.
- Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете.
- В список выполненных заказов добавлено поле Группа клиента, по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента.
- Теперь при нажатии F5 (Показать маршрут) в карточке текущего заказа на карте будет отображаться экипаж, выполняющий заказ.
- Добавлены 2 новых смс-тега: %TaximeterDistance% - расстояние по таксометру в километрах и %TaximeterDuration% - общее время в пути.
- В списки текущих и выполненных заказов добавлена раскраска Заказ из таксофона. Также добавлено поле Источник заказа, которое может иметь значения:
- Оператор
- СМС
- Биржа
- Сайт
- Колцентр
- Таксофон
- Бордюр
- Ежедневный заказ
- Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта TMRefsImport.
Изменения в TMDriver
- Теперь в TMDriver для Android по умолчанию при состоянии Клиент в машине и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр остались только настройки автостарта из состояния На месте.
- В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции:
- При отсутствии адреса назначения определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ. (Для обычного заказа).
- Определить адрес подачи и назначения в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ. (Для бордюрного заказа).
- То есть теперь TMDriverAndroid при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам.
- В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались”, которая заменяет у водителя кнопку Не рассчитались на Звонок диспетчеру.
- Теперь в TMDriver для Android при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке Звонок диспетчеру будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки Не рассчитались будет кнопка Звонок диспетчеру, открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора.
- Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках групп экипажей.
- Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android:
- Кнопка Минуты при поступлении нового заказа в TMDriver
- Кнопка На месте после принятия заказа водителем
- Кнопка Поехали после состояния На месте
- Кнопка Старт после состояния Клиент в машине
- В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки Настройки автоудаления по времени в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора.
- В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение.
- Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии Клиент в машине.
Изменения в Сервере «Связь с водителями»
- В настройках TMDriverServer появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети.
- Теперь очистка логов TMDriverServer происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе.
Изменения в ЦОЗ
- Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши Позвонить водителю, Перевести на водителя. В ТМСофтфоне для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле Примечание будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя.
- Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии Клиент в машине.
- Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж.
- Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние).
- Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в ЦОЗ, этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up.
- При автораздаче повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма.
- Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой бонусами, то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут Бонусы или указана фиксированная сумма оплаты бонусами.
- Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка Показать биржевые экипажи убрана.
- В настройках ЦОЗ биржи настройка Уведомлять об успешном информировании клиента замещена новым состоянием заказа Клиент проинформирован, в которое будет переходить заказ после оповещения клиента.
- Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ.
Изменения в телефонии
- В панель инструментов ТМСофтфона добавлена кнопка Открывать карту заказа при ответе на звонок, для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок.
- В настройки ТМСофтфона добавлена опция Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего. Она расположена в Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.
- Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку Play не нужно.
- В текущие заказы добавлена колонка Телефон водителя и раскраска Позвонивший номер совпадает с номером водителя, которая срабатывает при активном звонке от водителя.
Изменения в работе с картами СитиГИД
- В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей Ctrl+”+”. Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании карт Ситигид.
- Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных групп экипажей.
Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась новая утилита TMRemoteAccess. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе.
- Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом горячие клавиши софтфона будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”.
- Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню Доступ, выбрать пункт Сменить пользователя и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя.
- Усовершенствована работа приложения TMGuard.
- В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter.
- Были обновлены драйвера Guardant. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8.
- Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии Средства связи.
- В настройках TMDriverServer теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP.
- Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа автораздачи производится в меню Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.
- Появилась возможность настроить автораздачу при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки.
- Теперь заказ в очереди можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности отправки SMS текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа.
- Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем Состояние появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа.
- В окне Текущие/предварительные заказы появился новый столбец В очереди, а также возможность задать раскраску для таких заказов.
- В тарифах появился новый параметр Считать сумму по таксометру. Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver.
- Обратите внимание, если в настройках групп экипажей запрещено изменять стоимость заказа в TMDriver, то сумма заказа в TMDriver будет фиксированной в любом случае, и значение нового параметра в тарифе не будет играть роли.
-
- В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена раскраска "Бордюрный заказ".
- В окне Водители: Пополнить счет в выпадающий список водителей были добавлены столбцы Табельный номер, Баланс, Наименование экипажа.
- В выпадающий список клиентов в карте заказа добавлена закладка Все. На этой закладке будут отображаться клиенты из всех групп клиентов.
- В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка Предварительный экипаж).
- Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка адреса подачи в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи.
- В случае необходимости, Вы можете использовать позывные автомобилей вместо персональных позывных экипажей. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа, настройка находится в меню Файл - Настройки - Экипажи.
- В справочнике запланированных смен водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен.
- Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя.
- Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов, и установить состояния заказов в полях Водитель принял заказ в очередь (оно должно отличаться от обычного состояния В очереди!) и Водитель отказался от заказа в очереди. Чтобы указать время для принятия решения, в меню Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы, укажите время в секундах в поле При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек.
- Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для TMDriver. Настройка производится в группах экипажей (вкладка Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию).
- В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция Отображать/не отображать заказы без координат (карточка группы экипажей - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов.
- В настройках модуля “Связь с водителями” (меню Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов) появилось новое состояние Расчет завершен. Когда водитель в TMDriver завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние Расчет завершен.
- Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, N= в карточке группы экипажей (вкладка Модуль “Связь с водителями”, закладка Общие).
- Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной группы экипажей, откройте вкладку Модуль “Связь с водителями”, закладку Права и установите флажки Использовать бордюрные заказы и, если нужно, Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой.
- Была усовершенствована работа настройки Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов. Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут.
- В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния На месте при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния На месте, так и для автостарта из состояния Клиент в машине. Данные настройки находятся в меню Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы, вкладка Таксометр.
- Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке TMMapServer, которая расположена внутри папки с Такси-Мастер.
- Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна Текущие/предварительные заказы. Настройка находится в меню Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа.
- В справочники водителей, клиентов и записи разговоров добавлена кнопка Позвонить на основной телефон.
- В карточке заказа в поле Звонить на появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту.
- Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые теги, например, Ф.И.О водителя.
- Появилась новая настройка для ТМСофтфон: При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа. Данная настройка находится в меню Файл - Настройки - ТМСофтфон. Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта карта заказа, если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта.
Изменения в TMDriver
- У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии соответствующих настроек в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении TMDriver.
- В TMDriverAndroid и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт В очереди, при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально.
- Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в карточке группы экипажей, вкладка Модуль “Связь с водителями”, закладка Права.
- Теперь в TMDriver Android Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой.
- Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени:
- До подачи
- Бесплатное ожидание
- Платное ожидание
- Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить тарифы!
- Появилась новая полезная функция: если таксометр включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver.
- Теперь даже при свернутом приложении TMDriver Android водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление.
- Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с предварительного заказа оператором, в TMDriver будут приходить уведомления Вы назначены на предварительный заказ или Вас сняли с предварительного заказа.
- Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка.
- В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт Смены, в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки Начать смену, Завершить смену, Купить смену и Архив смен.
Изменения в ЦОЗ
- При работе с РБТ безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ.
- Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню Файл - Настройки - Биржи).
- Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из ЦОЗ. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке Функционал установить флажок Использовать автораздачу для заказов из данной биржи. Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в TMDriver; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д.
- Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами.
- Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время:
- время подачи
- признак заказа на конкретное время
- адреса заказа
- класс заказа (эконом/комфорт/бизнес)
- требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д)
- фиксированная сумма заказа
- признак безналичного заказа
- сумма и процент скидки или наценки
- имя и телефон клиента
- комментарий к заказу.
- В настройках ЦОЗ можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку Функционал и установить флажок Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов.
- Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу.
- В настройки ЦОЗ была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку.
- Настройка Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей находится в карточке биржи, на вкладке Функционал.Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.
- Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа Яндекс.Такси, и в типе подключения выбрать Подключение к NowTaxi (карточка биржи, вкладка Основные).
Изменения в работе с картами
- Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты.
- Появилась возможность работать сразу с несколькими картами СитиГИД на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню Файл - Настройки - Карта следует указать пути к нескольким картам.
- Для карт СитиГИД появилась возможность установить фильтр городов для каждой группы экипажей. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в карточке заказа не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню Файл - Настройки - Карта.
- Для карт польского формата была усовершенствована работа настройки Список городов, из которых брать улицы. Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д.
- Теперь одно рабочее место Такси-Мастер будет использовать только одну лицензию Ингит, независимо от количества окон, работающих с картой.
Изменения в телефонии
- В новой версии Такси-Мастер call-центр сможет дополнительно передавать ИД группы экипажей, ИД службы ЕДС и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку.
Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике Платежи по банковским картам теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж.
- Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу sales@bitmaster.ru или телефону +7 499 709 84 87. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании.
- Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны.
- В справочниках Автомобили и Водители появилась новая колонка Статический приоритет, в справочнике Экипажи - колонка Персональный статический приоритет. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках.
- Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата.
- Если в настройках указан Список городов, из которых брать улицы, то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию.
- Если в настройках не указан Список городов, из которых брать улицы, то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город).
- Если задан Город, к улицам которого не подписывать название города, то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае.
- В меню Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога появилась новая опция Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей. По умолчанию данная настройка включена.
- Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки Тревога:
- Обратный отсчет до вызова тревоги
- Долгое нажатие
- Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги.
- В справочнике Группы экипажей на вкладке Модуль "Связь с водителями" (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в TMDriver Android.
- sourse_zone - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий TMDriver тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”.
- В меню Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, N=. Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано.
- Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле Оплачено картой, даже если стоят флажки бонусов и/или безнала.
- Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле Оплачено картой.
- Изменена логика работы настройки Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы. Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска.
- Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса".
- Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника Улицы.
- На панели софтфона появилась кнопка Бесплатный звонок в БИТ Мастер. Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от прав пользователя.
- В меню Доступ появился Журнал событий, предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется правами пользователей.
- Настройка Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам.
- Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга.
- Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля Адрес в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте.
- Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю.
- В меню Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа появилась настройка Водитель отказался от ЦОЗ заказа, определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние Водитель отказался от заказа.
- К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние
Принят, чтобы такой заказ смогли увидеть остальные водители. А если водитель отказался от заказа из ЦОЗ, то такой заказ может быть переведен в состояние 
Прекращен, а затем возвращен в ЦОЗ.
- К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние
Изменения в TMDriver
- Теперь в TMDriver не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку
Использовать кард-ридер. - Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто.
- Теперь в TMDriver водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки.
Изменения в ЦОЗ
- В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт Позвонить водителю службы-исполнителя. Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка Передавать номер телефона водителя создателю. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует.
- В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке Функционал появился флажок Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи. При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа).
- В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка Отправка заказов. На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ:
- По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ.
- В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ
- По умолчанию запрещать отправку в РБТ.
- В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ
Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона.
- Настройка производится:
- В меню Файл / Настройки / СМС / Заказы
- В меню Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие
- В поле Не принимать заказы от клиентов из групп отметьте соответствующие группы. Чтобы включить блокировку по категории телефона, установите флажок Не принимать заказы с телефонов из черного списка.
- В карточке группы экипажей появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек.
- Появились изменения в TM API.
- При помощи скрипта Вы можете задать правило начисления средств на счета водителей или назначение динамического приоритета за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля.
- Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях TMDriver. Настройка производится для групп экипажей: в карточке групп экипажей, на вкладке Модуль "Связь с водителями" (закладка Права) появилась новая настройка Тип заказа.
- Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в справочнике "Биржи заказов" такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу").
- Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов.
- Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление.
- Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку группы экипажей, для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку Модуль "Связь с водителями", а затем на вкладку Права и снять галочку с пункта Использовать бордюрные заказы.
- Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet).
- В справочнике Группы клиентов появилась новая настройка Не отправлять заказы на биржу. В справочнике Клиенты теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу.
- В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями". Здесь нужно установить флажок Разрешать отказываться от заказов в очереди.
- Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в справочник «Группы экипажей», открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку Модуль "Связь с водителями", а затем открыть закладку Автораздача”. Здесь Вы можете установить флажки Разрешить указывать место и время освобождения и Разрешить указывать стоянку освобождения. А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются.
- Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси:
- Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.)
- Максимальное расстояние до адреса подачи
- Максимальное время до адреса подачи.
- Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей (Модуль "Связь с водителями", закладку Автораздача). В полях Максимальное расстояние до адреса подачи и Максимальное время до адреса подачи следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители.
Изменения в TMDriver
- В TMDriver под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню Еще - Настройки - Звуки.
- Потеря координат от GPS позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек.
- Получены координат от GPS - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат.
- Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет.
- Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню Еще, а затем выбрать пункт В очереди. Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди.
- Обратите внимание, что на данный момент этот функционал доступен только для TMDriver под управлением Android!
-
- Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную.
- Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться данным функционалом, в Такси-Мастер должны быть установлены соответствующие настройки.
-
- Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка FREE, по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения.
- Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета:
- Желтый - если у водителя есть заказы в очереди;
- Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача;
- Серый во всех остальных случаях.
- В TMDriver для Android была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу.
- Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка Автораздача. В меню Автораздача можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки:
- Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.)
- Брать заказы в радиусе, м.
- Брать заказы с временем до подачи, мин.
- Время освобождения по умолчанию, мин.
Изменения в телефонии Oktell
- Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние Перерыв.
Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появилась система трекинга.
- Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить статистику работы программного комплекса.
- Были переработаны система расчетов с водителями и система приоритетов водителей.
- Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый справочник "Звуки", правила их воспроизведения задаются в новом справочнике "Правила воспроизведения звуков" (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в TMDriver звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.
- Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка Не выходят.
- Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для групп экипажей.
- Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями".
- Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа.
- Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка Модуль "Связь с водителями", закладка Права.
- Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке Общие.
- Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон.
- Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню Файл - Настройки - Клиенты.
- Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке правила изменения категории телефона и в карточке правила перехода между группами клиентов.
- В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить. Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке Связаться происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя.
- Это может быть удобным по нескольким причинам:
- при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя;
- водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту;
- водителю можно не сообщать телефон клиента;
- звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер.
- Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке Модуль “Связь с водителями”, закладка Интерфейс.
- В настройках состояний заказов появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта.
- В справочнике “Проезды между районами” добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами.
- При использовании телефонии Oktell, в справочнике “Состояния заказа” можно включить отображение новых колонок:
- "Делать отзвон";
- "Отзвон клиенту";
- "Отзвон водителю";
- "Сценарий отзвона клиенту";
- "Сценарий отзвона водителю".
- Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке Модуль “Связь с водителями”, закладка Права.
- Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню Файл - Настройки - Основные.
- В окне заказов появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору.
- Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление.
- Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных.
- Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние Клиент в машине, будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?».
- Вместо справочников “Услуги” и “Признаки экипажей” был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа.
- Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров.
- В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок Разрешить исходящие вызовы. Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню Файл - Настройки - ТМСофтфон.
- В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню Файл - Настройки - ТМСофтфон.
- Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ:
- Заказ принят из ЦОЗ;
- Заказ принят из РБТ;
- Заказ принят из Яндекс.Такси;
- Виртуальный заказ принят из ЦОЗ;
- Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси;
- Заказ отправлен в ЦОЗ;
- Заказ отправлен в РБТ.
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и Мосмап, то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.
Изменения в TMDriver
- Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”.
- Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню Баланс в TMDriver.
- Подключить эту функцию можно в карточке группы экипажей, на вкладке Модуль “Связь с водителями”, закладка Общие.
- Теперь в TMDriver для Android можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи.
- Настройка производится в меню Еще - Настройки - Звук. В поле Обрыв связи можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле Задержка звука обрыва можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи).
- Теперь водители могут фильтровать заказы в TMDriver. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей.
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с версии 0.6.1 от 31.12.2014. Рекомендуем использовать TMDriver для Android.
Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- В настройках модуля Связь с водителями появилась отдельная настройка Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние. Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи.
- В окне Выполненных заказов появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом.
- Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы.
- При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя.
- Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню Файл - Настройки - Горячие клавиши. По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль.
- Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню Файл - Экипажи.
- Теперь в карточке заказа можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии.
- Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи.
- В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле Экипаж также будет очищено.
- Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж.
- Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле Группа проездов между районами. После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов.
- Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД.
- В CommonAPI в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте.
- Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение TMDriver. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом.
- Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе.
- Появилась возможность начислять бонусы при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”.
- В справочнике Биржи заказов появились дополнительные настройки Лицензионное такси (вкладка Требования к заказу) и Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси" (вкладка Состояния заказа).
- В ТМСофтфоне появилась новая настройка - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню Файл -> Настройки -> ТМСофтфон.
- Для групп клиентов появились две новые настройки: Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета и Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета. Аналогичные настройки добавлены и для клиентов: Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета и Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов. Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы.
Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке Общее в поле Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб. установить необходимую сумму.
- Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа.
- В карточке автомобиля появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки.
- При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении TMDriver. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки.
- Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в TMDriver для Android можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку Модуль “Связь с водителями”, перейти на вкладку Интерфейс и установить галочку Не отображать окно стоянок. Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт.
- Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку Модуль “Связь с водителями” и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода.
- Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении TMDriver для Android.
- Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки На месте и/или Поехали. В случае, если отключена только кнопка Поехали, при нажатии кнопки На месте откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка На месте, то таксометр откроется после нажатия кнопки Поехали.
- В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра.
- Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку Состояния заказов.
- Пункт Водитель на месте отвечает за отображение кнопки На месте, а пункт Клиент в машине отвечает за отображение кнопки Поехали. Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны.
- Диспетчерам, которые будут использовать телерацию, необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер.
- Для диспетчеров, имеющих права на использование телерации, в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки:
- В общий канал;
- Водителю;
- Не в сети/Онлайн.
- Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование телерации, он может посмотреть кто из водителей использует телерацию, для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего телерацию будет стоять значок “Т”.
- Теперь клиенты могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи платежных систем и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”.
- Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку + справа от соответствующего поля, а также в справочнике “Платежные системы” добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”.
- Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на odu@bitmaster.ru.
- Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку На месте: через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко.
- Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи.
- Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного клиента, но и для групп клиентов. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента.
- Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для клиентов. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки Справочник тегов.
- В карточке клиента на вкладке Телефоны появилась кнопка SMS по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт.
- Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке Уведомления установить галочку напротив соответствующего пункта.
Изменения в TMDriver
- Повышена стабильность работы TMDriver. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме.
- В списке заказов в TMDriver для Android появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”.
- Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку Модуль “Связь с водителями”, установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния.
Изменения в биржах заказов
- Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут.
- В окне “Текущие/Предварительные заказы” можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”.
- Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”.
- Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ.
- В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси.
Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства LifePay можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android.
- Оптимизирована работа сервера связи с водителями.
- Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением.
- В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов.
- В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте».
- Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота.
- Для экипажей, имеющих одного и того же водителя, но разные автомобили, теперь можно устанавливать разные группы экипажей.
- При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу.
- В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди».
Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.
Изменения в TMDriver
- Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом.
- Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить в виде SMS. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную.
- На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи Яндекс.Навигатора.
- Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров.
Изменения в Модуле «Связь с водителями»
- Получать сообщения о тревоге теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала.
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии Java и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с версии 0.5 от 30.06.2014. Рекомендуем использовать TMDriver для Android.
Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014
Изменения в программном комплексе Такси-Мастер
- Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон»
- Произведена работа по увеличению стабильности работы TMDriverServer. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб.
- Повышена скорость выборки заказов из базы данных
- Добавлена возможность интеграции с телерациями
- Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt
- Изменена логика импорта координат по средствам TMMgr для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы.
- Изменен принцип работы с модулем SMS-Сервер. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи.
- Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при бордюрных заказах.
- Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД.
- Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором.
- Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа.
- Добавлен запрет на восстановление удаленных заказов.
- При нажатии кнопки «Тревога» водителем, окно заказов у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается окном «Сообщения».
- Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш».
- Возвращена возможность создания новых заказов в окне «выполненных».
- Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал.
- Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается.
- Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен.
- В окне «Экипажи» добавлены поля «марка автомобиля» и «модель».
- В историю заказов по номеру телефона добавлен столбец «тариф».
- Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс».
- В ключ защиты добавлена отдельная лицензия для сервера приложений TMServer и локального терминала
- Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее.
Изменения в TMDriver
- Добавлена возможность печати чека в TMDriver при помощи bluetooth-принтеров .
- Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител»
- Добавлено визуальное отображение в TMDriver безналичных и предварительных заказов.
- Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога».
Изменения в отчетах Такси-Мастер
- Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов.
Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами
- Добавлено логирование для операций в локальном терминале.
- При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи.
Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013
Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell
- Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows.
- Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск.
- Полностью изменен журнал звонков: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода.
Изменение в программном комплексе Такси-Мастер
- Устранены грамматические и орфографические ошибки.
- У каждой категории телефона теперь по умолчанию установлен флажок Использовать призовую статистику.
- Добавлена проверка на наличие одинаковых номеров в справочнике «Телефоны» с целью избежания повторения одного телефонного номера у нескольких клиентов.
- Добавлено резервное сохранение в текстовый файл статистики по телефонам при ее обнулении.
- Изменена система сохранения статистики по призовым заказам: создан абсолютно новый счетчик, с помощью которого призовая статистика будет начисляться для всех клиентов (даже для тех, номеров которых нет в справочнике «Телефоны») за исключением случаев, когда ведение статистики запрещено системой.
- Вся история работы с сервером Guardant теперь ведется в файлах с расширением .log.
- В карточке справочника «Сдачи с заказов» добавлен флажок Депремировать за невыполнение смены.
- Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно в карточке заказа использовать списки улиц из одноименного справочника.
- Введена возможность отмены подготовки списка дисконтных карт.
- Теперь водитель будет автоматически регистрироваться на стоянке адреса подачи в случае, если в карточке заказа установлен флажок Обратно.
- Теперь в карточку нового автомобиля можно добавлять информацию по номеру кузова машины, номеру двигателя и VIN.
- Теперь в карточку нового водителя можно добавлять информацию по паспортным данным водителя и номеру водительского удостоверения.
- Раскраска позывных экипажей на карте совпадает с раскраской, заданной в окне «Экипажи» в Такси-Мастер.
- Добавлен функционал для обработки платежей с использованием банковских карт.
- Возвращена возможность увольнять водителей по причине их долгого отсутствия на линии.
- Улучшена работоспособность системы в окне операций при переходе между водителями.
- В окно «Заказы» в Такси-Мастер добавлен столбец Дисконтная карта, в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента.
- Теперь в окне входа Такси-Мастер отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от TMServer.
- В Такси-Мастер Start добавлен справочник «Группы экипажей».
- Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу Обычные.
- В справочнике «Шаблоны операций» теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля Примечания.
- В справочник «Автомобили» добавлены новые модели машин: "Лада Ларгус" и "Шкода Октавиа"
- В справочнике «Признаки экипажей» поле Тип заменено на общую настройку, которая имеет название Признак экипажа, разрешающий работу с заказами, в которых указан клиент.
- В окно "Водители - Пополнить счет" добавлена возможность использовать шаблоны операций.
- Во всей программе Такси-Мастер кнопка Период, с помощью которой задавались рамки временного отрезка, за который необходимо просмотреть информацию, изменена на два поля с указанием даты и времени непосредственно в списках.
- Теперь в TMDriver не передаются тарифы не активных на данный момент бирж.
- Создана система мониторинга и оповещения клиентов о поломках в диспетчерских, реализуемая с помощью запросов-пингов в центр обмена заказами и Яндекс.Биржи.
- В тарифы добавлена информация из матрицы районов.
- Произведен рефакторинг сервера связи с водителями.
- Упрощена система работы с заказами и стоянками в сервере связи с водителями. Теперь можно отправлять уведомления о новых свободных заказах в разное время для разных групп экипажей\экипажей.
- В TMServer единовременное автоматическое списание средств по всем водителям заменено на выстраивание очереди списаний с целью разгрузки базы данных.
- При автоназначении экипажа на заказ, тариф будет сразу же прописываться в карточке заказа и передаваться водителю. Данная функция реализована для того, чтобы предварительно оповещать клиента о стоимости грядущего заказа.
- Все директивы TMServer, при помощи которых происходит подключение ключа защиты, перенесены в модуль TKeyDM.
- Настройки базы данных в TMServer теперь разделены на два поля: адрес базы данных и путь к ней. Это сделано для того, чтобы было возможно организовать файловый диалог при настройке пути, а не прописывать его вручную.
- Проверку ключа защиты теперь осуществляет TMServer, а не Такси-Мастер.
- Реализована система тегов для сервера связи с водителями (аналогично СМС-тегам) для возможности создания документjd-выписjr для каждого водителя, автомобиля или экипажа. В последующем через данные теги в карточке водителя вы сможете экспортировать в Word-файл любую информацию.
- В окно ТМСофтфона добавлен новый столбец Линия, в котором будет отображаться информация о том, какая именно линия принимает данный звонок.
- В окно ТМСофтфоне добавлена возможность устанавливать состояние Перерыв для каждой отдельной линии.
- В TMAdmin добавлена очистка таблиц контроля пользователей и ошибок
- В контекстное меню окна «Стоянки» в Такси-Мастер добавлен пункт Показать экипаж на карте
- В TMServer удален третий порт.
- Теперь перед обновлением Такси-Мастер будет происходить резервное сохранение папки с программой с целью избежания потери данных.
- В установщик программы Такси-Мастер добавлена возможность создавать ярлыки на рабочие файлы.
- Изменилась реализация заполнения полей карточки заказа в демо-версии программы Такси-Мастер.
- Оптимизирован подбор экипажей на заказ с учетом их времени освобождения в требуемом районе: разрешена регистрация водителя на любой стоянке даже в момент выполнения заказа, во время которой он сможет указать планируемое время освобождения.
- В карточку автомобиля добавлено поле Заблокирован, которое будет запрещать водителям выходить на смену.
- В историю заказа добавлено поле Звонить на.
- Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться.
- Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту.
Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами
- Обновлена проверка ключа в модуле интеграции с платежными системами.
- Создано оповещение о том, что модуль интеграции с платежными системами не может найти подключение к TMServer.
- В локальном терминале заменены настройки для подключения к базе данных на подключение к TMServer.
- Теперь платежи водителей через локальный терминал зачисляются с помощью их терминальных аккаунтов.
Изменения в модуле интеграции с картами
- Добавлены горячие клавиши для задания адресов в карту в карточке заказа.
- В карту карточки заказа добавлен расчёт времени проезда от адреса подачи до адреса назначения с помощью сервиса Яндекс.Карты.
Изменение в TM API\TMTAPI
- В TM API в запрос информации по ИД заказа (get_info_by_order_id) добавлена переменная, которая возвращает ИД состояния заказа, а также выходные параметры координат назначенного на заказ экипажа и место подачи.
- В TM API в запрос информации по номеру телефона (get_info_by_phone) добавлены выходные параметры (координаты) назначенного на заказ экипажа и место подачи. Также в данный запрос добавлен выходной параметр "На смене" и контроль за выводом информации по водителям, находящимся в данный момент не на линии.
- Создана утилита для проверки TMPayTermAPI
- Добавлен автоматический перерасчет стоимости поездки в карточке заказа при создании заказа с помощью TM API.
Изменения в отчетах Такси-Мастер
- Доработан отчет Заказы, завершенные (графики, таблицы)
- Создан новый отчет Водители, итоговые суммы по выполненным заказам
- Создан новый отчет Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные
- Создан новый отчет Реестр перевозок по клиентам
- В отчет Терминалы, поступление средств добавлен выбор периода отчета по значению полей Время внесения средств на счет через терминал или Дата совершения операции.
- В отчет Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам в итоговую строку добавлена общая стоимость обычных и бордюрных заказов.
- В отчет Заказы, распределение по часам и дням недели добавлен фильтр для прекращенных заказов.
- В отчеты встроен компонент TMEdit и актуализирован в соответствии с логикой работы.
Изменения в TMDriver
- Теперь отображение кнопки Пауза в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню TMDriver всех версий.
- Теперь водителю в TMDriver всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных.
- Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю.
- В TMDriver для Android встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap.
- Проведена работа над улучшением интерфейса TMDriver для Android, также добавлена ночная тема оформления.
- TMDriver для Android может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе.
- В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате.
- В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки Без стоянок и Свободные предварительные.
- В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана.
Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012
- К полю «Остаток» в карточке операции с водителями добавлена подсказка и убрана возможность поставить в него курсор
- Изменился фон Модуль онлайн-карт
- Теперь Такси-Мастер умеет работать с картами польского формата в кодировке UTF-8.
- В списках заказов и экипажей на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню.
- Изменилась иконка «Журнала звонков»
- Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в софтфоне
- Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки»
- Улучшен интерфейс софтфона. Теперь задавать его режим можно не с помощью атрибутов «П», «АО» и «АОК», а с помощью специальных инструментов с всплывающими подсказками на панели управления софтфона.
- Добавлена возможность указывать, за сколько минут до времени подачи водители могут увидеть в TMDriver предварительные заказы. Это значение регулируется в справочнике «Группы экипажей» во вкладке «Модуль «Связь с водителями».
- Кнопка подбора экипажа для заказа в карточке заказа теперь доступна всегда. То есть даже если экипаж был назначен на заказ автоматически, кнопка все равно будет активной, и вы сможете самостоятельно изменить назначенный экипаж.
- В TMAPI добавлен метод для создания задачи серверу сообщений. Теперь можно с помощью TMAPI отправлять СМС.
- В TMAPI в метод создания заказа добавлен новый параметр «ИД тарифа». Теперь вы сможете выбирать тариф непосредственно через сайт, по которому будет рассчитываться стоимость заказа.
- В окно «Выполненные заказы» добавлены поля «Фактический километраж» и «Фактическое время поездки». Теперь статистическая информация по выполнению заказов будет более подробной.
- Утилиты TMServer и TMBackup теперь разрешено запускать только в одном экземпляре на одном рабочем месте для всех пользователей
- TMAdmin при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора
- Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с AMMYY Admin v2 на AMMYY Admin v3
- TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера.
- Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах
- Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа
- В TMDriver для Android расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением
- Из TMDriver в программу Такси-Мастер передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах.
Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012
- Исправлена ошибка в редакторе тарифа, отключающая поиск по тексту тарифа до перезапуска программы
- Исправлена ошибка задания приоритета в карточке планирования смен, приводящая к установке введенного значения сразу на все смены.
- В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Android 4.х.х
- В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Samsung Galaxy SIII
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность провести денежную операцию по нескольким водителям за раз. Таким образом, вы теперь сможете без лишних затрат времени проводить однотипные операции сразу по нескольким выбранным водителям.
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность указать звуковой файл в общих настройках модуля «Связь с водителем» о поступлении нового сообщения или сигнала «тревога» от водителей. То есть теперь оператор сможет оперативно реагировать на поступившую в диспетчерскую информацию по звуковому оповещению.
- В сервере связи с водителями исправлена ошибка, из-за которой не отображалось максимальное время соединения водителя
- Теперь можно запускать только один TMServer на конкретном рабочем месте.
- Исправлена ошибка в работе сервера сообщенийа, когда при быстрой смене одного состояния на другое, сервер не успевал отправить сообщение по первому состоянию, и отправлял СМС клиенту сразу по второму.
- Добавлена группа настроек в снятие денежных средств с водителя по расписанию
- Из модуля «Связь с водителями» убрана настройка «На сколько изменять загородную часть стоимости поездки с обратным путем при расчете в таксометре, %»
- В локальные терминалы добавлена возможность самостоятельно формировать внешний вид чека. Теперь в настройках программы присутствует набор тегов, с помощью которых вы сможете самостоятельно регулировать выводимую в чеке информацию
- Добавлена возможность при расчете по тарифу в таксометре получить сумму, указанную оператором в заказе. То есть если по ходу заказа оператор будет изменять сумму в карточке заказа, то текущая информация будет сразу приходить в таксометр.
- В Такси-Мастер добавлены права на группу, так называемых, «Специальных отчетов».
- В модуле Связь с водителями теперь необязательно использование состояний «На месте» и «В машине». Таким образом, если в настройках Такси-Мастер не установлены данные состояния, то в TMDriver эти формы (т.е. «На месте» и «В машине») будут исключены. Соответственно, отпадет необходимость водителю каждый раз подтверждать вышеуказанные состояния.
- В карточку автомобиля добавлено новое поле «Модель». Теперь вы сможете конкретизировать модель определенной марки автомобиля и оповещать клиентов о ней (например, марка машины «Форд» модели «Фокус»)
- В карточку заказа добавлена подсветка состояния водителя. Цвет выделения соответствует раскраске данного экипажа в окне «Стоянки». Таким образом, оператор сможет более тщательно контролировать процесс назначения экипажа на заказ, избегая таких ошибок, как назначение автомобиля, который в данный момент находится в состоянии оффлайн.
- В отчет «Водители, статистика состояний» добавлено отображение информации в часах. Теперь вы сможете отслеживать изменение состояния водителя во время работы не только по минутам, но и по часам.
- Теперь вы можете звонить на домашний номер водителя непосредственно из списка «Экипажи на линии», избегая открытия карточки данного водителя.
- Добавлена возможность менять сдачу с заказа для бордюрного заказа. Т.е. если экипаж берет бордюрный заказ, то ему будет соответствовать установленная в программе Такси-Мастер сдача непосредственно для данного вида заказа.
- Добавлено копирование расписания от одного водителя другим. Т.е. если вы создали расписание для одного водителя, то сможете его распространить и на других, не создавая каждый раз новое.
- В группу экипажа добавлены новые настройки «Переводить текущий заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен экипаж» и «Переводить предварительный заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен предварительный экипаж». Если из экипажей группы, которая первоначально установлена на заказ, не было подобрано автомобиля, то будет осуществлен автоматический переход на поиск машины для клиента, включенной в другую группу.
- Теперь «Журнал контроля действий пользователя» выведен в отдельное подменю, которое вы сможете открыть через меню «Доступ» на панели управления программой Такси-Мастер.
- Создан отчет «Водители, табель учета премий», который позволяет рассчитывать премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.
- По всей программе и отчетам обновлен интерфейс указания периода времени. Теперь под формой указания периода присутствует расшифровка указанного временного отрезка.
- В коротких сообщениях тег %ClientName%, отвечающий за переменное значение имени клиента в СМС, заменен тегом Client.
- Создан новый тег %CarModel%, который при отправке сообщений клиентам с указанием названия экипажа, принявшего их заказ, будет заменяться значением из поля «Модель» в карточке автомобиля.
- Оптимизирована работа сервера связи с водителями и сообщений, сокращено количество их обращений в базу данных
- В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера.
- TMWeb API переименовано в TM API. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу.
- В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях.
- В TMDriver для Android добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего.
- В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии.
- Теперь TMDriver для Android оптимизирован для устройств с низким разрешением.
- В TMDriver добавлена возможность отображать заказы по мере их удаленности от местоположения экипажа. Для этого в модуле «Связь с водителями» создан ряд настроек, которые отвечают за способ подсчета расстояния экипажа до клиента.
- Для call-центра Oktell добавлены иконки и раскраски, отображающие статус звонка по каждому заказу. Теперь в окне «Текущие заказы», добавив необходимую графу, вы сможете наблюдать иконки, соответствующие статусу работы call-центра Oktell по данному заказу.
- В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell в параметры кампании добавлены новые поля: «Звонить на», «Номер телефона водителя» и «Шашки»
- В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell из параметров кампании удален идентификатор кампании
Версия (61.x)
- Исправлена ошибка, приводящая к невозможности использования онлайн-карт в некоторых случаях. Устранены технические проблемы, связанные с многообразием серверов, на которых базируются онлайн-карты, и теперь их функционал полностью доступен.
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность проведения одной платежной операции по нескольким водителям единовременно. Если раньше при выделении нескольких водителей для проведения одной платежной операции денежные средства переводились только одному водителю, то сейчас это возможно сделать сразу с рядом субъектов.
- Исправлена ошибка интерфейса Такси-Мастер, приводящая к отображению некоторых флажков в сером цвете при работе с различными карточками
- В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell добавлена возможность выбирать параметры заказа, передаваемые в call-центра. Если раньше настройки сценария задавались со статичными параметрами, то теперь вы можете выбирать переменные из выпадающего списка при передаче заявки на запуск определенного сценария из менеджера исходящих компаний.
- В карточку автомобиля для более удобной работы call-центра Oktell внесена база наименований марок автомобилей. Т.е. теперь вы сможете из выпадающего списка выбирать необходимую марку машины, наименование которой будет впоследствии использовано для оповещения клиентов роботом автоотзвона.
- В окно «Софтфон» программы Такси-Мастер для call-центра Oktell добавлена очередь ожидания. Т.е. оператор видит полный список звонков, которые поступают в данный момент времени. Из них он может самостоятельно выбирать те звонки, которые являются более приоритетными для организации (например, звонки от vip-клиентов).
- Модуль работы с call-центром Oktell может менять состояния заказа после неуспешного/успешного звонка клиенту. В данном случае будет изменяться не статус совершения звонка в столбце «Oktell-состояние», а непосредственно значение состояния, которые задаются вами в TMOM самостоятельно.
- Появилась группа новых отчетов «Специальные», которые необходимы для вывода водителей на смену. Они объединены в одну группу по принципу их открытия в программе Такси-Мастер: они доступны не в специализированном меню «Отчеты», а в карточках тех элементов системы Такси-Мастер, к которым они относятся.
- В отчетах, связанных с водителями, появились новые возможности выбора водителей. В карточки данных отчетов добавлены новые фильтры, позволяющие совершать выборку водителей как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории.
- В отчет «Контроль» добавлена фиксация заполняемых диспетчером полей в момент создания заказа. Приведем простой пример. Руководитель службы такси хочет знать, кто назначил экипаж на предварительный заказ: оператор или непосредственно водитель вызвался его принять. Теперь с помощью отчета «Контроль» руководитель сможет увидеть то количество полей, которое заполнил оператор во время принятия заявки, и, соответственно, будет знать, кто назначил на заказ экипаж.
- В отчет «Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты» добавлен флажок «Без уволенных», который позволяет просматривать статистическую информацию по данному критерию без учета уволенных водителей за заданный период времени.
- В TMDriver теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver.
- В TMDriver для Android улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны.
- В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа.
- В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями.
- В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько.
- В TMDriver для Android встроена функция печати чеков через bluetooth-принтеры. Теперь в экипаже вы сможете установить любой беспроводной bluetooth-принтер и выдавать клиентам чеки по завершению заказа.
- В настройки списка столбцов добавлена технология drag-and-drop, т.е. теперь вы можете перемещать информационные столбцы в окнах простым передвижением их по экрану, не используя дополнительные инструменты. В том числе по перечню столбцов вы сможете осуществлять поиск. Его идея заключается в том, что теперь в меню «Настройка колонок списка» встроен фильтр, который позволит осуществлять быструю выборку.
- В компилятор тарифа добавлен поиск и список функций, служащие для более удобного и понятного создания нового тарифа.
- В стандартный и расширенный тарифы добавлен новый параметр - цена остановки. С его помощью можно определить конкретную стоимость остановки экипажа при исполнении заказа.
- В список тегов, используемых в программе Такси-Мастер, добавлен тег «Краткое название автомобиля». Т.е. теперь вы можете оповещать клиента о назначенном на заказ автомобиле, не указывая его полное название, а лишь определив краткое наименование с помощью тега. Эта функция служит для сокращения количества символов в СМС-сообщении.
- За счет оптимизации работы с признаками экипажей ускорен процесс обработки заказов. Таким образом, при достаточно обширном перечне текущих заказов, работа оператора будет быстрее и продуктивнее.
- В Такси-Мастер добавлена интеграция с картами 2GIS-Online аналогично картам Яндекс.Карты и Google Maps. Вы можете теперь пользоваться данной картой для отображения как маршрута экипажа при выполнении им заказа, так и для поиска автомобилей вашей службы такси с помощью gps-координат.
- TMAdmin научился автоматически создавать новую базу данных при переносе данных из рабочей базы данных. Теперь, когда вы захотите создать новую базу данных с некоторыми элементами, которые включенны в вашу старую, то их не придется переносить отдельно. TMAdmin предлагает вам выбрать ту информацию, которую вы хотите перенести из старой базы данных в новую.
- Расширен API модуля «Интернет-заказы». Теперь в нем существуют такие позиции как координаты экипажей, предварительный расчет стоимости заказа, его текущий статус, а также информация об автомобиле и водителе.
- Теперь при выгрузке улиц из карт 2GIS вместе с ними будут выгружаться наименования населенных пунктов, к которым они относятся.
- Сдачи с заказов для бордюрных заказов теперь настраиваются под отдельные группы экипажей.
- Во вкладке «Расширенные настройки» в карточке клиента разрешено задавать отрицательные значения денежных средств. Т.о. вы можете имитировать скидки для отдельных клиентов.
- В Такси-Мастер в карточку заказа добавлена предиктивная система подбора экипажей, основанная на Яндекс картах, указывающая через сколько автомобиль будет на месте подачи. Теперь оператор сможет при назначении экипажа на заказ ориентироваться по точному количеству времени, которое затратит автомобиль для подъезда к адресу подачи.
- В случае приобретения вами программы на тестовый период, каждый раз при входе в программу вы сможете узнать остаток времени использования данной тестовой версии.
Версия (58.x) Стабильная
- В программу введен новый тип сдачи с заказа «Накопительная» взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя.
- В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как смены тарифов. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения тарифа в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени.
- Полностью изменен блок программы, отвечающий за проведение платежей с городских терминалов. Произошло перемещение справочника «Платежные системы» из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет TMServer, а параметры задаются через меню «Настройки».
- Улучшен интерфейс таксометра в TMDriver:
- В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:
- желтый — временная остановка экипажа
- зеленый — экипаж в движении
- красный — остановка таксометра в любой момент поездки
- Теперь кнопки TMDriver срабатывают не моментально, а с задержкой. Эта функция осуществлена во избежание ошибок при нажатии на какие-либо кнопки в TMDriver. Сейчас для активации действия необходимо удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока она полностью заполнится зеленым цветом. Только после этого в TMDriver произойдет выбранное действие.
- В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:
- В демо-версии программы теперь есть тарифы по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы.
- В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки AMMYY Admin v3. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с обновлением Такси-Мастер.
- Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями.
- Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет категории телефона при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в карточке заказа не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории.
- Состояния «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для TMDriver теперь используются всегда.
- Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета.
- В случае отсутствия привязки домов к улицам на карте, программа выдаст уведомление «В карте отсутствуют адреса». Вам потребуется либо привязать дома, которые имеются на карте, к улицам, которые хранятся в справочнике «Улицы», либо действовать без этого, имея небольшой риск потерять часть статистики.
- При копировании текущего заказа пользователь получит уведомление, если время подачи заказа оказывается меньше текущего.
- Добавлены два новых права в группу «Телефония», такие как «Состояние линий» и «Очередь звонков Asterisk», а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам.
- Смены тарифов теперь действуют и для бордюрных заказов, то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме.
- В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и Android-смартфоны). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи.
- В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя.
- В стандартный и расширенный тарифы добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути.
- Из Такси-Мастер убраны настройки для экипажей без группы, теперь они реализованы в виде отдельной группы экипажей. Все экипажи, которые не были ранее определены в какую-либо группу, теперь будут сформированы в одну, которая называется «Без группы» и, соответственно, все параметры будут задаваться в ее карточке.
- В группы экипажей добавлена настройка «Водитель может взять не более […] предварительных заказов», что помогает контролировать распределение подобных заказов среди водителей службы такси.
- В «Купленные смены» добавлены поля «Заказов за смену», «Призовых за смену» и «Сумма за смену».
- Улучшен механизм подбора экипажей на заказ. Параметры, связанные с этим, расположены в настройках программы «Экипажи → Подбор на заказ».
- Значительно улучшен и расширен инструментарий для прорисовки городов, районов и стоянок.
- В истории по заказу теперь вместо стандартного пользователя «Администратор», от имени которого выполняются автоматические действия, явно отображается «GPRS», «SMS» или «TMServer» (соответствует тому компоненту системы, который совершил данное действие).
- Изменен внешний вид статистики по заказу в карточке заказа. Теперь информация о клиенте отображается в виде таблицы, что делает работу с данными более удобной для оператора.
- Для карт в польском формате изменена раскраска трека водителя на более яркую. Если раньше маршрут поездки отображался черной линией, которая сливалась с картой, то теперь ее цвет изменен на красный, который является более контрастным по отношению к цветовой палитре карты.
Версия (56.х) Стабильная
- Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню "Помощь". Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде.
- Для карт 2GIS в карточке заказа добавлены подсказки к полям Адрес подачи и Адрес назначения при поиске улиц.
- Вход в программу стал более информативным.
- При входе в программу добавлены настройки, позволяющие быстро подключить/отключить модули для работы оператора.
- Реализована смена настроек интерфейса (окон, раскрасок и столбцов) на лету, т.е. Вашему системному администратору достаточно задать настройки у себя и все готово.
- Практически с нуля переделана система дисконтных карт с учетом многих Ваших пожеланий.
- Добавлена возможность запретить водителям с координатами, т.е. с GPS-устройствами, регистрацию на стоянках, если от водителей поступают актуальные координаты.
- Началась переработка системы уведомлений. Теперь сообщения аккуратно всплывают в углу экрана на манер ICQ, QIP и т.п., позволяя сконцентрироваться на работе.
- С нуля переделана система прав пользователей. Она стала наглядной, удобной в использовании, а любые изменения в правах вступают в силу на лету для каждого оператора.
- Добавлена настройка "Использовать списки улиц и пунктов" из справочников, а не карты при использовании карты.
- Улучшена система блокировки заказов от совместного редактирования.
- На страницу настроек "Заказы - Состояния заказа" добавлены настройки "При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние с экипажем и без".
- Оптимизирована работа с памятью при большом числе текущих заказов, за счет чего повысилась общая стабильность системы.
- Плагин для карт 2GIS автоматически устанавливается в папку с картами, если они уже установлены в Windows.
- В TMDriver добавлена новая информация о заказе: тип клиента (физическое / юридическое лицо) и тип оплаты (наличный / безналичный)
- С нуля переписана система тарифов.
Версия (54.х) Стабильная
- Исправлена ошибка, приводящая к установке последнего в очереди экипажа при подборе по соседним стоянкам.
- Исправлена ошибка, блокирующая возможность быстрого добавления клиента из карточки заказа.
- Исправлена ошибка, блокирующая работу оператора сообщениями при включенной настройке Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут (0 - не удалять).
- Исправлена ошибка, блокирующая воспроизведение звуковых уведомлений при смене состояния в завершенных заказах
- Исправлена ошибка, приводящая к появлению в TMDriver сообщения о тревоге два раза подряд.
- Правила из таблицы Видимость заказов и машин чужих групп теперь применяются при назначении экипажа на заказ горячими клавишами.
- В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить.
- Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator.
- Добавлены в карточку ежедневных заказов неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов.
- Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows.
- Настройки пользователя теперь всегда путешествуют вместе с ним, т.е. за каким бы компьютером в офисе ни находился пользователь, для него всегда будет его удобный Такси-Мастер.
- В карточке постоянного клиента в список улиц добавлена информация о городе, где эта улица расположена.
- В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в TMDriver водитель
- Полностью переосмыслена и переработана система сдач с заказов водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса.
- Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок.
- Реализовано автоматическое переподключение устройств SpRecord, позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе.
- Интерфейс TMDriver для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана.
- Программа TMWeb с этого момента высылается в составе дистрибутива Такси-Мастер.
